Qu es coaching?

Segn la Federacin
Internacional del Coaches:
Es una nueva profesin mediante la cual
un coach ayuda a sus clientes a
establecer grandes objetivos y a
cumplir con ellos. Un Coach
proporciona herramientas, apoyo y
estructura para que su cliente logre
resultados.
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Lo que no es coaching.

No es consultora.
Consultora sera decir algo,
coaching es preguntar,
descubrir.

No es terapia.
Terapia sera curar el porque
(problemas pasados); coaching
es alcanzar el QUE (abrir nuevas
posibilidades).

Transformar la eficacia en la
toma de decisiones, los
modelos mentales, los
pensamientos y percepciones
y crear el hbito de la
REFLEXIN.

Factores que propician el

desarrollo
1.Oportunidades
3.Ambientes
enriquecidos
5.Relaciones
cercanas
4

Primer ejercicio

Somos lo que pensamos,

con el pensamiento
creamos el mundo
Buda

Filtros de percepcin:
Anteriores y posteriores
Filtros anteriores:

Filtros posteriores:

Sistema
representacional

Conciencia
Habilidad

Estilo cognitivo
Eficacia
Sistema de
creencias educativas

Flexibilidad
Interdependencia

Oportunidades

Relaciones
cercanas

Ambientes
enriquecidos
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Sistemas Representacionales
Visual
Auditivo
Kinestsico
9

Misin del Coaching Cognitivo (CC)

Formar
personas
autodirigidas
con la
capacidad
cognitiva
necesaria para
un desempeo

10

Qu es Cognitivo?
Que tiene
facultad de
pensar!

11

Los cinco estados de la mente

Conciencia

Habilidad

Interdependencia

Flexibilidad

Eficacia
12

Segundo ejercicio

13

Conciencia
Saber qu y
como estoy
pensando en
este momento
respecto a mi
trabajo, y
dispuesto a

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Habilidad
Saber qu puedo perfeccionar mi
oficio y estar dispuesto a trabajar
por la excelencia y seguir
aprendiendo.

15

Eficacia
Saber qu tengo la capacidad
para hacer la diferencia a travs
de mi trabajo y estar dispuesto a
asumir la responsabilidad de
hacerlo.

16

Flexibilidad
Saber que tengo diversas
opciones para considerar en mi
trabajo y que puedo desarrollar
otras nuevas. Y y estar dispuesto a
reconocer las diferentes
perspectivas y demostrar respeto y
empata al respecto.
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Interdependencia
Saber que nos beneficiamos de
las relaciones profesionales si
participamos en ellas, les
aportamos algo y recibimos de
ellas. Si estamos decididos a crear
y cambiar las relaciones para
beneficiar nuestro trabajo.
18

Finalidad del Coaching Cognitivo

(CC)
Ayudar a cada
individuo en la
generacin de
ms recursos en
cada uno de los
cinco estados de
la mente.
19

Ver lo que no se v y
tomar accin

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Tres niveles
Reconocer y
Aclarar
Piensas que
Te preguntas si
Te sientes frustado
porque
Esperas que
Te preocupa que

Reflexionar

Resumir y
Organizar
As que hay
tres puntos
Ests listo para
moverse hacia
Primero vas a
luego vas a

Desplazar el
Enfoque
Conceptual
As que una creencia
muy fuerte que
tienes es
Una suposicin de la
que ests partiendo
es que
Una meta para
ti es

Mediar

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Un mediador es una persona que:

Evala los Estados de la Mente y concibe una
visin de ellos que cada vez se acerca mas a
una condicin holonomica.
Forma el ambiente para promover el
crecimiento individual y colectivo.
Enciende un foco de alerta ante datos del
ambiente e interactua para apoyar el
aprendizaje autodirigido.
No es la persona que resuelve los problemas
22
de los dems.

Vivir es elegir en cada momento

entre las posibilidades
Jos Ortega y Gasset

23

El proceso del coaching cognitivo

Conductas
observables

Estrategias
Del coach

Mejor
Desempeo

Procesos internos
de pensamiento

24

El ciclo del Coaching

Planeacin

Observacin

Reflexin

25

Mapa de la
conversacin de planeacin
Clarificar Metas

Anticipar acciones
y estrategias

Especificar indicadores
de xito

Establecer
aprendizaje personal
Relexionar sobre el
proceso del coaching

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Algunas estrategias del Coach

I. Rapport
Postura
Gestos
Tonalidad
Lenguaje
Respiracin

II: Parafraseo
Personajes en el
espacio.
Conceptos en el
espacio.
Secuencia de
acontecimientos.
Secuencia de ideas.
Orientacin del
tiempo.
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La transmisin del significado en la

comunicacin
65 %
Componentes
No Verbales

35 %
Componentes
Verbales

Postura
Gestos
Proximidad
Expresin facial

Tono
Volmen
Ritmo
Palabras
28

Al estar escuchando, dejar a

un lado:

1.Lo
autobiogrfico
.
3.Lo inquisitivo.
5.La solucin.

29

Tercer ejercicio

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Hacer preguntas:
Preguntar o Precisar
PREGUNTAR
(Para ampliar el pensamiento)

PENSAR

PRECISAR
(Para enfocar el pensamiento)
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Principios de la parfrasis

Prestar completa atencin.

Escuchar con la intencin de comprender.
Captar la esencia del mensaje.
Reflejar la esencia de la voz, tono y gestos.
Hacer la parfrasis ms corta que la
afirmacin original.
Parafrasear antes de hacer una pregunta.
Usar el pronombre T en lugar del
pronombre Yo.

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Caractersticas de las
metas efectivas
Se plantean en forma positiva.
Se plantean con amplitud abren mltiples
soluciones posibles.
Son breves y tan simples como sea posible.
Conllevan presuposiciones positivas.
Son acerca de ser, tener o sentirNO
acerca del hacer
Disean un destino, no un viaje
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Aprendemos
procesamos
experiencia

cuando
nuestra

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Mapa de la
conversacin de reflexin
Resumir impresiones

Construr un nuevo
aprendizaje

Analizar factores
causales

Comprometerse a
aplicarlo
Relexionar sobre el
Proceso del coaching

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Cinco categoras de
retroalimentacin
1.
2.
3.
4.
5.

Juicios.
Informacin sobre uno mismo.
Inferencias (deducciones).
Datos.
Preguntas para hacer
reflexionar.
36

Conclusin
El Coaching
Cognitivo nos
ofrcece
herramientas
prcticas, que
nos permiten
apoyar a las
personas en el
proceso de
cambio.

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El murmullo del Tao

Si yo cambio,
lo notar mi familia y en ella habr cambios.
Si cambia mi familia,
lo notar mi comunidad y en ella habr cambios.
Si mi comunidad cambia,
lo notar mi pas y en l habr cambios.
Si cambia mi pas
lo notar el mundo y en l habr cambios.
Si cambia el mundo,
lo notar el universo.
Y entonces,
todo el universo escuchar el murmullo de mi cambio.

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