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Anne 2005
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On reprend ce que lautre vient de dire en essayant de nommer le sentiment qui sous entend le
sentiment qui est derrire la phrase.
On exprime ce qui est dit et limplicite qui le sous-entend.
Il est important de dbuter la phrase en utilisant un formulation qui laisse entendre au patient que
ce que lon dit reprsente notre comprhension des choses.
EX :
La reformulation du sentiment
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2 Les questions
Elles doivent tre utiliss dans un but prcis, elles peuvent susciter des ractions non dsires
car elles peuvent provoquer des figures dautorit (parents, professeurs, policiers, ).
Trop de questions et des questions mal poses peuvent induire dans un entretien un caractre
superficiel de rponses voire mme une grande passivit de la personne interroge.
Il existe diffrents types de questions qui sont formules selon des rgles prcises et qui
peuvent avoir une grande utilit dans une relation daide.
2.1
Elles demandent une rponse courte et commencent souvent par un verbe et ont pour rponse
OUI ou NON ou PEUT ETRE.
EX : pensez vous avoir de la visite ce soir ?
tes vous allergique ?
A cette catgorie appartiennent les questions choix restreints, qui obligent la personne se
prononcer sur lun des choix de rponse qui lui sont propos.
EX : voulez vous du th ou du caf ?
Ces questions ne favorisent pas lchange dans la prise en charge des personnes dmentes.
2.3
Elles sont perues comme moins intrusives car la personne qui les pose simplique
personnellement dans leur formulation.
EX : jimagine que cela doit tre difficile dtre dans cet tat ?
2.4
Elles vont droit au but, elles demandent une rponse prcise, elles rpondent au besoin
dinformation de celui qui questionne.
Utilises avec excs, elles peuvent tre considres comme intrusive.
EX : quand.
combien.
o.
quoi.
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