sumrio

Princpios ticos do Sistema Petrobras

06
Compromissos de Conduta do Sistema Petrobras 11
1. No exerccio da Governana
Corporativa, o Sistema Petrobras
compromete-se a:

12

2. Nas relaes com seus Empregados, o 16

Sistema Petrobras compromete-se a:
3. Nas relaes com o Sistema
Petrobras, os seus Empregados
comprometem-se a:

20

4. Nas relaes com Fornecedores,

24
Prestadores de Servios e Estagirios, o
Sistema Petrobras compromete-se a:
5. Nas relaes com Clientes e
Consumidores, o Sistema Petrobras
compromete-se a:

26

6. Nas relaes com o Meio

Ambiente, e como demonstrao
de sua responsabilidade frente s
geraes atuais e futuras, o Sistema
Petrobras compromete-se a:

28

7. Nas relaes com as Comunidades, o

Sistema Petrobras compromete-se a:

32

8. Nas relaes com a Sociedade, o

Governo e o Estado, o Sistema
Petrobras compromete-se a:

34

Disposies Complementares

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PRINCPIOS
TICOS do
Sistema
Petrobras

I.

O respeito vida e a todos os seres humanos, a integridade, a verdade, a honestidade,

a justia, a eqidade, a lealdade institucional, a responsabilidade, o zelo, o mrito, a
transparncia, a legalidade, a impessoalidade e a coerncia entre o discurso e a prtica so os princpios ticos que norteiam as
aes do Sistema Petrobras.

II. O respeito vida em todas as suas formas,

manifestaes e situaes o princpio tico fundamental e norteia o cuidado com a

qualidade de vida, a sade, o meio ambiente
e a segurana no Sistema Petrobras.

III. A honestidade, a integridade, a justia, a

eqidade, a verdade, a coerncia entre o

discurso e a prtica referenciam as relaes
do Sistema Petrobras com pessoas e instituies, e se manifestam no respeito s diferenas e diversidades de condio tnica,
religiosa, social, cultural, lingstica, poltica, esttica, etria, fsica, mental e psquica,
de gnero, de orientao sexual e outras.

cdigo de tica do sistema petrobras

07

IV. A lealdade ao Sistema Petrobras se mani-

festa como responsabilidade, zelo e disciplina no trabalho e no trato com todos os

seres humanos, e com os bens materiais
e imateriais do Sistema, no cumprimento
da sua Misso, Viso e Valores, em condutas compatveis com a efetivao de sua
Estratgia Corporativa, com esprito empreendedor e comprometido com a superao
de desafios.

V. A transparncia se manifesta como respeito

ao interesse pblico e de todas as partes interessadas e se realiza de modo compatvel

com os direitos de privacidade pessoal e
com a Poltica de Segurana da Informao
do Sistema Petrobras.

VI. O mrito o critrio decisivo para todas as

formas de reconhecimento, recompensa,

avaliao e investimento em pessoas, sendo
o favorecimento e o nepotismo inaceitveis
no Sistema Petrobras.

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cdigo de tica do sistema petrobras

VII. A legalidade e a impessoalidade so prin-

cpios constitucionais que preservam a

ordem jurdica e determinam a distino
entre interesses pessoais e profissionais
na conduta dos membros dos Conselhos de
Administrao, dos Conselhos Fiscais e das
Diretorias Executivas e dos empregados do
Sistema Petrobras.

VIII. O Sistema Petrobras compromete-se com o

respeito e a valorizao das pessoas em sua

diversidade e dignidade, em relaes de trabalho justas, numa ambincia saudvel, com
confiana mtua, cooperao e solidariedade.

IX. O Sistema Petrobras desenvolve as atividades

de seu negcio reconhecendo e valorizando
os interesses e direitos de todas as partes
interessadas.

X. O Sistema Petrobras atua proativamente em

busca de nveis crescentes de competitividade, excelncia e rentabilidade, com

responsabilidade social e ambiental, contribuindo para o desenvolvimento sustentvel
do Brasil e dos pases onde atua.

cdigo de tica do sistema petrobras

09

XI. O Sistema Petrobras busca a excelncia em

qualidade, segurana, meio ambiente, sade

e recursos humanos, e para isso promove a
educao, capacitao e comprometimento
dos empregados, envolvendo as partes interessadas.

XII. O Sistema Petrobras reconhece e respeita as

particularidades legais, sociais e culturais

dos diversos ambientes, regies e pases
em que atua, adotando sempre o critrio de
mxima realizao dos direitos, cumprimento
da lei, das normas e dos procedimentos internos.

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cdigo de tica do sistema petrobras

Compromissos
de Conduta
do Sistema
Petrobras
cdigo de tica do sistema petrobras

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Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

No exerccio da
Governana Corporativa,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

12

cdigo de tica do sistema petrobras

1.1 buscar o equilbrio do poder entre a Alta Administrao (Conselhos de Administrao e

Diretorias Executivas) e a participao dos
acionistas, inclusive os minoritrios, tendo
em vista a compatibilizao dos objetivos
estratgicos do Sistema com os interesses
e direitos de todas as partes interessadas;

1.2 conduzir seus negcios com transparncia e integridade, cultivando a credibilidade junto a seus acionistas, investidores, empregados, fornecedores, clientes,
consumidores, poder pblico, imprensa,
comunidades onde atua e sociedade em
geral, buscando alcanar crescimento e
rentabilidade com responsabilidade social
e ambiental;

1.3 estimular todas as partes interessadas, in-

ternas e externas, a disseminarem os princpios ticos e os compromissos de conduta expressos neste Cdigo de tica;

1.4 manter uma relao com seus concorren-

tes fundada nos princpios da honestidade e respeito, adotando regras explcitas

e declaradas sobre seus procedimentos
de concorrncia;

cdigo de tica do sistema petrobras

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1.5 promover negociaes honestas e justas,

sem auferir vantagens indevidas por meio

de manipulao, uso de informao privilegiada e outros artifcios dessa natureza;

1.6 registrar seus relatrios e balanos de

modo correto, consistente, exato e completo, sem ambigidade de informaes e

disponibilizar seus livros com inteira transparncia a auditorias internas e externas e
aos rgos pblicos competentes;

1.7 produzir Balano Social e Ambiental anual

com ampla participao interna, explicitando suas aes de promoo e desenvolvimento ambiental, social e cultural, assim
como as conseqncias e impactos ambientais, sociais e culturais de suas atividades;

1.8 realizar uma comunicao transparente,

verdadeira e correta, facilmente compreensvel e acessvel a todos os interessados,

e uma publicidade fundada nos princpios
estabelecidos neste Cdigo de tica;

1.9 manter Ouvidorias como canais formais,

entre outros, para recepo, encaminhamento e processamento de opinies, sugestes, reclamaes, crticas e denncias
sobre transgresses ticas, provenientes
dos diversos pblicos de relacionamento
do Sistema, respeitando-se a legislao
dos pases onde atua;

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cdigo de tica do sistema petrobras

1.10 cumprir e promover o cumprimento deste

Cdigo de tica mediante dispositivos de

gesto e monitoramento, em mbito corporativo e local, divulgando-o permanentemente, com disposio a esclarecimento
de dvidas e acolhimento de sugestes,
e submeter este Cdigo e suas prticas a
processos de avaliao peridica.

cdigo de tica do sistema petrobras

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Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com seus

Empregados, o
Sistema Petrobras
compromete-se a:

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cdigo de tica do sistema petrobras

2.1 promover condies de trabalho que propi-

ciem o equilbrio entre a vida profissional,

pessoal e familiar de todos os empregados;

2.2 garantir segurana e sade no trabalho, disponibilizando para isso todas as condies e
equipamentos necessrios;

2.3 disponibilizar canais formais de escuta

para acolher e processar suas sugestes,

visando melhorias dos processos internos
de gesto;

2.4 assegurar a disponibilidade e transparncia

das informaes que afetam os seus empregados, preservando os direitos de privacidade no manejo de informaes mdicas,
funcionais e pessoais a eles pertinentes;

2.5 reconhecer o direito de livre associao de

seus empregados, respeitar e valorizar sua

participao em sindicatos e no praticar
qualquer tipo de discriminao negativa com
relao a seus empregados sindicalizados;

cdigo de tica do sistema petrobras

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2.6 buscar a permanente conciliao de inte-

resses e realizao de direitos, por meio de

canais institucionais de negociao, no seu
relacionamento com as entidades sindicais
representativas dos empregados;

2.7 assegurar o direito de recusa de seus em-

pregados, aceitando a suspenso de suas

atividades, aps terem tomado as medidas
corretivas e comunicado o fato imediatamente ao seu superior hierrquico, caso
haja situao de risco grave e iminente
vida ou integridade fsica sua e/ou de seus
colegas de trabalho;

2.8 respeitar e promover a diversidade e com-

bater todas as formas de preconceito e

discriminao, por meio de poltica transparente de admisso, treinamento, promoo
na carreira, ascenso a cargos e demisso.
Nenhum empregado ou potencial empregado receber tratamento discriminatrio em
conseqncia de sua raa, cor de pele, origem tnica, nacionalidade, posio social,
idade, religio, gnero, orientao sexual,
esttica pessoal, condio fsica, mental
ou psquica, estado civil, opinio, convico
poltica, ou qualquer outro fator de diferenciao individual;

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cdigo de tica do sistema petrobras

2.9 promover a igualdade de oportunidades

para todos os empregados, em todas as

polticas, prticas e procedimentos, usar
como critrio exclusivo de ascenso profissional o mrito individual pautado pela
aferio de desempenho, e garantir seu
direito de conhecer e estar representado
na elaborao dos critrios de avaliao e
progresso funcional;

2.10 desenvolver uma cultura empresarial que

valorize o intercmbio e a disseminao

de conhecimentos, promover a capacitao contnua dos seus empregados e evitar
demisses, sempre que possvel, buscando
alternativas de recapacitao tcnico-cientfica e recolocao em rea que se apresente mais adequada situao de seus
empregados, em qualquer nvel hierrquico;

2.11 prover garantias institucionais e proteger a

confidencialidade de todos os envolvidos em

denncias ticas, visando preservar direitos
e proteger a neutralidade das decises;

2.12 preparar seus empregados para a aposenta-

doria, como forma de investir no prosseguimento de sua qualidade de vida, desenvolvendo atividades sistemticas de orientao
e aconselhamento, envolvendo familiares na
discusso dos aspectos psicolgicos e de
planejamento financeiro, e promovendo a
disseminao interna do conhecimento para
preservar a memria do Sistema.

cdigo de tica do sistema petrobras

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Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com o

Sistema Petrobras,
os seus Empregados
comprometem-se a:

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cdigo de tica do sistema petrobras

3.1 cumprir com o mximo empenho, qualidade

tcnica e assiduidade as obrigaes de seu

contrato de trabalho, aproveitar as oportunidades de capacitao permanente, avaliarse sistematicamente e aprender com os erros seus ou de outrem;

3.2 agir de forma honesta, justa, digna, corts,

com disponibilidade e ateno a todas as

pessoas com as quais se relacionam, internamente e externamente, respeitando
quaisquer diferenas individuais;

3.3 utilizar adequadamente os canais internos

para manifestar opinies, sugestes, reclamaes, crticas e denncias, engajando-se

na melhoria contnua dos processos e procedimentos do Sistema;

3.4 no se envolver em qualquer atividade que

seja conflitante com os interesses do Sistema Petrobras e comunicar aos superiores

hierrquicos ou s Ouvidorias qualquer situao que configure aparente ou potencial
conflito de interesses;

cdigo de tica do sistema petrobras

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3.5 respeitar o sigilo profissional, exceto quando autorizado ou exigido por lei, preservar
os interesses do Sistema sempre que se
manifestarem, em ambiente pblico ou privado, e zelar para que todos o faam;

3.6 guardar sigilo das informaes estratgicas

e das relativas a atos ou fatos relevantes

ainda no divulgados ao mercado, s quais
tenham tido acesso, bem como zelar para
que outros tambm o faam, exceto quando
autorizados ou exigido por lei;

3.7 assegurar o uso adequado do patrimnio

material e imaterial do Sistema Petrobras, atendendo ao seu legtimo propsito,

inclusive para preservar a imagem e reputao das empresas que o compem e
no utiliz-lo para obter qualquer tipo de
vantagem pessoal;

3.8 no obter vantagens indevidas decorrentes

de funo ou cargo que ocupam nas empresas do Sistema Petrobras;

3.9 no praticar nem se submeter a atos de

preconceito, discriminao, ameaa,

chantagem, falso testemunho, assdio moral, assdio sexual ou qualquer outro ato
contrrio aos princpios e compromissos
deste Cdigo de tica, e denunciar imediatamente os transgressores;

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cdigo de tica do sistema petrobras

3.10 respeitar a propriedade intelectual e reconhecer os mritos relativos aos trabalhos

desenvolvidos por colegas, independentemente de sua posio hierrquica;

3.11 zelar, no exerccio do direito de greve, pela

defesa da vida, pela integridade fsica e segurana das pessoas e instalaes e pela
preservao do meio ambiente;

3.12 no exigir, nem insinuar, nem aceitar, nem

oferecer qualquer tipo de favor, vantagem,
benefcio, doao, gratificao, para si ou
para qualquer outra pessoa, como contrapartida a suas atividades profissionais, podendo aceitar ou oferecer brindes apenas
promocionais, pblicos, no exclusivos, sem
valor comercial, nos seus relacionamentos
com pblico externo ao Sistema;

3.13 cultivar uma aparncia pessoal e vesturio

compatveis com o ambiente institucional e
cultural em que atuam.

cdigo de tica do sistema petrobras

23

Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com

Fornecedores,
Prestadores de Servios e
Estagirios,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:
24

cdigo de tica do sistema petrobras

4.1 disponibilizar para os empregados de em-

presas prestadoras de servios e para os

estagirios do Sistema Petrobras, quando
em atividade em suas instalaes, as mesmas condies saudveis e seguras no
trabalho oferecidas aos seus empregados,
reservando-se o direito de gesto do conhecimento e de segurana da informao
do Sistema;

4.2 requerer das empresas prestadoras de

servios que seus empregados respeitem

os princpios ticos e os compromissos de
conduta definidos neste Cdigo, enquanto
perdurarem os contratos com as empresas
do Sistema;

4.3 selecionar e contratar fornecedores e pres-

tadores de servios baseando-se em critrios estritamente legais e tcnicos de qualidade, custo e pontualidade, e exigir um perfil
tico em suas prticas de gesto e de responsabilidade social e ambiental, recusando
prticas de concorrncia desleal, trabalho
infantil, trabalho forado ou compulsrio,
e outras prticas contrrias aos princpios
deste Cdigo, inclusive na cadeia produtiva
de tais fornecedores;

4.4 exigir dos estagirios que respeitem os

princpios ticos e os compromissos de

conduta definidos neste Cdigo, enquanto
perdurarem seus contratos com as empresas do Sistema.

cdigo de tica do sistema petrobras

25

Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com

Clientes e Consumidores,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

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cdigo de tica do sistema petrobras

5.1 oferecer produtos e servios de qualidade,

com tecnologia avanada, num padro de
atendimento transparente, eficiente, eficaz,
corts e respeitoso, visando plena satisfao dos seus clientes e consumidores, para a
manuteno de relacionamentos duradouros;

5.2 reparar possveis perdas ou prejuzos

decorrentes de danos causados sob sua

responsabilidade aos seus consumidores
e clientes, com a mxima agilidade, em
prazos exeqveis.

cdigo de tica do sistema petrobras

27

Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com o

Meio Ambiente, e como
demonstrao de sua
responsabilidade frente s
geraes atuais e futuras,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:
28

cdigo de tica do sistema petrobras

6.1 conduzir seus negcios e atividades com

responsabilidade social e ambiental, contribuindo para o desenvolvimento sustentvel;

6.2 manter padres de excelncia em meio

ambiente, a fim de garantir produtos e servios adequados s expectativas de seus

clientes e legislao ambiental, no Brasil
e nos pases onde atua;

6.3 contribuir para a preservao e a recu-

perao da biodiversidade, por meio da

gesto dos impactos potenciais de suas
atividades e projetos de proteo a reas
e a espcies ameaadas;

6.4 definir de modo claro suas polticas e pro-

gramas de patrocnio ambiental, com dotao oramentria e com dispositivos de

gesto que assegurem transparncia e participao na sua execuo;

6.5 desenvolver programas visando maximizar

sua eficincia energtica, e o uso de energias

renovveis, compatibilizando os interesses
do Sistema e o desenvolvimento sustentvel
dos pases em que atua;

cdigo de tica do sistema petrobras

29

6.6 investir na sustentabilidade de seus projetos,

produtos e servios, maximizando seus benefcios, nas dimenses econmica, social,

ambiental e minimizando seus impactos adversos e monitorar todo o ciclo de vida das
suas instalaes, operaes e produtos;

6.7 promover o uso sustentvel de gua, petr-

leo, gs natural e energia; a reduo do consumo; a reciclagem de materiais; a reduo

da gerao de resduos slidos e da emisso
de gases poluentes;

6.8 manter um sistema de gesto ambiental,

para melhoria contnua dos seus processos, incluindo a cadeia produtiva e

promover aes internas e externas de
conscientizao ambiental;

6.9 identificar, avaliar e administrar seus passi-

vos ambientais atuando preventivamente e

corretivamente na soluo dos problemas
que os causaram;

6.10 comunicar prontamente a seus consumi-

dores, clientes, comunidade e sociedade

acerca de eventuais danos ambientais, caso
ocorram acidentes;

30

cdigo de tica do sistema petrobras

6.11 fornecer a seus consumidores, clientes,

comunidade e sociedade informaes sobre eventuais danos ambientais resultantes

do mau uso e sobre a destinao final de
seus produtos.

cdigo de tica do sistema petrobras

31

Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com as

Comunidades, o
Sistema Petrobras
compromete-se a:

32

cdigo de tica do sistema petrobras

7.1 manter canais permanentes de comunicao

e dilogo com as comunidades onde atua,

com o objetivo de prevenir, monitorar, avaliar
e controlar os impactos de suas atividades;

7.2 participar da elaborao e implantao de

projetos em conjunto com entidades locais,

mantendo grupos de trabalho com a participao de integrantes da comunidade,
cultivando parcerias de longo prazo, capacitando lideranas, considerando as suas demandas e expectativas, e respeitando suas
diversidades;

7.3 adotar um processo transparente e democrtico de patrocnio, por meio de seleo pblica de projetos sociais, ambientais e culturais;

7.4 promover iniciativas de voluntariado de seus

empregados, com o objetivo de mobilizar e

potencializar seus recursos e competncias
de forma integrada e sistmica, em benefcio das comunidades em que atua;

7.5 reparar possveis perdas ou prejuzos de-

correntes de danos causados sob sua responsabilidade s pessoas ou comunidades

afetadas, com a mxima agilidade.

cdigo de tica do sistema petrobras

33

Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com

a Sociedade,
o Governo e o Estado,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

34

cdigo de tica do sistema petrobras

8.1 atuar de modo a contribuir decisivamen-

te para o desenvolvimento econmico,

tecnolgico, ambiental, social, poltico e
cultural do Brasil e dos pases onde atua;

8.2 exercer influncia social, em todos os

meios, como parte do exerccio de sua
responsabilidade econmica, ambiental,
social, poltica e cultural para com o Brasil
e os pases em que atua;

8.3 contribuir com o poder pblico na elaborao

e execuo de polticas pblicas gerais e de
programas e projetos especficos comprometidos com o desenvolvimento sustentvel;

8.4 valorizar o envolvimento e o comprometi-

mento dos seus empregados, em debates

e elaborao de propostas, tendo em vista
a viabilizao e fortalecimento de projetos
de carter social, em aes articuladas
com rgos pblicos e privados, governamentais e no-governamentais;

cdigo de tica do sistema petrobras

35

8.5 estimular a conscientizao social e o exerccio da cidadania ativa por parte de todos
os seus empregados, por meio de seu exemplo institucional e pelo desenvolvimento de
programas de educao para a cidadania;

8.6 estimular e patrocinar projetos de desen-

volvimento de pesquisas e tecnologia para

o desenvolvimento sustentvel, interagindo
ativamente com a comunidade acadmica
e cientfica;

8.7 interagir em parceria com instituies de

ensino, para a melhoria da qualificao da

mo-de-obra no setor de petrleo, gs natural e energia;

8.8 recusar quaisquer prticas de corrupo

e propina, mantendo procedimentos formais de controle e de conseqncias sobre eventuais transgresses;

8.9 recusar apoio e contribuies para parti-

dos polticos ou campanhas polticas de

candidatos a cargos eletivos;

8.10 acatar e contribuir com fiscalizaes e controles do poder pblico.

36

cdigo de tica do sistema petrobras

DISPOSIES
COMPLEMENTARES

I.

O presente Cdigo de tica abrange os

membros dos Conselhos de Administrao,
dos Conselhos Fiscais, das Diretorias Executivas, os ocupantes de funes gerenciais,
os empregados, os estagirios e os prestadores de servios do Sistema Petrobras,
constituindo compromisso individual e coletivo de todos e de cada um deles cumpri-lo
e promover seu cumprimento, em todas as
aes da cadeia produtiva do Sistema Petrobras e nas suas relaes com todas as
partes interessadas.

II. Os empregados do Sistema Petrobras tomaro conhecimento formal deste Cdigo,

que ser amplamente divulgado, por meio
impresso e eletrnico.

III. O descumprimento dos princpios e com-

promissos expressos neste Cdigo poder

implicar na adoo de medidas disciplinares, segundo as normas das empresas que
compem o Sistema Petrobras.

IV. O Sistema Petrobras submeter este Cdigo de

tica a revises peridicas, com transparncia
e participao das partes interessadas.

V.

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As Ouvidorias ou instncias eventualmente

responsveis pelo processamento de denncias de transgresses ticas preservaro o anonimato do denunciante, de modo a
evitar retaliaes contra o mesmo e lhe daro conhecimento das medidas adotadas.

cdigo de tica do sistema petrobras

Para mais informaes, visite, no Portal Petrobras,

o menu Instrues e Procedimentos/Cdigo
de tica do Sistema Petrobras. Ou acesse:
www.petrobras.com.br/codigodeetica

Verso aprovada pela Diretoria Executiva da

Petrobras em 9/11/2006, Ata DE 4.613, Pauta
n 1109; e pelo Conselho de Administrao
em 29/11/2006, Ata CA 1.281, Pauta n 35.