EL MODELO DE LIDERAZGO PARTICIPATIVO: VROOM Y YETTON (1973)

El modelo de liderazgo participativo de Vroom y Yetton (1973) relaciona la conducta de liderazgo y la

participacin para la toma de decisin. A partir del reconocimiento de que las estructuras de la tarea
presentan demandas diferentes en actividades rutinarias y en actividades no rutinarias, la conducta del
lder debe adaptarse al tipo de estructura de la tarea.
Modelo que es normativo y proporciona un conjunto secuencial de reglas que pretenden determinar la
forma y cantidad de participacin en la toma de decisin, en funcin de los diferentes tipos de situacin.
Representa un rbol de decisin que incorpora 8 contingencias y 5 estilos alternativos de liderazgo.
A. Supuestos.
A.1. La conducta del lder debe especificarse sin ambigedad.
A.2. Ningn mtodo de liderazgo es aplicable a todas las situaciones.
A.3. La unidad ms apropiada para el anlisis de la situacin es el problema particular a resolver y el
contexto en que ocurre.
A.4. El mtodo de liderazgo usado en una situacin no debera constreir el mtodo o estilo usado en
otras.
A.5. Existe un cierto n de procesos sociales discretos mediante los que pueden resolverse los
problemas organizacionales y estos procesos varan en trminos de la cantidad potencial de
participacin de los subordinados en la solucin de problemas. La eleccin puede realizarla el lder.
A.6. Los mtodos de liderazgo varan con el n de subordinados que estn afectados por la situacin.
Los 5 estilos de liderazgo se establecen en funcin del grado de participacin de los subordinados y se
aplican en funcin de la situacin.
En unas situaciones el lder debe resolver el problema o tomar la decisin por s mismo, utilizando
informacin disponible en el momento. En otras situaciones, ha de obtener la informacin necesaria de
sus subordinados antes de decidir por s mismo la solucin al problema.
Puede ocurrir, tambin, que el lder consulte el problema individualmente con sus subordinados y
solicite sus ideas, pero no los rene para el estudio del problema. Despus toma la decisin, la cual
puede reflejar o no las sugerencias de los subordinados.
En otros casos, el lder consulta el problema con sus subordinados en grupo, obteniendo ideas y
sugerencias. Posteriormente, toma una decisin que puede reflejar o no las sugerencias de esos
subordinados.
El mayor grado de participacin se da cuando el lder consulta el problema con sus subordinados como
grupo y juntos generan y evalan alternativas, e intentan alcanzar un acuerdo (consenso) sobre la
situacin.
Adems de estos tipos de liderazgo diferenciables en funcin del grado de participacin de los
subordinados, el modelo asume diversas alternativas que permiten la caracterizacin de la situacinproblema que se trata de resolver. En funcin de las contingencias concretas de cada situacin el lder
puede seleccionar la conducta de liderazgo y el grado de participacin de un rbol de decisin. Variables
al establecer las alternativas:

grado de informacin del lder para tomar una decisin de alta calidad por s mismo,
grado de experiencia del lder para tomar una decisin de alta calidad por s mismo,
grado de informacin que tienen los subordinados colectivamente para generar una decisin
de alta calidad,
estructura del problema,
grado de aceptacin de la decisin por parte de los subordinados,
la probabilidad previa de que la decisin autocrtica del lder reciba aceptacin de los
subordinados,
grado de motivacin de los subordinados para alcanzar los objetivos organizacionales explcitos
en el problema,
probabilidad de que los subordinados entren en conflicto por diferencias en sus soluciones
preferidas.

Los lderes usan mtodos participativos cuando:

la calidad de la decisin es importante,

es importante que los subordinados acepten la decisin, y es improbable que esto ocurra si no
se les permite una participacin en la decisin,
es posible suponer que los subordinados prestarn mayor atencin a los objetivos del grupo
que a sus propias preferencias.

La investigacin sobre el liderazgo debe centrarse en la situacin ms que en la persona. Para Vroom y
Yetton los lderes no son rgidos, sino que ajustan su estilo a las diferentes situaciones.
Las teoras de la contingencia sugieren que el liderazgo efectivo es funcin de:

el lugar que ocupa el lder en la organizacin,

el tipo de tarea a realizar,
los atributos de personalidad del lder y de los subordinados,
de un cierto n de factores relacionados con la aceptacin y la dependencia de los
subordinados respecto al lder.

Las teoras de la contingencia continan siendo el principal paradigma que domina el panorama de los
estudios sobre liderazgo. Junto a las posiciones crticas han aparecido posiciones tericas alternativas.
Varias investigaciones sealan la necesidad de estudiar las causas de la conducta del lder y no slo sus
efectos.
Teora de Modelo decisional de Vroom e Yetton
El modelo de Victor Vroom y Philip Yetton fue creado en el 1973 con el objetivo de ayudar a decidir
cundo y en qu medida los gestores deben incluir a los trabajadores en la resolucin de determinado
problema. Este modelo es constituido por cinco estilos de liderazgo que van desde el estilo puramente
autoritario (AI) hasta un estilo participativo, en que la toma de decisin es grupal (GII).

Identifican cinco estilos de liderazgo basados en el grado de participacin del empleado y en la facultad
para tomar decisiones administrativas.
1.- Autcrata A1. Este estilo recomienda que el lder solucione todos los problemas y tome de manera
individual una decisin utilizando la informacin disponible al momento de la decisin.
2.- Autcrata A2. Este estilo recomienda que el lder obtenga de sus subordinados la informacin
necesaria y que luego tome la decisin personalmente sin involucrar a stos en la formulacin y
evaluacin de las decisiones alternativas. Este estilo involucra a los subordinados slo hasta el grado en
que ellos proporcionan la informacin para la decisin personal del lder.
3.- Consultiva C1. Este estilo sugiere que el lder comparta la informacin relativa al problema con los
empleados en forma individual, solicite y obtenga sugerencias de los subordinados respecto a la
solucin para la decisin, y considere cuidadosamente estos insumos para tomar personalmente la
decisin.
4.- Consultiva C2. Este estilo recomienda que el lder comparta los problemas con los subordinados
como grupo colectivo, que obtenga ideas y sugerencias del grupo, y que luego personalmente tome la
decisin en base a la influencia, recomendaciones y sugerencias alternativas de los subordinados.

5.- De grupo G2. Este estilo sugiere que el lder comparta los problemas con todo el grupo y que juntos
generen y evalen alternativas en un intento de alcanzar un consenso en la solucin del problema. En
este estilo, el lder acepta, adopta y ejecuta las soluciones recomendadas por todo el grupo.
El modelo Vroom-Yetton sugiere que deben contestarse siete preguntas para determinar el estilo de
liderazgo ms apropiado para cualquier decisin administrativa dada:
1.- Qu tan importante es la calidad de la decisin?
2.- Poseo la informacin adecuada y suficiente pericia para tomar una decisin de alta calidad?
3.- Qu tan estructurado est el problema, o hasta qu grado est altamente estructurado el
problema?
4.- La aceptacin de la decisin por los subordinados y su cometido a la decisin son crticas para la
ejecucin efectiva de la decisin?
5.- Puedo tomar yo mismo la decisin, y puedo estar seguro de que ser aceptada por mis
subordinados y de recibir su cordial cooperacin?
6.- Qu tan motivados estn los subordinados para alcanzar los objetivos organizacionales como se
representan en este problema?
7.- Ser probable el conflicto entre los subordinados por la solucin o decisin preferida a este
problema?
Los factores situacionales que influyen en el mtodo son relativamente lgicos:

Cuando la calidad de la decisin es importante y los seguidores poseen informacin til,

entonces A1 y A2 no son los mejores mtodos.

Cuando el lder observa que la calidad de la decisin como importante, pero los seguidores no,
entonces G2 es inapropiado.

Cuando la calidad de la decisin es importante, cuando el problema se encuentra noestructurado y el lder carece de informacin o de habilidades, entonces G2 es lo mejor.

Cuando la aceptacin de la decisin es lo importante y los seguidores estn en condiciones de

no aceptar una decisin autocrtica, entonces A1 y A2 son inapropiados.

Cuando la aceptacin de la decisin es importante pero los seguidores estn con

probabilidades de desacuerdo entre ellos, entonces A1, A2 y C2 no son apropiados, porque
ellos no darn oportunidad de arreglo por las diferencias que estn por resolverse.

Cuando la calidad de la decisin no es importante pero la aceptacin de la decisin s lo es,

entonces G2 es el mejor mtodo.

Cuando la calidad de la decisin es lo importante y todos estn de acuerdo con esto y la

decisin no tendr posibilidades de ser tomada en forma autocrtica, entonces G2 es el mejor
mtodo.

Vroom y Yetton (1973) tomaron las primeras teoras de situacin generadas que hacan notar cmo los
factores situacionales causan casi siempre un comportamiento impredecible en el lder.

El grado deseado de participacin de los subordinados depende de las caractersticas del problema a
resolver. Estas caractersticas estn resumidas en un conjunto de siete reglas:
1.

El lder no posee informacin suficiente para poder tomar solo la decisin. El estilo AI es
eliminado.

2.

La calidad de decisin es importante y los subordinados parecen no estar dispuestos a seguir

los objetivos de la organizacin en la tentativa de resolucin del problema. GII es eliminado.

3.

El lder no posee informacin suficiente y el problema a enfrentar est mal estructurado. Los
estilos AI, AII y CI deben ser evitados, pues no predicen interaccin con los subordinados y an
estn muy basados en el poder.

4.

La aceptacin de la decisin por el grupo es fundamental, y si el lder no tiene carisma, las

decisiones no sern aceptadas individualmente. Los estilos AI e AII deben ser eliminados.

5.

Si la aceptacin de la decisin es importante y no sea razonable que la decisin sea autocrtica

y si se predicen posiciones de conflicto en cuanto a una mejor solucin, los estilos AI, AII e CI
deben ser eliminados.

6.

Si la calidad de la decisin no es relevante, pero su aceptacin lo es, el proceso de decisin

utilizado debe generar la aceptacin necesaria. As, los estilos AI, AII, CI e CII deben ser
eliminados.

7.

Si la aceptacin es importante y no deba resultar de una decisin autocrtica, y si los

subordinados estuvieren motivados para perseguir los objetivos organizacionales
representados en el problema, debemos excluir los estilos AI, AII, CI e CII.

Notas finales
Es importante entender que un estilo de liderazgo puede dar mejor resultado y en ocasiones otro estilo
tambin lo produce; por lo que es importante estudiar en qu circunstancias habr que emplear un
estilo sobre otro o una combinacin de varios estilos.
En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de desarrollo por las
que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de liderazgo ms eficaz es aquel que se adapta
a los colaboradores en cada situacin, es decir, ejerce un liderazgo adecuado a las necesidades del
equipo. Le gustar aprender ms sobre estos temas? Para aprender ms sobre el tema le invito a leer
del libro o alguna otra referencia, sobre el tema de Comunicacin y Liderazgo.

VCTOR VROOM
Vctor Vroom naci el 9 de agosto de 1932 en Montreal,Canad, es profesor de la escuela de negocios
en la Yale Shoolof Managamen.El Profesor Vroom es conocido por su trabajo sobre la teora dela
esperanza de motivacin, que intenta explicar por qu laspersonas deciden seguir ciertos cursos de
accin en laorganizacin en particular en la forma de decisiones yliderazgo. Sus libros ms conocidos
son de trabajo ymotivacin el liderazgo y la toma de decisiones y el nuevoliderazgo Vroom tambin ha
sido un consultor para una seriede empresas como G.E y American express.Es uno de los lderes en el
desarrollo y explicacin de estateora es el psiclogo Vctor H. Vroom. Afirm que las personasestarn
motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta sicreen en el valor de esa meta y si pueden darse
cuenta de quelo que harn contribuir a lograrlas, Davis y NewstromSe basa en que el esfuerzo para

obtener un alto desempeo,est en dependencia de la posibilidad de lograr este ltimo yque una vez
alcanzado sea recompensado de tal manera queel esfuerzo realizado haya valido la pena.Se explica
sobre la base, que sta es el resultado del productode tres factores que son: Valencia, Expectativa y
Medios.

Modelo de Lder -Participacin.- Relaciona el comportamiento del liderazgo y la participacin en la

toma de decisiones. Proporciona un conjunto de reglas en secuencia que debe seguirse para determinar
la forma y cantidad de participaciones en la toma de decisiones. Sus representantes son Vctor Vroom y
Phillip Yetton. stos dicen que el modelo es un rbol de decisiones que incorpora siete contingencias y
cinco alternativas de liderazgo, los cuales pueden ser factibles en una situacin determinada:
Autocrtico I, II, Consultor I, II y Grupo II.
Un lder debe poseer las siguientes caractersticas:

Habilidad de comunicacin (de contacto).

Capacidad de escucha activa.

Debe ser una persona motivada hacia ejercer o conseguir el liderazgo.

Debe tener una autoestima en un nivel muy alto.

Debe de saber quin es y dnde se encuentra ubicado.

Reconoce sus errores, los corrige y supera.

Es una persona que conserva y amplifica su energa.

Tiene una madurez emocional.

Posee habilidades tcnicas y cientficas.

Es muy hbil para las relaciones personales, es decir, tiene un gran control de su forma de
expresarse, lo que le hace tener confianza en s mismo para convivir con los dems.

Tiene habilidades de pensamiento conceptual.

Tiene habilidades fsicas.

Las personas tienden a sentir una preferencia para ser guiados por gente que tenga las caractersticas
previamente mencionadas. El ser lder, no significa tener poder. El director de una empresa tiene poder
sobre sus subordinados, pero si no rene cualidades de lder, su mismo personal no lo seguir; en
cambio un lder puede estar en cualquier puesto, as no tenga poder sobre los dems, tiene influencia. El
liderazgo significa compromiso, mientras que poder significa involucramiento. Como ejemplo de lo
anterior se puede tomar el caso de dos estudiantes universitarios. El primero siente un anhelo por
terminar su carrera, mientras que el segundo siente desidia hacia la misma y es obligado a estudiar. El
primero tiene un compromiso consigo mismo y el segundo slo tiene un involucramiento con la escuela.

Modelo de la participacin del lder

Vctor Vroom y Phillip Yetton desarrollaron este modelo que relacionaba el comportamiento y la
participacin del liderazgo en la toma de decisiones, estos investigadores sostenan que el
comportamiento del lder deba ser ajustado para que reflejara la estructura de la tarea. El modelo era
normativo, es decir proporcionaba una serie de reglas que deban respetarse para determinar la
cantidad de participacin deseable en la toma de decisiones, segn era dictada por diferentes tipos de
situaciones. El modelo era un rbol complejo de decisiones que incorporaba siete contingencias y cinco
estilos alternativas de liderazgo.
Actualmente el trabajo de Vroom y Arthur Jago, ha dado como resultado la revisin de este modelo que
conserva los mismos cinco estilos alternativos de liderazgo, pero expande las que las variables de
contingencia a 10, de las cuales son las contestadas a lo largo de una escala de cinco puntos.
El modelo supone que cualquiera de los cinco comportamientos podra ser posible en una situacin
dada:
Autocrtico 1. Usted mismo soluciona el problema o toma una decisin usando diversos y variados
hechos que tenga a la mano.
Autocrtico 2. Usted obtiene la informacin necesaria de los subordinados y entonces decide de la
solucin al problema.
Consultivo 1. Usted comparte en forma individual el problema con los subordinados relevantes,
obtiene sus ideas y sugerencias la decisin final es suya.
Consultivo 2. Usted comparte el problema con sus subordinados como un grupo, obteniendo
colectivamente sus ideas y sugerencias. Usted toma la decisin que podra o no reflejar la influencia de
sus subordinados.
Grupo 1. Usted comparte el problema con sus subordinados como grupo. Su meta es ayudarlos a
coincidir en una decisin. Sus ideas no tienen un peso mayor que las de los dems.
Existen grandes razones para creer que el modelo revisado, proporciona una gua excelente para ayudar
a los gerentes elegir el estilo de liderazgo ms apropiado en diferentes situaciones.
El modelo revisado de la participacin del lder es muy sofisticado y complejo, es imposible describirlo
en detalle en un libro. Adems, el modelo de la participacin del lder, confirma que la investigacin
sobre el liderazgo debera ser dirigida a la situacin en lugar de la persona.