UPCI - Universidad Peruana de Ciencias e

Informtica

Desarrollado por:
1. Isabel Aguado
2. Cindy Corcuera
3. Andy Paz
4. Lucy Tapia
5. Elva Mendoza
6. Hugo Condori

ORGANIZACIN:
Conjunto de elementos compuestos
principalmente por personas que actan e
interactan entre si bajo una estructura
pensada y diseada para alcanzar las metas
fijadas

IMPORTANCIA
Es de carcter continuo ( expansin, contraccin, nuevos
productos).
Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar
los objetivos.
Suministrar los mtodos para que se puedan desempear
la actividades eficientemente, con el mnimo esfuerzo.
Evitar lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.
La estructura debe reflejar los objetivos, y planes de la
empresa, la autoridad y su ambiente.

OBJETIVOS
Propsito y Naturaleza de la Organizacin:
La estructuracin de la funciones y
actividades organizacionales, mediante la
generacin de areas funcionales, puestos y
niveles jerrquicos.
Ayuda a que las metas tengas significado y a
incrementar la eficiencia organizacional

OBJETIVOS
Establecer los departamentos o reas
funcionales especializadas de la empresa.
Definir jerarquas, las que determinan el
grado de autoridad y las responsabilidades
inherentes a cada nivel de la empresa.
Definir que labor debe desempear cada
unos de los miembros de la organizacin
mediante la elaboracin de descripciones
y perfiles de puestos.

EL ORGANIGRAMA
Representacin grfica de la estructura de la
empresa, captada en un momento de su vida.
Debe ser flexible y adaptable, para poder
realizar los cambios que se presenten.
Es como una red de comunicacin a travs de
la cual se transmite informacin.

CLASES DE ORGANIGRAMAS
1. Por su finalidad
Organigramas Informativos: se elabora con el objeto
de informar al pblico en general, con un esquema
simplificado y sin detalle.
Organigramas Analticos: debe contener todo el detalle
de la estructura de la empresa.
2. Por su Amplitud
General: cuando se abarca el conjunto completo de la
organizacin.
Parcial: cuando se limita a una parte de la organizacin.

CLASES DE ORGANIGRAMAS
3. Por el Contenido:
Estructurales: solo se coloca los nombres de los elementos, su
lnea jerrquica y la relaciones de autoridad.
Funcionales: reflejan la funciones asignadas.
De Personal: se refiere a cargos o puestos de trabajo.
4. Por la Disposicin Geogrfica:
Vertical: el origen esta en el centro de la parte superior y
bajando por escalones sucesivos. Pirmide
Horizontal: adopta la figura de pirmide con base a la derecha.
Circular: autoridad mas alta en el centro y de ah se desarrollan
crculos cada vez mayores representando a los niveles de
autoridad.

MODELO DE ORGANIGRAMA

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN
Existen 9 principios, los cuales se nombran a continuacin:

1.- Del Objetivo:

Se refiere a que todas las actividades
establecidas en la organizacin deben
estar relacionadas con los objetivos y
propsitos de la empresa.

2.- Especializacin:
Este principio afirma que el
trabajo de una persona debe limitarse, hasta
donde sea posible, a la realizacin de una sola
actividad.

3.- Jerarqua:
Se refiere a la necesidad de establecer centros de
autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para
lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad
fluyan en lnea clara e interrumpida, desde el nivel mas alto
ejecutivo hasta el nivel mas bajo.
4.- Paridad de autoridad y responsabilidad:
Se refiere a que a cada grado de
responsabilidad debe corresponder el
grado de autoridad necesario para cumplir
dicha responsabilidad.
5. Unidad de mando:
Este principio establece que al determinar
un centro de autoridad y decisin para cada funcin, debe
asignarse un solo jefe.

6. Difusin:
Este principio nos dice que las obligaciones de cada
puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben
publicarse y ponerse por escrito, a disposicin de todos los
miembros de la empresa para que tengan relacin entre
todos.

J7.- Amplitud o tramo de control:

Debe haber un limite en cuanto al nmero
de subordinados que deben reportar a un ejecutivo,
de tal manera que este pueda realizar sus
funciones eficientemente.

8.- De la Coordinacin:
La unidades de la organizacin
siempre debern mantenerse en equilibrio.
El administrador debe buscar el equilibrio adecuado
en todas las funciones.
La empresa es un sistema que para funcionar con
eficiencia, necesita que todas sus partes, a su vez,
funcionen correctamente.
La estructura organizacional debe propiciar la
armona y la adecuada sincronizacin de los recursos
que integran la empresa, para cumplir con los objetivos generales.
Por ello todas las funciones deben apoyarse
completamente y combinarse a fin de lograr un
objetivo comn.

9.- Continuidad:
La empresa debe mantenerse,
mejorarse y ajustarse a las condiciones del
medio ambiente.

Niveles de organizacin
Se distingue la existencia de diferentes niveles de organizacin
segn la dimensin de la empresa y segn el mbito de
supervisin de subordinados que pueda controlar el jefe.
Si sta es pequea y tiene pocos empleados podrn ser
dirigidos por un solo jefe, por el contrario si la empresa va
creciendo y teniendo mas
trabajadores se tendrn que
ir construyendo mandos
intermedios, que irn
aumentando conforme
se incrementa en nmero
de subordinados.

En cada uno de estos niveles se

en la cual los superiores tienen
que se encuentran en los
la autoridad y la

presenta una divisin administrativa

autoridad sobre los subordinados
niveles inferiores, aumentando
responsabilidad.

Con este sistema de relaciones se pretende que:

a) Cada individuo conozca lo que hacen los dems.
b) Conocer sus funciones y sus obligaciones en el proceso de trabajo.
c) Tener una informacin de todas las actividades que se desarrollan
en el trabajo, con el fin de dar al trabajador una visin ms clara y de
conjunto que facilite la comprensin del objetivo final de la empresa.
Dentro del sistema deben existir:
a) Unas reglas de trabajo.
b) Una poltica de trabajo.
Ambas estarn implcitas o bien se pueden plasmar en un
documento escrito.
c) Unos manuales de instruccin y capacitacin.
d) Una cultura de la empresa, es decir, un conjunto de costumbres y
maneras de actuar que de forma explcita o implcita estn guiando y
condicionando las decisiones de la empresa.

Organizaciones Segn
Su Formalidad
1.- Organizaciones Formales.

2.- Organizaciones Informales.

La organizacin formal comprende estructura

organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los
aspectos que expresan cmo la organizacin pretende que
sean las relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes,
con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su
equilibrio interno sea mantenido
Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada
a todos a travs de manuales de organizacin, de
descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y
procedimientos, etc.
En otros trminos, es la organizacin formalmente
oficializada.

La organizacin informal comprende todos aquellos

aspectos del sistema que no han sido planeados,
pero que surgen espontneamente en las actividades
de los participantes, por tanto, para funciones
innovadoras no previstas por la organizacin formal.

La organizacin informal se constituye de

interacciones y relaciones sociales entre las personas
situadas en ciertas posiciones de la organizacin
formal.

Es la separacin y delimitaciones de las actividades

con el fin de realizar una funcin con la mayor
precisin y eficiencia dando lugar a la
especializacin y perfeccionamiento del trabajo.
Jerarquizacin.- se refiere a la disposicin de
funciones por orden de rango y grado o
importancia.
Departamentalizacin.- Es la divisin o
agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades especificas.

DEPARTAMENTALIZACION

DEPARTAMENTALIZACION
Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y
actividades en unidades especficas, con base en su
similitud. Al departamentalizar, es conveniente observar
la siguiente secuencia:
Listar todas las funciones de la empresa.
Clasificarlas.
Agruparlas segn un orden jerrquico.
Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas.
Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad,
y obligacin entre las funciones y los puestos.

DEPARTAMENTALIZACION
Establecer lneas de comunicacin e
interrelacin entre los departamentos.
El tamao, la existencia y el tipo de
organizacin de un departamento debern
relacionarse con el tamao y las necesidades
especficas de la empresa y las funciones
involucradas.

 De acuerdo con la situacin especfica de cada

empresa, los tipos de departamentalizacin ms
usuales son:

1. Funcional: Es comn en las empresas industriales;

consiste en agrupar las actividades anlogas segn su
funcin principal.

 2. Por Producto: Es caracterstica de las empresas

fabricantes de diversas lneas de productos, la
departamentalizacin se hace en base a un producto o
grupo de productos relacionados entre si.

3. Geogrfica o por Territorios: Se refiere a la

diferenciaciacin y agrupamiento de las
actividades en relacin con la localizacin en
la que el trabajo ser desempeado o el rea
de mercado a ser servida por la empresa. .
Este tipo de departamentalizacin es usada
por empresas de gran escala o con actividades
fsicas o geogrficamente dispersas.

4. Por clientes : Agrupamiento de actividades de acuerdo

con el tipo de personas para quienes el trabajo es
ejecutado.
Las caractersticas de los clientes constituyen la base para
este tipo de departamentalizacin, la cual refleja un
inters fundamental por el consumidor (o usuario) a fin
de brindarle un servicio adecuado y un seguimiento
personalizado.
Las tiendas de ropas, por ejemplo, suelen establecer
departamentos para damas, caballeros o nios. Otro
ejemplo, son empresas de tipo bancario o de seguros.

 5. Por Proceso o Equipo: En la industria, el

agrupamiento de equipos en distintos departamentos
reportar eficiencia y ahorro de tiempo; as como
tambin en una planta automotriz, la agrupacin por
proceso.

 6. Por Secuencia: Es utilizada en empresas

productoras que trabajan sin interrupcin los
tres turnos, para controlar cada uno de los
turnos; o cuando se trate de labores que
manejen una gran cantidad de nmeros o
letras.

TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
La estructura organizacional se
refiere a la forma en que se
dividen, agrupan y coordinan
las actividades de la
organizacin en cuanto a las
relaciones entre los gerentes y
los empleados, entre gerentes
y gerentes y entre empleados y
empleados.

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Cada empresa tiene su propia
estructura organizativa en
funcin de sus:

Objetivos
Tamao
Productos
Coyuntura

Estructuras organizacionales

Estructura simple
Es la estructura utilizada en empresas
pequeas dominadas por un empresario
director.
Esta estructura es
altamente informal, la
coordinacin de las tareas
se hace va supervisin
directa, hay poca
especializacin de tareas y
escasa formalizacin

Estructura funcional
La organizacin por funciones rene, en un
departamento, a todos los que se dedican a
una actividad o a varias relacionadas, que
se llaman funciones.

Estructura divisional
Se basa en la agrupacin de
unidades por criterios de propsito
(productos, clientes, reas
geogrficas o mercados). Esta
estructura est formada por
unidades autnomas (divisiones) y
una direccin central que se ocupa
de los problemas estratgicos, la
asignacin de recursos y el
control.

Estructura matricial
En ocasiones llamada "sistema de mando mltiple",
es un producto hibrido que trata de combinar los
beneficios de los dos tipos de diseo, al mismo
tiempo que pretende evitar sus inconvenientes.
Cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los
empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan
con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de
funciones o divisiones. El segundo es una disposicin
horizontal que combina al personal de diversas divisiones o
departamentos funcionales para formar un equipo de
proyecto o negocio, encabezado por 1 gerente de proyecto o
grupo, que es experto en el campo de especializacin
asignado al equipo.

Estructura de Red
es una estructura organizacional que es adecuada
para trabajar en un medio ambiente de alta
incertidumbre y de alta movilidad.
Lo importante para conformar una estructura de este
tipo es el que las organizaciones que van a tomar parte
de ella, sean organizaciones especializadas en alguna
parte del proceso total (del producto o servicio que se
va a ofrecer) por lo tanto, es imperativo que cada una
de las empresas socias, conozcan perfectamente, cual
es su core competence para saber en que parte del
proceso total van a estar inmersas, y por lo tanto, tener
plena conciencia de quin ser su proveedor y quin su
cliente inmediato.

Conclusin

Todos los tipos de

estructuras son adecuados,
se necesita conocer las
fortalezas y debilidades de
cada una para encontrar la
que mejor se alinea con la
estrategia de la empresa.

GRACIAS