1.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:
1.1.

MISIN:
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a
travs de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que
garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores. Los
procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se desarrollarn
en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el
respeto y la armona en las comunidades en que opera y asegure el mximo
retorno de la inversin para sus accionistas.

1.2.

VISIN:
Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado
de negocios, con presencia y proyeccin internacional. Aspiramos satisfacer las
necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de
la ms alta calidad y ser siempre su primera opcin.

2. ESTRATEGIAS:

2.1.

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS:
A. Matriz ANSOFF:

Aumentar la cuota de mercado: Aumentar las ventas atrayendo a los compradores de

marcas o de empresas competidoras mediante acciones de marketing.
Mejorar el producto o servicio que se ofrece.
Re posicionar la marca.
Admitir reducciones sustanciales de precio.
Reforzar la red de distribucin y servicio.
Organizar acciones promocionales.
Defensa de una posicin de mercado: Proteger la cuota de mercado.
Reposicionamiento de productos o servicios.
Estrategia defensiva de precio.
Refuerzo de la red de distribucin.
Incremento de promociones.

2.2.

ESTRATEGIAS DE MARKETING:

a) ESTRATEGIA DE LDER, RETADOR:

Estrategias de lder:
Ms vale prevenir que lamentar
La defensa Preventiva: Gloria como leche evaporada lder puede iniciar una defensa
preventiva ms agresiva, atacando a sus competidores (Nestl y laive) antes de que
stos se muevan en su contra.

Estrategia de Retador:
Realizan un ataque frontal cuando realizan las promociones con premios.
Atacan por los flancos con los precios, que son competidores.
El ataque a los chicos del mercado es crear productos nuevos que ests al nivel de los
que nacen en el mercado.

b) ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN:
i.

Enfoque Tradicional:
Leche Evaporada Gloria etiqueta azul basa su mercado meta en un conjunto de
compradores que tienen necesidades o caractersticas comunes. Se dirige
especialmente a toda la familia.

Segmentacin Demogrfica:

Edad: Desde los 2 aos para adelante.

Sexo: Masculino, femenino
Ingresos: ms de 500 soles.
Educacin: Primaria, educacin media trunca, graduado de bachillerato,
educacin universitario trunca, graduado universitario.
Tamao de la familia: De 1 a 2 miembros, de 3 a 4, de ms 5 de cinco.
Ocupacin: Profesionales, tcnicos, agricultores, propietarios de negocios,
estudiantes, amas de casa.
Clase social: Entre medio alto
Religin: Catlica, protestante, otras.
Nacionalidad: Peruana

ii.

Enfoque Moderno:
En este caso los que consumen la leche evaporado gloria en su mayora son:

Las conservadoras: Conformado por mujeres, inters: cuidado de la familia.

Las tradicionales: Guardan fuertemente la tradicin de sus lugares de
procedencia.
Los progresistas: Estratos medios y bajos de la sociedad.
Los adaptados: Puestos dependientes de nivel bajo.

c) ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO:
Grupo Gloria ha ocupado durante 15 aos un lugar en el Per debido a su
adecuada estrategia del marketing, considerando una buena distribucin contando
con diferentes plantas industriales en departamentos del Per, ofreciendo la
mejor calidad; es as que ha logrado ocupar un buen posicionamiento en el
mercado.

Los atributos especficos del producto: Considerar el tamao, el precio o

rendimiento del producto es decir resaltar los atributos del mismo.
Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen.
Las ocasiones de uso: Grupo Gloria considera en que tiempo del ao es que
tiene mayor demanda.
Las clases de usuarios: Una de las formas para posicionarse en el mercado es
diversificar como lo ha tenido Grupo Gloria, considerando obtener diferentes
tipos de leche especificando por ejemplo: sin lactosa, para diferente edad.
Separndolo de los de la competencia: Grupo Gloria considera ser una de las
ms reconocidas en el Per por su aspecto en particular que lo hace distinto
de la competencia, al ofrecer diversidad de productos, como yogurt y leche
para diferente tipo de consumidor.

d) ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIN:
El objetivo de GLORIA es mantener sus clientes activos y si es posible aumentar la
cifra de negocio con ellos. Es por eso que leche Gloria se basa en promociones ms
o menos sofisticadas para superar las expectativas del cliente ofreciendo la mejor
calidad del producto y el precio justo para conducir a la satisfaccin del cliente.
Contando con la publicidad necesaria y la comunicacin de marketing directo para
transmitir ventajas y beneficios del producto para que stos se fidelizar y as atraer
nuevos clientes.

e) ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
Publicidad:
Es una manera de informar al pblico sobre un producto o servicio a
travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al
pblico hacia una accin de consumo.
Relaciones pblicas:
Establecer una buena relacin con los pblicos diversos de una
empresa u organizacin.
Ya que como sabemos el colegio de nutricionista lo nombra
importante para deportistas y nios en desarrollo.
Marketing directo:
Es un sistema interactivo que utiliza uno o ms medios de
comunicacin para obtener una respuesta medible en un pblico
objetivo.

2.3.

ESTRATEGIAS FUNCIONALES:
I.

Producto
Es la leche evaporada de mayor preferencia y est enriquecida con vitaminas
A, C y D.
Esta tradicional leche con etiqueta azul est dirigida a toda la familia.

II.

Marca leche gloria evaporada

Logo de la marca:
Etiqueta del producto
Informacin nutricional
Envase
Embalaje

Precio (Ms por ms)

La estrategia de precio que se utiliza la empresa Gloria S.A en la leche
evaporada de etiqueta azul es el precio basado ms por ms porque sus
productos en su lnea son ms caros a comparacin de Nestl y Laive la
competencia ms directa y ofrecen los mismos beneficios con precios
cmodos; la leche evaporada ofrece calidad, asociada a una mejor imagen
respaldada por el prestigio de la empresa Gloria S.A.

El precio de nuestro producto de leche evaporada GLORIA de etiqueta azul es

de 2.80 para nuestros clientes.

III.

Promocin
Hace propagandas en diversos canales de la televisin con sus diferentes
productos que lanza al mercado siempre innovando en sus comerciales y
cuando siempre se est auspiciando en todo momento en algn programa.
(Por ejemplo en la campaa navidea)

CONCLUSIONES:
El plan de estrategias, responde a la marcada tendencia hacia la globalizacin de las
empresas y a sus necesidades de enfrentar nuevos desafos gerenciales.
El plan de estrategias permitir optimizar la posicin competitiva de la empresa en los
diferentes mercados, favoreciendo la generacin de nuevos clientes ventas de
productos y la efectividad empresarial.