PROYECTO DE TESIS

CULTURA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEO

DOCENTE DE LAS I.E. DE COPRODELI REGION
CALLAO-2014

AUTOR:
Bach. Eugenia Gladys Reyes Martnez

ASESOR:
Luis Alberto Nez Lira

SECCIN:
Maestra en Educacin

LNEA DE INVESTIGACIN:
1

Gestin y calidad educativa

PER 2014

I. GENERALIDADAES
1.1. Titulo:

CULTURA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEO DOCENTE DE LAS I.E. DE

COPRODELI, REGION CALLAO-2014

1.2. Autor

: Bach. Eugenia Gladys Reyes Martnez

1.3 Asesor : Dr. Luis Alberto Nez Lira.

1.4 Tipo de investigacin:
La Investigacin es descriptiva y transversal de diseo correlacional, ya que
desarrolla el estudio descriptivo y tiene como finalidad determinar el grado
de relacin o asociacin causal existente entre dos o ms variables.
1.5 Lnea de la investigacin:
Gestin y calidad educativa.
1.6 Localidad:
Provincia Constitucional del Callao.

1.7

Duracin de la investigacin:
Julio 2014 a abril 2015

II.

PLAN DE INVESTIGACIN

2.1 Realidad Problemtica :

La provincial constitucional del Callao est dividida en 6 distritos siendo los
que concentran la poblacin en edad escolar (84.28%) de la Regin, los de
Callao y Ventanilla de lo muestra que a nivel regional el peso de esta
poblacin

recae

bsicamente

en

estos

distritos.

Individualmente
2

considerados, el Callao alberga al 40% de la poblacin en edad escolar de la

Regin y Ventanilla al 44.28%.
De acuerdo con las estimaciones realizadas por la Direccin Regional de
educacin del Callao (DREC), se habran generado en el 2011, 30,590 casos
de repitencia extra asociado a la desnutricin infantil con un costo de US$
10,2 millones, equivalente a un 0,4% del gasto social en educacin (PER, p.
27).
En cuanto a la cobertura se observa que de los datos del padrn 2010, la
Regin Callao tiene 211,470 estudiantes matriculados en la Educacin
Bsica Regular (EBR). El 62.8% (132,785) lo hizo en instituciones pblicas y
el 37.2 % (78,685) en instituciones privadas; el 19% (40,154) se matricul en
el nivel inicial, el 46.4% (98,208) en el nivel primario y el 34.6% (73,108) en
el secundario. Para atender esta poblacin,

en el 2011 existen 1386

instituciones educativas en la Regin Callao, 1058 privadas frente a 328

pblicas, en ellas se puede observar la eficiencia del sistema educativo
pblico la matrcula de menores en el nivel primaria lleg a un total de
108,802 estudiantes, de los cuales solo 95562 aprobaron el ao escolar, lo
que representa el 87.8% del total. De acuerdo con la informacin, el 7.4%
fue a recuperacin y el 2,59% desaprob el ao escolar.
En el caso del nivel secundaria la realidad no parece ms alentadora pues,
el 2010 se matricularon 49,400 estudiantes en el nivel secundaria del sector
pblico, y resultaron aprobados 42,981 estudiantes, lo que representa el
87.01 % del total. Las cifras para el perodo muestran que el 9.20 % fue a
recuperacin, el 2.3% fue desaprobado y el 1.5% se retir.
Frente a ello el Gobierno Regional del Callao ha formulado el Proyecto
Educativa Regional al 2023, considerando en su tercer objetivo el que
permite acortar las brechas de equidad y calidad educativa Garantizar la
igualdad de oportunidades educativas a las nias, nios, adolescentes y
jvenes as como la igualdad de trato en todas las instituciones educativas
de la Regin, sin distincin, limitacin, preferencia o exclusin de cualquier
ndole o clase (PER, p.51).

Segn informacin recogida del Plan Regional por la Niez y Adolescencia

de la Regin Callao 2008-2011, el problema de la agresividad en los
jvenes es uno de los trastornos que ms preocupa a las madres y padres y
a los maestros, y su falta de tratamiento deriva en muchos casos en fracaso
escolar y en conducta antisocial. La violencia juvenil es un sntoma de la
crisis social, evidencindose ms en los lugares perifricos del Callao y
Ventanilla, siendo las escuelas los lugares donde se manifiestan
estableciendo una cultura particular en cada una de ellas.
La Cultura organizacional viene siendo un tema de marcado inters
considerndose como un elemento de relevante importancia estratgica, ya
que bien encaminada conduce a las organizaciones hacia la excelencia en el
logro de sus fines y metas siendo las personas los artfices y soporte del
xito en cada organizacin.

2.2 Formulacin del problema :

La escuela como organizacin de personas en torno a objetivos y metas,
est llamada a asumir y demandas

que sobre ella recaen, desarrollar

capacidades y aprendizajes en los estudiantes para asegurarles una mejor

oportunidad de desarrollo, evidenciando de esta manera un adecuado
Desempeo Docente.
Si observamos las escuelas con detenimiento evidenciaramos al interior de
ellas,

verticalidad,

poca

colegialidad

compromiso,

un

trabajo

interdisciplinario insuficiente con un escaso inters en sus integrantes en el

logro de sus objetivos institucionales lo que genera resultados mnimos en
los estudiantes, rigidez rutinaria en las prcticas pedaggicas y un descuido
con la creatividad y el esfuerzo conjugado, los cuales aparecen como
resultado de un poder creativo que brota cuando las personas trabajan
reunidas en las organizaciones. (Stoner 1996, p. 37).
En la

Provincia Constitucional

del

Callao , existen ocho colegios

parroquiales de Educacin Bsica Regular (EBR) denominadas Comunin,

Promocin , Desarrollo y Liberacin (COPRODELI) que forman parte de
una organizacin de inspiracin cristiana, cuya misin es contribuir al
4

desarrollo integral de los sectores urbano-marginales y trabajar para

disminuir la pobreza y la exclusin social en el Per; su estrategia consiste
en intervenir en un rea geogrfica implementando varios programas
sociales integrales de calidad y movilizando el voluntariado social y la
profesionalidad en la actuacin. La obra se concentra en los barrios ms
pobres del Callao, Lima Sur, Ica y San Martin.
COPRODELI promueve programas sociales que sirven ms que 7.000
personas al mes con educacin, salud preventiva, vivienda, atencin a nios
y nias de la calle, empleo, y ayuda humanitaria. A travs de relaciones con
donantes pblicos y privados, internacionales y Nacionales, COPRODELI ha
gestionado ms que 140 proyectos beneficiando a ms que 110,000
personas al ao en unas de las comunidades ms desfavorecidas del Per.
Como

docente contratado

de la Institucin por seis aos

observe

el

desempeo y el trabajo que realiza, su organizacin disciplina, el

sistema vertical que se promueve para garantizar el compromiso y la
responsabilidad de los docentes muy
trabajan para los

diferente a los

maestros

que

colegios estatales, pero similares en cuanto a los

resultados de stos en las evaluaciones de desempeo escolar .

Si bien, existen estudios realizados referente a la cultura organizacional en
el mbito de la administracin empresarial asociado a la mejora continua
(Cabrejos, 2003), al liderazgo (Moya,2011) y sobre desempeo docente
asociado al clima organizacional en Instituciones de EBR y superior no
Universitaria relacionada al clima institucional (Asencios, 2007) o

sobre

desempeo docente asociado al liderazgo (Rodrguez, 2013), no se ha

asumido un estudio sobre la Cultura Organizacin y el desempeo docente
en instituciones educativas de COPRODELI. De no ser frente al problema de
manera sistemtica y emprica, es muy probable que esta situacin
conduzca a un estado estable o pero en el desempeo docente, en
consecuencia seguir afectando las posibilidades de desarrollar el capital
humano de los jvenes de la provincia constitucional del Callao.
Por ello, en el presente estudio se pretende establecer cmo se relaciona
la Cultura Organizacional

el

desempeo

de los

docentes en las
5

instituciones educativas parroquiales de la ONG COPRODELI del Callao

en el 2014.

2.3

Objetivos

2.3.1 General:
2.3.1.1. Establecer la relacin existente entre cultura organizacional y el
desempeo docente en una institucin educativa de COPRODELI Regin Callao.
2.3.2 Especficos:
2.3.2.1

Determinar qu relacin existe entre capacidad pedaggica de los

docentes y la cultura organizacional en las Instituciones educativas
Pblicas de COPRODELI del Callao en el 2014.

2.3.2.2

Determinar qu relacin existe entre la emocionabilidad de los

docentes y la cultura organizacional en las Instituciones educativas
Pblicas de COPRODELI del Callao en el 2014.

2.3.2.3

Determinar qu relacin existe entre la responsabilidad de los

docentes y la cultura organizacional en las Instituciones Educativas
Pblicas de COPRODELI del Callao en el 2014.

2.3.2.4

Determinar qu relacin existe entre la Proactividad de los docentes

y la Cultura Organizacional en las Instituciones Educativas Pblicas
de COPRODELI del Callao en el 2014.

2.4

Antecedentes de investigacin :

La cultura organizacional ha sido estudiada en los mbitos de la

administracin de negocios con el propsito de alcanzar la eficiencia y
aumentar la productividad, siendo muy pocos los estudios que se han
realizado en el campo educativo en especial en nuestra regin.

A continuacin se describirn aquellos que se circunscriben en los mbitos

internacionales y nacionales.
Internacionales
Mosquera (2004) en su trabajo Actitud del docente de aula ante la cultura
organizacional en la

unidad educativa La Glorieta de Valencia, Estado

Carabobo, Venezuela realiz una investigacin descriptiva y un diseo de

estudio de campo que tena por objetivo diagnosticar la actitud del docente
ante la cultura organizacional de la institucin describiendo una cultura
organizacional

en dicha institucin, reconociendo

que la organizacin

escolar , todava no ha dado los pasos necesarios para adoptar los

cambios en la cultura organizacional requeridos , como autonoma en la
gestin administrativa, en la participacin del personal docente y

de la

comunidad , la toma de decisiones compartidas, condiciones (p.9). Segn el

autor stas seran las razones que explicaran los resultados encontrados
discutiendo sobre la orientacin profesional que debera seguir

una

organizacin moderna como por ejemplo una organizacin que aprende,

poniendo de manifiesto la importancia de una cultura organizacional definida
que debera existir.
Lapp (1997), (citado por Mosquera) (2004) en el estudio sobre Cultura
Organizacional, Estilos de Gerencia y desempeo del Personal en las
Dependencias Oficiales: Estudio Comparativo en Tres Grupos de Directores
de Escuelas Bsicas (Nacionales, Estadales y Municipales) de estado
Carabobo, Venezuela el cual

tena por

objetivo efectuar comparaciones

entre culturas organizacional, estilo de gerencia y desempeo del personal

en un estado de Venezuela, la investigacin dio como resultado que en las
Escuelas Bsicas (objeto del estudio) que pertenecen a dependencias
diferentes (centralizadas y descentralizadas), hall que carecen de diferencias
significativas en los resultados encontrados entre los grupos, en cuanto a la
manera

cmo los sujetos perciben las caractersticas culturales de su

organizacin educativa y que existe una cultura homognea en la

organizacin escolar. (p. 6)

Trevizn (1999), ( citado por Mosquera 2004 ) en el estudio sobre el Clima

Organizacional en el desempeo de los docentes del nivel Educacin Bsica
del Estado Barinas, Venezuela; concluye que en el clima organizacional el
director juega un papel preponderante y que la rigidez promueve actitudes
desfavorables en vez de constituirse en un elemento de la cooperacin ,
de la buenas relaciones personales, Tambin plantea que ste se convierte
en una fuente generadora de barreras que no permite retroalimentar la
cultura de una organizacin. (p. 4) destacando de esta manera el papel del
liderazgo directivo en el establecimiento de una cultura organizacional
eficiente.
Rivero (2001), investig sobre: Cultura Organizacional nueva tendencia de la
Gerencia de Recursos hacia la Competitividad. En este estudio se expone la
necesidad

de

fomentar

programas

de

sensibilizacin

al

colectivo

organizacional, con la finalidad de educar a la gente para que internalicen la

cultura organizacional, como ventaja competitiva en la gestin gerencial. Es
importante que el personal que conforma una organizacin conozca los
valores culturales a fin de promoverlos y reforzarlos, lo cual se traduce en una
ventaja competitiva que permite mejorar los niveles de eficiencia de la gestin
que se cumpla en la organizacin y que apuntan al desarrollo y cumplimiento
de metas.Universidad de Pinar del Ro (Cuba).

Nacionales
Algunos estudios empricos de acadmicos y entidades multilaterales
muestran una relacin entre cultura Organizacional y desempeo docente,
pero tericamente an no se ha establecido un modelo que nos demuestre
qu variable afecta directamente la cultura organizacional y el desempeo
docente

es muy amplia y difcil de determinar , ya que toda organizacin

posee formal o informalmente una cultura dentro de su organizacin sea

cual fuera directa o indirectamente.
Bellodas

( 2001)

en el

estudio sobre

Cultura Organizacional

en una

Institucin Educativa; caso de la asociacin educativa Pitgoras de Lima que

tena por objetivo

determinar qu tipo de

organizacin existe en dicha

8

institucin y cmo

una

buena sociedad administrativa

organizada da buenos resultados, nos

organizacional

definida y

bien

alerta de como una buena cultura

mejora la calidad de enseanza en los

alumnos

de la

asociacin Educativa Pitgoras planteando asimismo que una organizacin

definida genera mejores resultados.
Fernndez, (2002) en sus tesis Fuentes de Presin Laboral, tipo de
personalidad, Desgaste Psquico (Burnout) Satisfaccin Laboral y desempeo
Docente en profesores de Educacin Primaria de Lima Metropolitana para
optar el grado de doctor la cual tiene como principal objetivo determinar las
fuentes de presin laboral en el desempeo de los docentes de Educacin
primaria de Lima metropolitana, concluye que las fuentes de presin laboral y
la personalidad se relacionan en forma negativa con la satisfaccin laboral y
el desempeo docente en los profesores de educacin primaria.
Este estudio encontr adems que ambos tipos de variables estn
relacionados significativamente, esto es que a mayor presin laboral, menos
satisfaccin laboral y menor desempeo docente, ambos tipos de variables
estn relacionados significativamente, segn el estudio realizado esto se
interpreta como mayor presin laboral mayor desgaste psquico (Burnout).
Por su parte Fernndez (1999) en su tesis para optar el grado de magister
denominada Cultura organizacional

y calidad de atencin en los servicios

de enfermera del Hospital Arzobispo, plantea que la calidad de atencin de

los servicios determina la Cultura organizacional y su relacin con la
calidad de atencin de enfermera en los

servicios

medicinales

esto

contribuye al xito de las organizaciones aciertan en la combinacin de

valores y creencias.
Campomanes (2010) en su tesis para optar el grado de magster titulada La
cultura organizacional y su relacin con el nivel de desempeo docente del
Instituto Superior Privado Pedaggico San Marcos que tena por objetivo
determinar la relacin entre la cultura organizacional y el nivel de desempeo
docente a travs de un estudio descriptivo correlacional de corte transversal
en una muestra de 514 alumnos del Instituto Superior Pedaggico San Marcos
a quienes se les aplic una encuesta co un nivel de confiabilidad de 0,93 para
9

la variable cultura organizacional y 0,95 para la variable desempeo docente;

concluye que en dicha institucin no existe una relacin significativa entre
cultura organizacional y desempeo docente, observndose un nivel medio o
regular en la percepcin de las dimensiones de cultura organizacional (valores
e ideales, autorrealizacin y organizacin) en tanto que no todas las
dimensiones de la cultura organizacional estn relacionadas con el nivel de
desempeo docente, pero s una relacin entre valores e ideales con el
desempeo docente, entre autorrealizacin y desempeo docente.
Por otro lado tenemos en cuanto a la variable desempeo docente que
Ascencio (2007) en su tesis para optar el grado de magister denominada
Clima institucional y

el

desempeo docente en el instituto Superior

Tecnolgico Simn Bolvar del Callao la cual tena por objetivo establecer en
qu medida existe relacin entre el clima institucional y el desempeo
docente en el instituto Superior Tecnolgico Simn Bolvar del Callao a
travs de un estudio de tipo correlacional descriptivo , llega a determinar
una relacin significativo entre el clima y el desempeo.
El autor

plantea que a mejor clima institucional hay

mejor desempeo

docente asumiendo adems que contribuye a un buen desempeo docente,

los diferentes grados de relacin entre personas, las condiciones laborales
trato adecuado de los directivos (p.86) y los bajos niveles de conflictivos de la
organizacin.
Por su parte Berrocal ( 2006) en su tesis denominada El clima institucional
y la calidad del servicio educativo ofertado por las instituciones pblicas del
nivel secundario de la urbanizacin Dulanto de la Regin Callao la cual
tena por objetivo establecer la relacin existente entre el clima institucional
y la calidad de servicio educativo ofertado por las escuelas pblicas del
Nivel secundario en dicho mbito geogrfico, a travs de un estudio
descriptivo correlacional, de corte trasversal

aplicado a

directivos ,

docentes , administrativos y alumnos que se encuentran cursando el cuarto y

quinto ao del nivel secundario en una poblacin pertenecientes a dos
escuelas secundarias; concluye de que al no haberse consolidado una
cultura organizacional que permita cohesionar el trabajo institucional , lo que
a su vez no ha posibilitado ptimas relaciones sociales; el servicio educativo
10

ofertado es percibido como

insatisfactorio segn las expectativas de los

entrevistados (p.120).
Sols (1998) en la tesis para optar el grado de magister titulada Construccin y
validacin de instrumentos de evaluacin para un sistema de evaluacin
docente, propone un sistema de evaluacin docente como un conjunto de
procedimiento que interactan con el propsito

de identificar ,valorar y

retroalimentar el desempeo docente , el cual se constata como el paradigma

o perfil del docente universitario, facilitando la emisin de juicio de valor que
posibilitan la toma de decisiones y mejorara as las condiciones para elevar
la eficiencia , calidad y competitividad de la institucin.
La autora de esta investigacin muestra cmo perciben los alumnos a sus
maestros con buen desempeo docente. En el rea de formacin cientfica y
tecnologa los alumnos en un 25% no perciben a sus profesores con las
habilidades y destrezas.
Reymer

( 2011) en su

Desempeo

docente y

tesis para optar el grado de magister titulada

satisfaccin de la

estructura del

programa de

doctorado del programa de doctorado de educacin de la UNMSM la cual

tena por objetivo determinar la satisfaccin en los alumnos del programa de
doctorado encuentra que existen relaciones entre el nivel de desempeo
docente y el nivel de satisfaccin de los estudiantes.

2.5 Justificacin
Para conseguir el ideal de una cultura organizacional efectiva, se debe
promover el desarrollo de la persona mediante una formacin integral y
permanente, proponiendo una propuesta curricular enriquecida con un
conjunto de proyectos de innovacin desarrollados en sus instituciones
educativas que est

administrada y

gestionada para de esta manera

asegurar niveles de desempeo ptimos.

2.5.1. Justificacin terica.

11

El presente estudio a realizarse se justifica

en la necesidad de aportar

conocimiento terico para la comprensin de la cultura organizacional en

instituciones educativas de COPRODELI en el Callao de modo tal, que a partir
de los resultados se
postulado

de

que

genere a su vez nuevos estudios y partiendo del

encontrando

relaciones

explicativas

entre

cultura

organizacional y desempeo docentes, se podr responder a las interrogantes

Qu tipo de cultura organizacional mejoran el desempeo docentes en
Instituciones educativas pblicas del distrito del Callao en el 2014?
2.5.2. Justificacin prctica.
Del mismo modo la investigacin nos permitir indagar y tomar mayor inters
en un tema que an no sido tocado para la mejora, en la medida en que su
principal producto es un anlisis de la cultura organizacional

que se

desarrolla en las instituciones educativas de COPRODELI pertenecientes a la

jurisdiccin de la Regin Callao como factor asociados a la explicacin de
los resultados educativos. En este sentido se pone

nfasis en diversos

factores como la influencia de la cultura institucional

para el mejor

rendimiento e identificacin de los docentes sus respectivas escuelas.

2.5.3. Justificacin prctica

El encontrar respuesta a la necesidad de contar con una cultura
organizacional en las Instituciones Educativas pblicas del Callao, permitir
proponer

el diseo de polticas educativas regionales

que contribuyan a

mejorar la calidad del desempeo docente a nivel regional , los que a su vez
incidan sobre el servicio educativo en las escuelas pblicas de la Regin
reorientando las practicas pedaggicas y las interacciones entre los actores
al interior de las organizaciones, que se vea reflejado en logros de
aprendizajes y

en servicios de calidad reconocido y validado por la

comunidad educativa chalaca, de all la trascendencia e importancia de la

presente investigacin para la regin y la gestin de la calidad, verdadero
motor del desarrollo de la sociedad.
2.5.4. Justificacin metodolgica
12

Es estudio es oportuno en tanto que nos permitir contribuir en la bsqueda

de alternativas metodolgicas vlidas que generen compromiso y capacidad
de cambio en los actores de las escuelas estudiadas y que se expresaran en
niveles de satisfaccin interna y externa que en ltima instancia servir para
mejorar la realidad educativa y la calidad del servicio que reciben nios y
jvenes de escasos recursos en espacios donde el estado ha dejado de tener
presencia lo cual convalida el propsito moral de esta investigacin, a partir
del proceso de descripcin metodolgicas que se consignar en el informe
final.
2.5.5. Justificacin Legal.
El presente estudio se justifica en la medida que nos va a permitir incorporar
nueva informacin respecto a qu aspecto determinan actitudes asertivas en
los docentes para determinar

y clasificar

la cultura institucional en las

instituciones educativas pblicas de COPRODELI en el Callao y su relacin

con el desempeo de los docentes enmarcado en la ordenamiento legal del
sector educacin.
Resolucin Ministerial No. 0547-2012-ED Marco del Buen Desempeo
Docente.
Para generar cambios duraderos en la identidad, el saber y la prctica de la
profesin docente tenemos que lograr una cohesin en torno a una nueva
visin de la docencia que comprometa a maestras y maestros de manera
protagnica. Para generar cambios duraderos en la identidad, el saber y la
prctica de la profesin docente tenemos que lograr una cohesin en torno a
una nueva visin de la docencia que comprometa a maestras y maestros de
manera protagnica.
Resolucin Ministerial No. 0622-2013-ED Normas y orientaciones para el
Desarrollo del ao escolar 2014.
5. El principal mandato de todas las instncias de gestin educativa
(institucin educativa) es garantizar el logro de aprendizajes de todos los
estudiantes y una formacin integral de calidad, propiciando una convivencia
sana, inclusiva y acogedora para lo cual centra las acciones del ao 2014 en
ocho compromisos de gestin, entre ellos Gestin del clima escolar favorable
al logro de aprendizajes (p.4)
13

En resumen, el presente estudio contribuir a mejorar las instituciones

educativas pblicas en los siguientes aspectos:
En lo pedaggico, mejorar el desempeo docente en la productividad y se
generarn alternativas que permitan un mejoramiento continuo

de la

educacin pblica en sus diferentes niveles.

En

lo

institucional,

los

resultados

del

presente

estudio,

aportar

recomendaciones que sirvan a las autoridades educativas a la toma de

decisiones para mejorar la calidad del servicio brindado.
Por consiguiente, para la buena marcha de una organizacin la cultura
organizacional es vital y debe mejorar, por lo que es pertinente y adecuado
realizar la presente investigacin.

2.6 Marco Terico

Cultura

14