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Teora de las necesidades de McClelland

Introduccin

Qu es necesidad?
Una necesidad para una persona es una sensacin de carencia unida al deseo
de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y el frio son sensaciones que
indican la necesidad de agua, alimento y calor, respectivamente.
Las necesidades son la expresin de lo que un ser vivo requiere
indispensablemente para su conservacin y desarrollo. En psicologa la
necesidad es el sentimiento ligado a la vivencia de una carencia, lo que se
asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia, a la
correccin de la situacin de carencia.
Para una organizacin, una necesidad es aquello que precisa para cumplir o
alcanzar un objetivo determinado.
En la Tabla 1 se resumen algunas aportaciones realizadas a las necesidades
humanas desde la sociologa y otras ciencias sociales.
Necesidad

Definicin

Como
carencia

Se entiende de esta forma


cuando hay falta de bienes para
cubrirla y cuya superacin se
impone al sujeto con gran
prioridad para poder continuar su
vida individual.

Como valor
de uso y
valor
simblico

Como accin
social

Autores y
perspectiva
Perspectiva
sociolgica
Marx ( 1844)

Enfoque

La necesidad como valor de uso


fue introducido sobre todo por
Malinowski. Todo objeto en las
sociedades primitivas responda
a una necesidad de uso. El valor
cambio simblico es el paso de
utilizar un objeto como un bien, a
utilizarlo como una forma de
expresin simblica.

Funcionalismo
antropolgico
Malinowski
(1944)

Relativista

Las necesidades humanas son el


resultado de la internalizacin en
el sistema de personalidad
(socializacin) y de las pautas
culturales que estn

Funcionalismo
sociolgico
Parsons
(1951)

Relativista

Universalista

institucionalizadas.

Como
impulso

Como
relacin y
proceso

Como
construccin
social

Normativa,
expresada,
percibida y
comparativa

Se entiende como una fuerza


motivadora generada por un
estado de carencia. Se busca la
consecucin de necesidades de
forma creciente y jerarquizada.
Es una teora muy influyente en
el anlisis de las necesidades
bsicas.

Perspectiva
psicolgica
humanista
Maslow (1954)

Relativista

Las necesidades no son


simplemente un elemento de
conexin entre personas. Las
necesidades permiten a los
individuos la capacidad de
establecer ciertos niveles de
relacin interpersonal y de
implicacin en el proceso social.

Perspectiva
sociolgica
Braudillard
(1972)

Relativista

Las necesidades son construidas


socialmente, a travs de las
interacciones de la vida cotidiana.
En la etnometodologia el lenguaje
y las discusiones entre grupos
permiten revelar o mostrar las
necesidades.

La necesidad se basa en el
establecimiento, por parte de un
experto o grupo de expertos
profesionales o cientficos
sociales, de unos niveles
tericamente deseables de
satisfaccin de cada necesidad.
La necesidad expresada es
aquella que los usuarios de un
recurso o servicio expresan
mediante comportamientos, como
la utilizacin de dichos servicios o
recursos. La necesidad percibida
es la basada en a percepcin de
cada persona o grupo de
personas sobre determinada

Perspectiva
sociolgica
Fenomenologa
Schtz, 1965);
Berger y
Luckman,
1966).
Etnometodolog
a
Garfinkel,1967)
y Goffman,
1959)

Perspectiva
psicolgica
Escuela de
Harvard
Bradsaw
(1977)

Relativista

Relativista

carencia. La necesidad
comparativa se centra en la
comparacin entre los datos de la
poblacin objetivo y los de otro
grupo.

Como norma
social

La satisfaccin de una necesidad


va ligada a una estructura
simblica, es decir al nivel
sociocultural y a las normas
sociales establecidas

Como
universales

Las necesidades universales


son salud y la autonoma

Perspectiva
sociolgica
Escuela de
Frankfurt
Habermas
(1981)
Perspectiva
filosfica y
teoras del
desarrollo
(Doyal y
Gough,
1994)

Relativista

Universalista

Qu es motivacin?
Desde el sentido comn, la motivacin se refiere por una parte a los propsitos
conscientes, a pensamientos ntimos tales como me gustara saber tocar el
piano, quiero ser mdico y estoy esforzndome por resolver este
problema. Por otro lado, observando las conductas desde fiera, la motivacin
se refiere a las inferencias relativas a propsitos conscientes que hacemos a
partir de la observacin de conductas.
Como seal Marshall Jones (1955) la motivacin tiene que ver con el por qu
de la conducta en contraste con el cmo y el qu.
Cmo ha sealado Heider, el sentido comn distingue entre esfuerzo (factor
motivacional) y habilidad. El resultado de una conducta se halla conjuntamente
determinado por los esfuerzos y la habilidad de una persona para realizar la
tarea. Tambin est parcialmente determinado por la comprensin de la
situacin por parte de esa persona.
La motivacin son los estmulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su culminacin. Este trmino
est relacionado con el de voluntad y el del inters. Las distintas escuelas de
psicologa tienen diversas teoras sobre cmo se origina la motivacin y su
efecto en la conducta observable. La motivacin, en pocas palabras, es la

Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas de la organizacin,


condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad
personal.
* Definicin de motivacin en la empresa: La habilidad de la empresa para
crear un entorno en el cual los empleados puedan y estn dispuestos a
manifestar estas repuestas que se desean y a trabajar para conseguir el
cumplimiento de las metas de la empresa. Es importante o esencial que las
metas de la empresa se consideren idnticas o semejantes con las
necesidades humanas.
* Aspectos:
1) Subordinacin. Se refiere a la disposicin de los trabajadores para recibir
rdenes y reconocer la necesaria existencia de ciertas prerrogativas de la
administracin, incluyendo el mantenimiento de la disciplina.
2) lealtad. Se entiende en el sentido de una identificacin positiva con la
empresa y en la voluntad de compartir su destino.
3) productividad. Se refiere simplemente a la obvia necesidad de que el trabajo
produzca de manera eficiente.
Elementos bsicos de la motivacin

Entorno
Necesidad
es e
impulsos

Oportunida

Tensin

Esfuer
zo

Metas e
incentiv
os

Desempe
o

Capacid
ad

Satisfaccin de necesidades

BIOGRAFA

Retribucion
es

David C. McClelland nacio el 20 de mayo de 1917 en Mt Vernon. Nueva York.


Obtuvo una licenciatura en psicologa en 1938 de la universidad Wesleyan y su
M.A. en 1939 de la Universidad de Missouri.
Doctorado en filosofa y en psicologa experimental por Universidad Yale en
1941.
McClelland enseo en el Clolegio del Connecticut, para mujeres en Londres, y
la Universidad Wesleyan antes de que lo aceptaran en Harvard en 1956.
Antes de unirse a Harvard trabajo 30 aos sirviendo como presidente del
Departamento de Relaciones Sociales. Se traslad a la Universidad de Boston
en 1987, donde era un profesor de investigacin distinguido de psicologa.
Realizo varias publicaciones:
Alcanzar de la Sociedad(1961),

Las Races de Conocimiento (1964),

El Poder: la Experiencia Interior (1975).

El Motivo de Logro (1953, con Atkinson, Clark, y Lowell).


su muerte fue el 27 marzo de 1998 a la edad de 80 aos.

FISONOMA

ROSTRO OVALADO
Se lo reconoce como un crculo que ha sido alargado, dejando la frente y el
mentn bien redondeados.
Suelen vivir ms en la fantasa que en la realidad. Son, por lo general,
introvertidas y tmidas, y presentan ciertos rasgos de dependencia tanto
afectiva como econmica. Si no poseen una definida contencin afectiva y
monetaria, son capaces de desarrollarse adecuadamente tanto en el campo
laboral como en el social. Por su introversin, suelen mostrarse como
indiferentes o distantes; pero una vez que se las conoce con mayor
profundidad, quienes les rodean se dan cuenta que bajo esa fachada fra existe
un mundo interno muy rico y clido. Estn sumamente calificadas para
dedicarse a las actividades artsticas y creativas porque les permiten expresar
ms fcilmente sus sentimientos y emociones.
Frente Alta
Es ms mental que emocional e instintiva.
Frente amplia:
Significa inteligencia e ingenio;

Pruebas con muchas lneas horizontales y verticales:


Esto significa que las personas con facilidad de desequilibrio emocional.

Ojos pequeos:
la actividad y concentracin. Puede indicar la introversin, aunque no es una
regla fija. Pero lo que ms llama la atencin en el individuo que tiene ojos
pequeos es su caracterstica de siempre tratando de respetar el entorno en el
que se mueve.
Orejas finas:
Sensible, delicado.
Espesas:
Que tiene buena salud fsica y un carcter fuerte
El cabello Fino
Muy sensible, desconfiado, dependientes
Grande:
Carcter fuerte, decidido, masculino
Una boca pequea,
Indica que la persona elige las palabras y pensar bien antes de hablar.
. Labios finos ambos personas insensibles.
Mentn muy en V seala
Personas obstinadas.

TEORA DE LAS NECESIDADES


Esta teora est basada, primero en la nocin de que nuestras necesidadesinherentes se adquieren a
medida que vivimos nuestras vidas. Es decir, est basada en el aprendizaje a travs de las experiencias
que vivimos nuestras vidas. Es decir, est basada en el aprendizaje a travs de las experiencias de la
vida. Por eso se basan en la reaccin a los estmulos del entorno externo de la que se derivan
las necesidades adquiridas. Para McClellan existen esencialmente tres necesidades, logro, afiliacin
y poder. stas se prueban utilizando el Thematic Apperceptin Test (TAT), el cual es bsicamente un test
en el que se utilizan imgenes. Los encuestados inventan historias mientras contemplan una o varias
imgenes ambiguas, a partir de lo cual la evaluacin de los que se ha escrito, proporciona un anlisis de
las calificaciones atribuidas a cada una de las tres necesidades identificadas.

Los directivos necesitan ser conscientes de la inclinacin dada a cada una de esas tres necesidades, ya
que proporciona parte de la base para su uso y eficacia en una organizacin o grupo. Por ejemplo, un
directivo con unas grandes necesidades de logro no necesariamente puede centrarse en el desarrollo del
mismo sentimiento en sus subordinados. El individuo puede concentrarse probablemente en sus
propias tareas y logros. Estos son vistos como tomadores moderados de riesgo, debido a que necesitan
desafos para darles el sentimiento de logro. Sin embargo, no se comprometen con los retos extremos
debido al alto riesgo de fracaso. Las personas que son capaces de lograr grandes objetivos son tiles en
las situaciones que requieren creatividad e innovacin. Los individuos con un alto sentimiento de
asociacin tienden a comunicarse ms eficazmente con otros, y consecuentemente favorecen las tareas
que requieren el desarrollo de mantenimiento de relaciones. Esto podra darse en un entorno de
formacin o enseanza.

Las personas con una alta orientacin hacia el poder han desarrollado el deseo de influir y controlar a
otras personas y situaciones. En este sentido McClellan diferencia entre la necesidad de
poder individual y organizativo. Los mejores directivos son personas que tienen una gran necesidad de
poder organizativo y, por tanto, anteponen las necesidades de la organizacin. Probablemente estos
individuos querrn organizar el trabajo de otras personas y controlarn recursos y procesos.

Steers y Porter (1987) indicaron que un directivo con xito tiene una necesidad de poder organizativo
entre moderada y alta y una necesidad moderada de logro y, al menos, una mnima necesidad de
asociacin. Esto contradice gran parte de los principios de gestin, en los que la asociacin es casi un
requisito constante en las organizaciones, a cualquier nivel, y en los que el poder individual proporciona a
los mandos intermedios y altos la capacidad para controlar las partes de la organizacin de as que son
responsables.

EL MOTIVO DEL PODER


3. La necesidad de poder (N-Pow) es tpica en la gente que le gusta estar
a cargo como responsable.

Esta gente se agrupa en dos tipos: Poder personal y poder


institucional.
-La gente con una alta necesidad de poder personal desea

dirigir e influenciar a otras personas.


-Una alta necesidad de poder institucional significa que a
esta gente le gusta organizar los esfuerzos de otros para

alcanzar las metas de la organizacin


La gente de alto poder goza de la competencia y de las

situaciones orientadas al estatus.


Mientras que estas personas atraen a esta gente a los papeles
de dileccin, ellas pueden no poseer la flexibilidad requerida y

las habilidades orientadas a la gente, necesarias.


Los encargados con una alta necesidad de poder institucional
tienden para ser eficaces que aquellos con una alta necesidad de
poder personal.

NECESIDAD DE PODER INSTITUCIONAL

Esta necesidad procede del deseo de una persona de ensear, influenciar, o


animar a otras. Las personas en esta categoria les encanta trabajar, y colocan
un alto valor a la disciplina. El lado malo de este tipo de necesidad es que ese
grupo de objetivos se convierte en un juego de suma de ceros (juego de suma
de ceros significa que las ganancias de balancean con las perdidas) en la
naturaleza. Para que una persona gane, otra tiene que perder. Sin embargo,
esto puede se aplicado a ayudar a alcanzar los logros del grupo, y hacer sentir
a otros grupos competentes en el trabajo
McClelland propone en las pocisiones de alta gerencia, debe haber una alta
necesidad de poder, y una baja necesidad de afiliacin El tambin cree que
aunque personas con una necesidad de logro pueden ser buenos gerentes,
ellos no estn posicionados para estar en los puestos de alta gerencia.
EL PODER PERSONAL
El poder personal es la capacidad emocional que tenemos para influenciar las
condiciones de nuestra vida, que nos lleva a llenar nuestras necesidades. El
personal no es una fuerza fsica, sino emocional. Este poder s puede utilizar
positiva y negativamente.
El poder positivo
El uso positivo de este poder significa que para llenar nuestras necesidades
hacemos cosas que construyen y fortalecen un autoestima y un autoconcepto
positivo

El poder negativo
Algunas personas utilizan su poder en forma negativa,lo que hacen para llenar
sus necesidades es destructivo. La adiccin al alcohol o la dorga, peleas,
robos, trampas etc. son formas en que las personas pueden emplear su poder
personal negativamente.

EL MOTIVO DEL LOGRO


Resumen:
La persona con necesidad de logro se encuentra motivada por llevar a cabo
algo difcil, alcanzar algo realmente difcil mediante el reto y desafo de sus
propias metas y con ello avanzar en el trabajo. Hay una fuerte necesidad de
retroalimentarse de su logro y progreso y una necesidad por sentirse dotado,
realizado, gratificado y con talento.

McClelland argumenta que las personas con (n,LOG) son los mejores lderes,
aunque puede existir una tendencia a demandar mucho de su personal, bajo la
creencia de que dicho personal son todos como l, altamente motivados por el
logro y los altos resultados, cosa que no siempre se manifiesta en el personal
staff.
McClelland sugiri otras caractersticas para las personas motivadas por
(n,LOG) El logro es ms importante que la recompensa material o financiera. El
logro pretende otorgar una satisfaccin personal mayor que recibir alabanza o
reconocimiento. La recompensa financiera se considera como una medida de
xito y no como un fin en s mismo. La seguridad no es el primer agente
motivador, no es estatus. La retroalimentacin es esencial, porque ella permite
medir el xito y no por razones de reconocimiento, la implicacin aqu es que la
retroalimentacin es segura, de fuente fidedigna, cuantificable y basada en
hechos.
La gente motivada por (n,LOG) constantemente est buscando mejoras y
modos de hacer las cosas mejor, estas personas favorecern posiciones
laborales y responsabilidades que naturalmente satisfagan sus necesidades,
que ofrezcan flexibilidad y oportunidad, como por ejemplo las ventas, gerencia
de negocios y roles de emprendedor.

AFILIACION
Por lo general disfrutas al estar con amigos? Te sientes solo/a durante
periodos en los que tienes muchos amigos? Los seres humanos somos
criaturas sociales. Si se da la oportunidad, en general preferimos tener

contacto regular con otras personas. En este sentido, puede decirse que la
gente tiene un motivo de afiliacin, que es la necesidad de estar con otras
personas y tener relaciones personales.
La necesidad de afiliacin por lo comn est presente en todos los seres
humanos;sin embargo, la mayor parte de la investigacin sobre este tpico se
refiere a diferencias entre los individuos que tienen distintos niveles de este
motivo. Por ejemplo, los individuos que tienen una elevada necesidad de
afiliacin, prefieren estar con otros, ms que satisfacer otros motivos. Cuando
se les pide llevar a cabo una tarea administrativa con un compaero, los
individuos con elevada necesidad de afiliacin pero baja necesidad de logro,
escogen trabajar con un amigo, independientemente de lo competente en la
tarea que este amigo sea. En contraste, los individuos con baja necesidad de
afiliacin pero elevada necesidad de logro, escogen al compaero ms
competente.
Dos teoras han sido propuestas para explicar nuestra aparente necesidad de
afiliacin. Algunos creen que la motivacin de afiliacin es una necesidad
innata que se basa en la seleccin natural. Un humano de la edad de piedra
que eligiera cazar solo, debi tener menos posibilidades de cazar animales
grandes para obtener comida, as como de evitar ser presa de otros animales;
y por ende de sobrevivir, que un humano que sintiera la necesidad de vivir y
cazar con otros. De ah que las fuerzas de la naturaleza seleccionaron aquellos
humanos con necesidades de afiliacin, dado que ellos fueron los que
sobrevivieron. Sin embargo, otros psiclogos creen que cada humano aprende
el motivo de afiliarse mediante sus propias experiencias de aprendizaje. Dado
que en presencia de otro ser humano, los nios experimentan el ser
alimentados, limpiados, que se les haga cosquillas, que se les mantenga
calientes y otras experiencias positivas de la crianza, as que otros seres
humanos pueden convertirse en estmulos positivos mediante aprendizaje.
De forma similar, dado que las acciones que nos inducen a estar en presencia
de otros (sonrer, estirar los brazos para recibir un abrazo y otras) a menudo
producen resultados agradables, y es probable que las conductas afiliativas
sean reforzadas positivamente.
El que este motivo de afiliacin pueda estar relacionado de alguna forma a la
mayor posibilidad de supervivencia que tienen los humanos que se afilian
(andan juntos), recibe cierto fundamento del hecho de que la motivacin de
afiliacin parece ser ms fuerte cuando tememos por nuestro bienestar. As, las
experiencias dolorosas de cualquier tipo, incrementan nuestro motivo de
afiliacin con otros. Como dice el dicho: la desgracia compartida se siente
menos.
Existe mucha evidencia cientfica de que los niveles elevados de motivacin de
afiliacin auguran un mejor ajuste psicolgicos en el transcurso de la vida,

quizs en parte porque el motivo de afiliacin promueve el apoyo social cuando


los tiempos son difciles.

BIBLIOGRAFIA
http://grupo1-novenoagrupo1.blogspot.mx/2011/02/que-es-necesidad.html
http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/monpuigllob.pdf
http://motivacionempresa.galeon.com/productos2280384.html
http://ciclog.blogspot.mx/2011/09/la-teoria-de-las-necesidadesadquiridas.html

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