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2014
MICHOACAN
Cuenta una historia rabe, que un rico mercader sali a vender mercancas
en compaa de sus servidores y con una caravana de 12 camellos.
De noche pararon en un oasis, y cuando el seor ya estaba listo para
dormir, lleg su asistente y le dijo:
- Seor, tenemos un problema: Ya hemos amarrado 11 camellos pero
olvidamos traer una estaca y no sabemos que hacer con el que nos
falta.
- Muy sencillo, dijo el mercader: simula delante del animal que clavas
la estaca y lo amarras a ellas.
El camello, creer que est sujeto y se quedar quieto.
Los servidores hicieron lo que dijo su seor y se fueron a dormir.
Al amanecer vieron que todos los camellos estaban en su lugar.
Fue de nuevo el asistente y le dijo al comerciante que tenan los camellos
listos para partir, pero no podan poner en camino al camello nmero 12.
El seor les dijo que simularan desatarlo porque crea que estaba amarrado.
As se hizo y la caravana pudo proseguir su camino.
MICHOACAN
Todos tendemos a pensar que vemos las cosas como son, que somos
objetivos. Pero no es as . Vemos el mundo, no como es, sino como somos
nosotros o como se nos ha condicionado para que lo veamos. Cuando
abrimos la boca para describir lo que vemos, en realidad nos describimos a
nosotros mismos, a nuestras percepciones, a nuestros paradigmas.
Cuanta ms conciencia tengamos de nuestros paradigmas , mapas o
supuestos bsicos, y de la medida en que nos ha influido nuestra
experiencia, en mayor grado podremos asumir la responsabilidad de tales
paradigmas, examinarlos, someterlos a la prueba de la realidad, escuchar a
los otros y estar abiertos a sus percepciones, con lo cual lograremos un
cuadro ms amplio y una modalidad de visin mucho ms objetiva.
Los paradigmas son inseparables del carcter. Ser es ver en la dimensin
humana. Y lo que vemos est altamente interrelacionado con lo que somos.
No podemos llegar muy lejos en la modificacin de nuestro modo de ver
sin cambiar simultneamente nuestro ser, y viceversa.
Los paradigmas son poderosos porque crean los cristales o las lentes a
travs de los cuales vemos el mundo. El poder de un cambio de paradigma
es el poder esencial de un cambio considerable, ya se trate de un proceso
instantneo o lento y pausado.
Paradigma: Patrones psicolgicos, modelos, mapas que nos valen para no
perder el rumbo en la vida.
Casi todo el mundo admite la idea de mejora continua, pero por definicin,
no es posible mejorar sin cambiar.
El lder es alguien que identifica y satisface las legtimas necesidades de su
gente y quita todo obstculo para que puedan servir al cliente. De nuevo,
para ser el primero hay que servir.
Cmo podemos distinguir claramente entre necesidades y deseos?. Un
deseo es simplemente un apetito, una apetencia que no se para a considerar
las consecuencias fsicas o psicolgicas. En cambio una necesidad es un
requisito fsico o psicolgico para el bienestar de un ser humano.
Hbitos efectivos
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
MICHOACAN
LAS 5 S
En la bsqueda de la mejora de la calidad de vida en el trabajo, el
programa de las 5 S crea una base para el desarrollo de esa calidad.
Las 5 S ayudan al funcionario a desarrollarse y auto- disciplinarse,
adems de cambiar el ambiente de trabajo, en un lugar propicio para la
calidad.
Con las 5 S la moral en el ambiente de trabajo se eleva y se crean las
condiciones necesarias para el desarrollo de un buen trabajo.
SEIRI
SEPARA LO NECESARIO DE LO INNECESARIO. (SELECCIONAR).
Eso se aplica a todos los aspectos del ambiente de trabajo. No piense que
botar fuera es desperdicio, ni deje de botar algo, pensando que pudiera
necesitar de ello algn da. Recuerde la eficiencia que usted est
obteniendo organizando su lugar de trabajo.
SEITON
UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR.
(ORGANIZAR).
Se deben guardar las cosas de acuerdo con su funcin.
Haga una prueba! Si usted consigue localizar, cualquier cosa que guard
anteriormente en 30 segundos, su arreglo es ptimo.
La identificacin en el lugar donde cada cosa debe ser colocada vale para
todo lo que hay en el lugar de trabajo.
MICHOACAN
SEISO
(LIMPIAR).
Si cada uno cuida de su parte, el ambiente de trabajo va a estar siempre
limpio y agradable.
Todo el mundo se siente mejor en un ambiente limpio.
Una buena forma para mantener el ambiente limpio es realizar diariamente
una limpieza de 3 minutos.
Y aun ms! Imagine lo que el cliente piensa cuando ve la Empresa con
suciedad en las paredes, piso y ropas sucias
Pero lo importante es no ensuciar! Evite la suciedad innecesariamente!
Recuerde que el ambiente limpio no es el que ms se limpia Es el que
menos se ensucia!.
SEIKETSU
(ESTANDARIZAR)
La apariencia del piso tiene fuerte influencia en la apariencia del sector y
en la moral de los funcionarios.
La sealizacin tambin es bastante importante.
Debemos usar placas estandarizadas y que tengan fcil visualizacin, con
letras claras y grandes.
Otros aspectos de la estandarizacin son el cuidado con la higiene personal,
con el uniforme, etc.
La hoja verificacin refleja el estndar de cada rea. Es ms fcil saber
donde debemos atacar.
Debemos saber cual es el estndar ideal para nuestro ambiente de trabajo,
buscando, como objetivo, la mejora de la calidad de vida en el trabajo.
SHITSUKE
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
MICHOACAN
(DISCIPLINA).
Cuando repintamos los letreros que estn viejos y corregimos la pintura del
piso si aparecen fallas.
Cundo se quiere hacer algo bien hecho y con habilidad lo que se debe
hacer es? Practicar! Repetir!.
Los atletas repiten sus lances, estudiantes repiten la lectura, artistas repiten
el ensayo.
Para crear buenos hbitos lo importante es repetir, repetir, repetir
Entonces, para ser bien disciplinados con nuestras S s, lo importante es
practicar Repetir y siempre repetir! Hasta que pasen a ser parte de nuestra
vida como una cosa natural! As, estaremos en el camino correcto!.
PRIMER HBITO: SEA PROACTIVO.
Consiste en tener iniciativa, pero principalmente hacer uso de nuestra
autoconciencia.
La autoconciencia es la aptitud para pensar en los propios procesos del
pensamiento.
La autoconciencia nos permite distanciaros y examinar incluso el modo en
que nos vemos, ver el paradigma de nosotros mismos, que es el ms
fundamental para la efectividad. Afecta no solo a nuestras actitudes y
conductas, sino tambin al modo en que vemos a las personas.
De hecho, mientras no tengamos en cuenta cmo nos vemos a nosotros
mismos (y cmo vemos a los otros) no seremos capaces de comprender
cmo ven los otros y qu sienten acerca de s mismos y se su mundo. Sin
conciencia, proyectaremos nuestras propias intenciones sobre su conducta,
y al mismo tiempo nos consideraremos objetivos.
Esto limita significativamente nuestro potencial personal y tambin nuestra
capacidad para relacionarnos con los dems. Pero a causa de la singular
capacidad humana de la autoconciencia, podemos examinar nuestros
paradigmas para determinar si son principios basados en la realidad, o
estn en funcin de condicionamiento y condiciones.
Si la nica visin que tenemos de nosotros mismos proviene del espejo
social (del actual paradigma social y de las opiniones, percepciones y
paradigmas de las personas que nos rodean), la concepcin que tenemos de
nosotros ser como la imagen reflejada en los espejos deformantes de los
parques de atracciones.
siempre te retrasas
tienes que ser abogado
Estas imgenes estn como desmembradas y carecen de proporcin. A
menudo son ms proyecciones que reflejos; proyectan las preocupaciones
y las debilidades de carcter de las personas en las que se originan, y no
nos proporcionan un reflejo correcto de lo que somos.
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
MICHOACAN
El reflejo de los actuales paradigmas sociales nos dice que estamos en gran
medida determinados por el condicionamiento y por ciertas condiciones.
Aunque hayamos reconocido el tremendo poder del condicionamiento en
nuestras vidas, decir que estamos determinados por el, que no tenemos
ningn control sobre esa influencia, genera un mapa totalmente distinto.
Hay en realidad tres mapas sociales, tres teoras deterministas ampliamente
aceptadas, , que independientemente o en combinacin, pretenden explicar
la naturaleza del hombre.
1. Determinismo genrico.
2. Determinismo psquico.
3. Determinismo ambiental.
Ser proactivo no significa slo tomar la iniciativa, significa que, como seres
humanos, somos responsables de nuestras propias vidas.
Tenemos la iniciativa y la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.
La personas proactivas dicen, mi conducta es un producto de mi propia
eleccin conciente; se basa en valores.
La personas reactivas se ven a menudo afectadas por su ambiente fsico, y
social.
Las personas reactivas se ven impulsadas por sentimientos , por las
circunstancias, por las condiciones, por el ambiente.
Como observo Eleanor Roosevelt: nadie puede herirte sin tu
consentimiento.Para empezar, lo que nos daa, mucho ms que lo que nos
sucede, es nuestro permiso, nuestro consentimiento a lo que nos sucede.
Tomar la iniciativa no significa ser insistente, molesto o agresivo.
Significa reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.
Nuestro lenguaje, es un indicador muy fiel del grado en que nos vemos
como personas proactivas.
El lenguaje de las personas reactivas las absuelve de responsabilidad.
Un serio problema del lenguaje reactivo es que se convierte en una profeca
de autocumplimiento . Refuerza el paradigma
de que estamos
determinados y genera pruebas en apoyo de esa creencia. La gente se
siente cada vez ms impotente y privada de su autocontrol, alejada de su
vida y de su destino. Culpa a fuerzas externas a otras personas, a las
circunstancias, incluso a los astros de su propia situacin.
SEGUNDO HBITO
LO QUE SIGNIFICA EMPEZAR CON UN FIN EN MENTE.
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
MICHOACAN
MICHOACAN
SEGURIDAD
SABIDURIA
centro
PODER
GUIA
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10
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11
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12
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No urgente
II
Actividades:
Crisis
Problemas apremiantes
Proyectos cuyas fechas vencen
Actividades:
Prevencin, construir relaciones,
reconocer nuevas oportunidades,
planificacin, recreacin.
III
IV
Actividades:
Interrupciones, algunas llamadas,
correo,
algunos
informes,
algunas reuniones, cuestiones
inmediatas,
actividades
populares.
Actividades:
Trivialidades, ajetreo intil, algunas
cartas, algunas llamadas telefnicas,
prdidas de tiempo, actividades
agradables.
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a travs de la
planeacin y
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CUARTO HABITO:
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
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Ganar ganar.
Gano pierdes
Pierdo ganas
Pierdo pierdes
Gano.
Ganar ganar o no hay trato.
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LA SINERGIA
La sinergia es la actividad superior de la vida; la verdadera puesta a
prueba y manifestacin de todos los otros hbitos reunidos.
La sinergia cataliza, unifica y libera las ms grandes energas del interior de
la persona.
Todos los hbitos que hemos examinado nos preparan para crear el milagro
de la sinergia.
Qu es sinergia? El todo es ms que la suma de sus partes.
El desafo consiste en aplicar en nuestras interacciones sociales los
principios de la cooperacin creativa que nos ensea la naturaleza.
La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias; respetarlas,
compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas.
Cuando uno se comunica con sinergia , simplemente abre su mente, su
corazn y sus expresiones a nuevas posibilidades , nuevas alternativas,
nuevas opciones.
La sinergia es estimulante. La creatividad es estimulante. Es extraordinario
lo que pueden producir la apertura y la comunicacin.
Niveles de comunicacin
Alta
Sinrgico (Ganar/Ganar)
C
O
N
F
I
A
N
Z
A
Respetuoso (transaccin)
Baja
19
COOPERACIN
Alta
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SEPTIMO HBITO:
AFILE LA SIERRA
Tomar tiempo para afilar la sierra significa renovar las cuatro dimensiones
de su naturaleza: la fsica, la espiritual, la mental, y la social/ emocional.
Fsica
Ejercicio, nutricin,
Control del estrs
Mental
Leer, visualizar
Elabor: L.A.E. Denia Rodrguez Prez
Emocional/Social
Servicio, empata,
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Planificar, escribir
Espiritual
Clarificacin de los valores,
Estudio y meditacin.
La dimensin fsica
La dimensin fsica supone cuidar efectivamente nuestro cuerpo fsico:
comer el tipo correcto de alimentos, descansar lo suficiente y hacer
ejercicio con regularidad.
Un buen programa de ejercicio puede llevarse a cabo en casa, y permite
atender tres reas del mantenimiento corporal: la resistencia, la flexibilidad
y la fuerza.
La dimensin espiritual
La renovacin espiritual es nuestro ncleo, nuestro centro, el compromiso
con nuestro sistema de valores, un rea muy privada de la vida, de
importancia suprema.
La dimensin mental
En su mayor parte, nuestro desarrollo mental y nuestra disciplina para el
estudio proviene de la educacin formal.
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