Facultad de Jurisprudencia, Ciencias Sociales y Polticas

Carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano

Asignatura:
Estadstica Social

Docente:
Mgs. Cecilia Condo

Trabajo Tutorial
Percepcin sobre la Calidad de Vida e Inclusin Social

Elaborado por:
Neira Campaa Mara Esther
Rodas lvarez Ana Graciela
Snchez Salazar Ana Mara

Guayaquil, 27 de febrero de 2014

NDICE

Tabla de contenido
Introduccin........................................................................................................................................ 3
Planteamiento del Problema
Objetivo General ............................................................................................................................. 4
Objetivo Especfico .......................................................................................................................... 4
Justificacin de la Investigacin..
Limitaciones de la Investigacin.5
Antecedentes..5
Marco Terico6
Marco Conceptual9
Metodologa..10
Presentacin de los Resultados..12
Anlisis de los Resultados..38
Anlisis de diferencias e inequidades ...39
Conclusiones..40

Introduccin
La calidad de vida es un tema que ha generado mucha preocupacin debido a que
es la mxima representacin del bienestar general de los seres humanos. Cuando
se habla sobre calidad de vida se hace referencia a unos mnimos elementos y
condiciones que deben cumplirse para que la persona tenga una vida digna. Incluye
no solo elementos de ingresos y empleo sino tambin elementos de salud,
ambientales, recreacin. etc.
Rubn Ardila nos afirma que la "Calidad de Vida es un estado de satisfaccin
general, derivado de la realizacin de las potencialidades de la persona. Posee
aspectos subjetivos y aspectos objetivos. Es una sensacin subjetiva de bienestar
fsico, psicolgico y social" (Ardila, 2003, pg. 163)
(Schalock & Verdugo, 2003) Indican que una de las dimensiones que influyen en lo
que es la Calidad de Vida es la Inclusin Social, la cual se enfoca en generar
oportunidades en igualitarias condiciones para todos y todas, as mismo asegura que
sin excepcin los ciudadanos/as puedan ejercer sus derechos.

Planteamiento del problema

Objetivo General
Describir la relacin que existe entre la Calidad de Vida y la Inclusin Social de las
personas entre 18 y 65 aos que hacen uso de Servicios en Instituciones de la
Ciudad de Guayaquil.
Objetivos especficos:

Medir la percepcin sobre el grado de Inclusin que tiene las personas que
asisten a las Instituciones a recibir los Servicios que brindan.

Identificar las inequidades que limitan la inclusin social.

Preguntas de Investigacin:

Qu factores interviene en la inclusin social?

Cules son los problemas que afectan la participacin de una persona?

Porqu las personas consideran importante contar con el Apoyo de alguien?

Cual es la mayor causa de discriminacin?

Justificacin de la Investigacin:
La presente investigacin permitir aclarar algunas dudas y resolver las
problemticas que an existen sobre la Inclusin Social. Por otro lado permitir
desarrollar e implementar estrategias que promuevan una mejora en las condiciones
de vida de las personas.
La investigacin realizada se llevo a cabo en diferentes Instituciones que brindan
Servicios Sociales en la ciudad de Guayaquil, la recoleccin de la informacin se
realiz a travs de encuestas, tomando en consideracin algunas de las variables
que mencionaremos brevemente como, el apoyo, la participacin, la aceptacin con
la que cuentan los encuestados.

Limitaciones de la Investigacin:
La presente investigacin se ha realizado dentro de un cronograma educativo, los
investigadores son estudiantes de la Carrera de Trabajo Social, por lo que podra
haber sesgos en los resultados que se presentaran. Otra de las limitaciones es el
tiempo en el que se ha realizado el estudio, debido que se ha realizado en dos
etapas.

Antecedentes
El gobierno Nacional del Ecuador en el trascurso de los aos se ha interesado por el
mejoramiento de la Calidad de vida de sus habitantes por lo cual con el apoyo de
algunos Ministerios e Instituciones de Estado decidieron investigar la Calidad de Vida
de sus habitantes, por tal motivo el 11 de marzo de 1994 el Servicio Ecuatoriano de
de Capacitacin (SECAP) y el Instituto Ecuatoriano de Estadsticas y Censo (INEC)
celebraron un convenio de cooperacin Tcnica Institucional, en el que se transfiri
la responsabilidad oficial de ejecutar la Encuesta Condiciones de Vida (ECV) al
INEC. Segn la investigacin realizada, en el Ecuador falta mucho por trabajar para
mejorar la calidad de vida de los ciudadanos ya que un progreso nacional es un tanto
difcil de alcanzar si an se encuentran sectores en los que sus habitantes

no

pueden satisfacer sus necesidades bsicas, al mismo tiempo de que son excluidas y
discriminadas formando parte de los grupos ms vulnerables de la poblacin por su
bajo poder adquisitivo.

Marco Terico.Para abarcar un estudio de lo que implica la Calidad de Vida es necesario partir
desde un concepto bsico proveniente de La Real Academia de la Lengua
Espaola que define calidad de vida como el

"conjunto de condiciones que

contribuyen a hacer agradable y valiosa la vida" (Real Academia Espaola, 2010).

Desde esta perspectiva para comprender la definicin de Calidad de Vida se har
mencin a varios autores empezando por la teora de Escala de Desarrollo

Humano propuesta por Max Neef. Este autor postula que el desarrollo est
vinculado directamente con las personas y que se debe orientar en satisfacer las
necesidades humanas fundamentales, con el fin de priorizar a la persona como
sujeto ms no como objeto.
Max Neef hace una relacin entre el Desarrollo Humano y Calidad de vida
Aadiendo que "El mejor proceso de desarrollo ser aquel que permita elevar ms
la calidad de vida de las personas" (Max-Neef, 1993, pg. 40). En esta relacin
trata de explicar que los seres humanos alcanzan un ptimo de desarrollo una vez
hayan satisfecho sus necesidades fundamentales en forma adecuada.
A pesar de afirmar que las necesidades son como un conjunto en la que sus
partes se relacionan e interactan entre s, l las divide en dos categoras:
a) Categoras existenciales: que incluyen todos los aspectos del ser, tener,
estar y hacer.
b) Categoras

axiolgicas:

son

aquellas

que

incluyen

subsistencia,

proteccin, afecto, entendimiento, participacin, ocio, creacin, identidad y

libertad.
De este modo el hace una distincin entre necesidades y satisfactores. Su
enfoque se basa en ver estas necesidades como carencia y como potencialidad, y
a los satisfactores como los aspectos que contribuyen a la realizacin de esas
necesidades. (Max-Neef, 1993)
De acuerdo con los postulados de Max Neef en su teora de Escala de Desarrollo
Humano se logra una comprensin amplia de lo que influye en las personas para
la obtencin de Desarrollo y mejoramiento de su calidad de vida. A partir de estos
aportes se puede afirmar que calidad de vida corresponde en cierta parte a la
satisfaccin de necesidades, las cuales no solo son sinnimo de insuficiencias
sino que aportan a los individuos para que puedan emprender un cambio positivo
en sus vidas.

Otra de las concepciones que explican el tema central de la investigacin es el

que proporciona Rubn Ardila en el que afirma que la "Calidad de Vida es un
estado de satisfaccin general, derivado de la realizacin de las potencialidades
de la persona. Posee aspectos subjetivos y aspectos objetivos. Es una sensacin
subjetiva de bienestar fsico, psicolgico y social" (Ardila, 2003)
Este autor postula que su definicin es comprensiva e integradora, ya que aade
que la satisfaccin de un individuo proviene de la realizacin personal es decir
alcanzar sus potencialidades. Los aspectos subjetivos que el nombra se refieren a:
1. Intimidad
2. Expresin emocional
3. Seguridad percibida
4. Productividad personal
5. Salud percibida
Mientras que los aspectos objetivos se refieren a:
1. Bienestar material
2. Relaciones armnicas con el ambiente
3. Relaciones armnicas con la comunidad
4. Salud objetiva considerada (Ardila, 2003)
Mientras que Ardila dice que la calidad de vida o satisfaccin de un individuo
proviene de la realizacin personal, Max Neef afirma que la calidad de vida
proviene de la satisfaccin de necesidades fundamentales, teniendo un punto de
vista ms complejo frente a lo que una persona necesita para lograr el bienestar.
Sin embargo cabe mencionar los aportes de Verdugo y Schalock sobre el
significado de calidad de vida, dan las pautas para una mirada holstica, hacen
referencia a una mirada multidimensional que se centran en los individuos y en su
conducta.

"Calidad de vida es un concepto que refleja las condiciones de vida deseadas por una
persona en relacin con ocho necesidades fundamentales que representan el ncleo de
las dimensiones de la vida de cada uno o una (Schalock & Verdugo, 2003). Estas

dimensiones poseen veinticuatro indicadores que son las siguientes:

1. Bienestar Fsico:
Salud, actividades de vida diaria, atencin sanitaria, ocio.
2. Bienestar emocional:
Satisfaccin, autoconcepto, ausencia de estrs.
3. Relaciones interpersonales:
Interacciones, relaciones, apoyos
4. Inclusin social:
Integracin y participacin en la comunidad, roles comunitarios, apoyos
sociales
5. Desarrollo personal:
Educacin, competencia personal, desempeo.
6. Bienestar material:
Estatus econmico, empleo, vivienda.
7. Autodeterminacin:
Autonoma/control personal, metas/valores personales, elecciones.
8. Derechos:
Derechos humanos, derechos legales.
En el Ecuador el art. 66 de la Constitucin establece "El derecho a una vida digna,
que asegure la salud, alimentacin y nutricin, agua potable, vivienda,
saneamiento ambiental, educacin, trabajo, empleo, descanso y ocio, cultura
fsica, vestido, seguridad social y otros servicios sociales necesarios".

Este

artculo lo que ha logrado es que se genere como Poltica Pblica dentro del Plan
del Buen Vivir mejorar la calidad de vida de la poblacin.
Tomando en consideracin los aportes de Schalock y Verdugo y de lo que estipula
el Plan del Buen Vivir para el mejoramiento de la calidad de vida, se puede referir

a ella, que para lograr calidad de vida en la poblacin se debe trabajar en las
dimensiones propuestas anteriormente, ya que las mismas estn garantizadas en
la Constitucin del Ecuador y que permiten comprender cuales son las
condiciones de vida de los Ecuatorianos.
Schalock y Verdugo se centraron ms en las percepciones de las personas, es
decir lo que para ellos representa alcanzar la calidad da Vida. De este modo se
utilizar para el estudio sus aportes, debido a que enriquece el concepto tan
complejo y abarca todas las dimensiones que necesita el ser humano para lograr
el bienestar y saber lo que significa para cada persona el tener un modo de vida
de calidad.

Marco Conceptual
Para medir la percepcin sobre la Calidad de Vida es necesario saber cmo se
sienten las personas en cuanto a la inclusin social. El Plan Nacional del Buen
Vivir tiene como objetivo "auspiciar la igualdad, la cohesin, la inclusin y la
equidad social y territorial, en la diversidad" (Senplades, 2013). Basado en el Art.
341 de la Constitucin del Ecuador donde se expresa que "El Estado generar las
condiciones para la proteccin integral de sus habitantes a lo largo de sus vidas,
que aseguren los derechos y principios reconocidos en la Constitucin, en
particular la igualdad en la diversidad y la no discriminacin, y priorizar su accin
hacia aquellos grupos que requieran consideracin especial por la persistencia de
desigualdades, exclusin, discriminacin o violencia, o en virtud de su condicin
etaria, de salud o de discapacidad". La Escala Gencat mide la participacin o
grado de inclusin que tienen las personas en la sociedad y frente a los servicios
que se les brinda.

Es importante recordar que dentro de esta dimensin de

Inclusin Social se encuentran inmersos otros indicadores como el APOYO que

"es el conjunto de recursos humanos y materiales con que cuenta un individuo o
familia para superar una determinada crisis (enfermedad, malas condiciones
econmicas, rupturas familiares, etc.)." (Universidad de Cantabria, 2010). Otro de
los indicadores a los que esta dimensin hace nfasis es la PARTICIPACIN la

cual se puede definir como "el proceso de intervencin de individuos y grupos en

cuanto a sujetos y actores en las decisiones y acciones que los afectan a ellos y a
su entorno" (Corporacin Participa Educacin y Desarrollo, 2004)

Metodologa
La investigacin que se llevara a cabo corresponde a una metodologa de enfoque
cuantitativo, con un alcance tipo descriptivo.
La muestra que se utilizara para llevar a cabo la investigacin corresponde a 354
personas de entre 18 a 65 aos de la ciudad de Guayaquil que asisten a
diferentes tipos de instituciones que brindan servicios sociales. La tcnica que se
utilizara para llevar a cabo este estudio es la encuesta, teniendo como instrumento
el cuestionario de la Escala Gencat, que permite analizar los aspectos subjetivos y
objetivos que estn dentro de la calidad de vida de las personas. Este cuestionario
posee ocho dimensiones que se detallan a continuacin:
Bienestar emocional: esta dimensin se refiere al aspecto subjetivo de las
emociones, la satisfaccin, la ausencia de estrs que una persona necesita para
sentirse bien.
Relaciones interpersonales: mide el relacionarse con la familia tanto como con los
amigos y las relaciones de pareja.
Bienestar material: mide parte de los aspectos objetivos, es decir, si posee las
condiciones econmicas para poseer bienes materiales.
Desarrollo

personal:

relacionado

con

la

posibilidad

del

desarrollo

de

potencialidades y el acceso a nuevas tecnologas.

Bienestar fsico: se refiere al estado de salud, alimentacin y a sentir una buena
forma fsica.

10

Autodeterminacin: incluye el poder tomar decisiones y elegir por si mismo lo que

se desea en la vida.
Inclusin social: mide el grado de participacin, y el apoyo que recibe por parte de
los dems.
Derechos: se refiere a la percepcin sobre el respeto de los derechos por parte de
otras personas y del conocimiento de estos.
Este estudio solo se centrara en la dimensin de Inclusin Social.

11

Presentacin de los Resultados

tem 1. Usted o su familia utilizan servicios Comunitarios o pblicos (parques,
cines, museos, bibliotecas, etc.)
Tabla # 1
Uso de servicios comunitarios o pblicos por parte de encuestado/a o su familia
Frecuencia
Frecuencia
Cantidad
Porcentaje
acumulada
Siempre o Casi siempre
129
36%
129
Frecuentemente
92
26%
221
Algunas veces
87
25%
308
Nunca o casi nunca
46
13%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Grfico # 1
Uso de servicios comunitarios o pblicos por parte de
encuestado/a o su familia
13%
36%
25%

Frecuencia
Siempre o Casi siempre
Frecuentemente
Algunas veces

26%

Nunca o casi nunca

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDHUCSG, 2013

Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

En el grfico 1 se observa que el 36% de las personas encuestadas afirman que

siempre o casi siempre hacen uso de servicios comunitarios l /ella o su familia,
mientras que el 13% considera que nunca o casi utilizan servicios pblicos

12

Porcentaje de encuestados

Grfico # 2
Uso de servicios comunitarios por parte del encuestado/a o
su familia, segn sexo
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

33%

37%

36%

Sexo

27%

23%

Masculino

18%
13% 13%
Siempre o casi Frecuentemente
siempre

Algunas veces

Femenino

Nunca o casi
nunca

Frecuencia

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013

Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Segn el grfico No. 2 el 37% de mujeres siempre o casi siempre hacen uso de
servicios pblicos o comunitarios, mientras que los hombres piensan que el 36% lo
hace frecuentemente. Es posible que las mujeres tengan ms acceso a servicios
pblicos o comunitarios que los hombres.

13

Porcentaje de encuestados

Grfico # 3
Uso de servicios comunitarios o pblicos por parte del
encuestado/a o su familia, segn estado civil
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

47%
41%

40%
33%

31%
26%

29%

31%
31%

30%

19%
13%

Siempre o casi siempre

24%

22%

18%

16%
12%

10%

Frecuentemente
15% 13%

Algunas veces
Nunca o casi nunca

Soltero/a

Casado/a

Viudo/a

Divorciado/a Union libre

Estado civil

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013

Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

En el grfico No. 3 se evidencia que el 47% de los divorciados/as frecuentemente

hacen uso de los servicios pblicos o comunitarios, mientras que el 31% de los
casados consideran que solo lo hacen algunas veces.
Analisis del tem 1. Usted o su familia utilizan servicios Comunitarios o
pblicos (parques, cines, museos, bibliotecas, etc.)
En los resultados de este item cabe destacar que un 62% de las personas
encuestadas afirman que siempre o con frecuencia hacen uso de los servicios
pblicos o comunitarios, mientras que un 38% afirma que nunca o algunas veces
hacen uso de los servicios. Es posible que el primer grupo de personas esten
mejorando su calidad de vida, mediante la satisfaccin de necesidades dentro de la
categoria axiolgica que podra estar promoviendo un cambo positivo en su vida.
(Max-Neef, 1993)

14

tem 2. Su familia lo apoya cuando lo necesita.

Tabla # 2
Percepcin de apoyo familiar del encuestado/a
Frecuencia
Frecuencia
Cantidad
Porcentaje
acumulada
Siempre o Casi siempre
224
63%
224
Frecuentemente
81
23%
305
Algunas veces
30
8%
335
Nunca o casi nunca
17
5%
352
No contesta
2
1%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Grfico # 4
Percepcin del encuestado/a sobre apoyo familiar
1%
8%

Frecuencia

5%

Siempre o Casi siempre

23%

Frecuentemente
63%

Algunas veces
Nunca o casi nunca
No contesta

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDHUCSG, 2013

Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Segn el grfico No. 4 el 63% de la poblacin encuestada percibe que reciben el

apoyo de su familia cuando lo necesita, mientras que el 5% considera que nunca o
casi nunca lo recibe.

15

Porcentaje de encuestados

Grfico # 5
Percepcin del encuestado/a sobre apoyo familiar , segn
sexo
63%63%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Sexo
22%23%

Masculino
8% 9%

5% 5%

2% 0%

Femenino

Frecuencia
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDHUCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

En el grfico No. 5 se evidencia que tanto el 63% de hombres como de mujeres

afirma o percibe que recibe apoyo familiar cuando lo necesita, al igual que el 5%
de hombres y de mujeres considera que nunca o casi nunca lo recibe.

16

Porcentaje de encuestados

Grfico # 6
Percepcin del encuestado/a sobre apoyo familiar, segn
discapacidad
120%

100%

Discapacidad
d Si tiene

100%
80%
60%

58%64%

40%
20%

No tiene
21%23%

0%

No contesta
11%8%

0%

9% 4%

0%

0% 1% 0%

0%

Frecuencia
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Con relacin al grfico No. 6 el 64% de las personas encuestadas que no tienen
discapacidad consideran que reciben apoyo familiar por parte de sus familias,
frente al 9% de los que si tienen, que consideran que nunca o casi nunca recibe el
apoyo de su familia cuando lo necesita.
Analisis del tem 2. Su familia lo apoya cuando lo necesita.
En lo que respecta al apoyo familiar un 86% de los encuestados percibe que
siempre o con frecuencia recibe apoyo por parte de sus familiares, lo que podra
evidenciar un aumento en la calidad de vida en lo que respecta a aceptacin,
segn la Teora de Desarrollo a Escala Humana otro de los indicadores que son
necesarios para un mejor desarrollo es el afecto por parte de los demas. (MaxNeef, 1993)

17

tem 3. Existen barreras fsicas, culturales o sociales que dificulten su

inclusin social o la de algn miembro de su familia.
Tabla # 3
Percepcin de existencia de barreras que dificultan la inclusin social del encuestado/a o
su familia
Frecuencia
acumulada
29
57
147
349
354

Frecuencia
Cantidad
Porcentaje
Siempre o Casi siempre
29
8%
Frecuentemente
28
8%
Algunas veces
90
25%
Nunca o casi nunca
202
57%
No contesta
5
1%
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Grfico # 7
Percepcin de existencia de barreras que dificultan la
inclusin social del encuestado/a o su familia
1%

Frecuencia
8%

8%

Siempre o Casi siempre

Frecuentemente

57%

26%

Algunas veces
Nunca o casi nunca
No contesta

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013

Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Segn el grfico 7 el 57% de la poblacin encuestada considera que nunca o casi

nunca existen barreras que dificultan su inclusin o la de algn miembro de su

18

Porcentaje de encuestados

familia mientras que el 26% de los encuestados percibe que algunas veces hay
existencia de barreras.

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Grfico # 8
Percepcin de existencia de barreras que dificultan la
inclusin del encuestado/a o su familia, segn sexo
53%

58%

Sexo
31%
6% 9%

Masculino

24%

Femenino

9% 7%

1% 1%

Frecuencia

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la

Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

En el grfico 8 el 58% de las mujeres siente que nunca o casi nunca existen
barreras que dificultad su inclusin, mientras que un 31% de los hombres
considera que algunas veces hay existencia de barreras que no permiten o
dificultan su inclusin.

19

Porcentaje de encuestados

Grfico # 9
Percepcin de existencia de barreras que dificultan la inclusin
del encuestado/a o su familia, segun identidad tnica
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

62%
50%

48%

33%

33%
15%
5%

43%

17%
0%

0%0%

29% 29%

21%
8%7%

50%
50%

Siempre o casi
siempre
Frecuentemente
Algunas veces

1%

0%

0%

0%0%

0%

Nunca o casi nunca

No contesta

Identidad tnica

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la

Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 19/02/2014
Elaboracin: Ana Rodas

Segn en grfico 9 un 50% y un 48% de indgenas y Afrodescendiente

respectivamente perciben que algunas veces hay existencia de barreras que
dificultan su inclusin, sin embargo un 29% de las personas de origen montubio
considera que siempre o casi siempre hay barreras que dificultan su inclusin.
Anlisis del tem 3. Existen barreras fsicas, culturales o sociales que
dificulten su inclusin social o la de algn miembro de su familia.
En los resultados del tem sobre la percepcin de existencia de barreras que
dificultan la inclusin, cabe destacar que un 57% de los encuestados afirmaron
que nunca o casi nunca, sin embargo hay un 42% de los encuestados que
consideran que algunas veces, con frecuencia o siempre existen diferentes tipos
de barreras para su inclusin. Es posible que estas personas no se sientan
satisfechas en la participacin y en las relaciones armnicas con los dems.
(Ardila, 2003)

20

tem 4. Se siente libre para participar de la vida comunitaria.

Tabla # 4
Percepcin sobre Participacin de los encuestados en la vida comunitaria
Frecuencia
Cantidad Porcentaje Frecuencia Acumulada
Siempre o casi siempre
173
49%
173
Frecuentemente
49
14%
222
Algunas veces
67
19%
289
Nunca o Caso nunca
62
18%
351
No contesta
3
1%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez

Grfico #10
Percepcin sobre Participacion de los
encuestados en la vida comunitaria
1%

Frecuencia
Siempre o casi siempre

17%

Frecuentemente
Algunas veces

49%

Nunca o Caso nunca

19%

No contesta
14%

Segn el grafico #10 el 49% de las personas encuestadas siempre o casi siempre
sienten que participan en la vida comunitaria, el 14% dice que frecuentemente, el
19% afirma que algunas veces, el 17% dice que nunca o casi nunca sienten que
participan en la vida comunitaria, Mientras que el 1 % no contest la pregunta.

21

Grfico #11
Percepcin sobre Participacin de los
encuestados en Vida Comunitaria segn
Frecuencia
sexo
No contestan

Nunca o casi nunca

1%
1%

18%
16%

Sexo
Femenino

Algunas veces

Frecuentemente

19%
17%

Masculino

15%
11%
47%

Siempre o casi siempre

54%

Porcentaje de encuestados
Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

Segn el grfico # 11 el 54% de los hombres sienten que siempre o casi siempre
tienen participacin en la vida comunitaria, mientras que el 15 % de las mujeres
siente que frecuentemente tiene participacin en la vida comunitaria.

22

Grfico # 12
Percepcin sobre Participacin en vida comunitaria
segn Discapacidad
Frecuencia
No contestan
Nunca o Casi Nunca
Algunas veces
Frecuentemente
Siempre o casi Siempre

1%

Discapacidad

2%
17%

No tiene

19%
No contesta

18%
25%

Si tiene

13%
15%
51%
40%

Porcentaje de encuestados

Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida

2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

Segn el grfico # 12 el 51% de las personas que no tienen discapacidad sienten

que siempre o casi siempre participan de la vida comunitaria, en relacin a las
personas que si tienen discapacidad que son un 40% de la poblacin encuestada
que sienten que siempre o casi siempre pueden participar de la vida comunitaria.
Anlisis del tem 4. Se siente libre para participar de la vida comunitaria.
Con los resultados obtenidos a travs de las encuestas se puede observar que
49% de los encuestados afirma que siempre o casis siempre pueden participara
de la vida comunitaria, por lo que se podra inferir que las personas que forman
parte de ese porcentaje tiene una mejor inclusin e intervencin en los lugares en
los que habitan, por lo tanto a futuro se incrementara la participacin de muchas
ms personas en la vida comunitaria debido a que generaran una cultura de
participacin a sus futuras generaciones.

23

tem 5. Sus amigos lo apoyan cuando lo necesitan.

Tabla # 5
Percepcin de los encuestados sobre Apoyo por parte de Amistades
Frecuencia
Cantidad Porcentaje Frecuencia Acumulada
Siempre o casi siempre
171
48%
171
Frecuentemente
70
20%
241
Algunas veces
85
24%
326
Nunca o Casi nunca
22
6%
348
No contesta
6
2%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG,
2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez

Grfico # 13
Percepcin de los encuestados sobre Apoyo
por parte de Amistades
2%

Frecuencia

6%

Siempre o casi
siempre
Frecuentemente

24%

48%

Algunas veces
Nunca o Caso
nunca
No contesta

20%

Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013

Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

A travs del grfico # 13 se puede observar que el 48% de la poblacin

encuestada siente que siempre o casi siempre cuenta con el apoyo de sus

24

amistades, el 20 % dice que frecuentemente, el 24% dice algunas veces, el 6%

dice que nunca o casi nunca y el 2 % no contesto la pregunta.

Grfico # 14
Percepcin de los encuestados sobre Apoyo por
parte de Amistades segn sexo
Frecuencia
No contestan
Nunca o casi nunca

2%
0%
6%
7%

Sexo
Femenino
Masculino

25%
20%

Algunas veces

19%
23%

Frecuentemente

48%
51%

Siempre o casi siempre

Porcentaje de encuestados
Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

A travs del grfico # 14 se puede observar que el 51 % de los hombres

encuestados dicen que siempre o casi siempre sienten el apoyo de sus amistades,
mientras que el 19% de las mujeres dice que frecuentemente sienten el apoyo de
sus amistades.

25

Grfico # 15
Percepcin de los encuestados sobre Apoyo por parte de
Amistades segn Estado Ocupacional
Frecuencia
No contestan

Nunca o casi nunca

Algunas veces

1%
0%
1%

2%
5%

Estado Ocuapacional
12%
Trabajador/a
independiente

9%
12%
20%
18%
18%

Frecuentemente

18%
15%

Trabajador/a en
relacin de
dependencia

25%
27%

No busca empleo
26%

46%
Siempre o casi siempre
42%

Desocupado/a

52%
49%

Porcentaje de encuestados
Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

A travs del grfico # 15 se puede observar que el 9% de personas con trabajos

de relacin de independencia dicen que nunca o casi nunca sienten el apoyo de
sus amistades, el 25% dice que algunas veces, el 18 % dice que frecuentemente y
el 46% dice que siempre o casi siempre cuenta con el apoyo de sus amistades.
Anlisis del tem 5. Sus amigos lo apoyan cuando lo necesitan.
A travs de los resultados obtenidos podemos darnos cuenta que el 48% de los
encuestados afirman que siempre o casi siempre sienten el apoyo de sus
amistades, esto podra deberse a que estas personas pueden mantener buenas,
estables y sanas relaciones de amistades, lo que les facilitara el poder solucionar
algn problema que se les pueda presentar en el futuro.

26

tem 6. La institucin fomenta su participacin en diversas actividades.

Tabla # 6
Percepcin de los encuestados sobre si la Institucin fomenta su participacin en
diversas actividades
Frecuencia
Cantidad Porcentaje Frecuencia Acumulada
Siempre o casi siempre
129
36%
129
Frecuentemente
75
21%
204
Algunas veces
76
21%
280
Nunca o Casi nunca
46
13%
326
No contesta
28
8%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez

Grfico #16
Percepcin de los encuestados sobre si la
Institucin fomenta su participacin en
diversas actividades
Frecuencia
8%

Siempre o casi siempre

13%

36%
Frecuentemente
Algunas veces

22%

Nunca o Casi nunca

21%
No contesta

Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013

Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

Segn el grfico # 16 el 36 % de personas encuestadas dice que siempre o casi

siempre la institucin fomenta su participacin en diversas actividades, el 21 %

27

dice que frecuentemente, el 22% dice que algunas veces, el 13 % dice que nunca
o casi nunca y el 8% no contest la pregunta.

Grfico #17
Percepcin de los encuestados sobre si la
Institucin fomenta su participacin en
diversas actividades segn sexo
Frecuencia
No contestan
Nunca o casi nunca

Sexo

8%
8%

Femenino
Masculino

15%
8%
18%

Algunas veces

31%
22%
18%

Frecuentemente

37%
34%

Siempre o casi siempre

Porcentaje de encuestados
Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

Segn el grfico # 17 el 34% de los hombres mantiene que siempre o casi siempre
la institucin fomenta su participacin en otras actividades, mientras que el 22%
de las mujeres dicen que frecuentemente la institucin fomenta su participacin en
otras actividades.

28

Grfico # 18
Percepcin sobre si la Institucin fomenta su participacin
en diversas actividades segn etnia
Etnia

Otro/a

67%

0%
0%
0%

33%

0%

Montubio/a

29%
7%

Mestizo/a
Indgena

14%

22%
23%

0%

43%

No contestan
Nunca o casi
nunca

34%

17%
17%

3%

Afrodescendiente

Frecuencia

14%
14%

Algunas veces
50%

Frecuentemente

17%
Siempre o casi
siempre

8%
18%
10%

63%

Porcentaje de encuestados
Fuente: CDH-CTSDH-UCSG Encuesta Percepcin Calidad de Vida 2013
Fecha: 17/02/2014
Elaboracin: Ana Ma. Snchez Salazar

Segn el grfico # 18 el 63% de los encuestados de identidad tnica

Afrodescendiente dice que siempre o casi siempre la institucin fomenta su
participacin en diversas actividades, mientras que el 50 % de los indgenas dice
que algunas veces la institucin fomenta su participacin en diversas actividades .
Anlisis del tem 6. La institucin fomenta su participacin en diversas
actividades.
Mediante la observacin de los resultados podemos observar que un 13% de las
personas encuestadas sienten que nunca o casi nunca la Institucin fomenta su
participacin en otras actividades, esto podra deberse a que las personas que
afirman eso sienten que para la Institucin no es importante la vida de las
personas fuera de la misma, lo que a futuro podra ocasionar que estas personas
dejarn de asistir a estas Instituciones y busquen una donde sientan que su vida
es importante en todas los mbitos.

29

tem 7. Sus amigos se Limitan a los compaeros del mismo Servicio

Institucional
Tabla # 7
Percepcin sobre limitacin de amigos a los compaeros del
mismo servicio institucional del encuestado
Frecuencia
Frecuencia
Cantidad Porcentaje acumulada
Siempre o Casi siempre
47
13%
47
Frecuentemente
38
11%
85
Algunas veces
93
26%
178
Nunca o casi nunca
129
36%
307
No contesta
47
13%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG,
2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin: Ma. Esther

Grafico # 19
Percepcin sobre limitacin de amigos a los
compaeros del mismo servicio institucional del
encuestado
Siempre o Casi siempre
13%

Frecuentemente

13%

Algunas veces
11%

Nunca o casi nunca

No contesta

37%

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la

Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

26%

Segn el grafico # el 37% de la poblacin encuestada perciben que nunca o casi

nunca sus amigos se limitan a los compaeros del mismo servicio institucional

30

mientras que el 26% perciben que algunas veces sus amigos se limitan a los
compaeros del mismo servicio institucional.

40%

Grafico # 20
Sus amigos se limitan a los compaeros del mismo
servicio institucional

35%
34%

30%

37%
Masculino

31%

25%

25%

20%

Femenino

15%
10%
5%

11%

14%

15%

14%
10%

9%

0%

Fuente: Encuesta sobre

Percepcin de la
Calidad de Vida, CDHCTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

En el grafico # el 37% de la poblacin encuestada masculina percibe que nunca o

casi nunca sus amigos se limitan a los compaeros del mismo servicio institucional
mientras que el 31% de mujeres encuestadas algunas veces sus amigos se limitan
a los compaeros del mismo servicio institucional.

31

Grafico # 21
Sus amigos se limitan a los compaeros del mismo servicio
institucional
120%

Discapacidad

100%

Si tiene

80%

No tiene
60%
No contesta

100%
40%
20%
9% 14% 0%

13%10% 0%

25%26%

42%36%
0%

11%14% 0%

0%
Siempre o casi Frecuentemente Algunas veces
siempre

Nunca o casi
nunca

No contesta

Fuente: Encuesta
sobre Percepcin de
la Calidad de Vida,
CDH-CTSDH-UCSG,
2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esthe

Segn el grafico # el 42% de discapacitados percibe que nunca o casi nunca sus
amigos se limitan a los compaeros del mismo servicio institucional mientras que
el 36% de encuestados que no tiene discapacidad percibe que nunca o casi nunca
sus amigos se limitan a los compaeros de la institucin.

32

tem 8. Se siente rechazado o discriminado por los dems.

Tabla # 8
Se siente rechazado o discriminado por los dems
Frecuencia
Siempre o Casi siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Nunca o casi nunca
No contesta
Total

Cantidad
16
24
57
252
5
354

Porcentaje
5%
7%
16%
71%
1%
100%

Frecuencia
acumulada
16
40
97
349
354

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG,

2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin: Ma. Esther

Grafico # 22
Percepcion del encuestado/a sobre rechazo o
discriminacion por los dems
Siempre o Casi siempre

1%
5%

Frecuentemente
7%

Algunas veces
Nunca o casi nunca
16%

No contesta

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de

la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG,
2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

71%

Segn el grafico # el 71 % de la poblacin encuestada afirma que nunca o casi

nunca se siente rechazado o discriminado por los dems mientras que el 16%
afirma que algunas veces siente rechazo o discriminacin.

33

Grafico # 23
Percepcion del encuestado/a sobre rechazo o discriminacion
por los dems segun sexo
80%
70%

Masculino

60%
Femenino

50%
40%

68% 72%

30%
20%
23%

10%

5%

5%

0%

0%
Siempre o casi
siempre

Frecuentemente

Algunas veces

Nunca o casi
nunca

No contesta

Fuente: Encuesta sobre

Percepcin de la
Calidad de Vida, CDHCTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

Segn el grafico # el 72% de las mujeres encuestadas perciben nunca o casi nunca
siente rechazo o discriminacin por los dems mientras que el 23% de hombres
consideran que algunas veces sienten rechazo o discriminacin.

Grafico# 24
Percepcion del encuestado/a sobre rechazo o discriminacion por los
dems segun el Origen Etnico
90%
80%
70%

Siempre o casi
siempre

60%

Frecuentemente
50%
83%

40%
67%

30%

Algunas veces

71%

53%

20%
10%

74%

33%

28%
5%10%

5%

0% 0% 0%

29%
15%
4%6%
1%

0%0% 0%

0%

17%
0%0%
0%

Fuente: Encuesta
sobre Percepcin
de la Calidad de
Vida, CDH-CTSDHUCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013

Segn el grafico # el 74% de la poblacin mestiza encuestada considera que

nunca o casi nunca ha sentido rechazo o discriminacin mientras que el 33% de la

34

poblacin indgena encuestada considera que frecuentemente siente rechazo o

discriminacin por los dems.

tem 9. La institucin a que acude fomenta su participacin en otros

espacios de inclusin social.
Tabla # 9
La institucin a que acude fomenta su participacin en otros
espacios de inclusin social
Frecuencia
Frecuencia
Cantidad Porcentaje acumulada
Siempre o Casi siempre
119
34%
54
Frecuentemente
70
20%
129
Algunas veces
75
21%
199
Nunca o casi nunca
54
15%
318
No contesta
36
10%
354
Total
354
100%
Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG,
2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin: Ma. Esther

Grafico # 25
Percepcion del encuestado/a sobre La institucin a que acude
fomenta su participacin en otros espacios de inclusin social
Siempre o Casi siempre
10%

Frecuentemente
34%

15%

Algunas veces
Nunca o casi nunca
No contesta

21%

Fuente: Encuesta sobre Percepcin de la

Calidad de Vida, CDH-CTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

20%

35

Segn el grafico # el 34% de la poblacin encuestada percibe que siempre o

casi siempre la institucin a que acude fomenta su participacin en otros
espacios de inclusin social frente al 15% de los que afirman que nunca o casi
nunca la institucin fomenta la participacin en otros espacios.

40%

Grafico # 26
Percepcion del encuestado sobre si la institucin a la que acude
fomenta su participacin en otros espacios de inclusin social segun
el sexo

35%
Masculino

30%
25%
20%
15%
10%

Femenino
38%
32%
25%
18%

18%

22%

17%
10%

5%

8%

11%

0%
Siempre o casi Frecuentemente Algunas veces
siempre

Nunca o casi
nunca

No contesta

Fuente: Encuesta
sobre Percepcin de la
Calidad de Vida, CDHCTSDH-UCSG, 2013
Fecha: 26/12/2013
Elaboracin:Ma.Esther

En el grafico # se evidencia que el 38% de la poblacin masculina encuestada

percibe que siempre o casi siempre la institucin fomenta la participacin en
otros espacios mientas que el 22% de las mujeres que solo algunas veces
institucin fomenta la participacin en otros espacios.

36

Grafico # 27
Percepcion del encuestado sobre si la institucin a la que acude
fomenta su participacin en otros espacios de inclusin social
segun Estado Civil
50%
45%

Siempre o casi
siempre
Frecuentemente

40%
35%

Algunas veces

30%

Nunca o casi
nunca

25%
45%

20%
15%
10%

35%
29%
21%
18% 16%
16%

34%

26%
19%
16%

25%

29%
24%
24%
22%
18%
16%

5%
3%

3%

6%

Viudo/a

Divorciado/a

18%
16%
16%
5%

0%
Soltero/a

Casado/a

Union libre

Fuente: Encuesta
sobre Percepcin
de la Calidad de
Vida, CDHCTSDH-UCSG,
2013

Segn el grafico # el 45% de encuestados de mantienen una unin libre considera

que siempre o casi siempre la institucin fomenta participacin en otros espacios
mientras que el 34% de estado civil viudo mantiene que la institucin a la que
acude fomenta su participacin en otros espacios.

37

Anlisis de los Resultados

Entre los datos recolectados se puede apreciar que tanto hombres como mujeres
con un 69% y 60% respectivamente consideran que tienen ms acceso al uso de
servicios comunitarios, sin embargo cabe destacar que son los hombres con un
54% quienes siempre o casi siempre se sienten libres para participar en la vida
comunitaria, mientras que de las mujeres solo el 47% respondi de manera
positiva. De este modo hay una relacin con lo que se evidencia con la Teora de
gnero, Facio nos expresa que cuando una mujer participa en la vida comunitaria
esta relegada a roles como secretaria, es decir casi siempre estn segundas en
los grupos a los que asisten (Facio, 2002)
En lo referente a la participacin y aceptacin de las diferencias tnicas y
diversidad funcional, se evidencia que hay una mejora en la calidad de vida en
cuanto a las percepciones de aceptacin de las personas. Los Afrodescendiente
con un 53% y los indgenas con un 67% perciben que nunca siente rechazo o
discriminacin por parte de otras personas. Aunque aun los indgenas con un 33%
y los Afrodescendiente con un 28% consideran que frecuentemente y algunas
veces respectivamente se sienten discriminados por los dems, no obstante cabe
considerar que es posible que debido a los ltimas modificaciones en la
Constitucin de nuestro pas se est teniendo una mayor conciencia social con
respecto a la multiculturalidad existente (Ayala, 2002). Las 17% de personas con
diversidad funcional considera que nunca o casi nunca participa en la vida
comunitaria y un 9% de ellos percibe que nunca recibe apoyo de sus familiares,
posiblemente, las personas con diversidad funcional, actualmente sufre las
desventajas sociales y no se adapte a las situaciones o contextos por ser
diferente. (Palacios & Romanach, 2006)

38

Anlisis de las diferencias e inequidades

Un 37% del gnero femenino considera que siempre hacen uso de servicios
pblicos o comunitarios, a pesar que un 58% de mujeres perciban que
nunca o casi nunca existen barreras que dificulten su inclusin. Los
hombres por su parte un 33% expresa que usan servicios pblicos y un
53% niega barreras de inclusin. En lo que respecta a genero no se
evidencia muchas diferencias, sin embargo es posible que en una
reproduccin de la cultura androcntrica sean las mujeres quienes queden
relegadas al plano domestico, lo que podra contribuir a una desigualdad
que se debe a la distribucin de los roles masculinos y femeninos que
impone cada cultura (Lamas, 1986)

Un 44% de personas que tienen discapacidad afirman que nunca o que

algunas veces participan en la vida comunitaria, pudiera ser que las
personas con discapacidad asumen que no pueden realidad las mismas
actividades o funciones que la mayora, pudiendo sentirse discriminados y
unirse a otro grupo con sus mismas caractersticas. (Palacios & Romanach,
2006)

En lo que respecta a diferencias sobre origen tnico, los Afrodescendiente e

indgenas con un 48% y 50% respectivamente, perciben que existen
barreras de inclusin y que un 68% de ambos considera que solo algunas
veces la institucin a la que asiste promueve su participacin en otros
espacios de inclusin, a su vez un 33% de la poblacin indgena considera
que frecuentemente se siente rechazado y un 28% de Afrodescendiente
afirma que a veces. En los Afrodescendiente una de las posibles causas de
la discriminacin y el rechazo podra estar relacionado con su pasado
histrico, es decir la esclavitud de la que fueron parte, mantenindose aun
los prejuicios, que perpetun la pobreza. Similar es el caso para la
poblacin indgena, quienes sufrieron el ser colonizados y la imposicin de
una nueva cultura a pesar que mantienen muchos de sus rasgos
caractersticos (Ayala, 2002)

39

Conclusiones
De los resultados obtenidos se ha trabajado en un anlisis que permita identificar
la relacin entre calidad de vida e inclusin social. Por lo que es necesario recalcar
que dentro de este amplio concepto, que engloba aspectos subjetivos y objetivos,
es necesaria la presencia de una categora que incluya la participacin, el apoyo y
la aceptacin que las personas perciben para comprender como se sienten en su
vida.
Una de las principales conclusiones que se destaca en este estudio es que las
mujeres se sienten ms incluidas socialmente que los hombres, aunque su
diferencia es datos no es abismal, se podra inferir que son las mujeres quienes
tienen ms representatividad que los hombres en lo que respecta al uso y
participacin en los espacios de servicios sociales.
En lo que respecta a origen tnico y a las personas con diversidad funcional, es
posible que aun se estn reproduciendo estereotipos y prejuicios que
probablemente disminuyan la calidad de vida en este grupo de personas con
diferencias tnicas, pero tambin socioculturales, perpetuando la discriminacin.
No obstante a lo anterior mencionado se ha logrado evidenciar que posiblemente
las personas se encuentren mejorando su percepcin frente a la calidad de vida,
las puntuaciones obtenidas en esta dimensin en la mayora de casos son muy
altas, lo que presume que a mayor inclusin mejor calidad de vida.
Se has logrado responder a las preguntas y objetivos de la investigacin, sin
embargo es necesario dejar abierta esta informacin para llevar a cabo otros
estudios que profundicen en el tema de inclusin social, que permita identificar
aspectos ms especficos que puedan llevar a conclusiones ms amplias.

40

Bibliografa
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35(002).
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41