LA ENTREVISTA FAMILIAR

La entrevista con la familia es una conversacin mediante la cual, el profesional, el

consultante y la familia intentan comprender y mejorar la preocupacin sobre la
cual se consulta; asimismo se buscan mecanismos que disminuyan los niveles de
tensin que diversas situaciones pueden producir, y se procura por ofrecer al
sistema familiar las redes de apoyo social existentes donde puedan encontrar
respuesta a sus problemticas.
Es muy importante por parte del profesional usar un lenguaje claro y acomodado
al nivel sociocultural de la familia, mantener una actitud de escucha y neutral, dado
que tanto el profesional como la familia tienen un saber, y ambos saberes se
conectan para transformar la situacin problemtica que aqueja a la familia.
Las herramientas tiles en la conversacin son: etapa de conocimiento, etapa de
planteamiento del problema, etapa de manifestacin del tipo de ayuda, etapa de
recapitulacin del profesional, etapa para brindar herramientas de afrontamiento,
etapa de cierre, etapa de despedida y seguimiento.

ETAPA DE CONOCIMIENTO
El profesional Deisy Marin se presenta y realiza el encuadre general de la
entrevista a la familia, teniendo en cuenta aspectos como duracin, objetivo, el
respetar los espacios de participacin e iniciando con la presentacin de cada
miembro de la familia y el rol que ejerce a nivel personal y social, con el fin de
evaluar la dinmica familiar.
LA FAMILIA esta compuesta por cuatro hermanas, padres fallecidos y dos
sobrinas de 9 y 13 aos, estudiantes.
MARTHA, Pensionada de 60 aos, soltera, paciente que presenta dificultades
mentales, como prdida de la memoria y comportamientos agresivos y depresivos,
presentando sntomas similares a la enfermedad de Alzheimer.
GLORIA, hermana menor, 38 aos de edad, casada con Juan de 40 aos, Madre
de Alejandra de 15 aos, estudiante y Rosita de 7 aos, estudiante actualmente
labora como recepcionista en una empresa. No convive con sus hermanas pero
vive cerca de la casa

YULIANA, pensionada del magisterio, 70 aos de edad ama de casa y esta al

cuidado de Martha. Tiene expresiones como: "ella est loca ya no s qu hacer mi
hermana la menor no puede porque tiene su esposo y dos hijo y la otra no tiene
tiempo por trabaja todos los das". "Ya no me aguanto esta situacin no s qu
hacer quiero que mis hermanas lleguen a un acuerdo y es internar a Martha yo ya
me siento cansada con esta situacin no puedo ms".
BLANCA, hermana de 55 aos, trabaja como secretaria en un colegio, se
encuentra a la espera a la pensin. Convive con sus hermanas, llega en la noche
todos los das. Es ms bien desentendida del cuidado de Martha, y su razn es la
falta de tiempo debido a sus compromisos laborales.

ETAPA DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La profesional indaga a la familia sobre el tratamiento o cuidado de Martha y
confronta a la familia para hallar una posible solucin, a la que claramente
concluyen internarla, puesto que no hay quien ejerza el rol de cuidadora
permanente y segn los comportamientos de Martha se hace necesario este
cuidado.
ETAPA DE MANIFESTACIN DEL TIPO DE AYUDA
Aqu la familia pide al profesional ayuda, respecto a qu hacer con Martha. De
esta forma el profesional las remite a la EPS para realizar un diagnstico mdico,
activando las redes de apoyo, y as abrir la posibilidad al acompaamiento
interdisciplinario.
ETAPA DE RECAPITULACION DEL PROFESIONAL
El profesional da unas palabras de esperanza y aliento a la familia, realizando
connotaciones positivas e intentando activar el apoyo de las hermanas de Yuliana
para el cuidado de Martha durante el proceso del diagnstico
ETAPA PARA BRINDAR HERRAMIENTAS DE AFRONTAMIENTO
El profesional detecta la necesidad del diagnstico mdico ante la sospecha de la
enfermedad de Alzheimer; de esta forma y con la aprobacin de la familia, las
lleva a comprender la necesidad de acudir a la EPS, que es una red de apoyo
necesaria en este caso, como primera instancia para encontrar una salida al
malestar que vienen experimentando. De esta forma la familia acceder a una
informacin objetiva, que les permitir tomar medidas y decisiones en conjunto,
para el tratamiento y cuidado de Martha.

ETAPA DE CIERRE
Se definen algunos acuerdos y compromisos con la familia: la hermana Blanca
acompaara a Martha a la cita en la EPS, para realizar el diagnstico mdico.
Despus de conocer el resultado, las hermanas se comprometen a tomar medidas
para apoyar en el cuidado de Martha.
ETAPA DE DESPEDIDA
Se informa que la entrevista a llegado a su etapa final; el profesional informa sobre
una cita de seguimiento despus de conocer el diagnstico mdico.
Para finalizar se presenta un profesional de apoyo, aplicando otro de los
instrumentos para el abordaje y evaluacin de las familias; el Apgar Familiar, el
cual tiene por objetivo explorar la funcionalidad familiar, de esta forma se realiza
un cuestionario de cinco preguntas que evala el estado funcional de la familia.

CONCLUSIN
Despus de realizada la entrevista podemos determinar que Martha presenta una
discapacidad mental con sntomas similares a la enfermedad de Alzheimer (EA);
por lo tanto se remite a servicio mdico con su EPS para conocer el diagnstico
real y el tratamiento a seguir. En la actualidad la familia ha identificado
comportamientos inusuales en Martha en su rol dentro de la dinmica familiar,
desde hace ms de seis meses.
Se pudo observar que la Sra. Yuliana es quin en la actualidad es la cuidadora de
la Sra. Martha. Como cuidadora, se le dificulta esta funcin debido a su edad, y a
lo demandante que se ha convertido Martha con sus comportamientos.
Adicionalmente manifiesta ansiedad y depresin puesto que se encuentra agotada
fsica, emocional y mentalmente, lo cual ha repercutido en afectar la dinmica al
interior de la familia. Las dems hermanas Gloria y Blanca invisibilizan el
sufrimiento de su hermana Yuliana, y manifiestan no poder ayudar en el cuidado
de Martha por que en la actualidad laboran y no tiene tiempo. En medio de la
entrevista se realiza una propuesta de internar a Martha en un hogar geritrico.
Dada esta situacin, se requiere de una atencin especializada, puesto que lleva
un cuadro de evolucin de ms un ao, mxime que presenta sntomas de orden
mental que afectan gravemente en su comportamiento requiriendo de un cuidado
permanente.