INTRODUCCIN

En las burbujas aromatizadas solo se encontraba en spas en lo cual era muy costoso, es
por ello que aquellas personas sufran de estrs y tensin no podan acceder a este
producto ya que tambin es un lujo obtener este producto en el hogar.
El producto no es conocido en general por lo cual no se comercializa,
Este producto estar elaborado como materia prima el bicarbonato acido ctrico y esencias
alternativas, aceites y fragancias que variaran de acuerdo al gusto del consumidor, como
resultados nos dar burbujas aromatizadas que son muy placenteras y relajantes.
De tal manera este producto estar al alcance para aquellas que sufren de estrs
permanente, ya que este producto se podr adquirir en supermercados, farmacias y tiendas.
Brindando informacin de este producto mediante medios de comunicacin como ser
televisin, anuncios y spots publicitarios.
Que son las burbujas de bao y como funciona:
Un bao de burbujas es una baera llena con una capa de espuma de agente tensioactivo
sobre la superficie del agua y por consiguiente, tambin el producto tensioactivo utilizado
para producir la espuma.
Para producir un bao de espuma deben ser capaces a alta dilucin en agua comn de
"dureza" para producir una espuma y mantenerla durante un tiempo til. Por lo general, uno
o ms ingredientes es principalmente un estabilizador de espuma-una sustancia que retarda
la rotura de las espumas, los cuales pueden ser ellos mismos tensioactivos o polmeros
pelcula-estabilizadores.
Preparaciones de espuma de bao pueden estar en la forma de lquido con agua, o en
forma de slidos en forma de polvos, granos, o pastillas. Los lquidos deben ser formuladas
para mantener la uniformidad en forma de solucin o de otra manera en el almacenamiento
a temperaturas esperadas, y preservadas contra el crecimiento microbiano y la
descomposicin oxidativa. Los polvos pueden contener diversos ingredientes del diluyente
slidos que en algunos casos tendrn componentes lquidos adsorbidos a ellos, y tienen sus
propios retos en trminos de uniformidad de retencin contra el cribado de diferentes
1

densidades de los componentes. Por diversas razones, aunque los productos en polvo
fueron ms frecuentes al principio, lquidos han llegado a dominar el mercado.
Cuando se encuentra el trmino "bao de burbujas" en Internet se refiere a una baera o
piscina de gas con infusin, es ms a menudo por un usuario no nativo de Ingls que
pueden no ser conscientes de su uso para referirse a los baos de espuma. En otros
idiomas es ms probable que se mantenga por el uso de diferentes palabras la distincin.
En este proyecto que se ver a continuacin es la forma ms sencilla y sintetizada de la
burbuja de baos designa a un pblico que sufre de estrs en estos tiempos tan difciles y
en una ciudad cosmopolita como lo es la ciudad de La Paz.

CAPITULO I
GENERALIDADES
1.- DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
Disear un plan de negocios para comercializar burbujas de bao
aromatizadas en los distritos 1 y 2 de la ciudad de La Paz.
El producto es una alternativa de relajacin que acta a base de bicarbonato y
cido ctrico que en contacto con el agua producen burbujas, aromas y colores
de acuerdo al gusto de los clientes.
Fig. 1 descripcin del problema

PROBLEMA

EFECTO

poca

se

accesibilidad

Utiliza

producto

no lo conocen
solo

en

al spas.

consumidor
falta

de No es muy comn ignorancia del

conocimiento

del en

producto

los

hogares producto

tampoco
indispensable

PROBLEMA
SOLUCIONAR

del
2

CAUSA

No existe este producto

ni

en un mercado comercial
bsico.
por lo cual no es muy
Estigmatizacin de Los antecedentes no se llega a
conocido.
la mala calidad de que existen de vender
por
los

productos precedentes

bolivianos.

productos

ser

producto

boliviano

bolivianos.
Fuente: creacin propia

1.1.-REPRESENTACION GRAFICA DEL PROBLEMA

Fig. 2 representaciones grafica del problema

CAUSA

PROBLEM
A

EFECT
O

N
O
E
S
M
U
Y
C
O
M
U
N
E
N
L
O
S
H
O
G
A
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U
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M
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C
IA
LP
O
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L
O
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C
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O
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L
IN
D
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S
A
B
L
E
N
IB
A
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O
. C
U
A
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O
E
S
C
O
N
O
C
ID
O P
R
O
D
U
C
T
O
.
Fuente: Creacin propia

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CMO SE PUEDE COMERCIALIZAR BURBUJAS DE BAO AROMATIZADAS EN LOS DISTRITOS 1

Y 2 DE LA CIUDAD DE LA PAZ?

OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Disear un plan de negocios para comercializar de Burbujas de bao aromatizadas en
los Distritos 1 y 2 de la ciudad de La Paz.
1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
- Realizar un sondeo de mercado para determinar la oportunidad q tiene el producto en
-

el mercado.
Realizar un diagnstico de mercado.
Anlisis micro y macro ambiental.
Determinar el segmento de mercado al cual se quiere llegar.
Determinar mtodos para optimizar la comercializacin del producto.
Determinar un mix de marketing para la promocin del producto.
4

2. JUSTIFICACIN
JUSTIFICACIN GENERAL
Hoy en da las personas que viven en las ciudades como en la ciudad de La Paz sufren
de problemas de salud como el estrs debido a la carga laboral y otros factores por ello
existen spas para la relajacin mediante el uso de agua y sus respectivos aditivos
como aceites, esencias naturales por lo que estos se ponen a disposicin para
jacuzzis, tinas.
Las burbujas de bao aromatizadas utilizan como materia prima bicarbonato, cido
ctrico y esencias alternativas con aceites, fragancias que varan de acuerdo al gusto
del consumidor.
Al producir las burbujas de bao aromatizadas a base de bicarbonato y acido ntrico
y esencias producimos una mezcla de qumicos que nos dan como resultado unas
burbujas aromatizadas que son muy placenteras y relajantes, estas sern accesibles
al consumidor ya que sus costos sern econmicos evitando as costos elevados
en spas ya que estos adicionan otros servicios elevando as sus costos.
2.1. JUSTIFICACIN SOCIAL
El producto que est dirigido a personas que diariamente se estresan y buscan un
momento de relajacin a bajos costos, ya que el producto llegara al directamente
consumidor.
El segmento al que est dirigido el producto es la

clase alta y

media alta, ya que

son los que frecuentan ms los spas.

2.2. JUSTIFICACIN ECONMICA
El producto no necesariamente necesita de maquinarias industriales para realizarla
por tal motivo es un costo menos para la produccin, sus componentes son
accesibles para la compra por lo cual no ser necesaria lo importacin de estos
reduciendo as los costos .
Los aceites esenciales que se encuentran en el producto, son accesibles ya que
en nuestro pas hay abundancia en la naturaleza permitindonos acceder a ellos a
costos bajos y con mayor rendimientos y calidad en el producto.
El producto nos presenta una buena alternativa de trabajo y ingresos ya que el
producto no es comercializado en La Paz.

3. MTODO
5

3.1 La investigacin descriptiva

Se ocupa de la descripcin de datos y caractersticas de una poblacin. El objetivo es
la adquisicin de datos objetivos, precisos y sistemticos que pueden usarse en
promedios, frecuencias y clculos estadsticos similares. Los estudios descriptivos
raramente involucran experimentacin, ya que estn ms preocupados con los
fenmenos que ocurren naturalmente que con la observacin de situaciones
controladas.
Los diseos de investigacin transeccional o transversal recolectar datos en un solo
momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir variables,y analizar su
incidencia e interrelacin en un momento dado. Escomo tomar una fotografa de algo
que sucede.
3.2. Mtodo no experimental

En un estudio no experimental no se construye ninguna situacin, sino que se

observan situaciones ya

existentes, no provocadas intencionalmente por el

investigador. En la investigacin no experimental las variables independientes ya han

ocurrido y no pueden ser manipuladas, el investigador no tiene control directo sobre
dichas variables, no puede influir sobre ellas porque ya sucedieron, al igual que sus
efectos.
El diseo de plan de negocios para comercializar burbujas de bao aromatizadas
utilizara el Mtodo Descriptivo No Experimental.
El Mtodo descriptivo no experimental analizara las caractersticas de una situacin
particular en uno o ms puntos del tiempo.
La investigacin analizara los datos recopilados para su anlisis del cliente potencial.
4. TCNICAS
En el diseo de plan de negocios para comercializar burbujas de bao aromatizadas se
utilizar la

tcnica encuestas ya que en el mtodo no experimental los estudios

transaccionales descriptivos, presentan un panorama del estado de una o ms

variables.
6

Se har uso de esta tcnica porque nos proporciona informacin para conocimiento de
las preferencias y necesidades de los clientes a los que queremos llegar.
4.1.

ENCUESTAS

Es un mtodo de obtencin de informacin de informacin mediante preguntas orales y

escritos.
Se utilizara las encuestas

para

saber cmo llegar a los clientes, los

tipos de

encuestas que se preparara sern externos ya que an no existe el producto ni la

empresa.

CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
1. ANTECEDENTES

Un bao de burbujas es una tcnica para relajarse muy empleada en la actualidad,

debido a que no slo permite liberarte del estrs acumulado, sino que adems sirve
para aliviar la tensin de tu cuerpo, reducir la ansiedad y repara y regenera tu piel si le
agregas algunos aceites esenciales.
Las burbujas de bao aromatizadas tienen como componente principal el acido ctrico y
el bicarbonato de sodio y aceite de jojoba, almendras y esencias que se utilizan en
perfumera. Los aceites, esencias, colores pueden variar de acuerdo a las necesidades
del cliente.
Como materia prima:
Bicarbonato de sodio, acido ctrico, aceites esenciales, fragancias al gusto del cliente.
Qu hace el bicarbonato de sodio?
La principal funcin del bicarbonato de sodio es como neutralizadora de cidos. En el
cuerpo humano, neutraliza la acidez de cido clorhdrico del estmago y por lo
tanto es un potente anticido. Los cientficos a menudo lo utilizan en los laboratorios,
debido a sus propiedades neutralizantes.
Como limpiador
El bicarbonato de sodio tambin puede ser utilizado con el fin de desinfectar y
desodorizar. Acta como un potente desinfectante y acaba con los olores
desagradables. Por este motivo se puede utilizar mezclado con agua para limpiar el
suelo, el cuarto de bao, eliminar manchas resistentes, limpiar electrodomsticos en
profundidad e incluso como detergente para fregar los platos.
Un aliado para tu salud

El bicarbonato de sodio es utilizado comnmente, sobre todo, como un anticido

para tratar la indigestin y otros problemas de salud relacionados con el
estmago y las digestiones.

Tambin se puede utilizar para mejorar los clculos renales de cido rico,
acidosis, y como mtodo de primeros auxilios para evitar ampollas y cicatrices
despus de una quemadura.

Una mezcla de perxido de hidrgeno y bicarbonato de sodio en porciones iguales

aplicado sobre las manchas de la piel producidas por la edad suaviza sus efectos.
8

Ayuda tambin a aliviar el picor y el dolor en casos de urticaria, picor, picaduras y

mordeduras.

Ayuda en problemas bucales. El cido producido por las bacterias orales en realidad
puede desgastar el esmalte de los dientes. Lavarte los dientes con bicarbonato de
soda varias veces al da puede salvar el esmalte de tus dientes.

Dermatitis del paal: una pizca de bicarbonato de sodio en el agua de la baera

ayuda a reducir la irritacin en la piel y proporciona un alivio rpido del beb.

Alivio sintomtico de las infecciones urinarias: Una mezcla de bicarbonato y agua

puede ayudar a calmar la sensacin de ardor al orinar, ya que equilibra los cidos
producidos.
cido Ctrico
El cido ctrico es un cido orgnico natural, dbil que se encuentra en muchas frutas
y verduras, especialmente en ctricos. Puesto que el cido ctrico es tambin un
subproducto del ciclo del cido ctrico, tambin se produce por muchos organismos
vivos, incluyendo el moho.
El cido ctrico es muy apreciado por su sabor amargo, la calidad de conservacin y la
capacidad de actuar como un amortiguador del pH. Por estas razones, el cido ctrico
se encuentra en la lista de ingredientes de muchos productos alimenticios de hoy en
da.
Cmo se produce el cido ctrico.
Seguimiento pas a paso de la produccin del cido ctrico extrado tanto de frutas
como de moho o levaduras.

Usos del cido ctrico.

El cido ctrico se aade a las comidas y tambin a vitaminas y minerales. Se utiliza en
fotografa, como producto de limpieza y en productos de belleza.

Propiedades del cido ctrico.

El cido ctrico es un polvo blanco, aunque con agua puede ser lquido. Tiene
propiedades antioxidantes, conservantes y saborizantes y elimina contaminantes.

Beneficios del cido ctrico.

El cido ctrico tiene diversas propiedades beneficiosas para la salud, como
antioxidante, cuidado de la piel o la garganta. Tambin se usa en fotografa.
9

Riesgos para la salud del cido ctrico.

La exposicin excesiva al cido ctrico puede ser perjudicial para la salud, tanto injerido
como a travs de la piel. Provoca irritacin e incluso lceras. Leer ms sobre los

Dnde comprar cido ctrico?

El cido ctrico se puede comprar en forma lquida o en polvo. Se encuentra en
supermercados aunque hay ms variedad en tiendas especializadas.
Aceite de almendras, propiedades, usos, beneficios, aplicaciones
El almendro, rbol de la familia de las rosceas, tiene su origen en las regiones
montaosas de Asia central donde est presente desde pocas remotas. Hoy en da se
cultiva en las regiones de clima templado de todo el mundo, siendo Espaa el segundo
pas productor tras Estados Unidos.
Este aceite, como desde hace milenios, es extrado por presin de la semilla para
mejorar la apariencia y el estado general de la piel, especialmente en casos de
sequedad, deshidratacin o escamacin. Es un aceite rico en vitaminas A y E.,
protenas, sales minerales y cidos grasos resultando que el aceite de almendras es
muy nutritivo y apto para todo tipo de piel, especialmente para las ms sensibles y
secas.

Beneficios, propiedades y aplicaciones

Proporciona elasticidad a la piel, dejndola hidratada, nutrida y suave.

Es muy utilizado en el tratamiento de masajes por sus propiedades emolientes y

antiinflamatorias, y por su capacidad para suavizar la piel sin obstruir los poros.

Lubrica y protege la piel desgastada o escamosa, y es muy adecuado para problemas

de irritacin y alergia ya que produce efectos calmantes.

Previene y repara estras y arrugas, y es ptimo para aplicar en pieles muy sensibles
como la de los bebs.

Aplicado en el cabello seco y quebradizo, produce efectos reconstituyentes.

Se usa para dolencias del sistema digestivo pues tiene un efecto laxante.

10

Usos
El aceite de almendra se puede usar directamente sobre la piel como aceite de cuerpo
o como humectante facial. Se usa en su estado puro o se puede mezclar con otros
aceites que requieren diluirse como rosa mosqueta, ricino (para el cuerpo), germen de
trigo, borraja etc. Se puede tambin usar puro con unas gotas de vitamina E. De igual
forma se puede aplicar sobre estras o lugares problemticos. En el pelo se puede
aplicar puro o con otros. Tambin puede convertir su bao en un autntico tratamiento
de belleza, aadiendo una pequea dosis de este aceite al agua caliente, de forma que
su piel quedar suave y sedosa.

2. ANLISIS MICRO Y MACRO AMBIENTAL

2.1. ANLISIS DEL MACRO AMBIENTE

2.1.1AMBIENTE DEMOGRFICO
Clase social:
Media alta, alta, alta.
El producto ser para los centros de belleza y spas.
Sexo: femenino
El producto ser para las mujeres amas de casa y oficinistas o cualquier persona que
siente la necesidad de relajarse con esta alternativa de relajacin.
El producto burbujas de bao aromatizadas ser paras mujeres de 25 a 40 aos ya que
tiene una gran aceptacin en esta edad.
Dedicacin
-Se dedican a los centros de belleza, spas, amas de casa, personas que necesiten
relajarse.

11

2.2. AMBIENTE ECONMICO

En la ciudad de La Paz se analizo por distrito la economa que podra existir para la
adquisicin del producto ya que se desea incrementar las ganancias y satisfacer las
necesidades del cliente con calidad.
2.3. ENTORNO MEDIO AMBIENTAL
La empresa no presenta riesgos para el medio ambiente ya que los ingredientes y
materiales para

la creacin de estos son naturales y no representan riesgos

ambientales.
2.4. ENTORNO TECNOLGICO
El producto ser elaborado de

forma artesanal ya que no requiere de mucha

maquinaria avanzada ya que se puede realizar de forma manual, con el tiempo se

necesitara maquinaria industrial para la cantidad estimada a futuro y la tecnologa la
utilizaremos para innovar y estar actualizados a la par de la competencia.
2.5AMBIENTE POLTICO LEGAL
La empresa se constituir
-Funde empresa
-Impuestos nacionales
-Alcalda
- NIT
- Permisos gubernamentales
- otros
2.6. AMBIENTE SOCIOCULTURALES
Para comercializar el producto se analizara la cultura de las personas para ver cmo
ser aceptado nuestro producto.
El producto estar disponible en los spas, centro de belleza y se encontrara al alcance
de las amas de casa que lo requieran ya que su forma de vida les permite usar el
producto.
12

2.7 COMPETENCIA
Competencia directa
La competencia directa sern los spas, centros de belleza que utilicen otra marca de
burbujas de bao.
Competencia indirecta sern los spas conocidas como
-Marcelo Ruiz
-Cristina spa
Ya que estos spas producen sus propios productos
3.- DIAGNOSTICO
La posibilidad en el mercado es competitiva ya que el producto es innovador, adems
que este no tiene mucha competencia y con posibilidad de ventas, y liderazgo en el
mercado.
Aunque en principios del lanzamiento del producto este no sea conocido,

con las

promociones para

manera

presentar en producto se

llegara al cliente de una

ms accesible ya q ser directamente del productor al consumidor.

Fig. 3 oportunidades y amenazas

OPORTUNIDADES
Posicin de liderazgo en el

AMENAZAS
Mercados saturados

sector
Introduccin

Problemas tcnicos en la produccin

de

innovaciones
Buenas posibilidades de

Posibilidades de competencia

venta
Nuevo producto

Posibilidad de entrada de productos

Situacin de crecimiento

sustitutivos
Cambios demogrficos negativos para la

econmico

venta

Fuente: creacin propia

CAPITULO III
MARCO PRCTICO
13

3.1.- DESCRIPCIN DE LA TCNICA UTILIZADA

La tcnica utilizada es la encuesta porque necesitamos cuantificar el nmero total de
personas que usan, conocen las burbujas de bao y la marca q utilizan y la frecuencia
de su uso.

3.2.- PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

- Cuantificar el nmero total de personas que usan burbujas de bao.
- Que marca de burbujas de bao utilizan.
- Con qu frecuencia utilizan las burbujas de bao para saber la produccin por mes.
- Saber el precio de las burbujas de bao que utilizan para ingresar al mercado con un
precio estndar.
- Conocer los lugares donde compran las burbujas de bao para ubicarnos en puntos
referenciales a la competencia.
-Identificar a los clientes potenciales.
- Conocer el gnero potencial consumidor de las burbujas de bao.
- Conocer la predisposicin que tienen las personas en conocer y comprar las burbujas
de bao.

3.3.- DETERMINACIN DE LA MUESTRA

El subconjunto de la poblacin que seleccionamos es una muestra probabilstica
aleatoria estratificada, porque son analizados aleatoriamente de diferentes individuos.
Se determino como muestra distrito 1 y 2 de acuerdo a la mayor cantidad que de
habitantes que existe en cada distrito se tomara como muestra a la poblacin, con los
datos siguientes que se pudo obtener de acuerdo al censo.

Fig. 4 nmeros de habitantes por distrito

DISTRITO BARRIO
1
EL ROSARIO

HABITANTES
6.055
14

1
1
1
1

SAN SEBASTIAN
CASCO URBANO CENTRAL
SANTA BARBARA
SAN JORGE
PARQUE URBANO

4.545
7.070
5.688
10.438

1
2
2
2

CENTRAL
MIRAFLORES
MIRAFLORES CENTRO
MIRAFLORES BAJO
TOTAL HABITANTES

2.767
13.253
7.930
10.988
68734

Fuente: creacin Liverio Susara

Tomando en cuenta el distrito 1:
Para el distrito 1 tenemos los siguientes datos:
Fig.5 habitantes distrito 1
DISTRITO
1
1

BARRIO
HABITANTES
EL ROSARIO
6.055
SAN SEBASTIAN
4.545
CASCO
URBANO

1
1
1

CENTRAL
7.070
SANTA BARBARA
5.688
SAN JORGE
10.438
PARQUE
URBANO

CENTRAL
TOTAL

2.767
36.563

Fuente: creacin propia Liverio susara

Analizando los datos obtenidos de la poblacin de cada distrito, se trabajara con el

distrito que mayor poblacin tenga, en esta caso se tomara en cuenta la poblacin del
distrito uno con 36563 habitantes ser tomada como universo.
3.4.- CLCULO DE LA MUESTRA:
Frmula para grandes muestras

15

NZ 2pq
2

2
2

( N 1 )E + Z 2pq
2

Utilizando el programa clculo de la muestra - casal software research, podremos

determinar la cantidad de encuesta a realizar.
Fig.6 calculo de muestra
Variable

Valor

Universo
Certeza
Certeza /

36.563
95%

0,4750

Z
Error
p
q

1,96
5%
0,5
0,5

Cuadrado

Definicin
Poblacin objeto de

Rango

estudio
Grado de confianza

Mayor de 0
0% - 100%

<== Buscar Area a buscar en Tabla "Z"

Valor Z(Curva Normal
3,842
0,0025

Standard)
Maximoerror esperado
Probabilidad a favor
Probabilidad en contra

0.00 - 3.09
0,0 - 0,999
q = (1 - p)

Fuente: material obtenido por Doc. Mercadotecnia

n=

36 . 5 631.96 0.50.5
=380
( 36 . 5631 )0.0025+1.9620.50.5

n=380

Con los datos vaciados en el programa, se deber tomar una muestra de 380
habitantes, de tal forma se encuestara a 380 personas dentro del distrito 1.

16

3.5. VACIADO DE DATOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS

1.- Genero
Fig. 7 grafica de gneros

20%
FEMENINO
MASCULINO

80%

Fuente: creacin propia

-

Del 100% de las personas encuestadas, las personas con ms inters en el producto
claramente son las mujeres por lo cual el producto estar dirigido a las mujeres ya
que son el 80% de las personas interesadas en la encuesta.

2.- La edad
Fig. 8 grafica de edad

34%

20%
A (16-20)
B (20-25)
46%

C (25 A MAS)

Fuente: creacin propia

17

Del 100% de las personas encuestadas el 46% se encuentran entre los 20 a 25

aos por lo cual se tomara en cuenta que el producto a lanzar tomara ms en cuenta
a las personas que estn dentro de un rango de 20-25 aos ya que el 46% mostro un
inters.

3.- Usted conoce las burbujas de bao?

Fig.9 grafica conocimiento de burbujas

20%

SI
80%

NO

Fuente. Creacin propia

Del 100% de las personas encuestadas el 80% conoce de las burbujas de bao ya
que este resultado da una oportunidad ms al producto para ser lanzado con xito al
mercado.

4.- Usted utiliza burbujas de bao?

Fig. 10 grafica utiliza burbujas de bao

24%
SI
76%

NO

Fuente: creacin propia

18

- Del 100% de las

informacin nosotros

encuestas realizadas el 76% de ellas utiliza

el producto. Con esta

podemos ver que al lanzar el producto, no se dedicara tanto en

mostrar el funcionamiento del producto ya que la mayora de las personas encuestas

conocen un producto similar.

5.- Qu marca de burbujas de bao utiliza?

Fig. 11 grafica marca de burbujas

24%

26%

ninguno
Carla lorena

4%
20%

26%

vitavel
nature
otros

3.10
fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas realizadas el 26% de las personas no tienen una marca
en especfico, que el 24% no conoce ninguna para utilizarlo pero tambin sabemos
que el 26 % de las personas encuestadas ya tienen una marca en especfico lo cual
nos dice que el competidor directo ser Carla Lorena, seguida de Vitavel con el 20%
de preferencia en el mercado.

6.- Por qu prefiere esta marca de burbujas de bao?

Fig. 12 grafica preferencia de marca

22%

29%
ninguno

prefumada

calidad20% relajante

29%

19

Fuente: creacin propia

Con estos resultados se tomara en cuenta dos aspectos importantes que a las
personas que utilizan este producto les interesan la calidad y la eficiencia del
producto al momento de su funcionamiento.

7.- De dnde compra esta marca de burbujas de bao?

Fig.13 grafica lugar donde compran el producto

16%

ninguno

28%
supermercados

22%

farmacias

14%
tiendas

otros

20%

Fuente: creacin propia

- Del 100% de las encuestas realizadas el 28% prefiere las tiendas da a entender donde
distribuir o colocar nuestros puntos de ventas del producto. Ya que los clientes frecuentan
ms en las tiendas y farmacias para adquirir este producto.
8.- Con que frecuencia compra?
Fig. 14 grafica de frecuencia de compra

20

24%
2%

54%
ninguno

cada mes

cada 3 meses

20%

cundo nececita

Fuente: creacin propia

- Claramente se puede observar que las personas compra el producto cuando lo necesita
esto quiere decir compran cada vez que su producto falta o por otros motivos que no tenga a
disposicin del cliente.
9.- Cundo invierte en comprar este producto?
Fig.15 grafica de inversin en compra del producto

40%

22%
14%
24%

ninguno
15-25 BS
25-35BS
35 A MAS

Fuente: creacin propia

- Del 100% de las encuesta realizadas en 40 % de las personas invierten un monto 35 a mas
Bs dando a la conclusin de que nuestro producto tendr que tener un valor de 25 a mas ya
que son los precios ms destacados por la encuestas y se prefiere por la poblacin.
10.- Estara dispuesto a comprar burbujas de bao?
Fig.16 grafica precio para comprar el producto

21

26%
50%

8%

NINGUNO
SI
NO

16%

TAL VEZ

Fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas realizadas el 50% tal vez comprara el producto. De acuerdo
con el resultado obtenido con la encuesta nosotros debemos trabajar ms en el campo de
las ventas dando a conocer los resultado que puede nuestro producto que deseamos vender
a los clientes.

11.- Le gustara como nombre de burbujas de bao algunos de estos nombres?

Fig.17 grafica de el nombre que gusta ms de burbujas de bao

32%

34%

BOLLE D' AMORE

BURBUJAS JOJOBA

22%

12%

BUBBLE
OTROS

Fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas el 34% gusta ms del nombre bolle d amore. De acuerdo con la
torta presentado en el grafico las personas prefieren el nombre de BOLLE D AMORE y se
tomara en cuenta para ponerle nombre a la marca del producto y as poder facilitar la venta.

22

12.- En qu lugar o lugares le gustara poder comprar este producto?

Fig.18 grafica en qu lugar le gustara comprar el producto

2%

6%

50%
INTERNET

42%

TIENDA

SUPERMERCADOS

NINGUNO

Fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas realizadas el 50% prefiere comprarlos en supermercados. Para
mayor comodidad de los clientes hemos lanzado una pregunta directa en donde les gustara
comprar nuestro producto, con este resultado nosotros vamos a basarnos ms en las ventas
del supermercado y las tiendas o agencias de nuestro producto para la mayor comodidad de
los clientes.

14.- A travs de qu medio o medios le gustara recibir informacin sobre este producto?
Fig.19 grafica de medios de comunicacin preferencial

8% 2% 12%

INTERNET
25%

46%

8%

ANUNCIOS
RADIO
TELEVISION
PERIODICO
OTROS

Fuente: creacin propia

23

Del 100% de las encuestas realizadas el 46 % prefiere que se comunique del producto por
tv. Con esta informacin nosotros informaremos de nuestro producto nos enfocaremos ms
en la televisin ya que las personas estn ms informadas viendo la televisin.

15.- Comprara este producto a un precio de (25Bs)

Fig. 20 grafica precio del producto

MUY PROBABLE
4%

12%

32%
ES POCO
PROBABLE

20%
PROBABLEMENTE

NO ES NADA PROBABLE
32%

NO LO SE

Fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas realizadas el 32% probablemente lo comprara. Tomando en

cuenta este resultado, el producto tiene un precio estndar para su comercializacin que es
de 25 Bs.

16.- Comprara el producto a un precio de (20Bs)

Fig. 21 grafica precio del producto 20Bs

MUY PROBABLE
2% 8%
4%
34%

PROBABLEMENTE
52%

ES POCO
PROBABLE
NO ES NADA
PROBABLE
NO LO SE

Fuente : creacin propia

24

Del 100% de las encuestas realizadas el 52% estara dispuesto a comprar el producto. Con
este grafico vemos que el precio de los 20 Bs es ms aceptado y que este producto se
pueda comercializar en el mercado, de tal forma que se trabajara con el precio de 20 Bs.

17.- Cul o cules de los siguientes aspectos no le atraen del producto?

Fig. 22 grafica aspectos que no atraen del producto

22%

16%

OTROS
22%

34%

6%

NO ES CONOCIDO
ES COMPLICADO
ES CARO
NO LI NECESITO

Fuente: creacin propia

Del 100% de las encuestas realizadas el 34% determinan que es caro. Con este resultado
se determina caractersticas a cambiar a nuestro producto y trabajar de acuerdo con los
resultados obtenidos en esta pregunta para que pueda ser comercializada exitosamente.

CONCLUSIN DEL TRABAJO DE CAMPO ENCUESTAS

Con la encuesta realizada en el distrito uno de la ciudad de La Paz se ha analizado a que
tipos de clientes dirigir el producto, tambin se observ que se necesita dar informacin del
uso de este producto por ejemplo; cmo funciona el producto ya que la mayora de las
personas no conocen el funcionamiento de las burbujas de bao, tambin se va a
establecer puntos estratgicos de ventas para que se pueda llegar al consumidor como ser
los sper mercados y tiendas ya que esto facilitara la comercializacin del producto.
Se tomara en cuenta dar informacin del producto mediante medios televisivos y anuncios
para el conocimiento del producto, se trabajara con las caractersticas de nuestro producto
como el precio el reconocimiento de nuestro producto para entrar al mercado y su
funcionamiento.

25

3.9. CONCLUSIONES GENERALES DEL TRABAJO DE CAMPO DE LA INVESTIGACIN

Fig. Cuadro de conclusiones y toma de decisiones.

CONCLUSIONES

TOMA DE DECISIONES

el 80 % de los encuestados son mujeres

nuestro segmento de

el 46% se encuentran entre el rengo de edad

mercado va hacer mujeres

nuestro producto va hacer

de 20 -25aos

dirigido para mujeres de

el 80% de los encuestados conocen las

20-25
el producto ya es conocido

burbujas de bao

y nos posicionaramos

el 76% si utiliza las burbujas de bao

como marca
trataremos de legar al

porcentaje faltante para que

5

el 26 % utiliza las burbujas de bao Carla

utilicen
nuestra competencia

Lorena

directa seria Carla Lorena

y mejorar nuestro
marketing para ganar a la

6
L57

el 29 % de los encuestados prefiere su marca

competencia
nuestro producto ser de

por su calidad
el 28% prefieres comprar de tiendas

una calidad de excelencia

nuestro producto ser
distribuido en mayor

el 54 % compra las burbujas solo cuando lo

porcentaje en tiendas
el producto ser elaborado

necesita

en un empaque pequeo
para un consecutiva

el 45% de los encuestados compra en un

compra
el producto tendr una

10

valor de 35 a ms bs
el 50% de los encuestados tal vez comprara

base de precio a35 bs

impulsaramos la compra

11

el producto
el 34 % prefiere el nombre de bolle d'amore

por distintos medios

el producto se llamara
bolle d'amore
26

12

el 50% de los encuestados prefiere comprar

el producto se distribuir

13

en supermercados
el 46% de los encuestados le gustara recibir

en supermercados
el producto se

informacin a travs de la televisin

promocionara por medios

14

el 32% de los encuestados es probable que

televisivos
ser una opcin de precio

15

lo compre a 25bs
el 52 % de los encuestados comprara a 20bs

base para nuestro producto

ser una opcin de precio

El 34% de los encuestados no les atrae el

base para nuestro producto

tendremos opciones de

producto porque es caro

precios econmicos

16

Fuente: creacin propia

27

28