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exitosa
que le ayudarn a abrirse camino en su bsqueda de
trabajo
CONTENIDO
Planifique y preprese
Presente sus puntos fuertes
Est preparado para las preguntas
Realice un seguimiento eficaz
Planifique y preprese
Infrmese acerca de la compaa u organizacin que lo entrevistar. Al empleador le causar
muy buena impresin que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre la compaa, lo
cual, adems, ahorrar al entrevistador el tiempo que le significara relatar la historia de la
empresa.
Averige todo lo que pueda acerca de ella. Qu hace o produce? Cunto hace que est
operando? Cul es el mercado de sus servicios o productos? Cun estable es? Qu
cualidades busca en sus empleados?
Puede encontrar respuestas a stas y otras preguntas en material publicado por la compaa,
la biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de peridicos locales o empleados de
la compaa.
sta es, adems, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la compaa. El
primer da o semana de trabajo no es el momento indicado para enterarse de los
inconvenientes que lo harn sentirse mal por la eleccin realizada.
Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistar. Luego
reptaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fcilmente durante la entrevista. Tambin
debe saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador ser su nuevo jefe, en caso de
que lo contraten.
Una forma de guardar toda esta informacin junta es utilizar una hoja separada para cada
compaa y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. Luego puede
escribir sus apuntes de investigacin sobre la empresa, las preguntas que tenga acerca de
ella y el puesto para el que se postula.
Piense en usted: el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, las cosas
que hace bien (y las que no hace tan bien), su capacitacin y experiencia, lo que le gusta y
lo que no le gusta y sus metas laborales.
Prepare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. Lleve consigo una
copia de su currculum vitae y de sus referencias. Asegrese de preparar preguntas para
hacer al empleador. Si corresponde, lleve muestras de su trabajo, expedientes acadmicos o
copias de cartas de recomendacin. Y, por supuesto, asegrese de tener la direccin y hora
correctas de su cita.
El aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, que influyen
en la decisin del empleador.
Si bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertad de
expresin, muchos empleadores tienen cdigos de vestir.
Para la mayora de los empleadores, la primera impresin es la que cuenta. Un aspecto
desalineado y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes sean
rechazados.
A continuacin presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de
trabajo:
deseos y necesidades. Esto constituir sus puntos fuertes. Piense en ejemplos especficos de
su experiencia que demuestren sus puntos fuertes relacionados con el trabajo.
Mencione ejemplos de problemas, situaciones, habilidades y desafos especficos que prueben
sus aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el trabajo.
Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras y motivos.
Si es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el tiempo, la
rapidez, etc. D ejemplos breves (que no lleguen a un minuto) y asegrese de que estn
relacionados con el trabajo.
Muestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores.
Usted:
Lo importante es mencionar que le gusta este tipo de trabajo y que siente que puede hacerlo
bien.
Pregunta: Qu tipo de mquinas, herramientas o equipos sabe usar?
Respuesta: Su respuesta debe incluir toda la informacin sobre cualquier mquina que se
relacione con ese trabajo y tambin todas las aficiones que requieren las habilidades
necesarias para el puesto. Debe conocer el nombre de todos los tipos de equipo que haya
operado.
Pregunta: Puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega?
Respuesta: Si el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto es
parte del trabajo. Su respuesta debe asegurar al empleador que usted s puede trabajar bajo
presin y con plazos de entrega. Debe mencionar ejemplos de trabajos anteriores o de
experiencias relacionadas en los que haya tenido que trabajar en dichas condiciones. Por
ejemplo, si ha trabajado en un restaurante, puede mencionar las presiones de la hora del
almuerzo en que tuvo que atender a muchos clientes en un corto perodo de tiempo. Dgale
al empleador que siempre pudo realizar el trabajo sin ponerse nervioso.
Si ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que trabajar bajo la presin de
terminar informes antes de determinada fecha o que tuvo la presin de estudiar para
exmenes y rendirlos. O si trabaj en cualquier tipo de puesto de produccin, puede
mencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizados con
poca antelacin y que siempre pudo realizar el esfuerzo adicional necesario para cumplir con
el plazo de entrega.
Pregunta: Por qu abandon su ltimo empleo?
Respuesta: Si fue por una razn legtima, sea breve y concreto. Diga que la compaa
pasaba por un perodo de desempleo y que usted no tena la suficiente antigedad.
Cualquiera haya sido la razn, una sola explicacin bastar.
Si fue por una razn que deja que desear (por ejemplo que usted fue despedido), explique
de un modo positivo cmo la situacin se ha corregido.
No diga nada negativo acerca de su empleador anterior. Tampoco diga que dej su trabajo
porque no se llevaba bien con su jefe. El entrevistador quizs opere con la otra compaa y/o
tenga amigos en ella. Adems, es demasiado fcil para un empleador suponer que si usted
no se llevaba bien con su jefe anterior, tampoco lo har con el nuevo.
Mencione todas las cosas buenas de su ltimo trabajo, aunque no le haya gustado trabajar
all. Si dice cosas negativas de su ltimo empleo, el entrevistador puede pensar que tambin
hablar mal de esta compaa y tal vez no lo contrate por esa razn.
Pregunta: Qu pensaba su empleador anterior de su trabajo?
Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta abierta de recomendacin. Si no la
tiene, simplemente diga que siempre se llev bien con su empleador y que si se comunica
con esta persona, est seguro de que le dar una buena recomendacin.
Si piensa que no dar una buena recomendacin, sea breve y positivo cuando explique las
razones.
Pregunta: Qu objetivos tiene para su carrera profesional?
Respuesta: Seale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener ms experiencia y realizar
su aporte personal a la compaa. Si sabe que la empresa es un lugar donde se puede hacer
carrera, mencione su deseo de aprender bien su trabajo y de eventualmente llegar a ocupar
un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. Si no conoce las polticas de ascensos,
no mencione ningn puesto al que espera ascender porque el empleador puede pensar que a
usted no le satisface la vacante disponible. En cambio, simplemente diga que espera llegar a
ser la mejor persona que la compaa tiene en esa rea.
Pregunta: Cunto tiempo planea permanecer en esta compaa?
Respuesta: Simplemente diga que no est planeando mudarse, casarse, tener hijos, ni
volver a estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razn por la cual no pueda
permanecer en la compaa durante muchos aos, espera ser muy feliz con ese trabajo.
Pregunta: Cules son sus expectativas respecto del salario?
Respuesta: Segn sea el trabajo, su competencia y confianza en usted mismo:
1. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sera justa si se tiene en
cuenta su experiencia, competencia y el ndice salarial fijo de la compaa;
2. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, pero
asegrese de dejar en claro que esto es flexible y que depende de las tareas y
responsabilidades del trabajo;
3. pregunte al empleador cul fue el espectro salarial que se pag antes para este
puesto.
De ser posible, haga que el empleador le ofrezca el trabajo antes de discutir la
remuneracin. Tenga cuidado de no mencionar un salario por debajo o por encima del ndice
estndar. Si menciona una cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de lo que se le
iba a pagar. Si menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo.
Pregunta: Cul es su punto ms fuerte?
Respuesta: Mencione algo que se relacione con ese trabajo y explique de qu modo ello
podra ser de utilidad para la compaa. Usted debe procurar presentarse como un buen
empleado (puntual, eficiente, organizado, que trabaja hasta cumplir con sus obligaciones,
que se enorgullece de su trabajo, etc.).
Pregunta: Cul es su punto ms dbil?
Respuesta: Transforme un punto dbil en uno fuerte. Ejemplos: "Termino un trabajo
aunque ello signifique trabajar ms horas" o "Tengo tendencia a ser demasiado organizado".
Pregunta: Cmo se describira?
Respuesta: Seale atributos positivos que al empleador le gustara que usted tuviera.
Ejemplos: es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador,
trabajador, creativo, disciplinado, inteligente, vital, alegre. Nunca diga nada negativo.
Pregunta: Qu sabe acerca de nuestra compaa?
Respuesta: Su respuesta debe incluir informacin sobre la historia de la compaa y el
producto o los productos que elabora o los servicios que presta. Para obtener informacin,
consulte en la oficina de referencias de alguna biblioteca o en su Wisconsin Job Center.
Pregunta: Qu ha hecho mientras estaba sin trabajo?
Respuesta: Mencione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios, trabajos
voluntarios y trabajos temporales. Es necesario que d la impresin de haber estado activo y
no ocioso cuando estaba desocupado.
Pregunta: Cuntos das falt al trabajo o a la escuela el ao pasado?
Respuesta: Los registros de asistencia son importantes para los empleadores, de modo que
si no est seguro del nmero exacto de das que perdi, d un clculo prudente. Si perdi
das debido a una enfermedad determinada, diga al empleador que se ha recuperado y que
por lo tanto ello no interferir con su empleo. Es una buena idea presentar un certificado
mdico que d fe de ello.
Pregunta: A partir de cundo estar disponible para trabajar?
Respuesta: Exprese su disposicin para comenzar lo antes posible. Si no est seguro de
querer aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su decisin al
empleador.
Pregunta: Por qu deberamos contratarlo a usted y no a otra persona?
Respuesta: Explique todas las cualidades que tiene y que lo convertiran en una persona
valiosa para la compaa. Por ejemplo:
Tambin puede decir que le gusta este tipo de trabajo, que es bueno en l y que considera
que trabajara ms que otras personas.
Hay alguna rea en la cual considera que no alcanzo a cumplir con sus exigencias?
Cundo tiene pensado tomar una decisin sobre la contratacin
Estreche la mano del entrevistador.
Diga al empleador que espera tener noticias suyas.
7. Utilizar excusas insustanciales, tales como: "Era demasiado trabajo" o "La gente con
la que trabajaba era desagradable".
8. Perder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador.
9. Mascar chicle, fumar, jugar con su cabello o acomodarse la ropa constantemente.
Estas acciones definitivamente distraen la atencin.
10. Leer papeles o tocar objetos que se encuentren en el escritorio del entrevistador.
11. Llevar algo voluminoso a la entrevista, como por ejemplo: libros, bolsas de compras
o un maletn muy grande.
12. Tomar notas durante la entrevista sin pedir permiso.
Hizo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la informacin acerca de las
operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista?
Practic las respuestas a las preguntas que el empleador poda hacerle?
Habl en exceso o demasiado poco?
Antecedentes laborales
Dijo la verdad?
Explic los perodos sin trabajo entre los diferentes empleos?
Est su currculum vitae actualizado?
Dio referencias que respalden sus antecedentes laborales?
Salario
Fue realista?
Se mostr flexible y deseoso de "obtener" ascensos y aumentos de salario?
Consider beneficios tales como seguros, un auto de la empresa u oportunidades de
capacitacin o formacin?
Excesivamente calificado
Traslados
Fue flexible y realista? Por ejemplo, los trabajos de venta al por menor y de
comercializacin a menudo exigen traslados frecuentes.
Dijo que estaba dispuesto a viajar en caso de que fuera necesario?
Estudios
Conflicto de personalidad?
Destac que usted es una persona confiable, dispuesta a trabajar mucho y a ser
empleado durante un tiempo prolongado?
Inters
Hizo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inters por los
negocios del empleador?
Expresin oral
Buena presencia
Puntualidad
Estrs
Cortesa
Discriminacin
Si no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debi a una actitud
discriminatoria del empleador. Determinados tipos de discriminacin estn prohibidos por
leyes locales, estatales y federales.
Todos los empleadores de Wisconsin deben cumplir con la Fair Employment Law del estado,
que es administrada por la Equal Rights Division, 201 E. Washington Avenue, Madison, WI
53702, o 819 N. 6th Street, Milwaukee, WI 53203. Dicha divisin tiene informacin que
explica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas que usted pueda tener.
Siga aprendiendo
No se desaliente si no lo contratan despus de su primera entrevista. sta deber haber sido
una experiencia til y, si usted lo considera una instancia de aprendizaje, puede brindarle
ms confianza para la prxima entrevista.
No se culpe. Tenga en cuenta que la decisin de un empleador de no ofrecerle un trabajo no
significa que lo hayan rechazado como persona.
Recuerde que conseguir un empleo es un trabajo de tiempo completo.
Utilice las claves para una entrevista exitosa y abra las puertas de su bsqueda de trabajo.
El apretn de manos que inicia la entrevista es su primera oportunidad de crear una gran impresin. Pero muy a
menudo una entrevista inicia mal desde el principio por un apretn de manos ineficaz. Una vez que haya dado un
apretn de manos pobre, es casi imposible recuperar sus esfuerzos para crear empata. He aqu algunos ejemplos:
Incluso si usted es un profesional, no asuma que esto no le afecta. Su apretn de manos puede decirnos ms sobre
usted de lo que usted piensa. Pida honestas crticas de varios amigos que no tienen miedo de decirle la verdad.
Hablar demasiado
En mis das de reclutamiento, me haste de candidatos hablantines. Hablar demasiados puede incluir estas formas:
Tomar demasiado tiempo para responder a preguntas directas. La impresin: Este candidato no puede llegar al
punto.
Hablador nervioso. La impresin: Este candidato esta cubriendo algo o es pura y simple mentira lo que dice.
Para evitar cualquiera de estas formas de hablar demasiado, practique respondiendo preguntas de una manera directa.
Evite hablar nervioso practicando con el juego de roles.
Hablar negativamente acerca de actuales o anteriores empleadores
La forma ms rpida de que no lo contraten a usted en un nuevo puesto de trabajo, es decir cosas negativas. Incluso si
su ltimo jefe fue un desgraciado, nunca, nunca muestre sus malos sentimientos acerca de l o ella. No importa lo
razonable de sus quejas, usted saldr perdiendo si se ponen de manifiesto la falta de respeto hacia su jefe ya que el
entrevistador asume que del mismo modo usted hablara de l o ella. Cuando se enfrenta con el desafo de hablar de
antiguos empleadores, asegrese de que est preparado con un matiz positivo en sus experiencias.
Llegar tarde o demasiado temprano
Una de las primeras lecciones en la bsqueda de un empleo es si se presenta a tiempo para las entrevistas. Muchos
de los solicitantes de empleo no se dan cuenta, sin embargo, que aparecer muy temprano a menudo crea una mala
primera impresin tambin. Llegando ms de 10 minutos antes a una entrevista indica que el solicitante de empleo
tiene demasiado tiempo en sus manos. No disminuya su importancia al parecer desesperado. Acte como si su tiempo
es tan valioso como el del entrevistador. Siempre llegue a tiempo, pero nunca ms de 10 minutos antes.
Tratar a la recepcionista groseramente
Dado que la primera persona que lo recibe usualmente es una recepcionista, este primer encuentro, representa la
primera impresin que usted hace. No asuma que por el bajo rango de la recepcionista, no se pueda tomar en cuenta
su opinin. La recepcionista tiene la facultad de allanar el camino de manera positiva o negativa, incluso antes de que
usted vea al entrevistador. El entrevistador tambin puede solicitar la opinin de la recepcionista acerca de usted
despus de salir.
Consideraciones finales
As como con un buen curriculum vitae usted gana la oportunidad de una entrevista, buenas habilidades en la
entrevista le darn una mayor oportunidad para obtener el trabajo. Usted ser un mejor candidato para el puesto si
evita estos cinco errores. Del mismo modo, debe saber que puliendo sus habilidades de entrevista puede significar la
diferencia entre recibir la oferta de trabajo y de ser solo un finalista.
Comience su bsqueda de empleo con una hoja de vida que cree una estelar primera impresin, luego respldela con
sus extraordinarias habilidades de entrevista. Usted ser un mejor candidato por evitar estos cinco escollos de
entrevista. Y nadie tendr que hablar de usted como el candidato que casi consigui el trabajo.
Consejos infalibles:
1. Llega puntual
2. Estrecha la mano del entrevistador/a con firmeza
3. Saluda al entrevistador/a por su nombre, pero sin llegar a tutearle
4. No te sientes hasta que no te lo indiquen
5. Y al sentarte hazlo de forma correcta, ni al borde de la silla, ni
desparramado
6. No fumes
7. Si te ofrecen algo para beber, puedes tomarlo, pero nunca con
alcohol
8. Habla con sencillez, sin usar palabras rebuscadas y huyendo de las
afirmaciones dogmticas
9. Reduce y evita el uso de muletillas en la forma de hablar
10. Vigila el lenguaje corporal y aquellos gestos que demuestren
fragilidad o confusin
11.Contesta a lo que te pregunten y escucha bien antes de contestar
12. Nunca hables mal de tu actual o antigua empresa, ni de los jefes o
compaeros
13. No entres en polmicas
14. Y al terminar la entrevista, intenta resumir tus puntos fuertes.
Definicin
Esta es una pregunta muy crtica, nunca hables mal de de la empresa en la que trabajas actualmente
o de tus compaeros de trabajo, tampoco suenes demasiado oportunista, es aceptable mencionar
problemas mayores, como la compra o cierre de la Compaa, puedes considerar mencionar que tu
oportunidad para contribuir con la Compaa es muy pequea debido a los grandes cambios por los
que ha pasado ltimamente.
"Cul consideras que ha sido uno de tus mayores y ms significativos logros?"
Una buena respuesta a esta pregunta te puede ayudar a conseguir el trabajo, preprate extensamente
comenta las grandes cargas de trabajo, la presin y los asuntos importantes de la compaa en juego,
puedes hacerlo en un perodo de dos minutos con una historia detallada, comentando tu participacin
personal.
"Por qu crees que ests calificado para esta posicin?"
Elge 2 o 3 factores principales acerca del trabajo y acerca de ti mismo que sean relevantes, comenta
durante dos minutos incluyendo detalles especficos, puedes mencionar una habilidad tcnica,
directiva y/o un xito personal ejemplar.
"Alguna vez lograste alguna meta que jams pensaste alcanzar y/o superar?"
El entrevistador trata de determinar tu orientacin de trabajo hacia metas y objetivos, tu tica de
trabajo, compromiso e integridad personales, prepara un ejemplo donde hayas vencido obstculos y
hayas triunfado, demuestra que no eres un desertor.
"Qu es lo que ms te gusta/disgusta acerca de tu actual o ltimo trabajo?".
El entrevistador trata de determinar la compatibilidad con la posicin abierta, ten cuidado, no digas que
te disgusta trabajar tiempo extra o que te gusta demasiado la administracin, ni seas muy detallado, es
sano que menciones que te gustan los retos, las situaciones de presin, las oportunidades de crecer, o
que tienes aversin a la burocracia y situaciones frustrantes.
"Cmo manejas la presin?, Te agrada/desagrada este tipo de situaciones?"
Los triunfadores tienden a ejecutar de manera correcta en situaciones de alta presin, en cambio,
estas preguntas podran implicar que la posicin abierta es de mucha presin y que generalmente se
salen de control, debes saber en lo que te estas metiendo, si reaccionas de manera positiva y sabes
manejar situaciones de mucha presin, proporciona un buen ejemplo detallado. Se descriptivo.
"Un distintivo de un buen empleado es su habilidad de tomar la iniciativa, puedes describir
una situacin donde hayas hecho esto?"
Al empleado proactivo, orientado a resultados no es necesario estarle diciendo lo que tiene que hacer,
para convencer al entrevistador que posees este rasgo, da una serie de ejemplos cortos que describan
tu proactividad, comenta un ejemplo exhaustivo, describiendo el esfuerzo extra, tu tica de trabajo y tu
lado creativo e ingenioso.
"Cul fue la peor situacin o ms embarazosa en tu carrera? Cmo habras hecho las cosas
de forma distinta con una perspectiva de retrospectiva 20/20?"
El entrevistador quiere saber que tan introspectivo eres y ver si puedes aprender de tus errores, no
tengas miedo para hablar sinceramente acerca de tus fracasos, especialmente si aprendiste algo
significativo de ellos.
"Cmo has crecido o cambiado durante los aos que han pasado?"
La maduracin, el crecimiento de las habilidades tcnicas y la auto-confianza en ti mismo son los
aspectos ms importantes del desarrollo personal, comentar esto de manera efectiva es indicio de que
eres un individuo bien equilibrado e inteligente, vencer obstculos personales o reconocer debilidades
controlables puede ayudar a identificarte como un empleado accesible y deseable.