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I.S.E.

P CIRO ALEGRIA BAZAN

CARRERA PROFESIONAL
MECANICA AUTOMOTRIZ

"Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico"

CARRERA PROFESIONAL DE MECANICA AUTOMOTRIZ

PROFESOR:
JUAN DAVILA ZELADA
PRESENTADO POR:
WILDER ESCOBAR BARBOZA
ITALO K. RAMIREZ CORREA
RONALD D. TANTA VASQUEZ

CHEPEN-PERU

Inyeccin electrnica diesel

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CARRERA PROFESIONAL
MECANICA AUTOMOTRIZ

PRESENTACION
Los alumnos de mecnica automotriz VI ciclo, bajo la
supervisin de nuestro docente ECON. JUAN DAVILA ZELADA,
tenemos el agrado de presentar nuestro proyecto empresarial
y/o productivo denominado: SERVICIO DE SISTEMA DE
INYECCIN ELECTRONICA DIESEL CIRO ALEGRIA BAZAN en
el cual daremos a conocer el objetivo, metas, actividades para
emprender nuestro negocio.
Teniendo en cuanta que no solo ser para nuestro beneficio sino
tambin ser para el beneficio a nuestros clientes. As de esta
manera ofrecer al pblico una nueva opcin dentro del mercado
de la mecnica productiva.
Nuestro presente proyecto est contemplando en la
RD. N 929-2011-ED, normas para la aplicacin del nuevo
diseo curricular bsico de la educacin superior tecnolgico en
institutos de educacin superior tecnolgica e instituto de
educacin autorizados (NDCB) en su acpite 6.11. De la
titulacin, dice que es un requisito indispensable para lograr su
titulacin ejecutar un proyecto de desarrollo empresarial
denominado SERVICIO DE SISTEMA DE INYECCIN
ELECTRONICA DIESEL CAB.
LOS AUTORES.

Inyeccin electrnica diesel

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MECANICA AUTOMOTRIZ

INTRODUCCION
El presente proyecto de desarrollo empresarial denominado
SERVICIO DE SISTEMA DE INYECCIN ELECTRONICA DIESEL- CAB
que se lleva a cabo en el instituto CIRO ALEGRIA BAZAN ubicado en el
sector el algarrobal s/n predio buenos aires, del distrito de chepen,
provincia de chepen, departamento la libertad.
Nuestro proyecto empresarial productivo que damos a conocer al pblico
esta constituido de una forma sistemtica de 35 pginas y dividido en 8
captulos:
En el primer captulo descritos detalladamente el nombre del proyecto.
En el segundo captulo detallamos de una manera ordenada los datos de
la institucin as tambin su misin y visin.
En el tercer captulo mencionamos los nombres de los alumnos y el asesor
responsable de llevar con xito este proyecto.
En el cuarto captulo presentamos el diagnostico, las actividades,
poblacin, principales problemas necesidades causas, consecuencias, el
estudio de mercado juntamente con los resultados de las encuetas y la
justificacin del proyecto.
En el quinto captulo presentamos los datos generales, lugar de ejecucin,
tiempo de duracin del proyecto, as como el presupuesto, los recursos y
el financiamiento, tambin el objetivo principal y las metas y actividades
de cada objeto especifico.
En el sexto captulo sealamos a las personas beneficiarias con nuestro
proyecto.
En el sptimo captulo conoceremos la viabilidad, de forma: social, tcnica
y econmica que nos darn sustento al proyecto.
En el ltimo paso detallamos la organizacin administrativa de nuestro
proyecto.
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I.

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NOMBRE DEL PROYECTO.


SERVICIO DE SISTEMA DE INYECCIN ELECTRONICA
DIESEL CIRO ALEGRIA BAZAN

II.

DATOS DE LA INSTITUCION.
2.1 NOMBRE: INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACION
PUBLICA CIRO ALEGRIA BAZAN.
2.2 SIGLAS:

ISEP CAB

2.3 DIRECCION:
SECTOR EL ALGARROBAL S/N
PREDIO BUENOS AIRES.
2.4 ASPECTO LEGAL: DECRETO SUPREMO N 23-89-ED
2.5 UBICACIN:
DIRECCION: sector el algarrobal s/n predio buenos
aires.
DISTRITO : CHEPEN
PROVINCIA: CHEPEN
DPTO
PAIS

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: LA LIBERTAD
: PERU

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2.6 MISION INSTITUCIONAL:


Brindar una formacin profesional integral; desarrollando
competencias y cultura de emprendimiento basada en la
calidad de los procesos acadmicos y tecnolgicos,
prctica de valores, para lograr el desarrollo local, regional
y nacional; asegurando su solidez y posicionamiento como
institucin de educacin superior.

2.7 VISION INSTITUCIONAL:


Institucin con acreditacin sostenible, integrada al
sistema productivo y educativo; que contribuye al
desarrollo local, regional y nacional.

III. RESPONSABLES DEL PROYECTO:


3.1 ALUMNOS:
CARRERA PROFESIONAL DE MECANICA AUTOMOTRIZ VI CICLO.

WILDER ESCOBAR BARBOZA


ITALO K. RAMIREZ CORREA
RONALD D. TANTA VASQUEZ
3.2 ASESORES:
ASESOR DE ELAVORCION:
JUAN DAVILA ZELADA
ASESOR DE EJECUCION:
ELEUTERIO WUALTER VELIZ VASQUEZ

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IV.

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DIAGNOSTICO:
4.1 UBICACIN:

LUGAR: ISEP. CIRO ALEGRIA BAZAN.


DIRECCION: sector El Algarrobal predio buenos aires S/NCHEPEN.
PROVINCIA: CHEPEN
DISTRITO : CHEPEN
DPTO
: LA LIBERTAD
PAIS
: PERU
4.2 ACTIVIDADES
En el taller de servicio de sistema de inyeccin electrnica
diesel brinda el servicio de:
Mantenimiento de sistemas de inyeccin electrnica
Mantenimiento de bombas electrnicas rotativas y
lineales.
Mantenimiento de inyectores.
Prueba de banco.
Prueba de inyectores.
Adaptaciones de bombas de inyeccin.
4.3 POBLACION
La poblacin de las empresas del valle jequetepeque que se dedican al
servicio de transporte

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4.4 PRINCIPALES PROBLEMAS.


4.4.1 REALIDAD DEL PROBLEMA.
Los diferentes problemas que se encuentran en los talleres de servicio
disel del valle jequetepeque son que no cuentan con servicio electrnico
disel .El cual es un problema que genera una prdida de tiempo y dinero
es por ello que los dueos de las unidades vehiculares se ven obligados a
llevar sus vehculos a diferentes lugares como: Chiclayo, Trujillo,
Cajamarca, etc.; donde cuenten con este servicio.
Cabe resaltar que el lucro que llevan las empresas de otras lugares que
cuentan con este servicio es rentable .Por ello se tom la iniciativa de
realizar un proyecto como este.
4.5 NESESIDADES.
La idea de llevar a cabo este proyecto, es por la necesidad que los
conductores no cuentan con un taller de servicio electrnico disel en
valle jequetepeque para que las personas expertas en servicio de
mantenimiento puedan ver sus unidades vehiculares.
El punto ms importante de este proyecto es reducir los costos de
mantenimiento y as captar los clientes .Lo cual este dinero ser
destinado para la implantacin de los talleres de mecnica automotriz
para el beneficio de los alumnos.
4.6

CAUSAS.

Incompetencia por parte de los talleres del valle jequetepeque para


llevar a cabo dicho trabajo (servicio de mantenimiento electrnico disel)
Adems existe una falta de inters tcnico por parte de dichos talleres que
se dedican a este servicio y confianza, ya que presentan grandes
deficiencias en su trabajo.
Adems de ello el instituto no cuenta con taller especializado en esta
rama para que los estudiantes demuestren sus habilidades y aptitudes.
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4.7 CONSECUENCIAS
Exageracin en el cobro de dichos trabajos por parte de los talleres
dedicados a este tipo de trabajo.
Trabajos de poca garanta
Prdida de tiempo y dinero llevando su vehculo a dicho lugar
4.8

ESTUDIO DE MERCADO.

Ante la creciente consecuencia por reducir gastos y brindar e mejor


servicio para los clientes en el rea de mantenimiento de su vehculo.
Es por ello que nuestro proyecto explotara al mximo sus conocimientos
tcnicos, y para dicha oferta sea vista con credibilidad y confianza.
4.9 PLAN DE MUESTREO.
A. UNIDAD DE LA MUESTRA:
Qu tipos de personas sern encuetadas?
Se segmento a la poblacin:
GEOGRAFICAMENTE: propietarios de las unidades e ingenieros de
talleres dedicados a dicho servicio del valle jequetepeque.
DEMOGRAFICAMENTE :
o Gnero: hombres y mujeres
o Edad: sin lmites de edad.
B. TAMAO DE LA MUESTRA
Cuntas personas se deben encuestar?
A una gran parte de choferes del valle jequetepeque
Recopilacin de informacin
Utilizaremos la encuesta personal para obtener la informacin
deseada, mostrando nuestro plan de trabajo.
ENCUESTA VER ANEXO 01
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Anlisis de informacin :
Despus de haber desarrollado la investigacin hasta la recopilacin de la
informacin, como siguiente paso analizaremos, presentaremos a travs
del mtodo de tabulacin de datos, los resultados los cuales sern
graficados.
A continuacin se analizara la informacin de las personas encuestadas.

C. RECOPILACION DE INFORMACION
Utilizaremos esta encuesta y la entrevista a los propietarios de los
vehculos para obtener la informacin deseada.

D. ANALISIS DE INFORMACION
Despus de haber desarrollado la investigacin
de informacin.

hasta la recopilacin

Analizaremos y presentaremos a travs de grficos los cuales detallaran


los porcentajes obtenidos.
A continuacin se analizara la informacin de las personas encuestadas

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ENCUESTA
1.- Cmo se calificara el servicio que realizan los talleres especializado en
sistemas electrnicos disel?
Como se calificara el servicio que realizan los talleres especializado
en sistemas electrnicos disel

BUENO
REGULAR
MALO
TOTAL

Cmo se calificara
electrnicos disel?

H
14
8
2
24

%
58.3%
33.3%
8.3%
100%

el servicio que realizan los talleres especializado en

sistemas

CALIFICACION DE SERVICIO

8%
BUENO

33%

FUENTE

REGULAR

59%

MALO

: ENCUESTA

ELABORADO POR : I.S.E.P CAB MEC. AUTOMOTRIZ VI-2014


INTERPRETACION
SE OBSERVA QUE EL 59% DE LOS ENCUESTADOS DICEN QUE EL
SERVICIO ES BUENO; EL 33% OBSERVAMOS QUE TIENE UN
SERVICIO REGULAR Y EL 8% DICEN QUE ES MALO.

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2.- Le gustara que se apertura un servicio de sistemas de inyeccin


electrnica disel?
Le gustara que se apertura un servicio de sistemas de
inyeccin electrnica disel?
H
13
SI
6
NO
5
NO SABE
24
TOTAL

%
54.1%
25%
20.9%
100%

Le gustara que se apertura un servicio de sistemas de inyeccin


electrnica disel?

APERTURA DE SERVICIO
NO SABE
21%

SI
54%
NO
25%

FUENTE
: encuesta
ELABORADO POR : I.S.E.P CAB MEC.AUTOMOTRIZ. VI-2014
INTERPRETACION:
SE OBSEVA QU EL 54% ESTA DE ACUERDO QUE SE APERTURE E
SEVICIO EXCLUSIVO; EL 25% NO ESTA DE ACUERDO MIENTRAS
QUE EL 21% NO SUPO RESPONDER CON SEGURIDAD.
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3) Qu elementos se malogran ms en el sistema de inyeccin


electrnica disel?
Qu elementos se malogran ms en el sistema de inyeccin
electrnica disel?
SENSORES
BOMBA INYECTORA
FILTRO DE COMBUSTIBLE
INYECTORES
TOTAL

H
7
8
3
6
24

%
29.2%
33.3%
12.5%
25%
100%

Qu elementos se malogran ms en el sistema de inyeccin electrnica disel?

ELEMENTOS DEL SISTEMA

25%

29%
SENSORES
BOMBA INYECTORA

13%

FLTRO DE COMBUSTIBLE

33%

FUENTE

INYECTORES

: ENCUENSTA

ELABORADO POR : I.S.E.P CAB MEC.AUTOMOTRIZ. VI-2014


INTERPRETACION:
SE OBSERVA QUE EL 33% DICEN QUE MAS PROBLEMAS PRESENTA LA BOMBA
INYECTORA; EL 29% AFIRMA QUE LOS SENSORES TANBIEN TIENEN FALLAS; EL
25% DICEN QUE FALLAN LOS INYECTORES; MIENTRAS QUE EL 13% AFIRMA QUE
FALLA RADICA EN LOS FILTROS DE CONBUSTIBLE.
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4) en lugar le gustara que est ubicado nuestra empresa?


En lugar le gustara que est ubicada nuestra empresa?
PACASMAYO
CIUDAD DE DIOS
GUADALUPE
CHEPEN
TOTAL

H
6
6
4
8
24

%
25%
25%
16.7%
33.3%
100%

UBICACIN DE LA EMPRESA

25%

33%

17%

PACASMAYO

FUENTE

CUIDAD DE DIOS

25%

GUADALUPE

CHEPEN

: ENCUENSTA

ELABORADO POR : I.S.E.P CAB MEC.AUTOMOTRIZ. VI-2014

INTERPRETACION:
SE OBSERVA QUE EL 17% DE LOS CONDUCTORES QUIEREN QUE LA EMPRESA ESTE
UBICADA EN GUADALUPE; EL 25% DICE QUE ESTE EN CUIDAD DE DIOS; EL 25 %
DICEN QUE ESTE PACASMAYO; Y EL 33% DE LAS PERSONAS DICEN QUE SEA EN
CHEPEN.
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5.- qu le interesara que pueda haber mas?


Qu le interesara que pueda haber ms?

COSTO DE TRABAJO
CALIDAD DE TRABAJO
TIEMPO DE ENTREGA DE TRABAJO
TOTAL

8
9
7
24

%
33.3%
37.5%
29.2%
100%

,0
TIEMPO DE
ENTREGA DE
TRABAJO, 29.20%

COSTO DE
TRABAJO, 33.30%

CALIDAD DE
TRABAJO , 37.50%

FUENTE

ENCUESTA

ELABORADO POR: I.S.E.P. CAB MEC. AUTOMOTRIZ. VI 2014

INTERPRETACION
SE OBSERVA QUE EL 33.30 % PREFIERE EL COSTO DE TRABAJO; EL
37.50 % PREFIERE LA CALIDAD DE TRABAJO MIENTRAS QUE EL 29.20%
PREFFIERE EL TIEMPO DE ENTRAGA DE TRABAJO.
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6.- cree usted que nuestro servicio que realizaremos es de buena


calidad?
Cree usted que nuestro servicio que realizaremos es de
buena calidad?

SI
NO
OTRAS RESPUESTAS
TOTAL

11
3
10
24

45.8%
12.5%
41.7%
100%

SERVICO QUE BRINDAMOS ES DE CALIDAD


SI

NO

OTRAS RESPUESTAS

42%

46%

13%

FUENTE

: ENCUESTA

ELABORADO POR : I.S .E.P CAB MEC. AUTOMOTRIZ VI -2014


INTERPRETACION
SE OBSERVA QUE EL 46% SI ESTAN CONFORME CON LA ATENCION Y EL
SERVICIO; EL 12% NO ESTA CONFORME MIENTRAS EL 42% AFIRMAN
OTRAS RESPUESTAS.

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7.- Realizan en el tiempo que es debido el mantenimiento a su


vehculo?
Realizan en el tiempo que es debido el mantenimiento a su
vehculo?
Si
No
Total

H
13
11
24

%
54.2%
45.8%
100%

Tiempo de mantenimiento adecuado

46%
54%

SI
NO

FUENTE

: ENCUESTA

ELABORADO POR : I.S .E.P CAB MEC. AUTOMOTRIZ VI -2014


INTERPRETACION:
SE OBSERVA QUE EL 54.2% AFIRMA QUE SI LE DAN EL
MANTENIMIENTO EN EL TIEMPO QUE DEBE SER MIENTRAS QUE EL
45.8% SE DESCUIDA EN EL TIEMPO DE MANTENIMIENTO DE SU
VEHCULO

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8) Cunto gasta llevando su vehculo a otras zonas para que le


hagan su mantenimiento?
Cunto gasta llevando su vehculo a otras zonas para
que le hagan su mantenimiento?
2000
3500
OTROS
TOTAL

H
5
13
6
24

%
21%
54%
25%

COSTOS DE MANTENIMIENTO
21%

25%

S/. 2,000
S/. 5,000
OTROS
54%

FUENTE

: ENCUESTA

ELABORADO POR : I.S .E.P CAB MEC. AUTOMOTRIZ VI -2014


INTERPRETACION:
SE OBSERVA QUE EL 21% DE LOS PROPIETARIOS GASTA
APROXIMADAMENTE 2000 SOLES PARA SU MANTENIMIENTO, Y EL 54%
GASTA ENTRE 3500 SOLES, MIENTRAS QUE EL 25% DE LOS
PROPIETARIOS TIENEN DIFERENTES RESPUETAS.
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CONCLUSION
CLIENTES (PROPIETARIOS DE VEHICULOS DEL VALLE JEQUETEPEQUE
CON SISTEMAS DE INYECCION ELECTRONICA
Los choferes califican el servicio como bueno pero el lugar es muy
lejos de su lugar de trabajo.
Los choferes califican que es una buena opcin que se instale un
taller con servicio especializado en sistema inyeccin electrnica
diesel

Los choferes califican que mas fallas se presenta en la bomba


inyectora ya que esta constante con la operacin de trabajo.
los choferes prefieren que se ubique un taller capacitado en la
provincia de chepen
los choferes decidieron que ellos prefieren la calidad de trabajo en
el mantenimiento de sus vehculos.

los choferes califican que la atencin y servicio es bueno pero el


costo debe ser menor.
los choferes afirman que si le dan el mantenimiento en el tiempo
adecuado a su vehculo.

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COMPETENCIA
Segn los datos obtenidos de los propietarios de los vehculos del valle
jequetepeque sealan que no existe un taller que brinde un servicio
especializado, personalizado y de buena calidad, adems de brindar
confianza, comodidad, seguridad, responsabilidad y a la vez demostrar al
cliente que pueda tener un taller adaptado y especializado en sus
necesidades y que demuestre conpetividad en el mercado.
SOLUCION
Asentndonos en los resultados obtenidos, podemos darnos cuenta que
mucho faltan talleres en este servicio de inyeccin electrnica diesel que
atiendan a la demanda existente de acuerdo a las necesidades de los clientes.
De acuerdo a las necesidades del mercado que hemos analizado, desciframos
que como solucin, ser la implementacin de servicio de inyeccin
electrnica diesel en la institucin que nos permita dar un acuerdo y una
buena calidad de mantenimiento a los servicios de inyeccin electrnica
diesel del valle jequetepeque.
1.- JUSTIFICACION
Este proyecto est elaborado para dar solucin a la poblacin de servicio de
inyeccin electrnica diesel del valle jequetepeque quienes requieren un
taller con seguridad garantizada y sobre todo una buen mano de obra
calificada, siendo el objetivo principal la implementacin del taller.
Con este proyecto anhelaremos dos cosas.
11 solucionar y garantizar el servicio de sistemas de inyeccin
electrnica diesel con una optima calidad de trabajo y que permita
al valle jequetepeque ser un valle explotador en la rama de
mecnica.
1.2 Pueda generar ingresos al instituto y lograr implementar un taller
completo para benfico de los estudiantes de mecnica automotriz.

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