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TABLA DE CONTENIDO
Pg.
CAPTULO No 1
INVESTIGACIN DE MERCADOS .
Ttulo No 1
CARACTERIZACION MERCADO TURISTICO
Ttulo No 1.1
Aspectos generales
Ttulo No 1.2
Anlisis del entorno
Ttulo No 1.3
Contexto Regional ..
Ttulo No 1.4
Marco Normativo
Ttulo No 1.5
Planificacin,
Ttulo No 1.6
Diagnostico ...
Ttulo No 2
PERFIL DEL TURISTA .
Ttulo No 3
FASE DE INVESTIGACIN DE MERCADOS .
Ttulo No 3.1
Estudio de la demanda ..
Ttulo No 3.2
Trabajo de campo y recopilacin de datos .
Ttulo No 3.3
Preparacin y anlisis de datos
Ttulo No 3.4
Conclusiones demanda
Ttulo No 4
Oferta turstica .
Ttulo No 4.1
Determinacin y aplicacin de la encuesta
Ttulo No 4.2
Consolidacin y anlisis de datos
Ttulo No 4.3
Anlisis de planta turstica y atractivos tursticos ..
Ttulo No 4.4
Oferta turstica Municipio de Mosquera .
10
10
10
14
16
19
20
29
32
33
33
37
38
51
52
52
57
70
71
Ttulo No 4.5
Oferta turstica Municipio de Funza ....
Ttulo No 4.6
Oferta turstica Municipio de Madrid ...
Ttulo No 4.7
Oferta turstica Municipio de Bojac ...
Ttulo No 4.8
Oferta turstica Municipio del Rosal ....
Ttulo No 4.9
Oferta turstica Municipio de Subachoque .
Ttulo No 4.10
Oferta turstica Municipio de Zipacn .
Ttulo No 4.11
Oferta turstica Municipio de Facatativ .
Ttulo No 4.12
Conclusiones de la oferta ..
76
82
86
90
95
98
103
106
Ttulo No 5
CARACTERIZACIN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS .
107
CAPTULO No II
DISEO PRODUCTO TURSTICO .
122
122
124
126
128
CAPTULO No III
PLAN DE ACCIN .
130
Ttulo No 1
Matriz del Plan de Accin .
Ttulo No 2
Diagrama Plan de Accin ....
Ttulo No 3
Misin y Visin estratgica de la Regin Sabana Occidente ..
Ttulo No 3.1
Objetivo General del Plan de Accin ...
Ttulo No 3.2
Objetivos Especficos del Plan de Accin ..
Ttulo No 4
Diagnstico de la situacin actual
Ttulo No 4.1
Resumen de resultados obtenidos en la encuesta empresarial .
130
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133
134
134
135
136
Ttulo No 5
Matriz DOFA
Ttulo No 6
Cadena de valor ..
Ttulo No 6.1
Ciclo de vida del destino turstico Sabana Occidente ..
Ttulo No 6.2
Cadena de Valor Sabana occidente ..
Ttulo No 6.3
Anlisis de la cadena de valor ..
Ttulo No 6.4
Caracterizacin de Servicios Complementarios Cadena de Valor
Ttulo No 6.5
Estrategias ......
CAPTULO No IV
PLAN DE NEGOCIOS ...
Ttulo No 1
Etapas del Plan de negocios
Ttulo No 2
Financiamiento del negocio ..
Ttulo No 3
Esquema del Plan de negocios .
Ttulo No 4
Plan de Inversiones
Ttulo No 5
Conclusiones Plan de Negocios ....
Ttulo No 6
Implementacin y Seguimiento
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153
153
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CAPTULO No V
TALLERES ..
165
CAPTULO No VI
EVENTO NETWORKING ..
169
Ttulo No 1
Perfiles de los participantes ..
Ttulo No 2
Objetivos del evento ...
Ttulo No 3
Plan de accin del evento .
170
171
171
Ttulo No 4
Galera de Fotos del evento ..
173
CAPTULO No VII
PLAN DE MEDIOS .
178
GLOSARIO .
203
BIBLIOGRAFA ..
206
ANEXO No 1
Informe estadstico Sabana Occidente ...
207
ANEXOS MULTIMEDIA
ANEXO No 2
Informe de Movilidad
Anexo No. 3
Consolidado estadsticas encuesta a turistas
Anexo No. 4
Tabulacin de encuestas tursticas y empresariales por municipio
Anexo No. 5
Mapas rutas tursticas Alta resolucin.
ANEXO No 6
Taller No 1, TIC e innovacin aplicadas a Turismo.
ANEXO No 7
Taller No 2, Turismo de Naturaleza en Colombia, todo un lujo, por descubrir
ANEXO No 8
Recomendaciones evento Networking
INDICE DE TABLAS
TABLA No 1
Poblacin de Municipios de Sabana Occidente
TABLA No 2
Planificacin Municipal Bojac .
TABLA No 3
Planificacin Municipal El Rosal ..
TABLA No 4
Planificacin Municipal Facatativ ..
TABLA No 5
Planificacin Municipal Funza ..
18
25
25
26
26
TABLA No 6
Planificacin Municipal Madrid .
TABLA No 7
Planificacin Municipal Mosquera ...
TABLA No 8
Planificacin Municipal Subachoque ..
TABLA No 9
Planificacin Municipal Zipacn ..
TABLA No 10
Estimacin de la demanda ...
TABLA No 11
Ficha tcnica encuesta a Turistas ...
TABLA No 12
Anlisis de la demanda .
TABLA No 13
Fuentes Primarias ..
TABLA No 14
Fuentes Secundarias .
TABLA No 15
Ficha tcnica Instrumento de recopilacin de informacin .
TABLA No 16
Instrumento de recopilacin de informacin bsica sobre los
Municipios Sabana de Occidente
TABLA No 17
Consolidacin de datos Turismo .
TABLA No 18
Problemas, ventajas Sabana Occidente
TABLA No 19
Consolidacin de datos, accesibilidad/Vas ..
TABLA No 20
Consolidacin de datos Educacin .
TABLA No 21
Consolidacin de datos Salud .
TABLA No 22
Consolidacin de datos Economa ..
TABLA No 23
Consolidacin de datos Seguridad .
TABLA No 24
Consolidacin de datos Agricultura .
TABLA No 25
Consolidacin de datos Problemtica
TABLA No 26
Consolidacin de datos Servicios Pblicos ...
TABLA No 27
Consolidacin de datos Organizaciones Comunitarias ...
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De Gestin
Priorizar en cada municipio como mximo 3 atractivos tursticos que acten con
las condiciones aptas para ser incluidos de manera inmediata en el producto
turstico de la provincia.
Generar espacio de articulacin y coordinacin de los prestadores de servicios
tursticos y servicios complementarios.
Fomentar la articulacin de gestin turstica de los municipios alrededor de un
producto regional.
Dar a conocer a 15 agencias de viajes de Bogot que manejen turismo
receptivo, as como a actividades empresariales los nuevos productos de la
provincia.
De Resultado
CAPTULO No. I
INVESTIGACIN DE MERCADO
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15
Esta rea est dada por un radio no mayor de 64 km.; representa el 18,1 % de los
municipios, el 60,2 % del total de la poblacin (1.327.780 habitantes), el 13,2% del
territorio (2.966 km2) y aportan el 61,6% del PIB de Cundinamarca: La relacin entre
Bogot y este primer anillo, se basa en actividades como: Industria, suministro de
alimentos y materias primas.4
TTULO No. 1.3.
CONTEXTO REGIONAL
16
17
TABLA No.1
POBLACIN DE MUNICIPIOS DE SABANA OCCIDENTE
MUNICIPIO
2011
BOJAC
EL ROSAL
FACATATIV
FUNZA
MADRID
MOSQUERA
SUBACHOQUE
ZIPACN
CABECERA RESTO
8,257
2,176
11,109
4,622
109,909
12,411
65,255
4,528
62,093
9,471
71,238
3,416
5,613
9,251
1,935
3,409
TOTAL
335,419
49,284
Fuente: Estadsticas Provincia Sabana
Occidente.
2012
TOTAL
10,433
15,731
122,32
69,783
71,564
74,654
14,864
5,344
CABECERA RESTO
8,505
2,203
11,43
4,692
112,269
12,51
66,596
4,576
63,459
9,627
73,229
3,423
5,722
9,452
1,972
3,429
TOTAL
10,708
16,122
124,779
71,172
73,086
76,652
15,174
5,401
384,693
343,182
393,094
49,912
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TTULO No.1.4
MARCO NORMATIVO:
Ley 1558 de 2012 - Por la cual se modifica la Ley 300 de 1996 - Ley General de
Turismo, la Ley 1101 de 2006 y se dictan otras disposiciones (aspectos ms
destacados de la nueva ley)
El Gobierno Nacional podr destinar anualmente el recaudo del impuesto
de timbre para que se desarrollen programas de inversin social.
nicamente los prestadores de servicios tursticos debidamente inscritos
en el Registro Nacional de Turismo podrn ser beneficiarios de los
incentivos tributarios y fiscales.
El Fondo de Promocin Turstica se llamar a partir de ahora Fondo
Nacional de Turismo Fontur- y tendr como funcin principal el recaudo,
la administracin y ejecucin de recursos para la infraestructura turstica,
promocin y la competitividad Turstica, as como el recaudo del Impuesto
al turismo.
Los bienes inmuebles con vocacin turstica incautados o que les fuere
extinguido el dominio debido a su vinculacin con procesos por delitos de
narcotrfico, sern administrados o enajenados por el Fondo Nacional de
Turismo o la entidad pblica que este contrate.
Las normas tcnicas de calidad que antes se formulaban como
recomendaciones, ahora sern de obligatorio cumplimiento.
El CONPES 3397 DE 2005
POLTICA SECTORIAL DE TURISMO
1. Establece una PLATAFORMA INTERINSTITUCIONAL para el desarrollo del
turismo:
-Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo territorial;- Ministerio de Agricultura;Ministerio de Educacin;- Ministerio de Cultura;- Ministerio de Telecomunicaciones;Ministerio de Transporte;- Ministerio de Defensa;- Sena;- Aeronutica Civil.
2. Para consolidar un nuevo MODELO DE DESARROLLO TURSTICO, los esfuerzos
de los agentes econmicos, se centrarn en seis (6) grandes ESTRATEGIAS:
1. Fortalecimiento Institucional necesario para el desarrollo de la actividad.
2. Mejoramiento de las condiciones de seguridad para viajeros.
3. Establecimiento de una campaa agresiva y sostenida de promocin y
mercadeo.
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TTULO No.1.5
PLANIFICACIN
La PLANIFICACIN TURSTICA supone que los Municipios han decidido a travs de
sus Planes de Ordenamiento Territorial, acoger el turismo como una opcin sera de
desarrollo econmico y social.
Hoy en da la planificacin y la gestin de un espacio turstico, es esencial si
queremos desarrollar una actividad turstica y pretendemos establecer lneas
maestras para la consecucin de un desarrollo turstico sostenible. Esto es porque,
por una parte, debemos integrar el turismo en la economa, la sociedad, la cultura y el
medio ambiente del destino, y por otra parte, la demanda turstica que acuda debe
estar a gusto y satisfecha, si queremos que el proyecto que llevamos a cabo sea viable.
Los Convenios de Competitividad Turstica, son una muy buena herramienta para el
seguimiento de los proyectos y acciones propuestas en el plan.
La planificacin constituye una tcnica que viene avalada por el hecho de que en el
mbito turstico se produce la intervencin de las diferentes administraciones
pblicas nacional, regional y local, de all la importancia de mantener la
consistencia entre las polticas, a fin de no aumentar el riesgo potencial de
dispersin de esfuerzos o de actuaciones contradictorias por parte de los distintos
niveles jurisdiccionales implicados.
Todo territorio que posea un cierto inters o potencial para el desarrollo de la
actividad turstica debe estar sujeto a una adecuada poltica que permita ordenar,
regular, desarrollar, promocionar y controlar las distintas actividades y
transformaciones en dicho espacio, y de esta manera, orientarlas al uso y
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
20
21
2.
3.
4.
5.
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23
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PLANIFICACIN MUNICIPAL
La planificacin turstica municipal est sustentada en lo expuesto en los Planes
Desarrollo y en los Planes de Ordenamiento Municipales a continuacin se
esquematiza lo que plantean:
TABLA No. 2
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TABLA No. 4
TABLA No. 5
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TABLA No. 6
TABLA No. 7
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TABLA No. 8
TABLA No. 9
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TTULO No. 2
PERFIL DEL TURISTA
A continuacin encontrarn la descripcin de las caractersticas que distinguen a los
turistas, que visita la regin de Sabana Occidente, en forma individual, grupal o por
segmentos del mercado.
El conocimiento del PERFIL DEL TURISTA es bsico para definir las condiciones y
exigencias que debe reunir la oferta de atractivos, infraestructura y servicios y el mejor
modo de atraer y satisfacer a los turistas.
En Sabana Occidente se logran identificar cuatro (4) tipos de turistas:
1. El 38% de los turistas encuestados por medio de la herramienta de recoleccin de
datos primarios que visitan Sabana Occidente, frecuentan los conos religiosos de la
regin; es un turismo de cortas estancias (71% solo 1 da), de muchos acompaantes
(50% aprox.), de bajos niveles de gasto ( menor de $50.000), de baja frecuencia (29%
una vez al mes o una vez al ao), que escogen el lugar de comn acuerdo (55%); que
por lo general, se traslada en transporte pblico(39%) y para su programacin y
traslado no intervienen Agencias de Viajes.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
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TTULO No. 3
FASE DE INVESTIGACIN DE MERCADOS
La naturaleza de la actividad turstica es el resultado de un complejo de interrelaciones
entre diferentes actores, susceptible de considerar conjuntamente con una visin
sistmica, o sea como un conjunto de elementos interrelacionados entre si que
evolucionan dinmicamente. Por ello, con el fin de desarrollar un enfoque sistmico, es
importante incorporar en el anlisis, OFERTA, DEMANDA, ESPACIO GEOGRFICO,
OPERADORES DE MERCADO.
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Diseo de investigacin
Trabajo de campo o recopilacin de datos
Preparacin y anlisis de datos
Presentacin de Informes
34
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TABLA No. 11
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TABLA No. 14
38
PROCEDENCIA
Aproximadamente la mitad de los turistas que visitan los Municipios de la regin
SABANA DE OCCIDENTE provienen de la ciudad capital y una proporcin igual, se
trasladan de otros municipios de Cundinamarca, como: Facatativ, Mosquera, Funza y
Cha; se confirma que es muy importante la demanda interna de la Regin o turismo
domstico, por la afluencia de turistas que se trasladan de otros municipios de
Cundinamarca, como: Facatativ, Mosquera, Funza y Cha.
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INFORMACIN TURSTICA
El 71% de los turistas que visitan los Municipios de SABANA OCCIDENTE permanecen
solo 1 da; el 17% permanecen dos(2) das y el 12% permanecen tres (3) das, lo que
ratifica que una gran parte de nuestros visitantes son solo viajeros y consumidores de
productos/servicios, pero no turistas.
INFORMACIN TURSTICA
El 24% de los turistas que visitan los Municipios de SABANA OCCIDENTE realizan su
viaje con un (1) acompaante; el 21% realiza su viaje con tres(3) acompaantes, el
20% realiza su viaje solo y tambin, con el 20%, los turistas se trasladan con(2)
acompaantes y el 15% con ms personas.
41
INFORMACIN TURSTICA
El 57% de los turistas entrevistados utilizan internet todos los das, el 32% una vez a la
semana y el 11%, una vez al mes, lo que nos indica que nuestros turistas tienen alta
frecuencia de uso de internet.
INFORMACIN TURSTICA
El 55% de los turistas entrevistados, utilizan internet para buscar informacin, el 36%
para utilizar redes sociales y el 9% para buscar destinos tursticos, lo que indica qu
medios deben utilizarse para los planes de promocin.
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INFORMACIN TURSTICA
El 55% de los turistas entrevistados en los Municipios de SABANA OCCIDENTE,
escogen el lugar de comn acuerdo; el 24% de las veces, lo escoge el padre y el 21%
lo escoge la madre.
INFORMACIN TURSTICA
El 37% de los turistas entrevistados en los Municipios de SABANA OCCIDENTE,
gastan diariamente por persona entre $50.000 y $75.000; el 31% gastan menos de
$50.000, el 21% gasta entre $75.000 y $100.000 y el 11% gastan valores superiores,
de tal manera, que deben disearse productos tursticos que cubran diferentes niveles
de ingreso.
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INFORMACIN TURSTICA
El 38% de los turistas entrevistados en los Municipios de SABANA OCCIDENTE,
visitan los Municipios, una (1) vez por semana; para el 29% la frecuencia de visitas es
cada mes; para el 24% la frecuencia de visitas es cada quince (15) das y el 9% tienen
una frecuencia diferente a las anteriores.
INFORMACIN TURSTICA
El 38% de los turistas entrevistados en los Municipios de SABANA OCCIDENTE,
visitan los Municipios, por motivos religiosos; para el 25% el motivo principal es el
descanso, para el 23% el motivo principal es los negocios y el 14% visitan el Municipio,
para encontrarse con sus familias; estos datos nos orientan sobre los productos
tursticos que deben priorizarse.
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INFORMACIN TURSTICA
Al 26% de los turistas entrevistados en los Municipios de SABANA OCCIDENTE, les
gustara realizar actividades ecolgicas y gastronmicas, al 20% le gustara realizar
actividades culturales, el 15% le gustara realizar otras actividades y al 13%, le gustara
estar en las fiestas; los datos nos permiten ir perfilando los productos tursticos de
mayor importancia para la regin.
INFORMACIN TURSTICA
El 61% de las personas que visitan los Municipios de SABANA OCCIDENTE ingresan
en transporte particular y el 39% en transporte pblico.
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INFORMACIN TURSTICA
El 35% de las personas que visitan los Municipios de SABANA OCCIDENTE frecuenta
los Restaurantes, el 22% frecuenta los Centros Religiosos, el 21% las empresas y el
17%, otros lugares.
INFORMACIN TURSTICA
Al 37% de los turistas de SABANA OCCIDENTE les gustara visitar los restaurantes,
el 29% NS/NR, al 19% le gustara visitar los parques y al 15% los lugares naturales;
estos datos ratifican que hay aproximadamente un 30% de los visitantes que no
conocen la regin y tampoco su oferta turstica.
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INFORMACIN TURSTICA
El 93% de los turistas de SABANA OCCIDENTE no utiliza Agencia de Viajes para
organizar sus viajes y el 7% si la utiliza; por tanto, hasta ahora, no hay gran
intervencin de este eslabn de la cadena.
INFORMACIN GENERAL
El 41% de los turistas de SABANA OCCIDENTE se informa de los sitios visitados por
amigos; el 36% por la familia, el 14% por internet y el 9% por la empresa.
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INFORMACIN GENERAL
Al 34% de los turistas de SABANA OCCIDENTE le gusta realizar caminatas
ecolgicas; al 27% asistir a ferias gastronmicas, al 16% deportes, el 14% otras
actividades y al 9% le gustan, las ferias artesanales.
INFORMACIN GENERAL
El 47% de los turistas de SABANA OCCIDENTE conocen poco de la regin; el 31% no
conoce y el 22% conoce algunos lugares, lo que nos indica que en general hay poco
conocimiento de la regin y de sus productos tursticos
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INFORMACIN GENERAL
Al 34% de los turistas de SABANA OCCIDENTE les agrada la gastronoma, al 27% la
naturaleza, al 19% la tranquilidad, al 15% la cultura y al 5% otros aspectos.
INFORMACIN GENERAL
Al 38% de los turistas de SABANA OCCIDENTE les disgustan los peajes; al 24% la
falta de promocin turstica, el 14% la inseguridad, el 10% la mala atencin, el 7% la
falta de recursos e igual porcentaje, NS/NR, lo que ratifica que hay un alto porcentaje
de turistas que coinciden en la falta de promocin turstica.
49
INFORMACIN GENERAL
El 68% de los turistas de SABANA OCCIDENTE vendra con ms frecuencia, si
mejoran los aspectos que le disgustan; al 18% le es indiferente y el 14%, NS/NR.
ANLISIS DE DATOS
Esta investigacin permiti obtener informacin detallada sobre segmentos del
mercado: procedencia, promedio de estada, gustos, nivel de gastos, etc. que le
interesan al destino.
Aproximadamente la mitad de los turistas que visitan los Municipios
de la regin SABANA DE OCCIDENTE provienen de la ciudad capital y
teniendo en cuenta que el turismo extranjero llega por a Bogot, dentro de
este (%) se encuentra turistas nacionales y extranjeros; se confirma que
es muy importante la demanda interna de la Regin o turismo
domstico, por la afluencia de turistas que se trasladan de otros
municipios de Cundinamarca, como: Facatativ, Mosquera, Funza y Cha.
El 80% de los turistas entrevistados se encuentran en los
estratos socio-econmicos: 1, 2 y 3; pero no se puede
desconocer la importancia del estrato 4, que representa un 20%
del total.
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51
Cualquier trayecto que utilicen los viajeros en nuestro Departamento, tiene recorridos
de mximo dos (2) y tres (3) horas, antes de pasar al territorio de otro
departamento, por lo cual no es viable el desarrollo de proyectos hoteleros que
potencialicen los destinos, dado que los turistas tienden a hacer visitas prcticamente a
todos los sitios de inters sin tener que pernoctar. Esto evidencia la necesidad de
promover, los productos tursticos que fomenten el turismo rural en posadas,
fincas, conventos y casas de pueblo.
Para turistas con intenciones de pernoctar en plan de fin de semana, las carreteras del
departamento son empleadas como una ruta de trnsito hacia destinos cercanos
como: Anapoima y Villeta y algunos clubes e incluso otros, ms lejanos como: el Eje
Cafetero, Tolima, etc. frente a lo cual la poltica turstica del departamento debe
desarrollar estrategias retenedoras de la demanda, o al menos idear otras
estrategias deliberadas para inducir paradas de los turistas a consumir y a comprar
bienes y servicios en los municipios cundinamarqueses que se encuentran en su ruta.
6
TTULO No. 4
OFERTA TURISTICA
TTULO No. 4.1
DETERMINACIN Y APLICACIN DE LA ENCUESTA
Determinacin de la poblacin y unidad muestral
Por tratarse de un servicio, para el estudio de la oferta turstica empresarial, se
determin realizar la encuesta a la poblacin marco, es decir aquella de la cual exista
algn listado se daba la posibilidad de acceder a ella. Para el caso del presente
proyecto la muestra fue determinada de acuerdo a la informacin suministrada por las
personas encargadas del tema turstico en cada una de las alcaldas de la regin.
Se justific el estudio mediante muestra debido a las siguientes razones:
-Encuestar el total de los empresarios resultaba inviable por razones de tiempo y
costos.
- El estudio de una muestra es ms rpido que si se intenta realizar para toda la
poblacin.
- El estudio exhaustivo de una poblacin puede acumular muchos ms errores que si
se toma una muestra representativa.
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55
19.1- ALOJAMIENTO:
En lo que tiene que ver con esta pregunta se identifica a travs de varias opciones que
se le dan al encuestado para responder si utiliza algn mecanismo tecnolgico como
acceso de personas por microprocesador, software de reservas, software para control
de operaciones etc.
19.2- GASTRONOMIA:
En este segmento de la cadena de valor, lo que se quiere evidenciar con esta pregunta
es si el empresario posee mecanismos tecnolgicos para su restaurante a no.
Estos mecanismos obedecen a si tiene, comandas electrnicas, conservacin de
alimentos por refrigeracin, software aplicado a procesos productivos, y a procesos
administrativos.
19.3 AGENCIAS DE VIAJES:
Igualmente como en los otros segmentos se trata de determinar si la agencia u
operador tienen software para los diferentes procesos como ofimtica, administrativo,
aplicado, transmisin de datos etc.
20- Su sistema de comunicaciones permite al usuario conexin nacional e
internacional?
Esta pregunta se hace con el fin de saber si el usuario tendr la posibilidad
inmediatamente ingrese al negocio de acceder a internet por wi fi o podr acceder a la
comunicacin permanente o parcial va telefnica.
21- Qu mecanismo de promocin emplea su empresa?
Esto con el fin de saber si el empresario utiliza algn mecanismo para hacer saber a
sus clientes sobre los productos que el ofrece.
22- Cul es el producto que ms vende?
Esto para determinar si tiene algn producto que sea significativo en ese segmento y
as poder orientarlo en el proceso de crecimiento de su negocio.
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Tipo de establecimiento
Establecimiento de Comercio
Bar o Restaurante
Hotel
14%
34%
14%
38%
TIPO DE ESTABLECIMIENTO
El 38%
de los establecimientos corresponde a Restaurantes, el 34% a
establecimientos de comercio, el 14% a agencias de viajes y el 14% a hoteles.
31-60
23%
61-90
91-Mas
27%
18%
32%
58
31-60
61-90
91-120
121- Mas
12%
17%
21%
29%
21%
Entre 6 y 15
Entre 16 y 30
Entre 31 y 50
Entre 51 y 100
Mas de 100
10%0%
20%
25%
20%
25%
* Millones de pesos
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
59
Tipos de Usuarios
Nios
Jvenes
Adultos
23%
Tercera Edad
24%
25%
28%
TIPOS DE USUARIOS
El 28% de los usuarios de los establecimientos son adultos, el 25% son jvenes, el
24% son nios y el 23% pertenecen a la tercera edad.
No
46%
54%
60
Estratos 3-4
26%
Estratos 5-6
26%
48%
Sugerencias
Otras
7%
26%
67%
61
Gastronomia
Comercio
Religin
Otros
Naturaleza
16%
27%
23%
4%
15%
15%
ASPECTOS POSITIVOS
El 27% considera la naturaleza de la regin, el 23% la gastronoma, el 16% la cultura,
el 15% el comercio, otro 15% la religin y un 4% otros aspectos.
Peajes
Otros
18%
25%
7%
50%
62
ASPECTOS NEGATIVOS
El 50% considera los peajes, el 25% la inseguridad, el 18% la falta de promocin
turstica y un 7% otros aspectos.
Estudios Secundarios
11%
Tcnicos
Otros
26%
16%
47%
No
38%
62%
63
PROGRAMAS DE CAPACITACIN
El 62% de los empresarios tiene programas de capacitacin y el 38% no tiene.
Manipulacin de Alimentos
25%
75%
PROGRAMAS DE DESARROLLO
El 75% tiene
alimentos.
No
36%
64%
64
EXPANCIN DE SERVICIOS
El 64% no tiene pensado expandir sus servicios y el 36% si.
Secundarios
17%
Tecnicos
25%
58%
No
30%
70%
65
OPERACIONES SISTEMATIZADAS
El 70% no tiene sistematizadas sus operaciones y el 30% si
Software Administrativo
18%
82%
TECNOLOGA UTILIZADA
El 82% conservacin de alimentos y el 18% software administrativo.
Le permite su sistema de
comunicaciones al usuario conexin
nacional e internacional?
Si
No
30%
70%
66
SISTEMA DE COMUNICACIONES
El 70% no tiene conexin y el 30% si tiene.
Qu mecanismo de promocion
emplea su empresa?
Impresos
Internet
Ninguno
31%
55%
14%
MECANSMO DE PROMOCIN
El 55% utiliza los impresos, el 31% ninguno y el 14% el internet.
Expansin
Consolidacin
29%
50%
21%
67
PROYECCIN A FUTURO
El 50% consolidacin, el 29% solidez econmica y el 21% expansin.
8 a.m. - 8 p.m.
9 a.m. - 9 p.m.
12 a.m. - 9 p.m.
19%
38%
19%
24%
HORARIO
El 38% de 7 am a 8 pm, el 24% de 8am a 8 pm, el 19% de 12m a 9 pm y otro 19% de
9 am a 9 pm.
FICHA TCNICA DE LA ENCUESTA
mbito: Empresarios ms representativos que puedan ser incorporados al producto
turstico de la Provincia de Sabana Occidente.
Universo: Agencias de viajes, restaurantes y ventas de comida, prestadores de
servicios tursticos, hoteles, comerciantes y artesanas de cada uno de los municipios
de la Provincia de Sabana Occidente.
Tamao de la muestra:
150 empresarios divididos en los ocho municipios de la regin.
Procedimiento para la seleccin de los sujetos a encuestar:
Empresarios sugeridos por cada una de las administraciones locales.
68
Error muestral:
5%
Fecha realizacin de la encuesta:
Del 18 de marzo al 6 de abril de 2013-06-19
EMPRESARIO
ACTIVIDAD
MUNICIPIO
Deporte
Funza
Almucar
Transporte
Funza
Pedro Parrilla
Restaurante
Funza
Arte Monarca
Artesana
Mosquera
Hotel
Mosquera
Santalum
Restaurante
Mosquera
Pajares de Yerbabuena
Restaurante
Mosquera
Pepinos Parrilla
Restaurante
Mosquera
Asttur
Ag. Viajes
Mosquera
Mosquera tours
Ag. Viajes
Mosquera
Viajes Oxigeno
Ag. Viajes
Bogot
Hotel
Madrid
Restaurante
Madrid
Obleas Villetica
Postres
Madrid
Porta Morada
Restaurante
Bojac
Postres de la Abuela
Postres
Bojac
Postres
Bojac
Delicias de Zipacn
Postres
Zipacn
Restaurante Zipatrn
Restaurante
Zipacn
Santa Res
Restaurante
El Rosal
Villa el Rosal
Restaurante
El Rosal
Jun Jos
Restaurante
El Rosal
Casa de Paz
Eventos
El Rosal
Refugio de Arcngeles
Restaurante la
Molienda
Tur.Extremo
El Rosal
Restaurante
El Rosal
Pastelera Santino
Postres
El Rosal
La Caballeriza
Restaurante
Quintas de la Montaa
Refugio
DIRECCIN
Km 2 Va la
Punta-Funza
Carrera 12 No.
13-66
Calle 13 No. 1247
Carrera 12 No.
10-70
Km 19 va
MosqueraMadrid
TELFONO
5896080
www.sanandresgolfclub.com
8223287
almucarsas@gmail.com
8258942
pedroparrillabar@hotmail.com
8944272
artemonarca@hotmail.com
8932500
8275369
www.parquesanjorge.com
santalum_restaurante@hotmail.com
8931663
www.pajaresdeyerbabuena.com
8298675
www.pepinos.co
gerencia@asttur.com
E.MAIL-PAGINA
8243302
gerente@mosqueratours.com.co
info@viajesoxigeno.com
www.hotelsabanahilton.com
cortijobrasa@hotmail.com
clarachavarro@hotmail.com
www.portamorada.com
3133776643
Centro Esquina
Carrera 4 No. 521
Autop. Medelln
Km 18
Autop. Medelln
Km 18,5
Autop. Medelln
Km 18
3128865946
face/delicias de zipacon
3103156810
face/restaurante.zipatron
3132939996
santares.restaurante@gmail.com
3108592262
restaurantevillaelrosal@yahoo.com
3103346958
Vereda Tibagota
Vereda Cruz
Verde
Autop. Medelln
Km 17
4717717
meimportaunchorizo@hotmail.com
info@mariadelapaz.org
3133870345
angeop12@hotmail.com
3132939996
lamoliendadetavo@gmail.com
info@restaurantelacaballeriza.com
quintasdelamontana@gmail.com
69
San Pablo
Restaurante
La Huertana
Restaurante
Casa Carbon
Restaurante
Km 5 va
Subachoque Subachoque
Km 6,5 va
SubachoqueSubachoque Siberia
Calle 7 sur via
Facatativ
pueblo viejo
SIE Spa
Esttica
Facatativ
Garibaldi
Restaurante
Pea Tour
3103287450
3102113890
8422431
Facatativ
3112080141
Ag. Viajes
Facatativ
8422601
Yinpao
Ag. Viajes
Facatativ
8430050
Eventuris
Ag. Viajes
Facatativ
Ecotur Colombia
Ag. Viajes
Facatativ
Vacatatyba
Comunidad
Facatativ
muisca
8422365
8422608
8436152
3108595685
info@lahuertana.com
www.casacarbonerestaurante.com
spafacatativa@gmail.com
twiter@restgaribaldi
penatour@hotmail.com
viajesyinpao@gmail.com
agenciaeventurisfaca@gmail.com
micolombia_@hotmail.com
entierradesombras@gmail.com
comunidadtribalmuyska@yahoo.com
70
Descripcin:
Economa:
El sector agrcola ha sido tradicional y una de sus fortalezas radica en las grandes
haciendas que se dedican a esta actividad y a la calidad excepcional de sus tierras. Su
crecimiento ha sido notable en los cultivos como espinacas, coliflor, lechuga, zanahoria,
apio, ajos, papa y arveja entre otras. Se ha tecnificado la siembra y recoleccin. En
ganadera se explota la raza Holstein y Normanda, para lechera y carnes, y en menor
escala la cra y ceba de especies menores como cerdos y pollos.
Dada su localizacin estratgica, su cercana a Bogot, su relieve, su clima; ha
contribuido a que se hayan instalado en el Municipio varias industrias del orden
nacional a lo largo, principalmente de la troncal de occidente, que le ha permitido ser
financieramente uno de los municipios con recursos econmicos suficientes para su
propia dinmica econmica, y su principal vocacin, y el sector que ms contribuya con
el empleo de Mosquera.
Segn la reunin con el Dr. Pedro Alejandro Sanchez L. y la Dra.Sonia Mavel Leal R,
encargados del manejo turstico, Secretaria de Desarrollo Econmico Sostenible,
Mosquera posee atractivos tursticos tales como la laguna de la herrera, el Desierto de
Sabrinski, Parque de las Aguas y el Humedal Gual,
71
OFERTA TURISTICA
En el sector industrial actualmente cuenta con la zona franca la cual en este momento
operan cuatro empresas, de la misma manera se ubican dentro del municipio parques
industriales, resaltando el Parque Industrial San Jorge.
El Parque Industrial San Jorge cuenta como apoyo de su zona industrial con un hotel
dotado de habitaciones confortables y dos suites como alojamiento ideal para
empresarios que deseen hacer negocios en la regin. Cuenta tambin este parque
industrial con un centro comercial dotado de una plazoleta de comidas, auditorios,
oficinas y locales comerciales para el desarrollo de diferentes actividades econmicas.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
72
73
Laguna de la Herrera
Auditorio
74
Alcalda Municipal
Mosquera cuenta con un sistema de sealizacin turstica, el cual sirve de gua a los
visitantes para conocer los puntos destacados del municipio (el parque principal, el
humedal del Gual, estacin del tren entre otros).
Aspectos Culturales
Festival gastronmico, se est trabajando para constituir una asociacin de artesanos
de artesanos. Cuenta adems con el parque temtico de las aguas y una biblioteca con
auditorio para 500 personas.
Mosquera cuenta con diferentes actividades culturales como el festival Cultural
Recrearte donde se presentan muestras folclricas y culturales. Otros eventos
importantes son el festival del viento, vacaciones recreativas y desde 1995 la Semana
Cultural para celebrar el aniversario del municipio.
75
Desierto de Zabrinski
Descripcin:
Economa:
En cuanto al aspecto agrcola, en el municipio de Funza se cultiva principalmente papa,
maz, repollo, lechuga, zanahoria y arveja. La mayora de estos cultivos estn
localizados en las veredas Siete Trojes, el Hato y La Florida. Ellos son irrigados con
agua de los humedales y del distrito de riego La Ramada. La mayora de estos
productos son comercializados en la plaza mayorista de Corabastos y en menor
proporcin en plazas de mercados de Funza y Facatativa. La base econmica de la
cabecera municipal est conformada especialmente por el comercio al por mayor y al
por menor -, los servicios y las industrias manufactureras.
76
Funza cuenta con el Club San Andrs Golf, el cual es tiene uno de los principales
campos de golf de Colombia, epicentro de torneos de gran relevancia y potencialmente
tursticos.
77
El municipio desea impulsar en el sector turstico un plan que contenga los parmetros
culturales, religiosos, gastronmicos y ecolgicos.
Turismo Religioso:
Se desea implementar un paquete religioso en cooperacin con Fenalco, el cual incluya
a Funza en el corredor religioso de la regin, para esto el municipio cuenta con
diferentes atractivos como lo son la Capilla de San Martin, la Iglesia del Parque central
y la casa cural, los cuales datan de alrededor del ao 1888 aprox. Considerados
patrimonio arquitectnico de Funza.
78
Turismo Cultural:
Funza se destaca por la conservacin de la arquitectura colonial en la zona centro y las
haciendas de su parte rural. El palacio municipal ubicado en la zona centro cuenta con
una arquitectura antigua muy bien conservada, la cual servir en un futuro cercano
como museo del municipio.
Alcalda de Funza
Funza cuenta con festivales culturales como es el caso del Festival Zaquesazipa, la
Conferencia Empresarial, Da del Campesino (junio) y las diferentes muestras de
artesanos que incluyen a los miembros de la crcel municipal que tienen un plan de
resocializacin de los internos en el arte.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
79
Artesanas
Turismo Ecolgico:
El plan del Corredor Turstico Ecolgico es uno de los principales atractivos tursticos
que piensa implementar la administracin pblica, conformado principalmente por la
recuperacin y divulgacin de la belleza ecolgica del Humedal del Gual, el cual en su
basta extensin cuenta con la posibilidad de diferentes planes tursticos, como lo son
las caminatas ecolgicas el esparcimiento natural y el avistamiento de diferentes
especies de aves y mamferos. Funza cuenta con el da internacional de los
humedales, encuentro que se celebrar anualmente, el da 2 de febrero.
80
Fresas
Turismo Gastronmico:
Los restaurantes en su gran mayora tienen como atractivo principal la comida
autctona (fritanga) y la carne a la llanera.
En la zona central de Funza se encuentran ubicados varios salones de onces, los
cuales cuentan con productos tpicos de la regin y un ambiente cultural-familiar
agradable para los visitantes.
81
Descripcin:
-Economa:
Su economa se caracteriza por un fuerte desarrollo industrial a lo largo de la carretera
de occidente, presentando un proceso de conurbacin con los municipios de Mosquera
y Funza, debido al desarrollo de urbanizacin acelerado y disperso de sus ncleos
urbanos y al crecimiento no planeado sobre el suelo rural. La actividad de la floricultura
representa una de las actividades econmicas ms fuertes que prosperan en el
municipio.
Sus empresas industriales, comerciales, Agrcolas, y dentro de las ms desarrolladas,
presentando as mayores posibilidades de empleo para la regin son: Colcermica,
Gaseosas Lux, Ajover, Torrecaf guila Roja, Favidrio, Molinos Capri, Molinos San
Luis, Dicol, Compaa Industrial de Cereales Durena, entre otras.
Como operador turstico, cuenta con una fundacin que organiza paseos eco tursticos que podran integrarse al proyecto turstico de sabana occidente a travs de
la Ruta Turstica.
Dentro de los sitios tursticos que se podran integrar al proyecto, estn:
1. Parque colonial de Madrid
2. Capilla de San Francisco de Paula
3. Laguna de la Herrera
4. Valle del Abra
82
OFERTA TURISTICA
Biblioteca Madrid
Parque Principal Madrid
Zona Histrica
Dentro del tema Cultural Madrid cuenta con una arquitectura colonial en muy buen
estado de conservacin donde sobresale la zona histrica del parque principal Pedro
Fernndez y la iglesia principal.
La Iglesia de Madrid es una construccin colonial de tipo romano antiguo en piedra
caliza en buen estado de conservacin, en la cual se encuentran figuras y cuadros
religiosos destacados en el turismo religioso de la regin.
83
La ecologa turstica deja un punto de partida para el diseo del producto a desarrollar
por parte de Fenalco, sobresalen en este tipo de turismo la laguna de la Herrera la cual
se encuentra en recuperacin, con un problema en el ingreso a sus predios ya que
aunque esta laguna es del municipio la entrada a esta es de un bien privado. Por otro
lado Madrid cuenta con un corredor ecolgico ideal para caminatas con un buen
sendero peatonal y una seguridad ideal para turistas que gusten de este tipo de visitas,
queda ubicado en las afueras de Madrid en cercanas a Subachoque y tiene como
nombre el Valle del Abra.
84
extremo, paint ball y salones para realizar toda clase de eventos sociales y
empresariales.
Obleas Villetica
Jamones Roa
Restaurante el Olimpo
Aspectos Culturales:
En la casa de la cultura existen grupos de formacin en danzas, artes y msica. Madrid
realiza anualmente en el mes de noviembre la semana cultural y el festival de las flores
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
85
con eventos de teatro, cuentera, tunas, danza, cine, poesa y bandas marciales.
Cuenta con el auditorio Hernn Echavarra donde se realizan diferentes eventos
culturales entre ellos el festival internacional de danzas por parejas
TTULO No. 4.7
OFERTA TURISTICA
MUNICIPIO DE BOJACA
Descripcin:
Economa:
La economa del municipio, se basa en la agricultura, donde se destacan los cultivos de
papa, zanahoria, maz, lechuga, esta ultima cuenta con un desarrollo de cultivos
hidropnicos de alta calidad, tambin se tienen cultivos de frutas como la mora y la
uchuva, seguidos de tomate de rbol, granadilla, fresa y ciruela en menores
cantidades. La parte ganadera en Bojac, tiene ms de 4.000 ejemplares de los cuales
ms del 60% est orientado al doble propsito, en segundo lugar se encuentran los
hatos de produccin lechera y el resto a produccin de carne, tambin se cuenta con
inventario porcino entre hembras reproductoras y lechones lactantes. Bojac es un
municipio que posee una cantidad importante de yeguas y caballos, con un total de 288
cabezas; le siguen muy cerca los ovinos, con 275 ejemplares y caprinos con 214
animales. La poblacin avcola est representada por un total de 58,300,
principalmente en aves de postura.
Cuenta con un plan de desarrollo turstico bastante organizado, existe la voluntad
poltica y operativa de la administracin en cuanto a impulsar no solo el turismo
religioso del cual goza hace muchas dcadas si no el propio ecoturismo ya que posee
varios atractivos tursticos como las piedras de Chivonegro, los caminos reales que
conectan con varios municipios de Cundinamarca como Zipacon Vereda el Ocaso, el
Humedal el Juncal, varias lagunas, Cascada de Peas Blancas, estos como atractivos
naturales. La capilla de nuestra seora de la salud, el Museo. En cuanto a su
gastronoma, est puesto en marcha el mejoramiento de su galera de comidas o plaza
de mercado. Adems cuenta con varias festividades reconocidas en el departamento
como el reinado de eleccin de la candidata por Cundinamarca al reinado nacional del
bambuco, exposiciones equinas de renombre grado a y b, fiestas patronales, festivales
gastronmicos, artesanas, entre otros.
86
Alcalda de Bojac
87
Caminos reales
Bosques de Niebla
88
Turismo Religioso
Este tem es la mayor fortaleza del municipio generando los mayores ingresos del
municipio, recibiendo una amplia poblacin turstica nacional e internacional los fines
de semana y en las diferentes fiestas religiosas (semana santa, fiesta virgen de la
salud). El santuario de la virgen de la Salud y el convento nuestra Seora de Gracia
(Padres Agustinos) es el centro de congregacin religiosa.
89
Aspectos Culturales:
Reinado departamental del bambuco en el cual se elige a la representante por
Cundinamarca al Reinado Nacional del Bambuco que se realiza en junio en Neiva y
tambin se celebra el Festival Nacional de Danzas. Cuenta con escuelas de formacin
artstica y cultural como es el Centro Cultural Arturo Valencia Zea.
Descripcin:
Economa:
Su economa en cultivos como flores, papa, cebada, maz, arveja, zanahoria y rea
pecuaria. Los cultivos de flores son reconocidos a nivel nacional.
En este municipio, adems de contar con la voluntad poltica por parte de la
administracin y de su alcalde, concejales, cuentan con un excelente equipo de trabajo
muy comprometido con el proyecto turstico de sabana occidente, en cabeza de la Dra.
Lina Mara Ramrez quien lidera el proyecto turstico municipal.
90
Cuentan con un gran potencial en los siguientes segmentos del sector turstico:
1. Historico y de Leyendas
2. Religioso, cultural y agrcola
3. Comunidad Benedictina
4. Casa Museo
5. Festival de msica de Colombia
6. Ferias de exposicin equina
ECOTURISTICOS
1. Refugio de arcngeles
2. Caminatas ecolgicas por sus mltiples senderos veredales.
HOTELERO
1. Casa de paz (centro de espiritualidad, retiros y alojamiento)
2. hacienda Kala (eventos y alojamiento)
3. Pozo Chico (eventos sociales)
GASTRONOMICO:
1. Restaurante Juan Jos
2. Restaurante el Holands
3. Restaurante Santa Res
Existen pequeas empresas de turismo emisor, las cuales hay que integrar al proyecto
turstico de sabana occidente capacitndolas para que presten un servicio ms integral
de turismo interno.
OFERTA TURISTICA
Iglesia principal
91
Turismo Religioso
El Monasterio Benedictino es un lugar perteneciente a dicha comunidad, en el cual se
realizan retiros, talleres de orientacin bblica y diferentes seminarios, a su vez los das
domingos y en ferias religiosas reciben una cantidad importante de visitantes.
Monasterio Benedictino
92
Turismo Ecolgico
El Rosal cuenta con amplias veredas ideales para realizar caminatas ecolgicas,
circuitos ciclsticos y encuentros con la naturaleza. Dentro de estos lugares se destacan
los caminos ecolgicos, los termales de agua caliente, nacimientos de agua, la cascada
y quebrada el Cajn.
Refugio de Arcngeles
93
Aspectos Culturales:
En el aspecto cultural se celebra el festival de msica colombiana y todos los domingos
hay un evento cultural organizado por la administracin municipal.
Eventos a destacar:
- Festival turstico y feria gastronmica sabana occidente
- Coliseo de exposiciones
94
Alcalda Municipal
Coliseo
Descripcin
Economa:
Municipio agropecuario, ambiental, equino, ganadero, basa su economa en estos tres
tems adems de tener un alto porcentaje en el sector microempresarias. Se
caracteriza por ser un municipio cultural, y adems seguro, el cual por tener estos
atributos se considera un municipio turstico por naturaleza, posee a su vez una fuente
hidrogrfica como lo es el rio Subachoque que permite la pesca.
Entre sus atractivos tursticos como tal visitamos la capilla de la pradera, el parque de
la ferrera, restaurante yerbabuena, la conejera, la caballeriza.
Adicionalmente, se realiza la feria de exposicin equina en octubre teniendo como
principal atractivo los caballos de tiro, cabalgatas que son muy atractivas para el
turismo.
Se nota que existe voluntad poltica por parte de su administracin ya que siempre se
ha respetado el plan de ordenamiento territorial, toda vez que dentro de este se
acatan las normas ambientales, por ende conserva su paisaje casi intacto.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
95
Por esta razn considero que dentro del proyecto turstico de sabana occidente este
debe ser el municipio lder, ya que su naturaleza y su economa basada en el agro lo
permiten.
OFERTA TURISTICA
Cuenta con un casco urbano acogedor, seguro y cordial. Sus campos en el rea rural
son ideales para el turismo ecolgico, ganadero y agrcola.
En Subachoque el turista podr encontrar cabalgatas, ferias equinas (a realizarse en el
mes de octubre), campeonato de tiro en caballo, festival de exposicin agropecuaria,
caminatas ecolgicas, deportes extremos (festival de la bajada, rally y carros de
balineras), gran variedad de gastronoma (restaurantes tpicos rurales y campestres) y
como complemento a esto una gran paisaje natural, lleno de aire puro, paz y armona.
96
Vereda de La Pradera
Parque La Ferreria
Capilla La Pradera
97
Rio Subachoque
Vereda Subachoque
Aspectos Culturales
En el municipio se llevan a cabo durante el ao eventos como el festival del deporte
extremo en el mes de marzo, expo leche en el mes de junio y las ferias de exposiciones
equinas grado B en octubre. Del mismo modo en lo deportivo se destaca el festival de
la bajada y en el mes de marzo una prueba de rally.
TTULO No. 4.10
OFERTA TURISTICA
MUNICIPIO DE ZIPACN
Descripcin
Economa: Su economa se basa en la agricultura, ganadera y el turismo cultural.
En la visita al municipio de Zipacn, encontramos que tiene atractivos tursticos tales
como el cerro de la virgen del amor hermoso, la capilla de san Antonio de Padua, el
museo del disco Carlos Pinzn, la sala de msica Guillermo Uribe Holgun que es
famosa por sus conciertos de msica clsica, museo de la msica Jaime Llano
Gonzlez, Capilla Doctrinera, Casa Alta, Cerro Manjuy, Ermita del Arte, algunos
festivales como el festival de bandas de marcha, de coros religiosos y festival
departamental de danzas. Otros atractivos tursticos comprenden los caminos reales,
el tnel de ferrocarril, sus caminos veredales y su paisaje. En gastronoma podemos
encontrar restaurantes como el campanario, san Claire, si patrn, postres delicias de
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
98
Zipacon. Municipio tambin caracterizado por sus ejemplares equinos ya que hacen
una feria equina en el mes de junio. En infraestructura hotelera, cuenta con una posada
con capacidad para 20 personas y una casa- hotel ubicada en la vereda el ocaso en
regular estado. Este es un tema para fortalecer en este Municipio.
OFERTA TURISTICA
Panormica Zipacon
Iglesia principal
99
TURISMO CULTURAL
El principal atractivo cultural aparte de los festivales que organiza Zipacn, es el
Museo del Disco lugar en el que se expone la historia del disco, desde sus inicios
hasta la actualidad.
Este museo es el primero a nivel nacional y el quinto a nivel mundial.
La sala de msica Guillermo Uribe Holgun fue construida por la fundacin Amigos de
Zipacn en la casa de la cultura y tiene capacidad para 200 personas y una acstica
impecable. Este es uno de los escenarios donde se celebra el festival de msica
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
100
Auditorio
TURISMO ECOLGICO
Los caminos reales son ideales para este tipo de turismo y Zipacn cuenta con varios
de estos caminos en los que se destaca Zipacn El Ocaso, Zipacn Bojac,
Zipacn Cachipay y Zipacn Manjui Facatativ.
Camino Real
La variedad de climas en el municipio y sus bosques de neblina son al igual que los
caminos un atractivo ideal para las caminatas ecolgicas y la observacin de fauna y
flora con una gran variedad de especies.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
101
Veredas Zipacon
TURISMO GASTRONMICO
Vinculado a la comida tradicional del destino turstico. En el caso de Zipacn es famoso
por su conocido Pan de Maz. Igualmente encontramos gran variedad de postres y
comida tpica de la regin de sabana occidente.
Pan de Maz
Postres
Aspectos Culturales
En el parque principal encontramos la Casa de la Cultura que es una construccin de
tipo colonial. El turista podr disfrutar en el parque principal de los siguientes museos.
- Museo de Disco Carlos Pinzn: fue inaugurado en julio de 1.995. Se expone la
historia del disco desde sus inicios hasta la actualidad.
- Museo de la msica Jaime Llano Gonzlez. Se pueden encontrar diferentes
instrumentos musicales de diferentes pocas.
En el parque principal existe un taller artesanal donde se puede disfrutar de los postres
tpicos de la regin y de un museo de la msica colombiana.
Eventos a destacar:
- Festival de coros religiosos
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
102
Descripcin
Este es un municipio que cuenta con grandes empresas que se pueden vincular de
alguna manera al proyecto turstico de sabana occidente, as como tambin se
encuentran sitios tursticos principales como las piedras del Tunjo con su diversidad de
naturaleza y arte rupestre, por lo tanto es importante tener en cuenta estos factores
para incluirlos en el proyecto.
OFERTA TURISTICA
Paisaje Facatativa
103
Caminos Reales
Centro Histrico
Parque principal
104
Aspectos Culturales
En uno de los costados de la plaza principal se encuentra localizada la casa de la
cultura Abelardo Forero Benavidez, que es una construccin de estilo republicano en
muy buenas condiciones de conservacin.
105
Anualmente se llevan a cabo diversos festivales culturales entre los que se destacan el
festival Aicardo Muoz (msica), festival nacional de bandas marciales y el festival
Rock al tunjo. Adems la semana cultural internacional y encuentro de escritores latino
americanos e indigenistas.
TTULO No. 4.12
CONCLUSIONES DE LA OFERTA
8. Otro aspecto que preocupa es que el 70% de los empresarios lleva el registro
de sus operaciones en forma manual, sin utilizar un paquete contable, lo que le
resta capacidad de competir, si se tiene en cuenta que las TICs son hoy una
herramienta fundamental para el desarrollo de cualquier negocio.
106
TTULO No. 5
CARACTERIZACION DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
RECOPILACIN, CONSOLIDACIN Y ANLISIS DE DATOS
Para este fin, se dise un instrumento: INFORMACIN BSICA MUNICIPIOS para
ser aplicado mediante entrevista, en cada uno de los Municipios y reunir los principales
datos sobre las condiciones e infraestructura local y la oferta institucional; a
continuacin, los factores y variables por cada SECTOR.
TABLA No. 15
FICHA TCNICA
INSTRUMENTO DE
RECOPILACIN DE INFORMACIN
OBJETIVO
TAMAO DE LA MUESTRA
8 Municipios
TIPO DE INVESTIGACIN
Exploratoria
GRUPO OBJETIVO
TCNICA DE RECOLECCIN
Entrevista presencial
estructurado
con
formulario
semi-
107
TABLA No. 16
19. Peajes
20. Ciclo-vas
21. Caminos reales/coloniales
22. Infraestructura en general
23. Instituciones de Educacin Superior
EDUCACIN
SALUD
108
PROBLEMTICA
41. Educacin
42. Salud
43. Seguridad
44. Vivienda
45. Corrupcin
SERVICIOS
PBLICOS
109
ANLISIS DE DATOS
Tres (3) Municipios: El Rosal, Facatativ y Madrid tienen guas tursticas; uno(1)
de ellos, El Rosal, tiene convenios con el Colegio Mayor de Cundinamarca, para
que en el Municipio realicen su prctica, los estudiantes universitarios de
turismo.
Cinco (5) de los ocho (8) Municipios: Bojac, El Rosal, Facatativ, Mosquera y
Zipacn, tienen Polica de turismo, pero no todos estn vinculados a las
actividades tursticas.
material
110
Todos los Municipios tienen presupuesto para Turismo, pero son sumas poco
significativas para los grandes proyectos que debe emprender la regin en
la adecuacin de vas, planta turstica, programas de sensibilizacin y formacin,
desarrollo de material turstico, sealizacin, etc.; adems, gran parte del
presupuesto asignado, se utiliza para las actividades culturales (instructores) y
festividades.
TABLA No. 18
Los PROBLEMAS que se mencionan en forma reiterada, tienen que ver con:
DESEMPLEO
EDUCACIN
FALTA DE RECURSOS
INSEGURIDAD
RESERVA ECOLGICA
VAS
CERCANA A BOGOT
APOYO ADMINISTRACIN
111
Los aspectos citados nos permiten identificar una excelente oportunidad para enfocar
los esfuerzos de las administraciones municipales hacia el TURISMO, como elemento
que dinamiza la economa de la regin y un importante generador de EMPLEO.
Se debe realizar un PROGRAMA DE SENSIBILIZACIN para las autoridades
locales/departamentales y nacionales, a fin de conseguir que se focalice su atencin
en el TURISMO y se canalicen algunos recursos adicionales, para atender los
problemas prioritarios.
Es necesario integrar a la POLICA y dems instituciones que pueden
contribuir a la seguridad, a los organismos de direccin que se creen para
regir los PLANES DE TURISMO, a fin de obtener su apoyo en la lucha
por la inseguridad; de acuerdo con el art. 96 de la Ley 300/96 los policas
bachilleres, pueden apoyar la actividad turstica.
Es importante que se estudie la posibilidad de presentar un proyecto
para la creacin de un gran CENTRO DE FORMACIN para la Regin, a
fin de educar los tcnicos y profesionales que estn demandando los
Municipios.
Se deben potencializar las VENTAJAS de la RURALIDAD, los paisajes,
variedad de climas y reservas ecolgicas para lograr un desarrollo del
ECOTURISMO
Dado que hay varios municipios que presentan buenas vas y lo
consideran como una VENTAJA COMPETITIVA, se deben incorporar
las RUTAS TURSTICAS como PRODUCTOS TURSTICOS de la
Regin.
La CERCANA A BOGOT, representa una VENTAJA muy importante,
para la Provincia, ya que la cruzan intersecciones viales nacionales que
conducen hacia el sur, occidente y norte del pas y facilitan su
conectividad.
El respaldo de la administracin, es una ventaja que permite la
continuidad de los planes y polticas y adems representa la oportunidad
de disponer de recursos adicionales, para la programacin de eventos,
adecuacin de instalaciones, etc.
112
Para llegar a casi todos los Municipios se deben pagar dos (2) peajes
y esta situacin desmotiva la llegada de ms turistas a la regin; se deben
explorar con el Departamento y la Nacin algunas estrategias que
permitan disminuir el costo de las tarifas establecidas y apoyar el
desarrollo de otros trayectos de va frrea.
La mitad de los Municipios califican el ESTADO DE LAS VAS como
BUENO: Bojac, El Rosal, Facatativ y Subachoque y la otra mitad,
dicen que es REGULAR: Funza, Madrid, Mosquera y Zipacn,
situacin que supone un gran esfuerzo para la consecucin de recursos y
adecuacin de vas, a fin de facilitar el acceso a los atractivos tursticos
de la Regin.
Casi la totalidad de
los Municipios tienen EMPRESAS DE
TRANSPORTE establecidas en su localidad y tienen rutas diarias de
llegada/salidas, hasta las 10:00 y 11:00 pm.; el municipio de Zipacn
plantea que solo tienen cubrimiento hasta las 7:00 p.m.
Tres (3) Municipios: Bojac, Facatativ y Subachoque informan que
tienen CICLO-VA; uno (1) comenta que tiene tambin ciclo-ruta y
Zipacn informa que tiene un TREN TURSTICO los fines de semana.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
113
114
115
116
117
Tres (3) de los ocho (8) Municipios: Facatativ, Funza y Mosquera, tienen
dependencias de ICA y/o CORPOICA.
Siete (7) Municipios tienen Asociaciones de Agricultores y/o Ganaderos,
entre ellos: El Rosal, Facatativ, Funza, Madrid, Mosquera, Subachoque y
Zipacn: entre las cuales se destaca: Fedepapa, que se encuentra
presente en varios municipios.
Todos los Municipios mencionan dentro de sus productos agrcolas
principales, las flores, las papas y alverjas, cinco (5) cultivan zanahoria:
Bojac, El Rosal, Facatativ, Madrid y Subachoque, tres (3) cultivan
maz, mora, banano y caf y por lo menos dos(2) Municipios cultivan,
lechugas, espinacas y cebada.
Cinco (5) de los ocho (8) Municipios son cultivadores de fresa: Bojac, El
Rosal, Facatativ, Funza y Madrid y en los ltimos aos, han presentado
un importante crecimiento.
A pesar del desarrollo de los sectores INDUSTRIA y COMERCIO, en la
Regin SABANA OCCIDENTE, todos los Municipios en alguna medida,
conservan su vocacin agrcola.
118
Por favor califique de (8) a (1), por su importancia, los principales temas crticos de su Municipio,
teniendo en cuenta que ocho (8) corresponde al tema de mayor importancia y (1) al que en su opinin,
reviste menor trascendencia.
Fenalco Bogot D.C.
119
Seis (6) de los ocho (8) Municipios: Bojac, El Rosal, Facatativ, Madrid,
Mosquera y Subachoque califican como BUENA la calidad de sus servicios
pblicos; uno (1) de los ocho (8) Municipios: Funza la califica como
EXCELENTE y otro (1) Municipio: Zipacn, la califica como REGULAR.
Dos (2) Municipio califican como ALTO el costo de los servicios pblicos:
Facatativ y Zipacn; tres (3) Municipios lo califican como MODERADO:
Funza, Mosquera y Subachoque y tres (3) Municipios: Bojac, El Rosal y
Madrid, lo consideran REGULAR.
En general los Municipios de SABANA OCCIDENTE consideran que la
calidad de los servicios pblicos es BUENA y su costo moderado; solo un
Municipio: Zipacn, considera la calidad de los servicios pblicos, REGULAR y
el costo ALTO.
120
121
CAPTULO No. II
DISEO PRODUCTO TURISTICO
122
Publico Objetivo
Objetivo
Lugares destacados de la
ruta
Compromisos y
Responsabilidades
Comunidades religiosas
Empresas que deseen retiros espirituales
Poblacin en general
123
124
125
126
Publico Objetivo
Objetivo
Lugares destacados de la
ruta
Compromisos y
Responsabilidades
Empresas
Universidades
Colegios
Deportistas extremos
Asociaciones ambientalistas
Poblacin en general
127
128
Publico Objetivo
Objetivo
Empresas
Plan Familiar
Poblacin en general
129
130
Sabana occidente.
4-Fomentar
en
las
instituciones
gubernamentales, los prestadores de servicios
tursticos y la comunidad en general una cultura
de integracin turstica.
5-Promover y ayudar a desarrollar las iniciativas
de los empresarios tursticos.
6-Concientizar a la administracin pblica sobre
la importancia del turismo sostenible.
7-Promover la conservacin del patrimonio
cultural
y natural desarrollando productos
tursticos alternativos.
8-Fomentar el turismo rural como herramienta
del desarrollo regional.
9-impulsar y consolidar un circuito turstico
integrado con la capital del pas.
ESTRATEGIAS
1-Fortalecimiento de la formacin y capacitacin
turstica mediante el estmulo a los programas
universitarios.
2-Mejoramiento
y
construccin
de
infraestructura.
3-Trabajo conjunto con los operadores tursticos.
4-Promover polticas gubernamentales que
apoyen el turismo.
5- Programas de seguridad ciudadana.
6 Fuerte campaa de promocin en medios de
comunicacin.
7- Mejorar la sealizacin e informacin local.
8- Seguir desarrollando el trabajo conjunto sector
pblico sector privado.
9-.Uso de tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
10-Conformacin de la mesa regional turstica.
11-.Presencia en redes sociales.
12. Inclusin del desarrollo turstico como
programa de gobierno en cada uno de los
municipios mediante acuerdo municipal.
13-Hacer una rueda de negocios multisectorial
donde tenga presencia el negocio turstico.
RESULTADOS
1-Desarrollo sostenible de la actividad turstica
en la regin.
2-Planeacin participativa y desarrollo rural.
3-Modelo de turismo alternativo cultural,
ecoturismo, de naturaleza y religioso.
4-Desarrollo de un modelo de educacin
ambiental.
RESPONSABLE
Administraciones locales, operadores
tursticos, empresarios.
RESPONSABLE
Administraciones locales, empresarios
y operadores tursticos.
131
TTULO No. 2
DIAGRAMA PLAN DE ACCIN
DEFINICIN
Misin
Visin
Estrategias
de Mercado
Anlisis
Matriz DOFA
Conclusiones
Cadena de Valor
Objetivos
General
Esquema del
Plan de
Negocios
Diagnstico
Implementacin
y Seguimiento
Especficos
Fenalco Bogot D.C.
DEFINICIN
Es un instrumento de programacin que define las actividades que se van a llevar a
cabo para dar cumplimiento a las estrategias definidas y que buscan mejorar las
condiciones de los productos tursticos de la regin.
Marca las directrices y comportamientos para que el conjunto estratgico contribuya en
forma efectiva al cumplimiento de los objetivos definidos de acuerdo al diagnstico de
la situacin actual.
A parte de establecer actividades, es una manera de vivir que requiere dedicacin con
base en la visin del futuro y una determinacin para planificar en forma constante y
sistemtica. Representa un proceso mental y un ejercicio intelectual ms que una serie
de estructuras y procedimientos.
132
IDEAS
ESTRATEGIAS
ACCIONES Y
SEGUIMIENTO
RESULTADOS
TTULO No. 3
MISIN Y VISIN ESTRATGICA DE LA REGIN SABANA OCCIDENTE
MISIN DEL PLAN DE ACCIN
El plan busca formular, implementar y evaluar estrategias orientadas a posicionar la
regin de Sabana Occidente, como una alternativa importante, viable y visible de
turismo dentro del mercado departamental y nacional.
En el marco de esta misin estratgica, se contempla el ofrecimiento y consolidacin
de productos tursticos orientados a los segmentos de consumo entre los que se
destacan el turismo gastronmico, ecolgico-rural, de deporte extremo, religioso y de
negocios.
133
Aportar una visin real y actual de la situacin del sector turstico en la regin de
Sabana Occidente.
Desarrollar una metodologa que contribuya a mejorar la calidad de los servicios
tursticos de la regin.
Integrar a cada uno de los componentes de la cadena de valor en el proyecto
turstico de Sabana Occidente.
Fomentar en las instituciones gubernamentales, los prestadores de servicios
tursticos y la comunidad en general una cultura de integracin turstica.
Promover y ayudar a desarrollar las iniciativas de los empresarios tursticos.
Concientizar a la administracin pblica sobre la importancia del turismo
sostenible.
Promover la conservacin del patrimonio cultural y natural desarrollando
productos tursticos alternativos.
Fomentar el turismo rural como herramienta del desarrollo regional.
Impulsar y consolidar un circuito turstico integrado con la capital del pas.
134
TTULO No. 4
DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL
La situacin actual de la regin de Sabana Occidente segn el trabajo de campo
realizado en cada uno de los municipios muestra que hay los recursos tursticos para
ofrecer al visitante una buena alternativa comparada con las otras regiones del
departamento. No obstante hasta ahora se est despertando el inters por parte de
algunos empresarios por este tema aprovechando las condiciones inmejorables
especialmente en cuanto se refiere al ecoturismo y el turismo cultural religioso.
Uno de los problemas ms puntuales es que la regin no cuenta con la infraestructura
de alojamiento para albergar a los posibles turistas que quieran realizar el turismo de
aventura y los pocos esfuerzos que se vienen realizando por parte de algunos
particulares no cuentan con el apoyo estatal y tampoco es visto como una inversin
solida por el sistema financiero. Los emprendedores deben financiar de su propio
bolsillo la adecuacin de cada sitio y con la asesora de personas que no conocen del
tema, haciendo que los servicios ofrecidos no cumplan con las expectativas del turista y
mucho menos que correspondan a las normas que rigen el tema a nivel nacional. No
existen los planes de inversin, ni de mercadeo, no hay capacitacin en servicio y se
puede decir que en su gran mayora los empresarios se basan en el criterio personal
antes que en el tcnico.
Hay municipios con una gran riqueza natural en cuanto a bosques, senderos, caminos
reales, flora y fauna, pero la poca difusin de estos atractivos que representan una
ventaja competitiva a nivel departamental, hace que sea muy poco el inters por invertir
en su desarrollo como producto turstico. Tampoco existe por parte de la mayora de las
alcaldas locales un plan de desarrollo turstico como poltica gubernamental plasmado
un acuerdo municipal, que garantice una continuidad en el aprovechamiento del
turismo como herramienta que aporte al desarrollo social.
En la comunidad el tema es de poco conocimiento lo que influye en la atencin al
turista, dando lugar a que en muchos casos no sepan cmo orientarlo acerca de los
atractivos que puede visitar, la gastronoma tpica y el transporte. Esto se evidencia en
la falta de guas tursticos formados acadmicamente ya que los jvenes que egresan
de los colegios locales buscan alternativas de estudio diferentes y por lo general en la
ciudad de Bogot.
Las estructura vial interna otro aspecto que influye negativamente en el
aprovechamiento de la llamada Industria sin Chimeneas, pues muchos atractivos
cuentan con vas en mal estado y sin sealizacin (Caso Refugio de Arcngeles-El
Rosal), lo que dificulta su acceso y hace que el turista se desmotive para visitarlas.
Tambin algunos atractivos limitan con propiedades de particulares (caso de la laguna
de la Herrera en el municipio de Madrid), que no estn interesados en permitir que
sean conocidos y mucho menos visitados.
Sobresale otra situacin como es la de los caminos reales que unen a varios
municipios y que se encuentran prcticamente intransitables e igualmente algunos
sitios de la cultura precolombina de invaluable valor por los pictogramas plasmados en
piedra (Piedras de Chivonegro - Bojac), que estn prcticamente abandonados y han
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
135
sido objeto del vandalismo por parte de los mismos turistas que no conocen el valor
que representa. Estas zonas de una gran belleza son utilizadas para realizar el llamado
paseo de olla y de la misma manera que sucedi en Facatativ con las piedras del
Tunjo, hoy han desaparecido por la accin de las fogatas, los grafitis, la falta de
mantenimiento y seguridad debido a los pocos recursos con los que cuentan las
administraciones locales.
No obstante hay un gran inters por parte de las diferentes alcaldas por recuperar este
patrimonio histrico cultural, segn lo expresado por los funcionarios locales, es decir,
hay una conciencia de lo que se tiene, su valor y la forma como implementar medidas
para hacer de ellos, alternativas que mostrar al turista.
TTULO No. 4.1
RESUMEN DE RESULTADOS OBTENIDOS EN LA ENCUESTA EMPRESARIAL
Al realizar el anlisis de la informacin obtenida en las encuestas practicadas a los
prestadores de servicios tursticos en los ocho municipios de la regin Sabana
Occidente se obtuvo el siguiente resultado.
La mayora de los prestadores de servicios trabajan solos y con poca asesora,
especialmente en lo concerniente a implementar estrategias de mercadeo y tambin el
rea financiera. El 60% solo tienen los programas de contabilidad bsicos para el
registro de las operaciones.
El 75% de los encuestados afirmaron no tener estrategias de colaboracin con los otros
empresarios y comerciantes que permitan un trabajo coordinado en cuanto al desarrollo
de actividades tursticas.
El 80% de los encuestados afirmaron no recibir apoyo por parte de las administraciones
locales.
Aproximadamente el 65% de los empresarios se muestran poco interesados en
establecer alianzas estratgicas aunque reconocen que el trabajo mancomunado
mejorara la forma como prestan sus servicios.
Igualmente es evidente que no existen alianzas estratgicas entre las empresas
proveedoras de insumos y los prestadores de servicio. El 75% afirma hacer sus
compras localmente.
Las empresas de servicios especiales en su gran mayora no tienen estrategias para
trabajar en alianza con los prestadores de servicios tursticos locales.
El 90% de las agencias de turismo promueven fuentes o destinos fuera de la regin. No
se ha explorado el turismo de negocios.
El servicio de alojamiento se centra su atencin en los clientes ocasionales .La
capacidad aunque baja se encuentra sub-utilizada en un 60%.
El 85% de la comunidad local no participa en la orientacin al turista y muestra poco
inters en la misma pues tiene el concepto de tratarse de una actividad poco rentable.
136
TIPO DE PRESTADOR
Transporte terrestre
OBSERVACIONES
La empresa entrevistada no tiene
alianzas con los prestadores de
servicio de turismo. Estos por lo
general contratan con empresas de
Bogot. El 80% del transporte en la
regin corresponde a empresas de
pasajeros que no promueven el
turismo.
Servicios de Alojamiento
Comercio local
Restaurantes y similares
137
TTULO No. 5
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES
1.Poca
ESTRATEGIA
organizacin,
promocin
AMENAZAS
1. Fortalecimiento de la 1.
formacin
de
1. Promover polticas
y polticas de promocin
gubernamentales que
desconocimiento de la
capacitacin
actividad turstica
mediante el estmulo a 2.
3.
Deficiencia
2.
en
Inseguridad
apoyen el turismo.
que 2.
Programas
de
Debilidad
ESTRATEGIA
Mejoramiento
el construccin
y de otros
de tursticos.
de comunicacin.
operadores
tursticos.
FORTALEZAS
1.
Importante
turstico
de
potencial 1.
Decisin
Mejorar
naturaleza, sealizacin
religioso y de negocios.
2.
ESTRATEGIA
de
ejecutivos
y 2.Uso de tecnologas
de
ESTRATEGIA
informacin local.
OPORTUNIDADES
Mejorar
cubrimiento
el comunicacin.
de 3.Conformacin de la
Liderar
integracin
para
de la informacin y la
mesa
regional
la turstica.
planes
de sociales.
turismo.
Fenalco Bogot D.C.
138
TTULO No. 6
CADENA DE VALOR
Concepto de cadena de valor
En el mbito empresarial la cadena de valor se ha manejado como un concepto de
valor agregado de carcter comercial que seala que mediante la realizacin de
actividades las empresas crean valor para sus compradores, esto se refleja en el
precio que estn dispuestos a pagar por el producto servicio. Una empresa desarrolla
un conjunto de actividades, cada una de las cuales, contribuye a acrecentar el valor
para el comprador. De esta forma se adquieren ventajas competitivas al concebir
nuevas formas de llevar adelante las actividades. La cadena no es la suma de
actividades individualmente consideradas sino en una red de actividades
interrelacionadas, es decir organizada como un sistema.
En el caso del turismo corresponde a un conjunto de actividades realizadas por
distintas empresas (Eslabones), con diferentes funciones adquiriendo caractersticas de
complementariedad y competitividad entre ellas para satisfacer las necesidades del
turista. El eslabonamiento debe ser tan consistente que se pueda hablar de un
producto turstico. El viajero quiere disfrutar de una experiencia particular que no se
puede ofrecer si no se cuenta con una estructura organizada que va desde la
informacin y asesoramiento del viaje sino que incluye los servicios de transporte, el
alojamiento, lugares de comida, guas, organizacin de actividades, infraestructura y
desarrollo del lugar de destino. Se establecen conexiones y competencias que
estimulan la innovacin dando lugar a productos servicios de mayor calidad.
En todas las etapas cada empresa o servicio individualmente va generando un valor
que es lo que el turista finalmente paga para acceder al destino turstico y disfrutar de
la experiencia buscada.
En el caso de la regin Sabana Occidente se ha identificado una cadena de valor
bsica ya que hasta ahora se est explorando el desarrollo de un circuito turstico que
involucre a los ocho municipios. De acuerdo con el trabajo de campo desarrollado se
identificaron cuatro eslabones como son transporte, agencias de viajes, alojamiento y
gastronoma.
139
PROMOCIN
ACTIVIDADES PRIMARIAS
PRODUCTOS
LOGISTICA
SERVICIOS DEL
SERVICIO POST-
INTERNA
DESTINO
VENTA
-Rutas y circuitos
-Publicidad al
-Sistemas de
-Centros de
-Gestin de la
tursticos.
consumidor
transportes
visitantes.
informacin
-Materiales de
-Ferias tursticas
-Manejo de
-Alojamiento.
Marketing
-Relacin con
-Paquetes
medios de
tursticos.
comunicacin
-Recursos
-Relacin con
equipajes
-Seguridad
-Formalidades de
entrada y salida.
intermediarios y
-Gastronoma.
-Tours ,recorridos
-Actividades de
recreo.
operadores
-Alquiler de
tursticos
vehculos.
obtenida.
-Bases de datos.
-Seguimiento del
cliente.
-Retroalimentacin
-Informacin
turstica.
Planificacin de
-Transporte pblico,
infraestructuras
agua, luz,
-Relacin pblico-privada.
-Coordinacin institucional.
infraestructura,
ACTIVIDADES DE APOYO
residuos, sealizacin
Gestin de
recursos humanos
-Sensibilizacin de la
poblacin
y conocimientos de los
trabajadores
-Actitud amistosa
hacia el turista.
Desarrollo de
-Mejora ambiental
-Aprovechamiento de
recursos y
nuevos mercados y
productos
segmentos.
-Sistemas de calidad.
140
Tecnologa y
-Redes telefnicas y
-Investigacin de
sistemas de
conexin a internet.
mercados.
-Tecnologas informticas
informacin
Fenalco Bogot D.C.
141
DESCUBRIMIENTO
DESARROLLO
CONSOLIDACIN
ESTANCAMIENTO
REJUVENECIMIENTO
Declive
Primer ao
segundo ao
tercer ao
cuarto ao
quinto ao
1. Descubrimiento
Se caracteriza por la llegada de pocos turistas al lugar, donde existen muy pocos
servicios, el lugar es casi inaccesible, se comienza a invertir en infraestructura. Es el
momento en que irrumpen los turistas a un sitio casi virgen ya sea por una carretera, un
nuevo descubrimiento, etc.
2. Desarrollo
Es difcil definir la frontera entre esta etapa y la anterior, en esta etapa llegan ms
turistas, aqu aparecen nuevos competidores, negocios, ms servicios, mejora el
acceso, el atractivo principal se habilita para el turista.
3. Consolidacin
Es cuando los productos y servicios son suficientes para atender la demanda, ha
habido una progresin en el aumento de visitantes, todo el sistema turstico va al ritmo
de la demanda, el atractivo principal esta posicionado en la mente del cliente.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
142
4. Estancamiento
Es cuando difcilmente se puede crecer ms en nmero de turistas y comienzan las
tensiones en la economa turstica, un solo mercado para muchas empresas. En un
espacio concentra la oferta turstica se la reparten demasiadas empresas, ocupacin
intensiva del territorio.
5. Declive o rejuvenecimiento
El destino turstico ya no es atractivo y es visitado por muy pocos turistas, no es viable
econmicamente. Es el momento de innovar y mejorar la oferta turstica logrando que
tome un nuevo aire y se logre el rejuvenecimiento.
FORMATOS
ANALISIS COMPETITIVIDAD DEL DESTINO TURISTICO
Para analizar el entorno especfico que influye en la afluencia de turistas, el prestador
de servicios tursticos puede utilizar como gua el siguiente formato.
Cmo es la situacin de seguridad en la zona donde se encuentra localizado el
atractivo, negocio. Bueno
Regular
Malo
Cules son la pocas de mayor afluencia de visitantes? (meses)
_________________________________________________________
Cules son las pocas de lluvias en la zona______________________
El atractivo cuenta con vas de acceso adecuadas?
SI
NO
SI
NO
En cuanto al consumidor
1Cul es el consumidor del producto o servicio?
Edad______________
Sexo______________
Estrato social___________
Poder adquisitivo____________________
Lugar de origen_____________________
Anlisis de la competencia directa
Negocios que suplan la misma necesidad en el sector. Se propone utilizar el siguiente
formato
143
Nombre
Descripcin
Ubicacin
Ventajas
del negocio
Desventajas
Anlisis de
Estrategias
Precios
de
Mercado
144
TRANSPORTE
EMPRESAS
VIAJES
EMPRESAS
ALMUCAR
ASTTUR
VIILLETAX
VIAJES ECOTUR
RAPIDO SANTA
MOSQUERA
TOURS
TRANSPORTES
UNIDOS DEL NORTE
COOTRANSSA
ALOJAMIENTO
PEDRO PARRILLA
PAJARES DE YERBABUENA
EVENTURIS
DIVERTCOL
TOURS
HOTEL
FACTORY INN
BOJACA
ECOTURISTICA
HOTEL
SABANA
HILTON
PORTA MORADA
CASA DE PAZ
EVENTOS
JAN JOSE
ECOTUR
COLOMBIA
FLOTA ANDINA
PEA TOUR
FLOTA AGUILA
YIMPAO
LA ESPERANZA
RESTAURANTES Y
GOLOSINAS
HOTEL
PARQUE
INDUSTRIAL
SAN JORGE
COOMOFU
EXPRESO DE LA
SABANA
HOTELES Y
CENTROS
DE
EVENTOS
GASTRONOMIA
OFITURISMO
TRANS GALAXIA
PEPINOS PARRILLA
TARTARUGA
SANTALUM
CORTIJO BRASA Y SABOR
ZIPATRON
LA MOLIENDA DE TAVO
LA CABALLERIZA
SAN PABLO
LA HUERTANA
CASA CARBON
CONDUCOOP
GARIBALDI
COTRANSROSAL
OBLEAS VILLETICA
COONORTE
DELICIAS DE ZIPACN
AYACUCHO
PASTELERA SANTINO
FLOTA SANTAFE
PROVEEDORES
DESARROLLO TECNOLGICO
RECURSOS HUMANOS
INFRAESTRUCTURA-SECTOR PBLICO
145
146
147
GASTRONOMIA
Situacin Actual
Es tal vez el sector ms posicionado de la regin de Sabana Occidente, pues la
mayora de establecimientos se encuentran ubicados en vas nacionales que buen
estado, lo que hace atractivo al turista visitarlos. Tambin es importante destacar la
calidad del servicio ofrecido con buenas instalaciones y capacidad en sillas y zonas de
esparcimiento. El turista puede encontrar diversos tipos de restaurantes en cuanto se
refiere a precios y categora donde se ofrecen platos de la gastronoma nacional e
internacional. Desafortunadamente no existen alianzas en este gremio para su
promocin a nivel regional y su trabajo est limitado a los esfuerzos individuales de
cada empresario.
Una buena alternativa para fortalecer este elemento de la cadena de valor sera
promover entre los empresarios del sector la gua gastronmica de la regin ya que se
cuenta con el elemento esencial como es el posicionamiento y tradicin que han
logrado la mayora de los restaurantes y ventas de golosinas.
Otro factor importante es el inters que tienen los jvenes en el estudio de la
gastronoma lo que podra representar un aporte importante al desarrollo de este
eslabn de la cadena. Existe la posibilidad de realizar convenios con el SENA, para
que muchos de estos muchachos que salen del colegio y no encuentran oportunidades
en la regin puedan tener una opcin de emprendimiento de empleo en esta
actividad.
TTULO No. 6.4
CARACTERIZACIN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS CADENA DE VALOR
Educacin
La educacin como servicio complementario de la cadena de valor del turismo en la
regin de Sabana Occidente es tal vez uno de los aspectos donde hay que realizar un
trabajo ms fuerte buscando su fortalecimiento debido al poco inters que existe por
parte de los jvenes que terminan sus estudios de educacin bsica para prepararse
en el desarrollo de actividades de este sector.
Los resultados arrojados por el Sisben en marzo de 2012 muestran que en la regin
especialmente el promedio de aos estudiados es en el rea rural de 5 y en el rea
urbana el de 7 .Es decir la gran mayora no termina sus estudios de bsica
secundaria.(Fuente: Secretara de Planeacin de Cundinamarca Of. Sistemas de
informacin, anlisis y estadstica)
La inversin en educacin ha sido relativamente baja, siendo los municipios de
Facatativ, Mosquera y Funza los que ms recursos invierten. (Fuente DNP).
148
Servicios pblicos.
Contar con infraestructura en servicios y una buena calidad de los mismos es
fundamental para que la regin se competitiva. En este sentido se cuenta con una
cobertura superior al 98% a nivel urbano en lo que se refiere a acueducto,
alcantarillado y energa elctrica mientras que en las reas rurales alcanza un 56% en
acueducto y 16% en alcantarillado Los municipios con mayor cubrimiento de acueducto
y alcantarillado son Bojac, Funza, Mosquera, Madrid y Subachoque (Fuente Censo
DANE 2005).
Un aspecto preocupante es la baja cobertura en materia de telefona fija, que en algo
ha sido compensada por el uso de de la comunicacin va celular con algunos
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
149
150
151
CAPTULO No. IV
PLAN DE NEGOCIOS
Definicin
Un plan de negocios es una gua para el emprendedor o empresario. Se trata de un
documento donde se describe un negocio, se analiza la situacin del mercado y se
establecen las acciones que se realizarn en el futuro, junto a las correspondientes
estrategias que sern implementadas, tanto para la promocin como para la
fabricacin, si se tratara de un producto.
De esta manera, el plan de negocios es un instrumento que permite comunicar una
idea de negocio para venderla u obtener una respuesta positiva por parte de los
inversores. Tambin se trata de una herramienta de uso interno para el empresario, ya
que le permite evaluar la viabilidad de sus ideas y concretar un seguimiento de su
puesta en marcha; una plataforma de anlisis y pruebas, en la que pueden quedar
archivados muchos proyectos que no necesariamente sean pobres, sino que quizs
necesiten ms tiempo y dedicacin para conseguir el xito esperado.
Objetivos del Plan de Negocios
En el caso del proyecto turstico de Sabana Occidente es una herramienta que le sirve
a los empresarios prestadores de servicios tursticos como un elemento de planeacin
con dos objetivos principales.
1.
Organizar internamente el negocio turstico
2.
Servir de puente de comunicacin entre el negocio y terceros para obtener
apoyo financiero o tcnico.
El plan de negocios sirve para justificar ante los inversionistas y promotores del
proyecto la conveniencia de llevarlo a cabo.
152
TTULO No. 1
PROTOTIPO
IDEA
Desarrollo del
concepto de la idea
inicial
PLAN DE NEGOCIO
Investigacin y
puesta en marcha
del negocio.
CRECIMIENTO
Desarrollo del
mercado e
introduccin de
nuevos servicios
EXPANSIN
Punto de
equilibrio
financiero y
posicionamie
nto
MADUREZ
Estrategia de
consolidacin
en el mercado
turstico.
TTULO No. 2
Financiamiento del negocio
Para las empresas, la determinacin de la estructura de financiamiento es
particularmente relevante, se debe realizar un anlisis detallado de cul fuente de
financiamiento debe utilizar en un negocio. Por esta razn se debe tener en cuenta que
tanto las decisiones de inversin como de financiacin contribuyen al incremento del
rendimiento de la empresa. Este es un aspecto importante a analizar en nuestros das,
puesto que las tasas de inters son cada vez ms inestables, provocando con ello que
el costo del dinero vare en el corto tiempo, por lo que tomar decisiones para conducir
acertadamente una organizacin, resulta algo complejo y representa una gran
responsabilidad para las personas que asumen tal compromiso. Estas decisiones, que
determinan en gran medida el xito de una empresa y de su cuerpo de direccin.
153
154
3. Fondo Emprender
Realiza convocatorias con el fin de que los interesados presenten sus proyectos para
que sean cofinanciados. Se entregan entre 5 y 80 millones de pesos.
*Contacto: www.fondoemprender.com.
4. Fomypime
Busca cofinanciar programas proyectos y actividades para el desarrollo empresarial y
tecnolgico de las Mipymes. Por medio de convocatorias se dan a conocer los sectores
que apoya la entidad para que se presenten los proyectos.
*Contacto: www.mincomercio.gov.co, (1) 6067676 Ext 2455.
5. Finamrica
Servicio a la poblacin menos favorecida y para fomentar y desarrollar las
microempresas.
*Contacto: www.finamerica.com.co
6. Banca de las Oportunidades
Crdito para familias de menores ingresos, micro, pequeas y medianas empresas.
*Contacto: www.bancadelasoportunidades.gov.co
7. Fimsa
Crditos a microempresarios y a personales naturales.
*Contacto: (1) 6420595, www.fimsa.com.co
8. Fundacin Coomeva
Crdito para crear nuevas empresas, fortalecimiento empresarial, etc.
*Contacto: (1) 331 4842 / 43, www.fundacioncoomeva.com.co
9. Fundacin Mundo Mujer
Acceso al crdito y otros servicios financieros para las mujeres.
*Contacto: www.fmm.org.co
10. Bancama
Acceso a productos y servicios financieros especializados para microempresarios y
Poblacin de bajos ingresos.
*Contacto: www.bancamia.com.co
11. Actuar Famiempresas
Ofrece crditos, asesora y capacitacin para la creacin de microempresa.
*Contacto: (6) 8721888, www.actuarcaldas.org
12. Bancolombia emprendedor
*Contacto: (1) 3430000, www.grupobancolombia.com
155
156
5. Transandino Colombia
Enfoque no exclusivo en pequeas y medianas empresas, y empresas en crecimiento
y maduras en servicios financieros, logstica, turismo, comercio al detal, servicios
petroleros, otros servicios.
*Contacto: (1) 6352399.
CONCURSOS
1. Destapa Futuro
Apoyo al emprendimiento, mediante un programa que impulsa emprendedores del pas
para transformar sus ideas y actividades en empresas auto sostenible.
*Contacto: www.bavaria.com.co y www.redemprendedoresbavaria.net
2. Ventures
Busca promover el emprendimiento, atraer capital y generar empleo.
*Contacto: www.ventures.com.co
4. Innova
El Ministerio de Comercio apoya a las micro, pequeas y medianas empresas
Innovadoras del pas que se destaquen por la generacin de conocimiento, talento,
Creatividad y actitudes empresariales.
*Contacto: www.mincomercio.gov.co
MULTISECTORIAL
1. Fondo de Capital de Riesgo Coomeva
Con nfasis en sector cooperativo, salud, recreacin, financiero, turismo, tecnologa,
Comercializacin de productos.
*Contacto: (2) 3330000 Ext. 31202 - 31805 - 31808.
2. Altra
Con inters en cosmticos y aseo personal, servicios, consumo masivo, outsourcing BPO, hotelera y turismo, biocombustibles, servicios financieros. Empresas en
crecimiento y maduras.
*Contacto: (1) 3252440
157
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
CORTO PLAZO
Sin
garanta
Espontanea
Cuentas
por
pagar
Con
garanta
Bancaria
Extra-bancaria
Lnea
de
crdito
Documentos
negociables.
Pignoracin
de cuentas
por cobrar
Prstamos
privados.
Pasivos
INVENTARIOS
Otras fuentes
Fideicomiso
Prstamo con
codeudor.
Seguros de vida
Factorin
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
LARGO PLAZO
Deudas a largo
plazo
Capital
Crdito
hipotecario
Aportes de
capital.
Fideicomisos
Capital Social
Comn.
Arrendamiento
financiero
Capital Social
Preferente
158
TTULO No. 3
ESQUEMA DE PLAN DE NEGOCIOS
Administracin
de sistemas de
informacin
Diagnstico Integral de
la gestin empresarial
Control del
desempeo
empresarial
Formulacin de
objetivos
estratgicos
Formulacin de
planes,
estrategias y
polticas
Desarrollo del
plan estratgico
Asignacin de
fondos para la
operacin
Identificacin de
factores claves
para el xito
Determinacin de
fuentes de
financiacin
Costeo y
elaboracin de
presupuestos
159
TTULO No. 4
PLAN DE INVERSIONES
El prestador de servicios tursticos debe realizar un plan de inversiones, con el fin
participar en forma adecuada en el mercado y ofrecer una alternativa viable de acuerdo
al turista objetivo. A continuacin se presenta un formato para determinar la inversin.
DESCRIPCIN
VALOR
TOTAL
TIPO DE APORTE
VALOR
TOTAL
160
Tasa de
Valor
Duracin
inters
del
Prstamo
Ao del
Valor
Entidad
Prstamo
pagado a
Financiera
la fecha
TOTAL
Valor
TOTAL
161
TTULO No. 5
CONCLUSIONES PLAN DE NEGOCIOS
Las conclusiones ms importantes que se han establecido para desarrollar el plan de
accin que lleve a posicionar la regin de Sabana Occidente como una alternativa real
de turismo son las siguientes:
1.
Las alcaldas locales deben estructurar, ejecutar y controlar la gestin del turismo
cultural.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
162
8.
9.
TTULO No. 6
IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO
La implementacin y el seguimiento participativo es un aspecto esencial en el
desarrollo de todo proyecto turstico. Permite a los sectores pblico y privado
determinar el progreso de las actividades y tomar las medidas necesarias para resolver
problemas haciendo los ajustes necesarios.
El seguimiento y evaluacin participativo sirve para dos propsitos: como instrumento
para mejorar la eficiencia y eficacia de la gente en el manejo de actividades y como
proceso educativo mediante el cual puedan tomar conciencia e incrementar su
comprensin de los aspectos que influyen en el logro de sus objetivos de negocio.
La puesta en marcha de este plan de accin de turismo en la regin de Sabana
Occidente debe basarse en los siguientes ejes fundamentales:
1.
Dinamizar el sector turstico y los sectores complementarios como son los
servicios, las artesanas, la agroindustria y la cultura.
2.
Desarrollar, implementar y promover la marca Sabana Occidente destino
turstico.
3.
Optimizar los sistemas de promocin y comercializacin de la regin turstica.
4.
Establecer lneas efectivas de cooperacin (sectorial, intersectorial, institucional
e interinstitucional).
5.
Mejorar el nivel de preparacin acadmica de los recursos humanos presentes y
futuros del sector.
6.
Creacin del Comit regional de turismo.
7.
Articulacin de crculos de innovacin empresarial para el desarrollo de
productos y/o servicios tursticos eco-innovadores.
163
Comit de tursmo
actividad a
monitorear
indicadores
a utlizar
recoleccin
de
informacin
anlisis de
datos
resultados
RETROALIMENTACIN
164
CAPTULO No. V
TALLERES
INVITACIN
165
ACTIVIDAD:
Desarrollar cuatro (4) talleres de fortalecimiento empresarial con los empresarios y
emprendedores interesados en el desarrollo de las actividades potenciales e
innovadoras identificadas para cada escenario o tipologa de turismo
LUGAR:
Municipio de Subachoque
FECHAS:
Abril 26 y 27 de 2013
OBJETIVO GENERAL:
Iniciar el fortalecimiento de los conocimientos, habilidades operativas y destrezas para
un adecuado desarrollo integral de los actores del sector turstico, con el propsito de
actualizar y mejorar sus capacidades para convertirlos en estrategas y lderes de sus
procesos internos como empresarios, comerciantes y gestores, as como incrementar
los niveles y efectividad de su desempeo externo como integrantes de una cadena de
servicios.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Entregar y entrenar a los participantes en conceptos, mtodos, tcnicas y
procedimientos destinados a mejorar sus habilidades como gestores del turismo local y
regional, con el fin de mejorar la integridad y calidad de destino turstico de Sabana
Occidente
DIRIGIDO:
Empresarios, Comerciantes, Hoteleros, Restauranteros, Guas de turismo, Estudiantes,
Lderes comunitarios, Gerentes, Subgerentes, Administradores, y gestores tursticos en
general.
166
FOTOS TALLERES
167
168
CAPTULO No. VI
EVENTO NETWORKING
INTRODUCCIN
En desarrollo del plan de trabajo del proyecto turstico regin Sabana Occidente, se
llevo a cabo los das 4 y 5 de Junio de 2013, el evento de Networking, en la sede de la
Gobernacin de Cundinamarca. Se cont con la participacin de empresarios e
igualmente representantes de cada una de las administraciones de los municipios, los
cuales tuvieron la oportunidad de intercambiar experiencias para mejorar la actividad
turstica de la regin y posicionarla como destino turstico en Cundinamarca.
Fue la oportunidad de hacer visible el trabajo que se viene desarrollando en forma
conjunta entre el sector pblico y privado para estructurar en producto turstico de
calidad, aprovechando las ventajas competitivas que ofrece la regin de Sabana
Occidente en cuanto a transporte, atractivos tursticos, deporte de aventura, cultura
religiosa y potencial empresarial como polo de desarrollo econmico.
DEFINICIN DE NETWORKING
Es una es una actividad de marketing, que busca ampliar nuestra red de contactos y
detectar potenciales clientes o colaboradores, y posteriormente crear un plan de accin
para beneficiar a ambas partes. Tiene como propsito establecer un contacto y hablar
cara a cara con otras personas. La palabra "detectar" es importante, porque para
detectar a un potencial cliente habr que hablar con muchas personas.
En nuestra vida diaria utilizamos el networking, - no necesitamos mucho tiempo para
saber que alguien puede ser un potencial compaero sentimental o no. Muchas veces,
lo sabemos en cuestin de segundos. Charlamos, nos remos, e intercambiamos
telfonos, y pasa lo mismo con las relaciones comerciales. El networking sirve para
iniciar estas relaciones, para dar el primer paso (que suele ser el ms complicado), y
determinar si nos interesa seguir cultivando la relacin o no.
169
Invitacin:
TTULO No. 1
PERFILES DE LOS PARTICIPANTES
Para el evento se establecieron los siguientes perfiles de participantes relacionados
con la cadena de valor del proyecto.
-
Agencias de viajes
Operadores tursticos-Transporte
Restaurantes
Hoteles
Asociaciones culturales
Administracin Pblica
Empresarios
170
TTULO No. 3
PLAN DE ACCIN DEL EVENTO
Luego de establecer los das 4 y 5 de junio de 2013 como fechas para la realizacin del
evento en las instalaciones de la Gobernacin de Cundinamarca, se envi a los
empresarios ms representativos de la regin la invitacin junto con los requisitos para
poder participar. Adicionalmente se llam a los empresarios para invitarlos y concretar
su participacin.
Inicio del evento
Siendo las diez (10) de la maana del da 4 de Junio de 2013 en el recinto del Saln de
Gobernadores se procedi a inaugurar el evento por parte del Secretario de Integracin
Regional de la Gobernacin de Cundinamarca Doctor Freddy William Snchez Mayork,
quin manifest las bondades de este proyecto que aparte de impulsar el desarrollo
turstico de la regin tambin contribuye a integrar al sector pblico y privado.
Asistieron delegaciones de los diferentes municipios entre funcionarios de las alcaldas
y empresarios privados. Se destac la participacin en la parte cultural de la banda
marcial de Zipacn y el grupo de danzas del adulto mayor del municipio de Bojac .
171
Municipio
Representante
Actividad
Albn
Turismo
Bogot
Imagen Colombia TV
Prensa TV
Bogot
Diario la Repblica
Prensa
Funza
Club de Golf
Funza
Alcalda de Funza
Sector estatal
El Rosal
La Molienda de Tavo
Gastronoma
El Rosal
Asociacin Artesanos
Artesana
El Rosal
Santa Res
Gastronoma
El Rosal
Operador turstico
Mosquera
Asttur
Operador turstico
Mosquera
Mosquera
Artesanas de Mosquera
Artesanas
Madrid
Alcalda de Madrid
Sector estatal
Bojac
Alcalda de Bojac
Sector estatal
Zipacn
Pan de Maz
Gastronoma
Zipacn
Alcalda de Zipacn
Sector estatal
Facatativ
Alcalda de Facatativ
Sector estatal
Facatativ
Sector estatal
172
TTULO No. 4
173
174
175
176
177
178
Cerro El Tablazo
179
MUNICIPIO EL ROSAL
Fecha de Visita: Junio 1 de 2013
Medio de Comunicacin: Imagen Colombia TV ONLINE
Periodista: Teresa Saldarriaga
Recibi la visita: Lina Ramrez
Lugares visitados: Iglesia, Monasterio y Refugio de Arcngeles. Grabacin de
imgenes y entrevistas.
El municipio de El Rosal est trabajando en fortalecer el turismo ecolgico y religioso,
invirtiendo algunos recursos en estos lugares, para atraer turistas y visitantes, sin
embargo an se est remodelando el Parque Principal.
Se destaca la inauguracin del Hipdromo de El Rosal, que sin duda atraer a muchos
turistas y sera importante realizar eventos en alianza con la administracin municipal.
Con los periodistas del Press Tour se visit el Parque Principal, El Monasterio, El
Refugio de Arcngeles, ideal para la prctica de deportes extremos y camping.
De acuerdo a la Secretaria de Cultura y Turismo, la administracin municipal, adelanta
la organizacin de diversos eventos culturales, de ferias y fiestas, gastronoma entre
otros, para seguir fortaleciendo el sector turstico.
180
Refugio de Arcngeles
MUNICIPIO DE ZIPACN
Cubrimiento de Fiestas, tomas desde el cerro de la Virgen del Amor Hermoso,
Cabalgata.
Recibi la visita: Sandra Alfonso
Periodista: Mara del Pilar ngel
Las fotografas se rodaron para sociales del DIARIO LA REPUBLICA y peridicos
regionales.
181
El municipio de Zipacn, se destaca por el turismo religioso, el museo del disco y los
eventos culturales departamentales de gran altura, lo que atrae turistas y visitantes en
especial los fines de semana.
Los restaurantes y las panaderas que producen el pan de maz, son considerados uno
de los lugares ms visitados.
Se visito el Cerro de la Virgen del Amor Hermoso, lugar de peregrinacin, con una
capilla ubicada en el cerro, importante sera el desarrollo de la puesta en marcha del
telefrico, pues esto atraera un mayor nmero de visitantes.
De acuerdo a entrevista con la Alcaldesa, Zipacn se destaca por la villa cultural de
Cundinamarca, festivales de msica clsica y popular hacen parte de la programacin
que se adelanta durante el ao.
182
MUNICIPIO DE MOSQUERA
Medio de Comunicacin: Sociedad Colombiana de Prensa y Medios de
Comunicacin
Periodista: Jaime Enrique Rodrguez
Recibi la visita: Sonia Mavel Leal
Lugares visitados: Parque Principal, Parque de las Aguas, Biblioteca, Auditorio,
restaurantes. Entrevista con el Secretario de Gobierno, Gian Carlo Gerometta.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
183
184
MUNICIPIO DE FUNZA
Recibi la visita: Salomn Medina y Yady Gonzlez
Medio de Comunicacin: Sociedad Colombiana de Prensa y Medios de
Comunicacin
Periodista: Jaime Enrique Rodrguez
Lugares visitados: Parque Principal, pasteleras, panaderas, Biblioparque Marqus
de San Jorge, entradas vas principales.
Funza, es considerado tambin un municipio empresarial, donde se desarrollan
importantes negocios.
En cuanto al turismo, se destaca la Iglesia Principal, restaurantes y las panaderas con
deliciosas y tradicionales colaciones.
185
Estatua Zaquesazipa
186
MUNICIPIO DE FACATATIV
Medio de Comunicacin: Sociedad Colombiana de Prensa y Medios de
Comunicacin
Periodista: Jaime Enrique Rodrguez
Recibi la visita: Ricardo Ariza y Jorge Alberto Camacho, Jefe de Prensa del
municipio
Lugares visitados: Parque Principal, Casa de la Cultura, Parque Arqueolgico Piedras
del Tunjo y Angeluss Spa.
El municipio de Facatativ, se destaca por la importante herencia cultural, pues all
funcionaron las primeras instalaciones de la Gobernacin de Cundinamarca, donde
actualmente se localiza la Casa de la Cultura Abelardo Forero Benavides,
Tambin se destaca el Parque Arqueolgico Piedras del Tunjo, un gran legado de la
cuna aborigen y de los muiscas que se establecieron en esta regin hace miles de
aos, es sin duda alguna uno de los mayores atractivos tursticos.
Se realiz el recorrido del parque arqueolgico con guianza turstica, donde se
destacan las diferentes formas de las piedras y su significado.
Se visit otro de los posibles lugares tursticos, el Angeluss Spa, en el cual se
encuentran realizando adecuaciones para prestar un excelente servicio con restaurante
y una espectacular vista al municipio.
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
187
Por otro lado Facatativ, realiza eventos culturales a nivel departamental, que atrae la
atencin de turistas los fines de semana.
Se entrevist al Asesor de Turismo, quien expres la importancia del turismo para la
administracin municipal y la inversin que se viene adelantando, para optimizar los
recursos fsicos y ecolgicos que ya existen.
Recorrido guiado en las Piedras del Tunjo, por la profesora Rosa Rubiano, imgenes y
entrevistas.
188
MUNICIPIO DE MADRID
Fecha visita: Jueves 4 de julio
Medio de Comunicacin: Sociedad Colombiana de Prensa y Medios de
Comunicacin.
Periodista: Jaime Enrique Rodrguez
Recibi la visita: Fernando Gutirrez
Lugares visitados: Parque de la Estacin, va principal, Parque Principal, Iglesia,
Obleas Villetica. Imgenes y fotografas tambin proporcionadas por la Jefe de Prensa
del municipio.
El municipio de Madrid, se encuentra ubicado en una importante va que conecta al
municipio de Funza con Mosquera, tambin cuenta con importante industria.
Se destaca el turismo religioso, con una de las iglesias consideradas patrimonio
arquitectnico, ubicada en el Parque Principal. Por otro lado las reconocidas
panaderas y pasteleras que ofrecen deliciosas colaciones, ofrecen al turista una
buena alternativa para el fin de semana.
Se entrevist al Secretario de Desarrollo Econmico y Social, con quien realizamos un
recorrido por la zona central, incluyendo la Estacin, destacando el auge de la industria
y la construccin en el municipio, durante los ltimos aos.
189
Evento de las Flores, que fue promocionado en los diferentes medios de comunicacin.
190
MUNICIPIO DE BOJAC
Recibi la visita: Alcaldesa Ana Eliana Garca y Olga Patricia Reyes
Lugares visitados: Parque Principal, Iglesia Nuestra Seora de la Salud, Plaza de
Mercado, venta de artculos religiosos, bendicin de los carros, Piedras de Chivo Negro
y Hotel Porta Morada, celebracin del 20 de julio.
El municipio de Bojac, se destaca por el turismo religioso y ecolgico, es muy
reconocido por la visita a la Virgen Milagrosa, Nuestra Seora de la Salud, a donde
acuden miles de turistas, cada fin de semana, para la bendicin de los carros y a pedir
por sus necesidades.
Se realiz el recorrido por el Parque Principal, Plaza de Mercado con diversidad de
gastronoma se visit las Piedras de Chivo Negro, considerado uno de los lugares de
encuentro, preferidos por los visitantes, para disfrutar de la naturaleza y gozar de una
espectacular vista.
Se entrevist la alcaldesa, quien habl sobre la importancia de la promocin del
turismo, no solo en Bojac, sino en todos los municipios de Sabana Occidente.
191
192
PUBLICACIONES A LA FECHA
193
194
Publicacin Abril de 2013: Reunin en Funza con los Secretarios de Cultura, Turismo y
Desarrollo Social de la Provincia Sabana Occidente.
195
PERIDICO LA TRIBUNA
196
197
198
ENTREVISTA CANAL ET
Entrevista del CANAL ET, seccin Entrevistas y Personajes a la Dra. Martha Liliana
Snchez, Directora de Relaciones Interterritoriales de la Secretaria de Integracin
Regional, para promocionar el evento de Networking, durante los das 4 y 5 de junio de
2013.
199
200
Noticias de Cundinamarca
Promocionando los lugares tursticos de Sabana Occidente
Funza. Con el fin de crear un producto turstico atractivo para los visitantes de los
municipios de Sabana Occidente, la Gobernacin de Cundinamarca, a travs de la
Secretaria de Integracin Regin Capital, que lidera Freddy William Snchez, viene
Convenio De Asociacin SRC No. 07 De 2012
201
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202
GLOSARIO
ATRACTIVOS TURSTICOS:
Son todos los recursos que cuentan con las condiciones necesarias para ser visitados y
disfrutados por el turista, es decir que cuentan con planta turstica, medios de
transporte, servicios complementarios e infraestructura bsica.
DEMANDA:
Conjunto de Consumidores reales y potenciales de bienes y servicios tursticos.
ESPACIO GEOGRFICO:
Lugar fsico donde se encuentran la oferta y la demanda y donde se sita la poblacin
residente, que si bien, no es en s misma, un elemento turstico, constituye un factor de
cohesin o disgregacin, segn si se la tuvo en cuenta o no en el momento de
planificar la actividad turstica.
ESTRATEGICO:
Es el documento donde los responsables de prestar el servicio, establecen los pasos a
seguir durante un periodo de tiempo para que la gestin sea eficaz y eficiente, de
manera que se logren los objetivos propuestos de acuerdo a la visin y la misin
definidas.
EXCURSIONISTA:
Es aquella persona que realiza un viaje fuera de su entorno habitual y que no pernocta
en el lugar visitado. Dicho viaje se realiza por cualquier motivo diferente al de ejercer
una actividad remunerada en el lugar visitado.
OFERTA:
Conjunto de productos, servicios y organizaciones involucradas activamente en la
experiencia turstica.
OMT:
El conjunto de bienes y servicios que son utilizados para el consumo turstico por
grupos determinados de consumidores
OPERADORES DE MERCADO:
Empresas y organismos cuya funcin es facilitar la interrelacin entre la oferta y la
demanda: agencias de viaje, compaas de transporte e instituciones pblicas y
privadas y que mediante su labor profesional son artfices de la organizacin y/o
promocin.
OPERATIVO:
Se establecen los objetivos por rea, los responsables y el tiempo para cumplirlos. Se
determinan los recursos con los que deber contarse para desarrollar el plan de accin.
203
PLANTA TURSTICA:
Es el conjunto de instalaciones, equipos, empresas y personas que prestan servicio al
turismo y fueron creados para este fin. Se clasifican en:- Alojamientos- Restaurantes.
PRESTADOR DE SERVICIO TURISTICO:
Segn el artculo 76 de la ley 300 de 1996 Entindase por prestador de servicios
tursticos a toda persona natural o jurdica que habitualmente proporcione, intermedie o
contrate directa o indirectamente con el turista, la prestacin de los servicios a que se
refiere esta ley y que se encuentre inscrito en el Registro Nacional de Turismo.
PRODUCTO SERVICIO:
Segn Kotler (1988) el producto turstico se define como algo que puede ser ofrecido
en un mercado con la finalidad de que se le preste atencin, sea adquirido, utilizado o
consumido con objeto de satisfacer un deseo o una necesidad. En el caso del turismo
es el conjunto de bienes y servicios que son utilizados para el consumo turstico por
grupos determinados de consumidores.
RECURSOS TURSTICOS:
Son elementos primordiales de la oferta turstica, son aquellos elementos naturales,
culturales y humanos que pueden motivar el desplazamiento de los turistas. Estos se
dividen en: Sitios Naturales, Manifestaciones culturales, Folklore, Realizaciones
tcnicas, cientficas y artsticas contemporneas, Acontecimientos programados.
RESTAURANTE:
Son restaurantes todos los establecimientos tursticos, cualquiera que sea su
denominacin, que sirvan al pblico comidas y bebidas, mediante precio, para ser
consumidas en el mismo local.
Se excluyen de este concepto: cafeteras, comedores universitarios, cantinas
escolares, comedores para los trabajadores de una empresa y servicios de comidas y
bebidas de los comedores de hoteles (diferencindose de los restaurantes y cafeteras
que estn situados en el establecimiento hostelero pero que sean explotados con
independencia del servicio de comedor para el establecimiento hostelero).
TACTICO:
Incluye el objetivo a alcanzar, su definicin, las acciones a seguir, la implementacin y
el monitoreo.
TURISMO:
El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo
consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y por otros motivos
tursticos, siempre y cuando no sea desarrollar una actividad remunerada en el lugar
visitado. (DEFINICIN DE TURISMO DE NACIONES UNIDAS).
204
TURISTA:
Visitante que pernocta. Es aquella persona que realiza un viaje fuera de su entorno
habitual y que pernocta en el lugar visitado. Dicho viaje se realiza por cualquier motivo
diferente al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.
VISITANTE:
Toda persona que viaja por un perodo no superior a doce meses a un lugar distinto a
aqul en el que tiene su residencia habitual, pero fuera de su entorno habitual, y cuyo
motivo principal de la visita no es el de ejercer una actividad que se remunere en el
lugar visitado. Se dividen a su vez en turistas y excursionistas.
205
BIBLIOGRAFA
206
ANEXO No. 1
INFORME ESTADSTICO SABANA OCCIDENTE
SUB - CONTENIDO
Resumen ejecutivo
Seleccin del proyecto:
Definir y justificar las variables de inters:
Clasificar las Variables
Procedencia
Estrato socioeconmico
Estado civil
Edad
Das de permanencia
Realiza su viaje
Frecuencia de uso de internet
Uso de internet
Destino turstico
Gasto diario
Frecuencia de visitas
Motivo de la visita
Otras actividades
Medio de transporte
Lugares frecuentados
Otros lugares
Agencia de viajes
Medios informacin
Otras actividades
Conocimiento municipio
Aspectos que agradan del municipio
Aspectos que desagradan del municipio
Captacin de turistas
207
Resumen ejecutivo
El presente informe describe, de manera prctica, la aplicacin de la estadstica para la
toma de decisiones en cuanto al diseo de productos para el sector turstico en la
provincia Sabana de Occidente a partir de la encuesta a turistas, herramienta
desarrollada por el Viceministerio de Turismo.
Para iniciar el ejercicio se aplic una encuesta de 23 preguntas a una muestra de 100
turistas por cada uno de los 8 municipios de Sabana de Occidente, para la captura de
informacin de fuentes primarias.
Cabe anotar que en el tema del turismo no se han desarrollado ampliamente mtodos
que permitan su medicin y control, y en general su gestin, llevando a una toma de
decisiones deliberadas sin tener en cuenta la proyeccin turstica de la regin, dejando
al margen las ventajas comparativas y competitivas por desarrollar.
208
N PREGUNTA
PREGUNTA
LUGAR RESIDENCIA
13
ESTRATO
14
ESTADO CIVIL
15
EDAD
16
DAS PERMANENCIA
17
REALIZA SU VIAJE
18
USO DE INTERNET
19
QU ACTIVIDADES LE GUSTARA
REALIZAR?
20
21
10
22
11
NMERO DE VISITAS
23
12
209
Estadstica
BOJAC
211
EL
ROSAL
211
-1,053
-1,108
-1,099
-1,079
-1,115
Mximo
1 Cuartil
3,558
-0,684
3,921
-0,666
3,860
-0,752
3,751
-0,713
4,165
-0,736
Mediana
-0,338
-0,390
-0,207
-0,265
-0,357
0,413
0,000
1,013
1,007
No. de
observacion
es
Mnimo
ZIPAC MOSQUER
N
A
211
211
3 Cuartil
0,446
0,218
0,190
Media
0,000
0,000
0,000
Varianza (n1,013
1,013
1,013
1)
Desviacin
1,007
1,007
1,007
tpica (n-1)
Estadsticas descriptivas (Datos cuantitativos):
MADRI
D
211
FUNZ FACATATIV
A
A
211
211
SUBACHOQ
UE
211
-1,147
-1,145
4,188
-0,688
4,123
-0,715
-0,199
-0,178
0,542
0,000
1,013
1,139
3,952
0,743
0,262
0,516
0,000
1,013
0,453
0,000
1,013
0,521
0,000
1,013
1,007
1,007
1,007
1,007
210
TABLAS
RESPUESTAS
Madrid
Bojac
Mosquera
Fomequ
Facatativ
Bogot
Zipaquir
Sasaima
El Rosal
Caqueza
Funza
Zipacon
Ramiriqu
Duitama
Cha
Santa Marta
Alban
Medellin
Fusagasug
Pasto
Subachoque
Cajic
Sopo
Soacha
Cota
Cachipay
La Mesa
Bucaramanga
Tenjo
Tabio
Venezuela
Cartagena
Cali
Girardot
Armenia
Tunja
Sogamoso
Barranquilla
Ibagu
Melgar
Rusia
Villeta
Tocancipa
Calarc
Montera
La Vega
BOJAC
12
1
3
1
24
36
3
1
2
2
3
3
1
2
1
1
1
1
1
1
EL
ROSAL
ZIPACN
MOSQUERA
MADRID
FUNZA
FACATATIVA
SUBACHOQUE
4
7
11
3
1
2
4
47
2
59
1
6
4
60
3
11
57
2
6
57
3
11
41
4
49
4
3
2
11
7
12
7
6
2
2
2
1
1
1
3
1
1
4
3
3
2
2
3
3
9
1
1
4
6
1
4
4
2
1
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
211
Monteria
BOJAC
Tocancipa
Rusia
Ibague
EL ROSAL
Sogamoso
Armenia
FACATATIV
Cali
Venezuela
Tenjo
FUNZA
El 48% son de Bogot; el 12% de
Cha y el 8% de Cota.
La Mesa
Cota
MADRID
Sopo
Subachoque
MOSQUERA
Fusagasuga
Alban
SUBACHOQUE
Cha
Ramiriqu
Funza
ZIPACN
El 58% son de Bogot; el 12% de
Facatativ y el 6% de Mosquera
El Rosal
Zipaquir
Facatativ
Mosquera
Madrid
10
20
30
40
50
60
212
ESTRATO SOCIOECONMICO
BOJAC
El 43% son estrato 2; el 34%
estrato 3 y el 7% estrato 1
EL ROSAL
El 45% son estrato 3; el 14%
estrato 4 y el 10% estrato 5
FACATATIV
El 31% son estrato 2; el 30%
estrato 3 y el 12% estrato 1
FUNZA
El 32% son estrato 2; el 28 %
estrato 3 y el 20 % estrato 1
MADRID
El 42% son estrato 3; el 33%
estrato 2 y el 16% estrato 1
MOSQUERA
El 32% son estrato 3; el 23%
estrato 4 y el 22% estrato 2
SUBACHOQUE
El 31% son estrato 3; el 20%
estrato 2 y el 18% estrato 5
ZIPACN
18.32
15.19
15.63
14.09
9.81
13.00
11.71
9.48
213
ESTADO CIVIL
BOJAC
El 34% son solteros; el 32%
casados y 27% en unin libre
EL ROSAL
El 50% son casados; el 38%
solteros y 5% en unin libre
FACATATIV
El 38% unin libre; el 30% solteros
y 24% casados
FUNZA
El 33% unin libre; el 32% solteros
y el 17% casados
MADRID
El 44% unin libre; el 27% solteros
y el 20% casados
MOSQUERA
El 42% son solteros; el 30%
casados y 23% en unin libre
SUBACHOQUE
23.14
15.31
15.06
16.43
17.82
17.13
14.51
17.29
ZIPACN
El 40% son casados; el 32%
solteros y 18% en unin libre
214
EDAD
28
EL ROSAL
18
18
16
FACATATIV
El 25% entre 36 y 45; el 20% entre
26 y 35 y el 20% entre16 y 25
11
FUNZA
MADRID
Menor
de 15
Mayor
de 65
MOSQUERA
El 28% entre 26 y 35; el 20% entre
56 y 65 y el 16% entre 36 y 45
SUBACHOQUE
El 29% entre 26 y 35; el 24% entre
16 y 25 y el 18% entre 36 y 45
9.01
10.26
6.85
10.23
9.23
10.77
ZIPACN
El 22% entre 26 y 35; el 20% entre
16 y 25 y el 19% entre 46 y 55
215
DAS DE PERMANENCIA
Das de permanencia
BOJAC
66
EL ROSAL
El 77% est 1 da; el 13% est 2
das y el 10% est 3 das
FACATATIV
14
15
11
FUNZA
El 46% est 1 da; el 31% est 2
das y el 14% 4 das o ms
1 da
2 das
3 das
MADRID
4 das o ms
MOSQUERA
Desviacin Estndar en das de
permanencia por municipio
SUBACHOQUE
53.41
50.81
37.85
18.04
23.94
16.87
26.38
11.11
ZIPACN
El 92% est 1 da; el 4% est 2 das
y el 4% est 3 das
216
REALIZA SU VIAJE
BOJAC
El 22% con 2 acompaantes, el
17% solo/4 acom. y el 13% 6
acom.
21
17
17
18
EL ROSAL
14
14
11
FACATATIV
El 28% con 2 acompaantes, el
FUNZA
El 32% con 1 acompaante, el 21%
solo y el 13% con 2
MADRID
El 34% con 1 acompaante, el 26%
solo y el 16% con 3
MOSQUERA
El 34% con 3 acompaantes,el 19%
con 1 y el 13% solo
SUBACHOQUE
ZIPACN
11.69
9.29
5.09
5.96
3.50
8.55
8.91
4.68
217
Uso de internet
BOJAC
El 58 todos los das, el 16%, una
vez al ao y el 9% una vez al
mes/semana
52
EL ROSAL
El 58% todos los das, el 18%, una
vez por semana y el 13% una vez al
mes
29
FACATATIV
El 42% una vez X semana; 38%
todos los das y el 9%, una vez al
mes
13
FUNZA
Una vez al
mes
Una vez al ao
MADRID
El 50% una vez a la semana; el 35%
todos los das y el 8% una vez al
mes
MOSQUERA
El 69% todos los das, el 20%, una
vez a la semana y el 5% una vez al
mes
24.15
SUBACHOQUE
31.89
22.95
23.02
19.97
19.85
19.37
ZIPACN
El 57% todos los das, el 20%, una
vez a la semana y el 12% una vez al
mes-
218
USO DE INTERNET
BOJAC
El 49%:buscar informacin: 41%
redes sociales y 12 % destinos
52
EL ROSAL
El 50%:buscar informacin: 24%
redes sociales y 10 % destinos
32
FACATATIV
9
FUNZA
Buscar
informacin
Visitar redes
sociales
Buscar
destinos
tursticos
Hacer
compras
MADRID
El 50 %:buscar informacin: 38%
redes sociales y 14 % buscar
destinos
19.65
24.62
19.68
20.93
20.93
MOSQUERA
El 61%:buscar informacin: 41%
redes sociales y 5 % destinos
21.33
SUBACHOQUE
El 48%:buscar informacin: 30%
redes sociales y 8 % destinos
ZIPACN
El 58%:buscar informacin: 38%
redes sociales y 5 % destino
219
DESTINO TURSTICO
BOJAC
El 45% de comn acuerdo; el
26%, el padre y el 26% la madre
52
EL ROSAL
El 43% de comn acuerdo; el 21%,
la madre y el 20% el padre
FACATATIV
21
18
FUNZA
Madre
Hijos
MADRID
Comn
acuerdo
MOSQUERA
El 58% de comn acuerdo; el 35%,
el padre y el 25% la madre
SUBACHOQUE
El 50% de comn acuerdo; el 15%,
el padre y el 11% hijos
14.58
17.80
19.92
21.85
23.76
18.38
ZIPACN
19.54
220
GASTO DIARIO
Gasto diario
BOJAC
34
27
EL ROSAL
El 27 % entre $50 y 75; el 19%
entre $75 y 100, el 9% entre $150 y
200 y menor a $50
15
9
6
FACATATIV
FUNZA
El 41% entre $50 y 75; 32%: menor
a $50 y el 10% entre $100 a 125
MADRID
El 38% entre $50 y 75, 31%: menor
a $50 y el 15% entre $75 y 100
MOSQUERA
El 40% entre $50 y 75: el 21% entre
$75 y 100 y 21% menor a $50
SUBACHOQUE
ZIPACN
16.44
7.43
9.29
11.13
13.59
15.74
15.65
12.22
221
FRECUENCIA DE VISITAS
BOJAC
20
20
15
15
11
EL ROSAL
El 23% cada mes; el 19% una vez
por semana y el 17% cada15 dias
10
FACATATIV
FUNZA
El 38% una vez X semana; el 13%
cada 15 das y el 12% cada 6 meses
1 vez a Cada 15
la
das
semana
Cada
mes
Cada 3
meses
Cada 6
meses
1 vez al Primera
ao
vez
MADRID
El 21% una vez X semana; el 16%
cada 15 das y el 12% cada mes
MOSQUERA
El 35% cada mes: el 23% una vez X
semana y el 17% cada 15 das
11.04
7.16
6.68
6.45
5.37
9.62
SUBACHOQUE
El 20% una vez X semana y el 18%
una vez cada 15 das y cada 6
meses
7.48
ZIPACN
El 23% una vez al ao; el 22% cada
mes y el 13% cada 3 meses
222
MOTIVO DE LA VISITA
Motivo de visita
BOJAC
24
EL ROSAL
17
16
14
13
12
14
FACATATIV
12
FUNZA
El 39 % por negocios; el 20%
religioso y el 19% diversin
MADRID
El 24% por negocios; el 21% por
descanso y el 17% gastronoma
MOSQUERA
El 27% por diversin; el 21% por
negocios y el 19% visita familia
SUBACHOQUE
El 21% ecologa; el 19%
descanso/negocios y el 10%
gastron/visita familia
ZIPACN
42.25
8.80
8.80
8.46
7.09
12.82
9.05
5.83
223
OTRAS ACTIVIDADES
Otras actividades
BOJAC
34
31
27
27
26
EL ROSAL
21
18
18
11
FACATATIV
10
El 27% ecologa; el 24 %
gastronoma y 23% cultura
FUNZA
El 32% gastronoma; el 28% fiestas
y 22% ecologa
MADRID
El 27% gastronoma; el 26% fiestas
y 18% ecologa/cultura
MOSQUERA
El 42% gastronoma; el 22%
cultura y 20% ecologa
SUBACHOQUE
6.20
ZIPACN
11.77
11.75
9.85
7.21
7.81
6.98
224
MEDIO DE TRANSPORTE
BOJAC
El 53% pblico y 47% particular
61
EL ROSAL
El 66% particular y 34% pblico
FACATATIV
39
FUNZA
El 58% pblico y 42% particular
MADRID
El 61% en particular y 39% en
pblico
MOSQUERA
Pblico
Particular
SUBACHOQUE
El 77% en particular y 23% en
pblico
ZIPACN
El 81% en particular y 19% en
pblico
43.84
38.18
22.63
15.56
9.90
11.31
12.73
4.24
225
LUGARES FRECUENTADOS
Lugares frecuentados
BOJAC
81
EL ROSAL
24
19
14
41
38
24
12
18
25
22
10
23
16
FACATATIV
19
FUNZA
El 32% empresas; 30%
restaurantes; 19% parques
MADRID
El 35% restaurantes; 23%
empresas y 19% lugares culturales
MOSQUERA
El 32% empresas; 31%
restaurantes y 16% parques
SUBACHOQUE
El 41% Centro;19% Pradera y 16%
Tablazo y 15% fincas
ZIPACN
El 27% fincas; 22% Virgen y 21%
NS/N
41.28
12.19
5.52
11.02
9.90
10.79
8.78
12.29
226
OTROS LUGARES
BOJAC
29
25
23
21
20
17
19
EL ROSAL
19
17
15
14
FACATATIV
10
FUNZA
El 40% restaurantes: el 18%
NS/NR y el 15% lugares culturales
MADRID
El 27% restaurantes: el 24%
lugares naturles y el 21% parques
MOSQUERA
El 35% restaurantes: el 30%
parques y el 18% NS/NR
SUBACHOQUE
El 38% lugares naturales; el 32%
NS/NRy el 27% restaurantes
9.83
7.76
12.12
10.23
7.04
6.32
ZIPACN
El 28% museos: el 26% NS/NR y
el 17% Fincas
9.79
6.11
227
AGENCIA DE VIAJES
BOJAC
95
El 99% NO y el 1% SI
EL ROSAL
El 85% NO y el 15% SI
FACATATIV
El 82% NO y el 18% SI
FUNZA
El 95% NO y el 5% SI
MADRID
El 95% NO y el 5% SI
MOSQUERA
El 95% NO y el 5% SI
Si
SUBACHOQUE
No
El 90% NO y el 10% SI
ZIPACN
El 99% NO y el 1% SI
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
70.71
60.81
57.98
65.05
59.40
69.30
59.40
228
MEDIOS DE INFORMACIN
BOJAC
El 50% x familia; el 31% X
amigos; el 8% x empresa
35
35
EL ROSAL
El 32% x familia; el 23%X amigos e
internet
FACATATIV
El 27% x familia; el 20% Por
amigos, 12% internet y 11%
empresa/prensa
15
13
13
FUNZA
MADRID
Familia
Amigos
Empresa
Internet
Prensa
Radio
MOSQUERA
El 46% a travs de amigos; el 23%
x familia y el 21% x empresa
SUBACHOQUE
20.77
8.25
12.10
14.65
15.23
16.76
13.24
7.39
ZIPACN
El 42% a travs de amigos; el 24%
x familia y el 19% x internet
Bojac, Facatativ,
Subachoque y El Rosal,
presentan el mayor (%) de
turistas que se enteran por
familia; Mosquera, Funza,
Madrid y Zipacn, se
enteran por amigos.
229
OTRAS ACTIVIDADES
BOJAC
El 41% ferias gastron.; el 33%
caminatas ecolg. y el 22%
deportes
24
EL ROSAL
15
11
11
11
5
11
FACATATIV
FUNZA
El 30% ferias gastronmicas; el
26%: caminatas ecolgica y el
22% ferias artesanales
MADRID
El 30% caminatas ecolg; el 25%:
ferias gastronmicas y el 22%
deportes
MOSQUERA
El 40% ferias gastron.; el 22%
caminatas ecolg. y el 16%
deportes
SUBACHOQUE
14.99
13.16
10.63
10.45
11.74
10.86
7.71
3.74
ZIPACN
El 29% caminatas ecolg.; el 28%:
conciertos y el 10% museos
230
CONOCIMIENTO MUNICIPIO
BOJAC
43
EL ROSAL
El 45% conoce poco; el 20% no
conoce y el 15% conoce mucho
21
FACATATIV
El 40% conoce poco; el 32% no
conoce y el 19% algunos lugares
FUNZA
El 42% conoce poco; el 32%
algunos lugares y el 23% no
conoce
No conoce
Conoce poco
Algunos
lugares
Conoce mucho
MADRID
El 34% no conoce; el 32% conoce
poco y el 26% algunos lugares
MOSQUERA
Desviacin Estndar en conocimiento del
Municipio
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
SUBACHOQUE
20.59
14.44
17.39
14.67
13.21
13.54
14.80 16.21
ZIPACN
El 40% no conoce; el 35% conoce
poco y 15% algunos lugares
En Bojac, El Rosal,
Facatativ, Funza y
Subachoque est el ms
alto (%) de turistas que
conocen poco la regin
y en Madrid y Zipacn,
los que no conocen.
231
BOJAC
El 42% tranquilidad ; el 20% la
religin y el 18% la gastronoma
37
EL ROSAL
31
27
26
22
17
14
11
10
14
10
FACATATIV
FUNZA
10
MADRID
El 40% la gastronoma; el 20% la
buena atencin y el 18%
naturaleza/ cultura
MOSQUERA
El 51% la gastronoma; el 21% la
cultura y el 18% la buena atencin
SUBACHOQUE
25.00
22.28
20.00
15.00
19.13
15.98
12.00
10.00
5.00
6.94
0.00
14.14
10.71
7.11
ZIPACN
El 34% tranquilidad; el 28% la
naturaleza y el 18% la gastronomia
232
BOJAC
El 36% basuras; el 31% mala
atencin; el 20% falta promocin
turstica; el 20% faltan lugares
39
37
EL ROSAL
26
24
23
19
17 17
24 25
19 19
FACATATIV
15
11 12
12
9
6
10
FUNZA
Mala atencin
Basuras
Falta de informacin Turistica
Falta de lugares tursticos
Inseguridad
Desarrollo
Falta de recursos
Transporte
Promocin turstica
Clima
N.S/N.R
Parqueaderos
Desarrollo
Falta de recursos
Peajes
Desorden
Demasiado ruido
Basuras
Desempleo
Senderos Peatonales
Falta de Hoteles
MADRID
El 41% peajes; el 32% inseguridad y
20% falta promocin turstica
MOSQUERA
El 35% peajes; el 30% no hay
promocin turstica; el 27% poco
desarrollo y 21% inseguridad
SUBACHOQUE
El 28 no hay promocin turstica; el
24% falta senderos peatonales y 21%
desempleo
ZIPACN
25% parqueaderos; el 21% transporte;
el 18% no hay promocin turstica y
falta de recursos
20.00
15.00
10.00
5.00
13.39
10.10
10.40
15.81
14.27
8.97
4.42
5.77
0.00
233
CAPTACIN DE TURISTAS
BOJAC
El 73% SI; el 19% es indiferente y
el 8% NS/NR
68
EL ROSAL
El 63% SI; el 23% NS/NR y el 14%
es indiferente
FACATATIV
18
14
FUNZA
El 74% SI; el 21 es indiferente y 5%
NS/NR
NS NR
SI
Le es indiferente
MADRID
El 66% SI; el 25 es indiferente y
9% NS/NR
MOSQUERA
El 73% SI; el 16% NS/NR y el 11%
es indiferente
34.79
34.44
26.08
24.01
10.00
0.00
36.12
29.40
SUBACHOQUE
El 62% SI; el 21% NS/NR y 17% es
indiferente
32.72
24.91
ZIPACN
61% SI; el 21% es indiferente y
18% NS/NR
En Funza, Bojac,
Mosquera y Facatativ, se
encuentran los mayores (%)
de turistas que reaccionan
favorablemente ante una
mejora en las condiciones y
aspectos que les
desagradan.
234
ANALISIS
Nmero de acompaantes,
Gasto diario, Frecuencia de Visitas y uso de Agencias de Viajes, podemos
concluir que el turismo religioso, es de cortas estancias, de muchos
235
8. Los
10.
11.
12.
13.
236