Tpicos Especiais em

Gerenciamento de Redes
Inventrio de Rede
e
Gesto de Tickets
Prof. Humberto Caetano
Humberto.ccs@gmail.com

GLPI

2012

Uma das ferramentas mais utilizadas para

gesto de tickets o GLPI.

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

2.13

GLPI

Para instalarmos o GLPI no nosso servidor

necessrio que o servidor Apache com
MySQL e PHP5 estejam configurados.
# apt-get install apache2 php5 mysql-server
mysql-client php5-mysql

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

3.13

GLPI

Com os servios instalados, podemos testar.

# vim /var/www/teste.php
<? echo phpinfo(); ?>

2012

Agora s acessar o endereo

http://ip_do_servidor/teste.php

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

4.13

GLPI

Para efetuar o download v em

http://www.glpi-project.org/ e baixe a verso mais nova.
# wget https://forge.indepnet.net/attachments/
download/1253/glpi-0.83.4.tar.gz
# tar zxvf glpi-0.83.4.tar.gz
# mv glpi /var/www/
# chown -R www-data /var/www/glpi

Agora acesse o site do GLPI atravs do navegador pelo

endereo http://IP_DO_SERVIDOR/glpi/

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

5.13

OCS

2012

O OCS uma ferramenta Open Source, que

nos permite fazer inventrio de rede.

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

6.13

OCS

O site para donwload do OCS o

http://www.ocsinventory-ng.org/
# wget https://launchpad.net/ocsinventoryserver/stable-2.1/2.1/+download/OCSNG_UNIX
_SERVER-2.1.tar.gz
# tar zxvf OCSNG_UNIX_SERVER-2.1.tar.gz

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

7.13

OCS

Precisaremos instalar alguns mdulos Perl.

Verifique se seu arquivo source.list tem a
linha abaixo:
# vim /etc/apt/sources.list
deb http://ftp.debian.org/debian/ wheezy main

Lembre-se de executar o update do seu APT.

# apt-get update

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

8.13

OCS

Precisaremos instalar alguns mdulos Perl

para que o sistema opere.
# apt-get install libapache2-mod-perl2 libxmlsimple-perl libio-compress-perl libdbi-perl
libdbd-mysql-perl libapache-dbi-perl libdbdmysql-perl libapache-dbi-perl libnet-ip-perl
libsoap-lite-perl mysql-server libmysqlclient-dev
php5-mysql libphp-pclzip php5-gd build-essential

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

9.13

OCS

Existe um mdulo Perl que no conseguimos instalar

diretamente, ento vamos usar o CPAN para isso. Digite
sim para todas as perguntas que o CPN fizer durante a
instalao.
# cpan -i XML::Entities

Aps as instalaes dos pacotes que so requisitos ao OCS

vamos instalar o servidor.
# sh setup.sh

Ao final, reiniciamos o Apache.

2012

# /etc/init.d/apache2 restart
Humberto Caetano @CST
Redes de Computadores

10.13

OCS

necessrio editarmos um arquivo de

configurao do OCS para que o usurio e
senha do banco funcionem corretamente.

# vim /etc/apache2/conf.d/z-ocsinventoryserver.conf
PerlSetEnv OCS_DB_USER root
PerlSetVar OCS_DB_PWD 123456

2012

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

11.13

OCS

Agora precisamos criar a base

# mysql -p
mysql> create database ocsweb;

2012

Aps instalarmos o bsico do sistema,

podemos acessar o servidor atravs do
endereo
http://IP_DO_SERVIDOR/ocsreports
Humberto Caetano @CST
Redes de Computadores

12.13

OCS

Instalando o cliente.

2012

O download do cliente do OCS pode ser feito no

mesmo site do servidor.
Aps efetuado o download basta executarmos o
OCS-NG-Windows-Agent-Setup.exe.

Humberto Caetano @CST

Redes de Computadores

13.13