DELEGACIN

PROGRAMA DE LIDERAZGO DE ALTO IMPACTO

Delegacin
Programa de
Liderazgo de
Alto Impacto

Ingenio
Palo Gordo
La delegacin es la asignacin de tareas a individuos o equipos, y es efectiva cuando se dan los trabajos a las
personas ms adecuadas y se otorga a stas el nivel necesario de libertad para realizar la tarea del modo ms
competente y productivo

PARA QU DELEGAR
Optimizar el tiempo, incrementar el
rendimiento de los individuos y del
equipo, motivar y desarrollar a los
individuos y al equipo, mejorar las
habilidades de liderazgo, incrementar
la calidad y la productividad del rea
o departamento
QU DELEGAR
Tareas rutinarias o menores, tareas
que otros miembros del equipo
tambin pueden hacer (incluso mejor
que usted) debido a sus aptitudes y
conocimientos,
tareas
que
desarrollarn las habilidades y los
conocimientos de los miembros del
equipo, por lo que puedan suponer
un reto.

QU NO DELEGAR
Tareas que no se adapten a la
experiencia o los conocimientos de
los miembros del equipo, asuntos
importantes
que
necesitan
su
autoridad o experiencia para que el
resultado sea satisfactorio, mbitos
relacionados con su responsabilidad
de crear, motivar, mantener y
desarrollar a su equipo.
ESTILOS BSICOS DE DELEGACIN

CONTROLADOR:
Le gusta que sean sus propios
planes detallados los que se lleven
a
cabo,
ofrece
instrucciones
especficas y supervisa de cerca el
trabajo, no concede libertad de
accin, no explica la razn por la
que hay que llevar a cabo un trabajo,
recurre a este estilo incluso con
aquellas personas que pueden hacer
la
tarea
sin
una
supervisin
continuada, es preciso ser cauteloso

con este enfoque, ya que conduce a

la desmotivacin.
INSTRUCTOR:
Supervisa de cerca el trabajo, pero en
general adopta un enfoque directivo
menos estricto. Explica la tarea a
realizar y conduce al personal que la
desempea en cada fase, al ofrecerle
su consejo y apoyo, si lo considera
necesario. La diferencia entre el
controlador y el instructor es que el
empleado que hace el trabajo con
este ltimo se siente ms responsable
con respecto a l y aporta ms de s
mismo.

ASESOR:
Otorga an ms la libertad de accin
a la persona que realiza el trabajo,
explica la tarea de forma resumida y
general, invita al que se va a encargar
del trabajo a exponer sus ideas sobre
cmo se debera hacer, proporciona
ms ayuda y apoyo si es necesario,
pero la persona o el equipo al cual

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PROGRAMA DE LIDERAZGO DE ALTO IMPACTO

se confa la tarea est obligada a

realizar casi toda la faena, en general,
ofrece apoyo slo cuando se le
solicita especficamente.

COORDINADOR:
Proporciona una direccin global a la
persona que va a hacer el trabajo,
pero deja en sus manos los puntos
especficos.
Decide el grado de
libertad que el empleado tendr antes
de que ste la consulte, en general
no se espera que la persona que
hace el trabajo necesite apoyo o
consejo durante el proceso.

plena autonoma, su inters es medio

y
sus
conocimientos
laborales
elevados.

EXPERTO:
Es el individuo en quien resulta ms
sencillo delegar, posee conocimientos
elevados y su motivacin tambin es
alta, se le puede encomendar la tarea
en
su
totalidad, debe pedirle
informacin sobre progreso y contar
con un sistema que contacte con
usted si surgen problemas, lo ideal
sera que todos los miembros del
equipo fuesen expertos para poder
delegar con confianza.

TIPOS DE DELEGADOS
QU ESTILO DE DELEGACIN

PRINCIPIANTE:
No conoce el trabajo asignado, en
general est muy motivado porque le
interesa
aprender,
est
muy
comprometido, pero tienen pocos
conocimientos,
aunque
es
muy
probable que no tenga que esforzarse
para incentivarlo, s deber invertir
tiempo para mostrarle cmo debe
proceder.

APRENDIZ:
Ya ha desarrollado alguna experiencia
laboral, pero no es totalmente
experto, su conocimiento sobre el
trabajo es medio, su motivacin
puede ser elevada, media o baja, y
en ocasiones desciende tras la
euforia inicial por unirse a la empresa,
puede servirse de los conocimientos
de que dispone para ensearle a
realizar el trabajo, probablemente
tendr unos conocimientos medios
del
trabajo
y una
motivacin
igualmente media.

INTEGRADO O ADAPTADO:
Est ms familiarizado con el trabajo
y sus conocimientos son entre medios
y elevados, en ocasiones tendr que
proporcionarle motivacin adicional, a
veces puede estar estancado o
acomodado, necesita apoyo, pero

USAR?

La experiencia y la motivacin de
cada individuo se amoldan a un
estilo de delegacin:

Si se trata de un Principiante en
relacin con el trabajo a realizar
utilice un estilo Controlador.
Si es un Aprendiz, el estilo
Instructor.
Si es un Integrado, el estilo
Asesor.
Si es un Experto, el estilo
Coordinador.