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Qu es desempeo?
ES LA REALIZACION DE LAS TAREAS PROPIAS DE UN TRABAJO.
La evaluacin del desempeo constituye el proceso por el cual se estima el
rendimiento global del empleado. Sirve para obtener retroalimentacin sobre la
manera en la que el empleado cumple sus actividades y as brindarle
informacin a los que estn a cargo para decidir las acciones que se deben
tomar ya que ayuda a identificar a los empleados que cumplen o exceden lo
esperado y a los que no lo hacen.
Una organizacin no puede adoptar cualquier sistema de evaluacin del
desempeo. El sistema debe ser vlido y confiable, efectivo y aceptado. EL
enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeo,
medirlos y proporcionar retroalimentacin a los empleados y al departamento
de personal.
Importancia de la evaluacin de
desempeo
El papel del capital humano se ha convertido en un factor relevante en las
organizaciones, ya que uno de los principales retos de los directivos es conocer
el valor agregado que cada trabajador aporta a la empresa, as como el
aseguramiento de logro de los objetivos corporativos y su aportacin a los
resultados finales. Por estas razones es necesario que cada organizacin
cuente con un sistema formal de evaluacin de desempeo, donde cada
Estndares de desempeo
Constituyen los parmetros que permiten mediciones ms objetivas. Para ser
efectivos deben guardar relaciones estrechas con los resultados que se desean
en cada puesto, y se desprenden en forma directa del anlisis de puestos,
basndose en las responsabilidades y labores listadas en esta
Son los sistemas de medicin de cada labor. Para ser tiles las mediciones
deben ser de uso fcil, ser confiables y calificar los elementos esenciales que
determinan el desempeo
Las observaciones de desempeo podran darse de forma directa o indirecta.