Una mejor representacin de este campo puede reflejarse en la definicin promulgada por el

Consejo de Direccin Logstica (CLM, por sus siglas en ingls), organizacin profesional de
gerentes de logstica, docentes y profesionales que se form en 1962 con el propsito de
continuar la educacin y fomentar el intercambio de ideas. Su definicin es la siguiente:
La logstica es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla
el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y ser- vicios, as como de la informacin
relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los
requerimientos de los clientes.5
De las normas del Consejo de la Direccin Logstica, a travs de la pgina Web del CLM
http://www.clm1.org
Las definiciones de cadena de suministros y de direccin de la cadena de suministros que
reflejan este alcance ms amplio son las siguientes:
La administracin de la Cadena de suministros (SC, por sus siglas en ingls) abarca todas las
actividades relacionadas con el flujo y transformacin de bienes, desde la etapa de materia prima
(extraccin) hasta el usuario final, as como los flujos de informacin relacionados. Los materiales y
la informacin fluyen en sentido ascendente y descendente en la cadena de suministros.
La administracin de la cadena de suministros (SCM) es la integracin de estas actividades
mediante mejoramiento de las relaciones de la cadena de suministros para alcanzar una ventaja
competitiva sustentable.6
Despus de un estudio cuidadoso de las diversas definiciones existentes, Mentzer y otros
proponen la definicin ms amplia y general que sigue:
La administracin de la cadena de suministros se define como la coordinacin sistemtica y
estratgica de las funciones tradicionales del negocio y de las tcticas a travs de estas funciones
empresariales dentro de una compaa en particular, y a travs de las empresas que participan en
la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeo a largo plazo de las empresas
individuales y de la cadena de suministros como un todo.7
El modelo de direccin de la cadena de suministros de la figura 1-1, visto como un con- ducto
directo de transmisin, muestra la amplitud de esta definicin. Es importante notar que la
direccin de la cadena de suministros trata de la coordinacin de los flujos de pro- ducto mediante
funciones y a travs de las compaas para lograr la ventaja competitiva y la productividad para
empresas individuales en la cadena de suministros, y para los miembros de la cadena de
suministros de manera colectiva.
6 Robert B. Handfield y Ernest L. Nichols Jr., Introduction to Supply Chain Management (Upper
Saddle Ri- ver, NJ: Prentice Hall, 1999), pg. 2. 7 John T. Mentzer, William DeWitt, James S.
Keebler, Soonhong Min, Nancy W. Nix, Carlo D. Smith y Zach G. Zacharia, Defining Supply Chain
Management, Journal of Businees Logistics, Vol. 22, Nm. 2 (2001), pgs. 1-25.

LA CADENA DE SUMINISTROS
Logstica y cadena de suministros es un conjunto de actividades funcionales (transporte, control de
inventarios, etc.) que se repiten muchas veces a lo largo del canal de flujo, mediante las cuales la
materia prima se convierte en productos terminados y se aade valor para el consumidor. Dado
que las fuentes de materias primas, las fbricas y los puntos de venta normalmente no estn
ubicados en los mismos lugares y el canal de flujo representa una secuencia de pasos de
manufactura, las actividades de logstica se repiten muchas veces antes de que un producto llegue
a su lugar de mercado. Incluso entonces, las actividades de logstica se repiten una vez ms
cuando los productos usados se reciclan en el canal de la logstica pero en sentido inverso. En
general, una sola empresa no es capaz de controlar todo su canal de flujo de pro- ducto, desde la
fuente de la materia prima hasta los puntos de consumo final, aunque es- to sera una
oportunidad emergente. Para propsitos prcticos, la logstica de los negocios para una empresa
individual tiene alcance ms limitado. Normalmente, el mximo control gerencial que puede
esperarse acaba en el suministro fsico inmediato y en los canales fsicos de distribucin, tal y
como se muestra en la figura 1-2. Canal fsico de suministros se refiere a la brecha de tiempo y
espacio entre las fuentes inmediatas de material de una empresa y sus puntos de procesamiento.
De manera similar, canal fsico de distribucin se refiere a la brecha de tiempo y espacio entre los
puntos de procesamiento de una empresa y sus clientes. Debido a las semejanzas en las
actividades entre los dos cana- les, el suministro fsico (por lo comn conocido como
administracin de materiales) y la distribucin fsica comprenden aquellas actividades que estn
integradas en la logstica de los negocios. La direccin de la logstica de los negocios se conoce
ahora popularmente como direccin de la cadena de suministros.9
Se usan otros trminos, como redes de valor, corrientes de valor y logstica gil para describir un
alcance y un propsito parecidos. En la figura 1-3 se muestra la evolucin de la direccin del flujo
del producto hacia la direccin de la cadena de suministros. Aunque es fcil pensar en la logstica
como la direccin del flujo de productos desde los puntos de la adquisicin de materias primas
hasta los consumidores finales, para mu- chas empresas existe un canal inverso de la logstica que
tambin debe ser dirigido. La vida de un producto, desde el punto de vista de la logstica, no
termina con su entrega al cliente. Los productos se vuelven obsoletos, se daan o no funcionan y
son devueltos a sus puntos de origen para su reparacin o eliminacin. Los materiales empacados
pueden ser devueltos a quien los expide debido a regulaciones ambientales o porque tiene sentido
econmico reusarlos. El canal inverso de la logstica puede utilizar todo o una parte del canal
directo de la misma, o puede requerir un diseo por separado. La cadena de suministros termina
con la eliminacin final de un producto. El canal inverso debe considerar- se dentro del alcance de
la planeacin y del control de la logstica.

IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS

La logstica gira en torno a crear valor: valor para los clientes y proveedores de la empresa, y valor
para los accionistas de la empresa. El valor en la logstica se expresa funda- mentalmente en
trminos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no tienen valor a me- nos que estn en
posesin de los clientes cundo (tiempo) y dnde (lugar) ellos deseen consumirlos. Por ejemplo,
las entradas a un evento deportivo no tendrn valor para los clientes si no estn disponibles en el
tiempo y en el lugar en los que ocurra el evento, o si los inventarios inadecuados no satisfacen las
demandas de los aficionados. Una buena direccin logstica visualiza cada actividad en la cadena
de suministros como una contribucin al proceso de aadir valor. Si slo se le puede aadir poco
valor, entonces se podr cuestionar si dicha actividad debe existir. Sin embargo, se aade valor
cuando los clientes prefieren pagar ms por un producto o un servicio que lo que cuesta ponerlo
en sus manos. Por varias razones, para muchas empresas de todo el mundo, la logstica se ha
vuelto un proceso cada vez ms importante al momento de aadir valor.

1.1 CONCEPTOS BSICOS

La logstica tiene muchos significados, uno de ellos, es la encargada de la distribucin eficiente de
los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Busca gerenciar estratgicamente la adquisicin, el movimiento, el almacenamiento de productos
y el control de inventarios, as como todo el flujo de informacin asociado, a travs de los cuales la
organizacin y su canal de distribucin se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y
futura de la empresa es maximizada en trminos de costos y efectividad.
LOGISTICA: Es una funcin operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios
para la administracin estratgica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes,
existencias en proceso y en productos terminados; de tal manera, que estos estn en la cantidad
adecuada, en el lugar correcto y en el momento adecuado.
Las actividades claves son las siguientes:
Servicio al cliente.
Transporte.
Gestin de Inventarios.
Procesamiento de pedidos.
En conjunto estas actividades lograrn la satisfaccin del cliente y a la empresa la reduccin de
costos, que es uno de los factores por los cuales las empresas estn obligadas a enfocarse a la
logstica.

DIFERENCIA ENTRE LOGSTICA, CADENAS DE SUMINISTRO Y

ADMINISTRACIN DE LA CADENA.
La logstica representaba tradicionalmente la actividad de suministro de productos desde la planta
de fabricacin o el proveedor hasta la entrega al cliente final. Ahora se ha integrado al concepto
de Supply Chain Management o SCM, en espaol Cadena de suministro, cuyo objetivo es
optimizar la gestin de los flujos fsicos, administrativos y de la informacin a lo largo de la cadena
logstica desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente.
Pues est presente en todos los niveles de la empresa, tambin bien a nivel operacional para la
gestin de los flujos fsicos de los productos que hay que entregar a nivel tctico para definir
las organizaciones y pilotar estos flujos a medio plazo que a nivel estratgico para definir las
orientaciones durables.
Planificar toda la actividad de la empresa, las compras, la produccin y la distribucin de los
productos, adecundose y respetando las demandas de los clientes. Esta podra ser una definicin
sinttica de la optimizacin de la supply chain.
CADENAS DE SUMINISTRO
La cadena de suministro no es una funcin de la empresa, ni un servicio contratado a un
prestatario de servicios logsticos, no es tampoco una aplicacin informtica, simplemente es un
proceso de funcionamiento cuyo fin es asegurar una gestin y una sincronizacin del conjunto de
los procesos que permite a una empresa y sus proveedores de rango 1,2,.., n tomar en
consideracin y responder a las necesidades de los clientes finales.
La Cadena de suministro, el SCM o Supply Chain Management se define entonces como la
integracin de estas actividades. Representa una ventaja competitiva para la empresa colocando
en el centro del sistema la satisfaccin de las necesidades cliente.
Administracin de la Cadena: La Cadena de Abasto eslabona a muchas compaas, iniciando con
materias primas no procesadas y terminando con el consumidor final utilizando los productos
terminados. Todos los proveedores de bienes y servicios y todos los clientes estn eslabonados
por la demanda de los consumidores de productos terminados, al igual que los intercambios
materiales e informticos en el proceso logstico, desde la adquisicin de materias primas hasta la
entrega de productos terminados al usuario final.
CARACTERSTICAS PRINCIPALES.
La logstica es una disciplina de la empresa, de carcter tcnico, que engloba la gestin del flujo de
materiales y productos en la misma, desde los proveedores hasta los clientes, facilitando la llegada
del pedido en el momento adecuado y con el menor coste posible.

Es decir, su objetivo es planificar, organizar, coordinar, controlar y dirigir de una forma integral
todos los procesos de suministros, materias primas y productos finalizados que fluyen a travs de
los diferentes departamentos o secciones de la empresa.
Los avances tecnolgicos experimentados en los ltimos aos, especialmente en el campo de las
tecnologas de la informacin, han influido de forma muy directa en el rea de la logstica, lo que
ha beneficiado en los mtodos de gestin y control de las diferentes operaciones realizadas, as
como en la relacin de la empresa con sus clientes y proveedores.
LA IMPORTANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
La Cadena de Suministro es la planificacin, organizacin y control de las actividades de la cadena
de suministro. En estas actividades est implicada la gestin de flujos monetarios, de productos o
servicios de informacin, a travs de toda la cadena de suministro, con el fin de maximizar, el valor
del producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costos de la
organizacin.
Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar
correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible. La Cadena de
Suministros agrupa los procesos de negocios de mltiples compaas, as como a las diferentes
divisiones y departamentos de nuestra empresa. Definida de una forma sencilla, SCM engloba
aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el suministro de materias
primas hasta el consumidor final. Esto incluye la seleccin, compra, programacin de produccin,
procesamiento de rdenes, control de inventarios, transportacin almacenamiento y servicio al
cliente. Pero, lo ms importante es que tambin incluye los sistemas de informacin requeridos
para monitorear todas estas actividades.
BIBLIOGRAFA UNIDAD 1
1. Antn, J.P. (1994) Logstica: Una Visin Sistmica, Serie D-39 Instituto de Ingeniera, UNAM.
2. Antn, JP (1998) "Operadores Logsticos en Mxico: revisin de sus prcticas y estrategias de
desarrollo", en Proceedings of OECD Conference on IntermodalTransport Networks and Logistics,
OECD-SCT, Mxico.
3. Bowersox, D et al (1999) 21st Century Logistics: Making Supply Chain Integration a reality,
Council of Logistics Management, Oak Brook.
4. Keebler,J; Durtsche,D; Manrodt,K; Ledyard,M (2000) Keeping Score: measuring the business
value of logistics in the supply chain, Council of Logistics Management, Oak Brook.
5. Lambert, D; Stock, J. (2001) Strategic Logistics Management, Irwin- Mc Graw Hill, Boston.
6. Lynch, C (2000) Logistics Outsourcing: a management guide, Council of Logistics Management,
Oak Brook.