Informe de Practicas Final de Finales Rosmery X. Mamani Condori

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN
GABAN S.A. REA DE LOGSTICA Y SERVICIOS Rosmery X. Mamani Condori
2014
Universidad Nacional del Altiplano

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

REALIZADO EN:
EMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A.

AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS
PRESENTADO POR:
MAMANI CONDORI, ROSMERY XHYOMI
PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE:
BACHILLER EN ADMINISTRACION
PUNO PER
2013

Universidad Nacional del Altiplano

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
INFORME DE PRCTICAS
INFORME DE PRACTICAS PRE- PROFESIONALES REALIZADO

EN LAEMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A.
AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS
PRESENTADO POR: ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI
PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE:
BACHILLER EN ADMINISTRACION
________________________________
DR. ANTONIO ESPILLICO CHIQUE
DECANO
___________________________________________
LIC. ADM. ROLANDO RODRIGUEZ HUAMANI
DIRECTOR DE ESTUDIOS E.P.A.
___________________________________________
M Sc. NICOLAS EDGAR ROQUE BARRIOS
COORDINADOR DE
PRCTICAS PROFESIONALES
___________________________________________
M. Sc. MANUEL ANCHAPURI
ASESOR DE PRCTICAS
___________________________________________
ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI
EGRESADA
PUNO PER
2013
2014

2014
DEDICATORIA
A MI MADRE,
QUE
CON
TODO
CARIO
Y
MUCHO
ESFUERZO ME GUIO EN
BUENOS CAMINOS, Y
EN TODO MOMENTO
SENTI
SU
APOYO
INCONDICIONAL.
A MIS PADRES,
HERMANAS POR
SU AYUDA
INCONDICIONAL
Y BUENOS
CONSEJOS EN MI
FORMACION
COMO
ESTUDIANTE Y
AGRADECIMIENTO
FUTURO
PROFESIONAL.

2014
NDICE.
CAPITULO I......................................................................................................................... 9
1. DESCRIPCION DE LA ORGANIZACION .............................................. 9
1.1.
UBICACIN GEOGRFICA .......................................................... 13
1.2.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ........................................... 14
A. Directorio .......................................................................................... 14
B. Plana Ejecutiva .................................................................................. 14
1.3.
VISIN, MISIN, GIRO DEL NEGOCIO, POLITICAS;
OBJETIVOS Y ORGANIGRAMA DE LA EGESG................................... 15
A. Visin Corporativa ............................................................................ 15
B. Misin corporativa ............................................................................ 15
C. Giro de Negocio ................................................................................ 15
D. Objetivo Social .................................................................................. 15
E. Poltica De Gestin Integrada ........................................................... 16
F. Objetivo estratgico .......................................................................... 16
G. Responsabilidad social empresarial .................................................. 16
H. Cdigo de buen gobierno corporativo ............................................... 17
1.4.
ORGANIGRAMA ............................................................................ 17
1.5.
ACTIVIDADES Y/O GESTIONES DE LAS GERENCIA ............. 20
A. GESTIN DE DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y
FINANZAS ............................................................................................... 20
B. AREA DE RECURSOS HUMANOS ............................................... 21
a. Personal Nombrado De La EGESG S.A.: ..................................... 22
b. Actividades Y/O Funciones Del Area De Recursos Humanos ..... 25
C. AREA DE LOGSTICA Y SERVICIOS: ......................................... 26
a. Sistema De Gestin Integrado ....................................................... 28
D. GESTIN DE TECNOLOGA DE INFORMACIN ..................... 29
a. Convenio Con FITEL Del Ministerio De Transporte Y
Comunicaciones Y Contrato Con Amrica Mvil Per........................ 29
b. Adecuacin Del Data Center Con Normas De Seguridad ............ 29
c. Reduccin Del Costo Total De Propiedad Informtica................. 29
d. Gestin De Imagen Institucional ................................................... 29
E. GESTIN DE LA GERENCIA DE PRODUCCIN ..................... 30
a. Capacidad Instalada ...................................................................... 30
b. Produccin .................................................................................... 31
c. Recursos Hdricos ......................................................................... 32
F. GESTIN DE LA GERENCIA COMERCIAL ............................... 32
a. Clientes.......................................................................................... 33
b. Ventas ............................................................................................ 34
c. Margen Comercial ......................................................................... 35
d. Precios ........................................................................................... 35
e. Calidad De Servicio ...................................................................... 36
f. Calidad De Suministro .................................................................. 36
g. Compensacin Y Resarcimientos ................................................. 37
h. Servicio De Atencin Al Cliente................................................... 37
G. GESTIN LEGAL............................................................................ 38

H.
2014
GESTIN BURSTIL ..................................................................... 39

a. Composicin Del Capital Social ................................................... 39
CAPITULO II...................................................................................................................... 40
1. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES REALIZADAS ............................ 40
1.1.
ANTECEDENTES ............................................................................ 40
A. PERIODO DE PRCTICAS. ........................................................... 40
B. HORARIO DE PRCTICAS. .......................................................... 40
C. AREA ................................................................................................ 40
1.2.
ACTIVIDAD N 01: Atencin de Requerimientos ......................... 40
1.3.
ACTIVIDAD N 02: Elaboracin del pedido interno y la orden de
compra y/o servicio. ...................................................................................... 41
1.4.
ACTIVIDAD N 03: Recepcin de facturas, trmite y archivo de
expedientes. ................................................................................................... 42
CAPITULO III..................................................................................................................... 43
1. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL .................................................. 43
1.1.
MARCO TERICO: ......................................................................... 43
A. DEFINICION DE LOGISTICA ....................................................... 43
B. IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA ............................................ 43
C. FINALIDAD DE LA LOGISTICA .................................................. 44
D. OBJETIVOS DE LA LOGISTICA ................................................... 44
a. Objetivos De Tipo Financieros: .................................................... 45
b. Mercado / Clientes: .......................................................................... 45
c. Gestin De Stocks Y Del Transporte: ........................................... 45
d. Objetivos Dentro De La Empresa: ................................................ 45
E. FUNCIONES DEL AREA DE LOGISTICA ................................... 46
F. ABASTECIMIENTOS ..................................................................... 46
a. Gestin de la cadena de abastecimiento ........................................ 46
G. SISTEMA DE ABASTECIMIETNOS ............................................. 47
a. VARIABLES ................................................................................ 47
H. SISTEMA ORACLE ......................................................................... 48
I. EVOLUCIN ................................................................................... 48
J. VERSIONES DE ORACLE ............................................................. 49
K. MODALIDADES DE COMPRA ..................................................... 50
a. Compras Corporativas ................................................................... 50
b. Convenio Marco ............................................................................ 50
c. Subasta Inversa.............................................................................. 50
1.2.
MARCO CONCEPTUAL................................................................. 51
A. COMPROBANTES DE PAGO ........................................................ 51
B. ORDEN DE TRABAJO.................................................................... 51
C. ORDEN DE COMPRA ..................................................................... 51
D. LOGISTICA ...................................................................................... 52
E. PAGO ................................................................................................ 52
F. SISTEMA ORACLE ......................................................................... 52
CAPITULO IV .................................................................................................................... 53
1. ANLISIS, CONCLUSIN Y RECOMENDACIONES ........................ 53
1.1.
ANLISIS DE LA ACTIVIDAD N 1: Atencin de requerimientos
53

2014
1.2.
ACTIVIDAD N 02: elaboracin del pedido interno y la orden de
compra y/o servicio. ...................................................................................... 53
1.3.
ACTIVIDAD N 03: recepcin de facturas, trmite y archivo de
expedientes. ................................................................................................... 54
2. CONCLUSIONES .................................................................................... 55
A. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 01: Atencin de
requerimientos ........................................................................................... 55
B. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 02: elaboracin del
pedido interno y la orden de compra y/o servicio. .................................... 55
C. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 03: recepcin de
facturas, trmite y archivo de expedientes. .............................................. 55
3. RECOMENDACIONES ........................................................................... 56
A. RECOMENDACIONES DE LA ACTIVIDAD N 01: Atencin de
requerimientos. .......................................................................................... 56
B. RECOMENDACIN DE LA ACTIVIDAD N 02: elaboracin del
pedido interno y la orden de compra y/o servicio. .................................... 56
C. RECOMENDACIN DE LA ACTIVIDAD N 03: recepcin de
facturas, trmite y archivo de expedientes. .............................................. 56
CAPTULO V ..................................................................................................................... 57
1. BIBLIOGRAFA ...................................................................................... 57
2. WEBGRAFIA ........................................................................................... 58
3. Anexos. ..................................................................................................... 59

2014
RESUMEN
El presente informe de prcticas PRE- profesionales, se realiz para optar el
grado de bachiller, en funcin al reglamento interno de prcticas pre profesionales que
tiene establecido la facultad de ciencias contables y administrativas de la Universidad
Nacional del Altiplano.
Dicha actividad de realizo en la Empresa de Generacin elctrica San gabn S.A.
En donde mi persona ha tenido que realizar las siguientes actividades:
Revisin de comprobantes de pago: facturas, boletas, recibos por
honorarios, etc.
Realizar las cotizaciones con los diferentes proveedores.
Realizar los pedidos internos.
Realizar las rdenes de compra.
Notificar al proveedor.
Tramitar el pago para el rea de contabilidad.
La finalidad fundamental del informe es dar a conocer las acciones realizadas
por mi persona para contribuir al logro de las actividades que se realizan en el
rea de Logistica y Servicios, teniendo en cuenta las actividades de la
Gerencia de Administracin Financiera para el ao 2013.
El objeto del informe es obtener conclusiones razonables, de la discusin entre
la prctica y el reconocimiento terico, obtenido a lo largo del desarrollo de los
recursos en las aulas universitarias.
Al finalizar las prcticas profesionales se espera afianzar los conocimientos
contrastados
con la realidad, de manera que se puedan dar algunas
recomendaciones y sugerencias, que permiten mejorar la labor del tesorero en

beneficio del desarrollo de la Empresa De Generacin Elctrica San Gabn S.
A.

2014
INTRODUCCION
El presente informe de prcticas PRE profesionales, que presento a la facultad de
Ciencias Contables y Administrativas de la Universidad Nacional del Altiplano es el
resultado de la experiencia y conocimiento adquiridos en el periodo de las practicas PRE
profesionales llevados a cabo en el rea de Logstica y Servicios de la empresa de
generacin elctrica San Gabn S.A. Puno, que tiene como funciones: organizar,
distribuir, verificar la acertada distribucin y movimiento de bienes y a la vez el trmite de
pago respectivo a los proveedores.
No podemos dejar de mencionar que el rea de Logstica y Servicios es la encargada
directa de adquirir bienes y/o servicios para las dems reas de la empresa, previo estudio
de mercado para as atender a las reas usuarias.
Cabe mencionar que el aprendizaje adquirido en estas prcticas tendr un nivel que me
permita ubicarme a la altura de un de un educando que cumpla con las expectativas de
su centro de estudios.

2014
CAPITULO I
1. DESCRIPCION DE LA ORGANIZACION
La Empresa de Generacin Elctrica San Gabn S.A. fue creada con Acuerdo de
COPRI de fecha 07 de noviembre de 1994, a travs del cual autoriza a ELECTROPERU
S.A., a su constitucin mediante un aporte de capital de S/. 20 millones.
Mediante Escritura Pblica de fecha 06 de diciembre de 1994, el Presidente del
Directorio de ELECTROPERU, Ing. Oscar Gmez Izaguirre y el Gerente General, Ing.
Alfredo Montesinos, formalizaron su constitucin, con el aporte del capital antes
mencionado, que representa 20 millones de acciones de Un Nuevo Sol cada una,
ntegramente suscritas y pagadas, aporte a ser destinado a la ejecucin de las Obras
Preliminares del Proyecto Central Hidroelctrica San Gabn II, as como para que la
empresa se dedique en general a las actividades propias de la generacin elctrica dentro
de su rea de concesin de acuerdo a la legislacin vigente.
En enero de 1995 se incorpora como nuevo accionista la Regin MoqueguaTacna-Puno con un aporte de capital de S|.14 079 998, incrementndose el capital social
de la Empresa a S|.34 079 998, dividido en el mismo nmero de acciones de un valor
nominal de S|.1,00 cada una, ntegramente suscritas y pagadas. Este monto representa el
valor histrico de los estudios definitivos del proyecto de la Central Hidroelctrica San
Gabn II, pagados por la Regin Moquegua Tacna-Puno a la firma CESEL S.A.
A partir del mes de febrero se da inicio a sus actividades administrativas, mientras
que los contratos de las obras preliminares respectivas se iniciaron a partir del mes de
marzo de 1995.
Ao 1996
Las actividades desarrolladas por la Empresa durante 1995 estuvieron orientadas
a consolidar la base legal para la administracin y ejecucin de las obras del proyecto de
la Central Hidroelctrica San Gabn II, as como para su financiamiento integral, siendo
as que se negoci y particip en la suscripcin del Convenio de Prstamo entre la
Repblica del Per y el Japan Bank Interational for Cooperation de Japn, por un monto
de Quince mil Quinientos millones de Yenes. Asimismo, se obtuvo la aprobacin dentro
del presupuesto de la Repblica de un total de S/. 41 millones destinados a la
contrapartida local. No obstante, fue recin en noviembre de 1995 que se logr, mediante

2014
el Decreto de Urgencia N 058-95, se autorice a la Empresa de Generacin Elctrica San

Gabn S.A. a asumir la administracin y ejecucin del proyecto. Durante el mismo ao se
iniciaron y se ejecutaron importantes avances en las obras preliminares del proyecto, cuyo
costo durante 1995 y el primer trimestre de 1996 fue ntegramente pagado con los
recursos del aporte de capital de ELECTROPERU en San Gabn. Con ello, la
administracin vigente al 20 de Mayo de 1996, recepcion satisfactoriamente la obra
Mejoramiento de la Carretera Tabinapampa-Tunquini, de 13 kms. de longitud y logr
completar el 100% en la construccin de la Villa de Residentes y Sede Administrativa,
dndole la recepcin de obra respectiva. A continuacin se detalla un breve resumen, ao
por ao, de las actividades relacionadas con la construccin de la Central Hidroelctrica
San Gabn II y su puesta en operacin.
Ao 1997
Durante 1997 se culminaron las correspondientes liquidaciones de contrato de
todas las obras preliminares y se avanz en la liquidacin de los contratos de supervisin
respectivos, ejecutados por la firma Alpha Consult S.A., a fin de poder realizarlas
liquidaciones de obra. El 23 de enero 1997 se firm el contrato con la Asociacin
Accidental CEGELEC S.A. (Lote 4) por el Suministro, transporte, montaje, pruebas, puesta
en servicio, operacin experimental del Equipamiento Electromecnico, Mecnico e
Hidromecnico de la central. A fines de 1997 se haba logrado un avance del 8% en la
ejecucin de este contrato. Entre agosto y diciembre del mismo ao se suscribieron 8 de
los 9 contratos para el suministro de los elementos necesarios para el montaje de la lnea
de Transmisin Sub Estacin San Gabn - Sub Estacin Azngaro, de 160 Kms de
longitud (Lote 5A.) y en diciembre se suscribi el contrato por las obras civiles y montaje
de la misma lnea (Lote 5B). Al finalizar el ao 1997 las obras en su conjunto mostraron un
avance 32%.
Ao 1998
A lo largo de 1998 se logr un avance acumulado promedio de las obras del orden
de 78,5%, destacndose la culminacin de las Obras de Cabecera y el mantenimiento de
la carretera Macusani -Tunquini, habindose asfaltado 14 Kms. desde Tabinapampa hasta
Tunquini. Los otros tramos de obras mostraron un avance sostenido en este habindose
culminado el Lote 2, Lote 3 y Lote 5 (A y B) en 1999.
Ao 1999
10

2014
En 1999, se culminaron la totalidad de las obras civiles y el montaje de la Lnea de

Transmisin, presentndose un avance promedio del Lote 4 de 96%.
No obstante presentarse demoras para la conclusin del contrato del Lote 4, se
dio inicio a las pruebas del Grupo N 2 y operacin experimental del mismo en el mes de
noviembre de 1999, y pruebas del Grupo N 1 en diciembre de dicho ao, en el cual se
logr generar con ambos grupos y obtener un ingreso extraordinario correspondiente a 4,6
GWh en operacin comercial.
Por otro lado, en 1999 se dio inicio a las obras de afianzamiento hdrico de la
Central Hidroelctrica, mediante la construccin de un sistema de Embalses de 05
lagunas afluentes del ro San Gabn, 4 en Macusani y 1 en Corani, el cual fue concluido
en el ao 2000.
El 9|09|1999 se aprob la Ley 27170 del Fondo Nacional de Financiamiento de la
Actividad Empresarial del Estado - FONAFE, modificada mediante Ley 27247. Esta norma
establece en el artculo 3 que FONAFE ejerce la titularidad de las acciones
representativas del capital social de todas las empresas en las que participa el Estado y
administra los recursos derivados de dicha titularidad. En tal sentido y en atencin de la
Disposicin Complementaria y Transitoria de esta Ley, se dispuso la transferencia de la
titularidad del 100% de las acciones de San Gabn S.A. al FONAFE.
Ao 2000
En el ao 2000 se dio inicio a las actividades de generacin de energa elctrica
con la Central Hidroelctrica San Gabn II, aun cuando los equipos se encontraban en
proceso de pruebas y operacin experimental. Para ello, se dise su estructura
organizativa, en funcin al grado de tecnificacin con que se cuenta, incorporndose al
personal de la Gerencia de Produccin de manera gradual a lo largo del ao, cubriendo
las plazas previstas en funcin a la necesidad que surgiera, por culminacin de
obligaciones por parte del contratista que ejecutaba el montaje , pruebas y operacin
experimental de la Central. Como consecuencia de un proceso de escisin las Centrales
Trmicas de Bellavista y Taparachi pasaron a los activos de San Gabn S.A.
Ao 2003
En Sesin de Junta General de Accionistas N 29|2003 del 23 de Mayo de 2005
se adopt el Acuerdo N 1-29|2003 por el cual se acord la creacin de Acciones Clase
"A" que representan el 90% del capital social, y Acciones Clase "B" por el 10% del capital
11

2014
social, mantenindose la Titularidad de ambos clases de acciones a nombre del Fondo

Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE.
Ao 2004
El 13 de Enero de 2004, San Gabn S.A. recibi el Certificado N OPS-006|2003
correspondiente a la inscripcin de Acciones Comunes, Clase "B", representativas del
capital social de la empresa, las cuales se encuentran inscritas en la Seccin Valores
Mobiliarios y Programas de Emisin del Registro Pblico del Mercado de Valores de
CONASEV, a partir del 19 de diciembre de 2003.
Ao 2011
En abril del 2011, se prepag de la deuda al JFC, por 3 695 MM de yenes que
incluye la cuota de abril 2011 y la comisin por pago anticipado; los recursos para la
ejecucin del prepago han sido obtenidos mediante un contrato de mutuo celebrado con
del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado FONAFE,
por el monto de S|. 140,8 MM.
Ao 2012
Se realiz la construccin del nuevo patio de llaves, mediante un contrato con la
empresa ABB, ejecutado en 11 meses. Con la finalidad de garantizar la seguridad y
confiabilidad de la operacin de la Central Hidroelctrica San Gabn II, tambin se
realizaron trabajos importantes de mantenimiento, tales como: La reparacin de bobinas
de los generadores y la actualizacin tecnolgica de los reguladores de
Velocidad de los grupos 1 y 2, mediante contratos con ALSTOM; la reparacin del
rodete del grupo 1 mediante un convenio con EGEMSA.
12

1.1.
2014
UBICACIN GEOGRFICA
Ubicacin de la Central Hidroelctrica San Gabn II se encuentra en el
departamento de Puno, provincia de Carabaya, distritos de Ollachea, San Gabn y

Ayapata.
Ubicacin
Oficinas
Puno
Oficina Administrativa y Central Trmica de Bellavista:
Av. La Floral N 245, Bellavista, Puno
Telfono: (51-51) 364401
Fax: (51-51) 365782
Central Trmica de Taparachi:

Carretera a Juliaca s|n Urb. Taparachi, Juliaca
Telfono: (51-51) 324361
San Gabn Km. 247 Carretera Interocenica a San Gabn, Puno
Telf.: (51-51) 562139 562105 Anexo 2400
Fax: (51-51) 562105 Anexo 2442
Subestacin San Gabn II Anexo 2200
13

1.2.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIN
A. DIRECTORIO
Presidente del Directorio

Ing. Anibal Esteban Tomecich Cordova
Director - Vicepresidente
Ing. Felipe Hiromoto Hiromoto
Director
Ing. Csar Horqque Garces
Director
Ing. Jose Mosquera Castillo
Director
Ing. Miguel Angel Ocampo Portugal
B. PLANA EJECUTIVA
Gerente General
Ing.Gustavo Alonso Garnica Salinas
Gerente de Produccin
Ing. Marina Martiarena Mendoza
Gerente de Planeamiento (i)

Ing. Ral Hernn Calle Guerra
Gerente de Administracin y Finanzas

Ing. Antonio Zacarias Mamani Condori
14
Gerente de Auditora Interna (e)
2014

2014
CPC. Juan Ysaias Carranza Viches
Gerente Comercial (e)

Ing. Juan Ortega Molero
1.3.
VISIN, MISIN, GIRO DEL NEGOCIO, POLITICAS;

OBJETIVOS Y ORGANIGRAMA DE LA EGESG.
A. VISIN CORPORATIVA
Ser reconocida como modelo de empresa eficiente y responsable

B. MISIN CORPORATIVA
Generar y comercializar energa elctrica de manera eficiente, logrando la satisfaccin
laboral adecuada e incrementando el valor de la empresa bajo una poltica de
responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.
C. GIRO DE NEGOCIO
Generar
energa
elctrica
de
calidad,
transmitirla
hasta
S.E.
Azngaro,
interconectndonos es este punto, con l sistema Elctrico Nacional, pudiendo colocar

Nuestra energa y potencia firmes celebrando contratos con cualquier cliente del sistema,
dentro del marco de la ley de concesiones elctricas y su reglamento.
D. OBJETIVO SOCIAL
La empresa viene como objetivo principal la realizacin en general de las actividades
propias de la generacin elctrica dentro del rea de su concesin, de acuerdo con lo
dispuesto en la legislacin vigente y puede realizar todos los actos y operaciones civiles
industriales comerciales y
de cualquier ndole que estn relacionados
conducentes a su objeto social principal.
15
o sean

2014
E. POLTICA DE GESTIN INTEGRADA

En san gabn es responsabilidad suministrar con calidad confiabilidad un producto que
cumpla los estndares de la norma tcnica decalidad de los servicios elctricos, utilizando
en forma optima los recursos disponibles, preservando el medio ambiente y garantizando
la seguridad y salud ocupacional.
Para ello, cuentan con un sistema de gestin de la calidad ISO 9001, un sistema de
gestin ambiental ISO14001 y un sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional
OHSAS 18001, las cuales comprometen a cumplir , mantener y mejorar continuamente lo
que nos permite:
Satisfacer las necesidades, requerimiento actual y futuro de sus clientes.
Identificar, evaluar y controlar en forma continua los aspectos actividades propias
de la empresa para prevenir y/o mitigar la posible contaminacin del medio
ambiente en la utilizacin del recurso hdrico, la generacin de residuos slidos
efluentes, emisin es gaseosas y potencial incendio.
F. OBJETIVO ESTRATGICO
Se cuenta con un plan estratgico institucional 2009-2013, que fue aprobado mediante
resolucin de directorio ejecutiva de FONAFE055-2010/ de FONAFE, de fecha 9 de
noviembre del 2010. Dicho plan incorpora los siguientes objetivos estratgicos.
Maximizar la rentabilidad de la empresa
Fortaleces las relaciones con los grupos de inters.
Promover la transparencia de la empresa
Optimizar la gestin de la empresa
Fortalecer la cultura organizacional, la integracin y desarrollo de la persona.
G. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Con el fin de cumplir el objetivo estratgico de establecer un apoltica responsable y
mantener una relacin tica entre la empresa y la sociedad, se ha implementado un
programa de responsabilidad social empresarial (RSE), se viene desarrollando actividades
que constituyen a elevar la calidad de vida de las comunidades con las cuales San Gabn
16

2014
S.A. tiene relacin y adoptar una actitud proactiva hacia la preservacin del medio
ambiente.
H. CDIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
Con la finalidad de plasmar una filosofa y establecer las practicas y polticas que en
materia de buen gobierno corporativo regirn las actuaciones de la empresa, se desarrollo
el cdigo de buen gobierno corporativo
1.4.
ORGANIGRAMA
La empresa de Generacin Elctrica San Gabn se ha organizado siguiendo una lgica

de estructura orgnica que, represente de modo adecuado los procesos clave que debe
realizar para el logro de su finalidad y alcanzar su Misin y Visin empresarial, y refleje el
grado relativo de aporte de cada proceso en la generacin de valor, enfatizando aquellos
que forman parte del ncleo esencial de su Finalidad: el proceso de generacin elctrica y
su comercializacin. Adems, mediante la estructura orgnica se busca, lograr economa
de coordinacin, rapidez de respuesta organizacional a las demandas internas y del
entorno, integrar procesos similares o que exigen competencias tcnicas y habilidades
similares, y crear estructuras aplanadas que fomenten el trabajo en equipo y permitan
limitar la intermediacin de responsabilidades cuando ella agrega poco o ningn valor al
proceso.
El sistema organizacional se refleja en una estructura orgnica que resume a grandes
subsistemas:
El subsistema de direccin estratgica de la empresa, del cual forman parte la
Junta General de Accionistas, El Directorio y la Gerencia General.
El subsistema operativo responsable por la ejecucin de la esencia o ncleo del
negocio. Forman parte de este subsistema la Gerencia de Operaciones y la
Gerencia Comercial.
El subsistema de asesoramiento tcnico responsable por formular los
lineamientos y planes que orienten en la mejor marcha de la empresa, dar opinin
legal y soporte tcnico a los procesos y a las decisiones de los sistemas y
subsistemas empresariales. Forman parte de este subsistema la Gerencia de
17

2014
Planeamiento y Desarrollo, la Divisin Sistema de Gestin Integrado y la Divisin

de Asesora Legal.
El subsistema de apoyo, responsable por proveer el apoyo humano, financiero,
organizativo y material que requiere la empresa para su marcha contina y alcanzar los
objetivos establecidos. Est representado por la Gerencia de Administracin y Finanza
Grfico que nos ayudar a comprender la estructura organizacional de E.G.E. San
Gabn S.A. y su jerarqua actual.
Organigrama
18

2014
Junta General de
Accionistas
Directorio
Gerencia
Auditora Interna
Gerencia General
Jefatura Asesora
Legal y Secretara
Directorio
Coordinacin
Sistema de Gestin
Integrado
Gerencia
Administracin y
Finanzas
Gerencia
Planeamiento y
Desarrollo
Jefatura
Desarrollo y
Eval.Gestin
Jefatura
Proyectos de
Inversin
Jefatura
Informtica
Logstica y
Servicios
Gerencia
Operaciones
Jefe de
Mantenimiento
Jefe de
Centrales
19
Jefatura
Contabilidad
General
Jefatura Finanzas
y Presupuesto
Recursos
Humanos
Gerencia Comercial
Jefatura
Mercadeo
Jefatura
Servicios
Comerciales

1.5.
2014
ACTIVIDADES Y/O GESTIONES DE LAS GERENCIA

A. GESTIN DE DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y
FINANZAS
La Gerencia de Administracin y Finanzas es el rgano del subsistema de apoyo,

dependiente de la Gerencia General, responsable por administrar los procesos tcnicos de
Personal y la dotacin y gestin de los recursos financieros, sistemas de contabilidad y
servicios logsticos, requeridos por las operaciones de la empresa.
La Gerencia de Administracin y Finanzas tiene las responsabilidades generales
siguientes:
Formular y proponer los planes financiero y presupuestal de la empresa.
Organizar e integrar la informacin financiera y contable de la empresa.
Realizar operaciones financieras con entidades bancarias y financieras, del mercado
de valores y capitales, en el marco de las autorizaciones recibidas y las normas
vigentes.
Realizar el seguimiento de la ejecucin presupuestal y proponer e implementar las
modificaciones, transferencias y ampliaciones requeridas y autorizadas en la
ejecucin anual.
Efectuar el seguimiento de las condiciones de los contratos de endeudamiento.
Organizar y supervisar las actividades de Tesorera de la empresa, y autorizar,
ejecutar, controlar y custodiar los ingresos y egresos.
Organizar y supervisar las actividades de facturacin de la empresa y supervisar las
operaciones de cobranza.
Supervisar las actividades de registro y contabilizacin de las operaciones de la
empresa.
Supervisar la organizacin y ejecucin del sistema de costos y elaborar las
propuestas de mejora que correspondan.
20

2014
Supervisar el proceso de planeamiento, organizacin, ejecucin y control del soporte

logstico y de servicios internos.
Supervisar el proceso de administracin de los recursos humanos.
Organizar, administrar y efectuar el control patrimonial.
Otras funciones encomendadas por la Direccin de la empresa.
B. AREA DE RECURSOS HUMANOS
La Unidad de Recursos Humanos es el rgano dependiente de la Gerencia de
Administracin y Finanzas que tiene por misin realizar los procesos tcnicos de la
administracin de los recursos humanos de la empresa. Tiene las funciones generales
siguientes:
Coordinar y supervisar los programas de reclutamiento, seleccin y contratacin,
registro y control de personal, bienestar, formacin y desarrollo, evaluacin de
desempeo, compensaciones y beneficios y recolocacin y cese del personal de la
empresa y, en general.
Revisar y actualizar los procedimientos y herramientas de la administracin de los
recursos humanos de la empresa.
Administrar y mantener actualizado el Sistema de Informacin de Personal.
Controlar la asistencia y puntualidad del personal, efectuar los descuentos que por
diversos conceptos son descontados de la remuneracin del personal, elaborar las
planillas y efectuar el pago segn el calendario autorizado.
Supervisar los contratos y convenios que la institucin ha concertado formalmente o
intermedia en representacin de sus trabajadores con entidades previsionales,
prestadoras de salud, compaas de seguros, entidades financieras y comerciales.
Orientar, absolver las consultas y preparar los informes que se le solicite referidos a la
administracin de los recursos humanos de la institucin.
Otras funciones asignadas por la gerencia.
21

2014
San Gabn S.A. cuenta con capital humano comprometido innovador y eficiente; se
promueve la formacin, el desarrollo, el crecimiento persona y profesional de los
colaboradores a travs de sus programas de capacitacin, integracin y bienestar
social, permitiendo lograr objetivos estratgicos empresariales e individuales.
a. Personal Nombrado De La EGESG S.A.:
Al 31 de diciembre del 2012, la empresa mantuvo una fuerza laboral de 77 trabajadores
activos dentro del CAP, bajo el rgimen laboral del decretolegislativo N 728, de los
cuales 7,8% corresponden a la plana gerencia , 23.4% son funcionarios, 29.9%
profesionales y 38.9% tcnicos
GERENCIA GENERAL
APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Gustavo Garnica Salinas
GERENCIA GENERAL
Escobar Pea Antonio
GERENCIA GENERAL
Valencia Manrique Ronald Edgardo
GERENCIA GENERAL
GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Carranza Viches Juan Ysaias
Acero Barraza Roberto
GERENCIA DE PLANEAMIENTO
APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Castro Guzman Cesar Humberto
Condori Anahui Samuel
Lizares Paredes Lizardo Rafael
Gordillo Molina Miguel Angel
Calle Guerra Raul Hernan
Ferreyra Leon Julio Cesar
Sotelo Gonzales Victor Iber
22

Medina Sonco Julio
2014
GERENCIA DE PRODUCCION
APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Manchego Medina Marcos Percy
Mena NuezAmerico
Velarde Gallegos Marco Antonio
Villasante Ponce Mario Arturo
Yupanqui Cary Marcos Alcides
Rodriguez Rivera Rosario Vicenta
CutipaHuaman Luis Alberto
Montes D Oca Paredes Roger Amilcar
Aguilar Goyzueta Marco Antonio
Pacompia Pilco Ismael
Zegarra Ortiz Carlos Alberto
Chavez Vallejo Luis Horacio
Ayamamani Yanqui Raul Pio
Mamani Quispe Jose
AlataMuchica Cesar Antonio
Zegarra Aguirre Esteban
Mercado SerrutoHector
Manchego Medina Marcos Percy
Mena NuezAmerico
Gallegos Chavez Luis Angel
Ponce Vilca Lizardo Esteban
GomezPari Ronald Johnny
Cruz Villegas Pedro Jesus
Cuentas Ponce De LeonRaul
GomezQuicao Edilberto
Guillen Zegarra Teodocio Braulio
Llanos Palomino Felix Mauro
23

2014
Martiarena Mendoza Marina
Miranda Pezo Walter Gabriel
Moreno Suarez Ignacio Pedro
Morveli Delgado Octavio
Quilca Vargas Pedro Nolasco
RaymundizLopez Jorge Luis
Roman Trujillo Lucio
Ruelas Flores Justo JoseMaria
Sejje Chambi Martin
AlferezOlgadoNemecio
CabanaTiconaFelix Ernesto
Castro Canaza Washington Natalio
Condori Mercado William Mario
GERENCIA ADM. Y FINANZAS

APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Quispe Rivas Raul Feliciano
Reccio Reyes Gloria Alicia
Salazar Mogrovejo Pedro Edgar
Velasco Vega Niel Frank
Soto Gonzales Lizbeth Zulema
Choquecahua Chambilla Yeny
Mamani Condori Abad Eli
Aduviri Ramos Roberto
Rivera Choque Patricia Beatriz
NizamaAvila Humberto
Huacasi Gonzales Juan Carlos
Calatayud Quispe Alex Phol
Huasvaldo Arce Juan
Lozano Vivar Cesar Mirco
Perez Pino Jose Walter
24

Pinto Chalco Silvia Christi
Mamani Condori Antonio Zacarias
2014
GERENCIA COMERCIAL
APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Ortega Molero Juan
GERENCIA COMERCIAL
Begazo Condori Norman Rolando
GERENCIA COMERCIAL
AlvarezVengoa Edward
GERENCIA COMERCIAL
Cari Mamani Jose
GERENCIA COMERCIAL
Guerra Diaz Sonia Jesus
GERENCIA COMERCIAL
GarciaCanaza Walter Antonio
GERENCIA COMERCIAL
Umetzu Caballero Said Andree
GERENCIA COMERCIAL
PERSONAL CAS
APELLIDOS Y NOMBRES
GERENCIA
Quispe Huarahuara Liz Tamara
Patricia Rivera Choque
AracaMaraza Edith
b. Actividades Y/O Funciones Del Area De Recursos Humanos

I.
Relaciones Laborales
San Gabn S.A. mantiene como poltica el permanente dialogo con los trabajadores y con
la organizacin sindical, lo que conlleva a mantener las buenas relaciones laborales.
II.
Desarrollo Del Personal
Como parte de la gestin del talento humano y con la finalidad de fortalecer y/o
desarrollar los conocimientos de los trabajadores que contribuyan al logro de los objetivos
estratgicos, la empresa en el ejercicio del 2012 ha ejecutado 5718 horas de
capacitacin, equivalente en promedio a 7.3 horas por trabajador; siendo 2420 horas en
cursos in-house y 3298 horas de capacitaciones externas.
25

III.
2014
Seguros Personales
San Gabn S.A. busca proteger la salud e integridad de sus colaboradores y familias. es
por ello que cada trabajador cuenta con los siguientes seguros ; vida ley; SCTR salud;
SCTR pensiones; accidentes personales ; planilla y asistencia medica familiar; costos
que son asumidos por la empresa.
IV.
Bienestar Social E Integracin
Uno de los objetivos del rea de recursos humanos es crear un ambiente agradable de
trabajo. Es por ello que durante el ao 2012 se llevaron a cabo mas de diez actividades
de integracin, recreacin y de salud, con la participacin de los trabajadores y sus
familias.
C. AREA DE LOGSTICA Y SERVICIOS:
La Unidad de Logstica y Servicios es el rgano dependiente de la Gerencia de
Administracin y Finanzas que tiene por misin la integracin de los requerimientos
logsticos y de servicios de las reas de la empresa, su programacin, coordinacin de la
ejecucin, registro y evaluacin de los resultados. Tiene las responsabilidades generales
siguientes:
Coordinar los requerimientos logsticos y de servicios de las unidades y reas de la
empresa, consolidarlos, evaluarlos. Cuantificarlos si fuera el caso, y presentarlos para
su autorizacin correspondiente.
Coordinar el proceso de programacin de la cobertura de los requerimientos y
necesidades logsticas y de servicios que debern ser incluidos en el Plan Anual de
Adquisiciones y Contrataciones de la Empresa.
Organizar el control y supervisin de las adquisiciones efectuadas y en proceso,
asegurndose que cumplan las especificaciones tcnicas, econmicas y financieras
requeridas.
Llevar el registro de pruebas de calidad y requisitos de los bienes y servicios
adquiridos por la empresa.
Realizar el control del uso de suministros y proponer y difundir normas y principios de
economa de uso.
26

2014
Recibir los pedidos internos de bienes y servicios y, de acuerdo a las autorizaciones

correspondientes, tramita la entrega o adquisicin, segn corresponda.
Efectuar solicitudes de cotizacin y realizar evaluaciones de ofertas
Canalizar los reclamos internos hacia los proveedores por los bienes o servicios
recibidos.
Mantener una poltica de stock que permita garantizar la provisin oportuna de bienes
y supervisar y controlar las existencias en los almacenes para verificar el correcto
estado de las mismas y la correccin de los procedimientos utilizados.
Proponer programas de optimizacin de procedimientos y racionalizacin de costos
de las adquisiciones.
Coordinar las acciones para la conservacin y mantenimiento de los inmuebles,
mquinas y equipos.
AREA LABORAL:
27

2014
ADTIVIDADES DESARROLLADAS:
a. Sistema De Gestin Integrado

Durante el ao 2012 se mantuvo la certificacin del sistema de gestin de calidad ISO
9001:2008 con la empresa certificadora SGS del Per y se obtuvo la recertificacin del
sistema de gestin ambiental ISO 14001:2004 y sistema de seguridad
y salud
ocupacional OHSAS 18001:2007 con la empresa certificadora Bureau Veritas del Per;
asimismo , se aprobaron las auditorias de seguimiento de las tres normas , que forman
parte del sistema de gestin integrado (SGI) para el logra de estos objetivos y la mejora
continua del SGI, se brindo capacitacin a los colaboradores en los siguientes temas:
Seguridad y salud en el trabajo, sensibilizacin en las norma ISO 14001:2004 Y OHSAS
18001:2007
Reforzamiento de auditores internos en las normas ISO 14001:2004 y AHSAS 18001:
2007.
28

2014
D. GESTIN DE TECNOLOGA DE INFORMACIN

a. Convenio Con FITEL Del Ministerio De Transporte Y
Comunicaciones Y Contrato Con Amrica Mvil Per.
En el marco del convenio suscrito con FITEL y el contrato suscrito con Amrica mvil Per
para el uso de la fibra ptica existente en la lnea de transmisin entre la subestacin
Azngaro y la sub estacin San Gabn II, en el 2012 se iniciaron las operaciones de
comunicaciones e internet rural entre Juliana y puerto Maldonado.
Por otra arte, en merito al convenio, nuevos equipos de comunicaciones han sido
instalados en las subestaciones Azngaro y San Gabn II .que permiten optimizar las
comunicaciones y tele comandos de las sub estaciones, a travs de los 168 km de fibra
ptica de la lnea de transmisin.
b. Adecuacin Del Data Center Con Normas De Seguridad
Durante el 2012 se implemento el nuevo centro de cmputo con las prestaciones de
seguridad accesibilidad, ambientacin, proteccin energtica y redundancia de equipos
para seguridad de las comunidades. Un nuevo switchcore de alta disponibilidad fue
instalado con capacidad de enlaces de fibra ptica para el proyecto de enlace entre las
sedes de la empresa.
c. Reduccin Del Costo Total De Propiedad Informtica
Durante el 2012 se ha implementado la consolidacin de servicios, actualizacin de los
sistemas operativos y vitalizacin de servidores. Se ha reducido el uso de espacios, el
consumo de energa y se cuenta con nuevos servicios virtualizados. Se ha migrado del
ERP Oracle E-Business Suite a la plataforma Linux, incrementando su performance y
asegurando alta disponibilidad y tolerancia a fallas.
d. Gestin De Imagen Institucional
Durante el 2012 destacaron las actividades de difusin de los proyectos de inversin, del
programa de responsabilidad social empresarial y la participacin en eventos
institucionales de la regin puno.
29

2014
E. GESTIN DE LA GERENCIA DE PRODUCCIN

La Gerencia de Operaciones y/o produccin es el rgano de lnea de la empresa,
dependiente de la Gerencia General, responsable por el proceso de produccin elctrica
de la empresa y el mantenimiento y mejora de los sistemas que lo integran.
La Gerencia de Operaciones tiene las responsabilidades generales siguientes:
Planificar y organizar los procesos y actividades de produccin elctrica de la
empresa.
Supervisar y controlar la ejecucin de los planes y programas de produccin
establecidos.
Controlar y evaluar el cumplimiento de los programas de mantenimiento de los
sistemas de generacin, transformacin y transmisin elctricos.
Establecer, supervisar la implantacin, evaluar y mejorar las polticas, normas y
directivas que aseguren la correcta operacin y mantenimiento de los sistemas de
generacin, transformacin y transmisin elctricos.
Controlar y evaluar el cumplimiento de los planes y programas de Seguridad e
Higiene Industrial y coordinar las mejoras cuando corresponda.
Proponer y aplicar programas de optimizacin de procedimientos y racionalizacin de
costos.
Integrar y formular los reportes e informacin de la gestin operativa, productiva y de
mantenimiento de los sistemas a su cargo.
Representar a la empresa ante los rganos de regulacin y control de los sistemas
elctricos en los aspectos productivos y operativos que requieren de coordinacin.
Otras funciones que le sean asignadas.
a. Capacidad Instalada
San Gabn S.A. cuenta con una central hidroelctrica y dos centrales termoelctricas. La
potencia instalada y la potencia efectiva al 31 de diciembre de 2012 fue de 119,2 MW
respectivamente.
30

2014
Centrales de Generacin
Potencia instalada (MW)
Potencia efectiva (MW)
CH. San Gabn II
110,0
113,1
CT Taparachi
6,7
4,3
CT Bellavista
2,5
1,7
Total
119,2
119,1
Como parte de la infraestructura, la empresa tiene bajo su concesin tres lneas de

transmisin en 138KW ntrelas subestaciones de San Gabn S.A II y Azngaro; dichas
lneas sirven para entregar la energa generada por la central hidroelctrica San Gabn II
al sistema interconectad nacional en la barra de la subestacin Azngaro.
b. Produccin
La evolucin histrica de la energa generada por San Gaban S.A. hasta el 31 de
diciembre del 2012, expresada en GWh, es;
Aos
CH.
San CT. Bellavista
CT Taparachi
Total
Gabn II
2000
553,82
0,12
0,26
554,2
2001
735,56,
0,13
0,17
735,86
2002
773,68
0,15
0,58
774,41
2003
732,73
0,20
2,78,
735,71
2004
789,39
0,42
0,46
790,27
2005
754,34
0,94
2,02
757,3
2006
769,65
0,75
1,88
772,28
2007
766,21
0,45
0,82
767,48
2008
738,97
0,34
2,23
741,54
2009
733,74
0,28
2,04
736,06
2010
590,99
0,16
1,26
592,41
2011
744,32
0,14
0,70
745,15
2012
705,09
0,13
0,96
706,18
31

2014
c. Recursos Hdricos
La empresa cuenta con cinco embalses operativos de regulacin estacional, con una
capacidad total de embalses de 37,5 millones de metros cbicos (MMC). En el ao 2012,
se logro almacenar un volumen de agua de 31,9 MMC , equivalente al 85,0% de la
capacidad mxima de almacenamiento, y 4,2 % menor volumen almacenado en el ao
2011, que fue de 33,2 MMC.
Al 31 de diciembre de 2012 se tiene acumulado un volumen acumulado de agua de 7,7
MMC , que ser complementando naturalmente en el ao 2013 para su uso en
afianzamiento hdrico de la central hidroelctrica San Gabn II .
F. GESTIN DE LA GERENCIA COMERCIAL
Es el rgano de Lnea dependiente de la Gerencia General, responsable por los procesos
de comercializacin de energa elctrica, monitoreo de la calidad de servicio de la energa
entregada a los clientes y por la administracin de las relaciones comerciales y de
servicio con los clientes.
Responsabilidades generales:
Realizar el mercadeo, negociacin de contratos y venta de energa elctrica.
Efectuar estudios, anlisis y evaluaciones del mercado elctrico y recomendar
polticas y estrategias y tarifas y condiciones de comercializacin de la electricidad.
Formular el Plan de Mercadeo y Comercializacin elctrica y la proyeccin de los
ingresos y egresos por venta y compra de electricidad.
Efectuar el seguimiento y evaluar las condiciones de produccin y despacho elctrico,
entre otras, la cantidad, costo, calidad, oportunidad y rentabilidad de las mismas.
Administrar las relaciones comerciales y de servicio con los clientes.
Supervisar el proceso de medicin de consumos y dar conformidad a la facturacin
que debe emitirse a los clientes de la Empresa.
32

2014
Evaluar y dar conformidad a la facturacin por compra de energa y uso de sistemas

de transmisin.
Efectuar el seguimiento de las condiciones pactadas en los contratos de suministro y,
cuando sea necesario, recomendar su revisin y renegociacin..
Representar a la empresa en el campo comercial ante todo tipo de instancia o
entidad, en ejercicio de las autorizaciones y delegaciones recibidas.
Elaborar los Informes solicitados por los rganos de direccin de la empresa o de
entidades externas sobre el proceso comercial de la empresa, y, en general, de
aquellas actividades que se desprenden del mismo.
Otras actividades solicitadas o delegadas por la direccin de la empresa.
a. Clientes
Con respaldo de la produccin de la central hidroelctrica San Gabn II y de terceros, San
Gabn S.A. suscribe contactos de suministro de electricidad con el cliente del mercado
libre y regulado en todo el mbito geogrfico del sistema elctrico interconectado nacional
(SEIN).
Los clientes de San Gabn S.A. al 31 de diciembre de 2012 fueron los siguientes:
CLIENTES
TIPO
DE UBICACIN
ACTIVIDAD
MERCADO
FECHA
DE
INICIO
DE
SUMINISTRO
Minsur
Extraccin
U.M.
Libre
de
Tacna / Palca
minerales
20-ago-2012
San Martin /
Distribucin de
Tocache
electricidad
Pucamarca
Electro
Tocache
Regulado
Electro Puno
Distribucin de
Regulado
Minsur
33
U.M.
01-abr-2012
Puno
electricidad
Extraccin
01-ene2012
de

Rafael
Libre
Puno Melgar
Enosa
01-oct-2011
Distribucin de
Regulado
Piura
electricidad
Electro
Oriente
minerales
2014
01-mar-2011
Distribucin de
Regulado
San Martin
El Brocal
electricidad
Extraccin
Libre
Pasco /Pasco
01-nov-2010
de
minerales
01-nov-2009
b. Ventas
El volumen total de energa elctrica comercializada durante el ao 2012 fue de 882,3
GWh, lo que representa 10% ms a lo registrado en el ao 2011.
La distribucin del volumen total de energa elctrica comercializada ha sido la siguiente:
Mercado regulado:
506,8 GWh
Mercado libre:
253,4 GWh
Mercado spot (COES):
122,1 GWh
VENTA DE ENERGIA 122
14%
253
29%
507
57%
34

2014
EVOLUCION DEL VOLUMEN DE VENTAS DE ENERGIA (GWH)

1000
882
845
900
800
693
700
727
764
754
763
769
704
731
578
600
500
801
450
400
300
200
100
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
El ingreso obtenido por la comercializacin de potencia y energa durante el ao 2012 fue

de s/: 152,0 MM (sin IGV), lo que representa un incremento de 29,0% con relacin al ao
anterior, y se debe mayor mente a la mayor facturacin derivados de los contratos
suscritos con clientes del mercado regulado que culminan en diciembre 2013.
c. Margen Comercial
En el ao 2012 el margen comercial obtenido fue de s/. 93,8 MM equivalente al 61,7% de
los ingresos de la empresa en el mismo ao y 24,0% mayor respecto al ao 2011. El
incremento en el margen comercial se debe principalmente a mayores ingresos por
comercializacin de energa.
d. Precios
Los costos marginales de corto plazo del sistema elctrico interconectado
nacional (SEIN), se determinan sin considerar restricciones en el ducto de gas
y congestiones e instalaciones de transmisin.
Los costos marginales no deben ser superiores a 313,5 s/. Wh, valor que fue
establecido mediante Resolucin Ministerial N 607-2008-MEN/DM.
Bajo las consideraciones antes mencionadas en el prrafo anterior y debido a otros
factores (crecimiento de la demanda, indisponibilidad de quipos del SEIN , etc.) el costo
marginal idealizado de corto plazo durante el ao 2012 en promedio fue de 31 US$/.
35

2014
MWh, significando un incremento de 29% respecto al valor registrado durante el ao

2011, cuyo valor promedio fue de US$/MWh, AMBAS REGISTRADA EN LA BARRA
SANTA ROSA 220 KW.
e. Calidad De Servicio
La calidad de tensin en los puntos de entrega a los clientes se ha mantenido dentro de
las tolerancias de la norma tcnica de calidad de servicios elctricos (NTCSE). Asimismo,
se realizaron mediciones de la emisin de perturbaciones en los puntos de entrega, las
que no superaron las tolerancias establecida en la NTCSE.
De acuerdo con el articulo 6 del DS N 009-99-EM y sus modificatorias, se mantiene
suspendida la aplicacin del numeral 3.7 y el pago de compensaciones por emisin de
perturbaciones a que se refiere el numeral 5.3 de la NTCSE; SIN EMBARGO, de acuerdo
a la aclaracin emitida por el OSINERMING mediante oficio N 1628-2002
OSINERGMING-GFE del 26.07.02, se ha continuado con las mediciones peridicas de
perturbaciones.
Desde febrero del ao 2003 y de acuerdo a lo establecido por el OSINERMING en el
oficio N 021-2003-osinerming-gfe, se viene realizando las campaas de monitorea de
calidad de producto en los suministros de los clientes libres, de acuerdo a lo establecido
en la NTCSE; realizndose durante el ejercicio 2012 las mediciones de los parmetros de
calidad de productos en un total de 23 puntos de entrega correspondientes a los clientes
libres y regulados.
f. Calidad De Suministro
En el ao 2012 se registraron las siguientes interrupciones cuyos indicadores de calidad
han trasgredido las tolerancias establecidas en la NTCSE.
NUMERO DE INTERRUPCIONES DURANTE EL AO 2012
CLIENTE
1er semestre
Minsur S.A.
Sociedad
Brocal SAA
36
Minera
El -
2do semestre
7
2(*)

2014
Electrooriente S.A.
Electronoroeste S.A.
12
14
Electro Puno S.A.
31
18
(*) Interrupcin por rechazo de carga anual en alimentadores asociados al punto de

entrega.
g. Compensacin Y Resarcimientos
Las compensaciones y resarcimientos por mala calidad de producto y de suministro por
las transgresiones a las tolerancias de la NTCSE, durante el ao 2012 se resume en el
siguiente cuadro:
Compensaciones Y Resarcimientos Por Mala Calidad De Producto Y Suministro
CONCEPTO
S/.
Resarcimiento de San Gabn a otras
3369,09
empresas del SEIN (*)

Resarcimiento de otras empresas del
150690,32
SEIN San Gabn S.A.

Compensacin de San Gabn a sus Por
clientes
fallas -
propias
Por
fallas
de 150690,32
terceros
(*) Por fallas propias que afectaron a puntos de entrega y alimentadores de otras
suministradoras
h. Servicio De Atencin Al Cliente
Con el propsito de lograr la satisfaccin de los clientes, de San Gabn S.A. esta
comprometido en brindarles atencin durante las veinticuatro horas del da tanto en
aspectos tcnico-operativos como comerciales, en estricto cumplimiento de la
reglamentacin y en adecuacin a los requerimientos de nuestro sistema de gestin de
calidad ISO 9001:2008.
Asimismo a fin de mantener y mejorar el nivel de satisfaccin de los cliente; se tiene
implementado un programa de visitas de carcter tcnico a todos los clientes, para
37

2014
recoger y atender oportunamente las necesidades relacionadas al suministro de

electricidad.
Con la finalidad de medir la eficacia del sistema de gestin de calidad ISO 9001:2008, se
han considerado 02 indicadores:
Grado de satisfaccin del cliente: este indicador empresa la percepcin del grado
de satisfaccin de los clientes con respecto a la atencin brindada en el suministro
de energa elctrica. Ese indicador es resultado de la informacin recogida a valor
para el ao 2012 fue de 96.4% representando un 4% superior al obtenido, el ao
anterior.
Grado de satisfaccin del cliente
iten
Unidad
Cantidad
Meta anual programada
90.0
Valor alcanzado1er semestre.
94.3
Valor alcanzado2do semestre.
98.4
Valor anual alcanzado
96.4
Porcentaje de cumplimiento
100.0
Tiempo promedio de atencin: Este indicador mide el tiempo promedio de

atencin de pedidos y reclamos efectuados por nuestros clientes y es
contabilizado en funcin al numero de das de atencin por numero de reclamos
efectuados. Para este ao 2012 se ha obtenido en este indicador un resultado de
0.64 das/perdidos-reclamo.
G. GESTIN LEGAL
Durante el ao 2012 la oficina de asesora legal cumpli con prestar asesoramiento a las
distintas reas de la empresa en temas legales de ndole laboral, societaria, comercial,
contractual, municipal, civil, penal, judicial, arbitral, elctrica, y administrativo, as como
tambin en temas relacionados con la actividad empresarial del estado.
Asimismo
absolvi consultas realizadas por las diferentes reas internas referidas a los procesos de
adquisicin de bienes, servicios y contratacin de obras.
38

2014
En el ao 2012 estuvieron en marcha cuarenta y dos procesos, cuyas demandas

ascienden aproximadamente a US$ 26, 318,086.00 y s/. 49, 898,615.00; de estos
procesos se han concluidos dos procesos civiles tres procesos penales y un proceso
arbitral.
Asimismo se mantiene en marcha seis procesos contenciosos administrativos, doce
procesos civiles, cuatro procesos penales, y un proceso arbitral dos procesos
constitucionales, un proceso laboral y diez contingencias tributarias. Por otro lado, cabe
sealar que once procesos, entre civiles y penales, derivan de la implementacin de
recomendaciones formuladas por el rgano de control interno de la empresa y de
FONAFE.
Finalmente de los cuarenta y dos procesos mencionados, treinta han sido patrocinados
directamente por el rea de asesora legal de la empresa y doce por asesora externa.
H. GESTIN BURSTIL
El objetivo de listar acciones en la bolsa de valores de lima (BVL) es posicionar la gestin
de la empresa dentro del marco de transparencia efectivizando una disciplina en el
manejo financiero.
Al cierre del ejercicio 2012, la composicin del capital social de la empresa asciende a S/.
307, 296,618.00 que corresponde a l 90% de acciones clase A y a 10,0% de accionistas
clase B dicho 10% se lista en la bolsa de valores de Lima.
a. Composicin Del Capital Social
CLASE
ACCIONISTA
Acciones de clase FONAFE
N DE ACCIONES
PARTICIPACION
276,566,957.00
90%
30,729,661.00
10%
307,296,618.00
100%
A
Acciones de clase FONAFE
B
Total de acciones
39

2014
CAPITULO II
1. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES REALIZADAS

1.1.
ANTECEDENTES
A. PERIODO DE PRCTICAS.
Comprende desde 14 de Febrero al 14 de Mayo del 2013, por un periodo de
03 meses.
B.
HORARIO DE PRCTICAS.
Dario: De lunes a viernes: 8:00 am. - 13:00p.m. y de 15.00p.m. Hasta las

18.00p.m.
C. AREA
Logstica y Servicios.
En el transcurso de las prcticas pre profesionales en el Sector Pblico que se
realizaron en la Empresa de Generacin Elctrica San Gabn S. A., en concordancia al
desarrollo del plan de estudios de la Escuela Profesional de Administracin; las labores
que se me asignaron fueron netamente relacionadas al campo, a travs de las cuales
pude alcanzar un valioso conocimiento en temas relacionados a la Contratacin y
Adquisiciones del Estado. Durante las actividades realizadas en el rea de Logstica de la
Gerencia de Administracin y Finanzas, pude asentar el aspecto terico convirtindolo en
prctico; habitundome con la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, as
como los documentos utilizados en esta unidad, obteniendo as experiencia para mi futuro
desenvolvimiento laboral. Las labores desarrolladas durante mi estada en el rea de
Logstica y servicios se detallan a continuacin:
1.2.
ACTIVIDAD N 01:
ATENCIN DE REQUERIMIENTOS
Se recepciona las fichas de requerimiento por el rea usuaria en donde se detalla el
bien a adquirir o el servicio que se debe prestar detallando el requerimiento y asi mismo el
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2014
presupuesto y los alcances contractuales como: lugar de entrega, tiempo de entrega en

das calendarios, garanta mnima, penalidades, forma de pago, inspector del contrato, etc.
Dicha ficha de conformidad tiene que estar adjuntado con un informe o memorndum del
rea usuaria indicando la adquisicin y/o prestacin del servicio
Con la ficha de requerimiento se realiza el estudio de mercado del servicio y/o
compra que quiere realizar,
Obteniendo las cotizaciones de los proveedores, realizo el cuadro comparativo en
donde se otorga la buena Pro al proveedor que presenta la mejor propuesta econmica.
1.3.
ACTIVIDAD N 02: ELABORACIN DEL PEDIDO INTERNO Y

LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.
Para elaborar el pedido interno tengo que pedir la disponibilidad presupuestal del
rea Finanzas y Presupuesto.
Se tiene que crear en catlogo de productos en el caso de na orden de compra.
Me tengo que cerciorar en la cuenta presupuestal puesto que para sacar un pedido
interno tengo determinar si afecta a Gasto o Inventario.
Hecho ya el pedido interno tiene que ser aprobado por el jefe de Logstica luego
pasar al rea de Finanzas y Presupuesto y posteriormente tiene que estar aprobado por el
Gerente de rea en este caso el Gerente de Administracin y Presupuesto.
En cuanto ya se tiene aprobado el pedido interno, se procede a sacar la orden de
Compra y/o Servicio en el cual tengo que llenar los datos del proveedor, as mismo las
condiciones comerciales, las consideraciones el monto total a pagar, etc.
Con lo que respecta a la orden de Servicio y/o Compra se debe hacer aprobar por el
rea de Logstica y por la Gerencia de Administracin y Finanzas. Teniendo la orden ya

aprobada se notifica al proveedor para que as el proveedor pueda atender al
requerimiento.
En cuanto el proveedor atiende al requerimiento, se emite la factura y la orden de
compra y/o servicio al rea usuaria el cual emite la conformidad de los bienes o servicios
adjuntando un informe o memorndum para que as se proceda al pago.
41

1.4.
2014
ACTIVIDAD N 03: RECEPCIN DE FACTURAS, TRMITE Y

ARCHIVO DE EXPEDIENTES.
Se realiz la recepcin de facturas verificndose que se encuentre conforme de
acuerdo al reglamento de comprobantes de pago.
Y en caso de que algn comprobante de pago no este conforme a lo establecido en
el reglamento de comprobantes de pago se hace la devolucin al proveedor.

Teniendo la conformidad por el rea usuaria se procede a tramitar el pago que se
deriva al rea de contabilidad con ordenamiento especfico del expediente.
En cuanto se tramita el expediente para pago el rea de Logstica y Servicios se
queda con una copia el cual debe ser archivado de acuerdo al nmero de orden, y a
la fecha que se realiza el pago.
42

2014
CAPITULO III
1. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL

1.1.
MARCO TERICO:
A. DEFINICION DE LOGISTICA
La logstica es una funcin operativa que comprende todas las actividades y
procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y almacenamiento de

materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal
manera, que stos estn en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento
apropiado.
B. IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un
cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de
las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una empresa son las
siguientes:
Aumento en lneas de produccin.
La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.
Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.
Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el
reto de la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra:
calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un
mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.
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C. FINALIDAD DE LA LOGISTICA
La logstica tiene como finalidad:
Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el
reto de la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra:
calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un
mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.
D. OBJETIVOS DE LA LOGISTICA
La misin fundamental de la Logstica empresarial es colocar los productos
adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las
condiciones deseadas, contribuyendo lo mximo posible a la rentabilidad de la firma.
La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, coste y calidad. Se encarga de la gestin de los medios
necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes, informtica)
y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean adecuados.
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los
clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permite mejorar
el margen de beneficio de la empresa. Conseguirlo garantizando la seguridad permite a la
empresa evitar sanciones pero tambin comunicar en temas actuales como el respeto del
medio ambiente, los productos ticos Estos tres parmetros permiten explicar el
carcter estratgico de la funcin logstica en muchas empresas (la presin del entorno
crea la funcin). Ahora los Directores Logsticos son miembros de los comits de direccin
de las empresas y reportan a los accionistas.
Los dominios de responsabilidad de los logsticos son largos y cubren niveles:
operacionales (ejecucin), tcticos (organizacin de la empresa) y estratgicos (planes
estratgicos, prospectiva).
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Los objetivos y logros de las Estrategias Logsticas, se pueden agrupar en 4 grupos:

a. Objetivos De Tipo Financieros:
Disminucin de los costes financieros de los stocks.
Optimizacin de los costes de almacenamiento y de transporte.
Reduccin de los costes de planificacin y puesta en marcha.
Reduccin de los costes de personal.
Precios ventajosos de los servicios logsticos (las empresas suelen subcontratar

los servicios logsticos a otras empresas).
b. Mercado / Clientes:
Creacin de una logstica multinacional orientada a los mercados
Flexibilidad frente a las variables exigencias de todos los clientes en general.
Satisfaccin creciente de los clientes frente a unas tasas de error que disminuyen.
c. Gestin De Stocks Y Del Transporte:
Reduccin de los plazos e itinerarios de entrega. El transporte se hace mucho

ms eficaz.
Creciente rotacin de stocks.
Reduccin de los stocks, costes de manutencin (manipulacin de los productos o

mercancas dentro del almacn) y de preparacin de pedidos.
Optimizacin de la utilizacin de las capacidades de almacenamiento y de

transporte.
Disminucin de los costes de control de toda la logstica.

d.
Objetivos Dentro De La Empresa:
Transparencia creciente dentro de la cadena logstica.
Definicin y reparto claro de tareas.
Estructuras de informacin eficaces.
Crecimiento del control operativo.
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E. FUNCIONES DEL AREA DE LOGISTICA

La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias primas,
productos acabados) y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a:
1. Recursos (humanos, consumibles, electricidad)
2. Bienes necesarios a la realizacin de la prestacin (almacenes propios,
herramientas, camiones propios, sistemas informticos)
3. Servicios (transportes o almacn subcontratados)
Las principales funciones de a logstica, son:
1. Compras: lo relacionado a adquirir insumos, bienes, etc.
2. Almacenamiento: seguridad, cuidado de los insumos y productos terminados,
semiterminados, etc.
3. Gestin del inventario: pronsticos, costos de almacenamiento, estrategias.
4. Distribucin: lograr que los productos lleguen a nuestros clientes.
F. ABASTECIMIENTOS
a. Gestin de la cadena de abastecimiento
Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o servicio, desde el proveedor del
proveedor hasta el cliente del cliente.
Consiste en la integracin de las actividades de adquisicin de materiales, transformacin
de bienes intermedios y productos finales, y su distribucin a los clientes.
Incluye 4 procesos claves:
1. La planeacin: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor.
2. El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mnimos de
entregas.
3. La manufactura: mxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al
mercado.
4. La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.
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2014
G. SISTEMA DE ABASTECIMIETNOS
a. VARIABLES
Costo: desde el punto de vista econmico, la aplicacin de la Gestin de

Almacenes disminuir los costos en inventarios, manipulacin de inventarios,
personal, entre otros.
Tiempo: con la aplicacin de Gestin de Almacenes, los tiempos de

abastecimiento, recepcin y entrega disminuirn considerablemente, lo que se
traducir en reduccin de costos, calidad y mejora en la atencin al cliente.
Cantidad: la cantidad de materiales y / o productos en inventario deber ser la

idnea para no incurrir en costos de manutencin de inventarios o en todo caso
de obsolescencia de los productos.
Manipulacin de Materiales: Son todos los tiempos empleados para apilamiento y

colocacin del producto. Con la mejora en la manipulacin de inventarios, reducir
los costos de los mismos, adems, el tiempo empleado en minutos para manipular
los materiales se reducir.
Personal: Personas encargadas que laboran en le rea de almacn, con el

nmero adecuado de personal encargado de administrar los inventarios, los
costos en inventarios disminuirn, sobretodo, los tiempos de recepcin y entrega
de materiales reducirn.
Tiempo de Operacin: Son el tiempo de operacin de las actividades en almacn.

Aplicando la reduccin de costos en las empresas, los costos en inventarios
disminuirn y los tiempos de recepcin y entrega de materiales reducirn.
Medios Fsicos de Almacenamiento: Son las paletas, transportes y armarios que

se utilizan. Se usarn los medios fsicos ms recomendables para los distintos
productos, los productos no se vern afectados en su calidad ni vencimiento, por
tanto, los costos disminuirn. Adems, encontrndose los productos en distintos
medios de almacenamiento, ser ms fcil ubicarlos a la hora de recepcin y
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2014
entrega, as el tiempo de estas actividades bajar, provocando reduccin en los

costes.
H. SISTEMA ORACLE
Es un manejador de base de datos relacional que hace uso de los recursos del sistema
informtico en todas las arquitecturas de hardware, para garantizar su aprovechamiento al
mximo en ambientes cargados de informacin.
Es el conjunto de datos que proporciona la capacidad de almacenar y acudir a estos de
forma recurrente con un modelo definido como relacional. Adems es una suite de
productos que ofrece una gran variedad de herramientas.
Es el mayor y ms usado Sistema Manejador de Base de Dato Relacional (RDBMS) en el
mundo. La Corporacin Oracle ofrece este RDBMS como un producto incorporado a la
lnea de produccin. Adems incluye cuatro generaciones de desarrollo de aplicacin,
herramientas de reportes y utilitarios.
Oracle corre en computadoras personales (PC), microcomputadoras, mainframes y
computadoras con procesamiento paralelo masivo. Soporta unos 17 idiomas, corre
automticamente en ms de 80 arquitecturas de hardware y software distinto sin tener la
necesidad de cambiar una sola lnea de cdigo. Esto es porque ms el 80% de los
cdigos internos de Oracle son iguales a los establecidos en todas las plataformas de
sistemas operativos.
I. EVOLUCIN
El poderoso modelo relacional ha evolucionado desde herramientas y los modelos de
datos de redes. La mayor aceptacin y uso de un modelo de datos es el modelo relacional
que fue conocido en 1969 con la revisin hecha por IBM, Dr. E. F. Codd.
Un modelo relacional posee tres grandes aspectos:
1. Estructuras: Definicin de objetos que contengan datos y que son accesibles a los
usuarios.
48

2014
2. Operaciones: Definir acciones que manipulen datos u objetos.

3. Reglas: Leyes para gobernar la informacin, cmo y qu manipular.
Una base de datos relacional definida como un modelo de informacin es estrictamente
visualizable por los usuarios mediante tablas. Una tabla est compuesta por una matriz
bidimensional de filas y columnas. En cualquier ocasin la informacin es cambiada en
una base de datos relacional, cualquier informacin es el resultado de una consulta
presentada por el usuario en el formato de filas/columnas.
Para ver el grfico seleccione la opcin "Descargar" del men superior
J. VERSIONES DE ORACLE
Oracle ha presentado cuatro generaciones para desarrollo de aplicacin:
Oracle 5 y Oracle 6: fueron las dos primeras versiones de Oracle, quedando aun
rezagadas por las versiones sucesoras.
Oracle 7: La base de datos relacional componentes de Oracle Universal Server.
Posee adems las versiones 7.1, 7.1.2, y 7.1.3.
Oracle 7 Parallel: Ofrece a los usuarios un mtodo seguro y administrable para
incrementar la performance de sus bases de datos existentes introduciendo
operaciones en paralelo y sincrnicas dentro de sus ambientes informticos.
Oracle 8: Incluye mejoras de rendimiento y de utilizacin de recursos.
Independiente de que se necesite dar soporte a decenas de miles de usuarios y
cientos de tera bytes de datos, o se disponga de un sistema mucho ms pequeo,
pero igualmente critico, todos se benefician del rendimiento de Oracle8. Este
soporta aplicaciones de procesamiento de transacciones on line (OLTP) y de data
Ware housing mayores y ms exigentes.
Oracle Fail Safe: Protege al sistema de cada de entornos Cluster Windows NT.
Este producto es para que el sistema operativo Windows NT disponga de una
mayor oferta de soluciones en entornos cluster.
Oracle Universal Server: Con soporte completo de Web, mensajera y datos
multimedia, Oracle Universal Server es el eslabn fundamental en el camino de
transicin de la industria de la tecnologa a la informtica de red, donde la
49

2014
complejidad de software es transferida desde la PC de escritorio a poderosos

servidores y redes.
K. MODALIDADES DE COMPRA
a. Compras Corporativas
Mediante las compras corporativas las Entidades se agrupan para adquirir o contratar
bienes y servicios de manera conjunta, realizando un nico proceso de seleccin, con
el objetivo de reducir los costos de transaccin y aprovechar las ventajas de la
economa de escala, obteniendo bienes y servicios con valor agregado, producindose
de esta manera un mejor aprovechamiento de los recursos del Estado y facilitando la
estandarizacin de bienes y servicios.
b. Convenio Marco
El Convenio Marco es la modalidad por la cual CONSUCODE selecciona a los
proveedores cuyos bienes y servicios sern ofertados en el Catlogo a fin de ser
adquiridos o contratados de manera directa por las Entidades.
c. Subasta Inversa
La Subasta Inversa es la modalidad de seleccin por la cual una Entidad realiza la
adquisicin de bienes comunes y la contratacin de servicios comunes a travs de una
oferta pblica y en la cual, el postor ganador ser aquel que ofrezca el menor precio o
costo en igualdad de circunstancias comerciales y de servicio. Esta modalidad de
seleccin puede realizarse de manera presencial o electrnica.
I.
Subasta Inversa Presencial
La Subasta Inversa Presencial se realiza en acto pblico por medio de propuestas

de precios o de costos escritos y lances verbales.
II.
Subasta Inversa Electrnica
La Subasta Inversa Electrnica o Virtual se realiza a travs de la utilizacin de

recursos de tecnologa de la informacin, de acuerdo a los procedimientos que
establezca la reglamentacin especfica.
50

1.2.
2014
MARCO CONCEPTUAL
A. COMPROBANTES DE PAGO
El Comprobante de Pago es un documento que acredita la transferencia de bienes, la
entrega en uso o la prestacin de servicios. El comprobante de pago es un documento
formal que avala una relacin comercial o de transferencia en cuanto a bienes y
servicios se refiere.
B. ORDEN DE TRABAJO
Documento bsico utilizado para el calculo de costos con imputacin a cada pedido
para presentar los costos del producto. Tambin denominado registro del costo por
ordenes y hoja de costos por ordenes.
C. ORDEN DE COMPRA
es un documento que emite el comprador para pedir mercaderas al vendedor,
indicando cantidad, detalle, precio, condiciones de pago, entre otras cosas.
El original es para el vendedor e implica que debe preparar el pedido.
El duplicado es para el comprador y es una constancia de mercaderas o servicios
encargados.
Requisitos:
Lugar y fecha de emisin.
Nombre y nmero de orden del comprobante.
Nombre y domicilio.
Datos de la empresa que imprime el documento, habilitacin municipal, fecha de

impresin y numeracin de los documentos impresos.
51
Debe aclararse que es un documento no vlido como factura y colocar la letra "X".

2014
D. LOGISTICA
Ees el proceso de administrar estratgicamente el flujo y almacenamiento
de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes
eficiente
terminados
del
punto de origen al de consumo

E. PAGO
Constituye la etapa final de la ejecucin del gasto, en el cual el monto devengado
se cancela total o parcialmente, debiendo formalizarse a travs del documento
oficial correspondiente.
F.
SISTEMA ORACLE
Oracle es bsicamente una herramienta cliente/servidor para
la gestin de Bases de
Datos. Es un producto vendido a nivel mundial, aunque la
gran potencia que tiene y
su elevado precio hace que slo se vea en empresas
muy grandes y multinacionales,
por norma general. En el desarrollo de pginas Web pasa lo mismo: como es un sistema
muy caro no est tan extendido como
MySQL, SQL Server, etc.
52
otras bases de datos, por ejemplo, Access,

2014
CAPITULO IV
1. ANLISIS, CONCLUSIN Y RECOMENDACIONES

1.1.
ANLISIS DE LA ACTIVIDAD N 1: ATENCIN DE

REQUERIMIENTOS
Problema:
El rea de logstica y servicios de la empresa de generacin elctrica San Gabn, En
cuanto a la atencin de requerimientos se identific que los requerimientos de las
reas usuarias los envan a destiempo y las mismas quieren que se atienda lo ms
antes posible, este problema conlleva a que no se realice un buen estudio de mercado
y por ende demore la entrega del producto y/o servicio que solicita el rea usuaria,
este problema se identifica ms a menudo en el rea de produccin, puesto que en
algunas oportunidades los bienes que se solicita son de suma urgencia en caso que
no se atienda a la brevedad se le aplica la penalidad de acuerdo a la ley de
contrataciones y adquisiciones del estado.
Solucin:
Por tanto se planteo dentro del plan de prcticas que los requerimientos enviados por
las reas usuarias se deben manejar con tiempos, con previa anticipacin para que
as se pueda desarrollar un buen estudio de mercado con proveedores dentro y fuera
de la regin. De esta manera se logra ampliar la cartera de proveedores y de la misma
manera mantener una relacin favorable con los proveedores. En cuanto a las reas
usuarias, se lograra atender con ms tiempo los requerimientos.
1.2.
ACTIVIDAD N 02: ELABORACIN DEL PEDIDO INTERNO Y

LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.
Problema:
El rea de logstica y servicios de la empresa de generacin elctrica San Gabn, En
cuanto a la elaboracin de pedidos internos y ordenes de compra se identific que el
las reas usuarias realizan sus pedidos de acuerdo a unas especificaciones de la
53

2014
ficha de requerimiento en cuanto a lo que realiza el rea de Logistica y servicios es

transcribir en el sistema ORACLE el pedido lo que ocasiona un doble trabajo por ende
se incurre en mas horas hombre, en cuanto al tramite de los pedidos internos y
ordenes de compra se realiza burocrticamente puesto que tiene que tener varias
aprobaciones por las reas superiores y as llegar a tener la aprobacin de Gerencia
de Administracin y Finanzas.
Solucin:
La solucin mas loable en cuanto a ala elaboracin de pedidos internos y lo que se
debera implementar en la empresa de generacin elctrica San Gabn, es que los
pedidos internos sean elaborados por las reas usuarias, previa capacitacin y
ampliacin de banda de Internet en la planta de generacin Elctrica (caso Gerencia
de Produccin), al inicio resultara engorroso pero este mecanismo se utiliza en varias
empresas dedicadas al rubro y empresas mineras y se logra varios resultados como;
manejo de tiempos y disminucin de horas hombre.
1.3.
ACTIVIDAD N 03: RECEPCIN DE FACTURAS, TRMITE Y

ARCHIVO DE EXPEDIENTES.
Problema:
El rea de logstica y servicios de la empresa de generacin elctrica San
Gabn, En cuanto a la recepcin de facturas se identifico que el rea de
recepcin de la GAF, no realiza la verificacin de las facturas, recibos por
honorarios y boletas de venta. Es por ello que se identifica varias facturas que
estn con enmendaduras o erradas, etc.
Solucin:
La solucin ms loable que se puede identificar es que se realice una capacitacin por
el rea de Contabilidad al rea de recepcin de la GAF en temas de comprobantes de
pago, para que as el personal pueda verificar e identificar las facturas y cuando se
realice el tramite hacia el rea de Logistica y servicios, la factura, el recibo por
honorarios, etc. ya se encuentren revisados y as se pueda realizar el tramite para
pago.
54

2014
2. CONCLUSIONES
A. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 01: ATENCIN DE
REQUERIMIENTOS
Para la ejecucin de la primera actividad sealada en el numeral 2.1 del captulo 03 del
presente informe sobre la atencin de requerimientos se concluye:
La atencin de los requerimientos se realiza favorablemente con un buen estudio de
mercado si el requerimiento es enviado con tiempo y/o anticipacin, lo que conlleva a que
se establezca una buena relacin con los proveedores.
B. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 02: ELABORACIN
DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE COMPRA Y/O
SERVICIO.
En cuanto a la segunda actividad se refiere, a la elaboracin de pedidos internos por las
reas usuarias lo que conllevara a la disminucin de tiempos y horas hombre en cuanto a
la disminucin de costos tambin habra una influencia grande porque se ahorrara en
papel, impresin, etc.
En cuanto a las ordenes de compra si desarrolla en un solo proceso de aprobacin
tambin seria favorable puesto que se desarrollaran con ms rapidez.
C. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N 03: RECEPCIN DE

FACTURAS, TRMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.
De esta actividad se concluye que con una buena capacitacin al rea de recepcin de
comprobantes de pago se desarrollara un buen trabajo al realizar los expedientes de
pago.
55

2014
3. RECOMENDACIONES
A. RECOMENDACIONES DE LA ACTIVIDAD N 01: ATENCIN
DE REQUERIMIENTOS.
En cuanto a la atencin de requerimientos, se recomienda que se realice una poltica de
plazos o tiempos en la atencin de estos puesto que as las reas usuarias envan sus
requerimientos con tiempo y/o anticipacin y el rea de Logistica y servicios realiza ele
estudio de mercado con mas tiempo y de la misma manera atiende a las reas usuarias la
adquisicin de productos o la atencin de servicios.
B. RECOMENDACIN DE LA ACTIVIDAD N 02:

ELABORACIN DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE
COMPRA Y/O SERVICIO.
En cuanto a la elaboracin del pedido interno lo ms recomendable es que se realice las
capacitaciones a las reas usuarias en donde se les brinde toda la informacin e incluso
puedan realizar simulaciones de cmo elaborar un pedido interno en el sistema Oracle.
En cuanto a la aprobacin de las rdenes de Compra, para evitar la burocracia debe ser
aprobado una sola vez por la Gerencia de Produccin.
C. RECOMENDACIN DE LA ACTIVIDAD N 03: RECEPCIN

DE FACTURAS, TRMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.
En cuanto a la recepciones de facturas es recomendable que el rea de contabilidad
realice una capacitacin en cuanto a los comprobantes de pago.
56

2014
CAPTULO V
1. BIBLIOGRAFA
JIMENEZ LEON, Ren Carlos; Ley de contrataciones del estado y su reglamento,
1ra edicin, editorial unidad de publicaciones- OURA, Puno Per.
SAFRA MELENDEZ, Juan; Manual prctico de los clasificadores de ingresos y
gastos, 2009
DLGADO SAYAN, Ral; valor referencial, sobrevaluacin, subvaluacin, misma
corrupcin; revista construccin e industria-CAPECO, Lima XLII N 210abril 2007;
p 8.
ARAGON, J. I, CHAPI,
P. P.
(2012) . Contrataciones del Estado, Marco
Normativo Actualizado. Lima, Per: Editorial FFECAAT E.I.R.L
BACACORZO, Gustavo, Diccionario de la Administracin Publica, Editora

GRULEY, Primera edicin, Tomo I, 1997.
MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS; Sistema integrado de Administracin

Financiera del sector Publica Modulo SIAF-SP LIMA PER
BASAURI LOPEZ, R., Effio Pereda, F., & Aguilar Espinoza, H. (2012). Manual
Prctico del Impuesto a la Renta Empresas y Personas Naturales 2011 - 2012.
Lima, Per: Real Time E.I.R.L.
2.- Ley N 29873, D. Leg. N 1017, D.S. N 184-2008-EF, D.S. 138-2012-EF y

Disposiciones Complementarias (2012) Ley de Contrataciones y Adquisiciones del
Estado y su Reglamento. Publicado en el Diario Oficial El Peruano (publicada el
01/6/2012 y vigente desde el 02/92012).
3.- VERA M. (2009). Sistema de abastecimientos, contrataciones del estado

gestin de almacn y control patrimonial. Lima Per : PACIFICO EDTORES
Decreto Supremo N 005-90-PCM, Reglamento del D. Leg. N 276,
Decreto Legislativo N 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de

Remuneraciones del Sector Pblico.
57
LEY N 27209, Ley de Gestin Presupuestaria del Estado.

2014
LEY N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, El Peruano.
LEY N 27815, Ley del Cdigo de tica de la Funcin Pblica.
Resolucin Directoral N 007-99-EF/76.01, Glosario de Trminos de Gestin

Presupuestaria del Estado.
Resolucin Directoral N 052-2000-EF/76.01, Clasificadores y maestro del

Clasificador de Ingresos y Financiamiento.
2. WEBGRAFIA
www.sangabansa.com.pe.
www.mef.gob.pe
www.sunat.com.pe
www.seace.gob.pe
http://www.osce.gob.pe
http://www.mef.gob.pe
http://www.osce.gob.pe/consucode/userfiles/image/DU%20014-2009-EF(1).pdf
58

3. ANEXOS.
59
2014

Informe de Practicas Final de Finales Rosmery X. Mamani Condori

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INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

EMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A.

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

Universidad Nacional del Altiplano

INFORME DE PRACTICAS PRE- PROFESIONALES REALIZADO

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

GESTIN BURSTIL ..................................................................... 39

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

con la realidad, de manera que se puedan dar algunas

recomendaciones y sugerencias, que permiten mejorar la labor del tesorero en

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

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el Decreto de Urgencia N 058-95, se autorice a la Empresa de Generacin Elctrica San

Informe De Prcticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIN ELCTRICA SAN

En 1999, se culminaron la totalidad de las obras civiles y el montaje de la Lnea de

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social, mantenindose la Titularidad de ambos clases de acciones a nombre del Fondo

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departamento de Puno, provincia de Carabaya, distritos de Ollachea, San Gabn y

Central Trmica de Taparachi:

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Presidente del Directorio

Gerente de Planeamiento (i)

Gerente de Administracin y Finanzas

Gerente de Auditora Interna (e)

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CPC. Juan Ysaias Carranza Viches

Gerente Comercial (e)

VISIN, MISIN, GIRO DEL NEGOCIO, POLITICAS;

Ser reconocida como modelo de empresa eficiente y responsable

interconectndonos es este punto, con l sistema Elctrico Nacional, pudiendo colocar

de cualquier ndole que estn relacionados

conducentes a su objeto social principal.

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E. POLTICA DE GESTIN INTEGRADA

G. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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La empresa de Generacin Elctrica San Gabn se ha organizado siguiendo una lgica

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Planeamiento y Desarrollo, la Divisin Sistema de Gestin Integrado y la Divisin

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ACTIVIDADES Y/O GESTIONES DE LAS GERENCIA

La Gerencia de Administracin y Finanzas es el rgano del subsistema de apoyo,

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Supervisar el proceso de planeamiento, organizacin, ejecucin y control del soporte

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Gustavo Garnica Salinas

Escobar Pea Antonio

Valencia Manrique Ronald Edgardo

GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

Carranza Viches Juan Ysaias

GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

Acero Barraza Roberto

GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

Castro Guzman Cesar Humberto