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4.

2 Generacin de ideas
El proceso creativo para generar, desarrollar y comunicar nuevas Ideas.

La generacin de ideas trata de recopilar nuevas ideas. En este paso el objetivo es aportar
el mximo de ideas. Para que la creatividad pueda aflorar, hay que dejar de lado la crtica
y el escepticismo. La meta es abrirse a nuevos pensamientos, piense fuera de lo habitual y
busque nuevas alternativas. Ninguna idea es una tontera en este ejercicio!
Se pueden aplicar las siguientes tcnicas a la hora de generar ideas:
4.2.1 Tcnicas para la generacin de ideas

Role play:
Esta tcnica le ayuda a ponerse en la piel del otro. Qu cree usted que otra persona
piensa sobre cierto producto/problema? Este proceso est organizado en una
secuencia de preguntas que ayudan al usuario a ponerse en el lugar de la otra
persona y a ver las cosas desde otra perspectiva.

Brainstorming (Tormenta de Ideas)


El brainstorming es una tcnica de creatividad en grupo en la que un grupo de
personas trata de encontrar la solucin para un problema concreto, por medio de la
produccin espontnea de ideas de los miembros del grupo. Un buen facilitador, que
trasmita energa, es un elemento clave para una sesin de brainstorming con xito.

Reglas del Brainstorming:

Slo una conversacin al mismo tiempo

Aliente las Ideas Locas

Recopile una buena cantidad

Sea Visual

No se aleje del tema

Desarrolle las Ideas de Otros

Evite juzgar NO Bloquear

Ilusiones:
Qu le ilusiona? Qu le apetece hacer? Con esta tcnica la intencin es imaginar
la solucin /escenario / producto perfecto. Una vez lo haya descrito, analice si es
factible o no.

Descubra las tendencias y consulte a los expertos


Hable con la gente que lidera esa tendencia en trminos de experiencia e intensidad
de la necesidad. Las nuevas ideas ganan relevancia si buscamos inspiracin en las
siguientes fuentes.

Fuentes externas: clientes; grupos de inters de consumidores, proveedores,


compras, ferias de muestras y convenciones, informacin publicada, revistas de
comercio, consultores externos, universidades, autoridades legales / normativa.

Fuentes internas: departame

nto de I+D; empleados, ideas pospuestas, sistemas de reclamaciones, servicio de


atencin al cliente, representantes comerciales.

Lista de Atributos:
sta es una tcnica diferente. Le empuja fuera del problema. El usuario tiene que
pensar en un objeto dado (escogido al azar) y escribir sus atributos/caractersticas.
Una vez hemos listado los atributos del objeto, apartamos el objeto y tratamos de
solventar el problema a mano.

Lista de atributos
Tcnica de desencadenamiento de nuevas ideas por divisin del problema en sus partes
ms importantes y de anlisis de sus atributos. Puede realizarlo una sola persona o un
equipo heterogneo8.
Se listaran las caractersticas formales, funcionales y ergonmicas habituales en la
concepcin de estos (estilo, volumen, color, texturas, peso, etc.). Se emplearan tambin
las propiedades de sus componentes (propiedades fsicas y qumicas de los sistemas).
Se definirn los aspectos primordiales y secundarios de las caractersticas y atributos.
De entre los primordiales, se escogen los que pueden ser mejorados. Esta actividad
buscar las posibilidades de mejora de productos o servicios.

4.2.2 Palabras Aleatorias e Imgenes Aleatorias


Las Palabras aleatorias y las imgenes aleatorias son dos tcnicas de creatividad que le
empujan a pensar desde diferentes perspectivas y llegar a soluciones para sus problemas
desde diferentes mbitos. Antes de utilizar esta tcnica, debera definir el problema. Debe
formularse como una pregunta, sea concreto y breve (8-10 palabras) y aborde slo un
problema cada vez. La intencin de esta tcnica es sacarle del problema en s mismo: de
este modo, las palabras e imgenes escogidas al azar le ayudarn en este proceso.
Consiste en definir un problema, entonces asociar al problema imgenes o palabras
escogidas al azar y llegar a una nueva comprensin del problema que estimula una
solucin o genera una nueva manera de hacer las cosas.
Las imgenes al azar pueden crear una asociacin, que le ayudar a resolver un problema
o generar ideas para nuevas maneras de hacer las cosas. Defina su problema y

seleccione una imagen al azar. Mire la imagen, insprese y piense cmo esa imagen se
relaciona con su problema. Escriba todas las asociaciones y permita que el proceso
creativo se repita. No hay respuestas correctas o incorrectas, todas las ideas son vlidas.

Enlace a http://qpc-toolbox.org/idea-generation/random-word/@@random-word para la


generacin de palabras e imgenes aleatorias.
Mtodo de las palabras aleatorias
El desarrollo de esta tcnica (una de las ms fciles) plantea asociar cualquier palabra o
imagen que proceda fuera del contexto en el cul se trabaja, obteniendo nuevas relaciones
mentales y por ende nuevas ideas en las cuales basar posibles soluciones.
Se desarrolla al extraer una palabra o imagen al azar (Para ello podremos recurrir a
cualquier mtodo que nos d como resultado una palabra o imagen. Por ejemplo: un
diccionario, una bolsa con palabras de antemano, una base de datos existente, un
buscador informtico, una revista, etc.). Usando la primera palabra o imagen que surja.
Esto es fundamental.
Una vez tenemos la palabra o imagen elegida, realizaremos una lista de conceptos o
relaciones que tengan que ver con sta, para posteriormente analizar la lista obtenida
como posibles soluciones en la resolucin del problema a resolver.
(http://www.impivadisseny.es/es/desarrollo-de-producto/de-la-idea-al-concepto/creatividadinnovacion-y-desarrollo-de-nuevos-productos.html)
4.2.3 Tcnicas SCAMPER
La tcnica SCAMPER conduce al pensamiento fuera de la norma, utilizando un nmero de
preguntas dirigidas que le desafan a sugerir incorporaciones o modificaciones a lo que ya
existe. El estmulo viene de las preguntas que uno normalmente no preguntara.
SCAMPER es el acrnimo de:

S = Substituya: Se le invita a que piense en sustituir el producto o proceso por otra cosa.
Las sustituciones pueden darle nuevas ideas. En el ejercicio se permite cambiar cosas,
lugares, procedimientos, gente, ideas e incluso emociones.
C = Combine: Se le invita a pensar en maneras de mezclar dos o ms productos o
procesos existentes o a mejorar sus sinergias.
A = Adapte: Se le invita a cambiar lo que ya est ah (ej. Sus propios productos).
M = Modifique, Magnifique: Se le invita a magnificar o exagerar su producto o partes de
l. Haciendo esto incrementar el valor percibido o le dar nuevas apreciaciones sobre
qu componentes/ingredientes son los ms importantes.
P = Proponga, Proponga su producto para otros usos: Se le invita a pensar si su
producto podra ser utilizado de otra manera diferente, o reutilizado para resolver la
pregunta.
E = Elimine: Se le invita a quitar partes/ingredientes (o minimizar partes) del producto
completo. Se le invita a simplificar, reducir o quitar componentes, para que acabe slo con
su funcin ms importante.
R = Reorganice, cambie la forma: Se le invita a que piense en lo que ocurrira si su
proceso y/o producto funcionara al revs o se hiciera en un orden diferente al actual.

La generacion de ideas slo es un paso del proceso


de pensamiento creativo
Publicado el 2 abril, 2012

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Para empezar, dejemos clara la diferencia entre innovacin y


pensamiento creativo: si la innovacin consiste en implementar las ideas nuevas, el pensamiento
creativo es el paso previo e imprescindible que nos permite conseguir estas nuevas ideas.
Por supuesto el objetivo es innovar porque generar ideas nuevas sin llevar algunas a la prctica no genera
valor, pero para llevar a cabo esta fase de transformacin necesitaremos una materia prima, las ideas, de
calidad.
Cuando pensamos en conseguir ideas nuevas, solemos hablar de la fase de generacin de ideas. Es una
fase importante que podemos optimizar utilizando unas de las numerosas tcnicas de creatividad que nos
ayudaran a ir ms all del clsico brainstorming.
Pero, como podemos ver en el siguiente esquema, existen una fase anterior y una fase posterior que tienen
un rol esencial si queremos generar ideas diferentes y que aporten valor. Una afirmacin habitual que nos
demuestra que estas fases no se han trabajado correctamente: tengo muchas ideas, incluso demasiadas,
pero al final no acaban de salir proyectos interesantes

1. LA FASE DE EXPLORACIN (Reframe


your problem): como ya explicamos en un post anterior (La respuesta est en la pregunta), preparar la
fase de divergencia es un factor clave para el xito. Por desgracia las empresas no suelen cuidarlo y
pasan directamente a generar ideas sobre su problema. Pero la mejor manera de encontrar ideas nuevas
es empezar buscando nuevas entradas al problema y transformarlas en preguntas nuevas e inspiradoras.
Solemos dibujar la pregunta como una linterna porque cambiar el enfoque de entrada es como mover una
linterna: aclara una nueva zona de posibles respuestas. Tenemos que transformar nuestros retos en
focos creativos concretos y estos en preguntas inspirantes que optimizarn la fase de divergencia.
2. LA FASE DE GENERACIN DE IDEAS: existen numerosas herramientas para ayudarnos. Es
importante utilizar tcnicas simples que permitan a los participantes de una sesin poder dedicar su
esfuerzo en pensar y no en entender la mecnica. El objetivo es la cantidad y no la calidad: si tengo
muchas ideas no hay duda de que tendremos algunas buenas. Si pensamos en calidad en aquel momento,

pondremos el juicio y volveremos a las ideas ms racionales. Es igualmente clave la eleccin de las
herramientas para conseguir un balance entre ideas de mejora e ideas ms rompedoras (necesitamos las
dos). Si hemos encontrado un buen enfoque con nuevas preguntas, esta fase no es la ms complicada!
3. LA FASE DE CONVERGENCIA: consiste en aterrizar las ideas. Aqu tambin nuestra experiencia
nos demuestra que muchas empresas no le dan importancia. Pero es tambin una fase clave: una lista de
ideas resultante de la fase de generacin de ideas no es ms que materia prima. Si no se trabaja
bien, no se le saca todo el valor. No se puede aplicar directamente un proceso de seleccin con criterios
como factibilidad, rentabilidad, Simplemente porque las ideas ms diferentes todava no estn listas
para defenderse. qu sentido tiene eliminar una idea por poco factible cuando no hemos hecho nada para
que sea ms factible?
Y no olvidis que despus de la Fase 3 queda lo ms importante: llevar las ideas a la prctica,
innovar. Si el proceso de Pensamiento Creativo se ha enfocado bien, tendremos todos los nmeros para
conseguirlo!

TCNICAS PARA LA GENERACIN


DE IDEAS Y CMO SER CREATIVO
1 nov 2013 14:18 Por Alejandra Hernndez

Eres

creativa

creativo?

Y ahora, te consideras creativa o creativo?


Son dos preguntas bien distintas a decir verdad. Generalmente
entendemos el ser creativ@s como una especie de talento
especial.
Situacin inicial
Muchas veces no sentimos en una especie de atasco mental y es
imposible salir, al ms puro estilo Un da de furia. Pues si no hay
manera, y ests dentro del coche: Bjate del coche!. Lo has
probado?
Antes de nada

#Verdadesuniversales
1. Todos somos creativos. Olvida la excusa por excelencia: no
tengo ideas, no soy creativo: hay que tener mucho cuidado con
esto: el lenguaje construye realidades y si nos lo repetimos
mucho, podemos terminar creyndonoslo y, lo que es peor,
convertirlo en realidad: como la profeca que se autocumple. La
creatividad se entrena. Si lo haces, lo eres y sers.
2. La idea del siglo no existe. Si te sientas a esperarla se te
escaparn las ideas de verdad, las que s tienes. Y que pueden
ser la idea del siglo.
3. Las musas no vienen a por ti. Asmelo, son antiguas, les gusta
que las conquisten despacito.
4. El momento y el lugar importan y mucho. No esperes en un
mismo sitio a que sucedan cosas distintas, a que te sorprendan.

#Moraleja
Ve a por tus ideas. Trabaja, trabaja y trabaja. Es el nico y exclusivo
secreto

de

todo

esto.

Aquello de Cuando llegue la inspiracin, que me encuentre


trabajando, que deca Picasso, pero sin olvidar -ni por un momentoque la mayora de las ideas surgen sin buscarlas (directamente), as
que no podemos despistarnos, debemos estar a lo que estamos con la
atencin focalizada siempre.
De dnde vienen las buenas ideas. Y de cmo necesitan ser
incubadas y evolucionar para convertirse en hechos luego.

Tcnicas para la generacin de ideas


Hagamos un repaso por algunas de las tcnicas de generacin de
ideas que se pueden aplicar tanto individualmente como en
grupo:
Flor de loto. Es una tcnica muy visual que permite conectar
conceptos con subconceptos asociados. Muy similar a los mapas
mentales. Usarla es una apuesta por el desarrollo del pensamiento
analtico y el creativo a la par.
Y si?. Echmosle imaginacin. Hasta a lo ms descabellado de
primeras, a veces no lo es tanto tras un proceso, y trabajo. En Skype
sucedi que se plantearon Y si las llamadas internacionales fueran
completamente gratuitas? Una pregunta que en su momento no tena
prcticamente ningn sentido, por el contexto. Hoy, y desde hace
tiempo, es una realidad.
El arte de preguntar. Se trata de ponernos en la piel de un peque
en la edad de hacer preguntas, nada ms y nada menos. No se trata
de una nica pregunta, como sucede con la tcnica cmo cmo: de
una respuesta a un Cmo? Respondemos y volvemos a
preguntarnos cmo?
Posible Vs. Imposible. Dos columnas. Se trata de ir colocando en
cada una de ellas lo posible y lo imposible. Tras ir desgranando uno y
otro lado comprobaremos en todos los casos cmo lo posible no lo era
tanto y viceversa. Hasta el punto de que llegan a solaparse una y otra
parte. Y acabamos con las barreras interpuestas justo en el centro.
Cazasuposiciones. Y dales la vuelta. Identifica insights y tpicos,
una vez los tengas, haz que hagan el pino. El pino-puente, si hace
falta. De primeras puede parecer un poco absurdo pero no lo es y ste

es el punto al que llegamos siempre tras ir pasando de una a otra


cuestin.
Antiproblemas. Esta tcnica se basa en que la parte ms
importante en la solucin de un problema recae en el planteamiento
del mismo. Ya lo deca Einstein:

A menudo, el puro planteamiento de un problema es mucho ms


esencial que la solucin, que puede ser solamente una cuestin de
habilidad matemtica o experimental. Plantar preguntas nuevas,
suscitar nuevas posibilidades, ver viejos problemas desde un ngulo
nuevo, son cosas que exigen imaginacin y sealan verdaderos
adelantos de la ciencia.
Reformulacin. Aprovechemos que el lenguaje construye
realidades, esta vez, a nuestro favor. As como la riqueza del lenguaje:
cambiemos la formulacin de las palabras que tenemos en mente,
asignmosles otras, busquemos alternativas a las palabras que
estbamos utilizando.
Citas famosas. De cita a clebre a cita clebre y tiro porque me
toca. Se trata de seleccionar citas que tengan que ver con la temtica
que nos ocupa -ms o menos-, y si no, que sea susceptible de
adaptarse. Y trazamos un mapa que vaya de una a otra.
Ideart. Estmulos visuales. Obras de arte, pinturas, en concreto. Se
trata de aprovechar la potencia simblica de este tipo de arte. Se
eligen varias obras de distintos movimientos artsticos. Es
recomendable en este proceso alternar pensamientos racionales con
expresin de emociones. Se describen las caractersticas de las
pinturas presentadas y se juega con los conceptos que de ellas se
derivan, creando historias, describiendo las emociones asociadas a
cada una, haciendo comparaciones e interprentando, etc.

Provocacin. Construccin de pensamientos deliberadamente


estpidos. Salir de un pensamiento preestablecido.
Ejemplos prcticos
Un profesor de universidad que se sentaba al final de la clase, en la
ltima fila obligando a toda la clase a girarse para poder dar la clase.
Un profesor de derecho que empezaba una clase expulsando a un
alumno sin mediar palabra, sin sentido aparente, para luego explicar el
concepto justicia.
I have no special talents. I am only passionately curious. Albert
Einstein
Seores, el ser creativ@s no es un talento especial, es no parar (y
parar cuando hay que parar) y currrselo, bsicamente. Conocis
alguna tcnica importante que me falte en la lista? Incluirais algn
truco infalible?

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