DESARROLLO DE CASOS

BIKESPORTS C.A.
Es la compaa fundada por Enrique vila en el ao 1992. Esta se encarga de la
fabricacin y venta al mayor de bicicletas montaeras de tres tamaos (20, 24 y 26). Para 2000 la
empresa logr situarse entre una de las mejores del ramo, con una produccin anual de 30.000
unidades y con unas ventas que superaban los 850 millones de Pesos. 5 aos ms tarde, el Sr.
Enrique vila, quien para ese ao era el presidente de la compaa, fallece quedando sta en
manos de sus dos hijos quienes en el ao 2007 decidieron venderla a una firma estadounidense
llamada AMF Corporation.
Estos nuevos dueos deciden redisear todo el organigrama funcional, para igualarlo a sus
otras sucursales existentes en el mundo. Estos cambios trajeron consecuencias en todos los
niveles de la organizacin.
Caso # 1 En El Departamento De Diseo
Los cuadros de las bicicletas diseadas por expertos en la materia, se construyeron con un
material muy pesado. El gerente de ventas recibi varias quejas sobre el peso de las bicicletas,
notando as que esta era la causa por la cual las ventas haban disminuido.
VARIABLE: Las ventas han disminuido como consecuencia de utilizar un material muy pesado en
el cuadro de las bicicletas.
Ud debe Presentar Alternativas de Solucin: N 1:
Disear un cuadro con otro material (aluminio) que sea ms liviano y que permita mayor velocidad
y comodidad a sus conductores.
Ventajas

. menos quejas de los clientes y consumidores.

. reinventar la clsica bicicleta pesada por una ms liviana lo que causara por ende aumentar
las ventas.

Mayor demanda de bicicletas

Desventajas

.aumento de los costos

.aumento del valor comercial de la bicicleta y por este motivo disminuiran las ventas

.nuevas maquinarias que sean capaces de trabajar con las nuevas tecnologas que implican el
cambio de materia prima para las bicicletas.

Alternativa #2:
Redisear completamente la bicicleta con un diseo ms innovador que posea igualmente menos
peso pero que tenga mayor comodidad, agregando suspensin en los cauchos, mejores asientos,
colores atrayente, etc. Todo esto con la finalidad de hacer el producto ms llamativo al pblico.

DESARROLLO DE CASOS

Ventajas:

.llamar la atencin de nuevos y potenciales clientes y consumidores .

. hacer la marca ms conocida entre la sociedad.

.aumento de las ventas

Desventajas:

.aumento de los costos

.no se garantiza que el nuevo modelo sea bien tomado por la comunidad ciclista

.contratacin de nuevo personal de diseo de bicicletas lo cual generara un costo extra en

las nuevas bicicletas

Alternativa #3:
Comprar a otra compaa los cuadros ya construidos, de esta manera Bikesports se encargara
slo del ensamblaje de la bicicleta.
Ventajas:

.se ahorrara los costos de la nueva creacin

Se asegura que el cuadro ya etsa probado y con su clientela disponible
Se logra el objetivo de menos peso en las bicicletas y se quita responsabilidades al
comprar los cuadros ya construidos, es decir, se desliga de un proceso complicado

Desventajas:
.se pierde un porcentaje lo que era en un principio la marca original de las clsicas
bicicletas
Menor cantidad de puertos de trabajos, los cuales encargados de construir el antiguo
cuadro ya no sern necesarios sus servicios
Solo se estara siendo eficaz y no eficiente, ya que desligarse del proceso puede llevar
consigo nuevos cambios y nuevos costos, los cuales se podran reducir si los hiciera la
empresa por si misma, es decir, un mayor costo por los cuadros.