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Ano 4 Edio n 21 R$ 10,00

SERGIPE

Revista
& Portal
REVISTA

Tecnologia
Informao
e Negcios
Tecnologia
+ Informao
& Negcios

Forte em credibilidade, ecologicamente correta e responsabilidade social.

Prmio Destaque Tecnologia da Informao

Exson Machado Souza


Prossional de TI 2014
Almerindo Rehem
Homenagem Especial

Gustavo Gentil
Prmio Destaque Especial 2014

Rafael Oliveira Vasconcelos


Aluno 2014

Adler Ismerim
Empresa 2014

Adicineia Aparecida
Professor 2014

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Toniclay Andrade Nogueira


CIO 2014

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Acesse o Portal Ti&N: http://tinegociosse.com.br FAA J A SUA ASSINATURA: (79) 9823-2584

7 e-CIO Sergipe 2014

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www.jamsoft.com.br
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Sumrio
Especial 7 e-Cio

Editorial
4

Tecnologia: Elettrojet

10

Gesto: ADX

12

Evento: Chip & Cia

14

Negcio: NB

16

Paineis de Negcios

20-22

TOTVS

22

Entrevista: Bel Pesce

30

Entrevista: Murilo Gum

32

Retrospectiva 2014: Unit

34

Retrospectiva 2014: Infonet

36

Retrospectiva 2014: Fapitec

38

Gepied

40

Artigos

44-46

Revista & Portal

Ano 4 N 21 Nov-Dez 2014


http://tinegociosse.com.br.com
tin.se@escritoriovirtual.com
TEL: 9823-2584 8155-5273
Diretor: Edson Luiz Silva Melo
Editora-chefe e jornalista responsvel:
Waneska Cipriano - DRT/SE 875
Jornalista:
Layanna Caline S. Machado - DRT/SE 1975
Editor web Portal Ti&N Sergipe:
Augusto Santorini - DRT/SE 1417
Reviso de textos:
Lara Aguiar - DRT/SE 1052
Tecnologia Digital

Projeto Grco e Editorao


Joselito Miranda de Souza
DRT/SP 014509
Cel: (79) 9131-7653
CNPJ: 13.844.466-15
e-mail: joselitomkt@hotmail.com
Tiragem: 2.000 exemplares
Impresso:

Um caminho trilhado!
Caminhos a serem trilhados!

esse momento, ao encerrar mais um ano desse


projeto editorial impresso e digital, sem muito
que dizer, e sim de apenas escutar, de tentar interagir e compartilhar, de buscar obter a opinio
e o aval dos nossos leitores e assinantes, nossos clientes,
anunciantes, fornecedores e parceiros, e acima de tudo de
agradecer aos colaboradores, equipe recm-formada apeEdson Luiz
sar da existncia com 22 edies ininterruptas nesses trs
Silva Melo
anos e meio, apenas h um ano e meio um grupo seleto de
Diretor
profissionais comungam o esforo de aperfeioar e oferecer um produto cada vez mais consistente em seu contedo
e em seu objetivo de bem longe alavancar as potencialidades do nosso pequeno grande Estado de Sergipe atravs desse veculo de comunicao que busco
preserv-lo na verso impressa num esforo sobrenatural, visto que outros
projetos similares j se dobraram a deixar de lado esse meio, optando pela
facilidade e viabilidade econmica de uma verso apenas digital.
Acredito que estamos no caminho certo em preservar e permanecer
fazendo acontecer o registro impresso em uma publicao ao longo de enquanto for possvel existir, retratar a histria da Tecnologia, a Informao &
Negcios da nossa regio, sem deixar de participar do momento presente e
futuro aliado aos recursos da tecnologia e novos conceitos de leitura disponibilizando-a na opo de leitura digital, ou seja, a e-Revista e o Portal. Alm,
bvio, de incrementar cada vez mais a visibilidade com a presena em toda a
cadeia das redes sociais e de interao on-line com o leitor e internauta.
Reafirmo o nosso compromisso em inovao tecnolgica, em apoio e
participao nas aes de incremento do empreendedorismo, do incentivo
educao e capacitao tecnolgica de profissionais, a aes de empresas,
instituies e entidades pblicas e privadas, sejam nativas ou que aqui aportem, proporcionando o desenvolvimento com aes de melhorias socioeconmicas, fortalecimento a cadeia produtiva, seja na indstria, no comrcio,
ou na prestao de servios, aos quais a todos, reforo o nosso convite de
estarem presentes em nossas pginas impressas ou web, divulgando suas
aes, produtos e servios como podemos constatar a importncia dos que
nessa edio especial aqui se encontram!

Temos certeza que o contedo nesta edio ofertado aos leitores traduz o
que se pode cada vez mais proporcionar com a busca incessante da melhoria
contnua da qualidade, trazer novos temas, registros de eventos e homenagens, da passagem de pessoas que por aqui passem e contribuam com o enriquecimento cultural, educacional e tecnolgico.

Votos de felicidade, sucesso com muita sade, paz, amor a todos nesse
novo ano!
A Ti&N Sergipe no se responsabiliza pelo contedo dos anncios, nem garante que as promessas
com publicidade sero cumpridas.Os artigos assinados so de inteira responsabilidade dos seus autores.

Nov/Dez 2014 Ti&N Sergipe

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ESPECIAL

Layanna Machado

7 e-CIO discute o papel


da TI na atualidade

7 Encontro de Gestores de TI de Sergipe (e-CIO) movimentou a capital sergipana entre os


dias 6 e 7 de novembro. O encontro aconteceu
no Hotel Radisson e contou com palestra de abertura
proferida pelo comediante e empreendedor Murilo Gun,
que com propriedade e bom humor abordou o futurismo partindo da percepo adquirida durante curso na
Singularity University, no Vale do Silcio.
Segundo Domingos Svio, Presidente do CIO-SE, os eventos promovidos pela associao buscam capacitar os Cios sergipanos no apenas
na tecnologia, mas em como aplic-las para trazer benefcio direto
para a empresa e para a sociedade
sergipana, que atualmente encontra como um de seus
principais entraves a falta de uma poltica pblica para a
rea de TI e a baixa do nmero de profissionais, j que a
taxa de evaso escolar no setor ainda alta. As empresas precisam despertar e considerar a TI no como rea
meio e sim como um setor estratgico que pode trazer
um diferencial competitivo para sua empresa, comenta
o presidente do CIO-SE.
Uma das metas da associao para o ano de 2015
continuar com os projetos estratgicos, buscando principalmente uma maior aproximao com as universidades e aes que estimulem os jovens a buscar a carreira
de TI como profisso. O uso da tecnologia levar, em
um curto espao de tempo, algumas empresas sergipanas a mudarem o seu core business, transformando os
seus negcios tradicionais em digitais, seja atravs da
venda pela internet, no relacionamento com seus clientes, na divulgao de seus produtos, na captao de novos consumidores... Em resumo, as empresas precisam
transformar o seu negcio para o que chamamos de
Digital Business e a TI ser um dos protagonista desta
mudana, afirma Domingos.
4

Ti&N Sergipe Nov/Dez 2014

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Durante os dois dias de evento, cerca de 150 pessoas compareceram para prestigiar os homenageados de
2014 e palestras como A internet das coisas Como
o CIO deve se preparar para essa nova revoluo, ministrada por Rodrigo Dienstemann, presidente da Cisco
Brasil com experincia de mais de 20 anos na rea, e
O papel do CIO frente aos desafios da prxima dcada,
proferida por Rodrigo Corumba, vice-presidente da Capgemini, empresa de origem francesa que trabalha em
servios de consultoria, tecnologia e Outsourcing com
atuao em 40 pases.
O diretor de Programas Executivos da Gartner Amrica Latina,
Jamir Lopes, foi responsvel por
abordar de que forma as revolues
da era digital impactam nos negcios.
J Antnio Valena apresentou um
case sobre a Pintag, empresa sediada
no Porto Digital que atua em consultoria em tecnologia
da informao e comunicao, da qual Antnio CIO desde 2007. Debates sobre como transformar Sergipe em
um polo tecnolgico e estratgias de busca por um diferencial competitivo tambm fizeram parte da programao, assim como o tema Desafios do CIO na Gesto de
portflio de Software, abordado por Roberto Andrade,
Lder Regional de Software da SoftwareONE.

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7 e-CIO

Chief Information Oficer


Sergipe 2014

Fotos: Acervo particular

Gustavo Gentil
Barreto Santo
Prmio Destaque
Especial 2014
Desde o incio da sua
graduao em Cincias
da Computao, Gustavo
Gentil Barreto Santos,
homenageado
com
o
Prmio Destaque Especial 2014, percebeu o quanto
gostava de resolver problemas de programao, e
isso o que faz at hoje trabalhando no grupo da
Microsoft. Por trs anos atuou no time do Live Search
(atual Bing), no campus localizado no Canad, e
atualmente no Outlook Web Search, nos Estados
Unidos. Ainda na graduao, fez estgio no TRT e na
Sefaz, onde realizou pela primeira vez o desejo de
trabalhar com programao. Depois de graduado,
deixou Aracaju para fazer mestrado na Universidade
Federal de Campina Grande (UFCG). Antes de ir,
falou para o gerente da Sefaz: Quando eu terminar

o meu mestrado, posso voltar para trabalhar aqui?.


E ele respondeu: Poder, voc pode, mas acho
que voc no vai voltar, como se prevendo o seu
futuro brilhante. No seu ltimo ano de mestrado,
surgiu a grande oportunidade: Gustavo recebeu
um e-mail informando que a Microsoft estava
selecionando currculos com o objetivo de recrutar
profissionais para trabalhar na sede em Redmond/
EUA. Sua primeira providncia foi fazer um resumo
do currculo em ingls e enviar para a equipe de
recrutamento. Aps ter o currculo selecionado,
participou de uma entrevista por telefone na qual lhe
faziam perguntas a respeito da sua formao, suas
habilidades e questionamentos tcnicos. E assim ele
foi aprovado. Vai fazer sete anos que sa do Brasil,
nunca pensei que estaria aqui, todo dia eu acordo,
penso nisso e me d alegria de ir trabalhar e saber
que eu vou poder ajudar o meu time a desenvolver
um produto que seja bom e ousado. Mas at hoje
como se fosse um sonho, no tinha isso como um
alvo, mas acho que passo a passo e pouco a pouco
voc vai conquistando as coisas at uma hora em que
voc recompensado pelo esforo, conta Gustavo
durante a homenagem.
Nov/Dez 2014 Ti&N Sergipe

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ESPECIAL

Ideastek
Empresa 2014
A Ideastek surgiu em
2011 com a proposta de
trazer ao mercado solues
inovadoras em tecnologia
mobile e cloudcomputing,
desenvolvendo
APPs
para plataformas IOs e
Android para smartphones e tablets, bem como para
smartTVs Sansung, Phillips, LG, Sony, o que j explica
a homenagem como Empresa Destaque 2014. Como se
no bastasse, recentemente a empresa desenvolveu o
primeiro APP para Apple TV da Amrica Latina para o
canal de esporte interativo com sede no Rio de Janeiro.
Em novembro deste ano, tiveram a honra de fazer parte
do evento mundial da Amazon Web Service, em Las
Vegas, e foram convidados pela Apple para reunies
na sua sede em Cupertino, no Google, em Palo Alto, e
no Facebook, em Menlo Park.
Ainda no incio, os seus fundadores, Adler Ismerim
e Alexandre Viana, eram dois jovens apaixonados por
tecnologia, que atualmente j carregam em sua vida
profissional 18 anos de experincia na rea de TI.
Amigos de longa data, trabalharam juntos em 1997 na
extinta NetDados e se reencontraram em 2011, quando
conversaram sobre seus objetivos empreendedores e
resolveram fundar uma empresa que trabalhasse com
algo inovador. E assim surgiu a Ideastek. Segundo
eles, enfrentaram vrias dificuldades e desafios
desde o incio e enfrentam ate hoje, principalmente
na contratao de mo de obra, mas mantm juntos
o sonho e o desejo de permanecerem em Sergipe,
empregando sergipanos. Hoje, a Ideastek tem clientes
no s em Aracaju, como em Salvador, Recife, So
Paulo e Rio de Janeiro.

Ti&N Sergipe Nov/Dez 2014

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Adicinia Aparecida
de Oliveira
Professor 2014
Nascida em Cambu- MG,
mas paulista desde os quatro
anos de idade, Adicinia
A. de Oliveira professora
Adjunta do Departamento
de Computao da UFS desde 2009, CIO do Hospital
Universitrio, coordenando a rea de TI, lidera o
Grupo de Pesquisa em Informtica em Sade (Gepis) e
participa ainda do Grupo de Pesquisa em Engenharia
de Software do DCOMP/UFS. A homenageada como
Professora Destaque 2014 graduada em Am em
Administrao pela Pontifcia Universidade Catlica
de So Paulo, doutora em Engenharia Eltrica pela
Escola Politcnica da Universidade de So Paulo e
especialista em Anlise e Projeto de Sistemas pela
Fundao Escola de Comrcio lvares Penteado
(Fecap). Tem interesses e desenvolve pesquisas na
rea de Engenharia de Software, Gesto de Projetos,
Engenharia Web, Sistemas de Informao, Gesto de
TIC, Gesto de Processos de Negcios e Informtica
em Sade. Dentre as suas conquistas recentes, alm
de ser homenageada na mais recente Edio do E-CIO,
Adicinia conquistou o Prmio Vip de Educao
Superior, promovido pela Revista Educao Superior
Nordeste, sendo homenageada pelo excelente
trabalho que realiza junto ao Departamento de
Computao da UFS.

Exson Machado Souza


Profissional de TI 2014

De aluno da Universidade
Tiradentes de Sergipe (Unit)
para Ppofessor, gerente da
rea de Infraestrutura de
TI e membro do Comit
de Inovao do Grupo
Tiradentes. A trajetria de
vida e atuao profissional deram a Exson Machado
o reconhecimento como Professor Destaque 2014
no VII E-CIO. Foi na graduao de Tecnologia em

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Fotos: Acervo particular

Processamento de Dados na Unit que ele identificou


a sua grande paixo: redes, segurana e tecnologia.
Trabalhou como tcnico de informtica, analista de
Suporte Jnior, Pleno e Snior, ocupando o mais alto
cargo na rea de infraestrutura quando foi escolhido
para ser coordenador de Tecnologia e responsvel
pelo maior percentual do oramento de TI da Unit,
sendo o responsvel pela rea na Unit de Macei e
Recife, alm de projetar a rede em mais 35 cidades
do Nordeste.
Paralelamente ao trabalho desenvolvido no
Departamento de TI, deu incio carreira de professor
na mesma Universidade, ministrando as disciplinas
de Segurana e Gerncia em Redes no Curso de
Cincias da Computao e Redes de Computadores no
Curso de Sistemas de Informao. Em 2002, tornouse mestre em Cincia da Computao e agora sente a
necessidade de dar novos passos na rea de Gesto
de Projetos. Ainda este ano, como reconhecimento
pelo trabalho desenvolvido nos ltimos 15 anos, O
Grupo Tiradentes o presenteou com uma viagem ao
vale do Silcio para estudar na mesma Universidade
por onde passaram os fundadores da HP, Google e
grandes lderes da tecnologia: a Universidade de
Stanford, na Califrnia EUA.
Segundo Domingos, Exson um profissional com
perfil de liderana e preocupado com a renovao
dos conhecimentos no exerccio das prticas
gerenciais de projetos. Escolhi este profissional por
ser tecnicamente capacitado, buscar constantemente
o aprimoramento profissional por meio de leituras,
trocas de experincias, pesquisas. Ele merece o
reconhecimento pelo tempo dedicado a realizar os
projetos que impulsionam os negcios da instituio,
sempre muito centrado e comprometido, afirma ele.

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Almerindo Rehem
Homenagem
Especial
Formado em Cincia da
Computao pela Unit em
2001, Almerindo possui
ps-graduao em Redes de
Computadores e Telecomunicaes pela mesma Universidade, mestrado em Sistemas e Computao pela
Universidade de Salvador e aluno de Doutorado em
Redes e Multimdia na Universidade Federal da Bahia.
Ele j foi diretor de Tecnologia e Informao da Prefeitura Municipal de Aracaju, professor de ps-graduao
da Fama e Fanese, pesquisador do Instituto de Tecnologia e Pesquisa (ITP), professor titular da graduao
na Unit e diretor de Tecnologia na Secretaria do Estado
da Fazenda de Sergipe. Atualmente, professor efetivo
no Instituto Federal de Sergipe (IFS) e lder nacional do
Projeto Nota Fiscal Eletrnica para Consumidor, atravs
da Secretaria de Estado da Fazenda de Sergipe. Possui
vrios artigos publicados em anais cientficos e experincia na rea de Cincia da Computao com nfase em
Multimdia, atuando em temas como Programao para
Interao Natural, Interface Homem Mquina, Linux,
Anotao de Vdeo, dentre outros.

Toniclay Andrade
Nogueira
CIO 2014

O CIO homenageado este


ano graduado em Tecnologia em Processamento de
Dados pela Universidade Tiradentes (Unit) e ps-graduado em Geotecnologia pelo
Instituto Federal de Sergipe (IFS), empresa onde atua
profissionalmente como gerente desde 2011. Um dos
seus maiores projetos foi o de modernizao da infraestrutura de cabeamento e de hardware do Instituto. Este
ano, todos os campi de Itabaiana, N. S. da Glria, Tobias
Barreto e Propri tiveram os seus cabeamos totalmente
renovados de acordo com as normas exigidas. Ele imNov/Dez 2014 Ti&N Sergipe

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plantou ainda, atravs da empresa Ruckus, rede wireless em todos os campi. Acredito que at dezembro
todos os campi j estaro com suas infraestruturas em
excelente nvel, concluindo a meta prevista em nosso
Plano Diretor de Tecnologia de Informao e Comunicao. Toniclay possui ainda experincia na rea
de Cincia da Computao, com nfase em Gerenciamento, e atuou na coordenao de departamentos de
tecnologia. Foi coordenador TI do Exrcito, professor
e diretor de TI da Faculdade Atlntico e possui dois livros publicados/organizados: Engenharia de Software e Organizao e Arquitetura de Computadores, bem
como publicaes em revistas de renome nacional,
como a H4CK3R.

Rafael Oliveira
Vasconcelos
Aluno 2014

A ligao de Rafael Oliveira Vasconcelos com a


computao comeou ainda na infncia. O homenageado pelo VII E-CIO como
aluno destaque comeou
ainda muito jovem a con-

sertar o seu prprio computador para poupar a mesada que recebia dos pais. A partir da, a fora area
perdeu um piloto (seu sonho de infncia) e a computao ganhou mais um profissional de tecnologia.
Em 2006, Rafael foi aprovado no curso de Cincia da
Computao da Unit. Ainda na graduao decidiu que
seria mestre e comeou a se preparar para as selees publicando e apresentando artigos e participando de eventos como o Student Partners da Microsoft.
Aprovado no mestrado da PUC em 2011, ausentou-se
de Aracaju e se envolveu com projetos de pesquisa
em empresas como Boeing e Petrobras. Ao final do
mestrado, em 2013, um artigo da sua dissertao foi
eleito o melhor trabalho pela International Conference on Autonomic and Autonomous Systems (Icas), o
que o levou a ser convidado para integrar o comit
tcnico do programa. Neste mesmo ano, comeou o
doutorado na PUC, onde atualmente aluno e pesquisador na rea de adaptao dinmica de software
em ambientes como o da Internet das Coisas. No incio deste ano, ainda com o doutorado em andamento,
Rafael retornou a Aracaju para concluir o mestrado
perto dos pais e no ltimo semestre teve a oportunidade de retornar Universidade Tiradentes onde
teve a sua primeira aula de Informtica, no mais
como aluno, mas como professor, para quem sabe poder inspirar outros jovens a contribuir com a pesquisa em nosso estado.

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STARTUP

Layanna Machado

ProEnf Mobile, como chamado, tem como pblico alvo acadmicos e docentes de enfermagem, enfermeiros, instituies de ensino superior e unidades de sade tanto da rede particular quanto
da rede privada e promete facilitar o dia a dia dos profissionais de enfermagem.
A ideia surgiu h cerca de dois anos atravs dos acadmicos da Estcio Fase: o estudante Felipe Jonnata Fidelis e o seu orientador Alisson Azevedo. A partir das
pesquisas para o Trabalho de Concluso de Curso do
estudante, eles contam que resolveram desenvolver
uma ferramenta que revolucionasse o meio acadmico
e facilitasse a atividade dos enfermeiros. Aps termos
a ideia consolidada, fizemos parceria com profissionais
em Tecnologia da Informao da empresa Hello World
para que eles concretizassem nossa ideia. Foram muitas
noites sem dormir, mas valeu a pena, conta o orientador
Alisson Azevedo.
Para a startup Hello World, que j atua no desenvolvimento de aplicativos e softwares h quase dois anos,
esse foi mais um desafio e um momento de grande
aprendizado para toda a equipe. Foi um processo rpido
e complicado, pois tivemos que fazer muitas alteraes
na composio do software durante o seu desenvolvimento. Mas por outro lado, j estamos acostumados com
isso, pois usamos tcnicas de gesto prprias para esse
tipo de cliente. O mais bacana foi mesmo o aprendizado
de uma rea totalmente nova para a nossa equipe que a
rea de diagnstico em enfermagem, conta ele.
At ento, todas as atividades relacionadas ao dia a
dia do enfermeiro, como intervenes e procedimentos
- o chamado Processo de Enfermagem -, so feitos com
preenchimento de dados em papis e pesquisa em livros,
chegando a levar cerca de 40 minutos por paciente. Com
o novo aplicativo, possvel reduzir esse tempo para apenas 15 minutos. O aplicativo ainda oferece segurana ao

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Fotos: Divulgao

App desenvolvido pela Hello World Software


visa facilitar o trabalho dos enfermeiros

enfermeiro quanto qualidade da assistncia de enfermagem, alm de facilitar a comunicao entre a equipe e
reduzir o gasto com resmas de papis. Daqui para frente,
essas atividades podero ser realizadas atravs do uso
de um aparelho celular ou tablet, conta o professor.
Ainda na parte hospitalar, o aplicativo pode ser uma
ferramenta para gerenciamento, onde o gestor pode ter
um controle sobre a sua unidade de sade, analisando a
qualidade da assistncia oferecida pela equipe de enfermagem.
O aplicativo ainda no tem um preo de mercado definido mas j est registrado e em fase de teste com os
alunos da ProEnf. Segundo Andrey Wallace, o aplicativo
ainda no est disponvel no Google Play, seu uso est
restrito aos clientes do grupo ProEnf que esto servindo
para validar a ferramenta, mas no mximo em algumas
semanas, ele acredita que o aplicativo estar totalmente
finalizado. Segundo conta Alisson Azevedo, os Estados
do Maranho e Alagoas j demonstraram interesse em
adquirir a nova ferramenta. Desde j, os interessados podem entrar em contato atravs do e-mail: proenfapp@
gmail.com.
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TECNOLOGIA

Waneska Cipriano

EJ110C30

no sabendo que era impossvel, ele foi l e fez. A


frase de Jean Cocteau/Mark Twain inspirou a coragem do arquiteto Claudio Medeiros, proprietrio
da OnlyPlus, para colocar em prtica o Projeto ElettroJet.
O sonho de criana ganhou forma e j envolve um grupo
de 45 pessoas, entre engenheiros, professores, doutores
e estudantes. A proposta visa construir avies futuristas
de pequeno porte, para uso civil, com capacidade entre
uma e sete pessoas.
A aeronutica sempre me despertou a ateno. Fao
desenhos desde criana pelo
desejo de criar minhas prprias aeronaves. O Brasil vai
ter, a partir da implantao do
ElettroJet, um pouco mais de
know how no cenrio internacional na rea de tecnologia
aeronutica. Isso nos habilita
a desenvolver projetos em outras reas que no seja somente aeronutica, informa
Claudio Medeiros, que lder O Lider da ElettrCrafts Aerospace Ind. e fundador do HTSI Instituto de tecnologia.
Segundo o arquiteto, ao final do Projeto ser possvel
ter know how para desenvolver, tambm, projetos nas

10

Ti&N Sergipe Nov/Dez 2014

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Imagens: Gizio Desing www.gizio.it

EJ440 Bomberos 06

reas automobilstica, nutica, de motores, de energias


renovveis e outras. Um exemplo a porta de suco
das geladeiras que utilizamos em nossas casas. Ela resultado de uma tecnologia aeroespacial, pois era usada
no espao sideral para ter o vcuo. Outro exemplo o
sistema de piloto automtico que iremos desenvolver
para nossas aeronaves, por meio de inteligncia artificial. At 2022 a indstria automobilstica pretende
implementar automveis autnomos e esta tecnologia
vem inicialmente da aeronutica, destaca Medeiros.
O Projeto ElettroJet utiliza tecnologia Drone (avies robs), AVA (Avies de Uso Pessoal), VTOL (pouso e decolagem vertical), movido energia limpa (biocombustveis),
Tecnologia Sharp (controle distncia), com Piloto Automtico Autnomo, dentre outras caractersticas avanadas e design moderno no convencional. S na rea
de Engenharia do Projeto, Claudio Medeiros conseguiu
reunir profissionais das reas Aeroespacial, Aeronutica, Mecnica, Mecatrnica, de Energias, de Materiais, da
Computao, de Softwares, Eltrica, Designer Industrial,
Industrial e Tcnicos da Aviao em geral.
Temos tido apoio de algumas das melhores e mais
bem conceituadas universidade de todo o Brasil, dentre
elas a USP-EESC, ITA, UFABC, UFSC, UFMG, UFSJ, UFBA,

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Impe, PUC-MG, UFPA, UFRN, UEFS, FUMEC, INPE Mackenzie, Instituto Federal/SP, Instituto Federal/Sergipe,
UFS, Unit, entre outras 20 universidades, bem como integrantes de Universidades de fora do pas, como Estados
Unidos, Inglaterra, Frana e Itlia. Temos integrantes do
Grupo Saab Grippen NG do Brasil, ex- estagirios da Boeing, bem como um experiente design Italiano, Gino dIgnazio,
especialista em projetos de aeronaves
O CEO do do Grupo ElettroCrafts Aerospace Ind. pontua que o Brasil o segundo maior consumidor de aeronaves executivas do mundo, perdendo apenas
para os Estados Unidos. Temos a terceira maior empresa
de aeronaves executivas do mundo, que a Embraer. So
Paulo s perde para Nova Iorque em quantidade de aeronaves executivas. um mercado em expanso, defende
Claudio Medeiros.
ELE FOI L E FEZ
Segundo Claudio Medeiros, a questo financeira
um dos maiores desafios do Projeto ElettroJet. uma
iniciativa da ordem de milhes. Para desenvolver um dos
principais componentes da rea de propulso, por exemplo, custa R$ 25 milhes. Este um Projeto de sete anos
e estamos estipulando um oramento total em torno de
R$ 120 milhes. Precisamos de parcerias com empresas
de tecnologia, Governo e outras entidades para angariar
os recursos e realizar este Projeto. Ser muito bom para
o mercado local, comenta o empresrio.
Medeiros defende que este no apenas um sonho de
criana, uma vez que h exemplos prximos de mesma
natureza. Em Feira de Santana funciona a maior empresa de aeronaves de pequeno porte do Brasil, que talvez
seja inclusive a maior da Amrica Latina. isso: Ele foi
l e fez. Apesar de estarmos longe do principal centro
tecnolgico do Brasil, isso no impeditivo de montar-

Imagens: Gizio Desing www.gizio.it

EJ 44507

mos uma indstria de tecnologia aqui. Esta empresa de


Feira de Santana vende para todo o Brasil e para o mundo. Funciona no meio do nada, em uma rea prxima ao
aeroporto, diz o arquiteto.
Neste momento, a equipe do Projeto ElettroJet realiza coleta de dados e captao de recursos. Estamos
tambm terminando de montar nossa equipe. Primeiro
criaremos um modelo com rdio controle para testar os
primeiros traos do sistema. Em um segundo momento
faremos as correes no prottipo final, tambm conhecido como prottipo 2, que o antecessor da linha de
produo. Nossa pretenso que a gente faa o primeiro
voo de teste em 2016. Em 2018 entramos com o processo de homologao das aeronaves, revela Medeiros.

FORA DO PAPEL
No Brasil, segundo o empresrio, pesquisa
virou coisa de papel. No caso do ElettroJet, o grupo
trabalha com propostas prticas e viveis. uma
tecnologia que ser usada, um produto. Nosso Instituto, que tambm faz parte do grupo, ir, inclusive,
implementar outros projetos em outras reas de tecnologias, tendo como base o ElettroJet: reas de automobilismo, nutica, robtica, inteligncia articial,
energia renovveis e outras. uma ao que possibilita a integrao de tecnologias diferentes e setores.
A Universidade tem o corpo tcnico; a Indstria tem
o interesse; o Desenvolder/Empreendedor quer fazer
acontecer, evidencia Claudio Medeiros.
A ideia lanar inicialmente quatro modelos: um,
quatro, cinco e sete lugares. O diferencial destas aeronaves ser a arquitetura mista. A novidade que nossa aeronave vai pousar e decolar como um helicptero e voar
velozmente como um avio. Alm disso, iremos manter
valores acessveis. No quero sair dos valores das aeronaves de pequeno porte, uma aeronave de 4 lugares
custa em mdia US$ 250 mil e uma de sete lugares, US$
500 mil.
EJ140 Turning

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GESTO EMPRESARIAL

Divulgao

adronizar as operaes, melhorar a capacidade de planejamento e alocao dos recursos,


ter acesso rpido a informaes precisas, diminuir a necessidade de reestruturao, reduzir o
nmero de reunies, proporcionar operaes mais
eficientes e eficazes, alm de possibilitar a priorizao realista das tarefas. Todos esses benefcios do
PMO Corporativo encaixavam-se perfeitamente nos
planos do Grupo Tiradentes. Assim sendo, no fim do
ano 2013, por intermdio da consultoria da ADX Gesto & Tecnologia, o grupo investiu na estruturao do
PMO (Project Management Office) corporativo e na
aquisio da plataforma de gesto Channel.
Inicialmente foram selecionados para acompanhamento 11 projetos, seis estratgicos e cinco departamentais. Diante do resultado da fase preliminar,
as expectativas por parte do diretor de Inteligncia
Competitiva do grupo, Domingos Svio Alcntara
Machado, so bastante animadoras. A plataforma
Channel est promovendo o alinhamento dos projetos da instituio ao seu planejamento estratgico,
proporcionando um ambiente completo e unificado
de apoio gesto.

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Adgenison e Adriano, scios da ADX Gesto e Tecnologia

Trata-se de uma ferramenta integrada e customizvel que proporcionou melhoria na comunicao,


no estabelecimento de responsabilidades e funes
em torno dos processos, reunio das informaes
importantes em um nico local, de forma segura e
controlada, assim como o gerenciamento dos mapas
estratgicos e a aplicao das diretrizes no dia-a-dia
da empresa, possibilitando o acompanhamento dos
principais indicadores.

CENRIO ANTERIOR
A necessidade da criao do escritrio de projetos partiu do planejamento estratgico no qual definimos as aes e objetivos do Grupo para os cinco
anos subsequentes. Precisvamos de uma metodologia para acompanhar os projetos estratgicos, assim

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como os departamentais. A ADX nos apresentou a


plataforma e achamos realmente muito interessante,
dado o grau de aderncia forma como gostaramos
de trabalhar, explicou ele.
A implantao surpreendeu tanto pelo tempo recorde com que foi realizado pela ADX, quanto pelo
atendimento aos requisitos definidos pelo cliente. A
ADX implantou a ferramenta, ajudou na capacitao
do nosso pessoal e desenhou, em conjunto com a nossa equipe, a metodologia personalizada para o escritrio de projetos, relata Domingos.
A analista de Inteligncia Competitiva Greice Matos,
que est frente do Escritrio de Projetos, testemunha das mudanas j promovidas pelo investimento.
Os ganhos foram muitos, garante. Ela ressalta que
um dos principais diz respeito aos indicadores. Com
eles, conseguimos visualizar quais as atividades que
tiveram impacto maior no atingimento das metas. Assim, temos um controle maior dos custos. Podemos
calcular quanto o meu colaborador disponibiliza de
tempo para executar a determinada tarefa, afirma.

de agosto. Alguns deles iro impactar no apenas na


unidade Aracaju do Grupo, mas tambm na de Alagoas, Pernambuco e demais polos de educao.
Os principais beneficiados com esse conjunto de
aes sero os estudantes e os colaboradores internos, que contaro com uma reestruturao dos servios prestados pelo grupo e com uma poltica de
crescimento profissional. Ao final, as consequncias
acabaro recaindo tambm sobre a sociedade, que se
beneficia dos trabalhos de extenso.
Ao dar todas essas informaes, Greice deixa
transparecer um orgulho do trabalho que vem desenvolvendo no Grupo desde que era estudante da
Universidade Tiradentes. Fui estagiria e depois
de me formar continuei como funcionria. Estou fazendo carreira. Temos possibilidades muito boas de
crescimento profissional, declara ela sendo testemunha incontestvel da valorizao dos funcionrios do
Grupo.

REFERNCIAS
Quanto receptividade da equipe, no ocorreram
contratempos. O lado bom das mudanas conseguiu
vencer qualquer estranheza inicial. Antes utilizvamos planilhas em Excel e relatrios em Word. Agora
usamos o sistema. Tem sido um grande aprendizado
porque o sistema bem detalhista, solicita informaes que antes s tnhamos na teoria, analisa Greice.

IMPACTO
Depois desse minucioso perodo de planejamento, os projetos organizados pelo PMO tm o incio da implantao agendada para a primeira semana

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Diante da satisfao com os resultados, Domingos rende elogios ADX. Recomendo o trabalho da ADX. Todos os consultores da empresa
so bastante profissionais. Assumiram o projeto entendendo exatamente o que queramos,
personalizando as ferramentas de acordo com
as nossas atividades para que nossos objetivos
fossem alcanados com xito, garante o diretor
que j renovou contrato com a empresa a fim
de que o incio da implantao dos projetos sejam acompanhados de perto pela consultoria.

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EVENTO

Chip & Cia realizou recentemente vrios eventos


em diversas regies com o intuito de debater sobre Nuvem Privada, Monitoria do Banco de Dados, Segurana Fsica do Data Center e Service Desk. O
evento contou com a participao e apoio de parceiros
consolidados, tais como: Polo IT, NetApp, IT2B e TIER4.
A ao foi essencial para aproximar os clientes dos parceiros e foi realizada nas cidades de Salvador, Vitria,
Fortaleza e Recife com palestras direcionadas para gerentes e diretores de TI, bem como CIOS de diversas
empresas do setor pblico e privado.
Um dos temas tratados durante o evento foi Gesto
de Servios, focando na oferta de Service Desk, apresentado pelo diretor de Expanso de Negcios da IT2B,
Rodrigo Gonalves. Realizar esses eventos em parceria
com a Chip & Cia foi muito importante para nos posicionarmos de forma mais consistente nestas capitais;
e as expectativas de crescimento so as melhores possveis. Aps os eventos j surgiram novas oportunidades e esses projetos exigem uma maior estruturao na
regio que passam a ser suportadas pelos gerentes de
parceiros da IT2B em conjunto com a Chip & Cia, afirmou Rodrigo.
Segundo Mrcio Parra, engenheiro de Projetos da
TIER4, os eventos foram essenciais para perceber as
vrias demandas existentes no mercado na rea de segurana fsica do Data Center e como os profissionais
de TI esto vidos por novas solues. Para a TIER4, foi
muito proveitoso participar deste momento junto com
a Chip & Cia e perceber o grande potencial de outras
regies fora do eixo Sul e Sudeste, seja no mercado pblico ou privado.
Outro tema debatido durante os eventos por Fbio
Negri, product manager da NetApp, foi Nuvem Privada. Para Negri, os eventos realizados com a Chip & Cia
foram extremamente importantes para levarmos o discurso da NetApp de Nuvem Privada para a regio que a
Chip & Cia desenvolve mais negcios. As empresas que
adotam esse tipo de soluo precisam se apoiar tambm num integrador em que podem confiar, revelou.
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Divulgao

Divulgao

Fbio Negri, Rodrigo Gonalves, Roger Barros, Antnio Sampaio, Mrcio Parra e Joaquim Godinho

Para Joaquim Godinho, diretor executivo da Polo IT,


apresentar a soluo do DBA Center nos eventos em
conjunto com a Chip & Cia foi extremamente relevante.
A dinmica e os temas apresentados proporcionaram
um contato mpar entre as empresas parceiras e os
profissionais de TI presentes. Esse um dos resultados
enriquecedores que os eventos proporcionaram, estimulando o networking e a gerao de novos negcios,
alegou Godinho.
Diversos gestores de TI marcaram presena e prestigiaram os eventos nas quatro capitais, dentre eles
Adeilson Brito, gerente de TI do Ministrio Pblico do
Estado do Esprito Santo (MP-ES). O evento foi dinmico e muito informativo. Os temas que foram abordados
so de grande interesse para as empresas, sobretudo,
para os CIOs. Parabenizo a Chip & Cia e seus parceiros
pela iniciativa, pontuou Adeilson.
Outro gestor presente no evento foi Rogrio Aguiar,
diretor de Infraestrutura da Empresa Municipal de Informtica do Recife - Emprel, e segundo ele o evento
foi muito interessante, direto e assertivo. Fizemos
questo da participao de boa parte da equipe interna
para que todos pudessem se atualizar com relao s
novas tecnologias. A Chip & Cia est de parabns pela
iniciativa, sempre com foco no cliente e compromissados com a tica, atravs dessa excelente proposta de
integrar solues, disse.

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2 Demoday Aracaju:
boas ideias no merecem car guardadas
zado no final de maio para o incio de junho, para que
quando chegasse no Demoday elas j estivessem preparadas, salientou.
O Demoday trouxe conscientizao, explicaes sobre como empreender numa startup e como superar os
desafios, frisando a necessidade de colocar em prtica
os projetos, testar, validar e aprender com os prprios
erros.
Apesar de recente, o segmento de apoio e auxlio a
startups do CJE tem conseguido destaque, atraindo um
nmero considervel e crescente de jovens com intenes de empreender nesses moldes. A HubShop, que
vem se destacando desde a Startup Weekend Aracaju,
foi a vencedora do Demoday 2014.

Demoday Aracaju chegou sua segunda edio


com o propsito de fazer a ponte entre boas
ideias rentveis e o cliente em potencial. Para o
lder de startups do Conselho de Jovens Empreendedores (CJE), Jadson Cruz, o encontro deste ano
difere do anterior porque veio com uma proposta
mais educativa. Este ano a gente teve o processo
seletivo. Isto iniciou com o StartUp Weekend, reali-

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EMPREENDIMENTO - NEGCIOS

Augusto Santorini

inda neste ms de dezembro Aracaju recebe


mais um empreendimento que surge com
o propsito de contribuir para que a cidade
seja ainda mais moderna e prspera.
O Complexo Financeiro NB est em fase de finalizao e oferece sete blocos erguidos com padres
modernos de segurana e conforto. Ao todo, o empreendimento conta com uma rea de 11mil m2, sendo 5mil m2 de rea construda.
Localizado numa rea privilegiada (avenida Melcio Machado), o Complexo Financeiro abrigar uma
carta variada de bancos e outros servios afins emque um ponto-chave da cidade: perto do aeroporto,
16

prximo praia de Atalaia e na via de acesso zona


de expanso.
Com 40% de rea constuda, o empreendimento
foi concebido no estilo ring road, no qual o cliente
entra e circula o prdio central at sair novamente rumo avenida. O empreendimento dotado de
mais de 200 vagas exclusivas para automveis e tem
parte um amplo estacionamento para motos, motonetas e bicicletas.
Alm de todo este conforto aos clientes, o Complexo Financeiro NB ainda oferece uma construo
moderna, intercalada com rea verde, fiao subterrnea, caladas largas, corrimo de inox, rampa de

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acessibilidade e parada de nibus frente do empreendimento; tudo para propiciar conforto aos clientes
que forem executar suas transaes bancrias, ainda
que eles tenham alguma dificuldade de locomoo ou
limitao fsica.
Restaurante a la carte e um caf gourmet complementam a rede de servios deste empreendimento, rea
perfeita para uma refeio ou lanche de negcios. A segurana intermitente garantida por cmeras dome, vigilncia motorizada e circuito fechado de TV, interligado
ao circuito dos bancos instalados no empreendimento e
tambm Secretaria de Segurana Pblica.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
Consciente do papelt que presta
sociedade, o Complexo Financeiro NB foi
construdo de modo a impactar minimamente o planeta; um plano de gerenciamento de resduos da instituio foi desenvolvido com a aprovao da Empresa
Municipal de Servios Urbanos (Emsurb).
O empreendimento dotado de uma
rede de drenagem e reaproveitamento da
gua, tratamento do esgoto, coleta seletiva e direcionamento do material reciclvel
a instituies capazes de promover o reuso
destes.
J foi confirmada a informao de que
ser apresentada uma proposta de comunicao direta dos alarmes e sensores,
alm do circuito fechado de TV com a Secretaria de Segurana Pblica.
Obtemos tambm a informao da data
de 30 de janeiro de 2015 para entrega prevista para o empreendimento. aguardar
e aquela regio estar bem servida com
esse concentrado financeiro.

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PAINEL DA ADAS / SINCADISE

Unio Adas e Sincadise fortalece


representatividade do setor atacadista distribuidor

nir aes para fortalecer a representatividade do


setor. Foi com este pensamento que a Associao
dos Distribuidores Atacadistas do Estado de Sergipe
(Adas) e o Sindicato do Comrcio Atacadista e Distribuidor
de Sergipe (Sincadise) resolveram se unir e formar um nico
bloco em 2015. O anncio foi feito durante a reunio-almoo
das entidades, que acontece a cada dois meses no Restaurante Trevo. Tambm participaram do encontro o coordenador
do Frum Empresarial de Sergipe, Ancelmo de Oliveira, e o
gerente de Negcios Nordeste do Grupo TradeCom, Rutemberg Guimares, empresa que patrocinou o encontro.
Hugo Frana ser o presidente da nova entidade, que manteve o nome de Sincadise, e Juliano Faria Souto assumir a Vice-Presidncia. Acima de tudo, uma unio perfeita, com novos
caminhos e novos desafios. Tenho certeza que isso servir de
exemplo para outros Estados do Brasil. Trouxemos scios da
Adas, abrimos nosso Estatuto e criamos algumas Diretorias.
A prxima eleio do Sindicato ser em 2018, revela Frana.
Para o presidente da Adas, Heraldo Oliveira, o Sindicato
tem representatividade legal junto a diversos rgos para falar em nome do setor, por ser uma entidade que est inserida
dentro do contexto da CLT - Consolidao das Leis do Trabalho. A Adas uma Associao de cunho mais social, que
passa agora a ser incorporada ao Sindicato, enquadrado no
sistema que incorpora toda a CLT. A gente passa no s a ter
maior integrao do setor, como ser representado por uma

18

entidade que de fato e de direito defende os interesses da categoria. uma questo legal que fortalece a representatividade o setor, informa Oliveira.
ASSOCIATIVISMO

Para o empresrio Edivaldo Batista dos Santos, da empresa


Edivaldo Embalagens, a juno foi muito boa para todos os
associados. Somam-se as foras e ganha-se mais representatividade. Juntos somos mais fortes: conhecimento dos mais
antigos com a fora e a coragem dos mais novos, pontua Santos.
Segundo Juliano Fasouto, que tambm vice-presidente
da Associao Brasileira de Atacadistas e Distribuidores
(Abad), este um momento mpar em que o desprendimento e o senso de associativismo promovem a unio Sincadise
e Adas. Esse fato, alm de fortalecer a representatividade
de nosso setor, produzir exemplo para as demais entidades associativas e representativas em Sergipe e fora daqui.
Hugo e Heraldo souberam conduzir com mestria esse processo, extensivo aos demais associados das duas entidades e
agora companheiros numa nica luta, destacou Fasouto via
Whatsapp pelo grupo da entidade. O mesmo representou o
presidente da Abad em um evento em Salvador e ficou impossibilitado de prestigiar o encontro.

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Sistema FIES rene autoridades


em confraternizao da indstria

Federao das Indstrias do Estado de


Sergipe (FIES), tendo como anfitrio, o
presidente Eduardo Prado de Oliveira,
realizou o tradicional almoo de confraternizao da indstria sergipana com o objetivo de integrar, estreitar relaes e aproximar o segmento
industrial das esferas pblicas de poder. O even-

to contou com a participao do governador do


Estado, Jackson Barreto, do ex-presidente da
CNI, o empresrio Albano Franco, secretrios de
estado, diretores e conselheiros da Casa da Indstria, deputados estaduais, economistas, alm
de vrios industriais e empresrios de Sergipe.
Na ocasio, foi lanado o livro Sergipe Guia de
oportunidades para Investidores idealizado
pela FIES.

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Fotos: Divulgao FIES

PAINEL DA FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE SERGIPE - FIES

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PAINEL DO SEBRAE - SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Sebrae: mais de 13 mil empresas


atendidas em 2014

Fotos: Divulgao

Sebrae em Sergipe, a exemplo dos ltimos quatro anos, vai fechar 2014 com as metas mobilizadoras previstas para o exerccio realizadas.
So aes definidas em planejamento estratgico do
Sebrae Nacional, depois de um amplo estudo realizado
com a participao de instituies empresarias, representantes do governo, centros de desenvolvimento,
consultores e gestores de projetos da instituio.
Em Sergipe, o planejamento norteado por essas
metas mobilizadoras nacionais e por vocaes do Estado, contando tambm, com o acompanhamento e
aprovao de instituies que compem o Conselho
Deliberativo Estadual.
Conforme explicou o superintendente Lauro
Vasconcelos, que encerra seu mandato em dezembro
de 2014, at o ms de novembro o Sebrae em Sergipe
registrou 88,8% da meta de atendimento a pequenos
negcios, 110,7% da meta de atendimento com solues especificas de inovao e 92,5% na ampliao do
nmero de municpios com a lei Geral das Micro e Pequenas Empresas implementada. Esses percentuais
significam que em dez meses o Sebrae realizou mais

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de 13 mil atendimentos num universo de 55.329 empresas existentes em Sergipe, destacou Lauro.
Um trabalho que mereceu destaque do presidente
do Sebrae Nacional Luiz Barreto durante visita a sede
da Instituio em Aracaju. Segundo Luiz Barretto o Sebrae em Sergipe realiza um bom trabalho ao atingir as
metas previstas.

AES
So vrios programas e projetos com foco na
indstria, comrcio, servios e agronegcios. Como
exemplo podem ser citados o Petrleo e Gs, fruto de
uma parceria com a Petrobras, Rodadas de Negcios,
Cursos, Palestras, Sebrae Mais, Sebraetec, Agente Local de Inovao, Negcio a Negcio, Desenvolvimento
Territorial, Economia Criativa, Cordeiro e Cabrito de
Qualidade, Misses Empresariais, entre outros.
Outra ao importante a Feira de Sergipe, que
a cada ano vem melhorando e oferecendo um espao privilegiado para divulgar e valorizar as potencialidades do Estado, como o artesanato, a cultura e os pequenos negcios. E agora no ms de
novembro Sergipe se destacou com a realizao do
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12 ENEL - Encontro Nordestino de Leite e Derivados. Foram mais de 1700


participantes, ultrapassando a meta prevista de 1000 inscritos.
So ferramentas que a Instituio disponibiliza consideradas de vital importncia para empresrios e para quem pretende entrar no mundo dos negcios.
Com uma estrutura de atendimento em Aracaju e nas Cidades de Estncia, Lagarto, Itabaiana, Nossa Senhora da Glria e Propri, o Sebrae presta atendimento em
todo o Estado acrescentou o Superintendente.
Lauro Vasconcelos disse tambm que a realizao de todas essas aes s esto sendo possveis graas ao apoio dos colaboradores do Sebrae, do Conselho
Deliberativo Estadual e das Diretorias Tcnica e Administrativa Financeira, que
participam e acompanham a concepo e o a execuo do planejamento.
Lembrou ainda, que o Sebrae cumpre o seu papel ao apoiar os pequenos negcios que representam 99% do total de empreendimentos brasileiros, gerando
mais da metade dos empregos com carteira assinada e j respondem por 27%
do Produto Interno Bruto nacional. Um segmento que merece toda a ateno do
Sistema Sebrae, finalizou Lauro.

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Companhia foca em produtividade e eicincia operacional


para uma gesto 100% dinmica do setor supermercadista

om a estratgia de oferecer solues e ferramentas que tornem as rotinas dos seus clientes
mais geis e seguras, a TOTVS anuncia a integrao do seu PDV ao software TOTVS Supermercado
powered by RMS, que passou a compor o portflio da
companhia aps a compra da empresa desenvolvedora de solues, em julho de 2013. Dessa forma, passa a
oferecer uma ferramenta de ponto de venda com integrao nativa ao ERP, sem a necessidade de qualquer
customizao, resultando em aumento de 35% na sua
performance de uso.
O PDV foi desenvolvido sob conceitos de Design
Thinking, resultando em uma interface intuitiva e
amigvel. O objetivo reduzir a necessidade de longos
treinamentos aos operadores de caixa, fator que se intensifica devido alta rotatividade do setor, e apresentar uma soluo que melhor se ajuste s necessidades
dirias e, ao mesmo tempo, que garanta usabilidade
simples e de rpida assimilao. Para chegar verso
final do PDV, a TOTVS visitou empresas do setor varejista e conversou com os profissionais para entender
quais eram as maiores dificuldades das suas rotinas.
Com isso, alguns pontos importantes foram destacados e passaram a fazer parte da ferramenta, como:
poucos cliques para completar a operao, comandos
via teclado, teclas de atalho para funes como menu e
pr-venda, e uma interface clean, sem muitos componentes na tela inicial.
Todos esses ajustes garantem um fluxo natural e
contnuo da utilizao e navegabilidade da ferramenta. Os resultados tornam-se claros: reduo de 45%
no tempo de treinamento dos caixas e ganho de 75%
de produtividade com ferramentas de busca. A nova
tecnologia da TOTVS tambm conta com aceleradores
de implantao, que agiliza em 55% o processo de replicao do ambiente do PDV, e com ferramentas de
monitoramento, que proporcionam uma gesto centralizada sobre todos os PDVs utilizados pelas redes
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varejistas. A vantagem de conseguir visualizar os pontos de venda garantir que operem na mesma verso,
pois relevantes atualizaes em funo de uma nova
legislao, por exemplo, podem ser feitas e devem ser
seguidas por todas as unidades.
Integramos o nosso novo
PDV ao software TOTVS Supermercado powered by
RMS para que os nossos
clientes contem com uma
gesto 100% segura e de forma nativa, sem a necessidade de investimentos e tempo
gasto com customizaes.
Dessa forma, conclumos um
ciclo de atendimento de ponta a ponta ao setor Varejista, explica Andr Veiga, diretor do Segmento de
Varejo da TOTVS.

SOBRE A TOTVS

Provedor global de software de gesto, plataforma e consultoria para empresas de todos os portes,
com mais de 50% de marketshare no Brasil, liderana na
Amrica Latina* e uma das maiores provedoras de ERP
Suite do mundo. A TOTVS possui no pas cinco liais, 52
franquias, mais de 200 distribuidores e nove centros de
desenvolvimento. No exterior, est presente em 39 pases, entre liais, franquias e dois centros de desenvolvimento (Estados Unidos e Mxico). a nica empresa de
tecnologia na lista das 25 Marcas Brasileiras Mais Valiosas, segundo ranking da Interbrand.
Com o compromisso de tornar os seus clientes competitivos no mercado que atuam, a TOTVS oferece solues para 10 segmentos, complementados por um amplo portflio de servios, como Consultoria de Negcios
e Cloud Computing. Em 2013, registrou R$ 1,6 bilho em
receitas. Mais informaes em www.totvs.com.
*Fonte: Gartner - Market Share: All Software Markets,
Worldwide, 2013.

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Prmio Top Correio 2014

Claudia Lemos, Editora do jornal


Correio de Sergipe, e Romrio Tavares,
diretor da Auto Peas Macedo

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PAINEL DO FRUM EMPRESARIAL DE SERGIPE

Frum Empresarial discute Escriturao


Fiscal Digital e aprova novo Estatuto

Frum Empresarial de Sergipe realizou, no


incio do ms de novembro, a reunio-almoo
mensal com os representantes de suas entidades filiadas. Alm de palestra com a superintendente
de Gesto Tributria da Secretria de Estado da Fazenda (Sefaz), Silvana Maria Lisboa, houve discusso e
votao do novo Estatuto do Frum Empresarial. Tambm participaram do encontro, representantes da Faculdade de Administrao e Negcios de Sergipe (Fanese), do Conselho de Jovens Empreendedores (CJE)
em Sergipe e o assessor Tributrio, Clverson Faro.
O coordenador do Frum Empresarial de Sergipe, Ancelmo de
Oliveira, garante que a entidade
tem estabelecido um contato muito presente junto Secretaria da
Fazenda. Levamos aos debates os
problemas atinentes ao funcionamento das empresas, principalmente aquelas atingidas
pelo ICMS. Tivemos muitas reunies com os representantes da Fazenda ao longo deste ano e tambm durante o ano passado. No almoo deste ms de novembro
a superintendente trouxe mais notcias de interesse do
setor sobre a rea fiscal, informa Oliveira.
Durante o encontro, a superintendente Silvana Maria Lisboa falou sobre Escriturao Fiscal Digital (EFD),
que um arquivo assinado digitalmente e transmitido
via Internet ao Sistema Pblico Digital (Sped). Observamos que muitas informaes no esto sendo enviadas para a Fazenda e outras esto sendo enviadas de
forma incompleta. Neste almoo tiramos as dvidas
dos representantes e esperamos que juntos possamos
achar solues para que as informaes sejam corretamente enviadas por todos. importante se alertar e
fazer o dever de casa, comenta Silvana Maria.
O representante da Federao do Comrcio de Bens,
Servios e Turismo do Estado de Sergipe (Fecomrcio),
o vice-presidente Fernando Moraes, aproveitou o espao para elogiar a atuao do Frum Empresarial. Todos

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os almoos do Frum Empresarial so importantes e de


interesse da classe empresarial, por isso a Federao do
Comrcio sempre participa. A boa frequncia nos encontros demonstra a participao ativa de todas as entidades
envolvidas neste espao de discusses, elogia Moraes.

NOVO ESTATUTO
Ao final da reunio, conforme previsto e amplamente divulgado pelo Frum Empresarial, foi colocado
em votao o novo Estatuto da entidade. Uma das atribuies que me foi dada pelos associados, enquanto coordenador do Frum Empresarial, foi a alterao do Estatuto.
Formamos uma Comisso e tivemos diversos discusses
antes desta aprovao, revela Ancelmo de Oliveira.

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A Equipe nossa, a Atitude sua!


Aes em 2014

Prmio Pronatec Empreendedor

Senac Sergipe, pelo 2 ano consecutivo est no


pdio nacional do Pronatec Empreendedor. (Braslia, 2014)

1 Edio Trofu Senac Pleno O homenageado foi o publicitrio Erick Mendona

Erick
i k Mendona responde
respond
s perguntas de jornalistas

Homenageado
enagead
Erick Mendona

Palestra
l
Manobras
b de um Pau de Arara
(Erick Mendona)

Homenageado
enageado recebe
b
Trofu Senac Pleno

Prmio Miniempresa Junior Achievement

Miniempresrias do Senac recebem certificao pela


excelente participao no Prmio Miniempresa da Junior Achievement. (Braslia, 2014)
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Visita ao Projeto Reviravolta


Nossa Senhora do Socorro

Pronatec certica, de uma vez,


1500 alunos do Senac

para instrutores e alunos

Preparao do
detergente ecolgico

Visita ao Parque Elico

Alunas Senac fe
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Ministra
Mi
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do Desenvolvimento
Social, Tereza Campelo

Formaturas Senac

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II Mostra de Cursos Tcnicos

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Waneska Cipriano

Ser do bem e ter execuo me ajudaram muito mais a abrir portas

maior referncia jovem do empreendedorismo nacional esteve em Aracaju e falou com


exclusividade, em entrevista Revista TI&N,
sobre este tema. Na primeira quinzena de novembro,
a paulista Bel Pesce lotou o auditrio do Campus Farolndia da Universidade Tiradentes, quando ministrou a palestra de lanamento de seu novo livro, A
Menina do Vale 2. O encontro fez parte do Projeto
Legado A Menina do Vale, um tour de palestras nas
27 capitais brasileiras. Pesce foi reconhecida como
uma das 100 pessoas mais influentes do Brasil, pela
Revista poca, e eleita entre os 30 jovens mais promissores do pas, pela Revista Forbes. Fundadora
da escola de empreendedorismo e habilidades FazINOVA (www.fazinova.com.br), Bel Pesce formada
em Engenharia Eltrica, Cincias da Computao,
Administrao, Economia e Matemtica pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), nos
Estados Unidos. Durante a universidade, trabalhou
na Microsoft, Google e Deutsche Bank. Aps concluir
os estudos mudou-se para o Vale do Silcio, na Califrnia, regio conhecida por abrigar as sedes das
maiores empresas de tecnologia do mundo. L, a
garota-mulher liderou trs times de engenheiros
na companhia americana Ooyala, fundou empresas
- como a startup Lemon Wallet - e escreveu seu primeiro livro, A Menina do Vale, que foi disponibilizado gratuitamente na internet em 2012 e atingiu a
marca de 1 milho de downloads em menos de trs
meses. Hoje Pesce dedica boa parte de seu tempo
FazINOVA, com a misso de desenvolver talentos e
transformar o Brasil em um pas empreendedor.
TI&N Pergunta bsica, Bel: O que ser um empreendedor?
Bel Pesce Muitas pessoas acham que empreendedor quem abre uma empresa. Sim, at verdade:
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quem abre uma empresa empreendedor. Eu penso


de uma maneira um pouco mais ampla. Empreendedorismo tem ligao com protagonismo. Se voc tem
sonhos e corre atrs deles, voc est empreendendo
o seu sonho, mesmo que seja escrever um livro, um
canal no youtube... No precisa ser necessariamente
abrir uma empresa.

TI&N Quais caractersticas so importantes


para um empreendedor?
Bel Pesce Primeiro, claro, o conhecimento especfico. Voc tem que saber alguma coisa. No vai querer
trabalhar com uma empresa area sem entender do
mercado areo. Mas tenho visto que certas habilidades comportamentais so os grandes diferenciais de
algo dar ou no dar certo. O exemplo so pessoas com
habilidade de liderana, que conseguem motivar uma
equipe, que conseguem se autoconhecer para saber o
que traz motivao para pessoas, que conseguem criar
relacionamentos com os quais a longo prazo todos

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ganham, que sabem negociar, que sabem ser produtivas... Estas partes mais comportamentais, a meu ver,
so os grandes diferenciais de quem consegue empreender com sucesso. Claro que um bom diploma ajuda.
Lgico! Mas eu olho para a minha histria e vejo que
ser do bem e ter execuo me ajudaram muito mais a
abrir portas.

TI&N O que voc chama de ter execuo?


Bel Pesce Compromisso e responsabilidade. Fazer o que voc ama diferente de passar o dia todo
fazendo o que ama. Ningum faz o dia todo s o que
ama. Na minha empresa eu passo metade do meu dia
resolvendo pepinos e isso faz parte para conseguir tocar a empresa. Eu amo tanto o que fao, que fao vrias
coisas que eu no gosto de fazer. Ou seja, eu fao todo
o osso. O lance de responsabilidade, de compromisso,
de agarrar a parte difcil, muito importante. osso,
mas eu quero agarrar isso tambm. Isso um diferencial incrvel, ainda mais em um tempo em que todo
mundo foge disso.
TI&N Ainda no que tange ao tema empreendedorismo, algo especico te incomoda no modelo
das relaes de trabalho no Brasil?
Bel Pesce Eu tenho pavor do lance caf com leite. como nos jogos de videogame que so colocados
mdulos para a pessoa nunca perder. Pra qu isso????
Ensina a criana a perder e depois ensina a criana a
ganhar por seu prprio mrito. Eu sou muito contra
esta histria de caf com leite, proteo... Vai l! D
a cara tapa e faa por merecer! A coisa que mais me
ajudou na vida foi eu fazer por merecer; eu ser protagonista; eu ser compromissada. Ficava at altas horas
nas minhas atividades e eu era responsvel por aquilo.
Depois tirava uns dias, folgava... Se eu queria fazer, e
estava em um ritmo de trabalho intenso, ningum me
impedia. Eu era responsvel por mim.
TI&N Voc tem algum exemplo de empreendedorismo em tua casa? Teve uma educao aberta,
de dizer claramente tuas ideias?
Bel Pesce Legal esta pergunta, porque cada histria uma histria. Minha famlia no empreendedora. Eu no cresci em um mundo em que meus pais
tinham empresa, pelo contrrio. Minha me, por mais
que trabalhe, ela s precisa ser me, porque ela uma
me perfeita. Meu pai trabalha h 35 anos na mesma
multinacional. Mas de certa maneira, pela forma como
eu cresci, foi sem o medo. Isso muito importante para
o empreendedor. Tudo que meus pais me mostraram
me influencia muito. A educao familiar muito im-

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portante. E eu s reparo agora o quanto importante.


Veja que so coisas simples... Por exemplo, nestes 26
anos que convivo com meu pai, eu nunca o ouvi falar
mal de ningum, criticar ou falar da vida alheia. Ento
ele me ensinou a no gastar meu tempo com isso. A minha me sempre foi extremamente atenciosa nos detalhes. Eu viajo toda hora, pego uns 300 voos por ano,
mas sempre encontro um bilhetinho da minha me
no meio da mala. No sei como ela consegue enfiar na
mala, mas eu sempre encontro um recadinho dela. So
coisas pequenas, coisas fofas, que me fizeram crescer
sem medo. E a falta de medo muito importante para
o empreendedor. No a falta de noo, diferente.
A falta de medo para tomar os primeiros passos, com
risco calculado. Quando voc faz algo novo, do qual
voc no sabe a resposta, h uma chance grande de
voc errar. Se voc tiver medo, voc trava. Neste ponto,
o quesito educao familiar me ajudou muito.

TI&N Em sua rpida passagem por Sergipe,


deu para conhecer muitas histrias empreendedoras?
Bel Pesce Ainda no, mas sempre bom conhecer
a histria de empreendedores locais. Eu adoraria que
alguns sergipanos me contassem suas histrias empreendedoras, por e-mail (bel@fazinova.com.br) ou
pelo site (www.fazinova.com.br). Sobre as conquistas
que j tiveram na vida, seus sonhos... Quero conhecer
melhor as pessoas de Sergipe.
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Augusto Santorini

Divulgao

omediante/humorista e palestrante, Murilo Gun veio a Aracaju para participar da VII


CIO no ms de novembro, onde proferiu uma
palestra sobre futurismo, j que ele foi um dos selecionados para participar da Singularity University, uma parceria entre Nasa e Google, localizada
no Vale do Silcio, nos Estados Unidos.
Conira abaixo a entrevista que ele nos concedeu, na qual ele fala sobre tecnologia, empreendedorismo e, logicamente, futurismo.

TI&N Mais uma participao sua aqui em Aracaju para o CIO, nesta 7 edio voc enfocou o futurismo. Como voc o descreve e quais os desaios
que ele pode representar para ns brasileiros?
Murilo Gum - A palavra futurismo algumas vezes soa com uma conotao negativa, como se fosse
coisa de adivinhao, mas na verdade trata-se apenas
de estudar o que pode estar por vir, criando cenrios
futuros e, para cada cenrio, imaginar desde j como
proceder. Tipo um jogo de xadrez.
TI&N Dentro do processo tecnolgico em que
vivemos, um produto se torna obsoleto em muito
pouco tempo, como voc observa o futurismo dentro deste prisma?
Murilo Gum - As tecnologias evoluem naturalmente tornando alguns produtos obsoletos, mas tambm
existe aquelas programadas, que uma estratgia das
empresas para vender mais.
Em ambo os casos (natural e programada), est comeando a ficar irritante para os consumidores e pesado para o meio ambiente, pois gera cada vez mais
lixo.
Acredito que as novas geraes de consumidores
vo exigir das empresas um modelo de negcios diferentes, como por exemplo, transformar produtos em
servios: em vez de comprar um iPhone, voc assina
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um servio que lhe garante sempre a verso mais atualizada do aparelho, obrigando o fabricante a repensar sua estratgia de obsolescncia programada.
TI&N Como voc enxerga o cenrio brasileiro
diante das novidades tecnolgicas e popularizao delas?
Murilo Gum - O Brasil muito bom em seguir tendncias tecnolgicas. Mas seguir implica obrigatoriamente estar atrs. Precisamos criar tendncias.
TI&N Em sua palestra, voc deixou claro acreditar que algumas proisses esto prester a no

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mais existir, como a de motorista,


por exemplo, voc acha que esta realidade tambm afetar nosso pas?
Em quais propores? Voc imagina
haver uma contrapartida neste sentido, do tipo surgimento de novas demandas e proisses? Se sim, de que
forma e como se preparar para isto?
Murilo Gum - A evoluo da robtica
e da inteligncia artificial est crescendo num ritmo exponencial acelerado.
Qualquer profissional que desenvolva uma atividade puramente braal,
est sujeito a ser substitudo por um
rob, pois eles tm artifcios maiores,
mais fortes, mais rpidos e no precisam seguir as regras da CLT.
Criatividade vai ser a habilidade
mais importante, para qualquer profissional, em qualquer rea, no somente
as criativas, pois a varivel que vai nos
diferenciar como humanos.
TI&N Ainda na adolescncia voc
se lanou a pesquisar, e consequentemente, empreender usando esta
ferramenta, tanto que ganhou alguns
prmios ainda naquela poca (melhor site pessoal por duas vezes, do
iBest e medalha de honra ao mrito da cmara municipal de Recife).
Qual a diferena do empreendedor
que utiliza a web nos dias de hoje em
comparao com os que desenvolveram no passado?
Murilo Gum - No passado, internet
era um mercado de nicho. Hoje um
mercado de massa, com uma infinidade
de nichos.
TI&N Se em meados da dcada
de 1990 internet era novidade no
Brasil, qualquer ideia para utiliz-la como ferramenta poderia representar um grande bum pela falta de
concorrncia, qual seria a estratgia
para emprender na atualidade?
Murilo Gum - De fato, na dcada de
90, a concorrncia na internet era minscula, por conta do mercado. Atualmente, a internet um mercado de
massa e, apesar da grande concorrn-

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cia, acho que est mais fcil empreender do que antigamente.

TI&N Do teu ponto de vista,


qual/quais seria(m) a(s) grande(s)
sacada(s) tecnolgica disponvel?
[Fabricao aditiva / aparelho de
traduo simultnea seria ou estaria
entre elas? Se sim ou no, voc poderia descrever?
Murilo Gum - A impressora 3D domstica parece uma mquina de brincadeira para fazer objetos de decorao,
mas na verdade significa um grande
revoluo na forma de fabricar coisas,
pois representa uma mudana do modelo de fabricao redutiva para um
modelo de fabricao aditiva.
Em breve, cada residncia vai poder
ter uma mini fbrica em casa, o que
pode significar uma nova revoluo industrial, em que o processo de produzir coisas deixa de ser centralizado em
indstrias e passa a ser descentralizado
na casa das pessoas.
TI&N Formado em administrao de empresas com MBA em gesto
de negcios e neste ano, voc participou de um programa da Singularity
University (uma parceria entre Nasa
e Google) e por conta disto, voc morou 3 meses no Nasa Research Park.
De que forma esta ltima experincia complementa as anteriores e
como isto mudou teu modo de ver e
consumir tecnologia?
Murilo Gum - Na Singularity, tivemos oportunidade de conhecer tecnologias incrveis e as pessoas por trs
delas. Aprendi que uma tecnologia de
ponta nas mos de um time fraco dificilmente vira uma grande inovao. J
uma tecnologia simples nas mos de
um time fod@ acaba virando algo disruptivo. O que realmente faz a diferena
so as pessoas por trs das tecnologias.
TI&N Qual tua ligao atualmente com o mundo tecnolgico?
Murilo Gum - Hoje em dia sou observador e consumidor.

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RETROSPECTIVA 2014 - 0 ANO DA UNIT

ASCOM / UNIT

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Fotos: Divulgao

ano de 2014 um marco na histria de mais cinco dcadas da Universidade Tiradentes. Fundada
como Colgio Tiradentes, em 1962, a Unit hoje
a melhor instituio de ensino superior particular do
Norte/Nordeste brasileiro, de acordo com o ndice Geral
de Cursos IGC Contnuo do Ministrio da Educao,
e a primeira em internacionalizao, entre as universidades privadas do Nordeste, segundo o Ranking RUF, da
Folha de So Paulo. A Unit bateu recorde de inscries
em seu vestibular, com mais de dez mil participantes, e
tornou-se referncia de qualidade dentro e fora do Pas.
O portflio de programas de mobilidade acadmica
da Unit foi ampliado com os programas Erasmus Fellow
Mundus e Erasmus Euro Brazilian Windows+, desenvolvidos pela Unio Europeia, que distribuem bolsas de alto
prestgio para profissionais, professores, alunos de graduao, mestrado sanduche e doutorado pleno. J enviamos 212 alunos ao exterior, ressalta o coordenador
de Relaes Internacionais, professor Matheus Batalha
Nery.
Bolsistas da Unit se destacaram no programa Cincia
Sem Fronteiras. Um exemplo o estudante Weslayan
Araujo, que aps passar um ano no Massachusetts Institute of Technology (MIT), est hoje cursando doutorado
na Martin-Luther-Universitt, na cidade de Halle-Wittenberg, Alemanha. A sua pesquisa foi considerada destaque nacional pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), relata Matheus.
Acordos de cooperao bilateral com instituies em
diversos pases como Espanha, Portugal, Itlia, Reino
Unido, Estados Unidos e Mxico tambm reforam diversas aes de cooperao em pesquisa cientfica. Outro
marco de 2014 para a Universidade Tiradentes, no campo do reconhecimento internacional, foi a sua insero
no livro The Guide to Excellence 2014 Edition, publicado pela editora St. James House, no Reino Unido. A obra
rene o portfolio das cem melhores instituies ao redor
do planeta, reconhecidas pela Cambridge University.

Mais de dez mil candidatos disputam vagas no vestibular da Tiradentes

STRICTO SENSU
O ano de 2014 tambm foi de consolidao da pesquisa e da ps-graduao stricto sensu na Universidade
Tiradentes. Os professores doutores do Programa de Ps-Graduao em
Engenharia de Processos PEP e pesquisadores do Instituto de Tecnologia e Pesquisa ITP , Giancarlo Richard
Salazar Banda e Katlin Ivon Barrios Eguiluz, conquistaram
a Medalha de Ouro Wipo. Concedida pela Organizao Mundial da Propriedade Intelectual (World Intelectual Property
Organization), agncia especializada da ONU, esta a nica
premiao destinada a inventores brasileiros. A cada ano,
somente uma patente premiada com a medalha no Brasil.
Para a professora Ester Fraga Vilas-Bas, diretora de Pesquisa e Extenso da Unit, este o resultado de um trabalho
intensificado a partir de 2012. Nos ltimos trs anos, trs
programas de ps-graduao tiveram o conceito aumentado
pela Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel
Superior (Capes). Trs cursos de doutorado e um de mestrado foram implantados. At o momento, nossos cinco programas de ps-graduao captaram mais de R$ 23 milhes. Os
docentes e seus alunos publicaram mais de dois mil produtos qualificados, diz Ester.

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Para escoar a produo cientfica de sua comunidade


acadmica, a instituio investiu na criao da Editora Universitria Tiradentes - Edunit - que teve os primeiros livros
lanados no ltimo ms de agosto.

LATO SENSU
As conquistas da Unit tambm so muitas na ps-graduao lato sensu. Em 2014, a Universidade Tiradentes
venceu concorrncia para trs turmas em Macei, Alagoas.
Incorporamos professores renomados nacionalmente ao
nosso quadro docente; patrocinamos dois eventos nacionais, o Pajuara Management e o Congresso Nacional do
Ministrio Pblico de Contas; abrimos MBAs nas cidades de
Arapiraca-AL, Petrolina-PE e Alagoinhas-BA; e realizamos a
segunda edio do International Program Atlanta, exemplifica a diretora de Educao Corporativa da Unit, professora
Maria ngela Costa Lino.
O International Program Atlanta um programa exclusivo e certificado, desenhado especialmente para os estudantes de ps-graduao lato sensu da Unit pela Georgia State
University GSU. O programa propicia aos estudantes uma
viso do contexto competitivo das organizaes em mbito
global mediante seminrios com professores referncia da
GSU e visitas tcnicas a algumas das grandes organizaes
instaladas em Atlanta.

EDUCAO A DISTNCIA
Investimento em qualidade e modernizao do ensino tambm marcaram o ano de 2014 para a Unit EaD. O
primeiro grande passo foi a implantao do sistema Desire2Learn - D2L -, considerado uma das melhores plataformas
de ambiente virtual de aprendizagem do mundo. Utilizado
por instituies australianas, norte-americanas e europeias,
o D2L garante um aprendizado mais dinmico, com diversas
ferramenta de interao. A instituio tambm modernizou
a estrutura fsica dos polos de Lagarto, Poo Verde, Nossa Senhora do Socorro, e o parque de computadores de todos os
polos de Sergipe.
Em 2014, a Unit EaD obteve conceito de excelncia nas
avaliaes realizadas pela Comisses de Avaliao do MEC,

Wesleyan, formado pela Unit, faz doutorado na Alemanha

Pesquisadores da Unit conquistam prmio nacional

nos processo de autorizao para o funcionamento de dez


polos de apoio presencial. O que incidir, em 2015, na expanso do ensino superior nos Estados da Bahia, Pernambuco, Alagoas e Rio Grande do Norte. O Ministrio da Educao
tambm avaliou o curso de Pedagogia a distncia com conceito 5, acrescenta a professora Jucimara Roesler, diretora
da Unit EaD.
A internacionalizao tambm uma realidade na educao a distncia da Universidade Tiradentes. No ltimo ms
de novembro, a Unit sediou a 8 Conferncia Internacional
Guide, evento que contou com a presena de 220 pesquisadores de todo o mundo e conferencistas de 22 pases.

GRADUAO PRESENCIAL
A Universidade Tiradentes tambm ampliou as possibilidades de acesso ao ensino superior em 2014. O nmero
de alunos matriculados pelo Fundo de Financiamento Estudantil - Fies -, programa do Governo Federal, saltou de 4,5 mil
para 9,5 mil, aproximadamente. Neste perodo, a Unit encaminhou seis processos regulatrios de curso para a Secretaria de Regulao e Superviso da Educao Superior - Seres
-, por meio do sistema e-MEC. Os cursos de Tecnologia em
Petrleo e Gs, Nutrio, Esttica e Cosmtica, Administrao (Itabaiana) e Engenharia de Produo receberam conceito 4. A graduao em Cincias Biolgicas foi avaliada com
conceito 5, mximo atribudo pelo Ministrio da Educao.
Alm disso, implantamos o curso de Engenharia Eltrica
no Campus Aracaju Farolndia, o de Design de Moda, destaque no nmero de inscries na Feira do Vestibular - Feivest
2014 - no segmento de cursos superiores de tecnologia, e o
curso de Enfermagem em Itabaiana. Se fechamos o ano de
2013 com 19.232 alunos matriculados em cursos presenciais, em 2014, temos 21.584, o que corresponde a um aumento de 12,22%, ilustra a diretora de Graduao da Unit,
professora Arleide Barreto Silva.
Para atender cada vez melhor aos seus estudantes, a Unit
entregou, em 2014, um bloco de aulas com mais de 60 laboratrios para as engenharias, alm de estruturas como o
Laboratrio de Prticas Jurdicas, uma sala de jri onde estudantes de direito simulam casos reais.
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RETROSPECTIVA 2014

Divulgao

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facilidade e agilidade de navegao. Para isso, trabalhamos diariamente pensando em melhorias, desde o
jornalismo ao sistema de publicao, explica a editora
do Portal Infonet, Raquel Almeida.

COPA INFONET
A maior competio de futebol do planeta, a
Copa do Mundo, tambm foi destaque no Portal Infonet. O jornalista Igor Matheus acompanhou de perto
vrias partidas da seleo brasileira e grandes clssicos do futebol mundial nas vrias fases do torneio.
Alm de notcias, o hotsite Copa Infonet trouxe tabela
dos jogos, enquetes, histrico da seleo brasileira no
mundial, lista de campees, curiosidades, espao para
fotos dos torcedores e ainda o Blog da Copa, com anlises e impresses do reprter sobre a maior competio do mundo.

Imagens e foto: Divulgao / Infonet

roporcionar servios de tecnologia e levar informao aos sergipanos. Uma misso que fez
da Infonet uma empresa referncia no mercado
de Sergipe. Profissionais de diversas reas trabalham
em conjunto para garantir os melhores servios no
campo da Tecnologia da Informao e manter o pblico informado e conectado com os fatos mais importantes do dia a dia.
A Infonet trabalha com a criao e hospedagem de
sites, desenvolvimento de sistemas, hospedagem de
servidores, computao em nuvem,
Servicedesk (suporte tcnico), helpdesk (suporte
tecnolgico), servios de streaming (servio especializado em publicar udio e vdeo na Internet), criao
de rede privada (VPLS), acesso internet (temporria
ou permanente), entre outros.
O contedo principal do Portal est distribudo
nas editorias de cidade, cultura, educao, economia,
poltica, esporte e sade. A home tambm conta com
sees especiais sobre imposto de renda, vestibular e
eleies, alm de um espao destinado ao entretenimento, onde os internautas encontram agenda cultural, promoes e a programao dos cinemas da cidade. A cobertura ganha destaque com as reportagens de
vdeo e com as pginas especialmente criadas para a
cobertura do Vero, So Joo e Copa do Mundo.
O destaque do Portal Infonet a sua credibilidade
perante a sociedade. A equipe de jornalistas est a
postos 365 dias ao ano para deixar o internauta totalmente conectado aos fatos mais importantes da atualidade. Sempre buscamos nos adaptar ao mercado e
trazer o melhor para nossos leitores. Queremos que
nosso pblico continue a confiar no contedo que est
lendo e que esteja em um ambiente (site) que tenha
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SO JOO INFONET
A 12 edio do So Infonet mantm a tradio
levando informaes sobre a organizao dos eventos,
as tendncias de moda e beleza para esta poca e a cobertura dos bastidores, alm dos melhores momentos
das principais festas da capital e do interior sergipano.
A cobertura tambm beneficia os turistas levando informaes sobre pontos tursticos, hospedagem, gastronomia, agncias de viagem e telefones teis.
A produo, que genuinamente sergipana, no
poderia deixar de lado as particularidades de cada regio. Atravs de um infogrfico [juno de textos, fotografia e ilustraes], os internautas podem conferir a
diviso do estado em regies e conhecer a culinria de
cada uma delas, alm das melhores opes de turismo.
O So Joo Infonet traz ainda vdeos com entrevistas
e apresentaes dos artistas, e o uso de plaquinhas
com frases divertidas para a cobertura fotogrfica dos
eventos.

VERO INFONET
Com o Vero Infonet, o portal entra no clima da
estao mais esperada do ano. O internauta encontra
notcias quentinhas relacionas essa poca e tambm
informaes sobre hospedagem, gastronomia, pontos
tursticos e servios teis. A pgina ainda traz matrias especiais sobre esportes e sesses reservadas
para as dicas de sade, moda e beleza. Alm de todo
esse contedo, em 2015, a pgina ter um espao exclusivo para gastronomia e vdeos reportagens.

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ELEIES
Alm da cobertura de todos os fatos relacionados s eleies e a divulgao da apurao, conforme
disponibilizao do Tribunal Superior Eleitoral (TSE),
o Portal Infonet conta uma verso mobile, onde atravs de smartphones e tablets, os internautas podem
acessar os dados em tempo real.

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RETROSPECTIVA 2014

ASCOM / FAPITEC

om objetivo de fomentar atividades cientficas


tecnolgicas e de inovao em Sergipe, a Fundao de Apoio Pesquisa e Inovao Tecnolgica do Estado de Sergipe (Fapitec/SE) vem contribuindo para o fortalecimento da cincia no estado, atravs
do fomento de bolsas de pesquisas e apoio aos programas de ps-graduao no estado. O presidente da
Fapitec/SE, Jos Ricardo Santana, avalia como positiva
as aes executadas em 2014 e afirma que as perspectivas para 2015 manter os programas e avanar nas
aes de internacionalizao da cincia.
Em 2014, a Fapitec/SE lanou 16 editais que somam mais de R$ 10 milhes de recursos investidos na
rea de cincia, tecnologia e inovao. Os editais so
lanados anualmente com ofertas de bolsas de pesquisas e auxlios financeiros para que os pesquisadores
possam desenvolver as pesquisas nas universidades e
instituies de pesquisa em Sergipe.
Segundo o presidente Jos Ricardo Santana, a
Fundao buscou manter as aes que so realizadas
anualmente. O ano de 2014 foi de manuteno das

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Ti&N Sergipe Nov/Dez 2014

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atividades que fizemos no ano passado. Um ano mais


difcil por causa do perodo eleitoral, mas basicamente buscamos manter os programas, principalmente
os de bolsas, e aqueles programas que j tnhamos
convnios de auxlio. Esse foi o grande esforo desse
ano e acrescentamos. Um dos programas desenvolvidos pela Fapitec/SE o Programa de Integrao da
Cincia, Tecnologia e Inovao com a Educao Bsica. Jos Ricardo Santana explica que a Fundao j
vem desenvolvendo aes nessa rea, atravs do Programa de Bolsas de Iniciao Cientfica Jnior (PIBICjr), que voltado para os alunos do ensino mdio.
Atravs do programa, o professor da rede pblica
coordena um projeto de pesquisa junto com estudantes do ensino mdio. Alm do PIBICjr, a Fapitec/SE
desenvolve o Programa de Popularizao da Cincia
que tem a participao dos alunos de ensino mdio e
graduao.
O Pibic um programa que estimula o aluno de
ensino mdio a pesquisar e se envolver mais nos projetos de pesquisas. Estimula os prprios professores
de escolas pblicas. Tambm temos os programas de
popularizao em que voc tem desenvolvido projetos
ou voltados para os alunos ou que envolvam os alunos
em experincias ldicas. Fazer a parte experimental
que culmina na Semana Nacional de Cincias e Tecnologia. Essas aes vm sido tocadas na Fapitec e a gente busca com o programa de Educao Bsica aprofundar essas aes. Esse um projeto no s de pesquisa,
como tambm um projeto de ensino, pois tem um foco
na formao dos estudantes e abrange um universo
maior. Um projeto que a gente aposta bastante e uma
ao que pretendemos manter com a Capes nos prximos acordos, destaca Jos Ricardo.

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PS-GRADUAO
Desde 2007, as aes da Fapitec/SE em parceria com a Coordenao de Aperfeioamento de Nvel
Superior (Capes) tm contribuindo para o crescimento da ps-graduao em Sergipe. Em 2014, mais um
acordo foi assinado com Capes para ofertas de bolsas
e qualificao dos cursos de mestrado e doutorado no
estado.
O presidente da Fapitec/SE, Jos Ricardo Santana,
afirma que em 2007 o estado tinha 10 programas de
mestrado e doutorado e hoje j so mais de 40 programas em universidades pblicas e particulares. A ps-graduao no estado tem crescido bastante e precisa
do apoio, de fato, das agncias de fomento. A gente vinha com uma ao de apoio com bolsas de mestrado
e doutorado em bolsas e a partir de 2010 demos continuidade a isso ampliando essa ao de bolsa com os
programas.
Uma das aes para fortalecimento da ps-graduao em Sergipe o Programa de Mobilidade Acadmica, que permite pesquisadores de Sergipe realizarem intercmbio com instituies de outros estados.
Lanamos uma ao que teve uma repercusso muito boa que vai permitir a mobilidade de pesquisadores do estado para outros estados. Normalmente os
cursos em Sergipe so muito recentes. A expanso
forte ainda no tem 10 anos e nos sistema de ps-graduao importante que haja uma interao
com cursos mais conceituados. A gente tem ao de
mobilidade que possibilita que grupos de pesquisas
do estado interajam com grupos de pesquisas mais
consolidados.
DESAFIOS E PERSPECTIVAS
Quanto aos desafios para 2015, o presidente da
Fapitec/SE ressalta que o maior desafio manter os
programas executados pela Fapitec/SE. O desafio
manter a regularidade dos programas e os manter os
programas de bolsas dando continuidade aos projetos
de pesquisa. Temos trs acordos com o CNPq para os
programas de pesquisas que so: PPP, Pronem e Pronex. Ento, esses editais que devem ser relanados no
prximo ano.
Jos Ricardo ainda acrescenta que haver mais fomento para a ps-graduao em 2015. Ainda no acor-

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do com a Capes, temos o apoio a bolsas e aos programas de ps-graduao e por fim temos perspectivas
na rea de inovao com a contratao dos programas
para que a gente tenha resultados e consiga traar
nossos acordos e a gente possa avanar nessa linha de
inovao que importante para o estado.
Outra ao para 2015 dar continuidade as aes
de internacionalizao da cincia. Uma boa perspectiva para 2015 manuteno das aes de divulgao e internacionalizao. Ns, ao longo de 2014,
andamos com uma ao Brasil e Reino Unido e agora
no fim do ano tivemos um edital nacional com todas
19 fundaes com o reino unido. J tivemos um edital em Sergipe e parceria com a Frana e os projetos
no chegaram etapa final. A perspectiva caminhar
mais atravs desses acordos atravs do Confap para
que a gente aprofunde essa ao de internacionalizao, conclui.

Nov/Dez 2014 Ti&N Sergipe

39

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GEPIED - GRUPO DE ESTUDOS E PESQUISA EM INFORMTICA NA EDUCAO

Gepied e suas realizaes em 2014

Grupo de Estudos e Pesquisa em Informtica na Educao Gepied, sob a minha coordenao, est vinculado ao Departamento de Computao da Universidade Federal de Sergipe (UFS) e foi cadastrado no CNPq em
2010, consolidando trabalhos desenvolvidos desde 2007 por
meus orientandos do Mestrado em Educao da UFS. Atualmente, o Grupo composto por professores da Educao da
rede estadual e municipal, professores da Educao Tecnolgica do Instituto Federal de Sergipe e professores pesquisadores da UFS e alunos de doutorado, mestrado e iniciao
cientfica em Educao e Computao. O Grupo configura-se
num frum de aprendizagem e reflexo coletiva com o intuito
de contribuir na elaborao de monografias, dissertaes, teses, relatrios cientficos e softwares com o mximo de qualidade. Fazem parte do Gepied, tambm, outros profissionais
que se interessam pela problemtica do uso das Tecnologias
na Educao. O Gepied objetiva desenvolver estudos, pesquisas e produtos digitais envolvendo a problemtica da utilizao da Informtica na Educao, visando o desenvolvimento
econmico e social de Sergipe e do Brasil. As aes desenvolvidas buscam: a) Investigar as demandas educacionais para
o novo milnio e as suas relaes com as tecnologias digitais;
b) Desenvolver estudos e produtos informticos para enriquecer o processo de ensino-aprendizagem; c) Capacitar os
professores para empregarem adequadamente a Informtica
na Educao; d) Promover a incluso scio-digital; e) Organizar eventos para sensibilizar a comunidade acadmica e
a sociedade em geral quanto necessidade de oferecer uma
educao de qualidade a partir do uso das tecnologias digitais. O Gepied atua atravs das seguintes linhas de pesquisas:
Tecnologias e Humanidades; Informtica na Educao; Interao Humano-Computador; Educao Online e Ambientes
Virtuais de Aprendizagem; Computao Afetiva, mantendo
dilogo com outros Grupos locais e nacionais que participam
do mesmo interesse de investigao.
Este ano o Gepoed realizou o IV Ciclo de Conferncias de
Conferncias TIC & Educao, evento anual consolidado no
mbito da UFS, demonstrando aprimoramento na perspectiva de ser um espao de discusso cientfica. A sua programao foi composta por um leque de aes desenvolvidas pelos
alunos da Disciplina Informtica Educativa dos cursos de
Bacharelado em Cincia da Computao e em Sistema de Informao da UFS, alunos da Disciplina As Novas Tecnologias
e a Educao do Mestrado em Educao da UFS (todos meus
alunos) e professores doutores de universidades brasileiras
que proferiram palestras e debateram em Mesas Redondas.
A audincia envolveu professores e alunos da graduao e da
ps-graduao de universidades e faculdades sergipanas.
O evento atingiu o objetivo de apresentar um espao para
reflexo acerca do uso da informtica na Educao, atravs
40

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HENRIQUE NOU SCHNEIDER


Professor doutor na Universidade Federal
de Sergipe e no Instituto Federal de Sergipe.
Coordenador do Gepied.

da programao executada. Ficou evidente a deficincia na


formao inicial e continuada de professores, embora estes
j percebam a necessidade de adquirirem competncia tcnica e pedaggica na utilizao das TIC. Um ponto forte do
IV Ciclo de Conferncias TIC & Educao foi a participao
de entidades externa (Senac e Secretaria de Educao da
Prefeitura Municipal de Aracaju) e interna (Cesad) relatando
suas experincias com o uso da informtica no processo de
ensino. O Senac trouxe relatos de trs professores, apresentando o perfil do seu alunado com relao aprendizagem de
programao de computadores, a conduo das disciplinas
focadas na web e a experincia com a andragogia, alm da
explanao sobre a metodologia Senac Pleno pelo seu diretor regional em Sergipe. A Secretaria de Educao de Aracaju
apresentou o seu Sistema Informtico de Gesto de Ensino. O
Cesad, atravs do seu diretor, apresentou um panorama
das suas atividades. As palestras de abertura e encerramento
proferidas, respectivamente, pelos professores convidados
da Universidade Federal de Alagoas e, tambm, vice-coordenador da Comisso Especial de Informtica na Educao
da Sociedade Brasileira de Computao; e da Universidade
Federal do Amazonas discutiram a problemtica sobre o uso
das TIC na Educao, relevando a sintonia do Gepied com o
cenrio nacional sobre a questo. A mesa de discusso com os
dois professores convidados da UFS promoveu a inquietao
sobre o tema, demonstrando a complexidade de introduzir
as tecnologias digitais no processo de ensino-aprendizagem
(presencial ou a distncia) no Brasil. A metodologia adotada
para a realizao dos Ciclos de Conferncia promove a participao efetiva dos estudantes de graduao e ps-graduao, atravs da apresentao de psteres desenvolvidos na
disciplina Informtica Educativa/DCOMP e de palestras dos
alunos da disciplina As Novas Tecnologias e a Educao/Mestrado Educao, o que confere aos mesmos amadurecimento
intelectual e os motiva para a vida acadmica. O IV Ciclo de
Conferncias TIC & Educao obteve 408 inscries com a
participao efetiva de 262 ouvintes.
Outro evento de grande repercusso foi o Simpsio Setzer na UFS: Reflexes Sobre a Sociedade Informatizada,

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realizado em novembro e em parceria com o Grupo de Pesquisa em Educao, Cultura e Corporeidade (GPEEC)/UFS/
CNPq, tendo como palestrante convidado o prof. dr. Valdemar
Setzer da USP, pesquisador importante da Cincia da Computao Brasileira, que possibilitou, atravs das palestras
ministradas, compreender o nvel excessivo da utilizao da
telemtica nas atividades do homem contemporneo. Foram
elencadas as causas e consequncias dessa prtica na mente
humana, demonstrado que o pensamento superficial perante
os fenmenos fruto da disperso causada pelas tecnologias
digitais. Prof. Setzer alertou para a necessidade de uma atitude crtica no uso das tecnologias. Com o objetivo de desmistificar o computador enquanto mquina de suporte s
atividades cognitivas, a segunda palestra apresentou o funcionamento da mquina de Touring, como primitiva computacional bsica. O evento atingiu um pblico de 297 pessoas,
sendo 167 na primeira palestra e 130 na segunda.
O Gepied realizou, tambm, em parceria com a Secretaria de Estado de Educao de Sergipe o evento Sociedade,
Educao e Tecnologia: Prticas e Reflexo para os professores da Secretaria de Educao, quando foi ministrada a
aula-show A Sequncia e a Espiral de Fibonacci, a Razo e
a Espiral urea e suas Ocorrncias na Natureza pelo prof.
dr. Setzer; a palestra A Educao na Contemporaneidade:
Flexibilidade, Colaborao e Holismo proferida por mim e a
oficina WebQuest pelo prof. msc. rtemis Carvalho.
Alm dos eventos supracitados, o Gepied apresentou,
atravs de seus membros, artigos cientficos e conferncias em congressos locais, nacionais e internacionais como

o 3 Congresso Brasileiro de Informtica na Educao/20


Workshop de Informtica na Escola; III Congresso Internacional das TIC na Educao: Ambientes de Aprendizagem
Formais e Informais e Tecnologias (Lisboa, Portugal); VIII
Conferncia Internacional Guide; VII Colquio Internacional
Educao e Contemporaneidade; XII Congresso Internacional de Tecnologia na Educao; 7 Encontro Internacional de
Formao de Professores e 8 Frum Permanente de Inovao Educacional; 16 Semana de Cincia e Tecnologia para
um Brasil sem Fronteiras; IV Congresso Sergipano de Histria & IV Encontro Estadual de Histria da Anpuh/SE; XVII
Encontro Nacional de Didtica e Prtica de Ensino. Publicou,
tambm, artigos em revistas, portais web e peridicos cientficos nacionais e internacionais como a Revista EDaPECI:
Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais
e Interculturais; Revista Scientia Plena/UFS; International
Journal of Knowledge and Engineering Management/UFSC;
Portal de Educao e Tecnologia do Instituto Ayrton Senna;
Portal Educao da Universidade Dom Bosco; Revista TI&N
Sergipe; Portal TI&N; Revista de Filosofia e Educao da UnB
(no prelo).
Como se constatou, o ano de 2014 foi exitoso para o Gepied. Em 2015, seguiremos coesos pela philia e guiados pelo
nosso lema: Inovao na/com Educao, para que, ancorados
no ensino, na pesquisa cientfica e na extenso universitria,
possamos continuar servindo comunidade sergipana, atravs da reflexo e aes pertinentes acerca da problemtica
da utilizao das TIC na educao e pela sociedade de um
modo em geral.

Nov/Dez 2014 Ti&N Sergipe

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41

26/12/2014 17:04:39

DIREITO
EMPRESARIAL
GUSTAVO DE
ANDRADE SANTOS
Advogado especializado em
Direito Empresarial.
Diretor do escritrio Andrade
Santos Advocacia Empresarial.

A no incidncia do ISS
nas operaes com softwares

nicialmente, cabe-nos diferenciar as obrigaes de dar das


obrigaes de fazer. Nestas ltimas, o fim almejado pelo credor o
aproveitamento/prestao do servio, enquanto nas obrigaes de
dar o que interessa a entrega da
coisa. A grande diferena entre as
duas modalidades est na possibilidade do credor constranger o devedor a entregar a coisa, ao passo que
no se pode constranger algum a
fazer algo contra a sua vontade.
Quando falamos de softwares,
podemos defini-los, simplisticamente, como os programas que comandam o funcionamento de um
computador. Eles possuem o papel
de emitir comandos para a parte
fsica do computador o hardware como a CPU, a memria, etc.
Juridicamente, os softwares so
classificados como standart ou de
prateleira dirigidos a uma pluralidade de consumidores, como
o Windows ou customizados
elaborados para um usurio especfico que contratou o servio de
desenvolvimento.
Sobre os programas standart,
tendo em vista que eles so um
produto vendido de forma impessoal, sua comercializao (obrigao de dar) tributada pelo ICMS.
Tal entendimento pacificado
pelo STJ (vide REsp 222001/SP,
DJ 05.09.2005; REsp 216.967/SP,
DJ 272.04.2002; entre outros). J
os softwares customizados, feitos por profissionais contratados
para cria-los, so, evidentemente,
fruto de uma obrigao de fazer e
42

caracterizam, portanto, prestao


de servio, estando sujeitos incidncia de ISS. Tais entendimentos
so ratificados pela Secretaria da
Receita Federal do Brasil.
Cumpre salientar, todavia, que
o conceito de mercadoria no se
resume a bens tangveis. Bens intangveis, como os softwares de
prateleira comercializados pela
internet mediante celebrao de
contrato de venda mercantil por
pessoas classificadas como comerciantes, tambm so consideradas
mercadorias, no importando se
seu contedo foi transferido por
transferncia eletrnica de dados
e sem um suporte fsico, na medida
em que o que comercializado o
contedo do programa.
Assim, em que pese determina-

do software standart, sem meio fsico, seja, inegavelmente, um bem


intangvel, o fato de ele ser transmitido via download define apenas o tipo de transporte utilizado
para que se atinja o consumidor,
incidindo, sobre ele, ICMS, e no
ISS. Existem, inclusive, a respeito
do tema, leis disciplinando o tema,
a exemplo da Lei n. 7.098/1998,
do Mato Grosso, que trata mais especificamente da matria em seus
artigos 2 e 6.
Desse modo, a compreenso
da distino acima, e dos seus reflexos tributrios, fundamental
para construo de uma melhor
reflexo sobre as opes empresariais que podem ser adotadas.
Nos dias de hoje, eis um grande
diferencial competitivo.

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OUTSIDE BOX

DEBORAH ARXA
CBPP Blue Seal
Integrante da Association of
Business Process Management
(ABPMP)

aro leitor, nossa proposta nesta


coluna realizar a cada edio
um papo franco e direto sobre
melhoria da gesto e governana coorporativa, apresentando conceitos,
tcnicas e princpios de forma divertida, fazendo com que voc possa aplicar estes conhecimentos em
sua organizao melhorando cada
vez mais seus resultados. Suas contribuies so fundamentais para o
nosso trabalho, por isso, se quiser
emitir opinies sobre a matria, realizar perguntas ou propor temas para
as prximas edies, por favor nos
envie e-mail para outsidebox.deboraharoxa@gmail.com que ficaremos
muito felizes em lhe responder.
Ainal, o que Cadeia de Valor?
No meu ciclo de famlia e amigos,
convivo com muitos empreendedores dos ramos de indstria, comrcio
e servio e sempre escuto todos eles
reclamando que os clientes s querem baixar preo e esticar o prazo
de pagamento, e isto est sangrando
suas organizaes. Na verdade, ao observar detalhadamente alguns casos,
identifiquei que isso a consequncia e no a causa. A causa a entrega
de valor para o cliente pouco clara,
ou seja, a organizao e todos que a
compem no tm clareza da proposta de valor que ofertam para o cliente
e este no v no produto servio um
diferencial competitivo que o motive
a aceitar pagar mais. Me fale francamente, voc aceitaria pagar mais
por algo que no consegue perceber
como diferenciado para sua vida?
J parou para pensar quanto custa para produzir um IPhone? O custo
do material e produo menos de
20% do seu valor, mas o cliente est
disposto a pagar mais por este aparelho de celular diferenciado, pois

Anal, o que
cadeia de valor?
ele quer pagar pelo acesso soluo de hardware+software+status. A
proposta de valor para o cliente est
muito clara, muito comum ouvir os
clientes de IPhone dizendo: Quando
pagamos um IPhone, estamos pagando um hardware que no quebra,
softwares que agregam facilidades e
satisfao a minha vida e destaque
social para poder ter um IPhone.
Agora que eu tenho um, no quero
mais deixar de ter!. Vejam que como
a proposta de valor est clara, fica
muito mais fcil de realizar a venda.
Voc j parou para pensar no seu
dia a dia e percebeu que de uma forma geral, as organizaes possuem
uma grande dificuldade de entender
a experincia do cliente e que composio de valor o cliente necessita
para estar satisfeito? Quantas vezes
voc, como cliente, recebeu produtos/servios que s lhe atendiam em
parte? Como se sentiu? Voc estaria
disposto a pagar mais? Acho que sua
resposta no.
Para poder formatar produtos e
servios adequados, necessitamos conhecer bem o cliente, suas necessidades e expectativas, pois cada perfil de
cliente possui um conjunto de necessidades distintas e quando lhe ofertamos o que ele no necessita ou espera
estamos desperdiando um possvel
lucro da organizao. Voc est disposto a jogar seu lucro pelo ralo?
Vamos fazer uma experincia. Pegue uma folha de papel e responda
as perguntas: 1 - Quem seu cliente? 2 - Quais so as necessidades
e expectativas dele? 3 - Nos produtos/servios que voc oferta
qual a proposta de valor que voc
oferece como diferencial para que
esse cliente escolha comprar o
seu produto/servio ao invs do

produto do concorrente? 4 Qual


a inalidade da sua organizao?
5 Como a organizao pode ofertar um melhor produto/servio
para os clientes e assim ampliar
as vendas? Essas perguntas simples
normalmente nos fazem identificar oportunidades de melhoria nas
nossas organizaes. Pois tudo que
no estiver contido nestas respostas
pode ser considerado um potencial
desperdcio de lucro.
Mas agora vamos deixar voc estarrecido. Amanh logo cedo, chegue na sua organizao, entregue
maioria dos seus colaboradores uma
folha de papel com essas perguntas e
solicite que respondam e entreguem
sem se identificar (isso vai ampliar a
franqueza das respostas, pois muitos
se mostram tmidos quando tem que
dizer o nome). Dedique um tempo
para ler detalhadamente todas as
respostas, voc ver que sua equipe
de colaboradores apresentou respostas divergentes, em alguns casos
at parece que de uma resposta para
outra, eles esto falando de organizaes diferentes.
Agora me responda, se as pessoas
tm opinies to diferentes, elas esto alinhadas? O trabalho est fluindo da melhor maneira? Temos a uma
grande fonte de desperdcio e retrabalho, no acha? Construir a cadeia
de valor da sua organizao ajuda
a dar foco e identificar os desperdcios e BPM (Business Process Management) ou Gesto de Processos
de Negcio uma disciplina que nos
ajuda a transformar as organizaes
melhorando seus resultados para o
cliente, sociedade e acionistas. Esta
pesquisa simples o ponto de partida para muitas melhorias na sua organizao. Mos obra!
Nov/Dez 2014 Ti&N Sergipe 43

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Divulgao

SADE
CLARNCIO MARTINS FONES

Diretor de Pesquisa e Membro


do Conselho Deliberativo
da Associao Sergipana de
Imprensa (ASI)

egundo algumas pesquisas o


Brasil, que era definido sempre como um Pas de jovens e
do futuro, no sculo XXI que transcorre, j tem a sexta populao de
idosos do planeta. Mas precisa-se
combater a srie de males provocada na populao pelo tempo implacvel.
Em geral, eles no fazem muitas reivindicaes ou apelos. Como
tambm no se organizam socialmente em grandes grupos, pedem
individualmente apenas respeito
sua experincia e direitos.
Dados da Organizao das Naes Unidas (ONU) atestam que a
longevidade das pessoas de alguns
pases j permite falar a existncia
da quarta ou at mesmo quinta idades. E no ano 2000 eles eram mais
de seiscentos milhes, as estatsticas provaram. Em 2025, vo passar
de um bilho e cem milhes. Parece
pouco? No .
Esse aumento da expectativa de
vida pode ser verificado historicamente. No auge do Imprio Romano as pessoas no ultrapassavam os
21 anos. Passados 1.900 anos, nos
Estados Unidos, esse nmero pulou
para 47 anos. Novecentos anos depois, vemos novamente o aumento
at os 75 anos. Mas em alguns pases j se fala em pessoas ultrapassando os 85 anos.
Em Sergipe, o menor da Federao brasileira, o aumento na expectativa de vida positivo, mostra
desenvolvimento no Estado, mas
tambm acarreta consequncias.
Uma delas seria a necessidade de
adequar o Sistema de Sade a esses
44

Preocupando-nos mais
com a sade dos idosos
pacientes- boa parcela deles necessitando de cuidados especiais devido s limitaes fsicas e consequncias impostas pelas doenas ou
mesmo idade.
Mas quem so os viles nessa
histria? Um dos grandes ainda
a Doena de Alzheimer, um tipo de
demncia do sistema nervoso central que causa sua degenerao, levando perda da memria e do raciocnio. Os nmeros, por exemplo,
nos Estados Unidos so alarmantes.
Alm da Doena de Alzheimer,
dois outros grupos so os responsveis pela morte a partir dos sessenta anos. So elas: as doenas do
corao e os cnceres. Boa parte
causadas por fatores de risco definidos, como o cigarro. A fonte da
juventude, portanto, manter bom
condicionamento fsico. Est provado que exerccios fsicos regulares
aumentam em at 10% a sobrevida
das pessoas, comenta um clebre
geriatra, defensor de um estilo de
vida com qualidade para os idosos.
Para isso, no entanto, necessria certa dose de sacrifcio, abrindo
mo de hbitos nocivos, como o
caso da gordura, que eleva o colesterol, da gula que gera obesidade e
de uma alimentao sem regras que
leva presso arterial. E a hipertenso realmente a doena mais
comum entre eles.
Outro problema comum ao idoso, principalmente entre as mulheres, a osteoporose- um processo
de descalcificao e perda de massa
ssea. A osteoporose constitui-se
numa das principais causas de fraturas nas mulheres aps a meno-

pausa, devido o cessar de atividade


ovariana e consequentemente da
produo dos hormnios femininos.
Outra doena que no tpica
do idoso, mas prevalece nessa faixa
etria, a depresso. Cerca de 15%
dos idosos so deprimidos contra
7% ou 10% dos jovens. Por isso, a
faixa de suicdio acaba sendo de trs
a quatro vezes maior, entre eles, do
que em outras fases da vida.
Os sintomas so diferentes entre
jovens e idosos. O velho normalmente somatiza sua depresso manifestando-a atravs de queixas de
dores, insnia e perda de memria.
Mas a maior parte desses sintomas
permanece despercebida. A origem
da depresso pode estar na perda do cnjuge, na no aceitao da
idade e at mesmo na insatisfao
quanto ao seu estado de dependncia-imposta pela idade ou uma enfermidade.
Vivemos numa sociedade em que
tudo descartvel e que as pessoas tm pavor de envelhecer, so
poucos os que sabem envelhecer
com dignidade. E carinho e ateno costumam ser palavras mgicas
quando se falam de idosos. No Japo, Pas do Sol-Nascente, o idoso,
quanto mais idoso, velho, ancio,
e at beirando a senectude, bem
cuidado pelos familiares, pelas autoridades, entronizado como se fosse um dolo. E finalizando, peo vnia ao governador Jackson Barreto
Lima para sugerir e inst-lo a criar
em Aracaju o Centro de Referncia
do Idoso, que ser um marco, sem
dvida alguma, do novo Governo a
se instalar em janeiro de 2015.

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Divulgao

EDUCAO
PROF ANTNIO BELARMINO DA PAIXO
Ex- diretor geral da ETFSE, Cefet-SE, atual
IFS, ex-conselheiro do Senai /SE e Senac/
SE, membro da Associao Sergipana de
Imprensa-ASI e do Sindicato das Escolas
Particulares do Estado de Sergipe Sinep,
diretor do Centeb e Criarte, economista e
gestor em educao.

Educao X Qualidade

educao tem como base


principal o processo de ensino aprendizagem, que
aparentemente inicia-se de um
lado com a figura do professor que
ensina uma cincia, arte ou tcnica,
e do outro lado visto a imagem do
aluno que recebe instruo ou educao do mestre. Alm disso, esto
envolvidos diretamente no processo os coordenadores, pedagogos,
psiclogos, diretores e familiares.
Nesse processo, h necessidade de
que os professores procurem minimizar as diferenas de aprendizado
desiguais entre os alunos, estados
ou regies do pais, de maneira que
possam contribuir para a evoluo,
desenvolvimento ou aprimoramento, e assim, diminuir as propores
de pobreza e diferenas scias. O
professor deve discutir em grupo,
acatar as melhores idias e aplicar
na prtica a teoria, alm de examinar a manuteno da ateno do
aluno e o tempo que precisa para
planejamento. Tambm importante a troca de experincia entre
os professores, coordenadores,
equipes pedaggicas e com os diretores.
Pela tica administrativa, a escola brasileira fica muito condicionada aos gestores educacionais,
principalmente se ela pblica, devido o sistema poltico atuante no
pais. muito comum ouvir o aluno
falar que o diretor da minha escola muito eficiente, ou seja, que
produz o resultado desejado com
qualidade, ou ento, o diretor da
minha escola ineficiente, no faz
o trabalho que se espera. Se a esco-

la boa, evidentemente, o diretor


eficaz juntamente com sua equipe
de trabalho. O papel dos gestores
melhorar a qualidade na educao.
Entretanto, no espao pblico algumas cidades e estados tem dificuldade de controlar o comportamento que se espera, diante da maneira
de governar ou de organizar o estado e os partidos polticos.
Quando se fala em avaliao no
ambiente escolar um verdadeiro terrorismo! Enquanto os pais
ficam preocupados em algum mal
que possa acontecer pessoa da
famlia, no conseguem analisar
e nem avaliar satisfatoriamente o
desempenho dos filhos em relao
as atividades praticadas diariamente na escola. No sentindo oposto,
o professor no deve ser avaliado
somente pelo aprendizado e sim
pela taxa inicial e final dos erros e
acertos dos alunos no decorrer do
curso. Alm disso, deve ser ainda
observada a avaliao dos discentes em relao a ao de ensinar, a

atividade prtica do aluno e a avaliao dos pais, para que a educao


possa conquistar a qualidade.
O aspecto que caracteriza uma
pessoa e se revela em seu comportamento denominado de qualidade. No Brasil, para melhorar essa
maneira de comporta-se educacionalmente necessrio investir mais
ainda na nutrio das crianas para
ajudar no estmulo do desenvolvimento intelectual, na qualificao
dos professores e na base material
e econmica de uma sociedade.
Para concluir, transcrevemos o
pensamento da economista Brbara Bruns, uma das autoras do livro
Orientaes para o Desenvolvimento Humano, pronunciado durante a
palestra proferida no XI Congresso
Brasileiro de Gesto Educacional,
realizado em So Paulo. O Brasil
no precisa investir mais em Educao, mas, sim, melhorar a aplicao dos recursos. O Brasil um dos
maiores investidores latinos em
educao sem desempenho.
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PBworks / Divulgao

ATUALIDADES

PAULO DO EIRADO DIAS FILHO


Diretor regional do Senac/SE
Especialista em Pedagogia Empresarial
eirado@infonet.com.br
paulodoeirado.blogspot.com.br

isse o historiador ingls


Thomas Fuller, no sculo
XVII, que a dvida a pior
pobreza. Por certo, tal frase continua perfeitamente atualizada para
o nosso sculo.
No Brasil no diferente: pesquisas recentes afirmam que o
brasileiro mantm nveis de endividamento muito elevados, pois
41% dos entrevistados esto ou
estiveram com restries ao crdito
por inadimplncia e 54% possuem
dvidas que comprometem a renda
mensal com parcelas de cartes de
crdito. A pesquisa, realizada em
2012, pelo Sinduscon/PR Sindicato da Indstria da Construo Civil
no Estado do Paran -, aponta dados preocupantes porque 41% das
famlias declararam que a causa da
inadimplncia decorrente de falta
de planejamento, ou seja, m administrao das finanas, seguido por
desemprego com 11%.
Nesse cenrio, economistas recomendam que se disponibilizem
cursos de educao financeira para
todos, especialmente para os mais
jovens. Essa capacitao deveria
ser ofertada pelas prprias instituies financeiras, juntamente a rgos governamentais, fomentando
a cultura do crdito responsvel
e minimizando o impacto perverso
causado pela inadimplncia de alguns que acarreta custo social para
muitos.
A poltica econmica adotada
pelo Brasil, de fomentar o acesso
ao crdito como forma de manter
a atividade produtiva vigorosa,
um modelo limitado, por promo46

Endividamento e
pobreza disfarada

ver paralelamente, o endividamento da populao. Uma populao


endividada forma uma sociedade
cujo futuro est comprometido e,
demonstra a pesquisa, a maioria
dos cidados se endividou sem a
clareza necessria para fazer tal
operao de longo prazo. Grande
parte desse comprometimento de
rendas futuras surge estimulado
por compras impulsivas ou para
saldar inadimplncia de parentes,
principalmente por meio do crdito
consignado dos aposentados.
Sob a tica econmica, dvidas
longas contradas para aquisio de
bens de consumo implicam em perda patrimonial para a famlia, sendo nefastas, portanto. J as dvidas
relativas compra da casa prpria,
por exemplo, so vistas como saudveis por promoverem uma forma
de poupana. Porm, considerando
o despreparo do consumidor relativo a operaes financeiras e a induo ao crdito feito por propagandas comerciais e governamentais,
temos que concordar com o autor
Peter Senge, pesquisador de referncia em tcnicas de aprendizado
coletivo, quando afirma: Na ausncia de um grande objetivo, a mediocridade prevalece. Isto , sem um
bom projeto para uso do capital de
terceiro, todo recurso ser ameaador, ainda mais com as abusivas
taxas de juros locais.
Do ponto de vista filosfico, todo
emprstimo uma operao baseada em relaes de confiana mtua.
Assim, quem empresta disponibiliza recursos acumulados do seu
passado em favor do projeto de ou-

tro. Como projeto algo por fazer,


logo nos remete ao futuro, e a todas
as suas incertezas. Dessa maneira,
uma operao de crdito corresponde ao encontro do passado de
um (financiador) com o futuro de
outro (tomador). Como sabemos
que o futuro sempre envolve risco,
por sua natureza incerta, entende-se a solidariedade de quem concede o emprstimo, via anlise de crdito, com a capacidade de honrar o
compromisso do tomador.
Com efeito, endividar a populao de menor renda para estimular
o consumo pode render dividendos
polticos de curto prazo por gerar
a sensao de melhoria do poder
aquisitivo e, assim, disfarar a pobreza. Contudo, poder ser uma
medida recessiva a mdio e longo
prazo por escravizar o devedor e
sua famlia com o comprometimento de significativa parcela de rendas
futuras. Isso assegurar a manuteno da pobreza e trar intranquilidade para muitos brasileiros e brasileiras que vivero a sensao de
que o dia que est por vir parece
maior que o ano que passou.
Para iniciar um bom curso de
educao financeira, sigamos a recomendao do poeta Vinicius de
Morais:
Desejo, outrossim, que voc tenha dinheiro,
Porque preciso ser prtico.
E que pelo menos uma vez por
ano
Coloque um pouco dele
Na sua frente e diga Isso meu,
S para que fique bem claro
quem o dono de quem.

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