Aula 00. Alexandre Herculano - 2013 PDF

Teoria e Normas de Segurana - BACEN.
Tcnico - rea 2
Teoria e exerccios comentados
Prof. Alexandre Herculano Aula 00
AULA 00: Noes de Segurana e Vigilncia: de

pessoas,
do
patrimnio,
de
documentos
processo.
SUMRIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Apresentao
Cronograma
Conceitos
Segurana das Pessoas e Ativos
Segurana de Dignitrios
Segurana dos Ativos (patrimnios)
Segurana de documentos e processos
Questes comentadas
Lista das questes propostas
PGINA
1
3
4
8
9
11
12
14
20
Ol meus amigos do Estratgia Concursos!!!

Meu nome Alexandre Herculano e vamos iniciar o curso de
Teoria e Normas de Segurana para o concurso de Tcnico - rea
2(agente de segurana), com base no ltimo edital.
Sou Analista, trabalho na Secretaria Nacional de Segurana
Pblica, que fica no Ministrio da Justia em Braslia. Passei nesse
concurso em 2009, mas antes desse tive algumas aprovaes: Tcnico do
TRT e TRF do Paran, Tcnico MPU e Polcia Civil do Rio de Janeiro. Sou
formado em Administrao e Ps-Graduado em Gesto da Segurana
Pblica. Hoje, atuo, na SENASP, como Coordenador de Programas e
Projetos Especiais na rea de Segurana Pblica.
Meus caros, como vocs podem perceber na imprensa, o BACEN
est solicitando, ao Ministrio do Planejamento, 400 vagas para tcnico que se divide em rea 1 e rea 2, nossa matria para parte
especfica da rea 2, logo, abordaremos todo contedo dessa parte.
Abaixo segue o noticirio:
Prof. Alexandre Herculano
www.estrategiaconcursos.com.br
1 de 23
Teoria e Normas de Segurana - BACEN. Tcnico - rea 2

"Para o cargo de tcnico, de nvel mdio, com ganhos mensais
de R$5.221,28 no incio da carreira, o Banco Central (BC) pediu ao
Ministrio do Planejamento 400 vagas para preenchimento via
concurso, no binio 2013/2014. Ao todo, o pedido foi de 1.850 vagas,
distribudas, alm de tcnico, pelos cargos de analista (1.330, abertas aos
graduados em qualquer rea) e procurador (120, para bacharis em
Direito),
ambos
de
nvel
superior,
com
remunerao
inicial
de
R$13.264,77 e R$15.274,60, respectivamente. Todos os valores incluem

o auxlio-alimentao, de R$304.
A solicitao de concurso, encaminhada ao Planejamento no fim
de setembro, est desde ento no Departamento de Planejamento das
Estruturas e da Fora de Trabalho da Secretaria de Gesto Pblica da
pasta (Depef/Segep). Como a expectativa do BC que a autorizao seja
concedida ainda este ano, espera-se que a tramitao do pedido comece
a avanar em breve. Os editais (um para cada cargo) devero ser
divulgados at maro de 2013, segundo o chefe adjunto do Depes, Delor
Moreira.
Com demandas especficas para cada um dos dois prximos
anos, o BC ainda no sabe se ser autorizado a realizar dois concursos,
um a cada ano, ou apenas um, com o provimento escalonado dos cargos.
Para 2013, de acordo com dados do Departamento de Gesto de Pessoas
da autarquia (Depes), so necessrios 1.090 novos servidores, sendo 200
tcnicos, 830 analistas e 60 procuradores."
E a esto animados? Espero que sim, pois o primado para o
sucesso nesta batalha. Quero dizer para vocs que estou nesta rea(
concurso pblico ) h 8 anos, e passei por muitas dificuldades no estudo,
pois tinha que conciliar com o trabalho, o qual tinha hora para entrar,
contudo no tinha para sair, rsrs...Era gerente de um grande banco, cito
isso, j que sei que muitos tm que fazer o mesmo, logo, digo para vocs
que possvel, acreditem!!!
Ento, com relao ao nosso curso, fiz uma pesquisa no edital,
na rea 2, a ltima banca foi a CESGRANRIO. Selecionei um programa
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dentro da matria Teoria e Normas de Sgurana e mais uma
pequena parte de legislao. Sendo assim, no deixem para cima
da hora, estudando bem essa parte vocs sairo na frente!!!
Provavelmente este concurso ser realizado ano que vem, logo, pode ser
no primeiro semestre ou no segundo. Pessoal qualquer dvida envie email, ser um prazer atend-los, ok? Vamos l!!!
Este ser o cronograma do nosso curso:

Aula 0 09 de novembro Noes de Segurana e Vigilncia: de
pessoas, do patrimnio, de documentos e processo.
Aula 1 19 de novembro Anlise e gerenciamento de riscos conceitos de identificao e classificao de ativos, vulnerabilidades,
ameaas,
probabilidades
impactos
alternativas
de
mitigao.
Continuidade de negcios e planos de contingncia.

Aula 2 29 de novembro Gerenciamento de Crises. Inteligncia
competitiva fundamentos e Etapas.
Aula 3 08 de dezembro Crimes contra o patrimnio. Preveno de
fraudes e delitos internos.
Aula 4 18 de dezembro Segurana contra Incndios - Preveno e
combate a incndios - Classes de incndio, agentes extintores, brigadas
contra incndios.
Aula 5 28 de dezembro Segurana do conhecimento - Proteo de
informaes. Segurana de sistemas de TI - aspectos bsicos - ameaas
comuns no ambiente digital.
Aula 6 07 de janeiro Segurana de pessoas - Primeiros socorros.
Segurana do trabalho e do meio-ambiente.
Aula 7 17 de janeiro Segurana privada - aspectos legais e de
fiscalizao. Segurana eletrnica - sistemas eletrnicos aplicados
segurana - objetivos e fundamentos.
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Aula 8 27 de janeiro Segurana Pblica - disposies constitucionais
e aspectos organizacionais - atribuies e competncias das polcias
Federal, Civis, Militares e Guardas Municipais. Terceirizao - conceitos,
aspectos legais e normativos, hipteses de responsabilidade solidria do
contratante por obrigaes fiscais e trabalhistas do contratado.
Aula 9 06 de fevereiro Lei 10.826, de 22 de dezembro de 2003, e
seus complementos. Lei 11.036, de 22 de dezembro de 2004, e seus
complementos. Lei 7.102, de 10 de junho de 1983.
Ento vamos comear. Mas antes percam seis minutinhos

para assistir esse vdeo, tenho certeza que muitos iro se animar.
http://www.youtube.com/watch?v=qZIPGfzhzvM
1 - Noes de Segurana e Vigilncia: de pessoas, do patrimnio,
de documentos e processo.
1.1 - Conceitos
Segurana o conjunto de medidas tomadas com o objetivo
de evitar a surpresa, a espionagem, a sabotagem ou qualquer outra
forma
de
perturbao
na
organizao,
exigindo
participao
responsvel de todos os integrantes.

Meus amigos, existem vrios fatores que influenciam na
segurana desejada, tais como a dimenso da rea da organizao,
vulnerabilidade
dos
equipamentos,
localizao(permetro
urbano),
situao psicossocial e econmico-financeira da rea, capacidade dos

agentes do crime, nvel de instruo do pessoal da organizao(em
particular dos agentes de segurana), grau de atrao como alvo,
ineficincia dos rgos de Segurana Pblica, escassez de recursos
financeiros e materiais, existncia de rea que propicia ao oponente
realizar sua ao, como uma rea matosa e mal iluminada.
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Sabemos que a Segurana Pblica, nos dias atuais, um anelo
da sociedade, ou seja, uma ambio que o Estado no tem podido
proporcionar. A atividade de segurana tem relevante importncia e o
mundo globalizado exige conhecimento cada vez mais profundos e
atualizados.
Os profissionais de Segurana se obrigam a empregar, cada
vez mais, tcnicas e tecnologias e, cada vez menos, mo-de-obra,
tentando a ser paulatinamente substituda, ainda que nunca totalmente,
pelos sistemas integrados.
Tal mudana de paradigmas resulta do processo de alterao
de enfoque decorrente da passagem da Era Industrial para a Era do
Conhecimento,
que
imps
novas
ideias
posicionamento,
com
significativos reflexos para a Atividade de Segurana.

O novo perfil da segurana nas organizaes revela que
a anlise e o gerenciamento dos riscos empresariais e noempresariais encargos de todos, o que obriga os profissionais de
segurana a atuar em todas as frentes - da matriz de riscos e ameaas ao
prprio negcio. Nesse novo cenrio, a percepo do conjunto das
possveis perdas coorporativas decorre de um trabalho de anlise de
todos os riscos e ameaas, o que exige a participao integrada de toda a
organizao, de forma global e corporativa.
A Atividade de Segurana, nesse contexto, no pode
mais ser tratada como um departamento isolado, e sim como uma
"atividade sistematizada", integrada em cada segmento e imbricada no
processo
institucional,
organizando
coordenando
todo
esforo
corporativo a ser estabelecido para agregar segurana na exata medida

que o negcio exige.
Logo, podemos afirmar que:
Segurana
Estado, s
pblica:
condio
de
segurana
provida
pelo
suas expensas, mediante utilizao de instituies
especcifas e integrantes de sua prpria estrutura organizacional.
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Segurana no-pblica: condio de segurana que no
provida pelo Estado, porm providenciada e custeada pelo
prprio interessado( pessoa fsica ou jurdica) e prestada por
funcionrio, particulares ou pela iniciativa privada.
Segurana privada(ou pessoal): condio de segurana no
provida pelo Estado, providenciada e custeada pelo prprio
interessado, pessoa fsica.
Segurana
corporativa(ou
empresarial):
condio
de
segurana no provida pelo Estado, providenciada e custeada

pelo prprio interessado, pessoa jurdica.
Pessoal gravem esses conceitos, pois podem ser questes
de
provas,
Fundao
Carlos
Chagas
gosta
muito
desses
conceitos e de outros que eu colocarei no decorrer do curso.

Caros, sabemos que a Atividade de Segurana, em especial
a Segurana Corporativa, no substitui nem concorre com a
Segurana Pblica. Ao contrrio, deve-se utilizar ao mximo das suas
potencialidades e possibilidades, complementando-a e atuando onde ela
no possa operar normalmente, onde apresente deficincia ou onde sua
ao no seja conveniente. No se pode esquecer que o Poder de Polcia
prerrogativa inerente ao Estado, sendo atribuio exclusiva daqueles
agentes que atuam legalmente em seu nome e/ou por sua delegao.
A Atividade de Segurana deve se voltar, prioritria mas no
exclusivamente, para a esfera privada dos ativos ou pessoas que busca
salvaguardar e, sem constrangimentos, explorar ao mximo a estrutura
da Segurana Pblica disponvel, sempre que possvel, aconselhvel ou
pertinente.
Diante de todo o exposto, podemos concluir que a Atividade de
Segurana uma modalidade de prestao de servio, executada pelos
prprios Recursos Humanos(funcionrios), por particulares(terceiros) ou
por empresas privadas e especializadas, direcionada para minimizar riscos
e/ou ameaas
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Pessoal, com relao vigilncia patrimonial destacamos que
uma atividade autorizada, controlada e fiscalizada pelo Departamento de
Polcia Federal, desenvolvida por pessoas capacitadas atravs de Cursos
de Formao de Vigilantes, vinculadas s Empresas autorizadas, com o
fim de exercer preventivamente a proteo do patrimnio e das pessoas
que se encontram nos limites do imvel vigiado, podendo ser em
estabelecimentos
urbanos
ou
rurais;
pblicos
ou
privados.
Outra
definio de Vigilncia: uma sensao na qual a pessoa ou empresa

emprega recursos humanos capacitados agregando a isso o uso de
equipamentos especficos e estabelecendo normas e procedimentos a fim
de produzir um ESTADO DE AUSNCIA DE RISCO.
Cabe salientar que nos termos do artigo 13 da Portaria 387/06,
do DPF(Departamento de Polcia Federal) a atividade de vigilncia
patrimonial somente poder ser exercida dentro dos limites dos
imveis vigiados, portanto das barreiras perimetrais para o interior do
estabelecimento.
Perfil do Agente de Segurana:
a pessoa capacitada a zelar pela ordem nos limites do seu
local de trabalho, visando satisfao do usurio final do seu servio.
Dentro das normas aplicadas sobre segurana privada, temos que o
agente deve exercer suas atividades com:
Urbanidade (civilidade, cortesia, boas relaes pblicas)
Probidade(honestidade)
Denodo(desenvoltura, mostrando seu valor).
As prprias exigncias estabelecidas pelo rgo controlador da
segurana privada nos revelam que o agente deve ser pessoa de conduta
reta, sendo, portanto, pessoa de confiana. Alm do aspecto moral, no
que tange conduta de retido, o agente uma pessoa que deve estar o
tempo todo alerta a tudo e a todos, tendo total controle da situao local,
atravs da prpria inspeo visual em todo permetro de segurana, como
forma primordial de preveno e demonstrao de controle.
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A atuao do agente mais de carter preventivo, de
modo a inibir, dificultar e impedir qualquer ao delituosa,
mostrando-se dinmico nas suas atitudes. Outro aspecto importante do
perfil do agente o conhecimento tcnico de sua rea de atuao, que se
observa pelo vasto contedo programtico do seu curso de formao, que
envolve assuntos gerais como a prpria segurana, como tambm temas
especficos, como primeiros socorros, preveno e combate a incndios,
legislao aplicada, relaes humanas no trabalho, entre outras.
1.2 Segurana das Pessoas e Ativos
A segurana de pessoas pode ser em geral, quando voltada
para a proteo de pessoas ou grupos determinados de pessoas,
individualmente
considerados,
como
executivos,
familiares
assemelhados, comitivas, grupos de turistas e artistas, por exemplo, ou

institucional,
quando
voltada
para
as
atividades
corporativas
das
instituies como um todo, relativa seleo e ao acompanhamento do

exerccio funcional e de comportamento dos Recursos Humanos(RH). A
segurana geral tem como exemplo mais conhecido a segurana chamada
VIP, ao passo que a institucional tem a chamada Segurana da Gesto
das Pessoas.
A Segurana das Pessoas no se consegue contra a
vontade ou sem a cooperao do interessado, o qual tem que ser
conscientizado dos riscos que pesam sobre si e da imperativa necessidade
de constante interferncia em suas rotinas pessoais. Sua participao
imprescindvel.
Tambm no se pode confundir segurana das pessoas com
agentes corpulentos, armados at os dentes e que tm a intimidao e
truculncias como padro de conduta. Nada mais falso.
Ao contrrio, prudncia, bom senso e o perfeito conhecimento
das limitaes devem ser os principais parmetros para procedimentos. A
fora tem de ser vista sempre como um recurso extremo, s justificvel
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ante a falha de todas as medidas preventivas e a falncia de todos os
recursos de diplomacia possveis.
A segurana das pessoas deve agir como um evitador de
problemas, prevenindo e atuando nas situaes de crises e evitando
acidentes de toda ordem, agindo, tambm, em emergncias mdicas,
situaes embaraosas ou em contrariedades.
A integridade fsica e o bem-estar do protegido devem ser
as maiores e fundamentais preocupaes da segurana das
pessoas.
1.2.1 Segurana de Dignitrios

Trata-se de uma modalidade de segurana que pode ser
includa entre as atribuies da segurana institucional, razo pela qual
teceremos as consideraes a seguir.
Segurana
de
dignitrios
proteo
realizada
por
determinada equipe, devidamente treinada, executada em favor de

autoridades
que
ocupam
elevados
cargos,
sejam
nacionais
ou
estrangeiras, seja no setor pblico ou privado, a fim de proteger a sua

incolumidade fsica e moral, prevenindo danos acidentais ou provocados
por terceiros. Dignitrio aquele que exerce cargo elevado, que
tem
alta
graduao
honorfica,
ou
que
de
alguma
forma
represente altos interesses de determinados segmentos sociais ou

polticos, nacionais ou estrangeiros. So conhecidos como VIP (Very
Important Person), ou ainda PMI (Persona Mucho Importante).
A
experincia
demonstra
que
atentados
so
ocorrncias
indesejveis que caminham lado a lado com o exerccio do poder. Uma

autoridade, qualquer que seja ela, exerce funo de mando que
normalmente reserva para si uma dose de antagonismo. O exerccio das
funes da autoridade sempre desagradar aos interesses de pessoas e
grupos, os quais podem tramar e executar aes adversas contra as quais
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a segurana de dignitrios dever estar capacitada a se opor. Para que a
execuo da Segurana de Dignitrios desenvolva-se de forma adequada
e perfeita, isto , sem o risco de falhas que possibilitem a prtica de
atentados, faz-se necessrio, dependendo da pessoa a ser protegida, o
emprego
de
vrias
equipes(fixas
ou
mveis),
de
equipamentos
adequados, de um planejamento detalhado, entre outros. Os recursos

humanos e materiais a serem empregados na misso dependem da
autoridade. preciso levar em considerao o grau de risco a que est
exposta a autoridade
em funo
de
sua importncia no
cenrio
internacional, nacional ou local, em determinado momento.

indispensvel que seja, se no claramente delineada,
pelo menos esboada a cultura organizacional quando o assunto
segurana. Pesquisar essa cultura fator de fundamental importncia na
determinao do que necessrio fazer e do que efetivamente poder ser
feito em termos de segurana, evitando-se planejamento e implantao
de estratgias imprprias para o perfil cultural da organizao.
Para a segurana efetiva, necessrio dispor de dados relativos
s caractersticas pessoais, personalidade e aos hbitos da autoridade a
ser protegida no devendo a sua vontade pessoal ser levada em
considerao.
Meu amigos, a formao militar ou policial, por si s, no
constitui credencial para o exerccio da atividade de segurana
das pessoas, visto que, no mbito da segurana privada, no se pode
utilizar o poder de polcia ou autoridade conferida pelo Estado, tendo-se
que atuar sem aparato e a cobertura legal que a condio de autoridade
faculta. No mundo da Segurana No-Pblica, impensvel fechar ruas,
utilizar comboios, percussores(advanced) e outras possibilidades estatais.
Ademais, o enfoque da segurana privada essencialmente preventivo,
posto que seu objetivo, ao contrrio de combater, o de, justamente,
proteger o segurado, evitando o confronto e as situaes de perigo.
Caros a formao militar ou policial auxilia, e muito, na
habilitao tcnica do profissional de segurana, uma vez que inclui
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inmeras
matrias

habilidades aproveitveis para o currculo
necessrio. Todavia, necessrio adaptar os conhecimentos e acrescentar

tcnicas especficas.
Na prxima aula detalharemos mais esse item, onde
abordaremos: tcnicas, tticas e operacionalizao; objeto e
modus operandi.
1.2.2 Segurana dos Ativos(patrimnios)

Em termos de segurana, ativo todo e qualquer item que
possa ser economicamente considerado, ao qual possa ser associada uma
ideia de valor, ainda que minimamente expressivo. Constituem ativos:
Os
bens
tangveis,
como
por
exemplo
patrimnio
produtivo(inatalaes, mquinas e equipamentos, produtos

acabados,
documentos
materiais
diversos;
sistema
de
informtica softwares e hardware; bens mveis e imveis) ou

o patrimnio financeiro( recursos, financiamentos, aes,
aplicaes);
Os bens intangveis, como por exemplo o patrimnio social
e institucional( RH, meio ambiente, imagem, segredos das
empresas; planejamentos, estratgias, dados e conhecimentos
informaes);
ou
patrimnio
comercial(know-how,
processos, logstica, mercado, marcas, fornecedores e clientes;

imagem, credibilidade e confiana na empresa ).
A segurana dos ativos extrapola, portanto, o conceito restritivo
de patrimnio considerado apenas como bens mveis e imveis, e passa a
abranger todo o amplo espectro dos bens tangveis e intangveis, ou seja,
considerados todos aqueles passveis de expresso de valor.
1.2.3 - Segurana de documentos e processos
11 de 23

Ento turma, armazenar, gerenciar e localizar documentos, como
ficha e cadastro de funcionrios, fornecedores, clientes, histricos,
relatrios, contas etc., so pontos extremamente essenciais para todas as
entidades. Independente do segmento, os rgo devem manter em dia
toda a documentao. E como efetivar essa ao de maneira fcil, gil e
segura? Uma das grandes solues que j podemos encontrar no mercado
a virtualizao de documentos, que com o avano tecnolgico vem
sendo muito utilizado, alm disso, existe um processo antigo que a
microfilmagem dos documentos para preserv-los por um bom tempo,
muitas organizaes utilizam esse mtodo.
Prtica comum, a digitalizao e a insero de documentos em
ambiente virtual se transformaram em uma ferramenta essencial para a
segurana, organizao, localizao e o melhor manuseio dos documentos
nas companhias. A virtualizao possibilita que todos os documentos
sejam arquivados de maneira extremamente confivel em servidores de
alto padro de segurana. Essa confiabilidade deve ser um dos pontos
primordiais e estratgicos em todos os processos administrativos.
Um documento selado como "secreto" pode ser suficiente na era
do papel, mas no no mundo digital. o caso de buscar as ferramentas
especificas que garantam essa segurana e apostar nas novas propostas
do mercado como, por exemplo, a certificao.
No exemplo da virtualizao, podemos analisar tambm outros
pontos importantes. Com os arquivos em ambiente eletrnico, mesmo em
uma viagem ao outro lado do mundo, uma pessoa autorizada ter acesso
a qualquer dado ou documento desejado. O mesmo ocorrer com um
funcionrio que esteja em outra unidade de um rgo.
Assim, podemos levantar outras duas situaes importantes: a
localizao e a perda de documentos. Para entender facilmente s
lembrar o famoso desespero ao procurar um documento que voc no
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sabe onde colocou e precisar apresent-lo no dia seguinte. Ou ainda, das
varreduras e limpezas anuais de arquivos e armrios de onde saem uma
srie de papis que so, devida ou indevidamente, descartados no lixo.
Perder um documento particular j pode se transformar em um
transtorno, imagine, ento, a perda de documentos de um rgo pblico.
Pode parecer falta de responsabilidade, mas esta uma
situao muito fcil e simples de ocorrer. O arquivamento indevido e a
no organizao de arquivos so comuns nas organizaes. Tanto
armazenar os arquivos em ambiente fsico ou eletrnico seguro como
localiz-los com uma ferramenta de busca dentro do portal so solues
prticas que podem evitar procedimentos errneos.
Meus amigos, quando falamos em processos, entendemos
como um conjunto de todos os procedimentos e atividades institucionais
realizados para produzir ou prestar servios. Constituem fluxos contnuos
de operaes interdependentes, inter-relacionadas e complementares.
Operaes so todas as atividades e procedimentos envolvidos no
processo de produo ou de prestao de servios da instituio.
Como viso da segurana dos processos, temos que identificar
processos e operaes sensveis e/ou periculosos. Assim, entendemos
como sensveis todos os processos que incluam operaes que
exeram, direta ou indiretamente, influncia sobre regularidade, a
normalidade, e a continuidade da atividade institucional - a
gerao de energia eltrica, por exemplo. Como periculosos, todos os
processos que incluam operaes que implicam ameaas ou riscos
para as instalaes, as pessoas, o meio ambiente ou a sociedade.
Pessoal, vamos fazer um pouco de exerccios, selecionei
questes dos ltimos concursos, na rea de vocs. Nas prximas aulas
falaremos mais desses conceitos abordados, s que de forma bem
detalhada. Ok? Ento vamos l!
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1.3 Questes comentadas

1. (AUTOR) O perfil atual da segurana nas entidades revela que a
anlise e o gerenciamento dos riscos empresariais e no empresariais ,
no necessariamente, encargos de todos.
Como vimos, anteriormente, o novo perfil da segurana nas
organizaes revela que a anlise e o gerenciamento dos riscos
empresariais e no empresariais encargos de todos, o que
obriga os profissionais de segurana a atuar em todas as frentes da matriz de riscos e ameaas ao prprio negcio. Logo, a questo
encontra-se errada.
2. (FCC) Considerando as medidas de segurana, julgue o item:
O acionamento dos rgos de segurana pblica, sempre que oportuno e
cabvel, a medida mais importante quando se tratar de medidas de
gesto da segurana fsica e patrimonial.
Uma das medidas que o agente deve tomar, quando h uma
ocorrncia, a qual foge da rea de segurana no pblica, privada
ou corporativa acionar os rgos de segurana pblica para
sanar tal situao. Logo, o item est correto.
3. (FCC) So procedimentos que devem ser tomados por um tcnico de
segurana e transporte, ao ser comunicado sobre um indcio de crime no
interior de um tribunal, como um furto de uma impressora, EXCETO:
(A) efetuar buscas nos veculos estacionados no ptio do tribunal.
(B) acionar as autoridades policiais.
(C) preservar o local do crime.
(D) acionar seu supervisor hierrquico funcional de servio.
14 de 23

(E) restringir a sada de suspeitos at a chegada da autoridade policial.
Dentre as opes, percebemos que a letra A foge totalmente dos
conceitos de segurana aqui comentados. O agente no tem
autorizao para efetuar busca em um veculo, tal atividade
cabem s autoridades pblicas (policiais), quando autorizado
judicialmente, ou quando frente a um flagrante delito.
4. (FCC) Paulo de Castro, responsvel pela rea de segurana, recebeu
informao da Secretria do Presidente de que uma pessoa no
identificada lhe telefonara afirmando que havia uma bomba no edifcio. O
responsvel pela rea de segurana deveria
(A) reunir, para no alarmar os outros servidores e o prprio chefe, no
mnimo dois seguranas voluntrios e corajosos para fazer uma varredura
no prdio, verificando todos os objetos suspeitos, abrindo-os se fosse o
caso.
Errado. Agentes corajosos muitas vezes se do mal, logo, tem que
ser prudente e agir conforme instrues.
(B) providenciar, imediatamente, o fechamento de todas as sadas do
prdio, inclusive as de incndio, para no permitir que os possveis
responsveis pela colocao da bomba pudessem evadir-se do local.
No bem por a, j pensou acontece uma correria no prdio
poderia acabar em uma tragdia. O agente trabalha em equipe, e
possui supervisor, o qual tem que ser informado. Errado.
(C) sair rapidamente do prdio, porque nessas horas o importante cada
um se salvar, especialmente ele, que tinha filhos pequenos e esposa para
sustentar.
Errado
(D) acionar o alarme de incndio, para que todas as pessoas pudessem
sair do prdio o mais rpido possvel.
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Nessa situao no necessrio, s causaria pnico, pois no
estamos falando de incndio e sim suspeita de bomba. Errado
(E) informar imediatamente o que estava ocorrendo ao seu superior ou
maior autoridade presente, bem como unidade policial, para receber
instrues de como proceder, caso no houvesse norma especfica a ser
seguida naquela situao.
Correto.
5. (CESPE) A equipe de segurana de um dignitrio deve trajar roupa em
estilo diferente do da autoridade, para que a equipe possa ser identificada
pela populao, tendo como objetivo inibir qualquer tipo de atentado.
Errado.
Pessoal,
equipe
de
segurana
deve
usar
roupas
adequadas para cada ocasio, ou seja, se o dignitrio vai a uma

festa com traje completo ou a um lazer, os seguranas devem usar
vestimentas o tanto quanto parecidas com a do dignitrio.
6. (CESPE) Os agentes de segurana devem ter uma postura preventiva,
profissional e agir conforme procedimentos operacionais definidos, pois
uma boa postura fator inibidor e, frequentemente, a simples presena
do agente evita que a segurana seja comprometida.
O profissional deve, antes de tudo, evitar o combate, em nome das
vidas que ele protege e da prpria vida. A orientao bsica ser
discreto e agir preventivamente. Logo a questo est correta.
7. (CESPE) Quando a segurana de um dignitrio for complexa e exigir
grande nmero de agentes, devem ser estabelecidos cdigos para
identificao dos agentes e tambm do dignitrio.
O servio de segurana compreende os seguintes atributos:
controle e emprego dos agentes; planejamento e execuo de
instrues;
inspees
em
locais
itinerrios
diversos;
coordenao com as polcias civil e militar e outros rgos

pblicos de defesa; servio de guarda; controle de bagagem;
16 de 23

controle de correspondncia; controle e verificao de alimentos;
controle de equipamentos; cdigos de comunicao. Logo, na
situao acima, em que envolve uma segurana complexa, nada
melhor
que
uma
boa
comunicao,
atravs
de
cdigos
previamente definidos. Questo correta.

8. (FGV) Para executar segurana pessoal, o profissional deve,
primordialmente, usar tcnicas
(A) preventivas.
(B) repressivas.
(C) defensivas.
(D) hostis.
(E) contingenciais.
O profissional deve, antes de tudo, evitar o combate, em nome das
vidas que ele protege e da prpria vida. A orientao bsica ser
discreto e agir preventivamente. Letra A.
9. (FGV) A fim de bem realizar a segurana fsica e patrimonial,
importante que o profissional:
(A) nunca saia do seu posto, preferencialmente junto porta de sada.
(B) esteja atento principalmente aos funcionrios que circulam sem
crach nas dependncias da instituio.
(C) tenha pleno conhecimento do local onde atua, tendo identificado e
mapeado as reas e contedo de risco.
(D) estabelea forte amizade com as pessoas da recepo, a fim de obter
informaes privilegiadas acerca dos frequentadores do local.
(E) altere constantemente sua rotina, a fim de que ningum saiba
efetivamente onde ele possa estar dentro das instalaes.
O agente deve atuar com medidas de segurana antes, durante, e
s vezes, aps a presena de um dignitrio, por exemplo, logo a
letra C, encontra-se correta. As demais vo de encontro com os
princpios da segurana.
17 de 23

10. (FCC) Quando a ocasio exigir mxima discrio dos agentes de
segurana, recomendvel, para o reconhecimento mtuo e a troca de
breves informaes entre si, a utilizao de:
(A) fardas com distintivos especiais.
(B) senhas previamente combinadas.
(C) mensageiros de confiana.
(D) rdio-comunicao.
(E) celulares.
muito importante que a equipe de segurana desenvolva
mtodos adequados para comunicar-se entre si de forma sigilosa
e discreta, principalmente em ocasies que assim o exigirem,
como o caso da questo acima. Logo a resposta a letra B.
11.
(AUTOR)
Em
se
tratando
de
segurana
pessoal,
todos
os
planejamentos no devem ser uniformizados.

Pessoal, em especial, os planejamentos devem ser dimensionados
para fazer frente aos perigos a que uma autoridade possa estar
sujeita. Com isso a questo est Correta.
12. (CESPE) No entendimento de Segurana No-Pblica, fica facultado
ao agente, quando atuando na sua funo, mediante uma ocorrncia,
fechar ruas e utilizar comboios, caso seja necessrio.
Meus amigos, vimos anteriormente que, quando falamos de
Segurana
No-Pblica,
comboios,
percussores
impensvel
(advanced)
fechar
ruas,
utilizar
outras
possibilidades
estatais. Assim, a questo encontra-se ERRADA.

13. (AUTOR) Com relao a segurana de ativos, so considerados bens
tangveis, dentre outros: a imagem da empresa e seus planos de
trabalho.
Errado, tal classificao para bens intangveis.
18 de 23

Meus
amigos,
por
hoje
s,
nas
prximas
aulas
aprofundaremos em alguns conceitos aqui falados e novas questes

comentadas. Baixem na internet as provas anteriores nessa rea, pois
muito importante que vocs exercitem, j que as bancas repetem muitas
questes, quando no so iguais, elas trocam uma ou outra palavra.
Grande abrao!!!
19 de 23
QUESTES PROPOSTAS

1. (AUTOR) O perfil atual da segurana nas entidades revela que a

anlise
gerenciamento
dos
riscos
empresariais
no
empresariais, no necessariamente, encargos de todos.

2.
(FCC)
Considerando
as
medidas
de
segurana
fsica
patrimonial, analise:
I. O acionamento dos rgos de segurana pblica, sempre que
oportuno e cabvel, a medida mais importante quando se tratar
de medidas de gesto da segurana fsica e patrimonial.
II. A proteo fsica se d por meio de elementos, dos mais
simples aos mais sofisticados, como cercas, cmeras de segurana
ostensivas
ou
dissimuladas
alarmes
com
sensores
de
movimento, entre outros.

III. As medidas de controle de acesso propriamente ditas podem
ser, dentre outras: pessoais, quando se emprega um vigilante em
uma ronda, por exemplo; ou instrumentais, quando se emprega
equipamentos em conjunto com elemento humano, no caso de um
vigilante em uma guarita, por exemplo.
IV. A localizao da edificao, seu contedo, o uso a que se
destina
as
circunstncias
medidas
que
de
segurana
influenciam
na
nela
avaliao
presentes
de
so
riscos
da
edificao.
V. Quanto ao sistema de iluminao de emergncia, quando se
tratar de blocos autnomos, como permanecem desligados nas
situaes rotineiras, no so de interesse da segurana fsica e
patrimonial, ao contrrio da iluminao normal da edificao.
A correlao verdadeiro (V) e falso (F), para cada item acima, est
correta em:
(A) I-F; II-V; III-F; IV-V; V-V.
(B) I-V; II-F; III-F; IV-V; V-F.
(C) I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V.
20 de 23

(D) I-V; II-V; III-F; IV-V; V-F.
(E) I-F; II-F; III-V; IV-V; V-V.
3. (FCC) So procedimentos que devem ser tomados por um
tcnico de segurana e transporte, ao ser comunicado sobre um
indcio de crime no interior de um tribunal, como um furto de uma
impressora, EXCETO:
(A) efetuar buscas nos veculos estacionados no ptio do tribunal.
(B) acionar as autoridades policiais.
(C) preservar o local do crime.
(D) acionar seu supervisor hierrquico funcional de servio.
(E) restringir a sada de suspeitos at a chegada da autoridade
policial.
4. (FCC) Paulo de Castro, responsvel pela rea de segurana,
recebeu informao da Secretria do Presidente de que uma
pessoa no identificada lhe telefonara afirmando que havia uma
bomba no edifcio. O responsvel pela rea de segurana deveria
(A) reunir, para no alarmar os outros servidores e o prprio
chefe, no mnimo dois seguranas voluntrios e corajosos para
fazer uma varredura no prdio, verificando todos os objetos
suspeitos, abrindo-os se fosse o caso.
(B) providenciar, imediatamente, o fechamento de todas as sadas
do prdio, inclusive as de incndio, para no permitir que os
possveis
responsveis
pela
colocao
da
bomba
pudessem
evadir-se do local.
(C) sair rapidamente do prdio, porque nessas horas o importante
cada um se salvar, especialmente ele, que tinha filhos pequenos
e esposa para sustentar.
(D) acionar o alarme de incndio, para que todas as pessoas
pudessem sair do prdio o mais rpido possvel.
(E) informar imediatamente o que estava ocorrendo ao seu
superior ou maior autoridade presente, bem como unidade
21 de 23

policial, para receber instrues de como proceder, caso no
houvesse norma especfica a ser seguida naquela situao.
5. (CESPE) A equipe de segurana de um dignitrio deve trajar
roupa em estilo diferente do da autoridade, para que a equipe
possa ser identificada pela populao, tendo como objetivo inibir
qualquer tipo de atentado.
6.(CESPE) Os agentes de segurana devem ter uma postura
preventiva,
profissional
agir
conforme
procedimentos
operacionais definidos, pois uma boa postura fator inibidor e,

frequentemente, a simples presena do agente evita que a
segurana seja comprometida.
7. (CESPE) Quando a segurana de um dignitrio for complexa e
exigir grande nmero de agentes, devem ser estabelecidos
cdigos para identificao dos agentes e tambm do dignitrio.
8. (FGV) Para executar segurana pessoal, o profissional deve,
primordialmente, usar tcnicas
(A) preventivas.
(B) repressivas.
(C) defensivas.
(D) hostis.
(E) contingenciais.
9. (FGV) A fim de bem realizar a segurana fsica e patrimonial,
importante que o profissional
(A) nunca saia do seu posto, preferencialmente junto porta de
sada.
(B) esteja atento principalmente aos funcionrios que circulam
sem crach nas dependncias da instituio.
(C)
tenha
pleno
conhecimento
do
local
onde
atua,
tendo
identificado e mapeado as reas e contedo de risco.
22 de 23

(D) estabelea forte amizade com as pessoas da recepo, a fim
de obter informaes privilegiadas acerca dos frequentadores do
local.
(E) altere constantemente sua rotina, a fim de que ningum saiba
efetivamente onde ele possa estar dentro das instalaes.
10. (FCC) Quando a ocasio exigir mxima discrio dos agentes
de segurana, recomendvel, para o reconhecimento mtuo e a
troca de breves informaes entre si, a utlizao de
(A) fardas com distintivos especiais.
(B) senhas previamente combinadas.
(C) mensageiros de confiana.
(D) rdio-comunicao.
(E) celulares.
11.(AUTOR) Em se tratando de segurana pessoal, todos os
planejamentos no devem ser uniformizados.
12.(CESPE) No entendimento de Segurana No-Pblica, fica
facultado ao agente, quando atuando na sua funo, mediante
uma ocorrncia, fechar ruas e utilizar comboios, caso seja
necessrio.
13.(AUTOR) Com relao a segurana de ativos, so considerados
bens tangveis, dentre outros: a imagem da empresa e seus planos
de trabalho.
Gabarito:
1- E
2-C
3-A
4-E
5-E
6-C
7-C
8-A
9-C
10-B
11-C
12-E
13-E
23 de 23

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AULA 00: Noes de Segurana e Vigilncia: de

Ol meus amigos do Estratgia Concursos!!!

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R$13.264,77 e R$15.274,60, respectivamente. Todos os valores incluem

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Este ser o cronograma do nosso curso:

Continuidade de negcios e planos de contingncia.

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Ento vamos comear. Mas antes percam seis minutinhos

responsvel de todos os integrantes.

situao psicossocial e econmico-financeira da rea, capacidade dos

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significativos reflexos para a Atividade de Segurana.

corporativo a ser estabelecido para agregar segurana na exata medida

suas expensas, mediante utilizao de instituies

especcifas e integrantes de sua prpria estrutura organizacional.

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segurana no provida pelo Estado, providenciada e custeada

conceitos e de outros que eu colocarei no decorrer do curso.

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definio de Vigilncia: uma sensao na qual a pessoa ou empresa

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assemelhados, comitivas, grupos de turistas e artistas, por exemplo, ou

instituies como um todo, relativa seleo e ao acompanhamento do

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1.2.1 Segurana de Dignitrios

determinada equipe, devidamente treinada, executada em favor de

estrangeiras, seja no setor pblico ou privado, a fim de proteger a sua

represente altos interesses de determinados segmentos sociais ou

indesejveis que caminham lado a lado com o exerccio do poder. Uma

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adequados, de um planejamento detalhado, entre outros. Os recursos

internacional, nacional ou local, em determinado momento.

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necessrio. Todavia, necessrio adaptar os conhecimentos e acrescentar

1.2.2 Segurana dos Ativos(patrimnios)

produtivo(inatalaes, mquinas e equipamentos, produtos

informtica softwares e hardware; bens mveis e imveis) ou

processos, logstica, mercado, marcas, fornecedores e clientes;

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1.3 Questes comentadas

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adequadas para cada ocasio, ou seja, se o dignitrio vai a uma

coordenao com as polcias civil e militar e outros rgos