Polticas para el uso de internet y correo electrnico en la empresa

Couture S.A.

POLTICAS PARA EL USO DE INTERNET Y

CORREO ELECTRNICO
PROPSIT
O
El propsito de esta poltica es establecer normas que
aseguren el buen funcionamiento del Internet, para
facilitar sus labores en la empresa COUTURE.
ALCANC
E
La poltica aplica a todos los Colaboradores, asesores, personal de
contratistas, empleados temporales y terceros que usen equipos
dentro de la empresa Couture .En lo que sigue, la palabra usuario
se referir a cualquiera de estas personas.
USO
INTERNET

DE

Asignacin de
(privilegios)

derechos

de

acceso

Los privilegios de uso de Internet estarn limitados por la

necesidad de acceso que requiera el desarrollo de la funcin de
cada usuario.
Las solicitudes de nuevos cdigos de usuario y los cambios de
privilegios de acceso se presentarn por escrito con la aprobacin
del jefe del rea a la que
pertenezca
el
usuario.
Los
documentos de solicitud se retendrn durante un perodo
mnimo de un ao.
Se podrn otorgar derechos de acceso a personas ajenas al
Ministerio, siempre y cuando la solicitud haya sido aprobada
por el jefe de departamento en el que trabajarn. Estos derechos
tendrn una vigencia de
10 das o menos, pero podrn ser extendidos, previa solicitud del
jefe de departamento respectivo.
Los derechos especiales de acceso como la capacidad de escribir
sobre archivos de otros usuarios se asignarn a quienes ejerzan
como administradores de los sistemas.
Todos los usuarios que quieran utilizar Internet de la empresa
Couture
debern firmar un documento de conocimiento y
aceptacin de las polticas de uso de la Internet antes de recibir
un cdigo de usuario.

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Identificacin
usuario

nica

por

Cada usuario recibir un cdigo de identifcacin y una contrasea

nica. Sin importar la circunstancia, est prohibido compartir o
revelar la contrasea a otros usuarios. El uso de la contrasea se
considerar equivalente a la frma

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Del colaborador. Para prevenir el uso indebido de contraseas, el

usuario deber cambiar la suya con la frecuencia que indique el
departamento de Desarrollo Tecnolgico.
El personal que tenga telfono asignado con capacidad Wireless
tendr acceso al correo de la empresa
Se prohbe el control de acceso a archivos, aplicaciones, bases de
datos, computadores redes por medio de contraseas
compartidas (no se crearn contraseas aplicables a grupos de
usuarios)
Es obligacin de cada jefe reportar de inmediato al Departamento
de Desarrollo Tecnolgico los cambios de personal que puedan
afectar el uso del sistema, como traslados, retiros, suspensiones,
vacaciones o permisos.
La contrasea que recibe el usuario para que comience a utilizar el
sistema ser vlida nicamente durante la primera sesin en lnea.
El usuario ser obligado por el sistema a suministrar una nueva
contrasea. El mismo proceso aplicar cuando el usuario olvide su
contrasea y solicite una nueva.

Uso
Adecuado
Internet

de

Debe entenderse que Internet es una herramienta estrictamente

de trabajo y no con otros fines ajenos a las funciones del
usuario. Esto ser monitoreado por el Departamento de Desarrollo
Tecnolgico.
El colaborador que necesite navegar o tener acceso algn recurso
en internet que se encuentre bloqueado, deber mandar un correo
de solicitud al departamento de Desarrollo tecnolgico previa
autorizacin del encargado del rea para que este sea
desbloqueado.

Mal
Uso
Internet

del

El usuario no debe entrar a Pginas Web con

contenido pornogrfco, Violencia, juegos, redes
sociales, Abuso a Menores, Discriminacin, Drogas,
Violencia Explicita, grupos Extremistas, hackeo, citas,
lenceras, nudismo, Armas o cualquier tipo de
contenido inapropiado.

No se permitir el uso del denominado CHAT en

ningn
horario (Pagina Web, ICQ, Messenger, etc.)

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El usuario no debe bajar ningn programa

(software), sin la
debida
autorizacin
del
Departamento
de
Desarrollo
T e c n o l g i c o , tales como: Shareware, software de
evaluacin, etc.
Archivos de msica (MP3,
WAV, etc.) ya que estos no poseen licencia para su
uso en la empresa Couture.

El usuario no debe instalar ningn programa

para escuchar MP3, RA, WAV, o emisoras de radio va
Internet. (Winamp, REAL AUDIO, MUSIC MATCH, Oozic
PLAYER)

El usuario no debe instalar ningn programa

para ver vdeos o emisoras de televisin va Internet.
(REAL AUDIO, BWV, etc.)

No debe usarse el
llamadas
internacionales
FREEPHONE, SKYPE etc.)

Internet para realizar

(Dialpad,
NET2PHONE,

Se prohbe cualquier tipo de transmisin va

Internet
(Escuchar msicas y ver vdeos)

No se puede realizar ningn tipo de compras, que

no sean de uso de la empresa Couture con su
respectivo permiso.

Este tipo de limitaciones se da para proteger el ancho de

banda con que cuenta la empresa Couture actualmente.

Creacin de Perfl segn el uso de Internet

Actualmente se tienen creado 4 perfles de uso de
internet.

Perfl Direccin: tienen acceso Full a todo el acceso a

internet, quienes lo comprenden son personal de gerencia y
usuarios que por su naturaleza necesitan acceso full
(Agencia Aduanera), asesores y proveedores Temporales.
Perfl de Compras: Acceso restringido material para adultos,

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apuestas, redes sociales, nudismo, programas P2P etc. Solo

tiene acceso a nivel de investigacin incluyendo pginas de
compras.(Jose Jayme)
Perfl de cliente: tienen acceso restringidos a todo contenido
de entretenimiento y contenido adulto, teniendo acceso a
Skype y contenido de investigacin (El Transito y
Nextlevel).el personal de Next Level tiene permiso de uso
de redes sociales a la hora del almuerzo 12:00pm-1:00pm.
Perfl de Colaborador Couture: el nivel ms restrictivo, solo
tienen acceso a contenido investigativo, no tienen acceso a
Skype.(todos los Colaboradores dentro de Couture)

Sanciones por Mal Uso de Internet.

El Departamento de Desarrollo Tecnolgico peridicamente estar
auditando los equipos que cuenten con la herramienta de
Internet, con el fn de verificar el buen uso del mismo.
Al ser encontrado algn usuario dndole mal uso al Internet, el
Departamento de Desarrollo Tecnolgico proceder a comunicarle
al Director o Jefe, sobre el mal uso que se le est dando a Internet
en su rea. De volver a incurrir se aplicaran sanciones que
amerite el caso.

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USO
DEL
SISTEMA
ELECTRNICO

Propiedad del
informacin

DE

sistema

CORREO

la

Como una forma de aumentar la productividad, la empresa

Couture patrocina el uso de medios electrnicos como Internet,
correo electrnico, fax, Telefona Celular. Los sistemas de
comunicacin y todos los mensajes generados o manejados por
el sistema de comunicacin electrnica de la empresa Couture,
incluyendo las copias de respaldo, se consideran propiedad de la
empresa Couture.

Usos
autorizados
En general, el uso del sistema de correo est restringido a
asuntos ofciales. Su empleo para asuntos personales est
autorizado siempre y cuando (a) consuma una mnima parte de
los recursos y (b) no interfera con el cumplimiento de las
obligaciones del colaborador. Est prohibido utilizar el sistema de
correo para el desarrollo de actividades polticas, comerciales o
de entretenimiento o para la transmisin de mensajes vulgares u
obscenos y cadenas de cualquier ndole(religiosas, apuestas,
motivadoras, etc). El envi de correos de gran tamao(+10Mb)

Identidad del usuario en los

mensajes
En todos los mensajes deber aparecer el nombre del usuario, la
direccin electrnica y el nombre de la empresa Couture.
Privacida
d
Los mensajes se transmiten sin cifrar. Si se desea enviar
informacin confidencial, debern emplearse las facilidades
especiales que ofrece el sistema. Los funcionarios deben estar
conscientes que las comunicaciones electrnicas pueden ser
reenviadas o interceptadas por terceros.
Excepto en casos especiales y autorizados, se prohbe a
los colaboradores interceptar o divulgar los mensajes de
terceras personas.

Copia de
mensajes

seguridad

de

los

El usuario deber responsabilizarse por efectuar copia de los

mensajes electrnicos si considera que contienen informacin de
referencia o de importancia para el Ministerio. No se pretende que

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el sistema de correo electrnico sirva de mtodo de archivo. La

administracin del sistema borrar peridicamente los mensajes
cuya antigedad sea mayor a seis meses.

Sanciones por Mal Uso del Correo Electrnico.

De ser encontrado algn usuario dndole mal uso al Internet, el
Departamento
de
Desarrollo
Tecnolgico
proceder
a
comunicarle al Gerente o Jefe, sobre el mal uso que se le est
dando herramienta en su rea. De volver a incurrir se aplicaran
sanciones que amerite el caso.