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MAESTRA DE ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE

PROYECTOS 2012

Aplicacin de los estndares de la Gua del PMBOK en un proyecto de


construccin de hospitales en Lima para una entidad del Estado.

Tesis
Para optar por el grado de:
MAGSTER EN ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE PROYECTOS

Autor:
Donayre Cueto, Patricia
Malsquez Gonzlez, Liliana

Lima Per
2014

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN _________________________________________________

Pg. 5

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO ________________________________

Pg. 6

CASO DE NEGOCIO _______________________________________________ Pg. 9


INFORMACIN DEL PROYECTO _____________________________________

Pg. 13

CAPTULO 1: MARCO TERICO _____________________________________

Pg. 14

1.1. LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO _______________________

Pg. 14

1.2. FUNDAMENTO Y FINALIDAD LA GUIA DEL PMBOK ____________ __

Pg. 14

1.3. PROCESOS DE DIRECCIN DE PROYECTOS PARA UN PROYECTO ____

Pg. 14

1.4. REAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS _____

Pg. 16

CAPTULO 2: GESTIN DE LA INTEGRACIN __________________________

Pg. 20

2.1 ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO ____________________

Pg. 20

2.2 PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO ___________________

Pg. 27

2.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO_____________

Pg. 27

2.4 MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO_______

Pg. 28

2.5 CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS_________________________ Pg. 29


2.6 CERRAR EL PROYECTO O FASE______________________________ Pg. 30
2.7 MAPA DE PROCESO GESTIN DE LECCIONES APRENDIDAS _____

Pg. 31

CAPTULO 3: GESTIN DEL ALCANCE ________________________________

Pg. 32

3.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE __________________________

Pg. 32

3.2 DECLARACIN DEL ALCANCE _____________________________

Pg. 32

3.3 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) _____________ _

Pg. 37

3. 4 DICCIONARIO DE LA EDT ________________________________

Pg. 37

CAPTULO 4:GESTION DEL CRONOGRAMA ___________________________

Pg. 38
2

4.1 PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA _____________________

Pg. 38

4.2 PLANTILLA DE ESTIMACIN DE ACTIVIDADES ________________

Pg. 46

4.3 HITOS DEL PROYECTO ___________________________________

Pg. 54

CAPTULO 5: GESTIN DE COSTOS


5.1 PLAN DE GESTIN DE COSTOS____________________________

Pg. 57

CAPTULO 6: GESTIN DE LA CALIDAD _______________________________

Pg. 61

6.1 PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD _________________________

Pg. 61

CAPTULO 7: GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS ___________________

Pg. 75

7.1 PLAN DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS _____________

Pg. 75

CAPTULO 8: GESTIN DE LAS COMUNICACIONES _____________________

Pg. 85

8.1 PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES _______________

Pg. 86

CAPTULO 9: GESTIN DE LOS RIESGOS ______________________________ Pg. 100


9.1 PLAN DE GESTIN DEL RIESGO ____________________________ Pg. 100
9.2 RBS (Categoras de Riesgo) _______________________________
CAPTULO 10: GESTIN E LAS ADQUISICIONES _______________________

Pg. 102
Pg. 107

10.1 PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES _________________

Pg. 107

CAPTULO 11: GESTIN DE LOS INTERESADOS ________________________

Pg. 128

11.1 PLAN DE GESTIN DE LOS INTERESADOS __________________

Pg. 128

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFA

ANEXOS
1. Presupuesto del Proyecto y Flujo de Caja
2. Organigrama
3. Lecciones aprendidas
4. EDT
5. Diccionario de la EDT
6. Cronograma y Plan Maestro
7. Curva S
8. ndice de Descripcin de roles
9. Sistema de reclutamiento de personal
10. Enunciado del trabajo (SOW)
11. Plan de Respuesta a los riesgos
12. Formato de Solicitud de cambio
13. Matriz de Mantenimiento y mejora del SGC

INTRODUCCIN
Actualmente vivimos en un mundo tan cambiante y voltil respecto al ingreso de nuevas
tecnologas y metodologas que se pueden aplicar a mltiples proyectos, por lo que es
sencillo acceder a diversa informacin relacionada a la Gestin de Proyectos; sin
embargo, es necesario contar con un criterio nico y estructurado para el desarrollo de
los mismos.
Para ello contamos con la guia del PMBOK, la cual nos brinda estndares y buenas
prcticas aplicables en el desarrollo de nuestros proyectos, y que usaremos para la
elaboracin de esta tesis con el fin de realizar una buena Gestin de Proyectos enfocada
especficamente en la construccin de un hospital en Lima para una entidad del Estado.
El inters del desarrollo de este proyecto para Cosapi est dado a que el sector salud
tiene un dficit de infraestructura para la atencin de pacientes lo que resulta en la
necesidad de construcin y mejoramiento de los hospitales en el Per. De esta forma,
para iniciar las relaciones con el Ministerio de Salud, Cosapi encuentra la oportunidad de
construir estos edificios hospitalarios y asegurar que el Estado pueda volver a
contratarlos para futuros hospitales tanto en Lima como en provincias.
PMBOK al ser una gua de buenas prcticas con procesos estandarizados, permite su
aplicacin a cualquier tipo de proyecto favoreciendo a las organizaciones en cuanto al
desarrollo de una mejor gestin de proyectos.
El proyecto de tesis a desarrollar se basa en la apliacin de una metodologa de gestin
de proyectos para la construccin de dos edificaciones que permitirn modernizar la
infraestructura de uno de los ms grandes hospitales nacionales de Lima, el Hospital
Nacional Guillermo Almenara Irigoyen.

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO


Cosapi actuar como empresa contratista en este proyecto.
Este proyecto se encuentra dentro de los lineamientos del plan estratgico de la
empresa pretendiendo consolidar la relacin que se tiene con Essalud para realizar en el
futuro proyectos de mayor envergadura o similares utilizando los procesos de calidad en
cada etapa del proyecto sin maximizar los costos de Cosapi.
Cosapi es una organizacin que tiene como objetivo ingresar al sector salud y es por eso
que, mediante Licitacin Pblica N015 ESSALUD/OIM 2009, la Oficina de Proyectos de la
Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM)1, por encargo de ESSALUD,
convoca a licitacin para la obra: Contratacin de una empresa especializada para la
elaboracin del anteproyecto, el expediente tcnico definitivo a nivel de ejecucin de
obra, la ejecucin de las obras correspondientes al Nueva Consulta Externa y Emergencia
HNGAI".
El proyecto estar ubicado en La Victoria, siendo: La Nueva Unidad de Consulta Externa
del HNGAI ubicada entre el Jr. Garca Naranjo y el Jr. Abtao y La Nueva Unidad de
Emergencia del HNGAI ubicada en la interseccin del Jr. Garca Naranjo con la
Prolongacin Cangallo.
El proyecto, de acuerdo a las bases de licitacin, ser dividido en dos etapas:

Etapa de Elaboracin de Anteproyecto y el Expediente Tcnico a Nivel de Ejecucin


de Obra: La elaboracin de Estudios Preliminares, Anteproyecto y elaboracin del
Expediente tcnico se ejecutarn simultneamente tanto para la Unidad de Consulta
Externa como para la Unidad de Emergencia, el plazo para los estudios preliminares
y anteproyecto es de 45 das calendario. Para la elaboracin de los expedientes
tcnicos a nivel de ejecucin de obra es de 120 das calendario contados a partir del
da siguiente de la aprobacin del Anteproyecto. Los plazos no incluyen el tiempo
requerido por ESSALUD para las revisiones, aprobaciones del Anteproyecto y
Expediente Tcnico a nivel de ejecucin de obra.
Etapa de Ejecucin de Obra: El plazo para la ejecucin de la Obra es de 330 das
calendarios.

OIM: Organizacin Internacional para las Migraciones presta asistencia a la mayora de los pases en vas
de desarrollo.

Debido a que cada etapa es independiente se tiene un total de plazo de 495 das
calendario para ejecutar el proyecto.
El valor referencial (a precios de setiembre 2009) estipulado en las bases se divide de la
siguiente manera:
- Valor Estimado para la elaboracin de los Expedientes Tcnicos S/. 2180,213.02
- Valor Estimado para Ejecucin de Obras S/. 62291,800.47
- Valor Estimado Total S/. 64472,013.49
La obra ser financiada con Recursos Propios de Essalud.
Los pagos por concepto de la Elaboracin del Anteproyecto y Expediente Tcnico se
efectuarn en cuatro etapas de la siguiente manera:

Primer Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la


aprobacin del Informe N01
Segundo Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la
aprobacin del Informe N02
Tercer Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la aprobacin
del Informe N03
Cuarto Pago: 10% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la
aprobacin del Informe N04

Antes del inicio de la Ejecucin de Obra y en base al Plan de Manejo Ambiental


preparado por Cosapi se llevarn planes de contingencia, como mnimo para los
siguientes casos de emergencia:

Explosin o incendio en el Campamento, en lugares de trabajo o en los lugares


donde almacena combustible.
Derrame de combustibles o qumicos.
Terremotos, inundaciones y otras emergencias naturales.
Accidentes, intoxicaciones u otras emergencias mdicas.

El da 21 de abril del 2010, se firma el contrato de Elaboracin de Expediente Tcnico y


Ejecucin de Obra por un monto de S/. 70903,098.84, teniendo un margen de ganancia
de 9% por la ejecucin de la obra. El monto de la obra se divide en:

S/. 2397,683.40 por la elaboracin del Anteproyecto y del Expediente Tcnico

S/. 68505,415.44 por la ejecucin de la obra.


7

Si bien en las bases se estableci que el proyecto se dividira en dos etapas, el


Contratista (Cosapi) previ tres etapas para la realizacin del proyecto, lo cual se estipula
en el contrato:
Etapa I: Elaboracin de Estudios Preliminares y Anteproyecto

Etapa II: Elaboracin de Expediente Tcnico

Etapa III: Ejecucin de Obra

El Anteproyecto y el Expediente Tcnico sern revisados por el supervisor designado por


la OIM.

CASO DE NEGOCIO

CASO DE NEGOCIO
Versin 1.0
PROYECTO

Edificaciones Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital


Nacional Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADA POR:

Director de Proyecto

FECHA

01 04 2010

REVISADA POR:

Gerente de Edificaciones

FECHA

01 04 2010

APROBADA POR:

Gerente de Unidad de Edificaciones

FECHA

03 04 2010

IDENTIFICACION DEL PROYECTO


REA
(rea
promotora
del Unidad de Negocio de Edificaciones
proyecto)
NOMBRE DEL PROYECTO
Edificaciones Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital
(Nombre del proyecto)
Nacional Guillermo Almenara Irigoyen
PATROCINADOR
Daniel Fernandez Gerente de Unidad de Edificaciones
(Nombre y cargo)
GERENTE PROPUESTO
(rea
promotora
del Fernando Quevedo Gerente de Proyecto
proyecto)
JUSTIFICACION DEL PROYECTO
(Para qu se requiere hacer el proyecto, cual es el beneficio que se va a obtener. Evento o
Hecho que amerita o permite la ejecucin del proyecto )
Necesidad
de
la
Requerimiento de Cliente
X
organizacin
Oportunidad
aprovechar

para

Otro

El negocio de la construccin es un rubro rentable. El atractivo para realizar proyectos para el


Estado es tener un acercamiento con la Entidad, que conozca la empresa y a futuro le encargue
nuevos proyectos pero mediante adjudicacin directa.
En el caso del Hospital Almenara, es uno de los hospitales nacionales emblemticos del pas,
por lo cual, participar en su construccin y remodelacin significa que el Estado y otros clientes

dedicados al rubro edificacin nos tendrn en cuenta para sus proyectos de gran envergadura.
Con este contrato se ampla la participacin de la empresa en el sector de proyectos
hospitalarios, cuya especializacin y complejidad representan un reto sumamente interesante y
una nueva oportunidad para demostrar su capacidad y competitividad en este mercado.
Este proyecto se considera viable dado los resultados mostrados en las evaluaciones
econmicas, sociales, ambientales y de demanda. Es as que en los trminos de referencia de
las bases publicadas se concluye que el estudio de Preinversin a nivel de prefactibilidad,
plantea la necesidad de iniciar una serie de acciones que permitan mejorar la atencin en
Consulta Externa y que reduzcan el congestionamiento de los Servicios de Emergencia, con el
fin de brindar atencin mdica o mdica quirrgica en forma oportuna y permanente durante
las 24 horas del da, en el caso de la Unidad de Emergencias. En este sentido, el Estudio de
Preinversin a nivel de prefactibilidad determin la necesidad de contar con una nueva
edificacin para Consulta Externa y Emergencia, que consiste en el aprovisionamiento de la
infraestructura, equipamiento y recursos humanos, con el fin de dotar de ambientes que
permitan brindar un adecuado servicio de salud. A partir de esta necesidad, COSAPI decide
participar en la licitacin del proyecto, puesto que cuenta con la informacin suficiente de la
ejecucin del mismo.

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ORGANIZACIN

DE

LA PROPSITO DEL PROYECTO

(Beneficios que tendr la organizacin una vez


(A qu objetivo estratgico se alinea el que el producto del proyecto est operativo o
proyecto)
sea entregado)
Lograr en el ao 2011 un ingreso corporativo Obtener al menos una rentabilidad del 10% en
proyectos de edificaciones y no contratar
por US$ 380 millones
proyectos menores a US$ 40 millones.
Ser reconocida como la mejor empresa de Consolidar la relacin que se tiene con Essalud
para realizar en el futuro proyectos de mayor
Ingeniera y Construccin del Per
envergadura o similares
Contribuir al xito de nuestros clientes,
desarrollando sus proyectos con calidad,
seguridad, dentro del plazo y presupuesto
previsto

Proveer a los ciudadanos de una mejor y


moderna infraestructura pblica cumpliendo
los estndares de seguridad en la ejecucin
del proyecto

10

CONTEXTO DEL PROYECTO

SUPUESTOS
(Factores que, para efectos de planificacin, se consideran verdaderas, reales o ciertas sin
necesidad de pruebas o demostraciones)

No se realizarn modificaciones a la Ley de Contrataciones del Estado vigente.


Se contar con el rea de terreno disponible para empezar el trabajo (en caso de
expropiaciones)
Se contar con lneas de crdito disponibles para la compra de equipos.

RESTRICCIONES
(Una restriccin o limitacin es impuesta por una autoridad y el entorno)
No se deben superar los costos presupuestados
No se pueden detener las atenciones actuales del hospital
No se puede trabajar a doble turno
No est permitido el ruido de noche
RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los
objetivos del proyecto)

Cambios en el alcance del proyecto


Cambio de los beneficios de los trabajadores
Personal especializado escaso
Retraso en la llegada de equipos

POSIBLES POLMICAS
(Puntos de discusin o de disputa que generen discrepancias y puedan afectar los objetivos
del proyecto)

Expropiacin de viviendas
Molestia por parte del Director del Hospital mientras se realiza la remodelacin del edificio de
Emergencias mientras ste se encuentra en funcionamiento.

AREAS DE LA ORGANIZACIN INVOLUCRADAS


(reas de la organizacin que tienen algo que aportar al proyecto o que se ven afectadas por
su ejecucin o su producto)
Unidad de Ingeniera
Unidad de Infraestructura
rea de Procura
rea Comercial
rea de Finanzas
SOCIOS DEL PROYECTO
(Entidades externas al proyecto, internas o externas de la organizacin, que son beneficiarias
del producto o que tienen un inters particular sobre el mismo)
La comunidad
Essalud
11

Gobierno
Municipalidad de Lima

DESARROLLO DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
(Caractersticas, funcionalidades, soporte, entre otros)
El proyecto comprende la elaboracin del ante proyecto, el expediente tcnico y la ejecucin
de obra. Como caractersticas del proyecto se tiene lo siguiente:
La Unidad de Emergencias contar con 106 camas, tres salas de operaciones, salas de
observacin para medicina, ciruga, obstetricia y pediatra, las mismas que tienen un
sistema de aire acondicionado con filtros de alta pureza que garantizan las
condiciones de bioseguridad. Asimismo, permitir incrementar en un 40% la atencin
de pacientes que asisten a diario al hospital nacional Guillermo Almenara Irigoyen.
La Unidad de Nueva consulta Externa contar con 94 consultorios fsicos y 94 salas de
procedimientos. En esta edificacin los pacientes sern atendidos en forma
ambulatoria.
ANLISIS DE VIABILIDAD
(Factores positivos o negativos que pueden afectar la viabilidad del proyecto desde su inicio
hasta su operacin)
Viabilidad Financiera:
Essalud es un organismo del Estado que tiene asignado un presupuesto anual
aprobado lo que asegura el pago por el desarrollo del proyecto.
Materiales:
Cambios en los precios de los materiales a usar luego de adjudicado el proyecto y
aprobado el presupuesto, como el cemento o fierros, que pueden subir o bajar. En el
caso de subida de precios determinar el mximo monto que puede alcanzar para que
el proyecto siga siendo viable y no supere el presupuesto asignado.
ANLISIS DE SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL
(Factores positivos o negativos que pueden afectar el xito del proyecto una vez que el
producto est en operacin)
La demanda de pacientes que se atienden en el hospital Almenara es alta y con la operacin
del nuevo edificio de Consulta Externa, ms personas podrn atender mediante el seguro.
Se estima una oferta de 94 consultorios fsicos y 94 salas de procedimientos en el edificio de
Nueva Consulta Externa y en el edificio de Emergencias 100 camas al finalizar el proyecto.
ALTERNATIVAS EVALUADAS
(Otras soluciones o alternativas consideradas y la razn o razones por las cuales no se
pusieron
ALTERNATIVA
RAZN PARA NO SER CONSIDERADA
Construccin del Nuevo Mercado Santa El terreno a ser utilizado para su construccin se
Anita Etapa 1B
encuentra en litigio. Los comerciantes del actual
mercado no desean la construccin de una nueva
sede.
RELACIN DE ANEXOS
ANEXO 1

Presupuesto y Flujo de Caja


12

INFORMACIN DEL PROYECTO

OIM en representacin de Essalud contrata al contratista para la ejecucin de


Elaboracin del expediente tcnico a nivel de estudio definitivo y ejecucin de obra
Nueva Consulta Externa y Emergencias del HNGAI, mediante un sistema a suma alzada.
Siendo as, el valor referencial para la ejecucin de la obra indicada asciende a
S/.62291,800 y para la elaboracin del expediente tcnico S/.2180,213 incluido IGV.
El contratista obtiene la buena pro del proyecto en mencin por un monto de
S/.70903,099 incluido IGV.
La ejecucin de la obra cuenta con las siguientes caractersticas:
Edificio Consulta Externa:
Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un stano, el
rea techada de 14,648 m2, muro de contencin como un anillo a todo el
permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa de ingreso y salida
vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en el 1er nivel), escaleras
para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los Servicios
Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos, etc.)
Edificio Emergencia:
Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un stano, el
rea techada de 9,044.44 m2, muro de contencin como un anillo a todo el
permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa de ingreso y salida
vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en el 1er nivel), escaleras
para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los Servicios
Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.).
Se estima una oferta de 94 consultorios fsicos y 94 salas de procedimientos en el edificio
de Nueva Consulta Externa y en el edificio de Emergencias 100 camas al finalizar el
proyecto.

13

CAPTULO 1: MARCO TERICO


1.1 LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO
Mediante la Ley N29873 se modifica el Decreto Legislativo N1017 que aprueba la
Ley de Contrataciones del Estado y su reglamento aprobado por D.S. N138-2012-EF,
que contiene las disposiciones y lineamientos que deben observar las Entidades del
Sector Pblico en los procesos de contrataciones de bienes, servicios u obras y regula
las obligaciones y derechos que se derivan de los mismos2.
El proyecto motivo de la tesis se rige bajo un sistema de contratacin a suma alzada
en donde el postor fijar un monto que englobe los costos y ganancias procedentes
de la realizacin del proyecto, as como el tiempo de ejecucin del mismo.
Al regirse el proyecto mediante este reglamento, como factor de evaluacin para la
contratacin de obra es obligatorio que el postor cuente con experiencia probada de
los ltimos 10 aos en relacin al proyecto a licitar. En este caso particular, el postor
ya cuenta con experiencia probada en la edificacin y construccin de hospitales
pblicos3.
Por ltimo, en el reglamento se explican los procedimientos y etapas de la licitacin
de un proyecto o servicio, mencionando las etapas ms importantes como son:
Publicacin de bases, absolucin de consultas a las bases, presentacin de
propuestas y apertura de los sobres con las propuestas tcnica y econmica del
proyecto.
1.2 FUNDAMENTO Y FINALIDAD DE LA GUIA DEL PMBOK
El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un estndar establecido por
el Project Management Institute (PMI) que incluye buenas prcticas y metodologa
para su aplicacin en diversos proyectos. La gua del PMBOK contiene 5 grupos de
procesos, 10 reas de conocimiento y 47 procesos. En el siguiente captulo se
explicarn los grupos del procesos de la gua.
1.3 PROCESOS DE DIRECCIN DE PROYECTOS PARA UN PROYECTO
La finalidad de estos procesos es asegurar el avance eficaz del Proyecto durante toda
su existencia
Estos procesos estn agrupados en cinco categoras conocidas como Grupos de
Procesos de la Direccin de Proyectos (o grupos de procesos):

2
3

Inicio: Si unos de los objetivos estn mal planeados es mas que problable el
fracaso del proyecto asi la gestin este bien adecuada, es por ello, que este
proceso es esencial para alcanzar el xito del proyecto.En este proceso:

http://portal.osce.gob.pe/osce/content/ley-de-contrataciones-del-estado-y-reglamento
Decreto Supremo N138-2012-EF

14

o Se identifica una idea, Redactando la propuesta especfica del proyecto,


objetivos, el alcance, la calidad.
o Se debe estimar como se llavar a cabo el proyecto adems, se debe
realizar una evaluacin de los riegos, estimaciones de tiempos, costes
teniendo en cuenta los recursos humanos materiales y financieros
disponibles.
Planificacin: Identifica las actividades, hitos, entregable del proyecto,
posibilidades de mitigacin de riesgos. En este proceso:
o Planifica las actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto,
tomando en cuenta, las prioridades del proyecto, los recursos
necesarios, los tiempos esperados para ejecutar cada una de las
tareas y sus funcionalidades.
o Define los objetivos ( lo que se quiere conseguir de forma clara ),
Cronograma (en que tiempo ) y el presupuesto ( coste que tendr
lograrlo).
Ejecucin: Se refiere a la implementacin (puesta en marcha del proyecto), pone
en prctica la planificacin llevada a cabo previamente.
Durante la ejecucin del proyecto, se debe poner nfasis en la comunicacin para
tomar decisiones lo ms rpido posible en caso de que surjan problemas.
Es necesario organizar regularmente reuniones para administrar el equipo del
proyecto, se debe discutir regularmente el progreso del proyecto y determinar
las prioridades siguientes.
Monitoreo y Control: El fin de este proceso es asegurar que los objetivos sean
alcanzados en el tiempo y calidad planificada, para lograr este cometido realiza
una supervisin y medicin del rendimiento de los resultados, con el objetivo de
que se puedan tomar acciones correctivas, esto se hace mediante la
comparacin entre la planificacin realizada y los valores incurridos.
Las informaciones de control deben ser proporcionadas de manera oportuna y a
tiempo, sin retrasos para tomar acciones correctivas antes de que sea tarde.
Para esto podemos usar el mtodo de valor ganado o valor de trabajo realizado,
mtodo de medicin de rendimiento, mtodo de los hitos de pago, medicin del
rendimiento tcnico, etc.
Cierre: Todo proyecto tiene una existencia temporal, y finaliza cuando se cumple
con lo establecido, es la etapa final de un proyecto en la que ste es revisado, y
se llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado,
as como sus resultados, en consideracin al logro de los objetivos planteados.
Se realizan las pruebas finales de correccin de la solucin y la verificacin.
15

Se elabora un documento de finalizacin donde se describe cmo se ha llevado a


cabo el proyecto, los problemas que se han detectado, la metodologa utilizada,
la forma de organizacin, la experiencia ganada, y lo ms importante, las
conclusiones a las que se llega una vez se ha finalizado el proyecto, en conclusin
es la culminacin del proyecto.4
1.4 REAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS
Para la coordinacin de los procesos de Gestin del Proyecto, la Gua de los
Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK) ha considerado conveniente
dividirlos en nueve reas de conocimiento:
GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO
Asegura de que varios elementos del proyecto estn coordinados correctamente.
Esta rea de conocimiento consta de algunos aspectos como son:
o Desarrollo del plan de proyecto: Integrar y coordinar todo el proyecto,
planear y crear un documento constante, coherente.
o Ejecucin del plan del proyecto: realizar el plan del proyecto, realizando
las actividades incluye en este.
o Control integrado de cambios: cambios que coordinan a travs del
proyecto entero.
GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Asegura de que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y solamente trabajo
requerido para terminar el proyecto con xito. Esta rea del conocimiento
incluye aspectos como:
o Iniciacin: autorizar el proyecto o la fase
o Planeamiento del alcance: desarrollar una declaracin escrita del alcance
como la base para las decisiones futuras del proyecto.
o Definicin del alcance: subdividir los deliverables principales del proyecto
en componentes ms pequeos, ms manejables.
o Verificacin del alcance: formalizacin de la aceptacin del alcance del
proyecto.
o Control del cambio del alcance: cambios que controlan al alcance del
proyecto

GESTIN DE TIEMPO DEL PROYECTO

http://www.eoi.es/blogs/awildacarolinaberiguete/2011/12/16/actividades-de-la-gestion-de-proyectosiniciacion-planificacion-ejecucion-control-y-cierre/

16

Subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos para


asegurar la terminacin oportuna del proyecto. Esta rea del conocimiento
incluye aspectos como:
o Definicin de la actividad: identificando las actividades especficas que se
deben realizar para producir las varias fases del proyecto.
o Actividad que ordena: identificando y documentacin de dependencias de
la interactividad.
o Duracin que estima: estimando el nmero de los perodos del trabajo
que sern necesarios terminar actividades individuales.
o Desarrollo del horario: analizar secuencias de la actividad, duraciones de
la actividad, y requisitos de recurso de crear el horario del proyecto.
o Control de la actividad del horario: cambios que controlan al horario del
proyecto

GESTIN DEL COSTO DEL PROYECTO


Incluye los procesos requeridos para asegurar de que el proyecto est terminado
dentro del presupuesto aprobado. Consiste en:
o Planeamiento del recurso: determinando qu recursos (gente, equipo,
materiales) y qu cantidades de cada uno se deben utilizar para realizar
actividades del proyecto.
o Costo estimado: desarrollar una aproximacin (estimacin) del coste de
los recursos necesit terminar actividades del proyecto.
o Costo del presupuesto: asignacin de la valoracin de costos total a las
actividades individuales del trabajo.
o Control de costo: cambios que controlan al presupuesto de proyecto

GESTIN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO


Asegura de que el proyecto satisfaga las necesidades para las cuales fue
emprendido. Consiste en:
o Planeamiento de la calidad: identificando que los estndares de calidad
son relevantes al proyecto y a determinar cmo satisfacerlos.
o Garanta de calidad: funcionamiento total de evaluacin del proyecto
sobre una base regular para proporcionar confianza que el proyecto
satisfaga los estndares de calidad relevantes.
o Control de calidad: la supervisin de proyecto especfico resulta para
determinarse si se conforman con estndares e identificar relevantes de
calidad maneras de eliminar causas del funcionamiento insatisfactorio.

GESTIN DE RECURSO HUMANO DEL PROYECTO


Un subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos
para hacer el uso ms eficaz de la gente implicada con el proyecto. Esta rea
comprende los aspectos siguientes:
o Planeamiento organizacional: identificando, documentando, y asignando
papeles del proyecto, responsabilidades, y relaciones de divulgacin.
17

o Adquisicin del personal: conseguir los recursos humanos necesarios para


trabajar en el proyecto.
o Desarrollo de la organizacin del equipo: habilidades del individuo que se
convierten y del grupo para realzar funcionamiento del proyecto.

GESTIN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO


Asegura la generacin oportuna y apropiada, la coleccin, la difusin, el
almacenaje, y la ltima disposicin de la informacin del proyecto. En esta rea
existen aspectos importantes como:
o Planeamiento de comunicaciones: determinacin de la informacin y de
las necesidades de comunicaciones de los tenedores de apuestas: quin
necesita qu informacin, cuando l la necesitar, y cmo les ser dada.
o Distribucin de la informacin: haciendo a la informacin necesaria,
disponible para proyectarla a tenedores de apuestas de una manera
oportuna.
o Funcionamiento que reportes: recogiendo y diseminacin de la
informacin del funcionamiento. Esto incluye el pronstico, la
divulgacin del estado, medida del progreso de proyecto.
o Cierres administrativos: generando, recolectando, y diseminando la
informacin para formalizar la terminacin de la fase o del proyecto.

GESTIN DE RIESGOS DEL PROYECTO


Identifica, analiza y responde al riesgo del proyecto incluyendo la maximizacin,
la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos positivos y de reducir al
mnimo de la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos adversos de
proyectar objetivos. En estas reas se enfocan aspectos como:
o Planeamiento de la gerencia de riesgo: decidiendo cmo acercar y planear
a las actividades de la gerencia de riesgo para un proyecto.
o Identificacin del riesgo: determinndose qu riesgos pudieron afectar el
proyecto y la documentacin de sus caractersticas.
o Anlisis cualitativo del riesgo: la ejecucin de un anlisis cualitativo de
riesgos y las condiciones para dar la prioridad afecta los objetivos del
proyecto.
o Anlisis cuantitativo del riesgo: midiendo la probabilidad y las
consecuencias de riesgos y de estimar sus implicaciones para los
objetivos del proyecto.
o Planeamiento de la respuesta del riesgo: procedimientos y tcnicas que se
convierten para realzar oportunidades y para reducir amenazas del riesgo
a los objetives del proyecto.
o Riesgo que se supervisa y se controlan: supervisando riesgos residuales,
identificando los nuevos riesgos que ejecutan planes de la reduccin del
riesgo, y la evaluacin de su eficacia a travs del ciclo vital del proyecto.

GESTIN DE CONSECUCIN DEL PROYECTO


18

Un subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos


para adquirir mercancas y los servicios para lograr alcance del exterior de la
organizacin de ejecucin. Consiste en:
o Planeamiento de la consecucin: determinacin qu procurar y cuando.
o Planeamiento de la solicitacin: documentando requisitos del producto e
identificar fuentes potenciales.
o Solicitacin: citas, ofertas, ofertas como apropiado.
o Eleccin de la fuente: el elegir entre de vendedores potenciales
o Administracin del contrato: manejo de la relacin con el vendedor
o Liquidacin del contrato: la terminacin y el establecimiento del contrato,
incluyendo la resolucin de cualesquiera abren artculos.5

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/9agerpy.htm

19

CAPTULO 2: GESTIN DE LA INTEGRACIN

Esta rea de conocimiento se basa en la toma de decisiones que garanticen un adecuado


inicio de proyecto, as como de sus dems fases. Asimismo, permite conocer qu
actividades demandarn un mayor esfuerzo y recursos a lo largo del proyecto y con ello,
encontrar soluciones efectivas para tomar las acciones necesarias y asegurar la adecuada
terminacin del proyecto.
Con la gestin de la integracin, el director de proyecto tendr una visin ms amplia
sobre las actividades y procesos cruciales del proyecto, y ello le permite unificar y
ordenar todos sus entregables para lograr terminarlo dentro del costo, plazo y calidad
establecida.
2.1 ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO
Es el documento de formaliza la constitucin del proyecto. Aqu se involucra a los
interesados, quienes con su firma autorizan trabajar en el mismo. Adems, en este
documento se incluye informacin bsica del proyecto.

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO


CDIGO CP: 4606 - 2 - B
Versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL


HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADA POR:

Fernando Quevedo

FECHA

01 06 10

REVISADA POR:

Roberto Von

FECHA

02 06 10

APROBADA POR:

Luis Valeriano

FECHA

02 06 10

REVISIN

DESCRIPCIN (REALIZADA POR)

FECHA

(Correlativo)

(Motivo de la revisin y entre parntesis quien la realiz)

(de la revisin)

01

BREVE DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

20

(Caractersticas, funcionalidades, soporte entre otros)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA
EXTERNA Y EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el
Expediente Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El proyecto comprende la elaboracin del ante proyecto, el expediente tcnico y la ejecucin


de obra. Como caractersticas del proyecto se tiene lo siguiente:

La Unidad de Emergencias contar con 106 camas, tres salas de operaciones, salas de
observacin para medicina, ciruga, obstetricia y pediatra, las mismas que tienen un
sistema de aire acondicionado con filtros de alta pureza que garantizan las condiciones
de bioseguridad. Asimismo, permitir incrementar en un 40% la atencin de pacientes
que asisten a diario al hospital nacional Guillermo Almenara Irigoyen.
La Unidad de Nueva consulta Externa contar con 94 consultorios fsicos y 94 salas de
procedimientos. En esta edificacin los pacientes sern atendidos en forma
ambulatoria.

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO


1. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA
ORGANIZACIN
(A qu objetivo estratgico se alinea el proyecto)

2. PROPSITO DEL PROYECTO


(Beneficios que tendr la organizacin una vez que el producto
del proyecto est operativo o sea entregado)

Ser reconocida como la mejor empresa de


Ingeniera y Construccin del Per

Consolidar la relacin que se tiene con Essalud


para realizar en el futuro proyectos de mayor
envergadura o similares

Contribuir al xito de nuestros clientes,


desarrollando sus proyectos con calidad,
seguridad, dentro del plazo y presupuesto
previsto

Proveer a los ciudadanos de una mejor y


moderna infraestructura pblica cumpliendo
los estndares de seguridad en la ejecucin
del proyecto

Integrar socios y proveedores estratgicos


para formar equipos de alto desempeo.

Desarrollar estndares de alto desempeo en


la ejecucin del proyecto

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO


(Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)

21

Que el Proyecto culmine en el Plazo Ofertado, 330 das calendario

Que los estudios preliminares culminen en el tiempo previsto, 45 das calendario

Que los expedientes tcnicos a nivel de ejecucin de obra culmine en el tiempo


previsto, 120 das calendario

Que el Proyecto culmine dentro de los costos estimados, S/. 55113,753

Que el Proyecto se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de trabajo


propuestos en nuestro Sistema de Gestin de la Calidad y cumpliendo los estndares
de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente y de acuerdo a la Ley General de
Contrataciones del Estado.

Cumplimiento de la normativa tcnica y administrativa explicada en los trminos de


referencia de la licitacin.

4. CRITERIOS DE XITO DEL PROYECTO


(Componentes o caractersticas que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso)

Que se cumplan los tiempos establecidos para la Gestin de Compras.

Terminar el Proyecto sin retrasos y evitar ser multados por Essalud

Mejorar los Instructivos y Metodologas de Trabajo que tiene el Cliente.

Cumplir con los avances de obra Curva S, Indicadores de Performance.

Si al terminar la construccin se presentan observaciones por parte de los supervisores


de Essalud, que sean subsanadas en el menor plazo posible.
5. REQUISITOS DE ALTO NIVEL
(Principales condiciones y/o capacidades que debe cumplir el producto o servicio y la Gestin del Proyecto)

DESCRIPCION
REQUISITOS DE GESTIN
Reducir los costos presupuestados.

DUEO
Hernn

CRITERIO DE ACEPTACION
Reducir los costos un 10%

22

HH sin accidentes incapacitantes

Satisfaccin del Cliente


Cumplimiento con la normatividad del Estado
Costos de No Calidad

REQUISITOS DEL PRODUCTO O SERVICIOS


Que el Edificio cumpla con la calidad requerida de
concreto (Resistencia) y que cumpla con las
normas de seguridad.

Durand
Lito Huamn

Fernando
Quevedo
Fernando
Quevedo
Oscar Vera

Oscar Vera

rea construida de 22,000 m2.

Fernando
Quevedo

Garanta del producto de 01 ao

Fernando
Quevedo

Diseo Ingeniera est acorde con las normas del


estado: nmero de habitaciones, pisos requeridos
tanto para consulta como para Emergencia.

Hernn
Durand

Capacidad de 100 camas en el edificio de


Emergencia
Que funcionen todos los sistemas, como el sistema
contra-incendio y el sistema HVAC.

Fernando
Quevedo
Justo
Zavaleta

Superar las 600 mil HH


trabajadas sin accidentes
incapacitantes.
ndice de Medicin mayor a
0.98
Cumplimiento al 100%
No incurrir en costos por
reparaciones o levantamiento
de observaciones.
Todas las reas y sus
especialidades (acero,
concreto, equipos, etc.) deben
estar liberadas y aprobadas por
el Cliente.
Construccin de los edificios
bajo las Normas Tcnicas para
proyectos de arquitectura y
equipamiento de las unidades
de emergencia de los
establecimientos de salud.
Garanta ofrecida de acuerdo a
la Ley de Contrataciones del
Estado.
El Diseo de la Unidad de
Consultas Externas de acuerdo
a los requerimientos del
hospital
Cumplimiento del
requerimiento de capacidad
Dejar el hospital operando al
100%. Todas las camas
disponibles para usarse
inmediatamente.

6. DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO


(Breve resumen del trabajo esperado en el proyecto)

Realizar las gestiones necesarias para la ejecucin de las obras as como el equipamiento
electromecnico correspondiente a la obra NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIA DEL
HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA (HNGAI). Incluye tambin la elaboracin del
Expediente Tcnico a nivel de estudio definitivo del proyecto, diseo, preparacin y gestiones
administrativas para el inicio del proyecto. La obra es contratada en modalidad suma alzada y
EPC.
Edificio Consulta Externa.-

23

Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un stano, el rea techada de


14,648 m2, muro de contencin como un anillo a todo el permetro del terreno en el rea del
stano. Una rampa de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en
el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los
Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.)

Edificio Emergencia.Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un stano, el rea techada de
9,044.44 m2, muro de contencin como un anillo a todo el permetro del terreno en el rea del
stano. Una rampa de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en
el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los
Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.).

7. RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto)

Modificaciones en la Ingeniera, como por ejemplo, cambios en los planos para las
edificaciones.
Que el proveedor se demore en la entrega de los materiales de construccin.
Demora en la entrega de equipos por parte del proveedor.
Demoras en las aprobaciones internas del Estado, obtencin de permisos, entre otros
Huelgas en el Hospital que impidan el ingreso a la Unidad de Emergencia, como los
posibles problemas con el Sindicato.
Subcontratistas no cumplan con las fechas indicadas.
Cambios en la Dirigencia del Ministerio de Salud, y/o en Alcalda.
8. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO

(Un evento significativo para el proyecto, usualmente la aprobacin de un entregable importante, indicando quien la autoridad
que lo aprueba y la fecha planeada)

Hitos de Ingeniera
Inicio de elaboracin del Anteproyecto

02/06/2010

Entrega de Anteproyecto

16/07/2010

Aprobacin de Anteproyecto

11/10/2010

24

Entrega de 2 entregable de ingeniera

20/12/2010

Aprobacin de 2 Entregable de ingeniera

16/02/2011

Entrega de 3 entregable de ingeniera

28/03/2011

Aprobacin de 3 Entregable de ingeniera

30/05/2011

Entrega de 4 entregable de ingeniera

04/07/2011

Aprobacin de 4 Entregable de ingeniera

08/08/2011

Hitos de Construccin
Inicio de obras de construccin

31/01/2011

Inicio de obras de demolicin - Edificio de Emergencia

31/01/2011

Inicio de obras de demolicin - Edificio de Consultas

31/01/2011

Entrega de Terreno despus de Demolicin

04/03/2011

Inicio de 2da Etapa Edificio de Emergencia

31/05/2011

Inicio de 2da Etapa Edificio de Consultas

31/05/2011

Fin de Construccin de Stanos

07/06/2011

Fin de Estructuras Edificio de Emergencia

18/08/2011

Fin de Estructuras Edificio de Consulta

22/09/2011

Fin de Construccin

05/01/2012

9. RESUMEN DEL PRESUPUESTO ASIGNADO AL PROYECTO


(La estimacin aprobada para el proyecto)

PROCURA Y CONSTRUCCIN

S/. 47912,980.00

INGENIERA

S/. 2180,213.02

RESERVA DE CONTINGENCIA

S/. 5277,027.80

RESERVAS DE GESTIN

S/. 1245,859,90

TOTAL

S/. 56616,080.92

10. REQUISITOS DE APROBACIN DEL PROYECTO


25

(qu constituye el xito del proyecto y quin decide si el proyecto es exitoso)

Procedimiento de evaluacin

Evaluador

(Mecanismo para medir el cumplimiento


del criterio de xito)

(Nombres apellidos y cargo de la persona


asignada)

Cumplir con los avances de


obra.

Realizar supervisin

Hernan Durand Jefe de


Oficina Tcnica.

Costos de No Calidad

Realizar supervisin y revisar


Protocolos. Registrar No
Conformidades y re-trabajos.

Oscar Vera Jefe de Calidad

Tiempo de Ejecucin de las


actividades

Mejorar los rendimientos

Justo Zavaleta Jefe de


Terreno

Cero Accidentes

Cumplir con PETS, mantener


charlas diarias, capacitar
personal.

Lito Huamn Jefe de


Seguridad

Criterios de xito
(Ver punto 4)

Controlar los indicadores (SPI)

Aprobacin del proyecto por


(Nombres apellidos y cargo de la persona asignada)

Luis Valeriano Gerente de Edificaciones


11. GERENTE DE PROYECTO ASIGNADO AL PROYECTO
(Nombres apellidos y cargo, si es de la organizacin, de la persona asignada como gerente del proyecto)

Fernando Quevedo Gerente de Proyecto


12. AUTORIDAD ASIGNADA
(Autoridad asignada al gerente del proyecto para el uso de recursos)

Autorizacin para compras por un monto de hasta S/. 15,000


Aprueba Valorizaciones de subcontratistas y presentacin de valorizacin con el
Cliente.
Evaluacin de Subcontratistas
Tomar decisiones en nombre de la compaa ante el cliente.
Potestad de escoger y contratar al personal necesario para la ejecucin del proyecto.
Aprueba adicionales de obra

Anexo 2: Organigrama del Proyecto

26

2.2 PLAN PARA LA DIRECCION DEL PROYECTO


En este proceso se define, prepara y coordina todos los planes secundarios e incorporarlos en
un plan integral para la direccin del proyecto obteniendose un documento central que es muy
beneficioso ya que define la base para todo el trabajo del proyecto.
El plan para la direccin del proyecto define la manera en que el proyecto se ejecuta, se
monitorea, se controla y se cierra.
2.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO
En este proceso se lidera y lleva acabo el trabajo definido en el plan para la direccin del
proyecto. Es aqu donde tambien se implementa los cambios aprobados con la finalidad de
alcanzar los objetivos del proyecto.
El director del proyecto realiza una serie de acciones para cumplir con el trabajo definido en el
enunciado del alcance del proyecto.

Algunas acciones del Director del Proyecto:

Realizar esfuerzos e invertir fondos para cumplir con los objetivos del proyecto
Dotar de personal, formar y dirigir a los miembros del equipo del proyecto
asignados al proyecto
Obtener presupuestos y seleccionar los vendedores
Obtener, gestionar y utilizar recursos, incluidos los materiales, herramientas,
equipos e instalaciones
Implementar los mtodos y normas planificados
Crear, controlar, verificar y validar los productos entregables del proyecto
Gestionar los riesgos e implementar actividades de respuesta al riesgo
Dirigir a los contratistas
Adaptar los cambios aprobados al alcance, planes y entorno del proyecto
Establecer y gestionar los canales de comunicacin del proyecto
Recoger datos sobre el proyecto e informar sobre el coste, el cronograma, el
avance tcnico y de calidad, y la informacin de la situacin para facilitar las
proyecciones
Recoger y documentar las lecciones aprendidas

27

2.4 MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO


Es necesario el seguimiento y control en cada una de las actividades del proyecto para lograr el
xito del mismo. Un adecuado control hace posible evitar desviaciones en costes y plazos.Para lograr el objetivo de seguimiento y control es necesario que el Jefe de Proyecto dedique
todo el tiempo que sea preciso a vigilar el estado de cada una de las tareas que se estn
desarrollando, prestando especial inters a aquellas que estn sufriendo algn retraso.
Si existe alguna desviacin detectada se debe analizar las causas para realizar las correcciones
oportunas y recuperar el tiempo perdido.
Las Actividades de Seguimiento y Control de un proyecto se llevan a cabo desde la asignacin de
las tareas hasta su aceptacin interna por parte del equipo de proyecto, previa a la aceptacin
del Cliente.

28

2.5 CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS


Este proceso es necesario desde el inicio hasta la conclusin del Proyecto ya que incluye los
procesos y actividades necesarios para identificar, definir, unificar y coordinar los diversos
procesos y actividades de direccin del proyecto dentro de los Grupos de procesos de la
Direccin de Proyectos.

El proceso de Control Integrado de Cambios incluye entre otras, las siguientes actividades de
gestin de cambios:

Identifica un cambio que se haya producido o debe producirse.


Implementar solamente los cambios aprobados.
Revisar y aprobar los cambios solicitados.
Mantener la integridad de las lneas base
Revisar y aprobar todas las acciones correctivas y preventivas recomendadas
Controlar y actualizar los requisitos del alcance, coste, presupuesto, cronograma y
calidad basndose en los cambios aprobados
Documentar el impacto total de los cambios solicitados.
Validar la reparacin de defectos.
Controlar la calidad del proyecto segn las normas6

La Gestin de la Integracin del Proyecto implica tomar decisiones en:

Asignar Recursos
Equilibrar Objetivos y alternativas del Proyecto.
Manejar las interdependencias entre reas.
6

https://sites.google.com/site/gpsguayana/control-integrado-de-cambios
29

2.6 CERRAR EL PROYECTO O FASE


Finaliza todas las actividades en todos los grupos de procesos de la Direccin de Proyectos
completando formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Formato de solicitud de cambio


(Ver anexo 12)

30

2.7 MAPA DE PROCESO GESTIN DE LECCIONES APRENDIDAS

Gestin de Lecciones Aprendidas

Desarrollo del Plan de


Gestin del Proyecto

Ejecucin
del Proyecto

Procesamiento
Sede Central COSAPI

Ejecucin del Proyecto

Planificacin
del Proyecto

Proceso de Mejora Contina en la Planificacin y Ejecucin de Proyectos

Retroalimentacin

Identificacin
de Evento
Registro de Leccin Aprendida
(FG-AIG-RLA-F1)

Anlisis y Evaluacin de
Evento

(Planos, fotos y documentacin de sustento)

(Tcnica de Brainstorming y tcnica


de Causa -Efecto)

Leccin Aprendida

Base de Datos del Proyecto


(FG-AIG-RL-F2

Incorporacin en Base de
Datos - COSAPI

Al inicio
del Proyecto

Publicacin en Sistema
de Lecciones
Aprendidas

Taller Anual de
Lecciones Aprendidas
(Gerentes de UN, Directores y
Gerentes de Proyectos)

31

CAPTULO 3: GESTIN DEL ALCANCE

En esta rea de conocimiento se identifican todos los procesos que formarn parte del
proyecto y con los procesos identificados se asegura el trabajo a realizar para concluir el
proyecto con xito.
Gestin del alcance incluye la definicin de la estructura de desglose del trabajo (EDT), la
definicin de entregables, entre otros.
3.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE
Aqu se definen nicamente los trabajos necesarios para concluir el proyecto con xito,
lo que se debe hacer y no hacer; asimismo, se especifica los responsables de generar
cambios en el alcance en el caso que se diera.
Este proceso documenta como se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.
3.2 DECLARACIN DEL ALCANCE
La declaracin se da a partir de lo que requieren los stakeholders y los usuarios del
producto, en base a sus necesidades se desarrollarn los requerimientos de alto nivel. En
esta parte se indican.
Declaracin del Alcance
Nombre del Proyecto:

Nueva Consulta Externa y Emergencia Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

Preparado por:

Fernando Quevedo Gerente de Proyecto

Fecha:

20/04/10

Descripcin del
producto:

Edificio Consulta Externa:


Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un
stano, el rea techada de 14,648 m2, muro de contencin como un
anillo a todo el permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa
de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11
en el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes
en el stano para los Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas,
Cuartos de Transformadores y Grupos Electrgenos, etc.)

Edificio Emergencia:
32

Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un


stano, el rea techada de 9,044.44 m2, muro de contencin como un
anillo a todo el permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa
de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11
en el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes
en el stano para los Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas,
Cuartos de Transformadores y Grupos Electrgenos etc.).
Los criterios de
aceptacin del producto:

Edificios terminados y en operacin


Cumplir con los requisitos de Defensa Civil y Sanitarios.

Cumplir con la sealizacin y tipos de acabados para evitar que


se acumulen residuos (pisos pintados y bordes redondeados).

Entregables del
Proyecto:
INGENIERA
Gestiones
Administrativas
Estudios preliminares

Anteproyecto

Comprende las gestiones necesarias para poder iniciar el proyecto, tales


como: requisitos, licencias de construccin, etc.
Factibilidad de diversos servicios bsicos:
Estudios de suelos
Resistividad
Comprende la elaboracin y entrega del primer entregable. Revisin y
aprobacin del anteproyecto.

Aprobacin de
Expediente Tcnico

Incluye la elaboracin y aprobacin de diversos planos como parte de la


ingeniera del proyecto.

Expediente Tcnico
Definitivo

Comprende la elaboracin y entrega del segundo, tercer y cuarto


entregable

PROCURA EDIFICO EMERGENCIAS


Estructuras Metlicas

Incluye el suministro de muro cortina y coberturas metlicas para el


Edificio de Emergencia.

Estructuras de
Concreto

Incluye alquiler de gras torre y diversos suministros para el Edificio de


Emergencia.

Acabados Secos

Comprende suministros tales como: Pintura, cerrajera, puertas,


sealtica, etc para el Edificio de Emergencia.

Instalaciones
Sanitarias

Suministros de bombas de agua y equipos diversos para el Edificio de


Emergencia.
33

Instalaciones
Contraincendio

Comprende el suministro de redes aguas y bombas ACI para el Edificio


de Emergencia.

Instalaciones
Elctricas

Incluye el suministro de grupos electrgenos, tableros, alumbrado, etc


para el Edificio de Emergencia.

Instalaciones
Mecnicas

Suministro de diversos sistemas de tuberas y aire para el Edificio de


Emergencia.

PROCURA EDIFICIO CONSULTA EXTERNA


Movimiento de
Tierras

Incluye el proceso de convocatoria, recepcin de ofertas y definicin del


sub-contratista que realizar el trabajo de movimiento de tierras para el
Edificio Consulta Externa

Estructuras de
Concreto

Incluye el proceso de adquisicin de acero, concreto y alquiler de gra


torre para el Edificio Consulta Externa

Acabados Secos

Comprende suministros tales como: Pintura, cerrajera, puertas,


sealtica, etc para el Edificio Consulta Externa

Instalaciones
Sanitarias

Incluye el suministro de las instalaciones sanitarias y electrobombas para


el Edificio Consulta Externa

Instalaciones
Contraincendio

Comprende el suministro de redes de agua y bombas para el Edificio


Consulta Externa

Instalaciones
Elctricas

Incluye el suministro de grupos electrgenos, tableros, alumbrado, etc


para el Edificio Consulta Externa

Instalaciones
Mecnicas

Suministro de diversos sistemas de tuberas y aire para el Edificio


Consulta Externa

CONSTRUCCIN
Construcciones
Provisionales

Comprende los cercos de obra y la construccin de las oficinas.

Instalaciones
Provisionales

Comprende la sealizacin peatonal, reubicacin de diferentes


instalaciones existentes, entre otros

Desmovilizacin

Desmovilizacin de personal y materiales

CONSTRUCCIN EDIFICIO EMERGENCIAS


Limpieza de Terreno

Limpieza antes y durante la obra del Edificio de Emergencia

34

Demolicin
Transporte de
Maquinaria
Niveles y Replanteo

Movimiento de
Tierras

Comprende la demolicin del actual Edificio de Emergencia


Comprende la movilizacin de la maquinaria pesada para la construccin
del Edificio de Emergencia
Incluye el trazo y replanteo inicial y durante la obra del Edificio de
Emergencia
Comprende la nivelacin del terreno, excavaciones y rellenos para la
construccin del Edificio de Emergencia

Stano

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del stano del Edificio de Emergencia

Piso 1

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del primer piso del Edificio de Emergencia

Piso 2

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del segundo piso del Edificio de Emergencia

Piso 3

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del tercer piso del Edificio de Emergencia

Azotea

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones elctricas y mecnicas


de la azotea del Edificio de Emergencia

Obras Exteriores

Comprende el montaje del muro cortina, tarrajeo y obras exteriores

Trabajos Preliminares

Remociones, demoliciones, transporte de maquinaria y trazo y replanteo


del Edificio de Consulta Externa

Movimiento de
Tierras

Comprende la nivelacin del terreno, excavaciones y rellenos para la


construccin del Edificio de Consulta Externa

Stano

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del stano del Edificio de Consulta Externa

Piso 1

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del primer piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 2

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del segundo piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 3

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del tercer piso del Edificio de Consulta Externa

35

Piso 4

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del cuarto piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 5

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del quinto piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 6

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del sexto piso del Edificio de Consulta Externa

Azotea

Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones elctricas y mecnicas


de la azotea del Edificio de Consulta Externa

Planificacin

Incluye la preparacin del presupuesto y del plan de ejecucin del


proyecto

Control

Comprende la presentacin de informes de avance, costo, calidad y


SSOMA

Cierre

Presentacin de planos as built, dossier e informe final del proyecto

Exclusiones del
Proyecto:

Restricciones del
Proyecto:

Supuestos del Proyecto:

No incluye la transmisin de energa hacia el hospital


No incluye la operatividad ni el mantenimiento de las
instalaciones del hospital.
El proyecto debe concluir a inicios del ao 2012
No se deben superar los costos presupuestados
No se pueden detener las atenciones actuales del hospital
No se puede trabajar a doble turno
No est permitido el ruido de noche
COSAPI est a cargo de la compra de los materiales y equipos
necesarios para el hospital de acuerdo a las especificaciones
entregadas por Essalud.
Aprobacin de los entregables de ingeniera no demorar ms
de 15 das

36

3.3 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)

La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) segn la Gua del PMBOK, es una
descomposicin jerrquica, que se encuentra orientada al producto entregable del
trabajo que ser ejecutado por el equipo del proyecto, con el fin para lograr los objetivos
del proyecto y crear los productos entregables requeridos.
La Estructura Desglosada de Trabajo (EDT) o WBS(Work Breakdown Structure) es de vital
importancia para todo tipo de proyecto (Grandes y medianos ), esta tcnica ayudar
identificar los paquetes de trabajo, responsables, presupuestos y recursos necesarios
para llevar a cabo la ejecucin de cualquier proyecto.

(Ver anexo 4)

3.4 DICCIONARIO DE LA EDT


En el diccionario se muestran todos los componentes de la EDT detallados, as como los
paquetes de trabajo.
(Ver anexo 5)

37

CAPTULO 4: GESTIN DEL CRONOGRAMA

Esta rea de conocimiento est referida a la definicin de los procesos que deben
tenerse en cuenta para que el proyecto pueda terminar en el tiempo justo y mantenerlo
dentro del plazo acordado. Para lograr ello, se desarrolla un plan de gestin.
4.1. PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA
Para realizar un buen seguimiento del avance de actividades se definir una secuencia
estimando la duracin de cada actividad lo cual facilitar gestionar el cronograma del
proyecto y tener un estimado de la finalizacin del mismo. Asimismo, se trazar la ruta
crtica permitiendo conocer las actividades que podran generar retrasos si no se aplican
acciones concretas.
PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA
versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Franco Sanchez

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

16 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

16 06 2010

Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambio en cronograma:


Nombre
Cargo
Ubicacin
Peter Castillo
Jefe de produccin
Obra Hospital Almenara
Jos Cotacora

Jefe de oficina tcnica

Obra Hospital Almenara

Fernando Quevedo

Residente de obra

Ofic. Principal y/o obra

Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de cronograma:


Nombre
Cargo
Ubicacin
Fernando Quevedo
Residente de obra
Ofic. Principal y/o obra
Roberto Von

Gerente de proyecto

Ofic. Principal Lima

Razones aceptables para cambios en cronograma del Proyecto

La entrega de materiales no se de en la fecha planeada.


Adelantos de las actividades solicitados por el Cliente.
38

Adelantes internos que se pueden dar por mejoras en rendimientos.


Retrasos debido a huelgas de los trabajadores o del Sindicato.
Retrasos en la aprobacin de la ingeniera por parte del cliente y de la entidad del
estado.
Describir cmo calcular y reportar el impacto en el proyecto por el cambio en
cronograma

Se trazar la nueva ruta crtica despus de todos los cambios hechos en el


cronograma.
Se analizarn los impactos en tiempo (que tan retrasado o adelantado se volvi el
proyecto).
Se analizar si es necesario realizar Crashing o Fast tracking para poder llegar a la
fecha que requiera el cliente.

Dependiendo de los nuevos recursos se tendr el nuevo presupuesto, si hubo incremento o


reduccin de los costos.
Estos anlisis se harn con ayuda de la Curva S.
Describir cmo los cambios al cronograma sern administrados:

Primero ver si a estos cambios afectan mi ruta crtica.


Involucrar a las personas interesadas para que aporten ideas de mejoras.
Analizar si el cambio del cronograma es un impacto razonable en tiempo y costo.
Trabajar una solicitud de cambio.
Buscar aprobar la solicitud de cambio.
Informar sobre el nuevo cronograma a todos los interesados.

39

40

41

42

43

44

Cronograma del proyecto


(Ver anexo 6)

45

PLANTILLA DE ESTIMACIN DE DURACIN DE ACTIVIDADES


Nombre del Proyecto:
Preparado por:
Fecha:
Nombre del paquete de trabajo
(WBS):

Item

Descripcin de la actividad

Elaboracin de 1 entregable
de ingeniera

Elaboracin de 2 entregable
de ingeniera

Elaboracin de 3 entregable
de ingeniera

Elaboracin de 4 entregable
de ingeniera

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA
IRIGOYEN
Franco Sanchez
16/06/2010
Expediente tcnico

Fecha Inicio

02/06/2010

07/10/2010

17/02/2011

31/05/2011

duracin
requerida

45

33

44

35

Precedencia Base de estimacin (fuente y ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Ratios de ingeniera COSAPI

Riesgo de demora en
la aprobacin.
Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia

Ratios de ingeniera COSAPI

Riesgo de demora en
la aprobacin.
Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia

Ratios de ingeniera COSAPI

Riesgo de demora en
la aprobacin.
Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia

Ratios de ingeniera COSAPI

Riesgo de demora en
la aprobacin.
Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia

46

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item

Descripcin de la actividad

Procura

Fecha Inicio

duracin
requerida

Precedencia

Base de estimacin (fuente y ratios)

Suministro de Estructuras
metlicas

10/09/2011

44

Proveedor proporcionadai al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro de Estructuras de
05/01/2011
concreto

75

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro de acabados
secos

13/08/2011

60

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro para inst.


sanitarias

19/04/2011

64

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro para inst.


elctricas

10/06/2011

46

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro Sist.
Contraincendio

10/08/2011

25

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Suministro Equipos
Mecnicos

23/07/2011

36

Proveedor proporcionada al
inicio el tiempo de entrega de
los productos.

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.
Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de

47

entrega.

Subcontrato Movimiento de
Tierras

Subcontrato Alquiler de
Torre Gra

05/11/2010

05/01/2011

Proveedor se encargar de
los trabajos de demolicin y
de movimiento de tierras de
ambos edificios

Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de
entrega.

Proveedor alquila torre gra


para facilidades de trabajos
en ambos
edificios.

Demora en la entrega.
Los proveedores no deben
fallar en las fechas de entrega

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Obras provisionales

Item

Fecha Inicio

Descripcin de la actividad

Construcciones Provisionales 30/11/2010

Instalaciones Provisionales

Desmovilzacin

29/09/2010

07/12/2011

duracin
requerida

Precedencia Base de estimacin (fuente y ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

25

Ratios y segn alcances de


suministros

Construcciones temporales
para facilidades del staff

188

Ratios de COSAPI para las


instalaciones que se
desarrollaron en proyectos
anteriores

Se plantea segn el terreno


disponible y las necesidades
de espacio para el personal y
almacenes

Ratios de COSAPI

Dejar el rea de trabajo limpia


y lista para que empiece a
funcionar el hospital con la
normalidad del caso

30

48

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item
1
2
3
4

Descripcin de la
actividad
Limpieza de terreno
Demoliciones
Transporte de Maquinaria
Trazo y Replanteo

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):
Item

Descripcin de la
actividad

Trabajos preliminares

Fecha Inicio

duracin
requerida

03/02/2011
31/01/2011
26/01/2011
09/02/2011

79
8
4
49

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Movimiento de tierras

Fecha Inicio

duracin
requerida

Excavacin Masiva

11/02/2011

13

Ratios COSAPI

2
3

Nivelacin de terreno
Rellenos

23/01/2011
01/04/2011

3
17

Ratios COSAPI
Ratios COSAPI

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

De acuerdo a los planos, y


tener en cuenta las
cantidades que se puedan
sacar de adicionales

Construccin estructuras edificio


Emergencias

49

Item
1
2
3
4
5
6

Descripcin de la
actividad
Muros de contencin
Zapatas
Columnas
Vigas y Losas
Escaleras de concreto
Retiro de puntales

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Descripcin de la
actividad
Muros de albailera
Losa de Piso
Tarrajeo de cielo raso
Instalaciones embebidas
Contrapisos
Piso de losetas
Zocalos
Piso de cemento
Revestimientos de piso

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item

Descripcin de la
actividad

Fecha Inicio

duracin
requerida

14/02/2011
02/03/2011
17/03/2011
19/04/2011
21/03/2011
16/05/2011

17
14
14
20
14
17

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Construccin arquitectura
acabados hmedos
Fecha Inicio

duracin
requerida

31/05/2011
07/07/2011
14/07/2011
20/07/2011
02/08/2011
29/08/2011
01/09/2011
20/09/2011
07/09/2011

31
16
17
16
15
16
16
1
14

Precedencia

Ratios
Ratios
Ratios
Ratios
Ratios
Ratios
Ratios
Ratios
Ratios

Construccin arquitectura
acabados secos
Fecha Inicio

duracin
requerida

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

50

1
2
3
4
5

Muros de drywall
Piso vinilico
Pintura imprimante
Pintura latex oleo
Instalacin de puertas

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item
1
2
3
4

Descripcin de la
actividad
Drenajes
Instalacin de tuberas de
agua y desage
Montaje de bombas
Montaje de sistema de
ablandamiento

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item
1
2
3
4

Descripcin de la
actividad
Montaje de tuberas de agua
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes
contraincendio
Montaje de bombas

09/09/2011
20/09/2011
23/09/2011
26/09/2011
28/09/2011

17
15
16
16
17

Construccin IISS

Fecha Inicio

duracin
requerida

21/06/2011

16

10/08/2011

18

06/09/2011

20

21/09/2011

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Construccin Sistema
constaincendio
Fecha Inicio

duracin
requerida

10/08/2011
06/09/2011

18
10

20/09/2011

10

01/10/2011

51

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item

1
2
3
4
5
6

Descripcin de la
actividad
Instalacin de buzones y
ductos
Instalacin de malla a tierra
Instalacin de bandejas del
sistema elctrico
Instalacin de tableros
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias

Nombre del paquete de trabajo


(WBS):

Item

1
2
3
4
5
6
7

Descripcin de la
actividad
Montaje de Sistema de aire
acondicionado
Montaje de Tuberas de
gases
medicinales
Montaje de sistema en vacio
Montaje de Sistema de aire
acondicionado
Montaje de tuberas de aire
Montaje de sistema de
petrleo
Montaje de grupo
electrgeno

Construccin Sistema
constaincendio
Fecha Inicio

duracin
requerida

08/06/2011

16

13/06/2011

20

15/08/2011

18

30/09/2011
04/10/2011
06/10/2011

16
16
16

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Precedencia

Base de estimacin (fuente y


ratios)

Comentarios sobre
precedencias

Observaciones ( Calidad de la
informacin , riesgos asociados a
la actividad y estimacin de
contingencias)

Instalaciones mecnicas

Fecha Inicio

duracin
requerida

05/08/2011

18

23/08/2011

18

23/08/2011

31/08/2011

07/09/2011

02/10/2011

25

17/09/2011

15

52

Montaje de electrobombas

06/10/2011

53

HITOS DEL PROYECTO


versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

16 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

17 06 2010

Hitos

WBS

Fecha

Descripcin

Inicio de elaboracin del Primer


entregable de ingeniera.

02/06/2010

Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de


estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Entrega del Primer Entregable de


ingeniera.

16/07/2010

Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de


estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del Primer entregable de


ingeniera.

11/10/2010

Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el primer entregable.

Entrega del Segundo entregable de

20/12/2010

Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de


estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del segundo entregable de


ingeniera.

16/02/2011

Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el segundo entregable.

Entrega del Tercer entregable de

28/03/2011

Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de

Ingeniera.

54

ingeniera.

estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del tercer entregable de


ingeniera.

30/05/2011

Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el Tercer entregable.

Entrega del Cuarto Entregable de


ingeniera.

04/07/2011

Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de


estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del Curato entregable de


ingeniera. Expediente tcnico
definitivo.

08/08/2011

Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el cuarto entregable.

Inicio anticipado de obra de


construccin.

31/01/2011

Inicio de obras preliminares anticipadas de obra, trabajos de limpieza, etc.

Inicio anticipado de Obra de


demolicin de Edificio de Emergencia.

31/01/2011

Bsqueda de permiso para realizar trabajos de demolicin en el edificio de


emergencia, bsqueda de subcontratos para el edificio de emergencia.

Inicio anticipado de Obra de


Demolicin de Edificio de Consultas.

31/01/2011

Bsqueda de permiso para realizar trabajos de demolicin en el edificio de consultas,


bsqueda de subcontratos para el edificio de consultas.

Entrega de Terreno con fines de

04/03/2011

Se entrega el terreno para empezar la obra de construccin.

31/05/2011

Despus de los trabajos de demolicin, empiezan los trabajos de construccin,


rellenos, estructuras, concreto, equipos, etc.

31/05/2011

Despus de los trabajos de demolicin, empiezan los trabajos de construccin,


rellenos, estructuras, concreto, equipos, etc.

Construccin.
Inicio de Segunda Etapa Edificio de
Emergencia.
Inicio de Segunda Etapa Edificio de
Consultas.

55

Fin de Construccin Stanos

07/06/2011

Se cierran los techos de los stanos de ambos edificios.

Fin de Estructuras Edificio de


Emergencia.

18/08/2011

Se termina la construccin de todos los pisos del edificio de emergencia, instalaciones


elctricas, sanitarias, mecnicas completadas.

Fin de estructuras Edificio de


Consultas.

22/09/2011

Se termina la construccin de todos los pisos del edificio de emergencia, instalaciones


elctricas, sanitarias, mecnicas completadas.

Fin de construccin

05/01/2012

Se termina la construccin y los acabados de la obra de ambos edificios,


desmovilizacin de todas las obras provisionales (oficinas, almacenes, etc.)

56

CAPTULO 5: GESTIN DE COSTOS


Es necesario tener una estimacin inicial de los costos de cada actividad determinando
una lnea base, as como las inversiones o financimiento necesario para cumplir con el
proyecto y el cliente.
5.1 PLAN DE GESTIN DE COSTOS
As como el tiempo es un factor importante, un buen manejo de costos tambin lo es.
Para ello, es necesario realizar un seguimiento continuo del presupuesto y saber cmo se
va consumiendo y/o gestionando a lo largo del proyecto hasta su finalizacin para
cumplir con el costo contractual pactado.
PLAN DE GESTIN DEL COSTO
versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Vernica Moscoso

FECHA

17 06 2010

REVISADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

17 06 2010

APROBADO POR:

Roberto Von

FECHA

19 06 2010

Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en el costo:


Nombre
Cargo
Ubicacin
Jos Catacora
Jefe de Control de
Proyecto
Proyectos
jcotacora@cosapi.com.pe
Jackeline Len

Vernica Alcal

Administrador de
Contratos

Proyecto

Jefe de Oficina Tcnica

Proyecto

jleon@cosapi.com.pe

valcala@cosapi.com.pe

Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en costos:


Nombre
Cargo
Ubicacin
Fernando Quevedo
Residente de Obra
Proyecto / Sede Central
fquevedo@cosapi.com.pe

57

Razones aceptables para cambios en el Costo del Proyecto

Incremento en costos de insumos y materiales


Contratacin de nuevo personal
Actualizaciones / adquisicin de nuevos software
Cambio de proveedores / subcontratistas
Incremento de costos de los recursos
Eventos naturales (lluvias, desgaste, corrosin, incendios, etc.)

Describir como calcular e informar el impacto en el proyecto por el cambio en el costo

Los cambios no deben alterar las fechas de compra de los materiales y fechas de
contratacin previsto del personal. No deben darse retrasos en el cronograma.
Se mantendr una suficiente reserva de contingencia para eventos naturales y/o
costos adicionales. En caso la reserva fuera insuficiente, se comunicar a los
stakeholders para realizar un incremento de dicha reserva.
Los cambios de costos en los materiales se darn en pro de mantener la misma
calidad o una superior, en caso se hayan agotado los materiales existentes.

Describir como sern administrados los cambios en el costo:

El residente de obra ser el encargado de revisar la solicitud de cambios en el costo y


posteriormente har una evaluacin.
Si el cambio es aceptado se debern actualizar todos los entregables que se vean
afectados por dichos cambios.

58

LISTA DE VERIFICACIN DE ESTIMACIN DE COSTOS


Nombre del
Proyecto:

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital


Nacional Guillermo Irigoyen

Preparado por:

Fernando Quevedo, Residente de Obra

Fecha:

18/06/2010

Asegurarse que todos los recursos necesarios sean tomados en consideracin:

Administracin del Proyecto


El residente de obra trabajar a tiempo completo. Su costo por hora de trabajo cumpliendo
este rol ser de aproximadamente S/. 87.00

Personal
Se necesitar el siguiente personal:
-

Jefe de Calidad a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo de S/. 43.00
Jefe de SSOMA a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo de S/. 43.00
Jefe de Control de Proyectos a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo
de S/. 40.00
Jefe de Oficina Tcnica a tiempo completo, siendo su costos por hora de trabajo de S/.
60.00
Ingeniero de Produccin a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo en
ambos frentes de construccin (consulta externa y emergencia) de S/. 67.00
Administrador a tiempo parcial, siendo su costo por hora de trabajo en este proyecto
especfico de S/. 33.00
Todo el personal laborar bajo un rgimen de 21/7, siendo esto: se trabajarn 21 das
y se descansarn 7 en el mes. Asimismo, se trabajarn los 12 meses del ao con goce
de 1 mes de vacaciones por ao.
Las bonificaciones/beneficios de obra se encuentran incluidos en la remuneracin
mensual.
No se incluye gastos de movilidad y alimentacin en la remuneracin mensual.

Materiales
Se necesitarn 10 equipos de cmputo con licencias actualizadas, representando cada equipo
un costo de S/. 7.00 por hora de uso.
Asimismo, se necesitarn equipos de transporte y comunicaciones tales como

Dos camioneta pick up a tiempo completo, siendo su costo por hora de uso de S/.
30.00
Un camin para servicios diversos a tiempo parcial, siendo su costo por hora de uso de
S/. 43.00
Equipos de comunicacin tales como radios y celulares, teniendo un costo promedio
por hora de uso de S/. 3.00
Proveedores
59

Los proveedores son elegidos por el rea de Procura en base a las mejores propuestas de
materiales.
-

Ver detalle en gestin de adquisiciones

Viajes
No se tiene previsto realizar viajes

Pagos a consultores y otros servicios profesionales


No se tiene previsto el uso de consultoras.
Se contratarn subcontratistas para diversas especialidades tales como:
-

Trabajos de carpintera
Instalaciones elctricas
Instalaciones de barandas y ventanas

Diversos (traslados, copias, mensajeras, etc.)


Dichos costos se encuentran incluidos como gastos generales

Plan de contingencia
Se encuentra dentro del presupuesto y asciende a un 15%. Presupuestado por el residente de
obra.

Inflacin
Dentro del plan de contingencia. Sin embargo, se percibe una estabilidad econmica.
Recomendaciones

Sea lo ms especfico posible, usar estimaciones, mtricas para cuantificar los recursos
que el proyecto requerir.

Expresar los costos estimados en unidades monetarias

Asegrese que las actividades consideradas en el proyecto, tienen costos potenciales


involucrada en el proyecto, cuando considere un potencial costo

Asegurarse que las estimaciones o mtricas muestren cantidades realistas para cada
tem de costo, tales como nmero de horas/das por alquiler de equipo, nmero de
trabajadores requeridos para realizar la construccin en horas/das y as por el estilo.

60

CAPTULO 6: GESTIN DE LA CALIDAD


Todo proyecto debe cumplir con los requisitos solicitados por el cliente, por lo cual una
adecuada poltica de calidad en la empresa garantiza que los requerimientos sean
cumplidos a cabalidad cumpliendo al mismo tiempo lo requerido por el cliente. Ello
incluye normas y especificaciones tcnicas, mejoras y acciones preventivas.
6.1. PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD
Se determinan las responsabilidades, polticas y procesos a tener en cuenta para
determinar el cumplimiento de la calidad del proyecto. Para lograrlo, se realiza
seguimiento y control de calidad.
ALCANCE DEL TRABAJO
El proyecto Nueva Consulta Externa y Emergencia del HNGAI. Est ubicado en el distrito de La
Victoria.
El alcance comprende la elaboracin del expediente Tcnico a nivel de estudio definitivo y
construccin de las 2 siguientes unidades de Infraestructura:
La nueva Infraestructura de la Unidad de Consulta Externa (1 Stano y 6 pisos) que se construir
en un terreno de 3,908 m2.
La nueva Infraestructura de la Unidad de Emergencia (1 Stano y 3 pisos) que se construir en un
terreno de 3,402 m2.
En esta PRIMERA ETAPA el objetivo es lograr la construccin hasta el primer nivel (Techo de
stano) del edificio de Consulta Externa y Emergencia del HNGAI, para lo cual se desarrollaran las
actividades de:
1. Demoliciones,
2. Excavacin masiva,
3. Excavacin localizada,
4. Colocacin de muros de contencin,
5. Colocacin de zapatas,
6. Colocacin de columnas, placas y cajas de ascensores y
7. Colocacin de losa de techo de stano
Las especialidades de Arquitectura e Instalaciones Sanitarias, Elctricas y Mecnicas se concluirn
cuando se tengan los planos finales aprobados del expediente completo de los edificios de
Consulta Externa (06 pisos) y Emergencia (03 pisos).

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


El Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) de COSAPI se halla certificado en la Norma
Internacional ISO 9001:2008.

61

El SGC de COSAPI, se basa en los siguientes principios:

Enfoque al Cliente.
Liderazgo.
Compromiso del personal.
Enfoque basado en procesos.
Enfoque de Sistema para la Gestin.
Mejora continua.
Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.

ROLES Y RESPONSABILIDADES
Funciones

Responsabilidades

Gerente de
Proyecto

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Definir las responsabilidades y autoridades en el proyecto.
Comunicar a todos los integrantes del proyecto, sobre sus responsabilidades
en el proyecto.
Velar por la Implementacin del Sistema de Gestin de Calidad en el
Proyecto.
Definir la planificacin maestra del proyecto.
Garantizar la disponibilidad de los recursos: Recursos Humanos, Materiales,
Equipos, Infraestructura, Ambiente de Trabajo; adecuados para lograr la
conformidad con los requisitos del producto.
Aprobar el Plan de Gestin de la Calidad del proyecto y velar por su
cumplimiento.
Aprobar los Procedimientos Constructivos, as como los Formatos de Control,
de las actividades a realizar en el proyecto.
Supervisar, controlar y documentar los cambios de condiciones contratadas
(alcance, cantidades, plazos, especificaciones, rendimientos, otros).
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Verificar que se mide la satisfaccin del cliente, haciendo uso de la
Evaluacin de la Satisfaccin del Cliente con la entrega de las encuestas al
cliente y en las fechas pre-definidas en el presente Plan de Gestin de la
62

Funciones

Responsabilidades
Calidad.
Cumplir y asegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el
Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Elaborar en forma conjunta con el Jefe de Oficina Tcnica, la Relacin de
Materiales y/o Servicios Crticos del Proyecto, y enviarlo a Procura (Sede
Central Cosapi) para atender en forma oportuna los requerimientos del
proyecto.
Gerente de Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
condicin de material y/o servicio como Crtico en la relacin anteriormente
Construccin
citada, para anexar informacin adicional de las caractersticas de lo solicitado
(Residente de
(planos, detalles, especificaciones tcnicas, etc.) e incluir en la llegada al
Obra)
proyecto junto con el material y/o servicio lo sgte: Certificados de Calidad,
hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que
lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de
algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Revisar subcontratos para la aprobacin del Gerente de proyecto.
Dirigir reuniones de coordinacin con el cliente su representante y con los
subcontratistas.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Cumplir y asegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el
Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
CONTROL DE CALIDAD (QC ):

Jefe de Calidad
(Jefe QA/QC)

Elaborar el Plan de Gestin de Calidad del proyecto y velar por su


cumplimiento.
Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.
Difundir en el proyecto el Plan de Gestin de Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y
reglamentarios.
63

Funciones

Responsabilidades

Elaborar el Programa de Capacitacin en materia de CALIDAD y capacitar a


todo el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
Programar y coordinar las actividades de Control de Calidad en el proyecto.
Coordinar la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad con los
responsables del proyecto, delegando responsabilidades y apoyando a los
mismos.
Difundir el Sistema de Gestin de la Calidad a travs de Inducciones
Generales, Inducciones Especficas, talleres.
Revisar los procedimientos observando los requisitos del Sistema de Gestin
de Calidad.
Documentar las No Conformidades y realizar el seguimiento a cada una de
ellas.
Coordinar con las reas implicadas, subcontratistas y/o proveedores la
realizacin de reuniones para atender las No Conformidades detectadas,
definiendo las acciones correctivas / acciones preventivas, segn aplique.
Brindar asesora en el tratamiento de las No Conformidades a travs de
acciones correctivas y acciones preventivas.
Realizar el anlisis de datos correspondiente al Proceso Calidad (control de
calidad, aseguramiento de calidad y gestin de calidad), se podr emplear
las herramientas estadsticas siguientes: Grfica de Control, Histograma,
Diagrama de Pareto y Diagrama de Ishikawa.
Integrar el Dossier de Calidad del proyecto.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (QA ):

Verificar el cumplimiento de la poltica de calidad y objetivos de calidad, Plan


de Gestin de Calidad, procedimientos de gestin de calidad,
procedimientos constructivos, Instructivos de Trabajo, a travs de
documentacin que demuestre una adecuada implementacin del Sistema
de Gestin de Calidad.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Realizar en forma conjunta con los Ingenieros de Calidad (Supervisores de
Aseguramiento y control de calidad); Inspecciones de Calidad para verificar
el cumplimiento de la poltica y objetivos de calidad, as como el
cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos a ser implementados en
el proyecto.

64

Funciones

Responsabilidades

Ingenieros de
Calidad
(Supervisores
de Control de

Calidad)

Ingenieros de
Calidad
(Supervisores
de

Aseguramiento
de Calidad)

Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.


Difundir en el proyecto el Plan de Gestin de Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y
reglamentarios.
Capacitar en materia de CALIDAD de acuerdo al Programa de Capacitacin, a
todo el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
Realizar las actividades de Control de Calidad en el proyecto.
Registrar No Conformidades y realizar el seguimiento a cada una de ellas.
Coordinar con las reas implicadas, subcontratistas y/o proveedores la
realizacin de reuniones para atender las No Conformidades detectadas,
definiendo las acciones correctivas / acciones preventivas, segn aplique.
Brindar asesora en el tratamiento de las No Conformidades a travs de
acciones correctivas y acciones preventivas.
Elaborar el Dossier de Calidad del proyecto en funcin a la Disciplina que
est bajo su control.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Verificar el cumplimiento de la poltica de calidad y objetivos de calidad, Plan
de Gestin de Calidad, procedimientos de gestin de calidad,
procedimientos constructivos, Instructivos de Trabajo, a travs de
documentacin que demuestre una adecuada implementacin del Sistema
de Gestin de Calidad.
Realizar en forma conjunta con el Jefe de calidad; Inspecciones de Calidad
para verificar el cumplimiento de la poltica y objetivos de calidad, as como
el cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos a ser implementados
en el proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Jefe de
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Seguridad, Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
Salud
integrantes del proyecto.
Ocupacional y Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Medio
Verificar siempre el uso de las versiones vigentes de: Planos, Procedimientos,
Ambiente
Instructivos y sus Formatos.
(Jefe SSOMA) Elaborar el Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente al inicio
del proyecto, analizando los riesgos especficos del proyecto bajo su cargo y
controlando su implementacin de acuerdo a lo establecido.
65

Funciones

Responsabilidades
Controlar el cumplimiento de las exigencias legales de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente relativas al proyecto.
Detener la operacin, rea o equipo, cuando el nivel de criticidad del riesgo
as lo amerite.
Conducir inspecciones planificadas, utilizando los formatos estandarizados
para medir y registrar el desempeo en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.
Asistir y entrenar a los supervisores en el anlisis de investigacin de
incidentes y procedimientos de accin correctiva.
Llevar a cabo el Programa de Capacitacin en materia de SEGURIDAD a todo
el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
Recoger y reportar informacin acerca de la implementacin del Plan de
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente al Gerente de Proyecto y a la
Unidad de Apoyo de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades (producto /
servicio no conforme), para el tratamiento y seguimiento.
Coordinar con el Gerente de Proyecto para que la documentacin de
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente requerida por parte de
organismos del estado, est disponible y sea presentada en forma oportuna.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Revisar el Plan de Gestin de Calidad del proyecto.
Elaborar los Procedimientos Constructivos e Instrucciones de Trabajo, as
como los Formatos de Control, de las actividades a realizar en el proyecto.
Verificar siempre el uso de las versiones vigentes de: Planos, Procedimientos,
Instructivos y sus Formatos.
Jefe de Oficina
Verificar el control documentario (Planos, Procedimientos, Instructivos,
Tcnica
Formatos, etc.) de acuerdo al procedimiento de Control de Documentos.
Elaborar en forma conjunta con el Jefe de Obra, la Relacin de Materiales y/o
Servicios Crticos del Proyecto, y enviarlo a Procura (Sede Central Cosapi) para
atender en forma oportuna los requerimientos del proyecto.
Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
condicin de material y/o servicio como Crtico en la relacin anteriormente
citada, para anexar informacin adicional de las caractersticas de lo solicitado
(planos, detalles, especificaciones tcnicas, etc.) e incluir en la llegada al
proyecto junto con el material y/o servicio lo sgte: Certificados de Calidad,
hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que
66

Funciones

Responsabilidades

Jefe de rea
Obras Civiles
(Jefe
Produccin)

lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de


algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Supervisar el suministro de materiales consumibles y de materiales
permanentes a ser incorporados al proyecto.
Responsable de la Reevaluacin a los Proveedores, de Materiales y/o Servicios
Crticos.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Supervisar la ejecucin de los paquetes de pruebas.
Supervisar y verificar las modificaciones de campo.
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Poner en prctica los procedimientos especficos de la obra incluyendo los
formatos de control definidos como parte del Sistema de Gestin de la
Calidad.
Cuidar que los procedimientos y los formatos de control sean adecuadamente
seguidos en el campo.
Reportar al Jefe de Obra sobre posibles modificaciones cambios de los
documentos contractuales previos al inicio y durante la ejecucin de la obra,
informado adems sobre los reclamos potenciales en relacin con cambios en
el alcance del proyecto.
Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
condicin del material y/o servicio como Crtico en la Relacin de Materiales
y/o Servicios Crticos del proyecto , para anexar informacin adicional de las
caractersticas de lo solicitado (planos, detalles, especificaciones tcnicas,
etc.) e incluir en la llegada al proyecto junto con el material y/o servicio lo
sgte: Certificados de Calidad, hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos
y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que
lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de
algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Asistir al Jefe de Oficina Tcnica en la verificacin de los materiales
permanentes a su llegada a obra.
Distribuir a los Supervisores de Especialidad, documentacin tal como: Planos,
Procedimientos Constructivos, Instructivos de Trabajo, Formatos, etc.
Verificando siempre el uso de las versiones vigentes.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
67

Funciones

Responsabilidades
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente del proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en su Grupo o Cuadrilla, la poltica y objetivos de la
calidad.
Organizar y coordinar los trabajos del grupo cuadrilla bajo su mando.
Jefe de Grupo Verificar y reportar acerca de la disponibilidad de los materiales, equipos y
herramientas para ejecutar las actividades programadas.
o Jefe de
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
Cuadrilla
tratamiento y seguimiento.
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
Cuidar y mantener en forma adecuada las herramientas y equipos requeridos
para desempear su funcin.
Mantener el rea de trabajo limpia y ordenada.

Personal de
cuadrilla
(general)

Aplicar y difundir entre los obreros el Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en su Grupo o Cuadrilla, la poltica y objetivos de la
calidad.
Cuidar y mantener las herramientas y equipos requeridos para desempear
su funcin.
Verificar siempre que los Planos, Procedimientos e Instructivos de Trabajo
vigentes, vengan con el sello: COPIA CONTROLADA; caso contrario comunicar
al Jefe de Calidad del proyecto.
Verificar siempre que los Planos, Procedimientos e Instructivos de Trabajo
desactualizados, vengan con el sello: OBSOLETO; caso contrario comunicar al
Jefe de Calidad del proyecto.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Mantener el rea de trabajo limpia y ordenada.
Seguir en forma estricta los Procedimientos e Instrucciones de Trabajo, de las
tareas a realizar.

CONTROL DE CALIDAD
Para garantizar el cumplimiento con los requisitos del producto, se realiza el Control de Calidad
con actividades de inspeccin, prueba y/o ensayo en los procesos de construccin con la
finalidad de dar conformidad a los requisitos especificados. Asimismo, estos requisitos de calidad
se encuentran especificados en las bases del proyecto y en el contrato.

68

En el Plan de Puntos de Inspeccin se detallarn las inspecciones, pruebas y/o ensayos a


realizarse en las diferentes etapas de los procesos de construccin.

CONTROL DE CALIDAD DE LOS SUBCONTRATOS


En el proyecto, cada Subcontratista deber cumplir con las disposiciones contenidas en el
Presente Plan de Gestin de la Calidad, que permita lograr una integracin y compromiso con el
Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) de COSAPI, establecido para el presente proyecto; para
ello cada subcontratista adicionalmente deber cumplir con los siguientes lineamientos:
a) Antes de ser tomado como Subcontratista, ser evaluado de acuerdo a su condicin de
crtico, de acuerdo a los procedimientos PG-COM-01 y PG-COM-02, para determinar si
cumple las calificaciones requeridas.
b) Cuando el Subcontratista use de equipos de medicin y ensayo, estos debern esta con
calibraciones verificaciones vigentes, y antes de su uso en obra se entregara a COSAPI
una copia del Certificado de Calibracin para su validacin y aprobacin.
c) La Omisin por parte del Subcontratista, de entregar los Registros de Calibracin, antes
de su uso, imposibilitar al Subcontratista de hacer uso de ellos en la elaboracin del
Producto y/o Servicio, siendo entera responsabilidad del Subcontratista los Retrasos o
Retrabajos derivados de la omisin en la entrega previa de dichos Certificados.
d) Para Registrar la informacin obtenida de Campo (Protocolos), en los formatos definidos
con anterioridad, el Subcontratista, previamente deber coordinar con COSAPI, para en
forma conjunta con el Cliente, proceder a liberar los trabajos realizados.
e) Los locales de los Subcontratistas fuera de la obra, tales como talleres donde se realicen
trabajos de fabricacin, ensamblado o armado, podrn ser visitados por COSAPI para
realizar inspecciones.
f) Los Registros (Protocolos) de Control de Calidad de los trabajos de fabricacin,
ensamblado o armado, realizados por el Subcontratista, en dichos talleres externos a la
Obra, sern presentados a solicitud de COSAPI durante las visitas a dichos talleres siendo
entera responsabilidad del Subcontratista los Retrasos o Retrabajos derivados de la
omisin en la entrega oportuna de dichos Registros (Protocolos).
g) De presentarse defectos en el Producto y/o Servicio brindado por el Subcontratista, en
cualquiera de sus etapas de elaboracin, el Subcontratista comunicar formalmente a
COSAPI, la ocurrencia de los mismos, quien evaluar de acuerdo al criterio de la Norma
ISO 9001:2008 si corresponde o no la calificacin de tal defecto como: Observacin
No Conformidad.
h) Las No Conformidades sern tratadas usando el Registro de Tratamiento de No
Conformidad (FG-CAL-04-A).
i) Para el caso de No Conformidades, estas sern tratadas en forma conjunta entre el
Subcontratista y COSAPI, en reuniones convocadas ya sea por el Subcontratista COSAPI

69

luego de la ocurrencia de cada No Conformidad, con el fin de determinar las causas


races que generaron la No Conformidad.
j) Las No Conformidades como, las Observaciones, tienen un seguimiento por parte de
COSAPI, las cuales pueden poseer el estado de: ABIERTA CERRADA, siendo una
condicin necesaria para efecto de pago de Facturas, Valorizaciones, Liquidaciones, que
todas las No Conformidades u Observaciones se hallen CERRADAS.
k) Todo Subcontratista ser Reevaluado, ya sea durante la elaboracin del producto y/o
servicio, o al finalizar su prestacin con COSAPI, siendo COSAPI, el responsable de
reevaluarlo en la fecha que considere la ms adecuada y de acuerdo al procedimiento
PG-COM-02 segn su condicin como crtico.
MEJORA CONTINUA
a) NO CONFORMIDADES
Nuestro Sistema de Gestin de la Calidad es completamente auditable y sigue un crculo
de mejora continua, documentando No Conformidades en la Gestin y en la Operacin,
eliminando la(s) causa(s). Nuestras actividades incluyen:

Controlar los productos no conformes.


Identificar y registrar de inmediato los productos no conformes.
Describir la no conformidad y analizar las causas.
Proponer acciones correctivas para eliminar su ocurrencia.
Proponer acciones preventivas para prevenir su ocurrencia.

b) ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS


Las acciones correctivas y preventivas son implementadas con la finalidad de atacar las
causas races de las no conformidades (acciones correctivas) o no conformidades
potenciales (acciones preventivas). Para identificar las causas races de estas no
conformidades, el proyecto podr utilizar el Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa) en
reuniones multidisciplinarias donde se asignan fechas y responsables para las acciones
de mejora.

Cod. Proc.
PG-CAL-04

Procedimiento
Procedimiento para el
Tratamiento del Producto No

Cod. Formato

Formato

FG-CAL-04-A

Registro de Tratamiento de No Conformidad

70

Conforme

PG-CAL-05

Procedimiento de Acciones
Correctivas y Preventivas.

FG-CAL-04-A

Registro de Tratamiento de No Conformidad

c) MEDICION DE LOS PROCESOS


Se identifica la necesidad de aplicar tcnicas de medicin en el proyecto con el fin de
controlar o mejorar cualquier proceso, producto o actividad que se realice. Para ello se
utilizan las principales herramientas estadsticas, tales como: Grfico de control de
variables, histograma, diagrama de Pareto, entre otras.
El uso de las tcnicas de medicin est enfocado en mejorar la toma de decisiones al
estudiar la eficacia de los procesos, no conformidades, diseos, tendencias, seguridad y
riesgo. Los principales resultados del desempeo del proyecto estarn contenidos en los
siguientes indicadores:

SPI (ndice de Rendimiento del Plazo)


CPI (ndice de Rendimiento del Costo)

d) SATISFACCIN DEL CLIENTE


El Sistema de Gestin de la Calidad de COSAPI est orientado a conseguir la satisfaccin
del cliente, y para ello realiza mediciones permanentes para adoptar acciones
orientadas a su consecucin. Durante la ejecucin del proyecto se realiza la Evaluacin
de la Satisfaccin del Cliente (FG-CAL-03); como mnimo dos veces.

DESCRIPCION

FECHA

1era Encuesta

20 de Mayo de 2011

2da Encuesta

30 de Junio de 2011

En estas encuestas se solicita la apreciacin del cliente acerca de nuestro desempeo,


respecto a los siguientes temas: Plazo, costo, condiciones de calidad, seguridad y
prcticas ambientales, personal clave, equipos de construccin e instalaciones
(campamento). Tambin se contempla un campo para la formulacin de observaciones
libres del cliente.

71

e) PLANES DE PUNTOS DE INSPECCIN (PPI)


En el presente proyecto, se elaborar e implementar planes de puntos de inspeccin
(PPI), necesarios para asegurar el cumplimiento con los requisitos establecidos en los
documentos contractuales.
El Plan de Puntos de Inspeccin ser desarrollado para las siguientes disciplinas:

Estructuras (1ra Etapa).


Arquitectura. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Elctricas. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Sanitarias. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Mecnicas. (Desarrollado para la 2da etapa)

Matriz de Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestin de Calidad (Ver Anexo 13)

72

Planeamiento de la Calidad
Revisin de requisitos del Cliente:
- Contrato
- Especificaciones Tcnicas

Determinacin de las Normas Tcnicas aplicables


Determinacin de los parmetros de aceptacin y tolerancias
aplicables, en las diferentes disciplinas.

Planeamiento de operacin

Difusin del plan de calidad de Proyecto.


Desarrollo de procesos a realizar por Cosapi y sus proveedores.
Elaboracin del programa de capacitacin.

Aseguramiento de la Calidad

Elaboracin de los Procedimientos de gestin y constructivos


aplicables.
Difusin de los Planes y Procedimientos aplicables.
Definicin y Difusin de los Planes de Puntos de Inspeccin
(PPI), Planes de calibracin (IME).

Definicin de Procedimientos aplicables

Implementacin de las Auditoras Internas de Calidad (por


equipo del Proyecto y por el rea de Calidad del Cosapi)

Revisin del cumplimiento del Plan de


calidad

Preparacin de formatos de liberacin aplicables.


Disear forma de archivo de registros.
Estructuracin del Dossier de Calidad

Definicin de estructura documental

Control de calidad

Protocolos para la inspeccin y verificacin.


Cronograma de actividades de control de calidad
Control de las actividades de construccin constructivos
aprobados.
Ejecucin / supervisin de las pruebas o ensayos realizados
Verificar el cumplimiento de los Planes de Puntos de
Inspeccin.
Mantenimiento de los registros electrnicos
Mantenimiento de los archivos fsicos del Dossier de Calidad

Laboratorio de mecnica de suelos

Muestreo de las fuentes de aprovisionamiento de materiales


de relleno
Anlisis de suelos granulometras, proctor, limites, etc
Control en campo compactacin, humedad etc.

Evaluacin de la Calidad

Retroalimentacin de resultados de inspecciones


Control de Producto No Conforme.
Seguimiento e implementacin de Acciones preventivas y
correctivas
Informes mensuales
Satisfaccin del cliente

73

CAPTULO 7: GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS


7.1 PLAN DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS
En este proceso se planifica, identifica y documenta los roles dentro de un proyecto, las
responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, as como
de crear un plan para la administracin de personal.
Es aqu donde se establece los roles y responsabolidades del proyecto, los organigramas
del proyecto y el plan para la administracin de personal, el cul incluye el cronograma
para la adquisicin y liberacin del personal.

PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS


Gestin de Recursos Humanos
Versin 1.0
PROYECTO:

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Palacios

FECHA

21

06

2010

REVISADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

22

06

2010

APROBADO POR:

Roberto Von

FECHA

22

06

2010

I.

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

(Ver anexo 2)

74

NDICE DESCRIPCIN DE ROLES

ROL
Gerente de proyecto
Residente de obra
Jefe de Control de Proyectos
Jefe de Oficina Tcnica
Jefe de AQ/QC
Jefe de SSOMA
Ingeniero de Produccin
Administrador de Obra
Administrador de Contratos
Control Documentario
Ingeniero de Costos
Ingeniero de Productividad
Supervisor AQ/QC
Supervisor SSOMA
Asistente de Administracin
Jefe de Almacn
Topgrafo
Proyectista
Comprador
Planillero
Arquitecto
Ingeniero electromecnico
Ingeniero civil
Asistente de almacn
TOTAL PERSONAL

CANTIDAD DE PERSONAS A CONTRATAR


1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
2
2
2
1
2
2
1
1
2
1
1
2
32

Para verificar el ndice de descripcin de roles ver el Anexo 8

75

CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO


Rol

Tipo de
Adquisicin

Fuente de

Modalidad de

Adquisicin

Adquisicin

Local de
trabajo

Fecha Inicio

Fecha

Costo de

reclutamiento

requerida

reclutamiento

asignado

Apoyo de
rea de
RRHH

disponibilidad

Gerente de Proyecto

Interna

Proyectos u
operaciones en
curso

Contrato

Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Residente de Obra

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Jefe de Control de
Proyectos

Interna

reas
Funcionales de
la Empresa

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Jefe de Oficina
Tcnica

Interna

reas
Funcionales de
la Empresa

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Jefe de QA/QC

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Jefe de SSOMA

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o

Contrato

Obra

01/11/10

15/11/10

No Aplica

No
Aplica

76

Externos
Ingeniero de
Produccin

Interna

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Administrador de
Obra

Interna

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Administrador de
Contratos

Interna

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Control
Documentario

Interna

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Ingeniero de Costos

Interna

reas
Funcionales de
la Empresa

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Ingeniero de
Productividad

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

15/11/10

01/12/10

No Aplica

No
Aplica

Supervisor QA/QC

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

77

Supervisor SSOMA

Interna /
Externa

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

01/11/10

15/11/10

No Aplica

No
Aplica

Asistente de
Administracin

Interna

Proyectos
Cosapi o
Externos

Contrato

Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Jefe de Almacn

Interna

Proyectos u
operaciones en
curso

Contrato

Sede
Central /
Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Topgrafo

Interna

Proyectos u
operaciones en
curso

Contrato

Sede
Central /
Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Proyectista

Interna

Proyectos u
operaciones en
curso

Contrato

Sede
Central /
Obra

02/06/10

15/06/10

No Aplica

No
Aplica

Comprador

Interna

reas
Funcionales de
la Empresa

Contrato

Sede
Central /
Obra

01/11/10

25/11/10

No Aplica

No
Aplica

Para validar las adquisiciones de personal, se cuenta con un Sistema de Reclutamiento de Personal interno y externo
(Ver anexo 9)

78

V V.- CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO


Rol

Criterios de
Liberacin

Cmo?

Destino de
asignacin

Gerente de Proyecto

Movimiento a otro
proyecto

Solicitud por parte


del Gerente de la
Unidad de Negocio

Otro proyecto de
Cosapi
Sede Central

Residente de Obra

Movimiento a otro
proyecto

Solicitud por parte


del Gerente de la
Unidad de Negocio

Otro proyecto de Cosapi

Administrador de
Contratos

Movimiento a otro
proyecto

Solicitud por parte


del Gerente de la
Unidad de Negocio

Otro proyecto de Cosapi

Jefe de Oficina Tcnica

Proyecto al 80%,
cuando la carga de
ingeniera es muy
poca. Se quedar
encarado un
Ingeniero de Of.
Tcnica

Solicitud por
parte
del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Otro proyecto de Cosapi

Jefe de Calidad

Movimiento a otra
obra. Obra debe
estar al cierre. Debe
Presentar el Dossier
de Calidad del
Proyecto

Solicitud por
parte
del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Otro proyecto de Cosapi

Jefe de SSOMA

Movimiento a otra
Obra. Se retira al
trmino de obra.
Terminar informe de
Seguridad de todo el
Proyecto

Solicitud por
parte
del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Otro proyecto de Cosapi

Jefe de Control de
Proyecto

Movimiento a otra
Obra o a Sede Central

Solicitud por
parte

Otro proyecto de
Cosapi
79

Lima. Entregar
Resultado Operativo
Final Margen.

del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Sede Central

Ing. Productividad

Movimiento a otra
Obra. Cierre de su
frente ya sea
Emergencias o
Consultas.

Solicitud por
parte
del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Otro proyecto de Cosapi

Administrador de
Obra

Movimiento a
Otra Obra. Debe
cerrar el balance
interno de caja de la
Obra.

Solicitud por
parte
del Gerente de
Otra Obra
Gerente de
Unidad
de Negocios

Otro proyecto de Cosapi

VI.-CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO


( QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Caminata saludable: Busca promover un estilo de vida saludable e incrementar la actividad


fsica del personal que trabaja y vive en el proyecto. La caminata tiene una duracin total
promedio de 1 hora y media, que incluye tambin dos dinmicas de integracin y salud. La
invitacin se realiza a todos los empleados y obreros del proyecto.
SSOMA: Capacitaciones semanales que influyen en el trabajador y obrero a velar por el
cuidado y respeto de su vida cumpliendo los estndares de Seguridad. La charla lo brinda el
Supervisor o Jefe de SSOMA.
UCC: La Universidad Corporativa Cosapi busca incentivar al personal a realizar cursos de
diplomados en su Sede Central. El personal que trabaja en proyecto utiliza sus das libres o
de descanso en la obra para poder llevar diplomados si as lo desean.
VII.- SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
(QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?.)

80

COSAPI en Accin: Se enfoca en estimular una visin creativa acerca


de liderazgo, estructura organizacional y aprendizaje. estamos trabajando en 4 plataformas:
Cosapi en Accin Programa de Capacitacin
Cosapi en Accin Programa de Innovacin y Mejora Continua
Cosapi en Accin Programa de Comunicacin e Integracin
Cosapi en Accin Programa de Fomento de una Cultura de Campeones
Evaluacin de Desempeo Anual: Todo personal de Cosapi pasa por una evaluacin de
desempeo 360, donde tanto el trabajador como sus jefes realizan diversas evaluaciones con el
fin de obtener una retroalimentacin sobre el trabajo realizado a lo largo del ao.
Premio de Obra: Es el premio anual que se entrega en la ceremonia de fin de ao al proyecto
que obtuvo la mejorar rentabilidad, mejor manejo de costos, tiempos y al mejor equipo.

VII.- CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS


(QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo: Es entregado al trabajador al ingresar a la


empresa / obra. Se encuentra dentro del Reglamento los derechos y obligaciones del personal de
Cosapi durante su horario de trabajo as como las prohibiciones.
Poltica de Seguridad: Cumplir con las polticas de seguridad y salud ocupacional (SSO)
establecidas en su Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y los dems
procedimientos vinculados al mismo, siendo sancionados conforme a ley todos aquellos actos y
conductas que pongan en peligro o grave riesgo la salud e integridad fsica de otros trabajadores
y la seguridad de los equipos e instalaciones de la empresa.
Sindicato de Trabajadores: El lugar de la Obra amerita tener una relacin directa ptima con el
Sindicato de Trabajadores de Construccin Civil, por lo que se llegan a acuerdos para cupos
dentro de la obra para trabajos como Mano de Obra Directa.
Es obligatorio que cada proyecto contenga al menos un campamento para los trabajadores,
comedor, vestidor, oficinas. Adems de facilitar el transporte dentro del mismo proyecto en caos
se requiera. El horario de trabajo est dado bajo el rgimen en el que el trabajador se encuentra.

VIII.- REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD


(QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Sistema de Gestin SSOMA: Minimizacin de derrames de productos Qumicos, Realizacin


de simulacros relacionados con los Aspectos Ambientales Significativos y tareas crticas
(Ejemplo: Control de derrames, Rescate en espacio confinado, rescate en trabajo en altura,
primeros auxilios de una descarga elctrica, etc.)
Simulacros: A lo largo del ao se realizan diversos simulacros de sismo
EPP: Obligatoriamente contar con Equipo de Proteccin de Personal (chaleco de seguridad,
caso y botas)

81

82

83

CAPTULO 8: GESTION DE LAS COMUNICACIONES


La comunicacin es muy importante en toda la fase del proyecto, se debe de determinar e
identificar quin y qu informacin necesitan, cundo la necesitarn, como le ser
suministrada y por quin. Adems este proceso identifica las necesidades de informacin
de los interesados y determina la manera adecuada de satisfacer esas necesidades, siendo
este un factor de xito para el proyecto.

84

8.1 PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES


Es necesario desarrollar un enfoque y un plan adecuado para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las necesidades y los
requisitos de informacin de los interesados y de los activos de la organizacin disponibles.

PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES


Gestin de las Comunicaciones
versin 1.0
PROYECTO:

Edificio Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Palacios

FECHA

21

06

2010

REVISADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

22

06

2010

APROBADO POR:

Roberto Von

FECHA

22

06

2010

Requerimientos de Informacin por interesados

85

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Acta Constitucin del Proyecto

Gerente de
Proyecto

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

1. Gerente de UN
2. Director de

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

KOM

Email

Gerente de
Proyecto

1. Equipo del

(contenido, formato, etc.)

Plantilla de Acta de

Servidor - CR

Proyecto

(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Inicio del
proyecto

Plantilla de declaracin del


alcance.

Proyecto
Enunciado del alcance del proyecto

Descripcin de la
Comunicacin

Constitucin del Proyecto.

Proyecto

1. Gerente de UN
2. Director de

Comentarios
Frecuencia

Justificacin del proyecto.


Descripcin del producto.
Entregables del proyecto.
Objetivos del proyecto

Inicio del
proyecto y
cuando haya
actualizaciones

(costo, cronograma,
calidad).

Plan para la Direccin del

Plan para la Direccin del Proyecto

Gerente de
Proyecto

1. Gerente de UN
2. Director de
Proyecto.
3. Equipo del
Proyecto.

Reuniones
Email

proyecto. Incluye las tres


lneas base y los planes de
gestin (Plan de gestin de
Requisitos, Plan de gestin
Inicio del
de Tiempos, Plan de
gestin de Costos, Plan de proyecto y
gestin de Riesgos, Plan de cuando haya
gestin de Calidad, Plan de actualizaciones
gestin de Recursos
Humanos, Plan de gestin
de Comunicaciones, Plan
de gestin del Alcance del
proyecto, Plan de gestin
de Adquisiciones)

86

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Solicitud de Cambios

Aprobacin Solicitud de Cambios

Cronograma del Proyecto.

Calendario de Recursos

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

Solicitante del
cambio
1. Control de
Proyectos

1. Gerente de UN
Jefe de Control 2. Director de
de Proyectos

Ingeniero de
Planeamiento

Administrador
de Obra

Proyecto.

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

Adjunto a carta

Equipo del
proyecto

1.

Gerente de UN

1. Director de
Proyecto
2. Gerente de
Proyecto
3. Jefes de reas.

Descripcin de la
Comunicacin
(contenido, formato, etc.)

Formato Solicitud de
Cambios.

Adjunto a carta

3. Solicitante.
1.

Comentarios

Servidor - Email

Adjunto a carta

Reuniones.

Descripcin detallada del


cambio autorizado y los
motivos de aprobacin.

Hitos del Proyecto


Diagrama de Gantt
Tiempo de las actividades
Calendario de Recursos
Parcial (Personal)

Calendario de Recursos

Frecuencia
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Cada vez que


se genere una
solicitud.

Cada vez que


se genere una
solicitud.

Inicio del
proyecto y
cuando haya
actualizaciones

Al Inicio del
proyecto

Parcial (Materiales y
Equipos)

87

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Actualizaciones del Calendario de


Recursos

Administrador
de Obra

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

4. Director de
Proyecto

Comentarios
Descripcin de la
Comunicacin

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

(contenido, formato, etc.)

Calendario de Recursos
Email

5. Gerente de

Parcial (Personal)

Calendario de Recursos
Parcial (Materiales y
Equipos)

Proyecto
6. Jefes de reas.

1. Gerente de
Registro de Riesgos

Ingeniero de
Control de
Proyecto

Proyecto
2. Jefe de Control de Adjunto a Carta
Proyectos.
3. Director de
Proyecto

1. Gerente de

Presupuesto Proyectado

Ingeniero de
Control de
Costos

Acciones correctivas y preventivas


recomendadas

Ingeniero de
Control de
Gestin.

1. Gerente de

Acciones correctivas y preventivas


implementadas

Ingeniero de
Control de
Gestin.

1.

Proyecto
2. Administrador de
Contrato

Proyecto.
2. Equipo del
proyecto

2.

Gerente de
Proyecto.
Equipo del
proyecto

Adjunto a Carta

Lista de riesgos
identificados.

Plantilla de registro

de

riesgos.

Frecuencia
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Cuando
existan
actualizaciones

Inicio del
Proyecto y
cuando haya
actualizaciones

Acciones
Presupuesto Comparativo
con el costo real y el valor
ganado, incluyendo la
proyeccin del ETC.

Inicio del
Proyecto y
cuando haya
actualizaciones

Lista de acciones
e-mail

e-mail

Inicio del
recomendadas con detalle proyecto y
de cada una.
cuando haya
actualizaciones
Plantilla de acciones
correctivas y preventivas.
Posterior a la
Lista de acciones
implementaci
implementadas.
n de alguna
Plantilla de acciones
accin
implementadas.

88

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Contrato de Proveedores
Conformidades de trabajos de
proveedores

Gerente de
Proyecto

Gerente de
Proyecto

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

1. Gerente de
Logstica.
2. Asesor Legal

1. Proveedores

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

Gerente de
Proyecto

1. Patrocinador
2. PMO
3. Gerente General

(contenido, formato, etc.)

(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Inicio del
Proyecto

Contrato de Proveedores

Adjunto a carta

Formato de conformidad de del proyecto.

En cada hito

trabajos de proveedores.

Escrito segn
formato.

Reporte

comparativo del
costo proyectado con el
costo real.

Indicadores de gestin.

Mensual

e-mail

1. Gerente de
Informe de Estado de Proyecto para el Gerente
Equipo de Proyecto
Proyecto

Descripcin de la
Comunicacin

Adjunto a carta

Presentacin.
Informe de Estado de Proyecto para la
Alta Gerencia

Comentarios
Frecuencia

proyecto.
Presentacin.
2. Equipo de proyecto
Segn Formato.

Avances semanales
Comparativo del avance
semanal real con el
proyectado

Semanal

Porcentaje de avance real


versus el proyectado.
Informe de rendimiento en base al
valor ganado para el Equipo de
Proyecto

Gerente
Proyecto

1. Gerente Proyecto e-mail


2. Equipo de proyecto

Indicadores de porcentajes

Semanal

del valor ganado.

89

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Informe de rendimiento en base al


valor ganado para la Alta Gerencia

Gerente
Proyecto

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

1. Patrocinador
2. Gerente General
3. Gerente Comercial

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

Reunin,
Adjunto a carta

Comentarios
Descripcin de la
Comunicacin
(contenido, formato, etc.)

Frecuencia
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Rendimiento del valor


ganado.

Mensual

Porcentaje del valor ganado


con respecto al real.

1.
Informe de avance de trabajo

Residente de
Obra

2.

Gerente de
Proyecto.
Equipo de
Direccin de
Proyecto.

Escrito.
Email.

1. Patrocinador
2. Equipo de
Agenda de Reuniones

Gerente de
Proyecto

Direccin de
Proyecto.
e-mail
3. PMO
4. Jefe de Calidad.
5. Jefe de Seguridad.

Avance del trabajo segn


formato

Situacin de los requisitos.


Porcentaje de

Quincenal

Cumplimiento por Actividad.

Incidencias del proyecto


Acuerdo de actas
anteriores.

Avances del proyecto.


Cambios solicitados que

Quincenal

requieran aprobacin del


cliente.

90

Informacin

Responsable de
elaborarlo

Requerida
(Rol en el equipo de
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin)

Boletn Informativo

Gerente de
Proyecto

Informes de Logistica

Asistente de
Logistica.

Mtodo de
comunicacin a
Pblico Objetivo
utilizar
(Interesados del proyecto a
los cuales se debe hacer
llegar la informacin)

1.

Usuarios en
general.

1.

Gerente de
Proyecto
Equipo de
Direccion del
Proyecto

2.

(escrito, email,
reuniones,
presentacin, etc.)

Escrito, email
publicado en la
vitrina de
comunicacin
general de la
empresa.

Comentarios
Descripcin de la
Comunicacin
(contenido, formato, etc.)

Detalle de avances y
beneficios que se
obtendrn con el proyecto.

Frecuencia
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)

Mensual

(Observaciones sobre la
informacin y sus
caractersticas de
presentacin o
difusin)

Es de suma
importancia
mantener
informados a todos
los usuarios
respecto al
proyecto en que se
encuentra la
empresa.

Detalle de las actividades y


Email

su estado, necesidades,
problemas, e incidencias
referentes a su rea de
enfoque.

Semanal

91

PROCEDIMIENTO PARA TRATAR CONTROVERSIAS

Se captarn las controversias durante la ejecucin del proyecto a travs de la


observacin y conversacin con alguna persona o grupo que los exprese.
Se codificarn y registrarn las controversias siguiendo la plantilla Status de
control de cambios que se maneja en la obra.
Este status ser revisado en las reuniones de avance del proyecto con el fin de
determinar las acciones y/o soluciones de las controversias pendientes por
analizar, realizar el seguimiento a las soluciones en proceso y verificar la
efectividad de las soluciones aplicadas.
Toda controversia ser tratada en primera instancia entre los interesados.
En caso una controversia no pueda ser resuelta o ha generado un problema, se
debe considerar el siguiente mtodo de escalamiento:
1. Se debe tratar de resolver por el Gerente de Proyecto y el Equipo de
Gestin del Proyecto.
2. Se debe tratar de resolver por el Sponsor del proyecto, el Gerente de
Proyecto y miembros pertinentes del equipo de proyecto usando la
negociacin y/o solucin de conflictos.
3. En ltima instancia, la controversia ser resuelta por Sponsor del
proyecto, o por el Sponsor y el Comit del proyecto.

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES


El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que se
cumpla una de las siguientes condiciones:

Una solicitud de cambio aprobada impacta al Plan de la Direccin del Proyecto


Se tiene una accin correctiva que impacta los requerimientos y/o necesidades de
informacin de los interesados.
Se tienen nuevos miembros en el equipo del proyecto y/o personas salen del
proyecto.
Se tienen cambios en las asignaciones de personas a distintos roles del proyecto.
Se tienen cambios en los contactos o personas que debern recibir la informacin.
Se tienen solicitudes de nuevos informes o reportes adicionales (nueva necesidad
de informacin).
Las necesidades de informacin de los interesados no estn siendo satisfechos.
Se tienen evidencias de resistencia al cambio.
Se tienen evidencias de deficiencias de comunicacin.

Para la actualizacin del Plan de Gestin de Comunicaciones se debern seguir los siguientes
pasos:
92

Identificacin y clasificacin de los interesados


Identificacin de las necesidades de informacin
Elaboracin de la matriz de comunicaciones del proyecto
Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones
Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones
Difusin del Plan de Gestin de las Comunicaciones actualizado

RESTRICCIONES EN MATERIA DE COMUNICACIN


Se tienen las siguientes restricciones para la comunicacin:

Las comunicaciones a las entidades del Estado debern realizarse entre las 9am y
4pm. Y todas mediante carta formal firmadas por el representante o gerente
comercial del proyecto.
Las comunicaciones a las entidades privadas debern realizarse dentro del horario
de oficina (entre 9am y 6pm). Estas comunicaciones varan pudiendo ser
telefnicas o por mail. Si existiera la necesidad de enviar una carta formal, ser
firmada por el Gerente Comercial responsable de la adjudicacin del proyecto
Representante del sindicato de trabajadores de construccin civil, no tiene llegada
sobre la gente tanto del Estado como algunos miembros.
Cuando se requiera una comunicacin urgente con entidades del Estado se podrn
realizar llamadas telefnicas a la persona de contacto. Si la persona no se
encuentra disponible, se proceder con el envo de un mail.
Para el caso especfico de nuestro proyecto, la persona encargada de las
comunicaciones con ESSALUD ser el gerente de proyecto, as como tambin con
el Director del hospital.
Para comunicaciones con la OIM, ser el gerente comercial o representante legal
de la empresa.

GUAS Y PAUTAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN


Gua para reuniones
Todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:

1.
2.
3.
4.

Se debe definir el objetivo de la reunin


Se debe fijar la agenda de la reunin con anterioridad
Se debe coordinar con los asistentes a la reunin la fecha, hora y lugar de la reunin
En la ejecucin, la reunin debe iniciar puntual

93

5. Los roles del facilitador y el encargado de tomar las notas (y enviar el acta de la reunin)
deben estar identificados antes del inicio de la reunin.
6. Se debe terminar la reunin puntual
7. Se debe preparar y enviar el Acta de la Reunin donde se deben identificar los Acuerdos y
las acciones pendientes con los responsables de las mismas y fechas de compromiso de
atencin claramente identificada.
8. Se debe distribuir el Acta de la Reunin a todos los participantes de la misma
Gua para Correo Electrnico
Se debern considerar las siguientes pautas para el envo de correos electrnicos:

1. Los correos electrnicos entre el Equipo del Proyecto y los interesados del proyecto de
entidades externas, debern ser enviados por el Gerente de Proyecto y se debe copiar al
Gerente de Unidad de Negocio en la comunicacin, de forma que se establece una va forma
de comunicacin.
2. Los correos electrnicos enviados por las entidades externas y recibidos por cualquier
miembro del equipo del proyecto, debern ser copiados al Gerente de Proyecto y al Sponsor
(desde que no sean considerados entre los destinatarios)
3. Los correos internos entre los miembros del equipo del proyecto debern ser copiados a la
lista de distribucin del equipo del proyecto que contiene las direcciones de los miembros, de
forma que todos estn informados de lo que sucede en el proyecto.

GUAS PARA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO


Gua para codificacin de documentos
Para la codificacin de los documentos del proyecto se deber considerar la siguiente
nomenclatura:
PPPP_DDDD_Vnnn.Rev._N
Donde:

PPPP: Cdigo del proyecto


DDDD: Abreviatura del tipo de documento
vNNN: Versin del documento
Rev._N: Estado del documento

Gua para almacenamiento de documentos


Se debern considerar las siguientes pautas para el almacenamiento de los documentos del
proyecto:
94

1. Durante la ejecucin del proyecto, en el repositorio de documentos de la oficina de


proyectos se deber crear una estructura de carpetas con la misma estructura de la EDT del
proyecto.
2. Esta misma estructura de carpetas deber ser creada en las mquinas de los miembros del
equipo del proyecto. En cada una de las subcarpetas se guardarn las versiones de los
documentos que se vayan generando, segn corresponda.
3. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deber eliminar sus
archivos temporales de trabajo de los documentos, y debern quedarse con las versiones
controladas y numeradas, que son las que debern guardarse en el repositorio de documentos
de la oficina de proyectos, en las subcarpetas correspondientes.
4. Esta carpeta se archivar en la Biblioteca de Proyectos de COSAPI y se guardar protegida
contra escritura. Esta documentacin se encontrar disponible a travs de la Intranet de
COSAPI.
5. Una vez terminado el proyecto, los miembros del equipo del proyecto borrarn sus
carpetas de trabajo con el fin de eliminar redundancias de informacin y multiplicidad de
versiones
Gua de recuperacin y reparto de documentos
Se debern tener las siguientes consideraciones para la recuperacin de los documentos y reparto
de los mismos:

La recuperacin de los documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos es libre para


todos los miembros del equipo de proyecto
La recuperacin de los documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos para personas
que no sean parte del equipo del proyecto requiere autorizacin del Gerente del Proyecto
El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son parte de COSAPI
requiere autorizacin de la Gerencia General y del Comit del Proyecto, ya que se trata de
informacin confidencial.
El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Gerente de Proyecto
Para el reparto de documentos impresos se debe contemplar el control de copias
numeradas

GUA PARA EL CONTROL DE VERSIONES

Los documentos del proyecto estn sujetos al control de versiones, para que en las
plantillas de la documentacin se incluye al inicio del documento el siguiente cuadro de
control de versiones:

95

Cada vez que se emite una versin del documento se debe completar la informacin en el
Control de Versiones, indicando los cambios efectuados para su fcil identificacin en el
documento.
El nmero de versin a considerar en el Control de Versiones debe corresponder al cdigo
de versin definido en la nomenclatura del documento

FLUJOS DE INFORMACIN
Flujo de generacin y comunicacin del cronograma

96

Flujo de informacin para solicitud de cambios

97

Diagrama de Flujo de las Comunicaciones

DIAGRAMA DE FLUJO DE LAS COMUNICACIONES EN LOS PROYECTOS


MIEMBRO DEL EQUIPO DEL
PROYECTO

EQUIPO DE DIRECCION DEL PROYECTO

CLIENTE

GERENTE DEL
PROYECTO
(GP)

JEFE DE
OBRA
(JO)

JEFE DE
ADMINISTRACIN
DE CONTRATOS
(ACP)

JEFE DE
OFICINA
TECNICA
(JOT)

JEFE DE CONTROL
DE PROYECTOS
(JCP)

JEFE DE
CALIDAD
(JC)

JEFE DE
SEGURIDAD
(JS)

ADMINISTRADOR
DE OBRA
(AO)

JEFE DE
EQUIPOS
(JE)

CONTROL DOCUMENTARIO

INICIO

INDUCCIN A LA
COMUNICACIN
(REVISIN DEL
PROCEDIMIENTO)
REGISTRO DE INVOLUCRADOS

ESTABLECER EL PLAN DE COMUNICACIONES EN EL PROYECTO

DESARROLLO DE LA COMUNICACIN

FORMAS DE COMUNICACIN

ESCRITA

AUDIOVISUAL

- CARTAS
- RFIs
- TRANSMITTALS
- SUBMITTALS
- ACTAS DE REUNIN
(ARP)
- ACTAS DE REUNIN DEL
EDP (ARE)
- CORREO ELECTRNICO
- FAXES

- VIDEOCONFERENCIAS
- PRESENTACIONES

VERBAL

- COMUNICACIONES
VERBALES
- VA TELEFNICA
- VA RADIAL

REGISTRO DE LAS
COMUNICACIONES
MEDIANTE LOGS

SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE


COMUNICACIONES

ENTREGABLES DE
COMUNICACIN
N

Si

FIN
LEYENDA:
ACTIVIDAD

CONDICIONAL

DOCUMENTO DE SALIDA (ENTREGABLE)

DOCUMENTO DE ENTRADA

Lo indicado en el flujograma es una gua, se actualizar a los requerimientos propios del proyecto
En ausencia del GP y JO, ellos designarn a la persona que los reemplazar, pudiendo ser el JOT, ACP o JC

98

CAPTULO 9: GESTION DE LOS RIESGOS


En todo tipo de proyecto es necesario realizar una gestin de riesgos eficientes para minimizar su
probabilidad e impacto.
9.1 PLAN DE GESTIN DEL RIESGO
En este proceso, es importante definir una poltica de riesgos con el objetivo de tenerlos
identificados.
El plan de Gestin de riesgos es vital para comunicarse y obtener el acuerdo y el apoyo de todos
los interesados a fin de asegurar que el proceso de gestin de riesgos sea respaldado y llevado a
cabo de manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad de la gestin
de riesgos son acordes tanto con los riesgos como con la importancia del proyecto para la
organizacin.

PLAN DE GESTIN DEL RIESGO


versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

15 06 2010

REVISADO POR:

Juan Mendoza

FECHA

16 06 2012

APROBADO POR:

Carlos Jimnez

FECHA

16 06 2012

Descripcin de la metodologa de gestin del riesgo a ser usada:


Alcances

El plan de gestin de riesgos usara los procedimientos y estndares que tiene la


organizacin.

El plan de respuesta a los riesgos ser aprobado por el Gerente del Proyecto antes de la
ejecucin.

Se llevarn a cabo reuniones para identificar, priorizar y realizar el seguimiento de riesgos,


que estarn a cargo del Jefe de Obra o Jefe de Proyecto junto con su equipo de trabajo.

Se formar un equipo de Gestin de Riesgos que estar encargado de implementar el plan


de respuesta a determinado riesgo, estar integrado por el Jefe de Obra y los jefes de las
distintas reas de Calidad, Produccin, Calidad y SSOMA.

Las acciones correctivas de cada caso en particular tendrn un responsable que forme parte
del equipo de Gestin de riesgos.
99

Debe identificarse al menos 4 riesgos positivos.

En las reuniones semanales y mensuales se revisar el Plan de Respuesta al riesgo y se


reflejar en el informe semanal y mensual.

El anlisis de cada riesgo se actualizar despus de cada reunin que tenga el equipo de
Gestin de riesgos.
Herramientas
Para identificar riesgos:
1.
2.
3.
4.
5.

Tormenta de ideas
Juicio de Expertos
Entrevistas con interesados
Focus Group con personas externas e interesados
Anlisis de los supuestos identificados en el acta de constitucin del
proyecto
6. Anlisis y evaluacin de los factores crticos de xito

Para priorizar riesgos:


1. Anlisis cualitativo de riesgos
2. Juicio de expertos
3. Anlisis cuantitativo de riesgos

Plan de respuesta a los riesgos:


1. Se usaran las estrategias para amenazas (Evitar, transferir, mitigar y
aceptar) y para oportunidades (Explotar, compartir, mejorar y aceptar).
2. Para cuantificar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados, se
utilizarn la Matriz de probabilidad e impacto y la Matriz de Escalas de
Impacto estndar de la organizacin.
Fuentes de Datos
1. Base de datos de proyectos anteriores e informacin especializada del rea
de aplicacin que se puede conseguir en el mercado.
2. Base de datos de proyectos anteriores de la organizacin.
3. Lecciones aprendidas de proyectos anteriores de la organizacin.
4. Recomendaciones de expertos de la organizacin en anlisis de riesgos.
Roles y responsabilidades:
1. Jefe de Obra y el Supervisor General de Produccin: Responsable de
seguimiento y control de los riesgos as como de la ejecucin de las
100

acciones correctivas.
2. Gerente de Unidad de Negocio (Edificaciones): Responsable de aprobar las
reservas de contingencia y de autorizar la ejecucin de las acciones
correctivas
3. Equipo de direccin del proyecto (Ingeniero QA/QC, Topgrafo): Encargado
de identificar riesgos y contribuir con la elaboracin del plan de respuesta al
riesgo.

9.2 RBS (Categoras de Riesgo)


Los riesgos se pueden categorizar por causas raz comunes. Esta tcnica ayuda a determinar los
paquetes de trabajo, las actividades, las fases del proyecto o incluso los roles del proyecto que
pueden concluir al desarrollo de respuestas eficaces frente al riesgo.

IDENTIFICACIN DE RIESGOS TORMENTA DE IDEAS


versin 1.0

PROYECTO

Edificios de Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional Guillermo


Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Carlos Mendoza

FECHA

20 06 2010

REVISADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

22 06 2010

FACILITADO POR:

Juan Cornejo

FECHA

22 06 2010

PARTICIPANTES

Luis Suarez

Juan Timan

Luis Chira

Claudia Lizana

LUGAR:

Oficina Principal

ENTREGABLE:

Gestin de Riesgos

Riesgo Identificado

Probabilidad
de
Ocurrencia

0.20

Grado de
Impacto

0.40

Acciones propuestas

Aceptar el riesgo.

Identificado por?

Luis Juarez

Decisiones polticas
101

Cambios en el Alcance

Mal Diseo de la Ingeniera

Cambios en los impuestos

Cambio en polticas de
compensacin de los
trabajadores

Tendencia del mercado en


cuanto al precio de los
materiales como el fierro y
cemento

Aumenta en la Demanda de
Proyectos internos
transferencia de personal a
otros proyectos

0.80

Transferir el riesgo
al cliente mediante
clusulas y/o
supuestos.

Luis Chira

0.40

Control adecuado
en esta etapa del
proyecto.

Claudia Lizana

0.40

Adecuarse a los
cambios en los
impuestos.

Juan Cornejo

0.80

Transferir el riesgo
al cliente mediante
clusulas y/o
supuestos.

0.80

Establecer un
rango aceptable en
los cambios
significantes.

Fernando
Quevedo

0.30

0.60

Adquirir el servicio
y/o producto con
anticipacin.

Luis Chira

0.30

0.50

Bsqueda de

Juan Cornejo

0.30

0.10

0.10

0.10

0.30

Juan Timan

102

Personal especializado
escaso

personal
especializada debe
realizarse con
anticipacin

Retraso de llegada de
0.50
equipos en ms de 1 semana
Restructuracin de Planes
de Gestin cambios en la
poltica de gestin de
proyectos

0.05

0.40

Control de
proveedores debe
ser el adecuado

Luis Suarez

0.20

Capacitaciones a
todo el personal
del equipo
involucrado.

Fernando
Quevedo

Claudia Lizana

Juan Timan

Variacin en el cambio del


dlar en ms de S/. 0.10

0.30

0.4

Declara un reajuste
del tipo de cambio
si se llega a cierto
nivel de cambio

Retraso de los proveedores

0.50

0.40

Control adecuado
de los proveedores

Matriz de Probabilidad e Impacto


Probabilidad

Amenazas

Oportunidades

0.90

0.05

0.09

0.18

0.36

0.72

0.72

0.36

0.18

0.09

0.05

0.70

0.04

0.07

0.14

0.28

0.56

0.56

0.28

0.14

0.07

0.04

0.50

0.03

0.05

0.10

0.20

0.40

0.40

0.20

0.10

0.05

0.03

0.30

0.02

0.03

0.06

0.12

0.24

0.24

0.12

0.06

0.03

0.02

0.10

0.01

0.01

0.02

0.04

0.08

0.08

0.04

0.02

0.01

0.01

0.05

0.10

0.20

0.40

0.80

0.80

0.40

0.20

0.10

0.05

Impacto (escala de relacin) sobre un objetivo (por ejemplo, costo, tiempo, alcance o calidad)
Cada riesgo es clasificado de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y el impacto sobre un objetivo en caso de que ocurra.
Los umbrales de la organizacin para riesgos bajos, moderados o altos se muestran en la matriz y determinan si el riesgo es
calificado como alto, moderado o bajo para ese objetivo.

103

Matriz de Probabilidad e Impacto


Probabilidad

Amenazas

Oportunidades

0.90

0.05

0.09

0.18

0.36

0.72

0.72

0.36

0.18

0.09

0.05

0.70

0.04

0.07

0.14

0.28

0.56

0.56

0.28

0.14

0.07

0.04

0.50

0.03

0.05

0.10

0.20

0.40

0.40

0.20

0.10

0.05

0.03

0.30

0.02

0.03

0.06

0.12

0.24

0.24

0.12

0.06

0.03

0.02

0.10

0.01

0.01

0.02

0.04

0.08

0.08

0.04

0.02

0.01

0.01

0.05

0.10

0.20

0.40

0.80

0.80

0.40

0.20

0.10

0.05

Impacto (escala de relacin) sobre un objetivo (por ejemplo, costo, tiempo, alcance o calidad)
Cada riesgo es clasificado de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y el impacto sobre un objetivo en caso de que ocurra.
Los umbrales de la organizacin para riesgos bajos, moderados o altos se muestran en la matriz y determinan si el riesgo es
calificado como alto, moderado o bajo para ese objetivo.

Definicin de Escalas de Impacto para Cuatro Objetivos del


Proyecto
Condiciones Definidas para Escalas de Impacto de un Riesgo sobre los Principales Objetivos del
Proyecto
(Slo se muestran ejemplos para impactos negativos)

Se muestran escalas relativas o numricas


Objetivo
del
Proyecto

Muy bajo / 0.05

Bajo / 0.10

Moderado / 0.20

Alto / 0.40

Muy alto / 0.80

Costo

Aumento de costo
insignificante

Aumento del costo


< 1%

Aumento del costo


del 2% - 5%

Aumento del costo


del 5%

Aumento del costo


> 5%

Tiempo

Aumento de tiempo
insignificante

Aumento del
tiempo < 5%

Aumento del
tiempo del 2%-5%

Aumento del
tiempo del 5% 10%

Aumento del
tiempo > 10%

Alcance

Disminucin del
alcance apenas
apreciable

reas de alcance
secundarias
afectadas

reas de alcance
principales
afectadas

Reduccin del
alcance
inaceptable para el
patrocinador

El elemento
terminado del
proyecto es
efectivamente
inservible

104

Calidad

Degradacin de la
calidad apenas
perceptible

Slo las
aplicaciones muy
exigentes se ven
afectadas

La reduccin de la
calidad requiere la
aprobacin del
patrocinador

Reduccin de la
calidad
inaceptable para el
patrocinador

El elemento
terminado del
proyecto es
efectivamente
inservible

Esta tabla presenta ejemplos de definiciones de impacto de los riesgos para cuatro objetivos del proyecto
diferentes. Estos deben adaptarse al proyecto individual y a los umbrales de riesgo de la organizacin en
el proceso Planificacin de la Gestin de Riesgos. Las definiciones del impacto pueden desarrollarse para
las oportunidades de forma similar.

Plan de Respuesta a los Riesgos


(Ver Anexo 11)

105

CAPTULO 10: GESTION DE LAS ADQUISICIONES


10.1 PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES
En este proceso se documenta las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el
enfoque e identifica a los proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso es
que determina si es preciso obtener apoyo externo y, si fuera el caso, qu adquirir, de que
manera, en qu cantidad y cundo hacerlo.

PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES


versin 1.0

PROYECTO

Edificios de Consulta Externa y Emergencia del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

18 06 10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

20 06 10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

20 06 10

106

PRODUCTOS/BIENES/SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS


Decisiones de compras

PRODUCTO / BIEN /
SERVICIO

LMITES
TIPO CONTRATACIN

SUPUESTOS

RESTRICCIONES
Lo que debe o no incluirse

Precio Fijo

Contrato de alquiler del


equipo por un mnimo de
HM mensuales.

HM adicionales se cobrarn
con otra tarifa.

El costo de alquiler incluye


instalacin de la torre gra.
Incluye costos de
mantenimiento y repuestos.

Precio Fijo

Se contrata suministro e
instalacin del Sistema HVAC
de ambos edificios

Cambios en la ingeniera
estarn a costo de COSAPI. Se
valoriza mensualmente por
entregable.

No se aceptarn sobrecostos
por aumento de personal. Las
pruebas estarn a cargo del
proveedor.

Precio Fijo

Se contrata suministro e
instalacin del Sistema de
Bombeo de ambos edificios

Cambios en la ingeniera
estarn a costo de COSAPI. Se
valoriza mensualmente por
entregable.

No se aceptarn sobrecostos
por aumento de personal. Las
pruebas estarn a cargo del
proveedor.

Encofrados

Precio Fijo

Contrato de alquiler por


diferentes tipos de
encofrados

El proveedor debe mantener


un stock mnimo de los
distintos tipos de encofrados
requeridos en obra.

Se considera dentro del costo


de alquiler el traslado de los
encofrados. (Movilizacin y
Desmovilizacin)

Sistema Contra
incendio

Precio Fijo

Se contrata suministro e
instalacin del Sistema
Contra incendio de ambos

Cambios en la ingeniera
estarn a costo de COSAPI.

No se aceptarn sobrecostos
por aumento de personal.

Torre Gra

Sistema HVAC

Sistema de Bombeo

107

Se valoriza mensualmente por


entregable.

edificios.

Las pruebas estarn a cargo del


proveedor.

RECURSOS PARA LAS ADQUISICIONES


Miembros del equipo involucrados en los procesos de adquisiciones

ROL/CARGO

FUNCION/RESPONSABILIDAD

(Rol en el proyecto/Cargo en la organizacin)

(Aquellas que correspondan al proceso de adquisiciones)

PRODUCTO/BIEN/SERVICIO

Administrador de Obra

Programar puntualmente el pago de las


obligaciones y rembolsos de caja chica: pago a
proveedores. Supervisar el proceso de compras
del proyecto y verificar la correcta aplicacin del
procedimiento de evaluacin de proveedores.

Jefe de Obra

Coordina con Oficina Tcnica la determinacin de


los materiales y servicios crticos del proyecto.
Aprobar las rdenes de servicio (OS)

Comprador

Efectuar la compra de materiales, repuestos,


herramientas y otros suministros para el
proyecto. Gestionar las rdenes de compra y
suministros. Solicitar cotizaciones a proveedores.

Supervisor de Calidad

Asegurar y controlar el cumplimiento de los


requisitos tcnicos de los proveedores. Gestionar
y verificar el cierre de las No Conformidades de
los proveedores.

108

Participar en la elaboracin de los Punch List con


los proveedores.
Responsable de la adecuada coordinacin en la
Gestin de Adquisiciones entre las reas
involucradas (Calidad, Produccin, Procura)

Gerente de Procura

Responsable de la Evaluacin de los proveedores.


Jefe de Oficina Tcnica

Encargado de la elaboracin de la lista de


recursos y servicios crticos.

PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIN DE ADQUISICIONES


Definicin de los procedimientos que se usarn en el proyecto y los que procedimientos se usarn en el rea Logstica (o equivalente) de la empresa que ejecuta (el comprador)

EN EL PROYECTO

EN LA ORGANIZACIN

Procedimiento para Evaluacin de los proveedores

Procedimiento para la Gestin de compras

Procedimiento para Evaluacin de proveedores

Procedimiento para el manejo de materiales en almacn

Procedimiento para la gestin de compras

Procedimiento para manejo de No conformidades con los


proveedores

Procedimiento para Cierre de adquisiciones

Procedimiento para Cierre de adquisiciones

109

ACCIONES PRELIMINARES DE LA GESTIN DE LAS ADQUISISCIONES

1. Identificar los roles de la Gestin de Adquisiciones


El personal clave del proyecto con relacin a las adquisiciones necesarias son los
siguientes:
a. Administrador de obra:
Controlar y velar por el cumplimiento de los procedimientos y polticas
administrativas
Supervisar las diferentes reas administrativas: Procesos de jornales,
almacn, asistencia social, cuentas por pagar, SSGG y finanzas
Controlar y supervisar las compras internas del proyecto.
Auditar y revisar el correcto funcionamiento del almacn
Participar en la elaboracin del flujo de caja de manera conjunta con el
rea de costos.
Revisar la contabilizacin de las facturas por servicios y compras
contratados por el proyecto, de acuerdo a la normativa contable y
tributaria vigente
Enviar semanalmente los pedidos de fondos del proyecto al rea de
Contabilidad y Tesorera, y programar puntualmente el pago de las
obligaciones y reembolsos de caja chica: pago a proveedores.
Supervisar el proceso de compras locales del proyecto y verificar la
correcta aplicacin de los procedimientos y polticas de procura
b. Jefe de obra:
Gestionar el alcance del proyecto y la Administracin del contrato con el
cliente y proveedores
Asegurar la disponibilidad de recursos (equipos, RRHH y materiales) en el
proyecto
Coordina con Oficina Tcnica la determinacin de los materiales y servicios
crticos
Conocer y controlar las variaciones en el alcance del proyecto.
Gestionar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos, as como transporte de materiales
Aprobar las rdenes de suministro (OS)
Controlar la compra y abastecimiento de materiales para la obra
Dirigir y controlar la elaboracin de los documentos que conforman el
expediente
c. Comprador:
Efectuar la compra de materiales, repuestos, herramientas, y otros
suministros requeridos por la obra.
Gestionar las rdenes de compra y suministros
Analizar proveedores y mejores ofertas
Atender rdenes de Suministros.
110

Solicitar cotizaciones a proveedores.


Realizar anlisis de ofertas, a fin de poder seleccionar el proveedor
adecuado.
Emitir Orden de Compra, y enviarla a proveedor.
Verificar y coordinar la entrega de material al almacn de COSAPI S.A.
Controlar los saldos correspondientes entregas parciales.
Recepcionar documentos de compra y entregarlos al personal
correspondiente para su archivo.
Realizar reclamos de material en caso sea necesario.
Realizar investigacin de mercado de proveedores.
Actualizar base de datos de proveedores.
Contactarse personalmente con nuevos proveedores.
Entregar documentacin de compras para archivo.

d. Supervisor de calidad:
Asegurar y controlar el cumplimiento de los requisitos tcnicos tanto de
COSAPI como de los proveedores.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos constructivos y de
gestin.
Controlar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de los recursos,
componentes o servicios de los proveedores
Gestionar las No Conformidades de los proveedores
Controlar y supervisar las entregas de los proveedores
Realizar seguimiento al cumplimiento de las inspecciones de los recursos,
componentes y servicios de los proveedores.
Elaborar protocolos de prueba de calidad de los entregables de los
proveedores.
Participar en la elaboracin de los Punch List con los proveedores
Participar en la identificacin y registro de No Conformidades.
Brindar asesora para el tratamiento de las No Conformidades, Acciones
Correctivas / Acciones Preventivas con relacin a los entregables de los
proveedores
Verificar el cierre de las No Conformidades del proyecto y de los Punch
Lists de los proveedores
Mantener los registros de No Conformidades y anexar los sustentos.
e. Gerente de Procura:
Responsable de la adecuada coordinacin en la Gestin de Adquisiciones
entre las reas involucradas.
f.

Jefe de Oficina Tcnica:


Responsable de la Reevaluacin de los proveedores.
Encargado de la Elaboracin de la lista de Recursos y Servicios Crticos

111

Componentes a adquirir.
Los componentes que sern adquiridos son los siguientes:

Alquiler de equipo - Torre gra


Suministro e instalacin de HVAC
Suministro de Pintura
Suministro e instalacin del Sistema Contra incendio
Suministro de Acero
Suministro de Cemento
Suministro e instalacin del Sistema de Bombeo
Alquiler de encofrados

Evaluacin Hacer/Comprar.
Hacer
Know How
Capacidad organizacional
Criticidad del recurso
Control sobre elaboracin

Comprar
Reputacin/marca/origen
Disponibilidad del recurso/stock
Especialidad tcnica/Experiencia
Equipamiento especializado

Torre Gra: Comprar/Alquiler por la disponibilidad del Recurso, COSAPI no cuenta con
Torres Gras.
HVAC: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del producto, se requiere de
equipo especializado y con amplia experiencia.
Pintura: Know How, Compra porque COSAPI no distribuye pintura.
Sistema Contra incendio: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del
producto, se requiere de equipo especializado y con amplia experiencia.
Acero: Know How, Comprar porque COSAPI no fabrica acero.
Cemento: Know How, Comprar porque COSAPI no fabrica cemento.
Sistema de Bombeo: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del producto, se
requiere de equipo especializado y con amplia experiencia.
Encofrados: Comprar/Alquiler por la disponibilidad del Recurso, COSAPI no cuenta
con los tipos de encofrado necesarios para el proyecto.

Lista de Componentes a comprar.


Los componentes que sern adquiridos son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Torre Gra
HVAC
Sistema Contra incendio
Sistema de Bombeo de Agua
Acero
Encofrado

112

Clasificacin de las compras


Nro.

Material

Tipo de
Adquisicin

Justificacin

Alquiler de torre gra

Mediana

Recurso existe en el mercado, pero


tiene una alta demanda.

HVAC

Alta

Contra Incendio

Alta

Sistema de bombeo

Alta

Equipos son difciles de conseguir

Acero

Mediana

Recurso existe en el mercado, pero


tiene una alta demanda. Complejidad
en el cambio de precio.

Alquiler de Encofrado

Mediana

Recurso existe en el mercado, pero


tiene una alta demanda

Requerido por un equipo


especializado.
Requerido por un equipo
especializado.
Equipo difcil de conseguir

Adquisicin centralizada o descentralizada.


Nro.

Material

Tipo de Compra

Torre Gra

Descentralizada

HVAC

Descentralizada

Sistema
incendio

Sistema de Bombeo Descentralizada

Acero

Centralizada

Encofrado

Centralizada

Contra
Descentralizada

Justificacin
Se necesita un tipo de gra de
cierta capacidad para slo el
Proyecto.
Se
necesita
un
mayor
conocimiento
del
producto
requerido. Cierto conocimiento
tcnico especializado.
Se
necesita
un
mayor
conocimiento
del
producto
requerido. Cierto conocimiento
tcnico especializado.
Se
necesita
un
mayor
conocimiento
del
producto
requerido. Cierto conocimiento
tcnico especializado.
Se manejan grandes volmenes y
se tiene una relacin de antemano
con los proveedores
Se manejan grandes volmenes y
se tiene una relacin de antemano
con los proveedores
113

Tipos de contratos a aplicar.


Tipo de Contrato

Nro.

Material

Torre Gra

Precio Fijo
Tiempo y Materiales

HVAC

Precio Fijo

Contra
incendio

Precio Fijo

Bombeo

Acero

Encofrado

Precio Fijo
Precio Reembolsable
Precio Fijo

Justificacin
Contrato por un mnimo de HM
mensuales. Horas Adicionales se
cobrarn con otra tarifa.
Servicio Realizado
Servicio Realizado
Servicio Realizado
La compra se hace en el momento del
requerimiento y el precio puede ir
variando.
Alquiler mensual por tipo de encofrado.

Lista de los Vendedores precalificados

A&T Equipos Industriales (Sistema de Bombeo)


ABS Importaciones y Representaciones S.A.C (Sistema Contra incendio)
CHOICE CARGO LOGISTIC SAC (Alquiler de gra)
CIA DE SERVICIOS ESPECIALES SAC (Alquiler de gra)
AQUAPRO (Sistema de Bombeo)
EFCO (Encofrados)
FLYGT PERU (Sistema de bombeo y Sistema Contra incendio)
GRUAS BRUNSCHOT SAC (Alquiler de gra)
HI-TECH Refrigeracin (HVAC)
HUNNEBECK (Encofrado)
Aceros Arequipa (Acero)
Comercial del Acero S.A. (Acero)

PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES


Descripcin de los Procesos de la Gestin de Adquisiciones
Proceso de Requisicin
Para asegurar que los materiales y servicios crticos que se adquieran a proveedores cumplan con
los requisitos para la calidad, tanto el Jefe de Obra como el Jefe de Oficina Tcnica en forma
conjunta elaborarn la "Relacin de materiales y/o servicios crticos del proyecto.
El Jefe de Obra y/o Jefe de Oficina Tcnica, son los responsables de enviar la "Relacin de
materiales y/o servicios crticos " a los siguientes puntos de uso:

114

Procura (Sede Central: Comprador y Jefe de Materiales) y Almacn de Obra (Jefe de Almacn),
para su aplicacin en los procesos de compras, recepcin, almacenamiento y despacho, segn sea
aplicable.
La "Relacin de materiales y/o servicios crticos" debe incluir:
Para los materiales crticos:
o Descripcin detallada de los datos relativos a: caractersticas, modelo, tipo,
fabricante, referencia a normas aplicables, especificaciones de ingeniera,
cantidades y unidades a usar de cada tem del proyecto (en funcin de la
disponibilidad de la informacin).
o Nmero o cdigo de parte, de ser necesario.
o Dimensiones y planos de referencia, de ser necesario.
o Certificados de Calidad del producto.
o Fecha de entrega de materiales crticos.

Para los servicios crticos:


o Descripcin detallada de los datos relativos a caractersticas, descripcin del
servicio, metrado detallado, referencia a normas aplicables y especificaciones de
ingeniera (en funcin de la disponibilidad de la informacin).
o Planos de referencia, alcance del trabajo y tiempo de ejecucin.
o Certificados de Calidad del Servicio.
o Fecha de entrega de servicios crticos.

Si el proyecto dispone del sistema de informacin ORACLE y de un Comprador de la Obra, dicho


comprador ingresa las Requisiciones de Compra para los Materiales y/o Servicios Permanentes y
No Permanentes, esperando la aprobacin respectiva y se da inicio a la gestin de compras.
Si el proyecto dispone del sistema de informacin ORACLE y no contara con un Comprador de la
Obra, la Oficina Tcnica del proyecto ingresa las Requisiciones de Compra para aquellos Materiales
y/o Servicios Permanentes, asimismo, Administracin del Proyecto ingresa las Requisiciones de
Compra para aquellos Materiales y/o Servicios No Permanentes, esperando la aprobacin
respectiva y se da inicio a la gestin de compras.
Si el proyecto no tiene disponible el sistema de informacin ORACLE, la Oficina Tcnica y
Administracin del proyecto genera la Requisicin de Compra en el formato Orden de
Suministro y se da inicio a la gestin de compras.
La Requisicin de Compra de materiales y/o servicios es enviada a la Unidad de Apoyo Procura
para que se realice la gestin de compra. Si la gestin de compra la realiza el proyecto pasar al
punto 4.3.
Compras de materiales y servicios en Sede Central.
El comprador recibe las Requisiciones de Compra de acuerdo a la distribucin de obras. La
requisicin puede ser reasignada a otro comprador, con la autorizacin del Jefe de Compras o el
Gerente de Procura, dependiendo de la carga de trabajo o la lnea de compra por mercadera.
El comprador recibe las requisiciones y programar sus compras, tomando en cuenta los plazos de
entrega para su oportuna atencin.
115

El comprador selecciona los proveedores que participarn en el proceso de cotizacin, utilizando


los proveedores activos del Catlogo de Proveedores de materiales y servicios.
Debe escogerse como mnimo tres (3) proveedores para cotizar. En caso no sea posible la
seleccin de los tres proveedores en la pantalla de Oracle de Adjudicacin de Oferta en el campo
Comentarios debe redactarse la justificacin correspondiente.
El comprador generar las Solicitudes de Cotizacin las cuales son enviadas va e-mail, por escrito
o verbalmente y recibe las ofertas de los proveedores.
El comprador procesa la informacin de las ofertas recibidas, evala las ofertas haciendo uso de
un cuadro comparativo y/o RFQ contenido en el ORACLE y asigna la compra al proveedor ms
conveniente. Para ello se registran los motivos de la adjudicacin utilizando la zona de
comentarios que brinda el sistema de informacin ORACLE.
El comprador utiliza el sistema de informacin ORACLE para emitir la Orden de Compra y obtiene
la firma aprobatoria de acuerdo al cuadro de autorizaciones.
La Orden de Compra original es enviada por e-mail al proveedor. El comprador verifica la
transmisin de la O/C por e-mail y prepara una carpeta con todas las rdenes de Compra emitidas
diariamente y se las entrega al Administrador del rea de Procura para las actividades siguientes
de seguimiento, posteriormente son remitidas al rea de Contabilidad.
El comprador utiliza el sistema de informacin ORACLE para emitir diariamente un reporte de
requisiciones pendientes de Orden de Compra que le permite verificar que las requisiciones no se
queden sin atender. Dicho reporte slo se utiliza para informacin del comprador o del interesado,
no siendo aplicable como registro.
El Responsable de Seguimiento recibe cada Orden de Compra y verifica que la entrega de la
mercadera se realice con puntualidad aceptable.
En el caso que se produzca una impuntualidad en la entrega de la mercadera, el Responsable de
Seguimiento coordina la aprobacin del Jefe de Obra para las nuevas fechas de entrega o el
cambio de proveedor con una nueva Orden de Compra.
La recepcin e inspeccin de la mercadera entregada se realiza segn los procedimientos de
recepcin en almacn.
Compras de materiales y servicios en el proyecto.
El Jefe de Obra puede determinar la compra local de Materiales y/o Servicios.
El Administrador de la Obra en coordinacin con el Comprador de la Obra evaluaran los posibles
proveedores de la zona, levantando la siguiente informacin como mnimo:
Razn Social
Direccin, telfono, fax, e-mail del proveedor
Nombre del representante Legal
RUC del Rgimen General (factura y boleta de venta)
Principales productos que comercializan
Lista de precios
Condiciones de pago y entrega
De la visita a los proveedores locales el Administrador de la Obra en conjunto con el comprador
elegirn a sus proveedores manteniendo un registro de los mismos. Se aceptarn solo
proveedores que estn registrados y habilitados por la SUNAT.
Para este proceso de evaluacin la obra utilizar el mismo procedimiento descrito en la parte 4.2
precedente. Es muy importante obtener 3 cotizaciones las cuales deben ser ingresadas al sistema
ORACLE.
116

Para el caso en que existan menos de tres (3) cotizaciones, estas deben ser debidamente
justificadas. Estas debern ser registradas en el sistema ORACLE, en el campo comentarios de la
pantalla de Adjudicacin de Ofertas en las RFQ.
En lo posible se debe buscar acuerdos con los proveedores locales, manteniendo una lista de
precios de los productos a suministra.
De este proceso y de la seleccin del proveedor(es) se mantendr un archivo en la obra de tal
manera que pueda ser auditado cuando se requiera.
El comprador de la obra obtiene las cotizaciones escritas (en caso se requiera) o verbales de
proveedores locales y prepara cuando sea necesario un cuadro comparativo y la Orden de Compra
para la evaluacin y aprobacin del Jefe de Obra del proyecto.
El Jefe de Obra definir la persona Responsable del Seguimiento que se encargar de recibir cada
Orden de Compra y verificar que la entrega de la mercadera se realice con puntualidad aceptable.

Flujos de Procesos

Planificar la
gestin de
adquisiciones

Realizar las
Adquisiciones

Controlar las
Adquisiciones

Cerrar las
Adquisiciones

SOW de los componentes a adquirir


Algunos de los alcances de los componentes a adquirir:
1. Torre Gra

Alcance mximo: 50 m. (radio)6


Altura bajo gancho 45 m.
Carga en punta: 1.0 ton
Carga mxima: 5.0 ton
Norma: EN 14439

2. HVAC
Las unidades tecnicas de acondicionamiento del aire deben de estar disenadas para asegurar
la circulacin del caudal de aire necesario entre los diferentes locales, disponiendo de accesos
faciles, que permitan llevar a cabo las tareas de limpieza, desinfeccion, mantenimiento y
cambio de filtros. El sentido de la circulacin del aire ser desde las zonas ms limpias hacia
las zonas ms sucias, y las condiciones termo-higromtricas han de ser las adecuadas para
cada lugar, y todo ello, sin que el nivel de presin sonora supere los 40dB(A) en el peor de los
casos. En las tablas 1 y 2 se indican los valores mnimos y mximos de temperatura y
humedad, segn la norma UNE 100713:2005 y ASHRAE, as como los valores mximos de
presin sonora segn norma UNE 100713:2005.
117

3. TOMAS DE AIRE EXTERIOR Y SALIDAS DE EXPULSIN


Tanto por exigencias tcnicas como higinicas, la situacin de las rejas de toma y expulsin de
aire son importantes para la calidad del aire interior y para evitar riesgos de contaminacin
hacia edificios colindantes. Las distancias recomendadas por la norma UNE-100713:2005
estn descritas en la tabla 4. Son distancias mnimas que deben ser objeto de estudio en cada
caso debido, a la variabilidad de las condiciones meteorolgicas, a la orografa del terreno y a
las estructuras de los edificios colindantes.

4. Sistema Contra incendio


Medidas de proteccin pasiva:
Son medidas que tratan de minimizar los efectos dainos del incendio una vez que este se ha
producido.
Bsicamente estn encaminadas a limitar la distribucin de llamas y humo a lo largo del
edificio y a permitir la evacuacin ordenada y rpida del mismo.
1
Algunos ejemplos de estas medidas son:
Compuertas en conductos de aire.
Recubrimiento de las estructuras (para maximizar el tiempo antes del colapso por la
deformacin por
temperatura).
Puertas cortafuegos.
Dimensiones y caractersticas de las vas de evacuacin.
Sealizaciones e iluminacin de emergencia.
Compartimentacin de sectores de fuego.
Medidas de proteccin activa:
118

Son medidas diseadas para asegurar la extincin de cualquier conato de incendio lo ms


rpidamente posible y evitar as su extensin en el edificio. Dentro de este apartado se han
de considerar dos tipos de medidas:
a. Medidas de deteccin de incendios, que suelen estar basadas en la deteccin de humos
(inicos u pticos) o de aumento de temperatura.
b. Medidas de extincin de incendios, que pueden ser manuales o automticos:
Manuales: Extintores, Bocas de incendio equipadas (BIE), Hidrantes, Columna
seca.
Automticos: Dotados de sistemas de diversos productos para extincin:
Agua (Sprinklers, cortinas de agua, espumas, agua pulverizada).
Gases (Halones (actualmente en desuso), dixido de carbono).
Polvo (Normal o polivalente).
Dentro de todo este conjunto de equipos e instalaciones, desde el punto de vista de la
legionelosis tan solo presentan riesgo, aquellos equipos que acumulan agua y pueden
pulverizarla en algn momento, ya sea en pruebas o en caso de emergencia real.
En concreto, debemos incluir dentro de las instalaciones con riesgo de legionelosis las
medidas de extincin de incendios manuales dotadas de agua como las bocas de incendio
equipadas (BIE) y los hidrantes. Y los sistemas automticos dotados que emplean agua para la
extincin como los sprinklers, cortinas de agua o sistemas de agua pulverizada.
La estructura de los sistemas de riesgo, tanto en el caso de instalaciones manuales como
automticas es similar, cuentan con un sistema de aporte de agua, que puede ser un depsito
de almacenamiento de agua y un grupo de bombas (a menudo con alimentacin elctrica
autnoma) o bien una entrada directa de la red de suministro.
Segn los usos y dimensiones de los locales, existen unas exigencias reglamentarias
especificas en cuanto a la obligatoriedad de mantener un cierto volumen de agua almacenada
para casos de emergencia.
Este hecho es el principal riesgo desde el punto de vista de la legionelosis, se trata de
mantener agua almacenada por un periodo de tiempo normalmente muy extenso y que en un
momento determinado se puede pulverizar en presencia de personas.
El tipo de sistema a instalar en un edificio depende del uso (administrativo, comercial,
hospitalario, residencial, etc.), las dimensiones (altura de evacuacin y metros cuadrados), y
las caractersticas tcnicas de los locales (tipos de fuegos posibles, carga trmica, etc.)
A continuacin se detallan algunos aspectos de diseo relevantes desde el punto de vista de
prevencin de legionelosis.
Materiales
Los requisitos que debemos exigir a los materiales son de dos tipos; que sean resistentes a la
accin de los biocidas, y que eviten o al menos no favorezcan la aparicin de la biocapa.
Capacidad de circulacin del agua en el sistema
119

Tradicionalmente los sistemas contra incendios se han diseado como instalaciones cerradas,
que en algunos casos slo se activan en caso de incendio, y con la destruccin del elemento
final, esta situacin hace muy difcil o incluso imposible la realizacin de un posible
tratamiento de desinfeccin de las redes.
Por tanto, como criterio general es recomendable disponer de sistemas que permitan la
completa circulacin del agua por las redes de distribucin del sistema, disponiendo, en el
mejor caso de una red de recirculacin completa que permita devolver el agua al aljibe de
almacenamiento, o en todo caso, si esto no es posible por los requisitos de funcionamiento
del sistema, que disponga de un grifo de vaciado al final de cada ramal de manera que se
permita asegurar el tratamiento de toda la red en caso de ser necesario.
Las bocas de incendio equipadas de manguera podran emplearse para realizar el
tratamiento, pudiendo aprovechar cualquier operacin de prueba hidrulica. Es
recomendable disponer siempre de un punto de muestreo en un punto alejado del aljibe o
punto de suministro de agua al sistema, y vlvulas de drenaje que permitan vaciar la
instalacin al completo en caso de ser necesario.
5. Sistema de Bombeo de Agua
Este sistema consiste por ejemplo en un tanque elevado en la azotea del edificio; con una
altura que permita la presin de agua establecida segn las normas sobre la pieza mas
desfavorable.

Desde el tanque elevado se hace descender una tubera vertical de la cual surgir para cada
piso, una ramificacin a los pisos correspondientes al mismo, dndose de esta forma el
120

suministro por gravedad. Este sistema requiere del estudio de las presiones de cada piso,
asegurndose con este que las mismas no sobrepasen los valores adecuados.
En la parte inferior de la edificacin existe un tanque, el cual puede ser superficial, semi
subterrneo o subterrneo y en el que se almacenar el agua que llega del abastecimiento
pblico.
Desde este tanque un nmero de bombas establecido (casi siempre una o dos), conectadas
en paralelo impulsarn el agua al tanque elevado.

Calendarios de adquisicin

DEFINICIN DE COMPRA
_ Criterios
_ Lista de componentes

ADJUDICACIN
_ Short List
_ Negociacin
_ Aprobacin
_ Contrato

ELABORACIN DE DOCUMENTOS
_ Bases
_ Comerciales

DESARROLLO DEL
CONTRATO
_ KOM
_ Desarrollo
_ Supervisin

EVALUACIN
_ Aclaraciones
_ Aplicacin de criterios

ENTREGA EN
LOCACIN
_ En Almacn
_ En Obra

CONCURSO
_ Convocatoria
_ Consulta y Respuestas
_ Presentacin de propuestas

CIERRE
_ Aceptacin preliminar
_ Aceptacin Tcnica
_ Aceptacin Comercial
_ Aspectos administrativos

SELECCIN DE PROVEEDORES, CONTROL Y CIERRE DE ADQUISICIONES


Criterios de seleccin de proveedores para los diferentes tipos de adquisiciones.
Anlisis de la Requisicin de Compra
La Requisicin de Compra establece el inicio del proceso de seleccin de proveedores que
puede caer en las tres situaciones siguientes:

Requisicin de Compra con proveedor preestablecido.


Cuando la Requisicin de Compra establece explcitamente el proveedor, como una
condicin imperativa o en caso de tratarse de un material o servicio crtico con un
nico proveedor posible dado las condiciones geogrficas del proyecto entre otras
causas.
Requisicin de Compra con proveedor referencial.
Cuando la Requisicin de Compra establece el proveedor, como una condicin
referencial. Se da preferencia a dicha referencia, pero no hay obligacin de compra
con este proveedor.
Requisicin de Compra con proveedor no especificado.
Cuando la Requisicin de Compra no establece el proveedor. El proceso de seleccin
del proveedor est a cargo del comprador que consulta como primera fuente de
informaciones el Catlogo de Proveedores de Materiales y Servicios.
Seleccin del proveedor

121

Los proveedores que son seleccionados para atender una Requisicin de Compra de
Materiales y/o Servicios son aquellos que pertenecen al Catlogo de Proveedores de
Materiales y Servicios; y que se encuentran Aprobados
Evaluacin del proveedor de materiales y/o servicios crticos
Todos aquellos proveedores que se encuentren ingresados en el Sistema hasta el 28 de
Febrero de 2010, se encuentran en calidad de activos y se consideran evaluados y
aprobados. Para todos aquellos proveedores nuevos a partir de la fecha indicada, se
considerarn los siguientes criterios:
a)

Para proveedores con montos de contratacin, por proyecto, menor a


$30,000.00 se har uso del formato Formato para ingresar informacin del
proveedor.
b)
Para proveedores con montos de contratacin, por proyecto, mayor igual a
$30,000.00 se har uso del formato Actualizacin de base de datos para
proveedores.
Con el llenado del formato se inicia el proceso de evaluacin del proveedor, el cual
comprende las siguientes etapas:

a. Evaluacin efectuada por personal de Cosapi.


b. Evaluacin efectuada por un tercero - Certificacin
c. Reevaluacin de Proveedores
Cada proveedor de materiales y/o servicios crticos debe pasar como mnimo por una de
las etapas indicadas en el prrafo anterior.
Los criterios para la evaluacin y reevaluacin de proveedores son los siguientes:
- Cumplimiento de plazo: Recibir los materiales y servicios en las fechas
pactadas, de acuerdo a lo indicado en el Contrato o la Orden de Compra.
- Calidad del servicio: Cumplir con las especificaciones tcnicas y de servicio
detalladas por Cosapi, plasmadas en el Contrato o la Orden de Compra.
- Solidez Financiera del Proveedor: Sobre todo en caso de adelantos.
- Seguridad en obra: Cumplir o superar el Plan de Seguridad y Salud del proyecto.
Aplicable principalmente a los subcontratistas.
- Condiciones econmicas: Durante el periodo de evaluacin, consiste en
obtener las mejores condiciones de compra para Cosapi, en cuanto a precios y
forma de pago principalmente. Durante el periodo de reevaluacin, se refiere a
que el proveedor mantenga las condiciones pactadas.
- Otros: En este punto, el Jefe de Obra en coordinacin con el Jefe de Oficina
Tcnica pueden establecer otros criterios de evaluacin. Entre ellos pueden
mencionarse: Proactividad (prevencin de fallas y bsqueda antelada de
soluciones), compromiso con las polticas del proyecto, entre otros.
122

Para la Evaluacin efectuada por un Tercero, empresas especializadas en homologar a


proveedores, se podrn aceptar formatos distintos a los formatos indicados en el presente
procedimiento, asimismo, si algn proveedor dispone de registros de Homologacin por
parte de otra empresa especializada, tal informacin estar sujeta a la aprobacin del
Gerente de Procura.
Para la Evaluacin efectuada por Personal de Cosapi, se utilizar el formato Evaluacin de
proveedores. La calificacin mnima aprobatoria de la evaluacin de proveedores es de
70 puntos.
Si el resultado de la Reevaluacin efectuada haciendo uso del formato Reevaluacin de
Proveedores de Materiales y Servicios Crticos, es mayor a la calificacin mnima
aprobatoria de 70%, la calificacin de Activo se renovar automticamente y el
proveedor podr seguir otorgando sus servicios.
En el caso de producirse una repetitiva impuntualidad en las entregas de los materiales
crticos y/o desvos en las especificaciones tcnicas, el Jefe de Compras y el Gerente de
Procura, revisarn la evaluacin y reevaluacin de proveedores.
En el caso de producirse una No Conformidad del material o servicio crtico, se emite un
reporte, el cul es evaluado por el Coordinador de Calidad del Proyecto de acuerdo a los
criterios establecidos en el Procedimiento para el Tratamiento de Producto No Conforme
La frecuencia con que se efecta la Reevaluacin de proveedores de Materiales y/o
Servicios Crticos estar dada de acuerdo a la necesidad del proyecto. Sin embargo esta se
realizar como mnimo una vez durante el desarrollo del proyecto.
La inspeccin al proveedor en sus locales es una accin promovida para mejorar las
relaciones de la cadena de suministros de materiales.
El cliente, cuando as lo especifique el contrato, podr acompaar en las visitas a los
proveedores, sin tener ninguna responsabilidad en dicha verificacin.
Flujos de evaluacin, seguimiento, aprobacin y adjudicacin de contratos

PLANEAMIENTO
DEL PROYECTO
PLANEAMIENTO DE
ADQUISICIONES

COTIZACIN DE
ADQUISICIONES
BASES DE
CONCURSO /
ESPECIFICACIONES
TCNICAS /
MEMORIA
DESCRIPTIVA

EVALUACIN DE
PROVEEDORES

REVISIN Y FIRMA
DE CONTRATO

GESTIN DE
PROCURA

EJECUCIN DE
PROYECTO
(EJECUCN DE LOS
SERVICIOS)

CIERRE DEL
CONTRATO

SEGUIMIENTO Y
CONTROL DE LOS
PROVEEDORES

Procedimiento de seguimiento de las adquisiciones.


Inicio del Seguimiento de las Adquisiciones
El seguimiento y control de las adquisiciones de un proyecto se inicia definiendo el alcance de
todos los componentes a ser adquiridos. Se realiza mediante los siguientes pasos:
a) Cada Lder de Disciplina define los entregables a ser desarrollados dentro de su
disciplina.
123

b) El Coordinador y/o Gerente de Ingeniera revisan y aprueban las listas de entregables


con la informacin correspondiente a cada una de las disciplinas involucradas, para
luego enviarla al comprador y/o rea de procura de Oficina Principal.
c) El Ingeniero de Planeamiento integra las listas de entregables de cada paquete a
cotizar enviada a cada proveedor.
Informacin Necesaria para el Seguimiento.
Para desarrollo del Seguimiento se debe contar con la siguiente informacin:
a) Listado de Entregables: ltima actualizacin de la Lista de Entregables de cada
Adquisicin por parte de los Lderes de Disciplina.
b) Reporte histrico de Entregables: ltima actualizacin por parte de Control
Documentario de los registros de las fechas y los N s de revisin de los
entregables que hasta ahora tienen cada uno de los proveedores.

Seguimiento del Avance.

CALCULO DE AVANCE DE ENTREGABLES


tem

Tipo de Reporte

Interpretacin

Inicio de elaboracin de
entregables

10 %: Cuando el entregable ha empezado a elaborarse.

2
Reporte de revisin
interna
3
4
5

Emisin del entregable


al Cliente

30 %: El entregable ya ha sido elaborado y revisado por el Lder


de la Disciplina responsable. Inicio del proceso de
compatibilizacin y revisin de los dems lderes de Disciplina.
50 %: El entregable ya fue revisado por los Lderes de Disciplina
con las respectivas observaciones.
80 %: El entregable fue modificado segn las observaciones
100 %: El entregable aprobado por el Cliente es emitido en Rev.
0 aprobado para construccin.

Reportes de Avances
Los reportes de avance describen los avances obtenidos en un periodo determinado.
Informe Semanal de actividades por disciplina: es elaborado por el lder de disciplina

y enviado al coordinador de Ingeniera. el cual vlida y consolida.


Reporte Semanal y/o Mensual de Ingeniera: Este reporte consolida los informes

semanales de actividades de cada disciplina


124

Lista de Documentos en Movimiento y Plan a 7 Das: Este listado consolida los

entregables de las Disciplinas.


Control de pagos
Recepcin de documentacin por el rea de Contabilidad:

Recibe de los proveedores, facturas que amparan el bien adquirido o el servicio


prestado.
Revisa que las facturas vengan debidamente requisitadas y las codifica por partida
presupuestal en la fase correspondiente
Verifica si existe saldo disponible de acuerdo con la asignacin
Agrupa los comprobantes por partida, tabula el total del gasto y elabora la orden de
pago hacia el proveedor.
Elabora contra recibo en original y copia entregando el original al proveedor, para
pago directo, comprobando el total del gasto efectuado.

Autorizacin del pago

Se revisa y firma autorizando la orden de pago y/o factura.

Aprobacin y seguimiento de pago

Se recibe la factura aprobada y firmada y se mantiene en un archivo temporal hasta la


presencia del proveedor en la fecha de pago correspondiente y/o notificacin
telefnica de pago por el servicio prestado.

125

Criterios y procedimientos para la terminacin por falla y por la terminacin por conveniencia
Terminacin por falla:
De acuerdo a las No conformidades que se hayan presentado a largo del proyecto,
se evaluar si el Proveedor sigue en el proyecto o no.
Nmero de No conformidades debe ser menor de 2.
Se le pagar al Proveedor el avance que tenga hasta el momento de la decisin de
la terminacin del contrato, mediante sustentacin sobre el mismo.

Terminacin por conveniencia:


Ambas partes deciden terminar el contrato por mutuo acuerdo, a beneficio de ambos.
Se le pagar al Proveedor el avance que tenga hasta el momento de la decisin de la
terminacin del contrato, mediante sustentacin sobre el mismo.

Criterios para dar por cerradas las adquisiciones

Este proceso implica verificar que la totalidad del trabajo y los entregables sean
aceptables.
Administrativamente hablando, implica finalizar algn tipo de reclamo, actualizar
registros, abordar lo concerniente a contratos, aplicar auditorias para determinar el xito o
fracaso de la organizacin y que sirva de informacin base para lecciones aprendidas en
aras de mejorar las Adquisiciones futuras.

126

CAPTULO 11: GESTION DE LOS INTERESADOS


11.1 PLAN DE GESTIN DE LOS INTERESADOS
Este proceso se preocupa por la creacin y el mantenimiento de las relaciones entre el equipo del proyecto y los interesados, con el objetivo de
satisfacer sus respectivas necesidades y requerimientos dentro de los lmites del proyecto.

REGISTRO DE INTERESADOS
versin 1.0

PROYECTO

NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo Gerente de Proyecto

FECHA

20 06 10

REVISADO POR:

Roberto Von Director de Proyectos

FECHA

21 06 10

APROBADO POR:

Luis Valeriano Gerente de la Unidad de Edificaciones

FECHA

21 06 10

127

Nombres y
Apellidos

Organizacin

Cargo

Informacin de
contacto

Necesidad o
Expectativa

Influencia
Requisito
I

Criterio de Aceptacin

P E S C

Virginia
Baffigo Torr
de Pinillos

Essalud

Presidente

Av. Arenales 1402


Jess Mara

Edificio terminado
para atencin de
pacientes

x Infraestructura Nueva
en el plazo y costo
establecido

Requisitos cumplidos

Eugenio
Prado

Proveedor
UNACEM

Jefe de
Comercializacin

Av. Atocongo
2440. Villa Mara
del Triunfo

Mantener contacto
con la empresa para
proveer material

x x x

x Operaciones
Rentables

Proveer al menos 1000


bolsas de cemento

Roberto
Bobadilla

HNGAI

Director del Hospital

Av. Grau 800 - La


Victoria

Edificio terminado
para atencin de
pacientes

Mirtha Ruiz

Usuarios del
HNGAI

Representante

Claudia
Restrepo

Vecinos

Representante

Juan Barriga

Sindicato

Representante

Manuel
Manrique

Municipalidad de
Lima

Jefe de proyectos
hospitalarios

Walter Piazza
Tangis

Cosapi S.A.

DIRECTOR

Adecuada
infraestructura para
la atencin de los
asegurados

Rapidez en la
terminacin del
hospital
x Infraestructura que
satisfaga sus
necesidades

Finalizacin de la
construccin

Camas habilitadas para


atencin mdica

Fluidez de trnsito y
no ruidos molestos

Desarrollar
actividades sin
interferencias

0 daos a las
propiedades
colindantes

Beneficios Laborales

Incluir la mayor
cantidad de personal

Cupos

Jirn de La Unin
300 - Lima

Construccin y de
nuevos y mejores
hospitales

x Regular actividades y
trmites de la
construccin

Cumplir con las normas

wgpiazza@cosapi.
com.pe

Econmica

x Utilidad

No menor del 10%

Jr. Garca Naranjo

128

Melquiades
Damin Jara

Cosapi S.A.

GERENTE
OPERACIONES

mdamianjara@cos
api.com.pe

Gestin de
Proyectos

x x x x x Tiempo de Ejecucin
Margen de Ganancia

No ms de 30 meses

Fernando
Quevedo

Cosapi S.A.

GERENTE PROYECTO

fquevedo@cosapi.
com.pe

Econmica Calidad
Tiempos

x x x x x Tiempo de Ejecucin

No ms de 30 meses

Fernando
Mendoza

Cosapi S.A.

GERENTE SSOMA

fmendoza@cosapi
.com.pe

Medio Ambiente

x x x

Jos
Cotacora

Cosapi S.A.

jcatacora@cosapi.
com.pe

Cronograma

JEFE DE CONTROL
DE PROYECTOS

Seguridad

x x x

x Personal cuente con


EPPs y asista a las
charlas de seguridad

Tiempo de Ejecucin

Mayor a 10%

Cumplir con las normas


de seguridad

No ms de 30 meses

129

130

131

CONCLUSIONES
1. La implementacin de la gua del PMBOK y sus estndares dentro de la empresa ha
permitido que el proyecto cumpla con todos los requisitos planteados y sobretodo,
se encuentre bajo una estructura y una metodologa de gerencia de proyectos.
2. Para realizar un proyecto debemos de revisar si el objetivo del mismo est alineado
con la estrategia de la empresa.
3. La asignacin de los recursos es muy importante dado que la empresa al mantener
en cartera varios proyectos en simultneo es necesario que al inicio del proyecto
se especifique el personal con el que se desea contar y si se encuentra disponible.
4. Por tratarse de una licitacin debemos considerar cules son los parmetros que
debemos tomar en cuenta para realizar el proyecto para no afectar la rentabilidad
de la empresa constructora.
5. Ingresar al sector pblico ayudar a Cosapi ganar un mayor prestigio y nuevos
clientes para realizar en el futuro proyectos de mayor envergadura o similares.
6. La comunicacin con los interesados es importante durante el periodo en que se
desarrolla del proyecto ya que pueden verse impactados de forma positiva o
negativa. Es necesario conocer sus requerimientos y evaluarlos para evitar futuros
riesgos.
7. Realizar un buen control de calidad ayudar a que el proyecto pueda cumplir con
los requisitos planteados y lograr un buen producto final.
8. Cuando existen requerimientos que pueden representar una ambigedad, es
necesario incluirlos en una lista de excepciones, conversar con el cliente, y si an
se mantiene esta incertidumbre, no se deben incluir en el WBS.
9. Cualquier cambio que ocurra en el transcurso del proyecto debe de ser
documentado, si son cambios requeridos por el cliente se debe tener en cuenta
que dicho cambio podra afectar tanto el costo, como calidad o plazo.
10. En cuanto a la seguridad en el trabajo, todo personal que labora en el proyecto
debe ser consciente de usar adecuadamente sus EPPs para evitar accidentes.
11. Cosapi cuenta con un rea de Procura en sede central lo cual facilita la adquisicin
de materiales para los proyectos. Sin embargo, para cumplir con el plazo de
entrega del material desde sede hasta el proyecto, el gerente de proyecto debe
avisar con anticipacin la fecha especfica en que desea el material para evitar
contratiempos.
12. Identificar adecuadamente a todos los interesados del proyecto evitar que en el
transcurso del mismo existan conflictos, normalmente externos, debido a que no
se consider, por ejemplo, una junta vecinal o a grupos medio ambientalistas si
fuera el caso.
132

13. Si en la etapa de ingeniera se generan demasiados cambios, se va a requerir una


constante actualizacin de los documentos lo cual llega a influir en los
requerimientos finales del cliente. Existe cierta duda sobre qu es lo que
finalmente el cliente va a necesitar.
14. Al ser una licitacin pblica, en las bases y el contrato se encontraban
especificados los requerimientos para la construccin de las edificaciones; sin
embargo ello no excluya que en el transcurso del proyecto o inclusive hasta antes
de la firma del contrato puedan ocurrir algunos cambios.
15. Es necesario contar con un nivel detallado de las actividades a realizar para llevar
un adecuado cronograma.

133

RECOMENDACIONES
1. La empresa deber seguir rigindose sobre los estndares internacionales de la GUIA del
PMBOK para cada uno de sus proyectos, adaptando los procesos reconocidos como
buenas practicas.
2. Para realizar un proyecto debemos de revisar si estn alineadas con los objetivos de la
empresa.
3. Mantener una buena comunicacin con las entidades del Estado y sus representantes es
clave para que en el futuro puedan seguir contactando a la empresa.
4. Entregar un buen proyecto, que cumpla con todos los requisitos planteados por el cliente
ayuda a mantener una relacin cercana con el Estado, lo cual puede derivar en futuras
contrataciones en base a la experiencia adquirida.
5. Actualmente no se prepara la WBS sino hasta luego de la presentacin de la propuesta
tcnica econmica. Ello debera cambiar al menos a un nivel de detalle inicial para
conocer cules sern las actividades ms fuertes y poder definir bsicamente la ruta
crtica.
6. Para este proyecto se utiliz el programa Oracle Primavera P6 para realizar un seguimiento
de tiempos y costos, adems de definir la curva S. Sera de mucha ayuda que los dems
proyectos implementaran este programa para una mejor ejecucin del mismo.
7. Cuando se trate de un concurso privado, se debe tener en cuenta el lmite mximo de
costos que pueden ser asumidos por la empresa para no perjudicar la rentabilidad del
proyecto.
8. Es necesario contar con flujogramas de los principales procesos del proyectos, as
verificamos que todo se cumpla.
9. Se debe establecer una periodicidad de entrega de informacin al cliente, sobre temas de
avances de obra. Asimismo, dentro de la empresa establecer tambin una fecha de
entrega de resultados operativos para realizar un seguimiento al proyecto.
10. Debido a que la empresa cuenta con varios proyectos en cartera, un buena opcin sera
implementar un software que permita a cada proyecto registrar sus avances para que el
rea de Gestin de Operaciones de la empresa pueda verificar el cumplimiento de plazos y
avances.

134

BIBLIOGRAFA
-

Pgina
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Pgina web: http://es.wikipedia.org/wiki/Project_Management_Body_of_Knowledge

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http://www.pmi.org.pe/sitio/aqp/pmiaqp/Present2012/Roberto%20Von_PMI_2011_Rev.EE_
11.11.16.pdf

Pgina web: www.cosapi.com.pe

135

ANEXOS

136

ANEXO 1

ITEM
DESCRIPCIN
1.0 COSTO DIRECTO

UND

CANT

PU

PARCIAL

2.0 EXPEDIENTE TCNICO

TOTAL
47,972,980.00
1,679,050.00

3.0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

EDIFICIO EMERGENCIA
Arquitectura
Estructuras
Instalaciones elctricas y comunicaciones
Instalaciones sanitarias
Instalaciones mecnicas

GLB
GLB
GLB
GLB
GLB

1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

6,152,022.09
5,967,305.64
3,201,539.55
1,301,439.16
4,072,278.54

20,694,584.98
6,152,022.09
5,967,305.64
3,201,539.55
1,301,439.16
4,072,278.54

4.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

EDIFICIO DE CONSULTAS
Arquitectura
Estructuras
Instalaciones elctricas y comunicaciones
Instalaciones sanitarias
Instalaciones mecnicas

GLB
GLB
GLB
GLB
GLB

1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

9,109,078.94
9,492,448.82
4,147,922.13
2,474,397.89
2,054,547.24

27,278,395.02
9,109,078.94
9,492,448.82
4,147,922.13
2,474,397.89
2,054,547.24

5.0
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6

GASTOS GENERALES
Costos de Licitacin
Implementos de Oficina
Personal Direccin Tcnica
Personal Administrativo
Equipos Indirectos
Gastos Varios

GLB
GLB
GLB
GLB
GLB
GLB

1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

120,923.30
24,000.00
2,942,000.00
420,800.00
425,000.00
1,529,000.00

120,923.30
24,000.00
2,942,000.00
420,800.00
425,000.00
1,529,000.00

5,461,723.30

UTILIDAD

4,468,682.70

TOTAL SIN IGV

59,582,436.00

PRESUPUESTO
Financiamiento:

Carta Fianza Fiel Cumplimiento


Carta Fianza Garanta
Carta Fianza Adelanto
Otros Gastos Financieros
TOTAL FINANCIAMIENTO

10%
10%
20%

% del Contrato
Costo Financiero
0.20%
119,164.87
0.20%
119,164.87
0.25%
148,956.09
595,824.36
983,110.19

137

PRESUPUESTO
Versin 1.0
PROYECTO
PREPARADO POR:
REVISADO POR:
APROBADO POR:

NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN
GERMN KUWAE
FECHA
15
DARO PINEDA
FECHA
16
ROBERTO VON
FECHA
20

COSTO DIRECTO
ITEM
DESCRIPCIN
1.00 EDIFICIO DE EMERGENCIA
1.01 Arquitectura
1.02 Estructuras
1.03 Instalaciones elctricas y comunicaciones
1.04 Instalaciones sanitarias
1.05 Instalaciones mecnicas
2.00 EDIFICIO DE CONSULTA EXTERNA
2.01 Arquitectura
2.02 Estructuras
2.03 Instalaciones elctricas y comunicaciones
2.04 Instalaciones sanitarias
2.05 Instalaciones mecnicas
ITEM
1.00
1.01
1.03
1.04

1.05
2.00
2.01
2.02

DESCRIPCIN
Gastos de Licitacin
Gastos en documento de presentacin
Gastos en Materiales
Personal para elaboracin de propuestas
Analista de Propuesta
Auxiliar de Propuesta
Dibujante Metrador
Asesora profesional para la Propuesta
Implementos de Oficina
Mobiliario y Enseres
Equipo de Cmputo
TOTAL GASTOS GENERALES FIJOS

UND

CANTIDAD

P. UNIT.

P. PARCIAL

GLB
GLB
GLB
GLB
GLB

1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

S/. 6,152,022.09
S/. 6,967,305.64
S/. 3,901,539.55
S/. 1,281,439.16
S/. 4,072,278.54

S/. 6,152,022.09
S/. 6,967,305.64
S/. 3,901,539.55
S/. 1,281,439.16
S/. 4,072,278.54

6
6
6

2010
2010
2010

S/. 49,652,030.00
TOTAL
S/. 22,374,584.98

S/. 27,277,445.03
GLB
GLB
GLB
GLB
GLB

1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

S/. 9,109,078.94
S/. 9,491,748.82
S/. 4,147,722.13
S/. 2,474,347.89
S/. 2,054,547.25

S/. 9,109,078.94
S/. 9,491,748.82
S/. 4,147,722.13
S/. 2,474,347.89
S/. 2,054,547.25

UND

CANTIDAD

P. UNIT.

P. PARCIAL

TOTAL
S/. 120,923.30

S/. 9,000.00
S/. 8,923.30
mes
mes
mes
mes

1.00
1.00
2.00
1.00

Glb.
Glb.

1.00
1.00

S/. 25,000.00
S/. 12,000.00
S/. 8,000.00
S/. 50,000.00

S/. 25,000.00
S/. 12,000.00
S/. 16,000.00
S/. 50,000.00
S/. 24,000.00
S/. 12,000.00
S/. 12,000.00
S/. 144,923.30

138

2.02 Equipos no considerados en los Costos Directos


Equipos
Camioneta Pick Up
Camin de Servicios
Equipo de Comunicacin
Equipo de Cmputo inc. Licencias de Softwares
Equipo de Ingeniera para Oficina
Pruebas y Ensayos de Laboratorio (Global)
Sub Total Equipos

Cantidad
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

Tiempo
(meses)
11
6
11
11
11
11

Monto S/.

Parcial S/.

S/. 10,000.00
S/. 25,000.00
S/. 3,000.00
S/. 6,000.00
S/. 3,000.00
S/. 3,000.00

S/. 110,000.00
S/. 150,000.00
S/. 33,000.00
S/. 66,000.00
S/. 33,000.00
S/. 33,000.00
S/. 425,000.00

Total Equipos

S/. 425,000.00

2.03 Gastos Varios


Varios
Gastos Supervisin de la Oficina Central
Consumos Telfono, internet
tiles de Escritorio y Fotocopias
Artculos de Mantenimiento
Servicio de Baos
Gastos de Coordinaciones IA
Facilidades Temporales
Gastos de Fianzas e ITF
Seguros
Sencico
Sub Total Gastos Varios

Cantidad
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00

Tiempo
(meses)
16
11
11
11
11
11
11
16
11
11

Monto S/.

Parcial S/.

S/. 30,000.00
S/. 3,000.00
S/. 3,000.00
S/. 3,000.00
S/. 10,000.00
S/. 5,000.00
S/. 5,000.00
S/. 25,000.00
S/. 20,000.00
S/. 10,000.00

S/. 480,000.00
S/. 33,000.00
S/. 33,000.00
S/. 33,000.00
S/. 110,000.00
S/. 55,000.00
S/. 55,000.00
S/. 400,000.00
S/. 220,000.00
S/. 110,000.00
S/. 1,529,000.00

Total Gastos Varios

S/. 1,529,000.00

TOTAL GASTOS GENERALES VARIABLES

S/. 5,316,800.00

Ingeniera
Procura y construccin
Costo Directo
Reserva de Gestin
Reserva de Contingencia
Utilidad
Sub Total
IGV
Total

Total Oferta
S/. 1'679,050.00
S/. 47'972,980.00
S/. 49,652,030.00
S/. 5,461,723.30
S/. 2'028,000.00
S/. 2'440,682.70
S/. 59'582,435.70
S/. 11'320,662.78
S/. 70'903,098.84

139

FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA DISPONIBLE


Ao 0
Ao 1
FUENTES DE FONDOS
Ingresos por operaciones
Financiamiento
Capital
TOTAL FUENTES

983,110.19
766,889.81
1,750,000.00

USO DE FONDOS
Edificacin
Maquinaria y Equipo
Capital de Trabajo Neto
TOTAL USOS

0.00
750,000.00
1,000,000.00
1,750,000.00

Ao 2

Ao 3

11,916,487.20

17,874,730.80

29,791,218.00

Costos Variables
Utilidad Bruta
Costos Fijo
Amortizacin de Goodwill
Depreciacin
UAII (EBIT)

3,567,938.80
8,348,548.40
7,119,001.86

5,351,908.20
12,522,822.60
10,678,502.79

8,919,847.00
20,871,371.00
17,797,504.65

75,000.00
1,154,546.54

75,000.00
1,769,319.81

75,000.00
2,998,866.35

Ingresos Financieros
Gastos Financieros
UAI

9,544.76
143,171.39
1,020,919.91

18,811.52
92,667.56
1,695,463.76

27,808.37
44,984.25
2,981,690.46

Impuestos
Utilidad Disponible Neta

306,275.97
714,643.94

508,639.13
1,186,824.63

894,507.14
2,087,183.32

Ms Depreciacin
Menos Provisin de Capital de Trabajo
Flujo de Fondo Bruto

75,000.00
250,000.00
539,643.94

75,000.00
250,000.00
1,011,824.63

75,000.00
250,000.00
1,912,183.32

318,158.64
221,485.30

308,891.88
702,932.75

299,895.03
1,612,288.29

221,485.30

702,932.75

1,612,288.29

Menos Amortizacin de la deuda


Flujos de Fondo Neto

766,889.81

VAN
TIR

-766,889.81
1,017,329.98
63.54%

140

ANEXO 2

141

ANEXO 3
LECCIONES APRENDIDAS - PROYECTO

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DIRECCIN DEL PROYECTO


CP4601 LAPR01

PROYECTO:

Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Ponce

FECHA

20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:


Respecto al control de Presupuesto, no solo se debe tomar en cuenta los costos directos
e indirectos como referencia sino que tambin se debe considerar y prestar mayor
atencin en la tcnica del control del Valor Ganado.
GRUPO DE PROCESOS:

Inicio

Planeamiento

Ejecucin

S/C

Cierre

13. PROCESO ESPECFICO DE LA GERENCIA DE PROYECTO


(Proceso de la gerencia de proyectos, del PMBOK2008, que se est evaluando)

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

14. TCNICA/HERRAMIENTA EVALUADA


(Tcnica o herramienta indicada en el proceso que se est evaluando)

Tcnicas Analticas: Anlisis de Tendencias, Valor Ganado.


15. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

El Director del proyecto realiza un seguimiento al rea de costos y se da cuenta que no se haba
medido el avance de la obra en relacin con el valor ganado sino mediante un control de
costos de ingresos y egresos de la obra con lo cual se concluye que los costos estn por encima
de lo planeado.
16. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO
(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Los costos no eran los verdaderos, dando una visin errnea que el proyecto va bien, pero al
realizar la comparacin con el valor ganado el proyecto se encontraba en sobrecosto.
17. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO
142

(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Se realiz una reunin con el equipo de costos para explicarles la situacin real y posterior a
eso, se tomaron las siguientes acciones:
1) Reuniones Semanales con el Equipo.
2) Mediciones comparativas del Costo Real, Presupuestado, Valor Ganado.
3) Presentacin de Informes Semanales sobre el rendimiento obtenido.
El Resultado Esperado es un mejor control de costos y control de avance del proyecto para no
sobrepasar el presupuesto estimado.
18. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA
(Resultado real obtenido)

Se cambi en control de costos del proyecto, cambiando los resultados esperados del mismo y
proyectando el estado del proyecto de manera ms real.
19. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

El Control del proyecto (Costos y Avance) debe estar integrado y se debe llevar de la mano
tanto los costos como la produccin (Avance) del proyecto.
20. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Se usar en los RO (Resultado Operativo) mensuales y el RO de cierre del proyecto.


21. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

El Control del proyecto se debe adecuar desde el comienzo al proyecto para tener una visin
real de cmo va el proyecto, el RO es un reflejo del buen uso de la Tcnica del Valor Ganado.
22. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA
(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin

G. Proyecto

Equipo

Organizacin

Otro (indicar)

23. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail
Otro (indicar)

Intranet / WebPage
X

FAQ

CINFO

Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

143

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DIRECCIN DEL PROYECTO


CP4601 LAPR02

PROYECTO:

Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Ponce

FECHA

20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:


Respecto a la integracin del equipo de proyecto, cada rea trabaja por su cuenta y no se
integra con las dems reas.
GRUPO DE PROCESOS:

Inicio

Planeamiento

Ejecucin

S/C

Cierre

24. PROCESO ESPECFICO DE LA GERENCIA DE PROYECTO


(Proceso de la gerencia de proyectos, del PMBOK2008, que se est evaluando)

Gestionar/Dirigir al Equipos de Proyecto

25. TCNICA/HERRAMIENTA EVALUADA


(Tcnica o herramienta indicada en el proceso que se est evaluando)

Gestin de Conflictos
26. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

El Jefe de obra realiza el seguimiento y control de los avances que tiene produccin y se
encuentra con el problema que el rea de Oficina Tcnica y Calidad reportan otro tipo de
informacin.
27. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO
(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Los resultados de los reportes no eran los correctos, cada rea tena un reporte distinto que no
conversaban, ocasionando un supuesto mal control del avance del proyecto y por lo tanto
distorsionando los costos y los indicadores SPI y CPI del proyecto.
28. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO
(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Se realiz una reunin con el todo el equipo de proyecto de todas las reas para plantear
mejoras en la integracin del equipos, se trataron temas sobre:

144

Reporte semanal integrado de todas las reas.

Reuniones semanales con los lderes de rea para comentar los avances y tocar puntos
clave para el desarrollo del proyecto.

El resultado esperado es una mejor situacin de la integracin del equipo del proyecto y una
situacin real reflejada del proyecto.
29. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA
(Resultado real obtenido)

Los reportes semanales planteados en la reunin se llevan a cabo correctamente y plasman un


resultado realista de la condicin en la que se encuentra el proyecto.
30. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

La integracin de los integrantes del equipo del proyecto es importante para el proyecto, ya
que son parte fundamental en el rendimiento del proyecto.
31. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Reuniones semanales informando el desempeo de cada integrante del equipo dentro del
proyecto.
32. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

Reuniones iniciales y reuniones peridicas en cada proyecto donde se plasme formas o


maneras de integrar al equipo.
33. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA
(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin

G. Proyecto

Equipo

Organizacin

Otro (indicar)

34. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail
Otro (indicar)

Intranet / WebPage
X

FAQ

CINFO

Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

LECCIONES APRENDIDAS PRODUCTO

145

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DESARROLLO DE PRODUCTO


CP4601 LAPD02

PROYECTO:

Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Ponce

FECHA

20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:


El seguimiento y control de los entregables de los proveedores no fue el adecuado.
FASE DEL PROYECTO:

Seguimiento y Control

1. PROCESO ESPECFICO PARA EL DESARROLLO O ELABORACIN DE UN PRODUCTO O UN


ENTREGABLE
(Proceso de desarrollo o elaboracin de un producto o entregable, que se est evaluando)

Supervisar y controlar el trabajo del proyecto.


2. TCNICA/HERRAMIENTA/METODOLOGA EVALUADA
(Tcnica, herramienta o metodologa relacionada con el proceso que se est evaluando)

Juicio de Expertos
3. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

Hubo un retraso de 2 semanas en la entrega del sistema de HVAC.


4. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO
(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Este retraso increment el costo real vs el presupuestado en esas semana en 15%.


5. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO
(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Mejor control de los trabajos que realicen los proveedores, especialmente en los entregables
crticos del proyecto.
6. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA
(Resultado real obtenido)

En los otros trabajos realizados por proveedores se realiz un mejor trabajo y se evitaron los
retrasos.
146

7. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

Mejor seguimiento y control de los entregables de los proveedores.


8. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Usarlo a lo largo del proyecto, desde la planificacin de las adquisiciones hasta el cierre de las
mismas, siempre que se necesite adquirir un servicio o producto.
9. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

En los proyectos de Minera y edificaciones que pueda adjudicarse la empresa


35. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA
(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin

G. Proyecto

Equipo

Organizacin

Otro (indicar)

10. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail

Intranet / WebPage

Otro (indicar)

FAQ

CINFO

Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DESARROLLO DE PRODUCTO


CP4601 LAPD01

PROYECTO:

Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE:

Fernando Quevedo

PREPARADO POR:

Carlos Ponce

FECHA

20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:


La orden de requerimiento para los equipos se debe de realizar con anticipacin para
evitar retrasos en la ejecucin del proyecto.
FASE DEL PROYECTO:

Planeamiento

147

11. PROCESO ESPECFICO PARA EL DESARROLLO O ELABORACIN DE UN PRODUCTO O UN


ENTREGABLE
(Proceso de desarrollo o elaboracin de un producto o entregable, que se est evaluando)

Planificar la Gestin de Adquisiciones


12. TCNICA/HERRAMIENTA/METODOLOGA EVALUADA
(Tcnica, herramienta o metodologa relacionada con el proceso que se est evaluando)

Investigacin de mercado.
13. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

Hubo un retraso de una semana en la construccin del edificio de emergencias, debido que no
lleg a tiempo una excavadora.
14. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO
(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Este retraso increment el costo real vs el presupuestado en esa semana en 10%.


15. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO
(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Bsqueda anticipada de proveedores de maquinaria escasa y de efecto necesario primario


sobre el proyecto.
16. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA
(Resultado real obtenido)

No ocurrieron mayores retrasos a lo largo del proyecto. Se evitan incrementos en los costos
(planillas) por los tiempos muertos del operario de la excavadora.
17. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

Comprar y/o alquilar con anticipacin las maquinarias necesarias para evitar paralizaciones en
los trabajos tanto de excavaciones como de construccin.
18. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Usarlo a lo largo del proyecto, desde la planificacin de las adquisiciones hasta el cierre de las
mismas, siempre que se necesite adquirir un servicio o producto.
19. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

En los proyectos de Minera y edificaciones que pueda adjudicarse la empresa


36. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA
148

(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin

G. Proyecto

Equipo

Organizacin

Otro (indicar)

20. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail
Otro (indicar)

Intranet / WebPage
X

FAQ

CINFO

Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

149

ANEXO 4

150

ANEXO 5

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

15 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE
NOMBRE DEL ENTREGABLE

CUENTA DE CONTROL

118 das

Gestiones administrativas

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Conseguir Requisitos para licencia de Construccin


Conseguir requisitos para licencia de Demolicin
Elaboracin y presentacin de expediente Licencia Municipal de Demolicin para el edificio
de Emergencia.
Obtener aprobacin de Licencia Municipal de Demolicin para el edificio de Emergencia.
Pagar los impuestos por uso de vas del edificio de Emergencia.
Elaborar Expediente Solicitud de Constancia de Inexistencia de Restos Arqueolgicos
Presentacin y Aprobacin de anteproyecto.
HITOS
FECHA

Conseguir Requisitos para licencia de Construccin

06

10

2010

Conseguir requisitos para licencia de Demolicin

06

10

2010

16

11

2010

Elaboracin y presentacin de expediente Licencia Municipal de


Demolicin Emergencia
Aprobacin de Licencia Municipal de Demolicin Emergencia

19

11

2010

Pagar los impuestos por uso de vas-Emergencia

10

12

2010

Elaborar Expediente Solicitud de Constancia de Inexistencia de restos


arqueolgicos

30

12

2010

Presentacin y Aprobacin de anteproyecto.

01

02

2011

01

02

2011

DURACIN

118 das

FECHA INICIO

06

10

2010

FECHA FIN

151

REQUISITOS A CUMPLIR
Se debe terminar en la fecha establecida.
Licencias
Pago de impuestos
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO
Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de autorizacin de la municipalidad para poder comenzar con la obra.


REFERENCIAS TCNICAS
Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

15 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE
NOMBRE DEL ENTREGABLE

CUENTA DE CONTROL

19 das

Estudios preliminares

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Factibilidad de Servicios bsicos: de Agua y Desage, de Servicios bsicos, de energa


elctrica, de servicios de comunicaciones, Estudios Preliminares.
Contactar y realizar las coordinaciones con Luz del Sur y Sedapal para asegurar el servicio
HITOS
FECHA

Factibilidad de Servicios bsicos de Agua y Desage

02

06

2010

Factibilidad de Servicios bsicos de energa elctrica

02

06

2010

Factibilidad de servicios de comunicaciones

02

06

2010

Estudios Preliminares

21

06

2010

152

DURACIN

19 das

FECHA INICIO

02

06

2010

FECHA FIN

21

06

2010

REQUISITOS A CUMPLIR
Se culminen los estudios en el plazo establecido
Autorizaciones aprobadas
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO
Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Autorizacin de Sedapal y Luz del Sur


REFERENCIAS TCNICAS
Expediente tcnico

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

15 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE
NOMBRE DEL ENTREGABLE

CUENTA DE CONTROL

106 das

Anteproyecto

DESCRIPCIN DEL TRABAJO


Se realizar la elaboracin de Primer entregable, observaciones de la supervisin y revisin de la
entidad.
HITOS

FECHA

Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin

22

07

2010

Revisin por la entidad

27

07

2010

Aprobacin de anteproyecto

11

10

2010

Entrega de Listado de Equipos de Preinstalacin

05

11

2010

153

DURACIN

106 das

FECHA INICIO

22

07

2010

FECHA FIN

05

11

2010

REQUISITOS A CUMPLIR
Se debe terminar en la fecha establecida.
Documentos revisados
Identificacin de equipos
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO
Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de aceptacin del anteproyecto


REFERENCIAS TCNICAS
Referencias o fuentes de documentacin tcnica referida al entregable

Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO

EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

12 06 2010

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

15 06 2010

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE
NOMBRE DEL ENTREGABLE

CUENTA DE CONTROL

40 das

Aprobacin de Expediente Tcnico

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Presentacin de planos de arquitectura hasta techo de stano, cimentacin y estructuras


stano, instalaciones elctricas y estructuras stanos.
Elaborar expediente tcnico de construccin y elaboracin de presupuesto Obras Civiles
Stano
HITOS
FECHA

Planos de cimentacin y estructuras stano

07

10

2010

154

Planos de instalaciones elctricas stano

07

10

2010

Planos de instalaciones mecnicas stano

07

10

2010

Elaboracin de presupuesto Obras Civiles Stano

05

11

2010

Elaboracin de Expediente Tcnico Construccin

16

11

2010

16

11

2010

DURACIN

40 das

FECHA INICIO

07

10

2010

FECHA FIN

REQUISITOS A CUMPLIR
Se debe terminar en la fecha establecida.
Planos de arquitectura terminados en la fecha
Expediente tcnico terminado
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO
Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de aprobacin de expediente tcnico


REFERENCIAS TCNICAS
Referencias o fuentes de documentacin tcnica referida al entregable

Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

155

ANEXO 6

CRONOGRAMA HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN


Nombre de tarea
Proyecto Hospital Almenara
Ingeniera
Gestiones administrativas
Conseguir requisitos para licencia de construccin
Conseguir requisitos para licencia de demolicin
Conseguir requisitos para licencia de demolicin de edificio
de Emergencia
Aprobacin licencia municipal de demolicin edificio
Emergencia
Conseguir requisitos para licencia de demolicin de edificio
de Consulta Externa
Pago de impuesto por uso de vas - Edificio Emergencia
Revisin por entidad y emisin de resolucin
Entrega de expediente obras anticipadas a Essalud
Aprobacin licencia municipal de demolicin edificio Consulta
Externa
Pago de impuesto por uso de vas - Edificio Consulta Externa
Presentacin del anteproyecto
Aprobacin del anteproyecto
Firma de adenda al contrato para el inicio anticipado
Licencia de construccin automtica
Elaboracin de expediente solicitud de constancia de
inexistencia de restos arqueolgicos
Emisin de constancia de inexistencia de restos arqueolgicos
Estudios preliminares
Factibilidad de servicios bsicos de agua y desage
Factibilidad de servicios bsicos de energa elctrica
Factibilidad de servicios de comunicaciones
Estudios preliminares
Anteproyecto
Elaboracin de primer entregable
Entrega de primer entregable
Revisin por la supervisin del primer entregable
Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin
Revisin por la entidad
Aprobacin del anteproyecto
Entrega de listado de equipos de preinstalacin

Duracin
586 das
434 das
183 das
20 das
20 das

Inicio
02/06/2010
02/06/2010
30/09/2010
06/10/2010
06/10/2010

Fin
09/01/2012
10/08/2011
01/04/2011
25/10/2010
25/10/2010

1 da

18/11/2010

18/11/2010

15 das

19/11/2010

03/12/2010

1 da

25/11/2010

25/11/2010

1 da
11 das
0 das

10/12/2010
10/12/2010
10/12/2010

10/12/2010
20/12/2010
10/12/2010

1 da

16/12/2010

16/12/2010

1 da
0 das
15 das
1 da
1 da

18/12/2010
01/02/2011
01/02/2011
18/02/2011
01/04/2011

18/12/2010
01/02/2011
15/02/2011
18/02/2011
01/04/2011

5 das

30/09/2010

04/10/2010

35 das
28 das
29 das
29 das
29 das
22 das
156 das
50 das
0 das
5 das
5 das
82 das
0 das
1 da

06/10/2010
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
16/07/2010
16/07/2010
22/07/2010
28/07/2010
20/10/2010
05/11/2010

09/11/2010
30/06/2010
30/06/2010
30/06/2010
30/06/2010
23/06/2010
05/11/2010
22/07/2010
16/07/2010
20/07/2010
26/07/2010
17/10/2010
20/10/2010
05/11/2010
156

Expediente tcnico
Aprobacin de expediente tcnico
Planos de arquitectura hasta techo de stano
Planos de cimentacin y estructuras stano
Planos de instalaciones elctricas stano
Planos de instalaciones sanitarias stano
Planos de instalaciones mecnicas stano
Planos de intalaciones especiales stano
Planos de excavaciones y cazaduras stano
Elaboracin de presupuesto Obras Civiles Stano
Elaboracin de Expediente Tcnico Construccin
Expediente tcnico definitivo
Elaboracin de segundo entregable

307 das
41 das
35 das
35 das
35 das
35 das
35 das
35 das
35 das
13 das
2 das
307 das
35 das

07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
07/10/2010
05/11/2010
16/11/2010
07/10/2010
07/10/2010

10/08/2011
17/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
10/11/2010
17/11/2010
17/11/2010
10/08/2011
10/11/2010

Elaboracin de Expediente tcnico preliminar segundo


entregable
Entrega a supervisin de Expediente tcnico segundo
entregable

5 das

16/12/2010

20/12/2010

0 das

20/12/2010

20/12/2010

Revisin por la supervisin expediente tcnico segundo


entregable

7 das

21/12/2010

27/12/2010

7 das

28/12/2010

03/01/2011

48 das

04/01/2011

20/02/2011

0 das
44 das

16/02/2011
17/02/2011

16/02/2011
01/04/2011

0 das

28/03/2011

28/03/2011

7 das

29/03/2011

04/04/2011

7 das

05/04/2011

11/04/2011

53 das

12/04/2011

03/06/2011

0 das
38 das
0 das
15 das
23 das
0 das
586 das
369 das
583 das
64 das

30/05/2011
31/05/2011
04/07/2011
05/07/2011
19/07/2011
08/08/2011
02/06/2010
05/01/2011
02/06/2010
05/11/2010

30/05/2011
07/07/2011
04/07/2011
19/07/2011
10/08/2011
08/08/2011
09/01/2012
09/01/2012
06/01/2012
08/01/2011

Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin


del segundo entregable
Revisin por la entidad del expediente del segundo
entregable
Aprobacin del segundo entregable
Elaboracin del tercer entregable
Entrega a supervisin de Expediente tcnico tercer
entregable
Revisin por la supervisin expediente tcnico tercer
entregable
Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin
del tercer entregable
Revisin por la entidad del expediente del tercer
entregable
Aprobacin del tercer entregable
Elaboracin de cuarto entregable
Entrega de cuarto entregable
Revisin por la supervisin y Contratista
Revisin por parte del responsable de la entidad
Aprobacin del cuarto entregable
Procura
Equipos edificio Emergencia
Equipos edificio Consulta Externa
Movimiento de tierras

157

Convocatoria a Postores Demolicin y Movimiento de


tierras
Entrega de bases a postores
Recepcin de ofertas
NTP Movimiento de tierras y Demolicin
O/C Servicios de Movimiento de tierras y Demolicin
Inicio de Movilizacin de tierras y Demoliciones
Previos al inicio de trabajo (permisos, seguros, etc.)
Estructuras
Estructuras de concreto
Compra de acero corrugado
O/S alquiler de gra torre
Transporte de la gra torre
O/S alquiler de encofrados y andamios
O/S de suministro de concreto
Suministro de prelosas
Arquitectura
Acabados secos
Suministro de pisos
Suministro de zcalos y contracalzados
Suministro de Instalacin de vinlico
Suministro de falso cielo raso
Suministro de muebles y mostradores
Suministro de pintura
Suministro de cerrajera
Suministro de accesorios de baos y aparatos sanitarios
Suministro de Puertas y Ventanas
Suministro de mamparas
Suministro de sealtica
Suministro de carpintera metlica
Suministro de puertas contrafuego
Suministro de acero inoxidable
Suministro de jardinera
Instalaciones sanitarias
Suministro de instalaciones sanitarias
Suministro de electrobombas, bombas, filtros
Instalaciones contraincendio
Suministro de redes de agua contra incendio
Suministro bomba principal de ACI
Suministro de bomba jockey de ACI
Instalaciones elctricas
Suministro de bandejas

3 das
3 das
3 das
1 da
3 das
1 da
6 das
442 das
442 das
1 da
1 da
5 das
1 da
1 da
125 das
147 das
147 das
0 das
0 das
105 das
86 das
76 das
65 das
0 das
0 das
67 das
67 das
81 das
81 das
67 das
67 das
86 das
204 das
145 das
25 das
69 das
70 das
0 das
0 das
110 das
0 das

05/11/2010
10/11/2010
15/11/2010
18/11/2010
19/11/2010
23/11/2010
03/01/2011
02/06/2010
02/06/2010
02/06/2010
05/01/2011
10/02/2011
14/02/2011
14/02/2011
15/04/2011
12/08/2011
12/08/2011
12/08/2011
14/08/2011
17/08/2011
28/08/2011
14/09/2011
20/09/2011
20/09/2011
20/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
13/10/2011
15/04/2011
15/04/2011
12/10/2011
08/08/2011
08/08/2011
30/08/2011
06/09/2011
08/08/2011
08/08/2011

07/11/2010
12/11/2010
17/11/2010
18/11/2010
21/11/2010
23/11/2010
08/01/2011
18/08/2011
18/08/2011
02/06/2010
05/01/2011
14/02/2011
14/02/2011
14/02/2011
18/08/2011
06/01/2012
06/01/2012
12/08/2011
14/08/2011
29/11/2011
21/11/2011
28/11/2011
23/11/2011
20/09/2011
20/09/2011
28/11/2011
28/11/2011
12/12/2011
12/12/2011
28/11/2011
28/11/2011
06/01/2012
05/11/2011
06/09/2011
05/11/2011
16/10/2011
16/10/2011
30/08/2011
06/09/2011
26/11/2011
08/08/2011
158

Suministro de cables de media tensin


Suministro de Conductores y/o cables
Suministro de tableros
Suministro de celda de remonte y salida de seleccionador
Suministro de artefactos de alumbrado
Suministro de transformador 800 KVA
Suministro de grupos electrgenos
Suministro Bus Bar 4-1600 Amp.
Suministro condensadores K1, banco de condensadores
Suministro de postes de alumbrado
Instalaciones mecnicas
Suministro de Tk de almacenamiento de petrleo 1000 glns
Suministro electrobombas de petrleo 3/4 HP
Suministro de tk de servicio de petrleo
Suministro electrobomba de rebose 1/2 HP
Suministro de Sistema de aire acondicionado
Suministro del sistema de petrleo
Suministro de bomba de agua fra
Suministro de Tk de GLP 700 glns
Suministro de Tk almacenamiento de aire comprimido
dental
Suministro de bomba retorno de agua caliente
Suministro de grupo electrgeno
Suministro de equipo compresor de aire tipo medicinal
Suministro de ascensores pblicos
Suministro de bomba de agua caliente
Suministro de ascensores, montacargas y escaleras
Suministro de secador de aire
Suministro de calentador
Suministro de filtros de lnea de aire sistema ACD
Suministro de bombas de agua blanda
Suministro de ablandador
Suministro de bombas sumidero
Suministro equipos de aire acondicionado
Construccin
Obras provisionales
Construcciones Provisionales
Cerco de Obra de edificio de Emergencia
Construccin de oficinas, comedores, SSHH
Cerco de Obra Edificio Consultas
Instalaciones Provisionales
Gestionar la reubicacin de estacionamiento existente

0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
46 das
0 das
0 das
0 das
128 das
0 das
0 das
0 das
0 das
86 das
40 das
0 das
0 das

11/09/2011
23/09/2011
24/09/2011
24/09/2011
30/09/2011
03/10/2011
12/10/2011
14/10/2011
23/10/2011
23/10/2011
17/06/2011
17/06/2011
04/07/2011
11/07/2011
18/07/2011
03/08/2011
03/08/2011
30/08/2011
02/09/2011

11/09/2011
23/09/2011
24/09/2011
24/09/2011
30/09/2011
03/10/2011
26/11/2011
14/10/2011
23/10/2011
17/11/2011
23/10/2011
17/06/2011
04/07/2011
11/07/2011
18/07/2011
27/10/2011
11/09/2011
30/08/2011
02/09/2011

0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
56 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
463 das
463 das
27 das
8 das
12 das
7 das
205 das
45 das

13/09/2011
13/09/2011
19/09/2011
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29/09/2010
29/09/2010

13/09/2011
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19/09/2011
20/09/2011
20/09/2011
20/09/2011
17/11/2011
26/09/2011
27/09/2011
02/10/2011
04/10/2011
11/10/2011
18/10/2011
13/11/2011
05/01/2012
05/01/2012
27/12/2010
07/12/2010
11/12/2010
27/12/2010
22/04/2011
12/11/2010
159

Solicitud y definicin de puntos de agua, desage


Reubicacin de estacionamiento existente
Sealizacin vial y peatonal
Consumo de energa elctrica y agua
Seguridad y salud
Transporte vertical edificio Consulta Exterma
Transporte vertical edificio Emergencias
Desmovilizacin
Desmovilizacin
Edificio de Emergencia
Trabajos Preliminares
Limpieza de terreno
Limpieza durante la obra
Limpieza de terreno
Demolicin
Demolicin de Edificio existente
Transporte de Maquinaria
Movilizacin de maquinaria pesada
Niveles y replanteo
Trazo y replanteo inicial
Trazo y replanteo durante la ejecucin de obra
Movimiento de tierras
Nivelacin de Terreno
Nivelar terreno, apisonar terreno
Excavaciones
Excavacin masiva
Rellenos
Relleno para muros
Relleno para zapatas
Stano
Estructuras
Montaje de gra torre
Muros de contencin
Cisternas y placas
Zapatas
Columnas
Escaleras de concreto
Vigas y Losas
Retiro de Puntales
Fin de construccin de techo de stano
Arquitectura

15 das
15 das
7 das
79 das
79 das
72 das
67 das
30 das
30 das
330 das
81 das
79 das
79 das
1 da
8 das
8 das
5 das
5 das
49 das
2 das
49 das
66 das
3 das
3 das
13 das
13 das
18 das
17 das
14 das
251 das
115 das
4 das
17 das
18 das
14 das
14 das
14 das
20 das
17 das
0 das
136 das

12/11/2010
22/11/2010
24/01/2011
03/02/2011
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12/02/2011
07/12/2011
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31/01/2011
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03/02/2011
03/02/2011
09/02/2011
31/01/2011
31/01/2011
31/01/2011
31/01/2011
09/02/2011
09/02/2011
09/02/2011
11/02/2011
23/02/2011
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11/02/2011
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01/04/2011
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26/11/2010
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30/01/2011
22/04/2011
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19/04/2011
19/04/2011
05/01/2012
05/01/2012
27/12/2011
22/04/2011
22/04/2011
22/04/2011
09/02/2011
07/02/2011
07/02/2011
07/02/2011
07/02/2011
29/03/2011
10/02/2011
29/03/2011
18/04/2011
25/02/2011
25/02/2011
23/02/2011
23/02/2011
18/04/2011
17/04/2011
18/04/2011
21/10/2011
07/06/2011
15/02/2011
02/03/2011
11/03/2011
15/03/2011
30/03/2011
03/04/2011
08/05/2011
01/06/2011
07/06/2011
14/10/2011
160

Acabados hmedos
Muros de albailera
Ductos de evacuacin de monxido
Losa de piso en stano
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos
Muros de drywall
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera inox.
IISS
Drenaje de stano
Montaje de tuberas de agua y desage
Montaje de bombas de agua dura
Montaje de bombas de agua caliente
Montaje de sistema de agua caliente
Montaje de bombas de sistema de ablandamiento
Montaje de sistema de ablandamiento
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contra incendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Montaje de bombas ACI
Instalaciones elctricas
Buzones y ductos de media tensin
Instalacin de malla puesta a tierra
Bandejas de sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalacin de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado

112 das
19 das
16 das
16 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
35 das
17 das
15 das
16 das
16 das
17 das
101 das
16 das
18 das
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
56 das
18 das
10 das
10 das
5 das
135 das
16 das
20 das
18 das
16 das
16 das
16 das

31/05/2011
31/05/2011
21/06/2011
07/07/2011
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22/07/2011
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01/09/2011
02/09/2011
07/09/2011
20/09/2011
09/09/2011
09/09/2011
20/09/2011
23/09/2011
26/09/2011
28/09/2011
21/06/2011
21/06/2011
10/08/2011
06/09/2011
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16/09/2011
21/09/2011
26/09/2011
10/08/2011
10/08/2011
06/09/2011
20/09/2011
01/10/2011
08/06/2011
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13/06/2011
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04/10/2011

20/09/2011
18/06/2011
06/07/2011
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30/07/2011
04/08/2011
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04/08/2011
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16/09/2011
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20/09/2011
20/09/2011
14/10/2011
25/09/2011
04/10/2011
08/10/2011
11/10/2011
14/10/2011
30/09/2011
06/07/2011
27/08/2011
10/09/2011
15/09/2011
20/09/2011
25/09/2011
30/09/2011
05/10/2011
27/08/2011
15/09/2011
29/09/2011
05/10/2011
21/10/2011
23/06/2011
02/07/2011
01/09/2011
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15/10/2011
19/10/2011
161

Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Montaje de sistema de vaco
Montaje de sistema de aire comprimido medicinal
Montaje de sistema de aire comprimido industrial
Montaje de grupo electrgeno
Montaje de tanque diario de petrleo
Montaje de electrobomba 1/2 HP
Montaje de tuberas de red de suministro de petrleo
Piso 1
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo rasos
Piso de cemento
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio

16 das
70 das
18 das
18 das
5 das
5 das
5 das
15 das
4 das
4 das
6 das
138 das
30 das
14 das
14 das
12 das
9 das
100 das
75 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
36 das
17 das
16 das
1 da
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
82 das

06/10/2011
05/08/2011
05/08/2011
23/08/2011
23/08/2011
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07/09/2011
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02/10/2011
06/10/2011
10/10/2011
31/05/2011
31/05/2011
31/05/2011
31/05/2011
08/06/2011
22/06/2011
23/06/2011
23/06/2011
23/06/2011
01/07/2011
07/07/2011
07/07/2011
07/07/2011
11/07/2011
18/07/2011
16/08/2011
18/08/2011
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24/08/2011
26/08/2011
26/08/2011
01/09/2011
07/09/2011
07/09/2011
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01/10/2011
06/09/2011
11/07/2011
17/07/2011
22/07/2011
22/07/2011
22/07/2011
29/07/2011
01/08/2011
31/08/2011
02/09/2011
03/09/2011
06/09/2011
01/10/2011
11/09/2011
16/09/2011
07/09/2011
21/09/2011
27/09/2011
28/09/2011
01/10/2011
12/08/2011
12/08/2011
16/10/2011
162

Montaje de tuberas de agua contraincendio


Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Construccin de cuarto de bombas
Construccin de cama para tk de gas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Instalacin de Tk GLP
Montaje de tuberas de gases medicinales
Montaje de sistema de emergencia de oxgeno
Montaje de sistema de xido nitroso
Montaje de tuberas de GLP
Montaje de electrobombas 3/4 HP
Piso 2
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo rasos
Piso de cemento

18 das
10 das
10 das
67 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
101 das
10 das
10 das
18 das
6 das
18 das
7 das
7 das
8 das
6 das
138 das
19 das
14 das
14 das
12 das
100 das
75 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
33 das
17 das
16 das
1 da

26/07/2011
23/09/2011
07/10/2011
02/08/2011
02/08/2011
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23/09/2011
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16/07/2011
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26/07/2011
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10/08/2011
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14/06/2011
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08/07/2011
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21/07/2011
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15/07/2011
25/07/2011
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31/07/2011
27/08/2011
16/08/2011
23/08/2011
13/09/2011
15/10/2011
30/10/2011
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27/06/2011
27/06/2011
03/07/2011
15/10/2011
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31/07/2011
05/08/2011
05/08/2011
05/08/2011
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15/09/2011
17/09/2011
20/09/2011
21/09/2011
15/10/2011
28/09/2011
30/09/2011
21/09/2011
163

Piso vinilico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Montaje de tuberas de GLP
Piso 3
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos
Muros de drywall

15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
80 das
18 das
10 das
10 das
53 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
50 das
18 das
18 das
8 das
130 das
20 das
14 das
14 das
12 das
99 das
75 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
33 das
17 das

21/09/2011
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27/09/2011
29/09/2011
11/08/2011
11/08/2011
11/08/2011
11/08/2011
07/10/2011
21/10/2011
16/08/2011
16/08/2011
30/09/2011
03/10/2011
05/10/2011
07/10/2011
08/08/2011
08/08/2011
24/08/2011
20/09/2011
28/06/2011
28/06/2011
28/06/2011
28/06/2011
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22/07/2011
02/08/2011
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08/08/2011
08/08/2011
10/08/2011
17/08/2011
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16/09/2011
19/09/2011
22/09/2011
05/10/2011
26/09/2011
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28/08/2011
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30/10/2011
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16/10/2011
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20/10/2011
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27/09/2011
25/08/2011
10/09/2011
27/09/2011
05/11/2011
18/07/2011
11/07/2011
11/07/2011
18/07/2011
29/10/2011
05/10/2011
09/08/2011
18/08/2011
23/08/2011
23/08/2011
23/08/2011
28/08/2011
31/08/2011
29/09/2011
01/10/2011
04/10/2011
05/10/2011
05/10/2011
29/10/2011
12/10/2011
164

Falso cielo rasos


Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Azotea
Estructuras
Placas
Vigas y losas
Retiro de Puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Pases para ductos, bases de equipos
Revestimiento de aislamiento trmico
Ladrillo Pastelero
Canaletas de drenaje
Acabados secos
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, puertas inox
Coberturas en juntas, permetro, muro
Cobertura metlica
Instalaciones elctricas
Cableado elctrico
Conexionado y etiquetado

16 das
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
80 das
18 das
10 das
10 das
66 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
34 das
18 das
18 das
134 das
35 das
14 das
12 das
9 das
106 das
55 das
19 das
19 das
19 das
20 das
20 das
20 das
49 das
16 das
17 das
19 das
20 das
66 das
16 das
16 das

29/09/2011
05/10/2011
10/10/2011
11/10/2011
13/10/2011
25/08/2011
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21/10/2011
07/11/2011
31/08/2011
31/08/2011
14/10/2011
17/10/2011
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21/10/2011
22/08/2011
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08/09/2011
13/07/2011
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16/08/2011
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05/10/2011
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07/10/2011
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04/11/2011
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01/11/2011
03/11/2011
05/11/2011
25/09/2011
08/09/2011
25/09/2011
24/11/2011
17/08/2011
26/07/2011
01/08/2011
17/08/2011
23/11/2011
03/10/2011
27/08/2011
03/09/2011
03/09/2011
19/09/2011
26/09/2011
03/10/2011
23/11/2011
20/10/2011
23/10/2011
25/10/2011
23/11/2011
04/11/2011
26/10/2011
02/11/2011
165

Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ascensores y montacamas
Montaje de chiller
Montaje de electrobombas de agua helada
Montaje de unidades de tratamiento de aire
Montaje de ventiladores y extractores
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de agua helada
Obras exteriores
Tarrajeo de muros exteriores
Montaje de muro cortina
Obras exteriores
Acceso: Montaje de puente metlico
Edificio de Consulta Externa
Trabajos Preliminares
Remociones
Retiro de carpeta asfltica existente
Demoliciones
Demolicin de cerco existente
Transporte de Maquinaria
Movilizacin de equipos
Trazo y Replanteo
Trazo y Replanteo inicial
Trazo y replanteo durante la obra
Movimiento de tierras
Nivelacin de Terreno
Nivelacin interior y apisonado
Excavaciones
Excavacin masiva
Rellenos
Relleno para muros
Relleno para zapatas
Stano
Estructuras
Montaje de gra torre
Muros de contencin
Cisternas y placas
Zapatas
Columnas
Escaleras de concreto

16 das
97 das
40 das
8 das
8 das
15 das
15 das
15 das
15 das
120 das
30 das
30 das
60 das
30 das
330 das
70 das
2 das
2 das
3 das
3 das
5 das
5 das
63 das
2 das
63 das
72 das
3 das
3 das
15 das
16 das
23 das
21 das
20 das
276 das
128 das
4 das
21 das
17 das
20 das
20 das
17 das

20/10/2011
19/08/2011
19/08/2011
05/10/2011
12/10/2011
19/10/2011
26/10/2011
03/11/2011
10/11/2011
29/08/2011
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11/10/2011
29/10/2011
13/09/2011
26/01/2011
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05/02/2011
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31/01/2011
31/01/2011
26/01/2011
26/01/2011
03/02/2011
03/02/2011
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11/02/2011
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23/02/2011
11/02/2011
11/02/2011
01/04/2011
01/04/2011
05/04/2011
07/02/2011
07/02/2011
07/02/2011
07/02/2011
17/02/2011
25/02/2011
02/03/2011
06/05/2011

04/11/2011
24/11/2011
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19/10/2011
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24/11/2011
27/12/2011
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02/02/2011
02/02/2011
30/01/2011
30/01/2011
06/04/2011
04/02/2011
06/04/2011
24/04/2011
25/02/2011
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26/02/2011
26/02/2011
24/04/2011
21/04/2011
24/04/2011
10/11/2011
15/06/2011
10/02/2011
27/02/2011
05/03/2011
16/03/2011
21/03/2011
22/05/2011
166

Vigas y Losas
Retiro de Puntales
Fin de construccin de techo de stano
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Ductos de evacuacin de monxido
Losa de piso en stano
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos
Muros de drywall
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera inox.
IISS
Drenaje de stano
Montaje de tuberas de agua y desage
Montaje de bombas de agua dura
Montaje de bomba retorno de agua caliente
Montaje de bomba de agua caliente
Montaje de calentador
Montaje de bombas de agua blanda
Montaje de ablandador
Montaje de bombas sumidero
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contra incendio
Montaje de rociadores
Montaje de bomba principal
Montaje de bomba jockey
Instalacin de gabinetes contraincendio

28 das
28 das
0 das
130 das
109 das
19 das
16 das
16 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
32 das
17 das
15 das
16 das
16 das
17 das
130 das
16 das
18 das
10 das
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
5 das
48 das
18 das
10 das
5 das
5 das
10 das

15/04/2011
09/05/2011
15/06/2011
01/06/2011
01/06/2011
01/06/2011
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25/08/2011
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31/08/2011
05/09/2011
16/09/2011
07/09/2011
07/09/2011
15/09/2011
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23/09/2011
17/06/2011
17/06/2011
08/08/2011
02/09/2011
16/09/2011
23/09/2011
30/09/2011
07/10/2011
14/10/2011
21/10/2011
08/08/2011
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19/06/2011
02/07/2011
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02/08/2011
02/08/2011
07/08/2011
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13/09/2011
15/09/2011
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09/10/2011
23/09/2011
29/09/2011
05/10/2011
06/10/2011
09/10/2011
25/10/2011
02/07/2011
25/08/2011
11/09/2011
20/09/2011
27/09/2011
04/10/2011
11/10/2011
18/10/2011
25/10/2011
25/09/2011
25/08/2011
11/09/2011
06/09/2011
13/09/2011
25/09/2011
167

Instalaciones elctricas
Instalacin de malla puesta a tierra
Bandejas de sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalacin de tableros elctricos
Celda de remonte y salida de seccionador de potencia
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Montaje de Transformador 800 kVA
Montaje de Bus bar 4-1600 Amp.
Montaje de condensadores
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Montaje de grupo electrgeno diesel
Piso 1
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo rasos
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo

154 das
20 das
18 das
16 das
16 das
7 das
16 das
16 das
7 das
7 das
7 das
64 das
18 das
18 das
15 das
137 das
26 das
10 das
10 das
9 das
6 das
100 das
76 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
36 das
17 das
16 das
15 das
16 das
16 das

09/06/2011
09/06/2011
11/08/2011
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27/09/2011
27/09/2011
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06/10/2011
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07/06/2011
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22/06/2011
22/06/2011
22/06/2011
30/06/2011
06/07/2011
06/07/2011
06/07/2011
08/07/2011
15/07/2011
15/07/2011
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12/10/2011
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06/10/2011
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26/06/2011
09/06/2011
09/06/2011
15/06/2011
26/06/2011
30/09/2011
06/09/2011
10/07/2011
16/07/2011
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21/07/2011
21/07/2011
26/07/2011
29/07/2011
30/07/2011
01/09/2011
02/09/2011
05/09/2011
06/09/2011
30/09/2011
10/09/2011
15/09/2011
20/09/2011
24/09/2011
27/09/2011
168

Instalacin de puertas de madera, inox


IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de Tk de almacenamiento de petrleo
Montaje electrobombas de petrleo
Montaje de Tk de servicio de petrleo
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de electrobomba de rebose
Montaje de tuberas de gases medicinales
Piso 2
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo rasos
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos

17 das
18 das
18 das
82 das
18 das
10 das
10 das
67 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
67 das
12 das
5 das
5 das
18 das
5 das
18 das
137 das
27 das
10 das
10 das
9 das
6 das
99 das
75 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
35 das

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25/07/2011
25/07/2011
25/07/2011
25/07/2011
22/09/2011
06/10/2011
01/08/2011
01/08/2011
15/09/2011
16/09/2011
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22/09/2011
20/06/2011
20/06/2011
07/07/2011
14/07/2011
20/07/2011
21/07/2011
09/08/2011
13/06/2011
13/06/2011
13/06/2011
13/06/2011
20/06/2011
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06/07/2011
06/07/2011
06/07/2011
13/07/2011
19/07/2011
19/07/2011
19/07/2011
21/07/2011
01/08/2011
26/08/2011
31/08/2011
01/09/2011
06/09/2011
19/09/2011
08/09/2011

30/09/2011
11/08/2011
11/08/2011
15/10/2011
11/08/2011
01/10/2011
15/10/2011
07/10/2011
18/08/2011
30/09/2011
01/10/2011
05/10/2011
07/10/2011
26/08/2011
01/07/2011
11/07/2011
18/07/2011
06/08/2011
25/07/2011
26/08/2011
28/10/2011
10/07/2011
22/06/2011
22/06/2011
28/06/2011
10/07/2011
13/10/2011
19/09/2011
24/07/2011
29/07/2011
03/08/2011
03/08/2011
03/08/2011
08/08/2011
15/08/2011
10/09/2011
15/09/2011
16/09/2011
19/09/2011
19/09/2011
13/10/2011
169

Muros de drywall
Falso cielo rasos
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Montaje de tk de almacenamiento de aire comprimido
Montaje de equipo compresor de aire tipo medicinal
Montaje de Secador de aire
Montaje de Filtros de lnea de aire acondicionado
Piso 3
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo raso
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos
Piso de losetas

17 das
16 das
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
80 das
18 das
10 das
10 das
69 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
65 das
18 das
18 das
5 das
4 das
4 das
4 das
140 das
29 das
10 das
10 das
9 das
6 das
99 das
75 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das
16 das

08/09/2011
13/09/2011
19/09/2011
22/09/2011
23/09/2011
27/09/2011
09/08/2011
09/08/2011
09/08/2011
09/08/2011
05/10/2011
19/10/2011
12/08/2011
12/08/2011
28/09/2011
29/09/2011
03/10/2011
05/10/2011
04/08/2011
04/08/2011
22/08/2011
16/09/2011
23/09/2011
29/09/2011
05/10/2011
24/06/2011
24/06/2011
24/06/2011
24/06/2011
04/07/2011
18/07/2011
19/07/2011
19/07/2011
19/07/2011
26/07/2011
03/08/2011
03/08/2011
03/08/2011
05/08/2011
12/08/2011
09/09/2011

24/09/2011
28/09/2011
03/10/2011
07/10/2011
08/10/2011
13/10/2011
26/08/2011
26/08/2011
28/10/2011
26/08/2011
14/10/2011
28/10/2011
20/10/2011
29/08/2011
13/10/2011
14/10/2011
18/10/2011
20/10/2011
08/10/2011
21/08/2011
08/09/2011
20/09/2011
26/09/2011
02/10/2011
08/10/2011
11/11/2011
23/07/2011
03/07/2011
03/07/2011
12/07/2011
23/07/2011
26/10/2011
02/10/2011
06/08/2011
11/08/2011
18/08/2011
18/08/2011
18/08/2011
23/08/2011
26/08/2011
24/09/2011
170

Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo raso
Piso de cemento
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Piso 4
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo raso
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Contrapisos

16 das
16 das
14 das
35 das
17 das
16 das
1 da
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
81 das
18 das
10 das
10 das
69 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
36 das
18 das
18 das
139 das
30 das
10 das
10 das
9 das
6 das
95 das
71 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das
15 das

13/09/2011
14/09/2011
19/09/2011
21/09/2011
21/09/2011
26/09/2011
30/09/2011
30/09/2011
05/10/2011
06/10/2011
10/10/2011
22/08/2011
22/08/2011
22/08/2011
22/08/2011
18/10/2011
02/11/2011
25/08/2011
25/08/2011
11/10/2011
12/10/2011
14/10/2011
18/10/2011
17/08/2011
17/08/2011
05/09/2011
08/07/2011
08/07/2011
08/07/2011
08/07/2011
15/07/2011
02/08/2011
03/08/2011
03/08/2011
03/08/2011
10/08/2011
16/08/2011
16/08/2011
16/08/2011
18/08/2011
25/08/2011

28/09/2011
29/09/2011
02/10/2011
26/10/2011
07/10/2011
11/10/2011
30/09/2011
14/10/2011
20/10/2011
21/10/2011
26/10/2011
08/09/2011
08/09/2011
11/11/2011
08/09/2011
27/10/2011
11/11/2011
02/11/2011
11/09/2011
26/10/2011
27/10/2011
29/10/2011
02/11/2011
22/09/2011
03/09/2011
22/09/2011
24/11/2011
07/08/2011
17/07/2011
17/07/2011
23/07/2011
07/08/2011
06/11/2011
13/10/2011
21/08/2011
26/08/2011
31/08/2011
31/08/2011
31/08/2011
05/09/2011
08/09/2011
171

Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Piso de cemento
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo raso
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Piso 5
Estructuras
Placas
Columnas
Vigas y losas
Retiro de puntales
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de cielo raso
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias
Instalaciones embebidas en muros - elctricas
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales
Tarrajeo de muros, vigas y columnas

16 das
16 das
16 das
14 das
1 da
33 das
17 das
16 das
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
80 das
18 das
10 das
10 das
68 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
33 das
18 das
18 das
139 das
30 das
10 das
10 das
9 das
6 das
96 das
71 das
19 das
17 das
16 das
16 das
16 das
19 das

22/09/2011
26/09/2011
27/09/2011
30/09/2011
13/10/2011
04/10/2011
04/10/2011
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13/10/2011
18/10/2011
19/10/2011
21/10/2011
05/09/2011
05/09/2011
05/09/2011
05/09/2011
31/10/2011
15/11/2011
08/09/2011
08/09/2011
24/10/2011
25/10/2011
27/10/2011
31/10/2011
31/08/2011
31/08/2011
16/09/2011
21/07/2011
21/07/2011
21/07/2011
21/07/2011
01/08/2011
15/08/2011
16/08/2011
16/08/2011
16/08/2011
23/08/2011
29/08/2011
29/08/2011
29/08/2011
01/09/2011

07/10/2011
11/10/2011
12/10/2011
13/10/2011
13/10/2011
06/11/2011
20/10/2011
22/10/2011
27/10/2011
02/11/2011
03/11/2011
06/11/2011
22/09/2011
22/09/2011
24/11/2011
22/09/2011
09/11/2011
24/11/2011
15/11/2011
25/09/2011
08/11/2011
09/11/2011
11/11/2011
15/11/2011
03/10/2011
17/09/2011
03/10/2011
07/12/2011
20/08/2011
30/07/2011
30/07/2011
09/08/2011
20/08/2011
20/11/2011
26/10/2011
03/09/2011
08/09/2011
13/09/2011
13/09/2011
13/09/2011
19/09/2011
172

Contrapisos
Piso de losetas
Zcalos
Contrazcalos
Revestimiento de pisos en escalera
Acabados secos
Muros de drywall
Falso cielo raso
Piso de cemento
Piso vinlico
Pintura imprimante
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, inox
IISS
Montaje de tuberas de agua y desage
Contraincendio
Montaje de tuberas de agua contraincendio
Instalacin de rociadores
Instalacin de gabinetes contra incendio
Instalaciones elctricas
Bandejas del sistema elctrico
Cableado elctrico
Instalaciones de tableros elctricos
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de gases medicinales
Azotea
Estructuras
Placas
Vigas y losas
Columnas
Arquitectura
Acabados hmedos
Muros de albailera
Tarrajeo de muros, vigas y columnas
Pases para ductos, bases de equipos
Revestimiento de aislamiento trmico
Ladrillo Pastelero
Canaletas de drenaje

15 das
16 das
16 das
16 das
14 das
34 das
17 das
16 das
1 da
15 das
16 das
16 das
17 das
18 das
18 das
82 das
18 das
10 das
10 das
68 das
18 das
16 das
16 das
16 das
16 das
33 das
18 das
18 das
111 das
34 das
14 das
12 das
9 das
70 das
55 das
19 das
19 das
19 das
20 das
20 das
20 das

08/09/2011
05/10/2011
07/10/2011
10/10/2011
13/10/2011
17/10/2011
17/10/2011
20/10/2011
26/10/2011
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31/10/2011
02/11/2011
04/11/2011
16/09/2011
16/09/2011
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16/09/2011
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28/11/2011
21/09/2011
21/09/2011
07/11/2011
08/11/2011
10/11/2011
14/11/2011
13/09/2011
13/09/2011
29/09/2011
18/08/2011
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26/08/2011
12/09/2011
13/09/2011
13/09/2011
13/09/2011
20/09/2011
20/09/2011
27/09/2011
04/10/2011
11/10/2011

22/09/2011
20/10/2011
22/10/2011
25/10/2011
26/10/2011
20/11/2011
02/11/2011
04/11/2011
26/10/2011
09/11/2011
15/11/2011
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20/11/2011
03/10/2011
03/10/2011
07/12/2011
03/10/2011
23/11/2011
07/12/2011
29/11/2011
08/10/2011
22/11/2011
23/11/2011
25/11/2011
29/11/2011
16/10/2011
30/09/2011
16/10/2011
07/12/2011
21/09/2011
31/08/2011
06/09/2011
21/09/2011
22/11/2011
30/10/2011
01/10/2011
08/10/2011
08/10/2011
16/10/2011
23/10/2011
30/10/2011
173

Acabados secos
Pintura ltex leo
Instalacin de puertas de madera, puertas inox
Coberturas en juntas, permetro, muro
Instalaciones elctricas
Cableado elctrico
Conexionado y etiquetado
Instalacin de luminarias
Instalaciones mecnicas
Montaje de ascensores y montacamas
Montaje de tk de GLP
Montaje de chiller
Montaje de electrobombas de agua helada
Montaje de unidades de tratamiento de aire
Montaje de ventiladores y extractores
Montaje de ductos de aire acondicionado
Montaje de tuberas de agua helada
Obras exteriores
Obras exteriores
Suministro de energa media tensin en Parque
Postes de alumbrado
Gerencia de Proyectos
Planificacin
Presupuesto
Plan de ejecucin del proyecto
Plan de Gestin del Proyecto
Control
Informes de avance
Reportes de costo
Informes de calidad
Informes de SSOMA
Cierre
Planos as built
Dossier de calidad
Informe Final de Proyecto

20 das
16 das
17 das
19 das
66 das
16 das
16 das
16 das
75 das
40 das
7 das
8 das
8 das
15 das
15 das
15 das
15 das
87 das
60 das
20 das
10 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das
0 das

02/11/2011
02/11/2011
04/11/2011
04/11/2011
08/11/2011
08/11/2011
15/11/2011
17/11/2011
23/09/2011
23/09/2011
23/09/2011
18/10/2011
25/10/2011
02/11/2011
09/11/2011
16/11/2011
23/11/2011
14/09/2011
12/10/2011
14/09/2011
26/10/2011

22/11/2011
17/11/2011
20/11/2011
22/11/2011
02/12/2011
23/11/2011
30/11/2011
02/12/2011
07/12/2011
02/11/2011
29/09/2011
25/10/2011
01/11/2011
16/11/2011
23/11/2011
30/11/2011
07/12/2011
10/12/2011
10/12/2011
03/10/2011
04/11/2011

174

175

176

177

178

179

180

181

182

183

ANEXO 7

100.0%

CURVA S - HNGAI

90.0%

80.0%

70.0%

Ttulo del eje

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%
jun-10

PV

jul-10

ago-10

sep-10

oct-10

nov-10

dic-10

ene-11

feb-11

mar-11

abr-11

may-11

jun-11

jul-11

ago-11

sep-11

oct-11

nov-11

dic-11

ene-12

jun-10

jul-10

ago-10

sep-10

oct-10

nov-10

dic-10

ene-11

feb-11

mar-11

abr-11

may-11

jun-11

jul-11

ago-11

sep-11

oct-11

nov-11

dic-11

ene-12

0.1%

0.6%

0.7%

0.8%

1.3%

1.8%

2.3%

3.3%

9.2%

14.7%

19.2%

23.0%

29.6%

39.7%

51.6%

66.1%

80.6%

93.3%

99.1%

100.0%

184

ANEXO 8
NDICE DESCRIPCIN DE ROLES

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.

Gerente de Proyecto
Residente de Obra
Jefe de Control de Proyectos
Jefe de Oficina Tcnica
Jefe de AQ/QC
Jefe de SSOMA
Ingeniero de Produccin
Administrador de Obra
Administrador de Contratos
Control Documentario
Ingeniero de Costos
Ingeniero de Productividad
Supervisor AQ/QC
Supervisor SSOMA
Asistente de Administracin
Jefe de Almacn
Topgrafo
Proyectista
Comprador

185

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

GERENTE DE PROYECTO

OBETIVOS DEL ROL:


Supervisar integralmente los Proyectos Civiles y Electromecnicos de la empresa,
fidelizando al cliente y logrando los resultados meta.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar el proyecto
Asegurar la ejecucin, cumpliendo tiempo, alcance y costo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y cubrir
sus responsabilidades?).

Supervisar y controlar la ejecucin del proyecto o proyectos asignados. (Planificacin,


ingeniera, procura, construccin, administracin, seguridad y calidad).
Supervisar la elaboracin del plan del proyecto y el expediente tcnico, con la finalidad
de iniciar la obra de acuerdo al alcance y los objetivos del proyecto.
Asignar de recursos al proyecto.
Supervisar la administracin del contrato del proyecto a su cargo, a fin de asegurar que
se cumpla con lo estipulado por Cosapi y el cliente.
Gestionar, en coordinacin con la Gerencia de Unidad de Negocio, las atenciones a
potenciales clientes, verificando la necesidad de contar con subcontratistas y
proveedores.
Gestiona a los stakeholders vinculados al proyecto o proyectos asignados
(comunidades, sindicatos, supervisin y otros)
Supervisar y controlar la administracin de los recursos asignados a las obras.
Garantizar el resultado operativo del proyecto o proyectos asignados.
Supervisar, los cambios de condiciones contratadas en los proyectos (alcance,
cantidades, plazos, especificaciones, rendimientos, otros).
Supervisar y revisar el informe de resultados de produccin, avance y el costo del
proyecto, liderando el plan de cierre del proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores, etc.

Supervisa la elaboracin del plan


Asigna recursos al proyecto (recomienda)
Gestiona Stakeholders
Supervisa los cambios

186

Reporta a: Gerente de la Unidad de Negocios


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Gestin de proyectos a nivel


avanzado
Control de costos a nivel intermedio
Tcnicas de aseguramiento y control
a nivel intermedio
Criterios tcnicos de Ingeniera a nivel
intermedio
Conocimientos del Idioma Ingls
Liderazgo
Adaptacin y Gestin del Cambio
Trabajo en Equipo
Innovacin
Capacidad de Gestin
Comunidad Efectiva
- Visin Estratgica
4 aos de experiencia desempeando
funciones como residente de obra o
cargos similares. 1 ao de experiencia
como Gerente de Proyecto.

Titulado en Ingeniera

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

RESIDENTE DE OBRA

OBETIVOS DEL ROL:


Asegurar la terminacin de la construccin de acuerdo al Alcance, los requerimientos de
salud, seguridad y ambiente, plan de calidad, plazo de ejecucin de la obra y el costo
previsto; garantizando la satisfaccin del cliente.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar el alcance del proyecto y la Administracin del contrato con el cliente


Asegurar la disponibilidad de recursos (equipos, RRHH y materiales) en el proyecto
Dirige y supervisa la elaboracin del plan del proyecto y expediente tcnico
Gestionar la ejecucin del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas

187

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y cubrir
sus responsabilidades?).

Conocer y definir con el cliente el costo, calidad y plazo del contrato.


Conocer y controlar las variaciones en el alcance del proyecto
Evaluar la implicancia de las modificaciones del alcance en la ejecucin del proyecto.
Conocer los planos y especificaciones tcnicas del proyecto
Gestionar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, as
como transporte de materiales
Aprobar las rdenes de suministro (OS)
Controlar la compra y abastecimiento de materiales para la obra
Controlar y programar la asignacin de personal para la obra
Dirigir y supervisar la realizacin de estudios bsicos
Dirigir y controlar la elaboracin de los documentos que conforman el expediente
tcnico
Gestionar y supervisar la elaboracin y cumplimiento del plan de aseguramiento y
control de calidad
Gestionar el reclutamiento y seleccin del personal para el inicio del proyecto
Controlar la ejecucin del proyecto en las etapas de inicio, desarrollo y cierre
Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de construccin para
asegurar la calidad del proyecto.
Supervisar las valorizaciones de obra, as como las actividades de Oficina Tcnica
Controlar y supervisar las actualizaciones en el plan del proyecto
Dirigir la optimizacin de los procesos productivos
Hacer seguimiento a las necesidades del cliente para detectar oportunidades de
negocio
Garantizar la buena imagen de Cosapi frente al cliente
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente COSAPI.
Liderar el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo del proyecto.
Hacer seguimiento del Plan SSOMA especfico para el proyecto.
Hacer seguimiento de la Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos del proyecto
y evaluacin de aspectos ambientales y sus impactos.
Reportar al Comit Ejecutivo los accidentes ocurridos en el proyecto, segn
procedimiento, as como los otros asuntos de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente del proyecto.
Garantizar recursos y definir plazos para la implementacin del Sistema de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto
Establecer canales de comunicacin eficientes para garantizar las coordinaciones acerca
de las actividades de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en su rea
respectiva.
Lidera las actividades de responsabilidad social con las comunidades cercanas al
proyecto
Revisar, evaluar y terminar el anlisis final de los costos de los accidentes, de acuerdo a
la evaluacin, anlisis y mejora de la investigacin
Participar del Programa de Actividades de Liderazgo (PAL).
Mantener un clima laboral positivo en el proyecto que contribuya a ser la mejor
empresa para trabajar en el sector
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo

188

Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo


Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
Reducir el ndice de vacaciones pendientes

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores, etc.

Aprueba rdenes de Suministro y Servicios (rdenes de compra)


Supervisa el abastecimiento de materiales para la obra
Supervisa la asignacin de personal para la obra
Aprueba el ingreso de personal nuevo
Supervisa las actualizaciones en el plan del proyecto
Supervisa Gestin de Costos del Proyecto

Reporta a: Director de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Gestin de proyectos a nivel


avanzado
Last Planner a nivel intermedio
Control de costos a nivel intermedio
Tcnicas de aseguramiento y control
a nivel intermedio
Criterios tcnicos de Ingeniera a nivel
intermedio
Manejo de Paquete de office
Toma de decisiones
Comunicacin
Ambiente Innovador
Liderazgo
Delegacin
- Energa y Dinamismo
3 aos de experiencia como Jefe de
Oficina Tcnica y/o 3 aos de experiencia
como Jefe de Produccin, habiendo
participado en todo el proceso de un
proyecto de un monto superior o igual a
10MM
Ingeniero Colegiado de las especialidades
civil, mecnica, mecnica elctrica o
afines

189

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

JEFE DE CONTROL DE PROYECTOS

OBETIVOS DEL ROL:


Asegurar que el rea brinde un soporte a la planificacin integral del proyecto as como
generar informacin confiable y oportuna de forma que garantice el logro de los
objetivos del proyecto.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Brindar soporte a la Planificacin del proyecto


Asegurar la emisin confiable y oportuna del Resultado Operativo
Definir y controlar los indicadores de desempeo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas del rea
Reportar directamente al Residente y Gerente de Proyecto el Estado del Proyecto, mrgenes,
Curva S.
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Coordinar con los responsables de produccin para definir la estrategia de la


construccin del proyecto (nmero de frentes, tipo de construccin, tipos de
estructura, hitos, tipos de especialidades y prioridades)
Coordinar la representacin grfica de la planificacin de la construccin del proyecto
Coordinar la actualizacin de la planificacin de la construccin del proyecto
Coordinar con los responsables de las reas del proyecto para asegurar un adecuado
flujo de informacin en la emisin del control de costos
Definir los puntos de control que garanticen la veracidad de la informacin recopilada
de las distintas reas del proyecto
Definir el sistema de control del proyecto; lo cual implica definir los responsables y
medios para la toma de datos en campo
Definir la metodologa para la consolidacin y procesamiento de datos recabados.
Planificar y controlar la emisin oportuna de los informes y reportes de desempeo
emitidos por el rea
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las
condiciones que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar
aquellos tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con

190

el Jefe / Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.


Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Elaborar el Resultado operativo Mensula del Proyecto.

Informar el Estado del Proyecto mediante informes semanales de avance.

Aprobacin Anexa (segunda firma vlida) para emisin de rdenes de


compra.

Reporta a: Gerente de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
-

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer y


en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu


temas o situaciones, y de qu nivel.

Idioma Ingls en nivel


intermedio
- Conocimiento de
herramientas de
productividad y su aplicacin
(Lean Construction)
Capacidad para administrar
informacin
- Conocimiento de la industria y
del mercado
- Microsoft Access a nivel
intermedio
- Software de Planificacin
(Primavera Project Planner y
MS Project) a nivel intermedio
Manejo de Paquete de office
a nivel intermedio
Alto pensamiento analtico
Ambiente Innovador
Comunicacin
Orientacin al logro
Pensamiento Estratgico
Negociacin
1 ao de experiencia como
Responsable de Costos y 1 ao de
experiencia como Responsable de

191

Planeamiento.
OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,
edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones fsicas,
etc.

Puede ser bachiller en Ingeniera


de especialidad Civil, mecnica o
electricista. Disponibilidad para
laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

JEFE DE OFICINA TCNICA

OBETIVOS DEL ROL:


Asegurar que la ejecucin del proyecto sea de conformidad con el Expediente Tcnico

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Ingeniera de Campo


Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Metrado
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Valorizacin
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Topografa
Planificar y gestionar el suministro de materiales y equipos permanentes
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Constructabilidad
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Control Documentario
Gestionar las Lecciones Aprendidas del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Gestionar la disponibilidad de informacin (Expediente Tcnico) para el Responsable


del proceso de Ingeniera de Campo
Revisar y validar la consistencia de la informacin de los planos generados por los
subalternos
Entregar los planos para construccin al personal de Produccin
Gestionar las consultas tcnicas con la Supervisin y/o Cliente
Gestionar la disponibilidad de informacin (Expediente Tcnico, informacin de
campo, ejecutados, presupuestos adicionales, entre otros) para el Responsable de
metrados
Asegurar que se realicen los metrados de manera conforme con cada objetivo
Asegurar que se cuantifiquen las cantidades realmente ejecutadas en el periodo de
valorizacin
Corroborar que los clculos de la cuantificacin sean consistentes, conciliar las
cantidades con la Supervisin y presentar la valorizacin

192

Verificar que las condiciones iniciales de terreno sean consistente con el Expediente
Tcnico
Asegurar que el levantamiento, trazo, replanteo y control sean ejecutados de forma
correcta
Asegurar que el levantamiento a la obras construidas sea acorde con el expediente
tcnico
Realizar listado de materiales y equipos permanentes y sus correspondientes
cantidades para realizar la solicitud de compra
Identificar opciones de mejora de los procesos constructivos y gestionar la ejecucin
de estas mejoras
Asegurar que la documentacin e informacin del proyecto est ordenada,
actualizada y disponible a solicitud del personal de la obra
Distribuir los formatos de Leccin Aprendida, compilar la informacin recabada y
reportar a Sede Central la informacin consolidada
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Aprobacin de Planos en nueva revisin.

Aprueba modificaciones en ingeniera.

Aprueba contratacin de personal nuevo para el rea.

Reporta a: Gerente de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.

Idioma Ingls en nivel avanzado


Nivel intermedio de Gestin de
Proyectos
Ingeniera de campo, topografa,
metrados, valorizaciones,
control documentario y
constructabilidad
Reglamento de la ley de
contrataciones y adquisiciones
con el Estado
Conocimientos de normas
tcnicas nacionales e
internacionales

193

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer


y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu


temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,


edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones
fsicas, etc.

Gestin de informacin
Reglamento nacional de
edificaciones
- Manejo de Paquete de office
Capacidad de Toma de
Decisiones
Capacidad para crear un
ambiente innovador
Capacidad de Comunicacin
Liderazgo
6 aos de experiencia en Oficina
Tcnica como Jefe y Responsable de
los procesos
Puede ser bachiller en Ingeniera de
cualquier especialidad.
Disponibilidad para laborar bajo
rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

JEFE DE CALIDAD

OBETIVOS DEL ROL:

Velar por el cumplimiento de los requisitos tcnicos y/o de gestin, tanto del cliente
como de Cosapi, bajo el Plan de Calidad especfico del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar la implementacin y supervisar el cumplimiento del Sistema de Gestin de Calidad del


proyecto a fin de cumplir con los requisitos especficos
Gestionar la capacitacin respectiva para el proyecto
Medir los resultados a travs de los indicadores de gestin de calidad
Realizar la liberacin de entregables conjuntamente con la Supervisin de obra y el cliente
Reportar a Sede Central
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de Personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

194

Elaborar y actualizar el Plan de Gestin de Calidad en base a las revisiones de las


especificaciones tcnicas del contrato y/o alcance del proyecto
Establecer la Matriz de Calidad del Proyecto
Elaborar los planes de Puntos de Inspeccin (PPI)
Apoyar en la elaboracin de los procesos constructivos crticos
Elaborar el Dossier de Calidad cumpliendo los requisitos establecidos en el Contrato
del proyecto, a solicitud del cliente.
Identificar, apoyar en el tratamiento y supervisar el cierre de la No Conformidades
Elaborar el programa de capacitacin que abarque las buenas prcticas de calidad
(Puntos de control de calidad)
Realizar o supervisar las capacitaciones al personal empleado (gestin de calidad) y
obrero a fin de garantizar la gestin de la calidad y la difusin de las buenas prcticas
de calidad (puntos de control de calidad) y de gestin
Recopilar, procesar y difundir (al proyecto y a Sede Central) la informacin de los
resultados de los indicadores (Implementacin, capacitacin y No Conformidades)
Verificar que el requisito tcnico haya sido cumplido en cada uno de los procesos
constructivos
Enviar Informe de Calidad, Log de No conformidades, Indicadores y el reporte del
programa de Implementacin del SGC
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Aprueba y Modifica Plan de Gestin de Calidad

Supervisa Informes de control sobre NO Calidad

Aprueba contratacin de personal para su rea


195

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o

especialidades debe conocer, manejar o dominar.

Especialidad Civil en Ensayos no


Destructivos a Nivel I
Especialidad Mecnica en
Soldaduras a Nivel I
Inspeccin visual y Tintes
Penetrantes a Nivel II
Cursos partculas magnticas,
radiografa Ultrasonido a Nivel I
Especialidad Electricista: Normas
tcnicas de Electricidad a Nivel I
Normas bsicas de Seguridad a
nivel intermedio
AutoCad a nivel intermedio
Primavera a nivel intermedio
Manejo de Paquete de office

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer


y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu


temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,


edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones
fsicas, etc.

Satisfaccin y Retencin de
Clientes
Gestin de Recursos
Pensamiento Analtico
Pensamiento Estratgico
Liderazgo
2 aos de experiencia como Jefe de
Calidad y 2 aos de experiencia como
Ingeniero o Supervisor de Calidad y/o
3 aos de experiencia como
Supervisor de Calidad.
Ingeniero Titulado en las
especialidades de Ingeniera Civil,
Mecnico y/o Electricista
(dependiendo del tipo de proyecto)

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

JEFE DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y


MEDIO AMBIENTE (SSOMA)

OBETIVOS DEL ROL:

196

Evitar, a travs del Sistema Integrado de Gestin de SSOMA, accidentes, enfermedades


relacionadas al trabajo y garantizar la conservacin del medio ambiente en las obras
ejecutadas en el proyecto
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Velar por el cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestin SSOMA


Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Revisar y adaptar el plan de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente del


proyecto
Cumplir con las normas legales vigentes relativas a seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente del proyecto
Velar por el cumplimiento de los procedimientos relacionado a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Cumplir y adaptar el plan a los requisitos del cliente en cuanto a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Asegurar el mantenimiento del sistema integrado de gestin de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente a travs de la revisin de registros y reportes
Comunicar al Cliente y a Sede Central los reportes correspondientes (Accidentes,
Mensual, Semanal, Cierre, entre otros)
Asesorar en la investigacin de todos los Accidentes e incidentes potenciales
ocurridos en el rea de trabajo o como resultado del desempeo de las actividades
laborales.
Asesorar y realizar las inspecciones de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente
en todas las reas de trabajo.
Solicitar y Gestionar la sancin correspondiente al personal por faltas cometidas en el
incumplimiento de las normas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Gestionar y verificar el buen uso del Equipo de Proteccin Personal.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente.
Cumplir con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente aplicables a su trabajo
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

197

Aprueba Plan de Gestin de Seguridad y Medio Ambiente

Supervisa y aprueba Informe sobre HH sin accidentes

Aprueba contratacin de personal para su rea

Reporta a: Gerente de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o
dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,


sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Idioma Ingls en nivel intermedio


Estndares OSHA para la construccin
Conocimientos en Normas legales de
SSOMA
Conocimientos en la Norma ISO 14001
Conocimientos en la Norma OHSAS
18001
- Conocimiento de la especialidad del
proyecto
Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
Alto pensamiento analtico
Capacidad de influencia
Satisfaccin y retencin de clientes
De 3 a 5 aos de experiencia como
Supervisor de SSOMA y/o 2 aos de
experiencia como Jefe de SSOMA en
empresas del sector construccin
Puede ser bachiller en Ingeniera de
cualquier especialidad. Disponibilidad para
laborar bajo rgimen de obra. Que cuente
con diplomado en seguridad y salud en el
trabajo

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

INGENIERO DE PRODUCCIN

OBETIVOS DEL ROL:


Coordinar todas las actividades de construccin de su disciplina de ingeniera y todas
las especialidades que sta involucra, de acuerdo a la planificacin establecida y
segn los alcances contractuales.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

198

Brindar soporte a la Planificacin del proyecto


Asegurar la emisin confiable y oportuna del Resultado Operativo
Definir y controlar los indicadores de desempeo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Analizar e interpretar los siguientes documentos contractuales: Planos,


Especificaciones tcnicas, Procedimientos, Instrucciones de trabajo.
Asegurar que en todas las reas de trabajo se cumplan los lineamientos
establecidos por el programa de salud, seguridad y ambiente del proyecto.
Coordinar con el representante del cliente las autorizaciones para el inicio de un
trabajo.
Evaluar las prcticas, sistemas y mtodos constructivos, estableciendo medidas
correctivas cuando sea requerido.
Evaluar los ndices de produccin de grupos o cuadrillas de trabajo, estableciendo
medidas de mejoramiento.
Revisar con el Jefe de Oficina Tcnica, el informe mensual de costo para las fases
que maneje.
Revisin de la valorizacin mensual de las fases que maneja.
Revisar las valorizaciones de los sub-contratistas que maneja.
Analizar el informe de produccin y sugerir acciones preventivas y correctivas para
las fases que maneja.
Dirigir, coordinar y controlar todas las fases de la construccin de la disciplina de
ingeniera civil de acuerdo a la planificacin de obra.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.
Aprueba la salida del material del almacn de obra.
Colaborar en la realizacin de auditoras
Coordinar el inicio del trabajo
Seguimiento de los ndices de produccin
Reporta a: Gerente de Proyecto
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o

especialidades debe conocer, manejar o dominar.

Idioma Ingls en nivel


intermedio
Conocimiento de herramientas
de productividad y su aplicacin
(Lean Construction)
Microsoft Access a nivel
intermedio

199

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Software de Planificacin
(Primavera Project Planner y MS
Project) a nivel intermedio
Liderazgo
Alto pensamiento analtico
Capacidad para trabajar en
equipo y bajo presin
Capacidad para dirigir
Buenas relaciones
interpersonales
1 ao de experiencia participando en
proyectos de ingeniera, 1 ao como
ingeniero de planeamiento en
proyectos, 1 ao como ingeniero de
costos en proyectos, 3 aos
desempeando funciones similares
Puede ser ingeniero civil, mecnico o
elctrico graduado.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

ADMINISTRADOR DE OBRA

OBETIVOS DEL ROL:


Gestionar el desarrollo de todas las operaciones administrativas, laborales,
financieras y de servicios generales del proyecto a su cargo
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Controlar y velar por el cumplimiento de los procedimientos y polticas administrativas


Supervisar las diferentes reas administrativas: Procesos de jornales, almacn, asistencia social,
cuentas por pagar, SSGG y finanzas
Garantizar el trabajo continuo de los trabajadores, evitando problemas sindicales
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Conocer y aplicar los procedimientos para las distintas reas administrativas del
proyecto

200

Preparar la documentacin de forma que sea auditable por DEFINE


Coordinar y supervisar a sus colaboradores en el cumplimiento de los
procedimientos y polticas
Auditar y revisar el correcto funcionamiento del almacn
Participar en la elaboracin del flujo de caja de manera conjunta con el rea de
costos, y preparar la previsin financiera
Enviar mensualmente la informacin del movimiento de personal empleado y
obrero de rgimen comn del proyecto, al rea de Recursos Humanos para el
proceso de planillas de sueldos
Controlar la correcta aplicacin del rgimen de construccin civil, y el pago
oportuno de los jornales (horas extras, bonificaciones y polticas de
remuneraciones del proyecto)
Supervisar las gestiones de bienestar y actividades de recreacin para los
trabajadores en el proyecto
Revisar la contabilizacin de las facturas por servicios y compras contratados por el
proyecto, de acuerdo a la normativa contable y tributaria vigente
Enviar semanalmente los pedidos de fondos del proyecto al rea de Contabilidad y
Tesorera, y programar puntualmente el pago de las obligaciones y reembolsos de
caja chica
Supervisar el proceso de compras locales del proyecto y verificar la correcta
aplicacin de los procedimientos y polticas de procura
Supervisar el correcto funcionamiento de los campamentos (comedores,
alojamientos y oficinas), as como las movilizaciones y transportes de personal y
maquinarias
Coordinar la conformacin del comit de obra al inicio del proyecto
Emplear las polticas de manejo sindical para disminuir los riesgos de paralizacin o
reclamos de los trabajadores
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Garantizar el proceso formal de contratacin del personal (incluido Subcontratistas
y Proveedores) en estricto cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, en
especial en lo referente al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo - SCTR.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

201

Aprobacin Anexa de contratos para servicios de alimentacin y


transporte.

Aprobacin del personal ingresante al proyecto

Aprobacin de Vacaciones y/o descanso si se da en el plazo del proyecto.

Firma necesaria para depsito del sueldo de los trabajadores.

Reporta a: Gerente de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o
dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Rgimen de construccin civil a nivel


avanzado
Manejo Sindical a nivel avanzado
Leyes Tributarias y Contables del
Sector a nivel avanzado
Seguros y Coberturas a nivel
avanzado
Interpretar Estados Financieros a
nivel avanzado
Manejo de Paquete de office
Colaboracin
Comunicacin
- Negociacin
3 aos de experiencia como Asistente de
Administracin y/o 2 a 3 aos como
Administrador de Obra
Puede ser bachiller universitario en
Ingeniera Industrial, Administrador,
Contador o Economista. Disponibilidad
para laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

ADMINISTRADOR DE CONTRATOS

OBETIVOS DEL ROL:


Integrar el esfuerzo del equipo del proyecto orientado a que tanto Cosapi como su
Cliente cumplan diligentemente con sus obligaciones contractuales, identificando y
actuando sobre aquellas situaciones que podran originar cambios en el alcance o
riesgos contractuales para el proyecto y garantizando que Cosapi obtenga el pago
correspondiente a todo el trabajo ejecutado.

202

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asistir al Gerente del Proyecto en la administracin del contrato


Coordinar con el equipo del proyecto el cumplimiento de las obligaciones Contractuales
Asistir al Gerente del Proyecto en la Gestin de los Riesgos
Liderar la gestin de cambios del proyecto
Garantizar el pago de todos los trabajos ejecutados
Coordinar con las reas de Construccin, Oficina Tcnica y dems reas la gestin de los
subcontratos
Monitorear la formalizacin del consorcio y administrar los servicios de los socios al consorcio
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Asistir como nexo y coordinador entre el gerente del proyecto, el equipo del
proyecto y dems reas funcionales de la organizacin
Reportar peridicamente el Estado de la Administracin de Contratos del proyecto
al Gerente de Proyecto y al rea de Administracin de Contratos en Sede Central
Revisar y asegurar la lectura de todo el paquete del contrato por parte del equipo
de direccin del proyecto
Establecer y coordinar el sistema de control de correspondencia (Realizar acciones
de seguimiento y control a las respuestas pendientes)
Participar en todas las reuniones relacionadas al estado del Proyecto, su avance, su
costo y su plazo
Coordinar la creacin y cumplimiento del Programa de Mitigacin de Riesgos del
Contrato Principal (PMRCP)
Coordinar y gestionar con el Equipo de Proyecto los cambios en el Proyecto
Coordinar y gestionar con el Equipo de Proyecto la preparacin y presentacin de
reclamos
Asegurar que los subcontratos y las rdenes de compra contengan los trminos del
contrato principal
Supervisar la formacin y administracin de subcontratos
Monitorear el cumplimiento de las obligaciones de los socios referidas a los
servicios brindados al consorcio durante la duracin del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

203

Aprobacin en cambios sobre el Contrato del Proyecto

Asistencia obligatoria a los reuniones de contrato semanales

Aprobacin en cambios sobre los Contratos con Terceros

Reporta a: Gerente de Proyecto


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o

especialidades debe conocer, manejar o


dominar.

Ley de contrataciones a nivel


intermedio
Idioma Ingls en nivel avanzado
Cdigo civil (*opcional)
Manejo de Paquete de office

Pensamiento analtico
Capacidad de influencia

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,


sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.

5 aos de experiencia como Ingeniero


de Costos, Ingeniero de Planeamiento
y/o asistente de Oficina Tcnica para
proyectos de un monto mximo de
10MM

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Puede ser bachiller en Ingeniera de


cualquier especialidad. Disponibilidad
para laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

CONTROL DOCUMENTARIO

OBETIVOS DEL ROL:


Administrar la documentacin e informacin del proyecto

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Implementar los procedimientos y formatos de comunicacin en el rea


Mantener actualizado y ordenado el Log (registro) de documentos (cartas, RFI, transmittals,
submittals, Asientos de cuadernos de obra, Lecciones Aprendidas, entre otros)
Mantener ordenado y actualizado el archivo fsico y digital de documentos
Atender a los clientes internos con los requerimientos de documentacin e informacin
Participar de la etapa de cierre del proyecto
Responsabilidad SSOMA

204

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Adaptar, actualizar e implementar los procedimientos y formatos al proyecto


Actualizar, de manera conjunta con el Jefe de Oficina Tcnica y el Administrador de
Contratos, el procedimiento de comunicaciones de acuerdo a las condiciones
contractuales pactadas con el Cliente
Revisar que la documentacin a enviar est completa (codificacin correcta,
formato establecido y paquete de adjuntos completo), registrar y distribuir dicha
informacin
Revisar que la documentacin que ingresa al proyecto est completa (codificacin
correcta, formato establecido y paquete de adjuntos completo), registrar y
distribuir dicha informacin
Emitir reportes de los documentos cursados con el cliente y/o representante
Hacer seguimiento a los documentos pendientes de emitir y de recibir
Evaluar y solicitar los recursos necesarios para el archivamiento de la
documentacin fsica y digital
Archivar la documentacin de acuerdo al procedimiento
Centralizar y mantener bajo resguardo el paquete del contrato
Atender con informacin vigente a los requerimientos de las diferentes reas del
proyecto segn el procedimiento de comunicaciones
Participar de la reunin de planificacin del cierre del proyecto
Compilar la documentacin necesaria de acuerdo al plan de cierre del proyecto
Filtrar o eliminar la documentacin o informacin fsica y/o digital que no sea
necesaria
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Encargado de actualizar los Status de RFIs, Cartas, Transmittal.

Reporta a: Jefe de Oficina Tcnica


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

205

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o

Idioma Ingls en nivel intermedio


Contract Management a nivel
bsico
Manejo de Paquete de office

Planificacin orientada a resultados


Gestin del Cambio

especialidades debe conocer, manejar o dominar.


HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
poseer y en qu grado.
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
qu temas o situaciones, y de qu nivel.

2 aos de experiencia como


Responsable o Asistente de Control
Documentario

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Estudios Tcnicos completos.


Disponibilidad para laborar bajo
rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

INGENIERO DE COSTOS

OBETIVOS DEL ROL:


Cuantificar y reportar los costos y margen del proyecto peridicamente para detectar
desviaciones en el resultado econmico con respecto a la lnea base actualizada,
analizando sus causas y brindando alertas en forma oportuna para que el equipo del
proyecto tome las acciones correctivas necesarias.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).
Definir la Lnea Base de costos inicial
Realizar seguimiento y control de la venta, costo y margen del proyecto
Analizar y reportar las desviaciones econmicas del proyecto
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Participar en la elaboracin del WBS


Generar y difundir el Plan de Fases del proyecto, en coordinacin con el rea de
produccin y la Gerencia del proyecto
Reagrupar el presupuesto segn las fases
Elaborar el Costo Cero del proyecto
Coordinar con los responsables de las reas del proyecto para asegurar un
adecuado flujo de informacin para la emisin del Resultado Operativo
Definir los puntos de control que garanticen la veracidad de la informacin
recopilada de las distintas reas del proyecto
Consolidar las planillas de costos de materiales, mano de obra, supervisin,
equipos y vehculos, subcontratos y gastos generales

206

Realizar las proyecciones de venta y costo en coordinacin con las reas de


produccin, planeamiento y Gerencia del proyecto
Consolidar el Resultado Operativo del proyecto
Elaborar y analizar la justificacin, venta y exceso /defecto
Elaborar el Flujo de Caja del proyecto en coordinacin con el Administrador de
obra
Compatibilizar el detalle de facturacin y gastos (DFG) versus el costo de obra
Gestionar las valorizaciones de servicios de terceros
Analizar los riesgos y opciones que pueden afectar directa o indirectamente al
margen de obra
Detectar desviaciones en el Resultado Operativo con respecto a la Lnea Base,
analizar sus causas y brindar alertas oportunas
Elaborar y consolidar el Informe mensual del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Jefe de Control de Proyectos


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,


sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.

Idioma Ingls en nivel intermedio


Administracin de informacin a
nivel intermedio
Conocimiento de la Industria a nivel
intermedio
- Microsoft Access a nivel intermedio
Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
Pensamiento analtico
Comunicacin
Toma de decisiones
Pensamiento Estratgico
- Orientacin al logro
1 a 2 aos de experiencia como Asistente
de Costos

OTROS: otros requisitos especiales tales como

Puede ser bachiller en Ingeniera de

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o
dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

207

gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,


condiciones fsicas, etc.

especialidad civil, mecnica, electricista o


industrial y/o Bachiller en Economa.
Disponibilidad para laborar bajo rgimen
de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

INGENIERO DE PRODUCTIVIDAD

OBETIVOS DEL ROL:


Brindar soporte al rea de Produccin, monitoreando el desempeo de los procesos
constructivos y empleando herramientas de anlisis de procesos para mejorar la
productividad de la construccin del proyecto.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Medir el desempeo real de los procesos constructivos respecto a sus metas de desempeo
Identificar y proponer acciones para mejorar el desempeo de los principales procesos
constructivos
Documentar el desempeo real de los procesos constructivos crticos
Coordinar la capacitacin de los obreros y empleados del proyecto
Participar en la elaboracin y seguimiento de programas intermedios y semanales
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Elaborar el Informe Semanal de Produccin (ISP) del proyecto.


Analizar y reportar el ISP a las reas de Produccin y Gerencia de Proyecto.
Revisar el WBS y el Plan de Fases del proyecto.
Elaborar el Plan de Productividad del proyecto.
Identificar los procesos constructivos a estudiar para mejorar la productividad, en
coordinacin con otras reas del proyecto (Produccin y Gerencia) y el rea de
Control de Proyectos de Sede Central.
Realizar estudios de productividad en los procesos constructivos crticos y elaborar
el Informe de Productividad.
Brindar soporte a las reas de Produccin y Gerencia del Proyecto en la
implementacin de mejoras en los procesos constructivos crticos.
Consolidar los rendimientos reales obtenidos en la ejecucin de los procesos
constructivos del proyecto.
Consolidar los mtodos de trabajo, los recursos empleados, las condiciones de
ejecucin y las mejoras implementadas en los procesos constructivos crticos del
proyecto.
Coordinar la capacitacin cruzada entre las reas del proyecto para difundir los
objetivos de cada una de estas.
Coordinar la capacitacin en temas de planeamiento, control y mejora de la

208

productividad para el personal obrero del proyecto.


Participar en la elaboracin de programas semanales, la medicin del porcentaje de
asignaciones completadas (PAC) y el registro de causas de no cumplimiento.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las
condiciones que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y
reportar aquellos tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y
coordinar con el Jefe / Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Jefe de Control de Proyectos


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
-

Idioma Ingls en nivel intermedio


Uso de herramientas de
productividad (Lean Construction)
a nivel intermedio
Capacidad para administrar
informacin a nivel intermedio
- Conocimiento de la industria y del
mercado a nivel intermedio
- Microsoft Access a nivel bsico
Manejo de Paquete de office a
nivel intermedio
Pensamiento analtico intermedio
Comunicacin
Toma de decisiones
Gestin de Riesgos
1 ao de experiencia como Asistente
de Produccin

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
qu temas o situaciones, y de qu nivel.

209

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Puede ser bachiller en Ingeniera de


especialidad civil, mecnica, electricista
o industrial. Disponibilidad para laborar
bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

SUPERVISOR DE QA/QC

OBETIVOS DEL ROL:


Asegurar y controlar el cumplimiento de los requisitos tcnicos y/o de gestin, tanto del
cliente como de Cosapi, bajo el Plan de Calidad especfico del proyecto.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos constructivos


Controlar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de los procesos constructivos
Gestionar las No Conformidades
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Hacer seguimiento a los Planes de Puntos de Inspeccin (PPI) para los Procesos
Constructivos Crticos
Coordinar con Supervisin de Obra las inspecciones y pruebas de control de calidad a
llevarse a cabo.
Realizar capacitaciones, charlas y talleres en cumplimiento al Programa de
Capacitacin.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las inspecciones y pruebas del proyecto
identificadas en la Matriz de Calidad.
Elaborar protocolos de prueba de calidad de los entregables del proyecto.
Realizar la liberacin de entregables de manera conjunta con Supervisin de Obra y/o
el Cliente.
Participar en la elaboracin de los Punch List con el Cliente.
Participar en la identificacin y registro de No Conformidades.
Brindar asesora para el tratamiento de las No Conformidades, Acciones Correctivas /
Acciones Preventivas.
Verificar el cierre de las No Conformidades del proyecto y de los Punch Lists.
Mantener los registros de No Conformidades y anexar los sustentos.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.

210

Velar por su seguridad y la de sus compaeros.


Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Jefe de Calidad


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
-

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o
dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,


sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
OTROS: otros requisitos especiales tales como
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Especialidad Civil en Ensayos no


Destructivos a Nivel I
Especialidad Mecnica en Soldaduras a
Nivel I
Inspeccin visual y Tintes Penetrantes a
Nivel II
Cursos partculas magnticas,
radiografa Ultrasonido a Nivel I
Normas bsicas de Seguridad a nivel
intermedio
AutoCad a nivel intermedio
Primavera a nivel intermedio
Manejo de Paquete de office
Satisfaccin y Retencin de Clientes
Gestin de Recursos
Pensamiento Analtico
Toma de Decisiones
Liderazgo
2 aos de experiencia como Supervisor de
Calidad en proyectos de mediana a gran
envergadura
Ingeniero Titulado en las especialidades de
Ingeniera Civil, Mecnico y/o Electricista
(dependiendo del tipo de proyecto)

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

SUPERVISOR DE SSOMA

211

OBETIVOS DEL ROL:


Evitar, a travs de la implementacin del Sistema Integrado de Gestin de SSOMA,
accidentes, enfermedades relacionadas al trabajo y garantizar la conservacin del medio
ambiente en los frentes de trabajo a cargo y dentro de la influencia del proyecto.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Supervisar el cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestin SSOMA


Responsabilidad SSOMA

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Participar en la elaboracin y actualizacin del plan de seguridad, salud ocupacional y


medio ambiente del proyecto
Conocer y Cumplir con las normas legales vigentes relativas a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente del proyecto
Velar por el cumplimiento de los procedimientos relacionados a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Adaptar y Cumplir y adaptar el plan de acuerdo con los requisitos del cliente en
cuanto a seguridad, salud ocupacional y medio ambiente
Verificar la correcta aplicacin del AST y el IPER en sus frentes de trabajo y Sugerir la
implementacin de controles en funcin a las condiciones del medio de trabajo
Realizar los reportes correspondientes y Comunicarlos al proyecto y a Sede Central
(Incidentes, Accidentes, Mensual, Semanal, Cierre, entre otros)
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente
Cumplir con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente aplicables a su trabajo
Verificar la calidad de la informacin de los reportes diarios SSOMA.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Jefe de SSOMA

212

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
-

especialidades debe conocer, manejar o


dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas


debe poseer y en qu grado.

Idioma Ingls en nivel bsico


Estndares OSHA para la construccin
Conocimientos en Normas legales de
SSOMA
Conocimientos en la Norma ISO 14001
Conocimientos en la Norma OHSAS
18001
Conocimiento de la especialidad del
proyecto
Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
Pensamiento analtico intermedio
Satisfaccin y retencin de clientes

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,


sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.

2 aos de experiencia como Asistente de


SSOMA y/o 1 a 2 aos de experiencia como
Supervisor de SSOMA.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Puede ser bachiller/tcnico en Ingeniera de


cualquier especialidad. Disponibilidad para
laborar bajo rgimen de obra. Que cuente
con diplomado en seguridad y salud en el
trabajo

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

ASISTENTE DE ADMINISTRACIN

OBETIVOS DEL ROL:


Realizar las labores operativas en el rea administrativa de cada proyecto

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Apoyar en la gestin del sistema de cuentas por pagar


Apoyar en el proceso de jornales
Apoyar en las labores logsticas
Apoyar en labores administrativas del rea
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

213

Ingresar facturas y cajas chicas al sistema de cuentas por pagar


Apoyar en la elaboracin de los pedidos de fondos
Emitir los diferentes controles y reportes de la planilla de jornales
Organizar los partes diarios para el proceso de jornales ( fecha, frente, fase, entre
otros)
Realizar la liquidacin de jornales
Apoyar en el proceso de cotizacin y compra de suministros bajo supervisin del
comprador o del administrador de obra
Organizar los archivos de la documentacin administrativa del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Administrador de Obra


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu


temas o situaciones, y de qu nivel.
OTROS: otros requisitos especiales tales como
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Rgimen de construccin civil a


nivel bsico
Norma tributaria de facturas y
documentos por pagar
(retencin, detraccin, etc) a
nivel intermedio
Manejo de Paquete de office
Planificacin orientada a
resultados
Orientacin al logro
Colaboracin
Comunicacin
Al menos 1 ao de experiencia como
Asistente de Administracin
Puede ser bachiller universitario o
poseer Estudios Tcnicos Completos
en Administracin, Contabilidad o
Sistemas. Disponibilidad para laborar

214

bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

JEFE DE ALMACN

OBETIVOS DEL ROL:


Planificar y supervisar las gestiones de control de los materiales, repuestos,
herramientas, y equipos en el almacn.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar los trabajos topogrficos


Supervisar y ejecutar los trabajos topogrficos
Responsabilidad SSOMA

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Supervisar y verificar la cantidad, calidad, adecuado almacenamiento, codificacin y


seguridad de los materiales, herramientas y equipos recepcionados para ser utilizados
en la obra.
Controla y revisa toda la documentacin producida en el almacn.
Realiza el seguimiento de las rdenes de suministro y rdenes de compra por atender.
Ejecuta directamente inventarios rotativos y por muestreo con el fin de verificar los
saldos y existencias fsicas.
Coordina con la gerencia del proyecto el calendario de abastecimiento de materiales,
identificando aquellos que son crticos.
Controla los stocks mnimos de materiales.
Se encarga de vender los materiales sobrantes al final de la obra en coordinacin con
el Jefe y Administrador de obra.
Promueve un horario y uso adecuado y organizado del almacn.
Emite los reportes necesarios tanto para la oficina de administracin como para la
gerencia del proyecto y oficina tcnica.
Evala e implementa procedimiento que mejoren los mtodos y sistemas
administrativos del rea.
Responsable del mantenimiento y alimentacin de la informacin en el sistema
mecanizado de almacenes.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,

215

etc.

Seguimiento a las OS
Responsable del sistema de almacenes
Coordina el abastecimiento de materiales

Reporta a: Jefe de Topografa o Jefe de Oficina


Tcnica
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

Sistema de almacenes
Microsoft Office (indispensable)
Manejo y lectura de catlogos
propicios de materiales y equipos de
construccin
Conocimientos bsicos de
contabilidad
Conocimientos de logstica y procura
de proyectos
Conocimientos de los ratios aplicados
en almacn
Criterio
Don de mando
Cuidadoso y ordenado
Creatividad e ingenio
Trato Cordial
Honestidad

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

5 aos de experiencia como Almacenero

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Bachiller en administracin de empresas,


ingeniera industrial, en contabilidad. O
en todo caso, tener estudios tcnicos, de
preferencia en administracin de
almacenes.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

TOPGRAFO

OBETIVOS DEL ROL:

216

Asegurar el ptimo desarrollo de los trabajos operativos de Topografa

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar los trabajos topogrficos


Supervisar y ejecutar los trabajos topogrficos
Responsabilidad SSOMA

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Coordinar con el Jefe de Topografa u Oficina Tcnica los trabajos a desarrollarse


Coordinar con el personal de produccin para la realizacin de los trabajos
Distribuir los trabajos topogrficas a los Topgrafos y Asistente de Topografa
Realizar seguimiento y control al trabajo de los Topgrafos y Asistentes de Topografa
Hacer seguimiento al control de calibracin de los equipos topogrficos
Realizar los trabajos topogrficos
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Topografa o Jefe de Oficina


Tcnica
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.

Topografa a nivel avanzado


AutoCad
Software de Movimiento de Tierras

217

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.

Manejo de Paquete de office a nivel


intermedio

Planificacin orientada a resultados


Liderazgo

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

5 aos de experiencia como Topgrafo

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Estudios tcnicos completos de


topografa. Disponibilidad para laborar
bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

PROYECTISTA

OBETIVOS DEL ROL:


Interpretar la informacin tcnica del proyecto y realizar los dibujos y metrados.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asegurarse que los trabajos de dibujo se ejecuten correctamente


Asegurarse que la elaboracin de los metrados se ejecute correctamente
Responsabilidad SSOMA

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Elaborar los planos solicitados por el Ingeniero responsable de Ingeniera de Campo y


de Metrado y Valorizaciones
Elaborar los planos As Built
Apoyar en el trabajo de otras reas del proyecto con temas de dibujo bajo aprobacin
del Jefe de Oficina Tcnica
Mantener organizado los archivos digitales de los planos realizados
Realizar los metrados de la informacin del expediente tcnico original, avances,
saldos por ejecutar y de cierre.
Elaborar reportes de metrados
Interpretar la informacin tcnica del proyecto como planos, especificaciones
tcnicas, normas , cdigos y reglamentos
Procesar informacin de levantamientos (levantamientos topogrficos, entre otros)
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.

218

Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.


Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Jefe de Oficina Tcnica, Ingeniero


responsable de Ingeniera de Campo o Ingeniero
de Metrado y Valorizaciones
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


especialidades debe conocer, manejar o dominar.

HABILIDADES: qu habilidades especficas debe


poseer y en qu grado.
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
qu temas o situaciones, y de qu nivel.
OTROS: otros requisitos especiales tales como
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Idioma ingls a nivel intermedio


Procesos constructivos de su
especialidad (Arquitectura,
Mecnico, Electricidad o
Instrumentacin)
- AutoCad 2D y 3D o su par
equivalente
- Software de Movimiento de Tierras
Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
Planificacin orientada a resultados
Inteligencia Espacial
Concentracin
Pensamiento Analtico
3 aos de experiencia como Dibujante
y/o 1 ao como Proyectista
Estudios tcnicos completos de dibujo en
construccin civil o afines.

DESCRIPCION DE ROLES
NOMBRE DEL ROL:

COMPRADOR
219

OBETIVOS DEL ROL:


Efectuar la compra de materiales, repuestos, herramientas, y otros suministros
requeridos por la obra.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar las rdenes de compra y suministros


Analizar proveedores y mejores ofertas
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Atender rdenes de Suministros.


Solicitar cotizaciones a proveedores.
Realizar anlisis de ofertas, a fin de poder seleccionar el proveedor adecuado.
Emitir Orden de Compra, y enviarla a proveedor.
Verificar y coordinar la entrega de material al almacn de COSAPI S.A.
Controlar los saldos correspondientes entregas parciales.
Recepcionar documentos de compra y entregarlos al personal correspondiente para
su archivo.
Realizar reclamos de material en caso sea necesario.
Realizar investigacin de mercado de proveedores.
Actualizar base de datos de proveedores.
Contactarse personalmente con nuevos proveedores.
Entregar documentacin de compras para archivo.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,
etc.

Reporta a: Administrador de Obra


REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe

Conocimiento sobre proveedores


Conocimiento sobre equipos
Ingls intermedio

Honestidad
Capacidad de Negociacin

220

poseer y en qu grado.

Capacidad Analtica
Buen Trato
Cordialidad en las relaciones
interpersonales

EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre


qu temas o situaciones, y de qu nivel.

1 ao de experiencia en compras

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
condiciones fsicas, etc.

Egresado o bachiller en ingeniera o


administracin de empresas

221

ANEXO 9
PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OBRERO DE CONSTRUCCIN CIVIL SEDE
CENTRAL

OBJETIVO:
General: Implementar procesos que permitan hacer eficiente y eficaz la gestin de reclutamiento
de Personal Obrero, incorporando personal con formacin tcnica y experiencia requerida para la
actividad de construccin civil.
Especficos:
1. Contar con criterios objetivos y vlidos para que las acciones de personal tales como ingreso,
ascenso, promocin, capacitacin, sanciones, etc., sean otorgadas en estricta funcin al
desempeo laboral.
2. Tener informacin veraz y actualizada respecto a la situacin mdica del personal a enviarse al
proyecto, conociendo su status real de Apto, Observado, No Apto (causales) y personal que ya
cumpli su ciclo laboral por razones mdicas
3. Planificar la atencin oportuna de los requerimientos del personal obrero por especialidades,
estableciendo las acciones para su adecuado reclutamiento, seleccin e incorporacin a la
empresa.
4. Establecer los mecanismos adecuados para lograr capacitar y/o perfeccionar a nuestro personal
obrero (capacitaciones implementadas desde los proyectos o en las mejores instituciones de
formacin tcnica del medio).

ALCANCE:
Este procedimiento rige para las Obras/Proyectos de COSAPI, dentro del territorio nacional y en
aquellos Consorcios donde COSAPI est a cargo de la administracin de Obra/Proyecto.
RESPONSABILIDADES:
N.

Rol en el Proyecto

Descripcin de Responsabilidad

Obra / Proyecto

Solicitar con anticipacin el personal obrero de construccin requerido.

Oficina de Personal
Obrero

Atender los requerimientos de las Obras/Proyectos y enviar al personal en


forma oportuna.

222

DEFINICIONES Y SIGLAS:
N.

Definicin/Sigla

Descripcin

Carta Empresa
Tercerizadora

Documento legal en el que se explica la transferencia del personal a los


proyectos.

PDT

Planilla de Declaracin Telemtica.

Examen Mdico

Segn el perfil de la Obra/Proyecto y/o Cliente (Test altura, zona de selva,


zona de costa, etc.).

223

224

PROCESOS

DESCRIPCIN DEL PROCESO

DOCUMENTO

DESTINO

1. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OBRERO DE CONSTRUCCIN CIVIL SEDE CENTRAL


1.1

Requerimiento de personal

Recepcin de requerimiento de personal obrero va correo electrnico (e-mail).

Requerimiento

SEDE
CENTRAL

En caso Afirmativo.- Se contactar telefnicamente al personal para iniciar el


trmite de ingreso o descartarlos si estuvieran laborando.

Identificacin en
People Soft

SEDE
CENTRAL

Proyecto

1.2

Identificacin en People Soft

1.3

Informe
del
Requerimiento

Estado

En caso Negativo.- Se inicia el reclutamiento externo:


- Registro de postulantes a la empresa (en base a los currculum vitae
presentados).
- En otras empresas de construccin: empleando mecanismos de contactos.
- Publicaciones en diarios a nivel de Lima o a nivel nacional; esto depender
de los cargos u ocupaciones a reclutar.
del Informar permanentemente a la Obra/Proyecto el estado del requerimiento
Informe del Estado SEDE
indicando:
del Requerimiento CENTRAL
Si se ha contactado o ubicado al personal.
No se cuenta con el personal requerido, se sugiere lo reemplacen.
No contactamos al personal requerido, contina el proceso de reclutamiento

1.4 Incorporacin a la empresa


1.4.1

Personal Nuevo

Se analiza y evala el currculum vitae y certificados de trabajos, para


determinar si renen los requisitos de formacin y experiencia exigidos
por el cargo al que postula.

Incorporacin a la
empresa
SEDE

225

1.4.2

Se verifica que cuenten con los currculums vitae originales.


Por muestreo se hace verificaciones laborales para comprobar la
veracidad de los certificados presentados. Asimismo por muestreo se
harn verificaciones de ttulos y certificados de estudio.
Se coordina con Servicio Social la programacin de examen mdico del
personal postulante.
Generacin del acta de transferencia a la Obra/Proyecto.
Coordinacin con la Obra/Proyecto la fecha, ruta, medio de transporte y
viticos. Esto depender de la poltica implantada por el proyecto para
estos casos.
Se informa a la Obra/Proyecto acerca del viaje del personal, siendo
responsabilidad de ste informar a la Oficina de Personal Obrero sobre la
llegada del personal a Obra.

Personal Apto
Se informa y entrega al trabajador los documentos exigidos para el ingreso:

CENTRAL

Incorporacin a la SEDE
empresa
CENTRAL

Documentos Externos:
- Certificado de Antecedentes Penales.
- Certificado de Antecedentes Policiales.
- Cuenta de pago de haberes.
- Fotos.
- DNI de concubina(o) o cnyuge
- DNI de hijos menores de 18 aos
- Constancia de Estudios actualizados (original)
Documentos Internos:
- Check List de formatos varios.
- Solicitud de Ingreso.
- Declaracin Jurada de Beneficiarios (legalizada).
- Declaracin Jurada de Domicilio.
- Declaracin de hijos en edad escolar.
- Declaracin del Sistema de Pensiones (ONP o AFP).
- Declaracin de Descuentos Judiciales.

226

- Declaracin PDT.
- Carta Empresa Tercerizadora.
Se descarta su postulacin y se buscan otros candidatos.

1.4.3

Personal No Apto

1.4.4

Personal Registrado en la Base de


Datos

Incorporacin a la SEDE
empresa
CENTRAL

Se analiza y evala curriculum vitae y certificados de trabajos, para determinar Incorporacin a la SEDE
si renen los requisitos de formacin y experiencia exigidos para el cargo que empresa
CENTRAL
postula. Por muestreo se harn verificaciones laborales para comprobar la
veracidad de los certificados presentados.
Igualmente por muestreo se harn verificaciones de ttulos y certificados
de estudios (*)
(*)Solo en caso que el personal haya estado ausente de la empresa ms de 5
aos. Asimismo si en el transcurso del tiempo ausente ha subido de cargo y lo
sustenta con certificados de trabajo de empresas lderes en el mercado
(periodo de 1 ao), decidimos ascenderlo y enviarlo a la Obra/Proyecto con su
nuevo cargo.

Se coordina con Servicio Social la programacin de examen mdico del


personal postulante.
Generacin del acta de transferencia a la Obra/Proyecto.
Coordinacin con la Obra/Proyecto la fecha, ruta, medio de transporte y
viticos. Esto depender de la poltica implantada por el proyecto para estos
casos.
Se informa a la Obra/Proyecto sobre el viaje del personal, siendo
responsabilidad de ste informar a la Oficina de Personal Obrero sobre la
llegada del personal a la Obra/Proyecto.

227

ANEXO 10

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

02

07

10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

03

07

10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

04

07

10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO


Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Se necesita un Torre gra de las siguientes caractersticas:

Alcance mximo: 50 m. (radio)6

Altura bajo gancho 45 m.

Carga en punta: 1.0 ton


228

Carga mxima: 5.0 ton

Norma: EN 14439

REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO


Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El alquiler de la Torre gra debe ser de por lo menos 1 ao, y debe estar en un rango de alquiler
mensual de USD 9,000 y USD 15,000.

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

02

07

10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

03

07

10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

04

07

10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO


Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.

229

ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR


Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema HVAC:
Se necesita un sistema de Ventilacin, Extraccin de Aire y Aire Acondicionado para ambos
edificios.
El sentido de la circulacin del aire ser desde las zonas ms limpias hacia las zonas ms sucias, y
las condiciones termo-higromtricas han de ser las adecuadas para cada lugar, y todo ello, sin que
el nivel de presin sonora supere los 40dB(A) en el peor de los casos.
Tanto por exigencias tcnicas como higinicas, la situacin de las rejas de toma y expulsin de aire
son importantes para la calidad del aire interior y para evitar riesgos de contaminacin hacia
edificios colindantes.
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO
Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El Sistema HVAC, debe cumplir con los tiempos de Instalacin de Sistema de Aire Acondicionado
indicados en el cronograma, tanto para el edificio de Emergencia y el Edificio de Consulta Externa.
El costo total del Subcontrato por el servicio de Suministro e Instalacin de Sistema HVAC de ambos
edificios debe estar entre el rango de USD 1000,000 y USD 1500,000.
DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Entregables del producto/bien/servicio esperados

REQUISITO

CRITERIO(s) DE
ACEPTACIN

ENTREGABLE

FECHA

Extractor cumple con las


Extraccin de Aire en
Pruebas
de
Equipos
normas
despus
de
14
Stanos
mecnicos Stanos
realizadas las pruebas.

08

11

Chiller y Splits cumplen Pruebas


de
Equipos
Aire Acondicionado en
con las normas despus Mecnicos Edificio de 14
Edificio de Emergencia
de las pruebas.
Emergencia

08

11

Aire Acondicionado en Chiller y Splits cumplen Pruebas


de
Equipos
Edificio de Consulta con las normas despus Mecnicos Edificio de 14
Externa
de las pruebas.
Consulta Externa

08

11

230

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

03

07

10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

04

07

10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

06

07

10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO


Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema Contra incendio, que contengan medidas de proteccin activa, que son medidas diseadas
para asegurar la extincin de cualquier conato de incendio lo ms rpidamente posible y evitar as
su extensin en el edificio. Dentro de este apartado se han de considerar dos tipos de medidas:

a. Medidas de deteccin de incendios, que suelen estar basadas en la deteccin de humos


(inicos u pticos) o de aumento de temperatura.
b. Medidas de extincin de incendios, que pueden ser manuales o automticos:
Manuales: Extintores, Bocas de incendio equipadas (BIE), Hidrantes, Columna
seca.
Automticos: Dotados de sistemas de diversos productos para extincin:
231

Agua (Sprinklers, cortinas de agua, espumas, agua pulverizada).


Gases (Halones (actualmente en desuso), dixido de carbono).
Polvo (Normal o polivalente).
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO
Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El Suministro debe cumplir con los tiempos plasmados en el detalle del cronograma y la instalacin
del Sistema contra incendio debe cumplir con los plazos establecidos en el cronograma.

El costo total por el suministro e instalacin del Sistema Contra incendio debe estar en el rango de
USD 750,000 y USD 1250,000.
DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Entregables del producto/bien/servicio esperados

REQUISITO

CRITERIO(s) DE
ACEPTACIN

ENTREGABLE

FECHA

Tuberas no deben
tener fugas.

Recorrido de las lneas sea


el adecuado segn los
planos

Pruebas de equipos
mecnicos en el Edificio
de Emergencia y de
Consulta Externa

25

10

11

Sensores adecuados
de deteccin de
humos y temperaturas

Sensores deben detectar


ciertos rangos tanto de
temperatura y de humos.

Pruebas de Equipos
Mecnicos en Edificio de
Emergencia y de Consulta
Externa

25

10

11

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO

Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

10

07

10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

12

07

10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

12

07

10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

232

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema de Bombeo de Agua, Este sistema consiste por ejemplo en un tanque elevado en la azotea
del edificio; con una altura que permita la presin de agua establecida segn las normas sobre la
pieza ms desfavorable.
Desde el tanque elevado se hace descender una tubera vertical de la cual surgir para cada piso,
una ramificacin a los pisos correspondientes al mismo, dndose de esta forma el suministro por
gravedad. Este sistema requiere del estudio de las presiones de cada piso, asegurndose con este
que las mismas no sobrepasen los valores adecuados.
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO
Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El suministro e instalacin del Sistema de Bombeo de agua debe estar de acuerdo al cronograma
detallado y el costo debe estar en el rango de USD 1250,000 y USD 1750,000.
DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Entregables del producto/bien/servicio esperados

REQUISITO

Presin de las bombas

CRITERIO(s) DE
ACEPTACIN

ENTREGABLE

Presin necesaria para la Pruebas


de
equipos
altura de agua para mecnicos de Edificio de 10
ambos edificios.
Emergencia y Consulta

FECHA

09

11

233

Externa.

CRITERIOS DE EVALUACIN
Versin 1.0

PROYECTO

Hospital Almenara

PREPARADO POR:

Fernando Quevedo

FECHA

02

07

10

REVISADO POR:

Roberto Von

FECHA

03

07

10

APROBADO POR:

Luis Valeriano

FECHA

04

07

10

PROCESO DE ADQUSICIN (PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR)


Descripcin del proceso de adquisicin

La Requisicin de Compra establece el inicio del proceso de seleccin de proveedores que puede caer en las
tres situaciones siguientes:

Requisicin de Compra con proveedor preestablecido.


Cuando la Requisicin de Compra establece explcitamente el proveedor, como una condicin
imperativa o en caso de tratarse de un material o servicio crtico con un nico proveedor posible dado
las condiciones geogrficas del proyecto entre otras causas.

Requisicin de Compra con proveedor referencial.


Cuando la Requisicin de Compra establece el proveedor, como una condicin referencial. Se da
preferencia a dicha referencia, pero no hay obligacin de compra con este proveedor.

Requisicin de Compra con proveedor no especificado.


Cuando la Requisicin de Compra no establece el proveedor. El proceso de seleccin del proveedor
est a cargo del comprador que consulta como primera fuente de informaciones el Catlogo de
Proveedores de Materiales y Servicios.

SERVICIO A ADQUIRIR: SISTEMA DE BOMBEO (AQUAPRO)

CUADRO DE EVALUACIN TCNICA

234

Procedimiento de evaluacin tcnica de las propuestas

RELACIONADOS AL PROVEEDOR (AA% =A+B+C+D+E)


Criterios relacionados con las caractersticas del vendedor (experiencia general, cartera de clientes, capacidad financiera, etc.)

ENTREGABLE
VALOR
CRITERIO

PESO

RANGOS

TOTAL
RANGO

Documento que certifica el grado de cumplimiento


del
criterio de evaluacin

Condiciones
econmicas

Menor a USD
300,000

10

Igual a USD
300,000

20

Mayor a USA
300,000

30

Semanas de
anticipacin

30

Segn
cronograma

15

Con retrasos

Estable

30

Aceptable

15

Inestable

Cero (0)
accidentes
incapacitantes

30

(D)

Uno ms
Accidente
incapacitante

30

(E)

Menos de 5
No

15

15

(A)

Cumplimiento
de Plazos
(B)

Solidez
financiera

(C)

Seguridad en
Obra

Calidad de

Cotizacin entregada por el


proveedor
30

Cronograma de obra

15

30

Documentacin de Contratacin del


proveedor

Documentacin de Contratacin del


proveedor

Documentacin de Contratacin del

235

Servicio

conformidades
por proyecto

proveedor

Cero No
30
conformidades
por proyecto

Seguimiento y control durante la


ejecucin del servicio.

Ms de 5 No
0
conformidades
por proyecto
TOTAL AA 130
Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

236

RELACIONADOS A LAS COMPETENCIAS (BB%=F+G+H+I+J)


Criterios relacionados con los recursos que tiene el vendedor (Personal, certificaciones, experiencia especfica, etc.)

ENTREGABLE
VALOR
CRITERIO

PESO

RANGOS

TOTAL
RANGO

Documento que certifica el grado de cumplimiento


del
criterio de evaluacin

Personal
Calificado

(F)

Certificaciones
presentadas

A nivel de
jefaturas

30

A nivel de
Supervisin

20

A nivel de
Mano de
Obra

10

Seguimiento y control de los


proveedores

20

Sin
0
certificaciones

(G)

Entre 2 y 4
15
certificaciones
de calidad

Documentacin de contratacin del


proveedor

15

Ms de 5
30
certificaciones
Experiencia de
la empresa

Menos de 5
aos de
experiencia

Documentacin de contratacin del


proveedor

10

(H)

30
Ms de 5 aos 30
de
experiencia
TOTAL BB 65

Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

237

RELACIONADOS CON LA PROPUESTA (CC%=K+L+M+N+O)


Criterios relacionados con la propuesta presentada por el vendedor (metodologa, personal asignado, mejoras, etc.)

ENTREGABLE

VALOR
CRITERIO

PESO

RANGOS

TOTAL

Documento que certifica el grado de cumplimiento del

RANGO
criterio de evaluacin

Metodologa de
trabajo
(K)

No cumple
expectativas

Aceptable

15

Expediente Tcnico del Proveedor

15

Buena
30
metodologa
Personal
asignado a la
obra

(L)

Proceso de
Mejora
continua.

(M)

No
calificado

Calificado

20

Ligado a los
objetivos
del proyecto

30

Ligados a los 10
objetivos de
la empresa

Expediente Tcnico del Proveedor


20

Expediente Tcnico del Proveedor

20

Ligados a los 20
objetivos de
COSAPI
TOTAL CC 55
Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

238

CLCULO DEL PUNTAJE TCNICO


Procedimiento de clculo para determinar el puntaje tcnico del vendedor

PUNTAJE TCNICO = TOTAL AA + TOTAL BB + TOTAL CC =250


CLCULO DEL PUNTAJE ECONMICO
Procedimiento para la evaluacin econmica del vendedor

Py = 2 (PMOE) (Oy/Om) x PMOE


Donde:
Py

Puntaje de la oferta econmica del proveedor y

Oy

Oferta econmica del proveedor y

Om

Oferta econmica de valor ms bajo de todas.

PMOE

Puntaje Mximo de la Oferta Econmica (Usualmente 100%).

CLCULO DEL PUNTAJE TOTAL


Procedimiento para la evaluacin econmica del vendedor

PUNTAJE TOTAL = PUNTAJE TCNICO x YY% + PUNTAJE ECONMICO x ZZ%


YY% + ZZ% = 100%

239

ANEXO 11

PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS


Nombre del
Proyecto:

NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

Preparado por:
Fecha:

FERNANDO
QUEVEDO
16/08/2010
Nmero
Grado
Probabilid
de
del
ad de
priorida
impact
Ocurrencia
d de
o
riesgo

Enunciado del Riesgo

RB
Causa
evento incierto
S
1. RIESGOS TECNICOS
1.1 Requisitos

1.1.
1

Debido al
cambio de los
requisitos y/o
cambio del
alcance del
proyecto por
parte del
Cliente.

Podra requerir
un mayor
nmero de
habitaciones en
Edificio de
Emergencia

Impacto

Aumentando el
tiempo de
ejecucin del
Edificio de
Emergencia a
razn de 2
semanas por
habitacin con
un costo
adicional de
USD 180,000
cada una.

0.8

0.3

Dueo

Estrategia
Accin

AxB

0.24

Respuesta

Administrador de
Contrato

Entregable

Nuevo
grado
del
impact
o

Nueva
probabilid
ad de
ocurrencia

Nuevo
nmero
de
priorida
d del
riesgo

CxD

Transferir:
Colocando una
clusula en
contrato que
Contrato con
0.2
traslade el
una clusula
riesgos al
cliente en
estos casos.

0.1

0.02

1.2 Desempeo y Fiabilidad

240

Podra hacer que


Debido a un mal el sistema de
Ventilacin y
diseo en la
Extraccin de
ingeniera que
Aire no sea el
genere que la
adecuado, por lo
capacidad
lmite
1.1.
que se tendra
de
personas
2
que comprar
sea
sobrepasada en ventiladores y
algn momento, extractores de
sobretodo en el vapores de
mayor
edificio de
capacidad.
Emergencia
2 EXTERNOS
2.1 Terceros
Debido a los
cambios en el %
de la tasa de
arancel a las
importaciones
Podra
de
establecer una
2.1.
materiales/equip reduccin del 2%
1
os como
de la tasa
bombas
advalorem
especiales
tradas de USA
requeridos por
el cliente.
2.2 Contingencia Social
Podran darse
Protestas y/o
Debido a que el Movilizaciones
Estado cambia
contra el Cliente
los beneficios
(Estado) y contra
2.1.
sociales de los
nosotros en los
2
trabajadores de alrededores del
construccin
Hospital. Por
civil.
ejemplo los
Sindicatos de
trabajadores.
2.3 Mercado

Aumentando el
costo del
Proyecto en
USD 300,000
por la compra
de nuevos
ventiladores y
extractores de
aire.

Generando un
disminucin en
los costos de
importacin de
alrededor US$
120,000 de las
bombas en
mencin.

0.4

0.4

Impactando en
el tiempo de
ejecucin del
proyecto, a un
0.8
promedio de
US$ 15,000 por
semana de
paralizacin.

0.1

0.1

0.1

0.04

0.04

0.08

Ingeniero de
Diseo

Mitigar:
Mantener un
control
adecuado
sobre los
avances en la
etapa de
Ingeniera.

Ingeniera

0.2

0.1

0.02

Jefe de Procura

Explotar:
Adecuar y
buscar que
estos
porcentajes se
adecuen al
proyecto.

Solicitud
anticipada
Trmite
logstico

0.8

0.3

0.24

Jefe de Recursos
Humanos en obra.

Transferir:
Colocando una
clusula en
contrato o un
supuesto en el
acta de
Todos
constitucin
que traslade el
riesgos al
cliente en
estos casos.

0.2

0.1

0.02

241

2.3.
1

Debido a la
evolucin del
mercado
(Tendencias del
precio) del
acero de
construccin va
en alza

El precio del
acero podra
aumentar
considerablemen
te.

3. ORGANIZACIONAL
3.1 Dependencias del Proyecto
Podra generar
que las
Debido al
Adquisiciones
aumento en la
necesarias sean
demanda de
escasas, por lo
3.1. Proyectos que
que NO
1
requieren
conseguiramos
Sistema de Aire al SubAcondicionado y contratista
Ventilacin.
Especializado o
conseguirlo a un
costo elevado.
3.2 Recursos

Afectando el
costo del
proyecto, el
cual
aumentara en
un 2%, es decir
USD 1,500,000

Impactando en
el Tiempo,
retrasando el
entregable en 4
semanas y un
adicional de
costo de 20%
en el
entregable
(USD 150,000).

Ocasionando
un aumento del
15% en la
Podra generar la eficiencia, con
contratacin de
lo cual se
3.2.
personal mucho reduciran los
1
ms caro pero
tiempos
con amplia
muertos en
experiencia
aproximadame
nte 2 semanas
con un ahorro
de USD 15,000
4. DIRECCION DEL PROYECTO
4.1 Estimacin
Debido a la
fuerte
competencia por
la obtencin de
los mejores
recursos en
mano de obra
(especialistas
en diseo,
cadistas)

0.8

0.8

0.8

0.3

0.3

0.3

0.24

0.24

0.24

Jefe de Procura

Compartir:
Supuestos del
contrato con
los
proveedores o
subcontratistas
deben estar
definidos, slo Subcontratar
se aceptarn
rdenes de
0.1
variaciones de Compra
+/- 2%, fuera
de este rango
se reevaluar
el monto del
contrato con
los
proveedores.

0.1

0.01

Jefe de Obra/Jefe
de Produccin

Mitigar: desde
el Plan de
Gestin de
adquisiciones,
se debe
evaluar y
contratar los
proveedores
necesarias e
indispensables
.

Sistema de
Aire
Acondiciona
do y
Ventilacin
de vapores

0.4

0.1

0.04

Jefe de Oficina
Tcnica

Aceptar.
Contratar
personal
especializado
y con amplia
experiencia en
construccin y
manejo de
hospitales
clase A

Documento
de
incorporaci
n de
personal

0.8

0.3

0.24

242

4.1.
1

Debido a que el
tiempo estimado
para el
desarrollo de
ingeniera no es
el adecuado.

Se podra
retrasar el inicio
de la fase de
construccin del
Proyecto.

Generando un
retraso en la
ejecucin del
mismo de 3
semanas para
0.8
el edificio de
Emergencia
con un costo de
USD100,000
por semana

Podra generar
un retraso en la
entrega del
paquete de
Sistema de
Bombeo.

Ocasionando
un atraso en la
entrega del
sistema de
bombeo de
ambos edificios
de 2 semanas,
generando un
costo de USD
30,000

Se podra
mejorar el
desempeo de
los subcontratistas.

Reduciendo los
re-trabajos de
los subcontratistas, y
el tiempo de
entrega en 2
semanas con
un ahorro de
USD100,000
por semana

0.3

0.24

Jefe de Ingeniera

Mitigar: La
Ingeniera es
por parte de
COSAPI, por
lo que
debemos
mantener un
control
adecuado
mediante
supuestos en
esta etapa del
proyecto.

Ingeniera

0.2

0.3

0.06

Comprador/Provee
dor

Mitigar: desde
el Plan de
Gestin de
adquisiciones,
se debe
evaluar y
contratar los
proveedores
necesarias e
indispensables
.

Procura de
equipos del
Sistema de
Bombeo

0.2

0.1

0.02

Jefe de Calidad

Explotar: Se
cambiar y
mejorar el
Plan de
Seguimiento y
control, se
requerirn
capacitaciones
.

Gestin de
Calidad

0.4

0.5

0.2

Administrador de
Contrato

Explotar: Se
cambiar y
mejorar el
Plan de
Comunicacion
es, se
requerirn
capacitaciones

Declaracin
del alcance
revisada

0.4

0.5

0.2

4.2 Planeamiento

4.2.
1

Debido al
retraso en la
llegada de
equipos,
procura de
equipos, como
instrumentos del
sistema de
Bombeo

0.4

0.5

0.2

4.3 Control

4.3.
1

Debido a la
reestructuracin
del Plan de
Seguimiento y
Control de
Proveedores se
desarrolla al
inicio del
Proyecto.

0.2

0.3

0.06

4.4 Comunicaciones

4.4.
1

Debido a la
reestructuracin
del Plan de
Comunicacione,
se desarrolla al
inicio del
Proyecto

Generando una
reduccin de
Se podra aclarar costos de USD
contractualmente 12,000 y 01
aspectos
semana de
imprecisos de los adelanto en la
requisitos
entrega del
Edificio de
Consulta

0.2

0.3

0.06

243

Externa
valorizada en
USD 100,000

Valorizando los riesgos:

Tipo de Riesgo

tem

Impacto

1.1

Costo de US$ 180,000 por 2 semanas

1.2

Costo total de US$ 300,000

2.1

Ahorro de US$ 120,000

2.2

Costo de US$ 15,000

2.3

Costo total de US$ 1500,000

3.1

Costo de US$ 150,000

3.2

Ahorro de US$ 15,000

4.1

Costo de US$ 300,000

4.2

Costo de US$ 30,000

4.3

Ahorro de US$ 200,000

4.4

Ahorro de US$ 112,000

Riesgos Tcnicos

TOTAL
US$ 480,000

Riesgos Externos

Riesgos Organizacionales

US$ 1395,000

US$ 135,000

Riesgos de Direccin del Proyecto

US$ 18,000

TOTAL RESERVA DE CONTINGENCIA

US$ 2028,000

244

ANEXO 12
FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO

Versin 2.0

PROYECTO:

Construccin de edificios de Consulta externa y emergencia del Hospital Almenara.

SOLICITADO POR:

Jefe de Obra

FECHA

24

01

12

REVISADO POR:

Gerente del Proyecto

FECHA

29

01

12

CAMBIO

Cambio de planos en el edificio de Emergencia

NMERO
ETAPA

Ingeniera

ENTREGABLE

2.2.1 Planos de Tuberas de Agua

1.

DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO

Se requiere una modificacin en el diseo de los planos para las tuberas de agua para el Edificio de
Emergencia del HNGAI.
2.

JUSTIFICACIN

Se ha detectado una interferencia con la lnea de tubera de agua en el edificio de Emergencia. Las
estructuras de una va tienen interferencia con el recorrido de la tubera del agua, pues el montante
(desde el stano hasta el piso 3) tiene un dimetro de 2 m2.
Debido al dimetro de la tubera (1 m2), se requiere el cambio a un montante de 3 m2 para cables y
tubera o el cambio de tubera a menor dimetro.
3.

IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO

Las tuberas y cables no podran pasar por el rea destinada para el montante en caso se mantenga la
tubera actual. Si se opta por reemplazar la tubera actual por otra de menor dimetro se afectar el
costo del proyecto.
4.

IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA
ALCANCE
REQUISITOS

TIEMPO
X

COSTO

CALIDAD

Se afectara cambiando el dimetro de la tubera de agua


DETALLE DE IMPACTO

COSTO: El impacto en el costo por este cambio de montante para adecuar la tubera actual sera:
Ingeniera: US$ 2,000
Incremento total de costo = $2,000
CLASIFICACIN
CAMBIO MAYOR

CAMBIO MEDIO

CAMBIO MENOR

245

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma)

AUTORIZADO POR:

RECHAZADO (Firma)
FECHA

Director De Proyecto de Edificaciones

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO

02

12

Versin 2.0

CAMBIO

Cambio en la Capacidad de los equipos de HVAC

NMERO
ETAPA

Ingeniera

ENTREGABLE

3.2.1. Sistemas de Extraccin, Ventilacin y Aire Acondicionado.

1.

08

DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO

Se requiere una modificacin en el diseo de los equipos de HVAC debido a que se necesitar una
mayor capacidad de ventilacin (Aumento a 400 CFM) en los 2 edificios (Consultas y Emergencia)
2.

JUSTIFICACIN

Se ha detectado que en los stanos la capacidad de ventilacin de los extractores no es la suficiente


para la capacidad de autos que tendrn los stanos requeridos por el cliente, por lo que es necesario
hacer un re-clculo del diseo con un mayor caudal de ventilacin.
3.

IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO

Si no se llega a implementar el cambio, los stanos no tendrn la suficiente capacidad de extraer y


expulsar el dixido de carbono, provocando que no se cumplan las normas de ventilacin en lugares
pblicos y cerrados, y por lo tanto, afectando la salud de los trabajadores y pacientes del Hospital.
4.

IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE
REQUISITOS

TIEMPO

COSTO

CALIDAD

Se afectara cambiando la capacidad de los equipos de ventilacin.


DETALLE DE IMPACTO

El costo para la compra de los equipos de ventilacin no ser el mismo, se ver afectado por US$
15,000 por equipos, haciendo un total de aumento en el costo de US$ 35,000.
Adems se tendr un costo adicional en la Ingeniera de US$ 2,000.
CLASIFICACIN
CAMBIO MAYOR

CAMBIO MEDIO

CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma)

RECHAZADO (Firma)

246

AUTORIZADO POR:

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO


CAMBIO

Cambio de Jefatura de Oficina Tcnica

NMERO
ETAPA

Planificacin

ENTREGABLE

4.4 Gestin de RRHH

1.

FECHA

Director De Proyecto de Edificaciones

08

02

12

Versin 2.0

DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO

Se requiere el cambio de la Jefatura de Oficina Tcnica, debido a que se requiere a una persona con
mayor experiencia en edificaciones.
2.

JUSTIFICACIN

El Cliente ha notado que la Jefatura de Oficina Tcnica tiene amplia experiencia en plantas industriales
pero muy poca en edificaciones, por lo cual requiere una persona con mayor experiencia en
edificaciones que asegure la buena ejecucin del proyecto.
3.

IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO

El cliente puede colocar una multa o una carta indicando el incumplimiento del perfil del candidato a
Jefe de Oficina Tcnica que se haba colocado en la etapa de licitacin.
4.

IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA
ALCANCE
REQUISITOS

TIEMPO
X

COSTO

CALIDAD

Se afectara cambiando el dimetro de la tubera de agua


DETALLE DE IMPACTO

COSTO: El impacto en el costo por este cambio sera de S/. 1,000.00 mensuales debido a que a este nivel no hay
mucha diferencias en los sueldos de las Jefaturas.
CLASIFICACIN
CAMBIO MAYOR

CAMBIO MEDIO

CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma)
AUTORIZADO POR:

RECHAZADO (Firma)

Director De Proyecto de Edificaciones

FECHA

08

02

12

247

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO


CAMBIO

Cambio en la Capacidad del Sistema de Bombeo

NMERO
ETAPA

Ingeniera

ENTREGABLE

3.2.2. Sistema de Bombeo

1.

Versin 2.0

DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO

Se requiere una modificacin en el diseo de las bombas del Sistema de Bombeo.


2.

JUSTIFICACIN

Debido al cambio del recorrido de las tuberas en ambos edificio, se necesitar una mayor capacidad de las
bombas, debido a que este cambio incurrir en mayores prdidas de presin.
3.

IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO

Si no se llega a implementar el cambio, la presin de agua no ser la requerida, provocando que no se


cumplan las normas y los requerimientos del cliente, ocasionando en algunos casos que no llegue el
agua (ltimo piso).
4.

IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE
REQUISITOS

TIEMPO

COSTO

CALIDAD

Se afectara cambiando la capacidad de los equipos de ventilacin.


DETALLE DE IMPACTO

El costo para la compra de los equipos de venlas bombas del sistema de bombeo no ser el mismo, se
ver afectado por US$ 25,000 por equipo, haciendo un total de aumento en el costo de US$ 50,000.
Adems se tendr un costo adicional en la Ingeniera de US$ 2,000.
CLASIFICACIN
CAMBIO MAYOR

CAMBIO MEDIO

CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma)
AUTORIZADO POR:

RECHAZADO (Firma)

Director De Proyecto de Edificaciones

FECHA

08

02

12

248

ANEXO 13
MATRIZ DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
CONTROL

CONTRATACIONES

PROCESO

PROYECTO
POSVENTA

SALIDAS

RECURSOS

NOMBRE

FORMULA DEL
INDICADOR

RESPONSABLE

FRECUENCIA DE
MEDICIN

LIMITE CRTICO / CRITERIO


DE ACEPTACIN

FUENTE DE DATOS

Bases del concurso,


Oferta, archivo de
planos de diseo,
costos
especificaciones tcnicas,
memoria descriptiva
metrado base
modelo de contrato
Contrato
Contrato firmado y
anexos

Base de datos de la empresa


(proyectos ejecutados, CV,
equipos, balances)
personal, sistemas/softw are,
aporte socios (experiencia,
equipos, costo)
PC, softw are, personal

Selectividad

Nmero de ofertas
escogidas / Total de
ofertas

Gerente de
Presupuestos

Anual

Entre 60 y 80%

Informe situacin de
Presupuestos

Acierto

US$ ganados / US$


ofertados

Gerente de
Presupuestos

Anual

No menor de 10%

Informe situacin de
Presupuestos

Revisin de
contrato de
proyecto antes
de la firma

Numero de contratos
Gerente Comercial /
revisados af / Numero de Asesor Legal
contratos adjudicados x
100

Semestral

Mayor al 85%

Revisin del contrato


antes de la firma (FGCON-02-A)

Avance de proyecto,
curva inicial del proyecto,
programacin de avance,
costos unitarios de los
procesos, costo unitario
del proyecto, costo
proyectado

Resultados de
avance, solicitudes
de avance

PC, softw are, personal

SPI

Trabajo realizado /
Trabajo programado

Jefe de Oficina Tcnica

Mensual

Mayor a 1

Resultado operativo de
cada proyecto

CPI

Costo programado /
Costo realizado

Jefe de Oficina Tcnica

Mensual

Mayor a 1

Valorizaciones de
cada proyecto

Informe, costos y ratios


finales

Archivo del proyecto PC, softw are, personal

Gestin del
acta de
recepcin
definitiva del
proyecto

N/A

Gerente de Operaciones Anual


/ Gerente de Proyecto

El acta de recepcin final


File de actas de
debe ser obtenida
recepcin definitiva
inmediatamente haya
finalizado el perido de prueba
(recepcin provisional)

Archivo de
PC, softw are, personal
contrato firmado y anexos posventa, lecciones
aprendidas, reporte
para el cliente

Cumplimiento
de plan de
posventa

N/A

Gerente de Operaciones Anual


/ Gerente de Proyecto

Archivo de posventa debe


Archivo de posventa
estar elaborado y actualizado (FG-POS-01-B)

Capacitacin

Polticas, objetivos y
Personal capacitado
metas, evaluacin del
desempeo, informacin
de personal, informacin
de operaciones, personal
no capacitado,
desempeo del personal

Plan de funciones y
competencias, personal,
softw are, personal
capacitador, infraestructura
de capacitacin

Indicador
mensual de
capacitacin
(HHCap/mes)

H-H capacitacin
acumulada (anual) / No.
de trabajadores

Gerente de Recursos
Humanos

Mensual

Mayor que 3 HH-mes

Reportes de
capacitacin

Desarrollo Humano

Personal Empleado de
Cosapi

PC, softw are, personal

Nivel de
Desempeo

Muestra de al menos el
80% de la poblacin de
empleados evaluada

Gerente de Recursos
Humanos

Anual

Obtener una calificacin


promedio de al menos 90%
en el personal empleado

Evaluaciones de
Desempeo

Elaboracin de la
oferta

Revisin y firma del


contrato

Ejecucin del
proyecto

GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS

ENTRADAS

Cierre del proyecto

Gestin de posventa Archivo del proyecto,

Evaluacin de
desempeo del
personal empleado

249

MATRIZ DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


CONTROL

MANTENIMIENTO

TRANSPORTE Y
DESPACHO

GESTIN DE
ALMACENES

GESTION DE COMPRAS

FACTURACION

SEGURIDAD

GESTIN DE LA CALIDAD

PROCESO

ENTRADAS

SALIDAS

RECURSOS

NOMBRE

FORMULA DEL
INDICADOR

RESPONSABLE

FRECUENCIA DE
MEDICIN

LIMITE CRTICO / CRITERIO


DE ACEPTACIN

FUENTE DE DATOS

Gestion de
Productos No
Conformes

Productos No conformes

Productos no
conformes tratados

Especificaciones tcnicas,
contrato, procedimientos,
registros, informes previos

Seguimiento de Numero de PNCT / Total


Productos No de PNC x 100
Conformes

Jefe de Calidad,
Seguridad y Medio
Ambiente

Semestral

Mayor a 80%

Los de No
conformidaes

Auditoras internas

Estado e importancia de
los procesos a auditar,
resultados de auditoras
previas
Encuesta de satisfaccin
del cliente, cuaderno de
obra, quejas, reclamos

Auditora
implementada

PC, personal, auditores


calificados, programa de
auditora interna

Ejecucin de
auditora
interna

Total de auditorias
ejecutadas/ Total de
auditorias planificadas

Jefe de Calidad,
Seguridad y Medio
Ambiente

Anual

Mayor a 80%

File de auditoras
internas

Medida de la
satisfaccin del
cliente

PC, personal, softw are

Nivel de
satisfaccin
del cliente

Jefe de Calidad,
Seguridad y Medio
Ambiente

Anual

Mayor a 80%

Encuesta de
satisfaccin del cliente
(FG-CAL-09)

PC, plan de seguridad del


proyecto, procedimientos de
seguridad

Indice de
frecuencia
seguridad

Promedio de suma de
puntajes de las
encuestas realizadas
(mximo 5.5 puntos)
IFs: (# ACTP x 200.000 )
/ Total HH

Jefe de Seguridad del


proyecto

Mensual

Menor a 1

Horas hombre
trabajadas, reporte de
accidentes personales

Indice de
IFma: (# incidentes medio Jefe de Seguridad del
frecuencia de ambiente x 200.000 ) /
proyecto
medio ambiente Total HH

Mensual

Menor a 1

Horas hombre
trabajadas, Reporte de
incidentes ambientales

Medicin de la
satisfaccin del
cliente
Gestin de
seguridad

Facturacin

Generacin de
orden de compra

Seguimiento de
orden de compra
Almacenes

Transporte y
despacho

Mantenimiento

Horas hombre trabajadas, Informe de


reporte de accidentes
accidentabilidad
personales, reporte de
incidentes ambientales

Valorizacin de proyecto,
adicionales al contrato,
tipo de cambio de
monedas,
datos generales del
cliente, condiciones de
venta
Requisicin u orden de
suministro de materiales o
equipos

Orden de compra
aprobada

Factura o NC
entregada a
Cobranzas

Contrato, addendums, ndices Anulaciones y (Facturas anuladas +


Crepco (variacin de ndices
Notas de
Notas de Crdito
de construccin), pgina w eb Crdito
emitidas) / Facturacin
de la SBS (cambio
total [en cantidad]
interbancario)

Jefe de Facturacion

Mensual

Menor a 20%

Sistema de facturacin

Orden de compra,
contrato de alquiler

Softw are People Soft, equipos Seguimiento de Tiempo de generacin de Gerente de Procura
y materiales, personal,
Requisicin
O/C
procedimientos, polticas de
pago

Mensual

70% de las rdenes de


suministro atendidas en un
tiempo <= a 7 dias

Softw are People Soft

Softw are People Soft, equipos


y materiales, personal,
procedimientos, polticas de
pago
Personal, condiciones fsicas
apropiadas para el
almacenamiento, softw are

Mensual

Entrega de
materiales o
servicios a
proyecto.
Lista de materiales y
Materiales
servicios crticos,
almacenados y
Materiales comprados o
preservados en
devueltos, informacin
condiciones
tcnica de preservacin y controladas
almacenamiento
Bienes: materiales,
Transporte de
repuestos, herramienta y bienes para obra o
equipos hacia / desde
cliente, gua de
obras, equipos y/o
remisin, gua de
componentes por reparar documentos
o reparados,
enviados y hoja de
documentacin (guas,
ruta
hoja de ruta)
Equipo o componente por
reparar, repuestos

Materiales de embalaje,
equipos de apoyo
(montacargas, gras,
balanzas, etc.), personal para
carguo, embalaje, transporte
y despacho, unidades de
transportes (propio /
terceros), infraestructura:
rea de carguo y rea de
Equipo y/o
Plan de mantenimiento,
componente
equipos EPD, sistema de
reparado, equipo y/o mantenimiento y People Soft,
componente para
mecnicos, supervisores y
evaluacin en SC
operadores, materiales
para dar de baja.
consumibles, equipos y
herramientas, talleres de
terceros

Seguimiento de Fecha de entrega real - Gerente de Procura


O/C
Fecha propuesta en O/C

Reporte de People Soft

Indice de
Gestin de
Almacn

puntuacin x 100 /
Punt. Mxima

Jefe de Materiales /
Responsable de
Materiales

Anual

IGA >= 71%

Tiempo de
transporte

Tiempo de entrega al
destino

Supervisor de
Transportes

Mensual

El 80% de las entregas debe


realizarse como mximo en 3
dias

Disponibilidad
mecnica

(Hu + Hsb) / (Hu + Hsb + Supervisor de


Hpr)
Mantenimiento

Mensual

Mayor a 85%

Formato de
Supervisin de
almacenes

Sistema de
Mantenimiento

250

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