TICA EMPRESARIAL

El estudio de la tica y su influencia en el mundo empresarial se remonta a

tiempos muy antiguos. Ya Adam Smith creador del liberalismo econmico y uno de
los padres de la economa moderna basaba gran parte de su pensamiento en la
preocupacin moral por generar mayor libertad y felicidad. Desde el punto de vista
social podemos definir una empresa como una comunidad de personas, con gran
variedad de intereses, pero que se proponen conseguir unos objetivos comunes y
que bajo una direccin unificada toman decisiones que afectan a los dems
(Cortina, 2006).
Aqu es donde surge el planteamiento tico: en la medida en que las decisiones de
las empresas afectan a terceros tiene sentido plantearse su validez o justicia. Las
empresas, por lo tanto, no son amorales, ya que todas sus decisiones estn
sometidas a una valoracin moral pudiendo llevar a cabo sus actividades moral o
inmoralmente. En funcin de cmo la empresa desarrolle su actividad se ganara la
credibilidad y legitimidad social que necesita para sobrevivir (Garcia Marz, 2006).
Tal y como establece Davis (1990) la sociedad concede legitimidad y poder a la
empresa. En el largo plazo aquellos que no usan ese poder de un modo que la
sociedad considera responsable tienden a perderlo. Por tanto, en el desarrollo de
su actividad las empresas generan una serie de expectativas en los grupos de
inters y de alguna manera establecen un contrato moral con los distintos actores
con los que se relacionan. (Garcia Marz, 2006). Es ese contrato moral, que tiene
que ver con la expectativas legitimas de todos los grupos de inters, el que genera
el reconocimiento reciproco de todas la partes. Desde esta perspectiva la
empresa no tiene que actuar solamente con responsabilidad, sino con
responsividad, es decir tratando de responder a dichas expectativas. As desde
la tica empresarial lo importante no es solo el contrato legal, sino el contrato
moral y el reconocimiento reciproco de expectativas legitimas a los que si se
responde adecuadamente otorgan a la empresa credibilidad y legitimidad social
(Cortina, 2004).
La empresa inteligente incorpora a su carcter, a su ncleo duro, un conjunto de
buenas prcticas y hbitos que asume en el da a da y que estn insertas en su
toma de decisiones, que deben ser justas y prudentes respondiendo
adecuadamente a las expectativas generadas por los agentes con los que se
relaciona. Estos hbitos, cuando ayudan a tomar buenas decisiones, se
denominan virtudes. Las virtudes son hbitos adquiridos que se desarrollan
mediante la repeticin deliberada, esforzada y voluntaria de actos que tratan de
ser cada vez mejores. Estas virtudes aparecen cuando la empresa es capaz de

conseguir lo que es bueno para ella y para los dems y cada vez que es capaz de
resistir la tentacin de hacer lo que es mejor solamente para ella o lo que le
produce beneficios inmediatos. No se trata solamente de aprobar sesudos
Cdigos Eticos, que muchas veces no se cumplen, sino que es necesario generar
un clima tico en los distintos niveles de la empresa, donde se fomente una cultura
(carcter) en que las decisiones se tomen atendiendo a valores de prudencia y
justicia (Cortina, 2006). Para la empresa el actuar ticamente no se convierte en
una opcin sino en una necesidad. Sin el desarrollo de esas virtudes la empresa
podr quizs obtener buenos resultados econmicos a corto plazo, pero tarde o
temprano destruir su consistencia y con ella la unidad de la organizacin. No se
trata de aceptar este comportamiento tico por imposiciones o incentivos positivos
(rentabilidad, reputacin, etc.), sino en aceptar que las decisiones tomadas en las
organizaciones donde esas virtudes han sido potentemente desarrolladas son ms
eficaces, atractivas y consistentes y son las que garantizan la supervivencia y la
sostenibilidad de las mismas (Argandoa, 2007).
Ahora bien aun aceptando la relevancia de las decisiones ticas en s mismas, no
como va de conseguir un fin externo (confianza, reputacin, etc.), sino como
condicin necesaria para conseguir otros fines (Argandoa, 2007), parece
indiscutible que el comportamiento tico puede generar ventajas evidentes. El
comportamiento tico, el cumplimiento de ese contrato moral y el desarrollo de
esas virtudes infunden, en los distintos grupos de inters, confianza y reputacin.
Esto genera numerosos beneficios econmicos tangibles pues permite reducir los
costes de coordinacin externos o internos, disminuye las supervisiones y
aumenta el rendimiento y la eficacia. As mismo la reputacin genera un
importante beneficio intangible, incorporado en el denominado capital relacional,
constituido por las relaciones de la empresa con los stakeholders que cuando son
eficaces, aumentan la confianza mutua y garantizan la lealtad a la empresa (Sen,
2003).
Para que la empresa pueda mantener ese nivel de confianza y reputacin ante los
grupos de inters debe de ser capaz de responder (de ser responsable) de sus
acciones frente a la sociedad, manteniendo as la credibilidad y la legitimidad que
necesita para actuar. As aparece el concepto de responsabilidad, desde el que se
deriva la RSC, que trataremos en profundidad en el siguiente apartado.
Gnesis de la tica empresarial
El origen de la preocupacin actual por la tica empresarial radica en la demanda
social ante las actuaciones faltas de tica de las empresas. Por eso las reflexiones
de este campo se han orientado, con frecuencia, ms a evitar que se repitan esos
hechos escandalosos que a promover directamente una comprensin de su
prctica en la organizacin empresarial. Aunque es cierto que se discutieron

algunas temticas planteadas en trminos de tica y economa, como situaciones

en las cuales se aplicaba la tica, por ejemplo, en los tratados de moral con
enfoque casustico, no se puede hablar de la tica empresarial en los primeros
cincuenta aos del siglo XX.
La tica empresarial empieza a gestarse slo a partir de la aparicin de empresas
diferenciadas de la empresa pequea tradicional, por su organizacin formal y
jerrquica y por la separacin de la direccin y la propiedad. Comienza, entonces,
una creciente reflexin tica sobre las actuaciones de las grandes empresas y su
gestin. En los aos cincuenta se aborda sistemticamente el anlisis sobre la
responsabilidad social de las empresas y sobre la gestin como profesin. Estos
planteamientos se hacan predominantemente en el marco de tradiciones
religiosas, sobre todo protestantes y catlicas, que pretendan aplicar
determinados planteamientos morales al mundo de la empresa y de los negocios.
Al final de la dcada de los cincuenta y durante la de los sesenta es notable el
desarrollo de la doctrina social de la Iglesia y de las reflexiones teolgicas sobre
las realidades terrenas y el mundo del trabajo. Se debaten los planteamientos de
Teilhard de Chardin sobre el sentido cristiano del trabajo en el mundo. Aparecen
las grandes encclicas Mater et Magistra y Populorum Progressio, lo mismo que la
constitucin pastoral Gaudium et Spes del Concilio Vaticano II, donde se
profundiza en la tica social catlica.
Como consecuencia de la guerra de Vietnam, durante los aos sesenta se
produce una creciente movilizacin contra aquello que identifica a la cultura
estadounidense. Se cuestionan las actividades de las empresas a partir de las
consecuencias sociales de sus actuaciones y se critica el papel imperialista de las
empresas norteamericanas en los pases del Tercer Mundo. En esa dcada
tambin el Club de Roma hace referencia a las consecuencias ecolgicas del
desarrollo industrial y al consumismo como estilo de vida.
Estas preocupaciones por las consecuencias sociales de las actuaciones
empresariales llevaron a formular el concepto de la responsabilidad social de la
empresa, ms all de los intereses individualistas de los propietarios y directivos.
Lo ms importante es el cambio de perspectiva: se pasa de la persona a la
organizacin en el tratamiento de los problemas. Este cambio gradual se hace
desde el supuesto de que existe un contrato social implcito entre la sociedad y la
empresa: la empresa tiene obligaciones con respecto a la sociedad y tiene que
elaborar su poltica sabiendo que tendr que dar cuentas ante la sociedad. Los
aos sesenta fueron un perodo de expansin de la reflexin acadmica sobre las
obligaciones de las empresas hacia los diversos grupos sociales, lo mismo que
sobre la relacin entre desarrollo humano y crecimiento econmico. Se siente la
necesidad de una formacin econmicosocial en el mundo universitario, la cual se
realiza mayoritariamente en el marco de instituciones vinculadas a iglesias
cristianas. Segn R. T. de George:
El desarrollo de la Business Ethics como especialidad comenz en los aos
setenta. Telogos y pensadores religiosos haban desarrollado el rea de la tica
de los negocios y continuaron desarrollndola.

Profesores de management continuaron escribiendo y enseando sobre la

responsabilidad social de la empresa. El nuevo ingrediente que se aadi fue la
entrada en la temtica por diversas razones de un significativo nmero de
filsofos. (1987; 201-207).
La entrada de los filsofos, de hecho, va ligada a la preocupacin por aclarar cul
es el estatus moral de las empresas. Sin abandonar la preocupacin por las
cuestiones individuales, surge una reflexin tica especfica sobre la organizacin
como tal.
La tica empresarial es un puente hacia el futuro de la empresa, vivida como una
cultura donde todos sus miembros encuentran un sentido a su vida; entre el
hombre y la empresa del futuro; entre la organizacin empresarial y los desafos
del progreso. Tambin es una serie de respuestas al arte de vivir la empresa en
las condiciones cambiantes del mundo de hoy y del futuro. Es un continuo ponerse
al da de la organizacin empresarial para sobrevivir, pues la empresa de la
tercera ola, de conocimientos, necesita un nuevo hombre ms responsable, capaz
de hacer juicios de valor, de tomar decisiones y de trabajar en equipos
multidisciplinarios, multitnicos y multinacionales. El problema de la tica
empresarial es cmo combinar eficiencia econmica con libertad individual,
equidad social y respeto por los valores absolutos.
tica empresarial y teologa
Cul debe ser la relacin entre la religin y el mundo de la empresa? Las
tradiciones religiosas cristianas contribuyeron durante el siglo XX a la
conformacin de la tica empresarial, en particular la Doctrina Social de la Iglesia
catlica; pero la pregunta es Cul debe ser esta relacin en el mundo
secularizado del nuevo milenio?
La secularizacin es el fenmeno histrico en virtud del cual las ciencias se han
constituido autnomamente sin dependencia directa de las directrices religiosas.
La tica empresarial, como tal, es fruto de la reflexin filosfica, econmica y
administrativa. Esto no significa que la teologa no pueda aportar sus puntos de
vista a la reflexin sobre los problemas morales de los que se ocupa la tica
empresarial. Excluir el aporte de la teologa sera caer en el secularismo que es la
negacin de la dimensin religiosa como tal.
La cultura posmoderna actual, que desconfa de las ideologas y quiere abrirse a
una reflexin crtica de las realidades, ofrece una oportunidad para escuchar los
puntos de vista de los telogos y de la Iglesia. La concepcin de que los negocios
y la empresa son algo puramente econmico, en los que no tiene cabida la tica y
mucho menos la religin, es un mito que ya est superado. Las acciones
empresariales son acciones humanas y como tales caen en el mbito de la tica.
Y la tica que trata del sentido de la actividad humana entra en dilogo necesario
con la teologa para esclarecer su sentido ltimo. La teologa sirve como una

instancia crtica de las afirmaciones de la tica en orden a establecer si una accin

es digna o no del ser humano.
La religin alude a las relaciones del hombre con Dios. Este comportamiento
influye en todos los mbitos de la existencia, incluido el de la vida en la empresa.
En este ltimo mbito hay personas creyentes que sacan de los preceptos
religiosos valores y normas de conducta. Aquellos quienes creen en Dios creador
del hombre entienden que l es el que conoce mejor lo que es bueno o malo en la
conducta humana, y eso informa su conciencia moral.
La teologa proporciona una elaboracin racional de la religin. La teologa es la
ciencia que acoge e investiga la divina Revelacin, respondiendo a la vez, a las
exigencias de la razn humana (Juan Pablo II, Veritatis Splendor, No. 29). Un
cristiano, por ejemplo, quiere vivir de acuerdo con el Evangelio, y la teologa le
aporta orientaciones sistemticas para lograrlo. Esta ltima utiliza la filosofa para
elaborar los proyectos de vida segn las creencias religiosas. La teologa moral
asume los principios ticos racionales y con ellos busca una mejor comprensin
de la Revelacin. Sus conclusiones estn dirigidas a orientar la conducta de los
creyentes en diversos mbitos, tambin en los negocios y la empresa.
Aunque las reflexiones de la teologa moral interesan ante todo a los creyentes,
iluminan y dan mayor peso a las conclusiones de la tica filosfica. De aqu surge
la necesidad de delimitar el mbito metodolgico de la filosofa y de la teologa en
tica empresarial y su aporte a un dilogo interdisciplinar.
Viniendo al caso de la teologa cristiana, el proyecto de humanizacin del mundo,
del cual se ocupa la tica, no est contrapuesto al proyecto de cristianizacin, del
cual se ocupa la teologa. Para el cristianismo no existen dos historias paralelas: la
profana del mundo y la sagrada de la historia de la salvacin. Son una sola con
dos dimensiones complementarias. De hecho, la persona y la sociedad han sido
creadas a imagen de Dios y como tales han de encontrar su sentido dentro de su
plan salvfico.
De la teologa de la creacin han surgido conceptos que han enriquecido a la tica
empresarial, como la dignidad de toda persona humana por ser imagen de Dios, la
igualdad bsica entre todos los hombres, el dominio del hombre sobre los recursos
materiales, la unidad de la familia humana, el destino universal de todos los bienes
de la creacin o la participacin con el trabajo en la obra de la creacin y de la
recapitulacin de todas las cosas en Dios. De esta forma, la teologa, al evidenciar
la referencia a Dios, proporciona un fundamento trascendente a la tica
empresarial. La relacin a Dios es lo que le confiere un carcter absoluto al
respeto a la dignidad de la persona humana. Juan Pablo II ha relevado este
aspecto: Si no existe una verdad trascendente, con cuya obediencia el hombre
conquista su plena identidad, tampoco existe ningn principio seguro que
garantice relaciones justas entre los hombres (Veritatis Splendor, No. 44).
Bases para una gua de tica empresarial
Una Gua de tica Empresarial nos encamina a apropiarnos de paradigmas
morales y ticos ms acordes a los estndares occidentales de justicia y

transparencia. En este sentido, podemos afirmar que una Gua de tica

Empresarial es un paso trascendental en la ruta correcta a llenar estos requisitos.
Es importante recordar que la tica no debe ser impuesta por medio de la coercin
sino por medio de la persuasin y el convencimiento. Debemos reconocer que la
tica debe de ser parte integral de todos los actores de la empresa e impulsar un
cdigo de tica de manera simultnea con los actores con los que interacta la
empresa.
Contenido de la gua de tica empresarial
Con la globalizacin, se ve el aumento del papel de la empresa privada, la
tendencia de un cambio del poder de estados nacionales a la comunidad
corporativa y crecientes interdependencias como por ejemplo entre la empresa y
sus colaboradores, la empresa
y el municipio, el mercadeo responsable, los principios ticos del funcionamiento
de una empresa moderna, y la empresa y el medio ambiente. Adems, se
desarrollan tambin ms proyectos del carcter Asociacin Empresa Privada
Sector Pblico.
Este rol cada vez ms preponderante de la empresa privada ha llevado a los
gobiernos, agencias internacionales, instituciones multilaterales a analizar el
entorno tico del sector privado motivando un crecimiento de criterios ticos en el
trabajo.
La gua destaca el contenido de las relaciones comerciales, considerando el efecto
de la competencia extranjera, igual que los aspectos humanos de la libre
competencia y el beneficio a los consumidores nicaragenses. Recomendamos
que para la elaboracin de un cdigo de tica se considere que stos sean
operativos y sectoriales, y que se adapten al tipo de negocio, por lo que existen
variaciones que hacen imposible un slo documento.
Valores transversales
Hemos diseado estas recomendaciones que puestas en prctica nos darn las
soluciones deseadas para operar dentro de un marco tico y transparente. Los
valores humanos son esenciales para crear un ambiente tico y stos deben de
prevalecer en nuestras actitudes, como enfatizar la honestidad, el valor de la
palabra y el ejemplo de los empresarios y el gobierno para motivar cambios en los
valores morales y cvicos de la poblacin.
El respeto a la dignidad humana

El respeto a la dignidad de la persona, es el valor primario y universal con muchas

consecuencias. Ubicarlo como primer valor no es slo una necesidad lgica sino
una declaracin de finalidad respecto a la concepcin de la empresa.
Pero Cmo lograr este respeto? Normando cada una de nuestras acciones de lo
ms ntimo a lo ms externo, a como veremos a continuacin:
Concepto de nosotros mismos
Es el esforzarnos por ser mejores personas en todo sentido y por ser
personas libres, responsables; con unidad y coherencia de vida y con
aspiraciones. Conocer y utilizar al mximo nuestra capacidad operativa
para satisfacer cualquier necesidad propia, la de otros miembros de la
organizacin y, en particular, de nuestros clientes.
Credibilidad
Confianza en alguien por sus cualidades, logros y los hechos positivos que
respaldan su conducta.
Integridad
Entereza y rectitud de conducta; vivir de acuerdo con principios y valores
ticos; probidad y coherencia personal.
Honestidad
Conducta recta, que lleva a observar normas y compromisos, teniendo en
cuenta principios y valores ticos.
Pro-actividad
Es la capacidad de accionar y no slo de reaccionar. Es la decisin firme de tomar
las iniciativas, correr riesgos razonables, planificar y luchar por alcanzar nuestras
metas e ideales.
La actitud de servicio nos estimula a mejorar los procedimientos, actitudes y
caractersticas de los servicios que ofrecemos.
Conviene recordar que debemos desarrollar nuestra iniciativa para dar
sugerencias a los distintos gerentes, e incluso a los directores del consejo de
administracin, para que sean una muestra del empeo que tenemos en mejorar
profesionalmente.

 Afn de alcanzar la metas

Nuestra pro actividad es particularmente importante al orientar nuestros
esfuerzos a proponernos metas para alcanzar nuestros objetivos, y para
apoyar a los dems, en este esfuerzo sabemos que lo mejor es ejecutar
nuestro trabajo sin pretextos o excusas. Dar un adecuado seguimiento a las
metas personales, a diario, redunda en beneficio de todos porque todos
obtendramos resultados.
Iniciativa
Afn de hacer las cosas, de encontrar salidas y soluciones; capacidad de
innovacin y decisin para replantear las cosas.
Responsabilidad
Entendemos este valor como la voluntad de asumir las consecuencias de nuestras
acciones, responder por los resultados y no slo por los esfuerzos.
Nuestro negocio debe ser un negocio de confianza y de prudente apreciacin del
riesgo, y la confianza, y nuestras acciones deben ser predecibles porque siempre
son ticas, observando todas las normativas vigentes en la empresa con rigor.
Coherencia de vida
Para generar y transmitir esa confianza nos apoyamos en nuestra vida
personal. El mbito de nuestro mundo privadopersonal y familiar es un
valioso incentivo para nuestro trabajo diario.
A partir de eso, tenemos en cuenta que para actuar de manera inmediata y
espontnea en la direccin correcta, nos comportamos como somos en
todos los aspectos de nuestra vida. Por eso procuramos ser coherentes con
nuestro estilo de vida profesional: de por s exigente y ejemplar.
Confidencialidad
Quiz el activo ms importante que manejamos es la informacin que
generan nuestras decisiones de negocios. La usamos libre y gilmente,
pero para la finalidad establecida: la permanencia en el largo plazo de
nuestra empresa. Como se trata de informacin propietaria, no la
compartimos, ni siquiera de manera indirecta o casual, con otras personas
ajenas a nuestra rea de trabajo, porque difcilmente podran comprender el
valor de lo que sabemos y no podran distinguir cul constituye informacin
confidencial y cul no.

Lealtad
Debemos de buscar alternativas a esas propuestas que no son ticas en nuestras
negociaciones diarias y mantener nuestra lealtad a la cultura de tica de nuestra
empresa.

Compromiso

Convertir una promesa en realidad; cumplir lo prometido, pactado u ofrecido

formal o informalmente.
Veracidad
La veracidad es el reflejo de la realidad sin alteraciones. Es importante aclarar a
nuestras contrapartes cuando estamos transmitiendo datos y cuando estamos
transmitiendo nuestra opinin en torno a hechos, situaciones, etc. Asimismo,
debemos evitar contar los hechos a medias pues dicha transmisin de informacin
se convierte en una mentira.
La veracidad tiene rditos an desde el punto de vista econmico, cualquier
persona prefiere hacer negocios con alguien que tiene un rcord de decir
siempre la verdad que con alguien que no siempre dice la verdad o dice la verdad
a medias.

Transparencia
Sinceridad en el actuar, en el pensar y en el decir; conducta clara,
disposicin a que la propia actuacin est sometida a normas y reglas
claras.

Profesionalidad
Respuesta eficaz en la gestin que facilite un servicio de excelencia con
conciencia econmica, amor al trabajo y la conviccin de brindar lo mejor de s con
alto sentido del deber social adquirido.

Laboriosidad

Uno de los activos ms valiosos al servicio de todos los miembros de la

empresa es el tiempo que dedicamos a nuestro trabajo diario. Se trata de
un tiempo productivo, eficaz y eficiente. Por eso a ninguno de nosotros se le
ocurre restar horas a la ejecucin de las tareas entre manos.

Disciplina
Seguir unas normas y unos procedimientos necesarios, procurando vivirlos
ms por convencimiento que por la imposicin autoritaria de las mismas.

Perseverancia
Luchar constantemente a lo largo del tiempo por alcanzar las metas
propuestas, aunque surjan dificultades.

EL DILEMA TICO

Adems de las cuestiones ticas que surgen del cambio de las normas y del
contraste de las teoras sociales, los dilemas ticos afectan a todos, incluso a los
individuos que son honestos y que confan plenamente en su postura moral. Los
conflictos que resultan de las decisiones cotidianas en el mbito empresarial estn
intrnsecamente influenciados por factores tales como la lealtad. Por ejemplo, en la
eleccin de un curso de accin, las personas deben preguntarse a s mismas a
quien estn sirviendo con las decisiones que adoptan: a la sociedad, a su Dios, a
ellos mismos, a su familia o a alguna otra entidad. Sal W. Gellerman, en su
ensayo, Por qu buenos gerentes adoptan malas decisiones en el negocio de
la tica y en la tica del negocio, identifica cuatro pensamientos comunes que
conducen a administradores bien intencionados a un comportamiento empresarial
poco tico.
Una de las razones que se cita con frecuencia para justificar haber incurrido
en una conducta inmoral es que la actividad pareca encajar dentro de los lmites
de lo moralmente aceptable; es decir, que dado que todo el mundo lo haca,
realmente no se poda considerar ilegal o poco tica. Otra de las razones
esgrimidas es que el acto no tico se llev a cabo en inters de la empresa, tal vez
incluso que la compaa esper u orden al infractor realizar ese acto,
posiblemente bajo amenaza de represalia en caso de no ejecutarlo. Una tercera
razn es que el infractor crea encontrarse seguro, por no existir elevadas
probabilidades de ser descubierto, porque el riesgo de ello era tan bajo, que era
correcto realizar el acto no tico. En cuarto lugar, los actos no ticos se llevan a
cabo porque la empresa perdona la conducta, minimiza su impropiedad y asegura
la proteccin para quienes incurren en ella.

De hecho, los empleados a menudo se encuentran motivados por la

empresa para la que trabajan a involucrarse en comportamientos tcnicamente no
ticos. Diversos estudios han indicado que la denuncia de irregularidades, o la
divulgacin de conductas empresariales no ticas estn generalmente mal visto
por la sociedad americana. La presin de los compaeros de trabajo, directivos e
incluso de la sociedad puede hacer que un empleado contine ejerciendo un
comportamiento poco tico, incluso a mayor escala, con la finalidad de ser
considerado un miembro de su equipo de trabajo y no ser etiquetado como un
chismoso.
LA TICA UNIVERSITARIA
Los rasgos de la sociedad lquida han llegado a la universidad para instalarse
como cultura en los mbitos de formacin de los jvenes. Como si fuera un
discurso terico pedido a propsito para explicar lo que acontece en este espacio
institucional, Bauman (2011) nos llama a estar alertas ante la volatilidad de las
identidades y la escasa fuerza de los discursos densos y de compromisos
duraderos; la frgil consistencia de estos discursos ha ahuyentado el inters por
convicciones sociales y, a la vez, ha contribuido a reducir la identidad profesional a
su dimensin econmica. El refugio en los saberes tiles para responder a las
expectativas y demandas de un mercado cambiante en periodos cada vez ms
cortos se ha vuelto una constante en la educacin superior, la cual convive con
escasas manifestaciones culturales que se resisten a dejar de lado la dimensin
tica de las profesiones.
Me propongo mostrar cmo esto se expresa en los espacios acadmicos de la
formacin universitaria, particularmente teniendo como referencia a los profesores
y estudiantes. En primer lugar, me ayudar de la descripcin de algunos rasgos
que constituyen el contexto social y cultural con los que estn relacionadas las
profesiones; sin ello correramos el riesgo de analizar la tarea de la universidad
desde una visin ahistrica, ya que los profesionales que egresan de las
instituciones de educacin superior necesitan comprender su campo social y
poner a prueba sus identidades y capacidades.
En un segundo momento establecer, al menos para el caso que analizo, los
principios ticos que se requiere tener en cuenta en la formacin universitaria. El
desarrollo de la profesionalidad como uno de los fines de la universidad ha de
tener en cuenta la constitucin del ethos profesional, lo cual nos lleva a entender a
las profesiones no slo desde una perspectiva tecno-econmica.
En tercer lugar, tomar en cuenta experiencias de investigacin sobre tica
profesional llevadas a cabo durante una dcada en universidades pblicas y
abordar cmo se expresa esta problemtica en particular en la Universidad
Autnoma de Sinaloa.

El propsito es llegar a conclusiones que nos ayuden a conocer un campo

temtico, teniendo como referencia un caso para identificar una problemtica que
cruza todo el espacio de la universidad pblica en Mxico: el de la tica
profesional en la formacin universitaria.
tica profesional y realidad social
Tomamos como propio el concepto que Adela Cortina (2000) ha desarrollado, en
el sentido de que toda profesin adquiere legitimidad por varias vas, ya que se
logra no slo con el dominio de competencias para el buen desempeo en la
dimensin tcnica, cuyo resultado es la obtencin de ingresos para la
manutencin del profesional y de su familia, sino adems, y de modo relevante,
mediante la construccin de legitimacin social, con lo cual el profesional
compensa a la sociedad por el bien recibido al haberse formado como tal en una
institucin educativa creada por el Estado moderno para el bien de los individuos y
de la comunidad. Es decir que hay deberes ticos ante la sociedad para hacer el
bien comn desde los saberes de cada profesin. No concebirlo as es presumir
errneamente que el ttulo universitario se adquiere slo por mritos de una
trayectoria individual, lo cual niega la historia y las finalidades de la universidad y
pone en cuestin la mnima eticidad que debe estar contenida en la cultura
profesional.
Una leccin magistral contenida en la pedagoga clsica es la que proviene de
Comenio (1988), quien concibe a la institucin educativa como el "taller de la
humanidad". Es aqu, en la escuela, escribi Comenio en el siglo XVII, donde se
han de formar hombres y mujeres para convertirse en personas eruditas, virtuosas
y piadosas. Llevado este principio pedaggico hasta la formacin universitaria, nos
conduce a pensar una profesionalidad donde los saberes acadmicos y las
competencias tcnicas propias de cada campo, necesariamente se imbrican con
las cualidades, convicciones e identidades con la justicia, la solidaridad y el resto
de valores propios de la sociedad democrtica. Lograr esta divisa para el ejercicio
de las profesiones constituye una de las finalidades de la formacin universitaria,
concebida sta en la perspectiva de la tica profesional (Bolvar, 2005).
La tica profesional no es un tema de segundo orden, menos an en sociedades
como la mexicana, donde la violencia, la injusticia social, la corrupcin y el
descrdito de los actores polticos que dirigen el poder pblico, se ha convertido
en una ola que est invadiendo a las instituciones. Con mucha anticipacin
Durkheim (1992) expuso que los profesionales tienen la tarea moral de contribuir
para crear un estado de orden y paz, atribuyendo a cada profesin un espacio
desde el cual se adquiere el deber de colaborar para una vida civilizada. La
pregunta que se desprende es si acaso las universidades estn tomando en
cuenta la vida contempornea, tanto las necesidades tericas y tcnicas de las
profesiones como las que se desprenden de la realidad socio-cultural y econmica
en donde se inscribe cada campo disciplinario y, por supuesto, los nexos que
stas tienen con los fenmenos de la vida pblica que pautan la vida civil.

Las finalidades de la universidad no se reducen a la habilitacin de los jvenes

para el mundo del trabajo; siendo esto importante, es pertinente advertir que con
ello se reduce su accin educativa a la esfera tcnica-cognitiva, cuya racionalidad
instrumental obedece, dira con Habermas (1988), al imperativo donde priman la
eficiencia y la eficacia, con las consecuencias culturales que esto trae consigo en
la formacin universitaria. Se trata de poner en juego los saberes profesionales
propios de cada campo formativo con las realidades sociales, econmicas y
culturales que le dan contexto y sentido humano a cada profesin. La urgencia
tica en la sociedad mexicana marcada por la pobreza, la corrupcin, el descrdito
de las instituciones polticas, la violencia estatal y civil, la exclusin escolar, as
como la disminucin del espacio pblico para la convivencia pacfica, est
constituyndose en el apartado pendiente del currculo universitario. Los datos son
alarmantes cuando observamos que los espacios dirigidos por profesionales
egresados de las universidades se han convertido en generadores y reproductores
de estos males que lastiman a los individuos y a la sociedad, a pesar incluso de
que los profesionales afirman abanderar un proyecto democrtico.
Las universidades mexicanas tienen en su contexto social mltiples hechos que
ponen en cuestin el perfil tico de la formacin universitaria. Uno de ellos es el
siguiente: el informe de Transparencia Mexicana (2013) seala que el Barmetro
Global de la Corrupcin ubica a Mxico y Argentina como los ms corruptos este
ao, en un universo de 107 pases; 71 de cada 100 mexicanos percibe que este
fenmeno ha crecido como tendencia general, lo cual se expresa con mayor
nfasis en las policas, partidos polticos, poder judicial y legisladores. As mismo,
se afirma que la tercera parte de los participantes en la muestra nacional
considera que los medios de comunicacin y las empresas privadas, seguidas de
las organizaciones religiosas, practican y fomentan la corrupcin. No quedan fuera
de este cuestionamiento el ejrcito, el sistema educativo, organizaciones de la
sociedad civil y el sector salud, considerados como corruptos por la cuarta parte
de los encuestados.
La mayor parte de los lderes, administradores y cabezas de estas instituciones
que son consideradas por los mexicanos como corruptas tienen formacin
universitaria, lo cual es un hecho suficiente como para preguntarnos acerca de la
herencia cultural que la universidad aporta a los sujetos que asisten a sus aulas
durante cinco aos y desarrollan ah su proceso formativo. Pero si bien la
universidad no es la nica agencia que contribuye a que dichos profesionales
tengan como norma de desempeo profesional prcticas no ticas, los resultados
de Transparencia Internacional la implican, pues aunque requerimos hacer una
lectura multifactorial, este hecho nos lleva a tomar en cuenta que la universidad es
una institucin formal que tiene la encomienda social explcita de formar mujeres y
hombres responsables, honrados y justos para una sociedad democrtica. As lo
sealan sus leyes orgnicas (UdeG, 2006; UANL , 1971; UAS , 2006). Y ante esa
finalidad de la educacin superior se necesita examinar este problema que tiene a
la tica profesional como el centro de la crtica.

No es cuestionable ni perverso ganar dinero; ste es uno de los fines primordiales

de toda profesin. Lo perverso es olvidar el bien y la utilidad que los profesionales
deben proporcionar a la sociedad. En esto radica una de las fuentes de legitimidad
que construyen las profesiones, cuando sus miembros no trabajan slo para s
mismos, sino adems, y sin lucro de por medio, para el bien de la comunidad
(Cortina, 2000: 19). El Barmetro Global de la Corrupcin nos abre una ventana
de lo que sucede al interior de las instituciones pblicas y privadas que son
dirigidas principalmente por personas con ttulo universitario y cuestionadas por
los mexicanos. Al estar todas ellas relacionadas con los campos profesionales que
se cultivan en la universidad, esto hace posible que los dispositivos para la
formacin universitaria intervengan, contribuyendo en la identificacin, la crtica y
reorientacin de las prcticas que rien con la tica profesional.
Los saberes profesionales son recursos culturales para el buen desempeo en un
empleo; sin embargo, no deben tener nicamente este fin, pues la misma cultura
profesional puede servir, desde la perspectiva ciudadana, para entender y actuar
junto con pares de la profesin ante problemticas que estn afectando a la vida
civil, y cuyas acciones no estn mediadas por contratos laborales sino por la
conviccin de compensar a la sociedad el bien recibido a travs de la formacin.
Esta es una va de legitimacin social imprescindible para reconocer como
profesionales a todas aquellas personas que tienen como fuente legal de ingresos
una actividad econmica (Lpez Zavala, 2009: 28-34), pues ms all de ensear
reglas ticas y la consecuente memorizacin por los estudiantes para enfrentar
exmenes escolares, ms bien se trata de tener presente el deber de la
universidad de intervenir en la configuracin de una cultura tica orientada a
identificar "qu tipos de prcticas ayudan a alcanzar la meta de la profesin y
cules no, qu valores y principios es preciso encarnar para proporcionar a la
sociedad el bien que le es debido" (Cortina, 2000: 24).
Este modo de ser y de vivir bien la profesin no slo ante el cliente o su
empleador, sino hacer el bien desde la profesin a los pares del campo y a la
comunidad, nos sita en la dimensin socio-moral. Es propiamente el campo de la
tica profesional, entendida como los principios, valores, convicciones, actitudes,
reglas y deberes que constituyen la eticidad necesaria para la buena
profesionalidad. El dominio acadmico de estos conceptos es insuficiente, ya que
si bien cumple la pretensin de eficacia en el aprendizaje, culturalmente es
limitado, sobre todo si lo contrastamos con la aspiracin formativa, pues de lo que
se trata, dira con Yurn (2005: 39), es que tales saberes ticos vivan la
experiencia de la internalizacin, lo que dara como consecuencia el desarrollo
delethos profesional.
La formacin del ethos profesional toma sentido pleno no en escenarios
imaginados sino en mbitos socialmente existentes, lo cual contribuye al
desarrollo de la profesionalidad moral (Lpez Zavala, 2009) cuyos rasgo general
distintivo es que, adems de contar con capacidades tericas y tcnicas para el
desempeo en su campo disciplinar, su vocacin y sus actos tienen como divisa la
pretensin de justicia en la relacin con su comunidad. Todo esto no slo como un

ejercicio cognitivo para desarrollar el saber conocer, como ya lo anotara Delors

(1996) casi al finalizar el siglo XX en su esquema de los cuatro pilares de la
educacin; sino tambin, como en su misma obra se seala, desarrollar el saber
para la convivencia. sta es, a propsito de la formacin universitaria, la
configuracin del ethos profesional, que toma en cuenta los contextos sociales,
econmicos, culturales, ambientales y de todo orden, sin dejar de tener como
divisa las finalidades ticas de cada profesin.

Principio de beneficencia, formacin universitaria y tica profesional

La tica profesional en la universidad podemos estudiarla en las distintas
dimensiones que cruzan a este campo temtico. Esto ya se viene haciendo desde
2006 a travs del proyecto interuniversitario en el cual estn involucradas 15
universidades del pas, y al cual subyacen las cuatro dimensiones de formacin
que Teresa Yurn (2005: 24) ha denominado: epistmica, tcnica, socio-moral y
existencial. En este trabajo mi inters se orienta a identificar la problemtica de la
formacin universitaria asociada con las necesidades que se desprenden de la
vida social; el propsito es abordar la configuracin del ethos profesional,
particularmente en lo referido al desarrollo socio-moral de los jvenes, cuya
pretensin de justicia se ha de expresar en la prctica de su profesin.
Concibo como premisa fundamental en la formacin universitaria el principio de
beneficencia. Este principio lo sito en el epicentro tico de la tarea que la
sociedad le ha asignado a la universidad, pues hacer el bien a travs de las
polticas y acciones contenidas en la legislacin, el discurso institucional y su
currculo es la razn de ser de la universidad como entidad acadmica y social.
Los profesores, como profesionales de la docencia y sujetos relevantes en la
formacin de los jvenes en la educacin superior, necesitan encarnar este deber
de la universidad. Hortal lo ha dicho en pocas palabras: "Un profesional tico es
aqul que hace el bien en su profesin. No hay nada ms moralizador que cada
cual haga bien lo que tiene que hacer" (Hortal: 2000: 60). As pues, si en la
universidad se ensean saberes desactualizados y se pondera su memorizacin,
adems de estar alejados de las problemticas que atraviesan los campos
profesionales, aislados de los conflictos que estn deteriorando la vida comunitaria
y cultivando los rituales de evaluaciones conservadoras, entonces tenemos que
concluir que en la universidad no se cumple con el principio de beneficencia al no
hacer bien la funcin socialmente necesaria que le corresponde.
Hacer el bien en la universidad a quienes se estn formando como profesionales
no ha de reducirse a ensear bien el conocimiento y las habilidades tcnicas.
Siendo esto imprescindible, la beneficencia, como orientadora de la accin
formativa del ethos profesional, nos conduce a enlazarla con el principio de
justicia, lo cual constituye la base de entrada a la dimensin socio-moral; es la

premisa tica para concebir al profesional como un sujeto que no slo pretende
desarrollar competencias para ganar un salario en un campo de trabajo sino, junto
a esto, que est abierto a la creacin de disposiciones para entender y coadyuvar
en la construccin de una sociedad justa y democrtica. "La tica profesional
queda incompleta y distorsionada si no se enmarca en una tica social" (Hortal,
2000: 67); el profesional tiene como divisa la posibilidad de ampliar los mrgenes
de la justicia en la sociedad con la puesta en juego de sus saberes profesionales,
lo cual constituye un modo de compensar a la sociedad el bien recibido en las
aulas universitarias.

tica profesional. Mirada a una universidad pblica

Los principios ticos ubicados en la dimensin socio-moral se han convertido en
discurso jurdico en las instituciones de educacin superior, cuyo sentido
normativo contiene eticidad suficiente como para someter a crtica el acontecer de
la formacin profesional en las universidades mexicanas. Valga anotar lo
siguiente: en Jalisco, la principal universidad pblica se propone "formar la
conciencia de solidaridad en la democracia, la justicia y la libertad" (UdeG, 2006:
2); en la nortea universidad de Nuevo Len se deposita en los profesores la gran
tarea de la "formacin integral del hombre con espritu crtico, suficiente capacidad
prctica y orientado a servir a la sociedad" (UANL , 1971: 16); en el noroeste del
pas, la masificada universidad sinaloense establece que su misin es formar
"profesionales capacitados para contribuir en la definicin de polticas y
formulacin de estrategias para disminuir las desigualdades econmicas, sociales
y culturales..." (UAS, 2013: 3); y en el mismo sentido la principal universidad
pblica de Morelos establece que entre sus finalidades est la de "insertarse
creativamente en su entorno, que no ser slo un campo de estudio sino,
fundamentalmente, objeto de transformacin sobre el que se debe ejercer una
permanente funcin crtica" (UAEM, 2008: 3). Estas referencias aleatorias nos
muestran la convergencia tica en el discurso de algunas instituciones pblicas de
educacin superior.
Como una va para conocer si en la universidad se est viviendo la formacin
orientada por estos conceptos, acudo al trabajo llevado a cabo por un grupo de
acadmicos durante la ltima dcada. En las investigaciones que se han realizado
en al menos 15 universidades de Mxico bajo la cobertura del Proyecto
Interuniversitario sobre tica Profesional, profesores y estudiantes dan cuenta del
mosaico axiolgico existente en la educacin superior. Predomina entre el
profesorado la tendencia a reconocerse como sujetos identificados con las
proclamas institucionales de ser acadmicos responsables, autnomos, justos y
con vocaciones identificadas con los valores democrticos (Hirsch y Lpez Zavala,
2008, 2011; Hirsch, 2011). Esto nos hace suponer que la formacin universitaria
est pautada por principios ticos que se promueven a travs de la accin docente
durante la relacin educativa. De ser as, las universidades estaran cumpliendo el
cometido que tienen contemplado en los discursos polticos, normativos y

curriculares. Sin embargo, el acercamiento a los mbitos culturales donde la tarea

de los profesores se lleva a cabo, as como a las distintas versiones y
significaciones que tienen de s mismos, nos revela que la eticidad mnima en la
formacin universitaria sigue siendo una aspiracin.
En la Universidad Autnoma de Sinaloa se han desarrollado investigaciones entre
los profesores y estudiantes, y tambin acerca del discurso institucional, sobre la
formacin universitaria en la perspectiva de la tica y los valores profesionales en
lo que va del siglo XXI. Un rasgo distintivo de la formacin de profesionales en la
UAS es el predominio de una racionalidad tcnica, cuyos efectos en las
disposiciones de los jvenes para vivir su profesin es la construccin de
trayectorias individuales hacia el xito; en sus principales expectativas no se
incluye su contribucin a la disminucin de la violencia social, la inequidad
econmica, la exclusin escolar, el analfabetismo, el creciente fenmeno
autodestructivo de los adolescentes y otros rasgos que hoy caracterizan a la
sociedad sinaloense. El desarrollo de la socio-moralidad en la formacin
universitaria es una asignatura pendiente, teniendo en cuenta el perfil tico
contenido en las finalidades de la universidad.
Aunado a lo anterior, en una exploracin de la cultura de un segmento de
profesores considerados como expertos en la formacin de valores, se observ en
ellos el dominio acadmico de este campo temtico; sin embargo, sus actitudes
ante dilemas de la docencia y su relacin con las problemticas sociales estn
sujetas a pautas institucionales que mantienen el control del profesorado, lo cual
refleja la paradoja de que entre los mismos especialistas que han tomado a los
valores educativos como su materia de trabajo, sus convicciones y actitudes son
presa del conservadurismo que inhibe el desarrollo del ethos profesional (Lpez
Zavala, 2006: 18). El patrn de comportamiento docente se mantiene; se
mimetizan discursos y prcticas universitarias, dice Valentn Flix (2010) con
relacin al seguimiento que realiza de los problemas de la formacin profesional, y
al estudiar la cultura de los profesores, donde ha identificado actitudes que se
reproducen en los estudiantes y que son manifestaciones de un academicismo
que busca cumplir metas de aprendizaje sin nexos con una ciudadana
democrtica. "Es el pensamiento nico en la universidad. que ha transformado sus
intereses en las necesidades personales y sociales de los futuros profesionales"
(Flix, 2010: 73).
Una muestra de todas las carreras que se cursan en el campus principal de la
UAS reflej que la mitad de los estudiantes encuestados estuvieron de acuerdo en
que se estudien las asignaturas acadmicas teniendo en cuenta problemticas del
entorno, "siempre y cuando no se politice la enseanza"; una tercera parte se
mostr indiferente y un amplio segmento de profesores estn dudosos de que sea
lo correcto, ya que consideran que son tiempos donde la poltica qued atrs
(Lpez Zavala, 2009: 31-32). En el posgrado este patrn se mantiene: dos
informes de investigacin indican que los valores relacionados con
el ethos profesional siguen estando tmidamente presentes. Esto lo expresaron los
estudiantes y profesores de este nivel a travs de cuestionarios y entrevistas

aplicados en todos los programas de maestra de la UAS (Lpez Zavala et

al., 2011). Es importante anotar que una recurrencia observada es que mientras
los profesores dicen que hacen bien su trabajo, una franja minoritaria de
estudiantes cuestiona que durante el trayecto de formacin la docencia est
encerrada en el dominio terico con escasa contrastacin ante lo que sucede
afuera de los muros escolares.
En el contexto de estos resultados volteamos la mirada a nuestro espacio
particular para conocer lo que hacemos y cmo lo hacemos en la pequea
comunidad de pedagogos de la UAS que tiene la encomienda de formar
profesionales de la educacin (Lpez Zavala y Sols, 2011). El resultado es poco
halageo: el dominio de saberes tericos por los estudiantes de la Facultad de
Ciencias de la Educacin est sirviendo slo para salvar exmenes y hacer
exitoso el trayecto escolar, pues el desconocimiento de las problemticas
cotidianas del sistema educativo, los dilemas que a diario viven los profesores y el
anlisis de las posibilidades de cambiar a las escuelas, est fuera de la formacin
de los educadores. En la casa de los pedagogos la tica profesional est
moribunda! Y los necios que piden darle una vuelta al timn, son vistos como
tales: necios.
En un recuento de los estudios acerca de la formacin de profesionales,
particularmente en su dimensin socio-moral (Lpez Zavala, 2011), defiendo el
principio pedaggico de que la universidad tiene finalidades acadmicas y
sociales. No ha de ser slo la de formar individuos altamente competentes para el
desarrollo econmico del pas; siendo sta la realidad predominante en las
universidades, se necesita anteponer a ella la conviccin de que el desarrollo
del ethos profesional con clara pretensin de justicia en la vida social, es el
cinturn protector de las profesiones para impedir que queden atrapadas en una
racionalidad tecno-instrumental.
Dilemas ticos
El papel que juega la tica profesional en la formacin de estudiantes
universitarios ha recobrado gran importancia. Debido a la poltica educativa tanto
internacional como nacional, as como por las exigencias sociales, que han
exhortado al sector educativo a retomar, de manera responsable, el trabajo en
valores con los estudiantes de todos los niveles educativos. De aqu se desprende
el esfuerzo que debe realizar la universidad pblica por conseguir que los
estudiantes de las diversas disciplinas alcancen una formacin integral, incluida la
dimensin tica de la profesin, la que contribuir a que stos realicen
intervenciones profesionales de calidad en las comunidades en donde incidan.
Plantearse lo que debe ser la formacin de un profesional competente no es
posible al margen de una formacin tica y una educacin para la ciudadana. La
profesionalidad comprende, adems de competencias tanto tericas como
prcticas, una integridad profesional y una conducta profesional tica, como
normalmente demandan y confan los ciudadanos o clientes. Por eso en el plano

internacional, hay una creciente preocupacin porque la educacin universitaria

asuma, entre sus objetivos, formar a ciudadanos responsables de su sociedad
(Marcovitch, 2002; Esteban, 2004).
As, el componente tico no debe ser algo ajeno o marginal al ejercicio profesional,
por el contrario, forma parte del mismo (Barba y Alcntara, 2003). En
consecuencia la formacin integral de los futuros profesionistas, por parte de la
universidad, debiera incluir, al menos tres grandes componentes: a) conocimientos
especializados de la disciplina en cuestin, b) habilidades tcnicas para la prctica
y c) un marco de conducta tica en la actuacin profesional (Bolivar, 2005).
En pases como Canad, Estados Unidos de Norteamrica y Europa se han
llevado a cabo importantes esfuerzos por disear y aplicar cdigos ticos que
regulan y guan la conducta profesional de los psiclogos. Asimismo, han
realizado investigaciones para evaluar la conducta tica de stos en situaciones
que les plantean un conflicto de valores ticos de la profesin. Esto con el
propsito de obtener informacin que genere conocimiento sobre este campo de
estudio, de tal modo que se deriven propuestas y acciones para formar, de
manera sistemtica, tanto a profesionistas como a estudiantes en formacin
profesional.
El universitario se pronuncia por una serie de principios ticos, los cuales guan la
conducta profesional de los profesionales cuando se enfrentan a una situacin que
pone en conflicto sus valores de la profesin.
Necesariamente, el profesional debe conocer y aplicar los principios y normas de
conducta que se sealan en el Cdigo tico del profesional
Cabe seala que hay poca investigacin sobre los principios y dilemas ticos que
han enfrentado estudiantes de Universidades durante su formacin profesional,
as como detectar las necesidades de un abordaje sistemtico del aprendizaje de
los principios y normas ticas de conducta.
QU ES SER UN PROFESIONAL?
El secreto profesional ha sido considerado como un elemento indispensable para
el ejercicio de diversas profesiones, y como elemento de seguridad en la
relaciones dentro de una sociedad.
As, ya en la poca del primero Cdigo Civil Francs, se consagr este
deber/derecho, en miras tanto al derecho del cliente, como al ejercicio libre de la
profesin.
Sin embargo, la complejidad del desarrollo de la vida en sociedad y el denominado
inters pblico, han llevado a cuestionar respecto del carcter absoluto del secreto
profesional, tal como se instaur en otras pocas. Hoy vemos, en cambio, hemos

sido testigos de casos que abogados son llamados a declarar contra ex clientes o
la confiscacin de documentos en un estudio de abogados.
De esta forma, se presenta el problema de hasta qu punto es admisible una
limitacin al secreto profesional, sin que ello signifique una vulneracin de los
derechos del cliente ni perjudique al desarrollo social. Es este conflicto central que
se presenta en el mbito de las excepciones al secreto profesional, pues se
cuestiona sobre la legitimidad de de esos lmites y si ellos son tolerables en el
ejercicio de la profesin.
EL SECRETO PROFESIONAL
Concepto.
El secreto profesional, en sentido amplio, corresponde al secreto surgido con
ocasin de un servicio cuya prestacin requiere un determinado saber cientfico o
tcnico en quien lo realiza.

Antecedentes histricos
El secreto en las profesiones ha tenido un tratamiento desde antiguo en las
diferentes costumbres y legislaciones. En el juramento Hipocrtico se menciona
todo lo que viere u oyere en mi profesin o fuera de ella, lo guardar con sumo
sigilo. El juramento hebreo de Asaf que data de los siglos III y VII reza no
revelars secretos que se te hayan confiado, la tradicin catlica da un lugar
especial a la confidencialidad en el Sacramento de Reconciliacin o Confesin
(Secreto de Confesin).
Pero para muchos analistas del tema, el secreto impuesto a determinadas
actividades deviene de la poca de los romanos. Por supuesto, aplicado en
trminos generales primero y luego en forma ms especfica a ciertas profesiones.
En esa poca existan dos formas de explicar la existencia de este secreto
profesional: la conmiso, en virtud de la cual la obligacin de secreto se impona
debido a la existencia de una convencin anterior a la confidencia, lo cual haca
convertir el acto de confidencia y recepcin en una especie de pacto. La otra
forma era la promiso, que, al revs de lo antes sealado, supona que primero se
entregaba la confidencia y luego, inmediatamente de recibida, naca para el
depositario, por el solo hecho de la confidencia, la obligacin de no revelarla. En el
Corpus Juris del Derecho Romano, Digesto, (Ley 25 de Test. XXII, V) se hace
referencia a la obligacin de no propalar secretos respecto de abogados,
procuradores y escribanos.

En la actualidad todas las profesiones establecen de diferentes maneras y en

forma continua el derecho de las personas a la confidencialidad de aquellas
informaciones obtenidas a lo largo de la relacin con un profesional.
Modernamente los cdigos consideran que esta norma no es absoluta, es decir,
que se consideran que hay situaciones particulares en las cuales no es obligatorio
el secreto profesional, incluso en muchos casos se fijan explcitamente aquellas
excepciones a la norma.
Justificacin del secreto profesional
El secreto profesional es una obligacin de confidencialidad, que se impone por la
necesidad de que exista una absoluta confianza entre el profesional y quienes
acuden a solicitar sus servicios. Por ejemplo, un acusado no podra contar toda la
verdad a su abogado si luego se pudiese obligar al abogado a declarar
como testigo lo que le ha contado.
En otros casos, como el de los mdicos, el secreto profesional se basa en el
respeto a la intimidad del paciente.
Clasificacin del secreto profesional
Existen tres clases de secretos:
1. El secreto natural: es independiente de todo contrato, se extiende a todo
lo que, ya sea descubierto por casualidad, por investigacin personal o por
confidencia, y no puede divulgarse. Aunque el depositario del secreto no
haya prometido guardar secreto, ni antes ni despus de habrsele
manifestado el hecho o de haberlo descubierto, est obligado a callar, en
virtud del precepto moral que prohbe perjudicar a los dems sin motivo
razonable.
2. El secreto prometido: nace de un contrato, de la promesa de guardar
silencio despus de haber conocido el hecho, ya sea por casualidad, por
investigacin personal o por confidencia espontnea o provocada. Un
mismo secreto puede ser a la vez natural y prometido. Ser natural cuando
la cosa de suyo requiera sigilo, pero si adems va acompaado de una
promesa, tambin ser prometido.
3. El secreto confiado: tambin dimana de una promesa explcita o tcita
hecha antes de recibir la confidencia de lo que se oculta. Se le comunica
que previamente ha prometido, expresa y tcitamente por razn de su

oficio o al menos de las circunstancias, guardar silencio, y le es participado

lo que se mantena oculto, aadiendo que se le revela confiado en su
promesa bajo el sello del secreto. El secreto pasa entonces a ser
estrictamente confidencial o profesional; confidencial, cuando la
confidencia se ha hecho a un hombre que est obligado por razn de su
oficio a prestar ayuda o a dar consejo. Profesional cuando se ha confiado,
ya de palabra, ya en sus acciones, a un hombre a quien su profesin obliga
a asistir a los dems con sus consejos o cuidados, por ejemplo: abogado,
contador, mdico, sacerdote, consejeros de oficio.
Violacin del secreto profesional
El secreto profesional se vulnera en los siguientes casos:

Se puede producir dao en forma directa, es decir en forma consciente y

premeditada.

Se vulnera en forma intencional pero indirecta.

A travs de una confidencia a otra persona.

A travs de una conversacin informal, con ligereza.

DISCERNIMIENTO DEL SIGNIFICADO TICO

tica en el mbito personal y social
La palabra tica proviene del vocablo griego ethos que significa comportamiento o
costumbre. tica son los principios de la conducta humana. En la historia de la
tica hay tres modelos de conducta principales: la felicidad o placer; el deber, la
virtud o la obligacin; y la perfeccin, el ms completo desarrollo de las
potencialidades humanas. Como una ciencia normativa, la tica debe ser aplicada
por todos los integrantes de una sociedad en todos los mbitos para un equilibrio
en la conducta.
Los mbitos en que la tica aparece son en el mbito personal, social, acadmico,
y en el mbito del ejercicio de la ciudadana. La tica en el mbito personal se
refiere a la valoracin de la persona en s misma, es decir, la autovaloracin, al
desarrollo de una conciencia sobre la propia dignidad personal, y esto determina la
atencin y desarrollo de ciertos valores. La tica en el mbito de la sociedad
corresponde a los valores que nos formamos, aplicados en la forma de
relacionarnos con el medio social.

La tica personal forma parte integral del actuar de las personas respecto a las
acciones realizadas en la ejecucin de sus actos vivenciales, sean estos de
cualquier naturaleza. Se trata de una forma de vida, de un compromiso
permanente cuya violacin es inexcusable ante la propia persona y aquellos que
conocieron de las acciones violatorias.
El alma humana est compuesta por tres elementos el intelecto, la voluntad y la
emocin cada uno de los cuales poseen una virtud especfica en la persona
buena y juega un papel especfico. La virtud del intelecto es la sabidura, o el
conocimiento de los fines de la vida; la de la voluntad es el valor, la capacidad de
actuar, y la de las emociones es la templanza, o el autocontrol.
La virtud ltima, la justicia, es la relacin armoniosa entre todas las dems, cuando
cada parte del alma cumple su tarea apropiada y guarda el lugar que le
corresponde.
La responsabilidad o tica individual se considera ms importante que la
obediencia a la autoridad o a la tradicin.
La tica personal est muy influida por el problema del bien y el mal en cada
individuo a la lucha del impulso del yo instintivo para satisfacer todos sus deseos y
la necesidad del yo social de controlar o reprimir la mayora de esos impulsos con
el fin de que el individuo acte dentro de la sociedad.
tica en la prctica profesional
La tica tiene repercusiones muy importantes tanto para la vida profesional de un
individuo, as como en su entorno y la sociedad en la que se encuentre.
tica, que significa costumbre, por lo que algunos autores colocan la tica como la
ciencia de los actos humanos, la costumbre y hbitos orientados a los principios,
otros lo llaman ciencia de la voluntad orientada a un fin. Al final estos conceptos
nos llevan a que la tica, estudia la libre voluntad del hombre sin perjudicar al
hombre, es decir, respetndose a su mismo y a otros.
La tica nace de la necesidad de tener un cdigo, que nace de la aplicacin de las
normas generales de la conducta en la prctica diaria, lo que quiere decir que la
tica profesional se refiere a la prctica de normal profesionales cuyo propsito es
de servir de gua a la accin moral. En estos se incluyen aspectos desde
independencia de criterio al expresar cualquier juicio profesional mantenindose
imparcial, la calidad profesional, la preparacin, el respecto y la dignificacin de la
profesin,
hasta
la
lealtad,
la
responsabilidad
y
la
moral.
El practicar estos principios ticos nos traer, adems de satisfaccin y
tranquilidad con nosotros mismos, beneficios tales como la motivacin de otros
colaboradores, generacin de confianza, enmarcar la actuacin de los

colaboradores y orienta al empresario a actuar con imparcialidad, atraer a

personas altamente calificadas, etc. Adems de mejorar el ambiente moral y social
que
nos
rodea.
Los efectos de llevar al cabo estos principios ticos, nos lleva a no solo mejorar
nuestro trabajo y nuestra convivencia e integracin con la sociedad, si no a
mejorar tambin esta misma sociedad, pues a travs del ejemplo de uno, puede
contagiar y fomentar principios ticos que mejoren el entorno social en el que
vivimos. Se dice que un grano de arroz puede significar una diferencia y este
puede ser un ejemplo de ello.
En sociedades donde se promueven los valores familiares, la tica, el voluntariado
y acciones en pro de ayuda y respeto entre los individuos, genera repercusiones
no solo en el ambiente de la sociedad, si no econmicos, pues el bienestar de la
poblacin
genera
un
aumento
en
la
productividad
de
esta.
En resumen, la tica en la prctica profesional consiste en llevar al cabo dichos
servicios profesionales con eficiencia, preparndonos para ofrecer un servicio de
calidad, con transparencia, lealtad y honestidad, esto sin afectar nuestros
principios ticos morales y respetndonos a nosotros mismos, a los clientes de
dicho servicio y a la sociedad en s.
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE LA TICA
La tica es la disciplina filosfica que estudia la moral del hombre en sociedad.
Ahora bien, qu importancia puede tener esta ciencia para nosotros?
Si se analiza con cierta profundidad la tarea filosfica, se ver en esta ltima
instancia esta suele desembocar en una forma de vida, en la fundamentacin de
una actitud moral.
Aun las ms abstractas reflexiones hechas por el hombre acerca del misterio del
cosmos y de la vida, no tiene otra razn de ser que la de justificar una tica.
Y esto se corrobora an en los filsofos que se elevan hacia las cimas de la
Metafsica o en los mticos que entregados a la meditacin, parecen no tener otro
Inters que el deleite de la iluminacin y la revelacin divina.
La importancia de la tica deriva de su objeto de estudio: la moral. Desde que el
hombre se agrupo en sociedades tuvo necesidad de crear reglas que le
permitieran regular su conducta frente a los otros miembros de la comunidad. De
manera que la moral es una constante de la vida humana.
Los hombres no pueden vivir sin normas ni valores. Si se prescinde del estudio y
comprensin de este aspecto de la experiencia humana que es la moral, se tendr
una imagen bastante incompleta o fragmentaria del hombre y su cultura.

La tica nos ilustra acerca del porqu de la conducta moral. Los problemas que la
tica estudia son aquellos que se suscitan todos los das, en la vida cotidiana, en
la labor escolar, en la actividad profesional, etc.
Problemas como Qu es un comportamiento bueno y un comportamiento malo?
Se es libre para realizar tal o cual accin?, quin nos obliga a realizar esta
accin?; entre estas dos acciones, cul se debe de elegir?
Todos estos problemas que la tica estudia plantean una urgente solucin que no
puede postergarse porque constituyen el meollo de la vida misma, pues en ltima
Instancia, el hombre que es un ser moral. La moral escribe Jos Ortega y Gasset
no es un desarrollo suplementario y lujoso que el hombre aade a su ser para
obtener un premio, sino que es el ser mismo del hombre cuando est en su propio
quicio y vital eficacia.
Un hombre desmoralizado es simplemente un hombre que no est en posesin de
s mismo, que est fuera de su radical autenticidad, y por ello no vive su vida, y
por ello no crea ni fecunda, ni hincha su destino.

Esta importancia que reviste la tica como estudio y comprensin de la vida moral
puede ilustrarse con el pensamiento de algunos filsofos representativos de la
Historia. Estos filsofos muestran que la Filosofa no es puramente terica, sino
que desemboca en problemas prcticos relacionados con la situacin concreta del
hombre; hacen pensar, asimismo, que tal vez detrs de toda filosofa haya una
decisin de tipo moral.
La filosofa como forma de vida aparece por primera vez entre los griegos. Es
difcil separaren estos filsofos la teora de la prctica. Recurdese por ejemplo a
Scrates, a los cnicos, a los estoicos, a Platn, para quienes la filosofa es un
saber sobre la vida moral.
Un ejemplo elocuente de la unin inseparable entre tica y filosofa lo proporciona
Scrates El destino de Scrates comenta Jos Luis Aranguren en su tica ha
sido, sin duda, el acontecimiento ms importante de la vida filosfica, de la historia
de la filosofa como existencia. En la muerte de Scrates trasparece toda la
grandeza y toda la limitacin de la actitud tica pura. La muerte de Scrates fue el
modelo de la muerte tica. La muerte de Cristo fue la muerte religiosa por
excelencia.
Dando un salto hacia el siglo XVIII se encuentra la figura esclarecida de Manuel
Kant (1724-1804), filsofo muy importante en la tica, como se ver en las
lecciones. Se dice que el problema medular de la filosofa kantiana es el que se
refiere al conocimiento: Cmo es posible el conocimiento? Cmo es posible la
ciencia? Sin embargo, ahondando ms en el pensamiento filsofo de Konigsberg,

se da uno cuenta del importante papel que las preocupaciones morales

desempearon en su pensamiento. Oswald Kulpe, bigrafo de Kant, dice al
respecto La moralidad fue el ncleo y la estrella de su existencia, el centro de
donde proceda el hilo constructor de su pensamiento y de su sensibilidad, de su
sensibilidad, de su accin de su voluntad. La primaca de la razn prctica llen y
determin su personalidad. Su vida no era un accidente casual sino un severo
destino, una seria misin que nicamente poda llevar a cabo con un sistema de
medios y fines. As se da a las cosas accesorias la importancia que hayan de
tener en el sentido predominante del conjunto. Es notorio tambin el ejemplo que
no da Johan Gottieb Fichte (1762-1814).
Segn este filosof, el tipo de filosofa que se sostiene indica el tipo de hombre
que se es. Por ejemplo, si el filsofo se inclina por el materialismo, acabar por
someterse a la necesidad de los hechos naturales, prefiriendo la necesidad a la
libertad; en cambio, si opta por el idealismo, su decisin incluir la libertad y la
creencia en la vida espiritual, etc.
Segn Federico Nietzche (1844-1900), toda la filosofa depende en ltima
instancia de la tica. La vida moral del hombre constituye la raz de donde brota el
pensamiento filosfico. Se ha visto que aun su teora del eterno retorno tiene una
expresin tica, significa que el hombre es responsable a tal punto que sus actos
permanecern, volvern una y otra vez, de tal manera que lo que se es lo que se
ha hecho, en virtud del eterno retorno de las cosas, quedar establecido para
siempre.
Otro filsofo que le confiere a la tica un papel decisivo es el mexicano Antonio
Caso (1883-1946). Segn Caso, hay dos problemas fundamentales que la
Filosofa tiene que resolver: Qu es el mundo? y Cmo es bueno vivir en el
mundo? La primera interrogante debe ser contestada por la Metafsica; en tanto
que la segunda, por la tica. De estos dos problemas, el de carcter es el de
mayor importancia, pues casi siempre ha vivido sin saber, a ciencia cierta, qu es
el mundo; en cambio uno puede vivirse sin saber cmo es bueno vivir en el
mundo. No puede vivirse sin una moral que oriente, que gue la vida hacia la
asimilacin de los valores humanos. Es tan importante la tica para el maestro
Caso, que considera que cuando el hombre asimile plenamente los valores
morales ser intil toda la filosofa: mientras esto no suceda, es discreto seguirla
practicando.
RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
Segn Aquiles Menndez. Menndez, en su libro "tica profesional", define a la
responsabilidad como sinnimo autntico de "conciencia": la obligacin de rendir
cuenta de los propios actos. La responsabilidad como deber es entendida como la
obligacin de responder de nuestros actos ante un tribunal. Se habla de

responsabilidad moral cuando el tribunal es Dios o la propia conciencia, la

responsabilidad legal (o especficamente, civil o penal) cuando el tribunal es el
Poder Judicial.
La responsabilidad profesional surge en este punto como incluido dentro de la
responsabilidad moral, alcanzando el interior de nuestra conciencia. Tiene dos
objetivos primordiales: evitar toda falta voluntaria y disminuir en lo posible en
nmero de faltas involuntarias por debilidad humana, flaqueza propia o negligencia
ajena.
El autor de "tica profesional" agrupa arbitrariamente los principales tipos de
responsabilidades en tres clases:

Responsabilidad profesional consigo mismo: que exige una conciencia fiel a

un triple deber de competencias fsicas, intelectuales y sociales.
Un ejemplo de su desmedro se da en el caso de profesionales que, por
dinero o un mayor status, usan su ttulo profesional para venderse al mejor
postor, sin considerar las actividades que apadrinarn, sus fines o su
lealtad al trabajo.

Responsabilidad profesional con el prjimo: se refiere al trato con los

prjimos profesionales: colegas, colaboradores, clientes y acreedores. Deja
de lado las responsabilidades consignadas en el Derecho Civil para
centrarse en la responsabilidad natural hacia la persona, humana y su
dignidad
como
tal.
Ejemplos de ella son el aprecio hacia un colega que obtuvo mritos, la
fidelidad hacia nuestros colaboradores, la comprensin de las necesidades
de los clientes y las exigencias de un acreedor.

Responsabilidad profesional con la sociedad: es la responsabilidad que

tiene el profesionista por el hecho de poseer un ttulo universitario. De su
inteligencia en la opinin y sus energas en la accin depende la
conduccin del pueblo, quien marcha siempre dirigido por un gua.
Aqu podemos sealar a los lderes que defienden a las poblaciones
explotadas por compaas petroleras o aquellos que regresan despus de
sus estudios fuera de su tierra natal para mejorar la calidad de vida de sus
pueblos.

En la misma lnea de la tica profesional, afirma que los individuos profesionales

deben ser conscientes de su posicin en la sociedad y cultivarla a travs de:

Su personalizacin e individualizacin.

Ejercitando la profesin de manera honrada -sin desvirtuar su autonoma y

su funcin especfica.

Evitando delegar responsabilidades a las organizaciones, ya sean estas

estatales o privadas.

As se conseguir que la conciencia y la madurez espiritual de los profesionales

pueda, en conjunto, restablecer la tranquilidad de sus hogares y de su patria, con
la confianza de su libertad y su destino.
B) Segn Lilia Cote y Paul Garca:
En un texto con versiones impresa y publicada en Internet, Lilia Cote y Paul Garca
afirman que el concepto de responsabilidad profesional es la obligacin de reparar
y satisfacer las consecuencias de los actos, omisiones y errores voluntarios e
involuntarios incluso, dentro de ciertos lmites, cometidos en el ejercicio de su
profesin. Entraa el compromiso moral de responder de los actos propios y, en
algunos casos, de los ajenos, y la obligacin de reparar o indemnizar las
consecuencias de actos perjudiciales para terceros.
Su objetivo es brindar un instrumento que obligue al cumplimiento de una
conducta libre pero respetuosa, sin invadir o lesionar a terceros.
Los autores sostienen que su alcance principal es resarcir el dao generado por
mala praxis, y en esa lnea sostienen que la responsabilidad profesional puede
tener varias vertientes:

Responsabilidad profesional civil: Ocasionada por el incumplimiento de las

obligaciones del profesional, presumiendo una conducta indebida
sancionable de manera econmica. Aunque no est claramente estipulada
en el Cdigo Civil, sta se circunscribe al cumplimiento de las obligaciones
generadas por un contrato.

Un ejemplo a considerar es la entrega de una obra de infraestructura en

una fecha posterior a la estipulada en un contrato de adjudicacin, lo que es
hecho comn en la administracin pblica y que genera demandas por
incumplimiento de contrato.

Responsabilidad profesional penal: hace referencia a la comisin de un

delito. Por lo tanto, los delitos cometidos en el ejercicio de la profesin
pueden ser intencionales o dolosos e imprudenciales o culposos.

En esta seccin puede citarse el caso de los mdicos que realizan un

diagnstico incorrecto de la dolencia de uno de sus pacientes, que redunda
en complicaciones y/o la muerte, siendo acusados posteriormente de
homicidio culposo.
Responsabilidad profesional administrativa: Se genera cuando los
servidores pblicos cometen faltas ligeras o tienen conducta ilcita
relativamente leve, las que son sancionadas por las autoridades
administrativas a travs de apercibimientos, amonestaciones, suspensiones
o expulsiones de la entidad pblica, sancin econmica o inhabilitacin.
Un ejemplo que ilustra este tipo de responsabilidad es retardar la atencin
de una solicitud que requiere su atencin urgente.
Como la tendencia del texto es hacia la culpabilidad de los profesionales, expone
una serie de estrategias para reducir o evitar los factores de riesgo:

Conocimiento inadecuado o insuficiente: apelan a la reestructuracin de

planes de estudio segn niveles de competencia, la educacin continua y la
elaboracin de guas prcticas.

Destreza limitada: apoyan al adiestramiento tutelado y especializado en

tcnicas innovadoras, adems de la reestructuracin de programas de
estudio, ya mencionados en el acpite anterior.

Juicio equivocado: proponen la elaboracin de consensos entre varios

especialistas, la retroalimentacin con resultados de experiencias previas, y
el fortalecimiento de las metodologas cuya efectividad haya sido
comprobada.

Delegacin de acciones a profesionales en formacin o auxiliares: apuestan

por la supervisin de las actividades.

Falta de comunicacin dentro del equipo de trabajo: dan soporte a la

coordinacin al interior de los grupos.

Recursos fsicos, materiales y humanos insuficientes: apoyan la

administracin eficiente, el suministro adecuado de insumos y la
optimizacin de recursos, adems del mantenimiento preventivo y
correctivo.

CDIGO DE TICA DEL COLEGIO DE INGENIEROS DEL PER

Todo ingeniero, en el desarrollo de sus funciones y actividades profesionales,
debe cumplir con las siguientes normas de comportamiento tico y responsable:
Relacin con la Sociedad

Reconocer que la seguridad, la salud y el bienestar de la poblacin y el

desarrollo tecnolgico del pas, dependen de los juicios y decisiones de
ingenieros profesionales.
Cuidar que los recursos sean usados en forma racional y adecuada,
evitando su abuso y mal uso.
Respetar y hacer respetar las disposiciones legales que garanticen la
conservacin del medio ambiente.
Advertir los hechos que en su opinin puedan poner en peligro la vida, la
salud, la seguridad o la propiedad, llamando la atencin de ello a quienes
sean responsables.

Relacin con el Pblico

Ser objetivos y veraces en sus informes, declaraciones y testimonios

profesionales.
Expresar opiniones en temas de ingeniera basados en un adecuado
anlisis y conocimiento de los hechos.
Explicar su trabajo profesional en forma clara y sincera, cuidando de no
promover sus propios intereses.
Ampliar el conocimiento del pblico acerca de la ingeniera y de los
servicios que presta a la sociedad.
No participar en la diseminacin de conceptos falsos o exagerados acerca
de la ingeniera.

Competencia y Perfeccionamiento Profesional

Realizar trabajos solamente cuando se cuenten con los estudios o

experiencias en el campo especfico.
Sugerir la necesidad de consultar con especialistas en los casos en que no
se encuentre con la capacidad para resolver los problemas que se
presentan en el diseo, obra o proyecto a su cargo.
Autorizar documentos o trabajos slo cuando hayan sido elaborados por el
mismo ingeniero o bajo su control.
Mantener actualizados sus conocimientos a travs de la asistencia a
cursos, seminarios, reuniones y la prctica profesional.

Del Ejercicio Profesional

Promocionar sus servicios profesionales en rganos reconocidos y serios,

resaltando los aspectos tcnicos.
Formar y consolidar su reputacin profesional en base a la calidad de sus
servicios y no compitiendo en forma desleal.
Servir con fidelidad a sus empleadores y clientes, evitando los conflictos de
inters, manteniendo secreto y reserva respecto a toda informacin o
trabajo relacionado con ellos.
Garantizar los derechos laborales de su personal dependiente, velando por
la seguridad de sus vidas y su salud.

Relacin con los Colegas

No revisar ni emitir opinin sobre el trabajo de otro ingeniero para el mismo

cliente, salvo que este tenga conocimiento y slo cuando haya concluido el
trabajo.
En el servicio del sector pblico, deben revisar y evaluar las tareas de otro
ingeniero slo cuando sus obligaciones as lo requieran.
No daar la reputacin profesional, las perspectivas, las prcticas o el
empleo de otro ingeniero.
En ningn caso debern atribuirse la propiedad intelectual y autora de
tareas desarrolladas por otro profesional.

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S018526982013000400017&script=sci_arttext

https://es.scribd.com/doc/42700859/Etica-en-el-ambito-personal-y-social
Instituto Mexicano de Contadores Pblicos. Cdigo de tica Profesional, 8 ed. Mxico,
IMP., 77pp.
Beneficios de un cdigo de tica. en Proetica: www.proetica.info
MENNDEZ, Aquiles. tica Profesional. Undcima Edicin. Editorial Herrero Hermanos,
Ciudad de Mxico, 1992, 281 pp.

http://cybertesis.urp.edu.pe/abet-ingenieria/otros/codigo_etica_CIP/