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Captulo

Planteamiento del
problema
En el presente captulo aprenderemos a plantear un problema de investigacin,
resolveremos ejercicios prcticos utilizando el diagrama siguiente.
Problema {Idea ^

Pregunta ^

Objetivos ^

Hiptesis

El problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador

encuentra un vacio terico, o un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo o un
acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Es aqu donde se perfila el titulo y el marco terico.

Idea: Se expone el propsito del estudio, basado en una pregunta de investigacin,

es de suma importancia que la idea se exprese claramente.

Pregunta: Qu realidad me interesa investigar?

Objetivos: Especifica que se intenta conseguir con el trabajo de investigacin,

constituye la directriz de la investigacin, seala los resultados o metas.

Hiptesis: Se expone y defiende el punto de vista del investigador, ofreciendo

argumentos lgicos que justifiquen el estudio.

Captulo 3: Planteamiento del problema

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PROBLEMA
El problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador encuentra un vacio
terico, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo
o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Todo problema aparece a raz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad sin resolver.
La investigacin en el campo empresarial y laboral surge cuando se presentan situaciones y dificultades
de muy diversos orden, las cuales requieren una solucin a mayor o menor plazo.
No importa que la investigacin constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Es preferible sealar,
de acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en extensin, es decir, poner
lmite a la investigacin. Una de las fallas ms comunes en la investigacin es por ambicin del tema,
que consiste en la ausencia de restriccin del tema. Por reducido ilimitado que puede parecer un tema,
si se explora convenientemente surgir una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.
El planteamiento del problema comienza cuando se define los objetivos y se plantea la hiptesis de la
dea de la investigacin.

1. Idea
Subrayar las deas centrales del problema y convertir cada idea en una o ms preguntas. Se expone
el propsito del estudio, basado en una pregunta de investigacin, es de suma importancia que el
problema se exprese claramente.
Qu realidad me interesa investigar?
Aqu debe especificar los objetivos o propsitos de trabajo, incluyendo los problemas que se
intentan resolver o las hiptesis que se intenta probar.

2. Objetivos
Toda investigacin tiene objetivos generales y objetivos especficos
Objetivo general.- Especificar que se intenta conseguir con el trabajo de investigacin. Por lo
regular, cada investigacin tiene un nico objetivo general cuyo enunciado se inicia con un verbo
en infinitivo, aunque puede escribirse incluso con ms de un verbo: Identificar y describir. El
objetivo general constituye la directriz de la investigacin.
Objetivos especficos.- Sealan los resultados o metas parciales. Se enuncian e inician tambin con
verbos en infinitivo. Cada objetivo especfico debe incluir un solo logro. Una investigain puede
tener uno o mltiples objetivos especficos y cada uno de ellos debe aferrarse a una metodologa
de campo, de laboratorio o de anlisis particular, si bien en muchos casos se pueden emplear
procedimientos semejantes.
Qu parte de esa realidad deseo investigar?
Qu cuestiones me interesan de esa parte de la realidad?
Qu debo hacer para desarrollar la investigacin?

3. Hiptesis:
Se expone y defiende el punto de vista del investigador, ofreciendo argumentos lgicos que
justifiquen el estudio. Los resultados de la Hiptesis de investigacin, no siempre coinciden con
los resultados reales. Debe entenderse que la realidad es una entidad viva y tiene voz propia y la
riqueza de una investigacin cientfica est precisamente en mostrar la realidad tal como es, no en
validar una hiptesis.
Qu espero que suceda con mi intervencin sobre la realidad estudiada?
Qu pienso encontrar en la realidad estudiada?

4. Seleccionar un tema de estudio limitado.

Decamos que todo problema aparece a raz de una dificultad; sta se origina a partir de una
necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ah, la necesidad de hacer un
planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos secundarios del problema a
investigar con la realidad del problema que se investiga. Una vez definido el problema se selecciona
el posible tpico, es vital de delimitarlo hasta donde se pueda. El fin es poder establecer y definir
efectivamente la interrogante investigativa. Adems se escoge el posible titulo del problema
siendo este la presentacin racional de lo que se va a investigar, si el ttulo es muy largo conviene
reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un subttulo.

DIAGRAMA DEL PROBLEMA

Para la formulacin de las hiptesis y los objetivos de la dea de investigacin, es de gran ayuda la
diagramacin de un modelo terico que d razn de las ms importantes variables de incidencia de!
fenmeno que se estudia. Tal modelo permitir reconocer las variables de mayor importancia y las
relaciones existentes entre ellas.
Haciendo la salvedad que algunos autores denotan un orden diferente, el proceso formal que da lugaa resolver un problema de investigacin es la siguiente.
Problema {Idea ->Pregunta->Hipteis -^Objetivo

Problema {Idea ->Pregunta->Objetivo->Hipteis

A este proceso lo llamaremos problema de investigacin, los siguientes ejercicios representan e
proceso descrito:
1.

Ejercicios resueltos sobre problemas de investigacin

EJERCICIO 1
Problema: Estudiar el costo de la vivienda en la ciudad de lima.

Idea: Observando la situacin de las viviendas en la ciudad de Lima, surge la inquietud de saber si
el costo de la vivienda cambia respecto del lugar de ubicacin, ya que a mayor o menor incidencia
de centros comerciales podra afectar el costo.

Pregunta: el precio de la vivienda cambia de acuerdo al lugar de ubicacin?, sirve para planteahiptesis.

Captulo 3: anteamiento del problema 8 5

Hiptesis: el precio de la vivienda de la ciudad de lima cambia de acuerdo al lugar de ubicacin.
Definida la hiptesis se debe explicar el objetivo.
Objetivo: evaluar el precio de la vivienda en la ciudad de Lima

EJERCICIO 2
Problema: Tcticas en un partido de ftbol.

Idea: mientras contemplo un partido de ftbol me pregunto sobre la tctica que utiliza mi equipo
preferido.

Pregunta: ha cambiado la tctica de mi equipo durante la ltima dcada?.

Hiptesis: la tctica actual de mi equipo es ms defensiva que la expuesta una dcada atrs.

En esta hiptesis tambin se podra compara la tctica de un equipo frente a otro, o a tcticas
empleadas en otros pases, etc.

Objetivo: determinar si la tctica de mi equipo de ftbol es ms defensiva ahora que hace una
dcada.

-*ay que recordar que el objetivo debe ser consecuente con la hiptesis y que esta ltima se escribe a
-aera de proposicin que puede ser demostrada o rechazada. Por tanto, debe tenerse precaucin
ron los verbos utilizados en los objetivos especficos

EJERCICIO 3
:

*oblema: Estudiar las hojas de un rbol de sauce.

Idea: mientras contemplo rbol de sauce, me surge la inquietud de si el rea de las hojas situadas
en la parte superior cambia respecto a las de la parte inferior, ya que a mayor o menor incidencia
solar podra afectar dicha rea. Luego formulo la pregunta de investigacin.
Pregunta: el rea de las hojas de sauce cambia de la parte superior a la inferior? Sirve para
plantear la hiptesis.
Hiptesis: el rea de las hojas de sauce cambia de la parte superior del rbol a la inferior del rbol.
En seguida se explica el objetivo.
Objetivo: determinar si el rea de las hojas del sauce cambia de la parte superior a la inferior del
rbol.
: :erve que, en esencia, se dice lo mismo pero, de forma distinta, por lo que debe tenerse cuidado
" la redaccin de los mismos.

entras que, para otros, autores el problema se refiere solamente a la pregunta, el problema es
M~ : pregunta que envuelve intrnsecamente una dificultad terica o prctica, a la cual se debe hallar
: solucin. Estos autores aaden, que para formular bien el problema, se debe tener amplios
" :cimientos sobre el tema y, adems, se debe tener una gran imaginacin creativa.

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
EJERCICIO 4
Problema: apareamiento de las ballenas jorobadas.

Idea: observar el ritual de apareamiento de las ballenas jorobadas en las costas Peruanas.

Hiptesis: las ballenas jorobadas se aparean en las costas Peruanas.

Objetivo: observar si existe apareamiento de las ballenas jorobadas en las costas Peruanas

EJERCICIO 5
Problema: Estudiar la situacin actual de la justicia en el Per

Idea: Examinar la situacin actual de la justicia Peruana, que se esfuerza por mejor cada da,
gracias a su autonoma.

Hiptesis: La situacin de la justicia en el Per ha mejorado respecto a aos anteriores.

Objetivo: Obtener informacin sobre la opinin de la poblacin de Per, de 18 a 70 aos, acerca

de la justicia en el Per.

EJERCICIO 6
En la formulacin de hiptesis y objetivos, tambin se debe tener presente las variables de mayor
importancia y las relaciones existentes entre ellas.
Variables: Se utilizan para designar cualquier caracterstica o cualidad de la unidad de anlisis y son
los elementos principales de los objetivos y las hiptesis. Es necesario definir las variables a medir y
la forma en que vamos a hacerlo, como tambin, las unidades y los indicadores de interpretacin que
le vamos a dar: cantidad o cualidad del atributo, unidad y forma de medida, o expresin matemtica.
Durante este proceso las variables se transforman de un nivel abstracto a un nivel emprico, observable
y medible.
Problema: Situacin actual de lago Titicaca

Idea: El estado trfico (nutritivo) superficial del lago Titicaca

Las variables ms importantes que inciden en nuestro problema son, el estado actual de
fitoplancton y la produccin primaria, ya que ellas son las que permiten inferir el estado trfico
del ecosistema y, adems, se trata de variables sencillas y no costosas de medir. Desechado la:
variables macrfitas, el zooplancton y los registros de vertimientos o afluentes, por su incidenc a
indirecta y su dificultad para estudiarlas.

Objetivos:
m
De terminar la densidad y composicin del fitoplancton superficial en diferentes lugares
lago Titicaca.
Determinar la produccin primaria en diferentes lugares del lago Titicaca.

Hiptesis:
H l : El lago Titicaca est eutroficado (Nutrido)
H2: La baja transparencia de las aguas del Titicaca denota alto desarrollo del fitoplancton

Captulo 3: Planteamiento del problema 89

Un pequeo cambio en la forma de apreciar el problema, conduce a modificaciones sustanciales
en los objetivos y en las variables.
Algunos requisitos para establecer las hiptesis

Identificar y definir claramente las variables por estudiar

Identificar las relaciones existentes entre las variables

Dar consistencia a la comprobacin de las hiptesis y las variables a evaluar

Utilizar pocos supuestos en la corroboracin de las hiptesis

Definido la hiptesis y objetivos, el ttulo tentativo es entonces:

Estructura del fitoplancton del lago Titicaca durante la temporada de sequa
EJERCICIO 7
Los siguientes ejemplos lustran claramente la utilidad del marco conceptual para la manipulacin de
as variables:
Hq: Los montones de madera viejas que se acumulan en la margen de los ros, son utilizadas por
mamferos pequeos para su resguardo
Una hiptesis como la anterior, requiere que el investigador precise los siguientes conceptos:

A partir de qu talla se considera un grupo de leos como montn?

Cmo va a definir o diferenciar los montones viejas de las nuevas?

Hasta dnde va a considerar margen de los ros?

A cules mamferos en particular se refiere y cmo los registrar o evaluar?

Qu entiende como resguardo?

Hq: la creatividad en adolescentes de alta capacidad intelectual es mayor que en nios de capacidad
intelectual promedio
Esta hiptesis debe esclarecer en su marco conceptual los siguientes interrogantes:

Qu se entiende por creatividad y creatividad alta?

'

Qu se entiende como capacidad intelectual?

Qu edades considera el trmino adolescentes? Los adolescentes que se estudiarn pertenecen

a qu pas, ciudad o institucin?

Qu se entiende como capacidad intelectual promedio y alto?

Algunos de las hiptesis y objetivos surgen de las siguientes situaciones:

Se detectan problemas en las teoras vigentes.

Se quieren poner a prueba teoras en desarrollo.

Se desea fortalecer una teora colocndola a prueba sobre nuevas poblaciones o Comunidades.

Se pretende caracterizar o evaluar la dimensin de un fenmeno

Se busca la causalidad de un fenmeno

Se desea corroborar una tendencia

88

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

La calidad de las hiptesis est relacionada directamente con el grado de profundidad con que se haya
revisado la literatura. Nos recuerda tambin que pueden tener una funcin descriptiva o explicativa y
que mientras algunas investigaciones contienen gran variedad de hiptesis otras contienen una o dos,
sin que la calidad de la investigacin est asociada al nmero de ellas.
La forma precisa en que se formule o escriba una hiptesis y de all un objetivo, incide de manera
contundente en cmo deber abordarse la metodologa. Este punto es esencial porque el objetivo
define el modo en que debern tomarse los datos y, a su vez, condiciona lo que se har con ellos.
Ideas, preguntas, hiptesis y objetivos, constituyen la va principal de delimitacin de la investigacin
y, a la vez, le dan el norte definitivo a la misma.
No debe confundirse una hiptesis de investigacin con una hiptesis estadstica, si bien puede haber
gran correspondencia entre ellas. En la primera se plantea la proposicin bajo estudio, mientras que,
en las segundas, se plantean dos hiptesis: una nula HO que generalmente se refiere a que el resultado
de una prueba estadstica no es significativa y, una alterna Hl, que denota que s lo es.

OTRO DIAGRAMADE FORMULACIN DE HIPTESIS YOBJETIVOS

La secuencia para el desarrollo de una investigacin, no es aquella comnmente dada por los filsofos
y que sigue el orden idea, pregunta, hiptesis y revisin bibliogrfica, porque una investigacin no es
una secuencia lineal. Porque la pregunta de investigacin y la hiptesis son ms bien el resultado de una
interaccin entre la idea original del cientfico y una revisin continua y exhaustiva de la bibliografa.
idea - revisin bibliogrfica - pregunta de investigacin - hiptesis de investigacin
Si bien la idea u objeto de estudio puede surgir de la nada, las dems de las veces llega despus de un a
intensa inmersin en el tema que nos permite descubrir las hiptesis resueltas, las dudas tericas, los
planteamientos inconclusos y las diferentes perspectivas utilizadas. Por tanto, las deas constituyen e
punto de partida de los investigadores con amplio dominio temtico y una larga experiencia, pero no
son, regularmente, el punto de partida de los novatos.
Cuando se inicia un proyecto de investigacin con un tema que se desconoce o con el cual ha habido
poca aproximacin, se corre el riesgo que el mismo se abandone al cabo de un tiempo, por cuanto nc
llena las expectativas del investigador, o porque resulta muy difcil, costoso o extenso. Por tal razn
conviene que exista algn vnculo emocional, as como de conocimientos previos, para que esto r:
suceda. Aun as, es comn que el tema gire levemente en torno a la temtica previamente elegida.
Cuanto ms clara sea la pregunta de investigacin, ms fcil ser el planteamiento de la Hiptesis}
objetivos. Al respecto nos advierte de dos puntos de inters:

No es lo mismo expresar una idea que postular una pregunta de investigacin, ya que en
primera hay una actividad mental desbocada.
N

La formulacin escrita del proyecto, conlleva un proceso de orden mental, de reflexin y o

compromiso.

Captulo 3: Planteamiento del problema

89

LLUVIA DE IDEAS
Surge en el caso de que el estudiante exprese dificultades para plantear preguntas de investigacin.
Entonces puede acudir a formular una lluvia de ideas propias, que podra enriquecer con compaeros,
profesores o tutores.
Tambin podra valerse de las recomendaciones para futuras investigaciones que plantean estudios ya
publicados. Se recomienda mesura en el proceso de formulacin de hiptesis, ya que con frecuencia el
entusiasmo de los estudiantes se traslada a una sobrevaloracin de sus ideas que termina por nublar su
juicio. Otros estudiantes ms, suelen abarcar ms de lo que pueden apretar o terminan haciendo algo ya
hecho.
Ejercicio de Lluvia de Ideas 1.
EJERCICIO 1
El siguiente ejemplo lustra el proceso de formulacin de una lluvia de ideas, partiendo del supuesto
de que el tema de estudio es la justicia en el Per. A partir de esta temtica se pueden formular
numerosas ideas, algunas de ellas relativas a la institucin jueces, y la comunidad judicial:
Tema: Justicia en el Per

Cun informado est sobre el tema de la justicia en el Per

Confa en el poder judicial

Cmo califica la administracin de justicia en el Per

Calificar el nivel profesional de los jueces en el Per

El principal problema de la administracin de la justicia en el Per

Le preocupa la situacin de la justicia en el Per

La situacin de la justicia en el Per ha mejorado, se ha mantenido igual o ha empeorado en los

ltimos aos

Considera que la justicia en el Per es corrupta

Considera que el poder judicial es autnomo

Hay ocasiones, en que los ciudadanos hacen justicia por propia mano

Ha litigado alguna vez en el poder judicial

En alguna oportunidad le han pedido coima en el poder judicial

Es excesivo el tiempo que demandan los procesos judiciales

Qu es lo que ms le incomoda cuando acude a los juzgados

Los costos del servicio de administracin de justicia en el Per
La atencin que brindan los juzgados es buena

-ay que tener en cuenta que por tratarse de ideas sueltas an no analizadas en profundidad, algunas
^eden resultar prcticas, objetivas y viables, pero otras irrealizables, fantasiosas o poco importantes,
paso siguiente es, entonces, filtrar o tamizar las mismas respecto a su pertinencia y viabilidad.

90

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

EJERCICIO 2:
El siguiente ejemplo ilustra el proceso de formulacin de una lluvia de ideas, partiendo del supuesto de
que el tema de estudio es la pesca artesonal. A partir de esta temtica se pueden formular numerosas
ideas, algunas de ellas relativas a los peces, o tras a la pesca y o tras ms a la comunidad de pescadores:
Tema: Pesca Artesanal

Caracterizar la estructura de las comunidades explotadas

Comparar las capturas por tipo de arte

Determinar las especies de mayor importancia econmica

Estimar la biomasa de captura por mes

Tipificar las especies capturadas

Caracterizar las artes y embarcaciones de pesca

Definir la relacin entre especies y artes de pesca

Definir las zonas de pesca

Establecer la relacin entre especies y ecosistemas

Mapear las zonas de pesca

Caracterizar la poblacin pesquera involucrada en esta actividad

Conocerlos canales de comercializacin del producto

Estimar la poblacin que vive de esta actividad en forma directa e indirecta

Evaluar los ingresos familiares promedios por esta actividad

Proyectar tendencias en la explotacin del recurso

Verificar si se capturan especies prohibidas o con tallas no permitidas

Analizar la percepcin de los pescadores hacia las legislaciones de pesca

Determinar si la pesca es una actividad que se trasmite de padres a hijos

Etctera

Hay que tener en cuenta que por tratarse de ideas sueltas an no analizadas en profundidad, algunas
pueden resultar prcticas, objetivas y viables, pero otras irrealizables, fantasiosas o poco importantes.
El paso siguiente es, entonces, filtrar o tamizar las mismas respecto a su pertinencia y viabilidad.

VERBOS Y DEFINICIONES
Algunos de los verbos que regularmente se emplean en los objetivos de una investigacin y sus
definiciones se presentan a continuacin:

Analizar: de Anlisis: distincin y separacin de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus
principios o elementos. Mtodo estadstico usado para cuantificar la importancia de cada uno ce
los factores actuantes en un fenmeno.
**
Caracterizar: determinar los atributos peculiares de alguien o de algo, de modo que claramente
se distinga de los dems.
Comparar: fijar la atencin en dos o ms objetos para descubrir sus relaciones o estimar s\ii
diferencias o semejanzas.
Comprender: entender, alcanzar, penetrar.

Comprobar: verificar, confirmar la veracidad o exactitud de algo.

Confirmar: corroborar la verdad, certeza o el grado de probabilidad de algo.

Conocer: averiguar por el ejercicio de las facultades intelectuales la naturaleza, cualidad es d

Captulo 3: Planteamiento del problema 89

relaciones de las cosas. Entender, advertir, saber, echar de ver.

Deducir: sacar consecuencias de un principio, proposicin o supuesto.

Definir: fijar con claridad, exactitud y precisin la significacin de una palabra o la naturaleza de
una persona o cosa. Decidir, determinar, resolver algo dudoso.

Delimitar: determinar o fijar con precisin los lmites de algo.

Demostrar: mostrar, hacer ver que una verdad particular est comprendida en otra universal, de
la que se tiene entera certeza.

Describir: representar a alguien o algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus
distintas partes, cualidades o circunstancias.

Determinar: sealar, fijar algo para algn efecto.

Disear: hacer un diseo.

Especificar: explicar, declarar con individualidad algo. Fijar o determinar de modo preciso.

Establecer: dejar demostrado y firme un principio, una teora, una idea, etc.

Estimar: apreciar, poner precio, evaluar algo.

Estudiar: ejercitar el entendimiento para alcanzar o comprender algo.

Evaluar: estimar, apreciar, calcular el valor de algo. Estimar los conocimientos, aptitudes y
rendimiento de los alumnos.

Explicar: llegar a comprender la razn de algo, darse cuenta de ello. Dar a conocer la causa o
motivo de algo.

Fabricar: producir objetos en serie, generalmente por medios mecnicos. Hacer, disponer o
inventar algo no material.
Identificar: dicho de dos o ms cosas que pueden parecer o considerarse diferentes: Ser una
misma realidad.

Inferir: sacar una consecuencia o deducir algo de otra cosa.

Interpretar: explicar acciones, dichos o sucesos que pueden ser entendidos de diferentes modos.
Concebir, ordenar o expresar de un modo personal la realidad.
Investigar: realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemtico con el
propsito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia.
Mapear: trasladar a un mapa sistemas o estructuras conceptuales. Hacer mapas.
Medir: comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuntas veces la
segunda est contenida en la primera.
Modelar: configurar o conformar algo no material. Ajustarse a un modelo.
Observar: examinar atentamente. Mirar con atencin y recato, atisbar.
Presentar: hacer manifestacin de algo, ponerlo en la presencia de alguien.
Producir: engendrar, procrear, criar. Se usa hablando ms pro pamente de las obras de la
naturaleza, y, por extensin, de las del entendimiento.
Proyectar: idear, trazar o proponer el plan y los medios para la ejecucin de algo.
*
Reconocer: examinar con cuidado algo o a alguien para enterarse de su identidad, naturaleza y
circunstancias.
Redefinir: volver a definir algo cuyas caractersticas o circunstancia han cambiado.
Relacionar: establecer relacin entre personas, cosas, deas o hechos.
Simular: representar algo, fingiendo o imitando lo que no es.
Tipificar: dicho de una persona o de una cosa. Representar el tipo de la especie o clase a que
pertenece.
Verificar: comprobar o examinar la verdad de algo.