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TRABAJEMOS EN EQUIPO

Las empresas, impulsadas por la competencia, buscan fomentar el trabajo en equipo para lograr ventajas
competitivas. Sin embargo, el trabajo en equipo no se logra reuniendo a un grupo de personas y
dicindoles: Ahora trabajen en equipo.
Para trabajar en equipo, Nuestras metas deben ser claras. Si en un da soleado colocamos una lupa
encima de un papel, despus de un tiempo se prender el fuego. La lupa concentra los rayos del sol en un
solo punto hasta quemar el papel. De la misma forma, las metas concentran y canalizan los aportes y la
energa de cada miembro del equipo en una sola direccin. Si no hay una meta clara, los miembros no se
cohesionan y no se enciende el fuego que incrementa el desempeo del equipo.
Debe haber apoyo de las gerencias. El trabajo en equipo es un cambio de paradigma en la empresa.
Esta nueva forma de trabajar puede tener el xito nicamente si las cabezas de la organizacin estn
convencidas y capacitadas para dar el ejemplo. Trabajar en equipo implica estar dispuesto a eliminar
fronteras y pensar todos como un solo territorio: la empresa.
Debe haber un liderazgo efectivo. Los miembros de equipos recin formados son como imanes del
mismo polo y se repelen. Se sienten incmodos porque estn acostumbrados a trabajar solos y a que el
xito slo dependa de ellos. En esta etapa del equipo, el lder debe ser directivo y demostrar fuerza para
resolver conflictos, trazar metas iniciales y capacitar al equipo. A medida que los miembros del equipo van
adquiriendo confianza entre s, exhiben un mayor nivel de cooperacin mejoran sus relaciones. Entonces,
el lder tiene que dejar su estilo directivo y cambiarlo a uno participativo.
Debe haber una adecuada asignacin de prioridades. Si nos pagan, evalan y nos ascienden por
trabajar eficientemente en una rea, pero adicionalmente nos piden participar en un equipo fuera de
nuestra rea, para mejorar un proceso, debemos darle prioridad a nuestra rea de trabajo. El trabajo en
equipo debe ser parte integral de las funciones del puesto. Debe evaluarse a la persona por su desempeo
en el equipo y considerar ese desempeo como un aspecto importante para su desarrollo dentro de la
empresa.
No debemos ser individualistas. Cuando vertemos agua en moldes de diversas formas y los
congelamos, fabricamos figuras de hielo. Aparentemente son todas diferentes, pero todas provienen de la
misma fuente: el agua. Lo mismo ocurre con el ser humano. Todos provenimos de la misma fuente de
energa, pero estamos hechos en moldes diferentes. Nuestro problema es que nos limitamos a ver
nicamente nuestras diferencias e individualidades.
Cuando trabajamos en equipo, las individualidades y diferencias se manifiestan. Nos concentramos en ser
nicos, en hacer las cosas a nuestra manera, en destacar, en competir obstaculizando el trabajo en equipo.
Cuentan que tres ancianos estaban internados en el mismo cuarto de hospital. El que dorma al lado de la
ventana abra la cortina todos los das y les contaba a los otros dos todo lo que vea: Qu lindo da
soleado! Hay pjaros maravillosos y el viento arrulla los rboles. Los otros dos imaginaban y se deleitaban
con el paisaje. Pero un da empezaron a tener envidia del otro. No era justo que l tuviera la ventana. Un
da, al anciano que estaba junto a la ventana le sobrevino un ataque de asma en la noche. Los otros
ancianos escucharon, pero no llamaron a la enfermera. Al da siguiente, al entrar la enfermera a la
habitacin, lo encontr muerto y retir el cadver. En ese momento, los otros dos pidieron ocupar la cama
que estaba al lado de la ventana. El que obtuvo el privilegio abri, desesperadamente, la cortina... y slo
encontr un muro de ladrillos.
No haba ventana! Mientras el primer anciano pensaba en ayudar y alegrar a sus compaeros
desinteresadamente, los otros slo pensaban de forma individual.
Trabajar en equipo implica servir, dejar de pensar nicamente en nuestro beneficio. Slo de esta forma
contribuiremos a formar un verdadero equipo.

Camesa. Psicologa. Lima. Junio de 2014.

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