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RENAULT ZOE

RENAULT

ZOE
100 % ELCTRICO

ZOE ESCANEADO
La tecnologa a tu disposicin
RENAULT R-LINK
Estrena tu vehculo en el
mundo conectado

DRIVE THE CHANGE

EDITORIAL

ZOE,

SENCILLAMENTE
REVOLUCIONARIO

Renault ZOE inaugura una nueva era automovilstica. La tecnologa del maana para cuidar de ti y
del medioambiente, hoy.
Imagina: calles sin ruido de motor, sin emisin de CO2 ni de NOx, una ciudad donde vivir ms a
gusto te apetece?
Con ZOE, vehculo 100% elctrico, redescubre el placer cada maana: potencia y uidez para una
conduccin ms serena. Un vehculo limpio por fuera y por dentro, con el que podrs comunicarte
a distanciay te obedecer! Ya no necesitars hacer cola en las gasolineras, no, basta con conectar tu vehculo al igual
que un Smartphone. Eso signica ganar tiempo para hacer otras cosas que te gustan!
Te interesa este vehculo inteligente, a la moda, conectado? S?
Pues ven a probar el nuevo Renault ZOE para sentir el mismo entusiasmo que sent yo al conducirlo.

DOMINIQUE LUCAS, DIRECTORA DE LA GAMA DE VEHCULOS ELCTRICOS, DIRECCIN DE PRODUCTO

RENAULT

ZOE

100% ELCTRICO

Todo tu Renault ZOE

p.10

Reinventa la ciudad

p.14

Un poco de historia

p.26

Ideas de presentacin

p.28

Otro acierto del diseo Renault

p.32

Para los a quienes les gusta comprender todo

p.34

Es tiempo de elegir

p.42

Renault R-Link, Qu es?

p.46

Ms que una marca, un compromiso

p.48

La proteccin a todos los niveles

p.52

EN PORTADA
Renault ZOE
Fotgrafo
Eric MATHERON BALAY

10 / 11

SENCILLAMENTE

REVOLUCIONARIO

SABES UTILIZAR UN SMARTPHONE? PUES SABRS UTILIZAR EL ZOE. PARA RECARGARLO, BASTA
CON ENCHUFARLO. LLAMAR A UN AMIGO? LLEGAR A SU CASA? CONSULTAR TUS MAILS MIENTRAS
ESTS ESPERANDO? PODRS HACER TODO CON RENAULT R-LINK, TU SISTEMA MULTIMEDIA TCTIL
INTEGRADO. ADEMS ES SENCILLO!

2.

1.

4.

3.
Cargador

Camalen
nico
cargador
ZOE 30 mn*,

TM

un

que te permite recargar

tu

en

1 h** o 9 h fcilmente.

* Batera cargada al 80% en 30 minutos en un punto de recarga rpida


** Batera cargada en una hora en un punto de recarga acelerada

5.

1. El diseo est inspirado en los elementos naturales y la energa propia (viento, hlices,). Su diseo en conjunto es agradable y armonioso. Nos gusta su
rma luminosa azul y sus originales LEDS. 2. Con cero emisiones de CO2 en circulacin (excepto piezas de desgaste), la nica huella que dejar tu ZOE es la
huella digital del diseador del modelo La puedes encontrar en tu vehculo! 3. Renault R-Link : controla todo con la voz y el tacto gracias a la pantalla tctil
de 7" y al sistema de reconocimiento vocal. 4. Silencioso, cero ruido motor, cero vibracin, 100% del par desde el arranque, con una aceleracin suave,
un vehculo vivo y tranquilo a la vez. 5. El cargador Camalen, patentado por Renault, permite conectar Renault ZOE en todo tipo de estaciones de recarga :
carga estndar (6 a 9 horas), carga acelerada (1 hora) o en carga rpida (80% en 30 min.).

12 / 13

VIVE LA
INNOVACIN!

ZOE NO SLO EST BIEN DISEADO, SINO TAMBIN BIEN EQUIPADO! Y SI ES TOTALMENTE SILENCIOSO, SUS
EQUIPAMIENTOS VAN A HACER MUCHO RUIDO! DESDE EL RADAR CON CMARA DE VISIN TRASERA HASTA
LA TARJETA RENAULT MANOS LIBRES O EL SONIDO 3D BY ARKAMYS, HARN QUE SE HABLE DE ZOE.

1.
2.

4.
3.

5.

6.

7.

1. Climatizacin. La climatizacin inteligente de Zoe ajusta automticamente el nivel de humedad en el interior del vehculo para un mayor confort
2. Caja elctrica. Nada de cambio de velocidades, nada de golpes, tu trayecto no te cansarsobre todo en la ciudad. 3. Sonido envolvente 3D Auditorium
by Arkamys. Para disfrutar del silencio, haca falta un gran sonido! 4. Sistema ECO Mode. Las prestaciones dinmicas de Zoe, as como la potencia de la
climatizacin o de la calefaccin, se reducen para ganar autonoma. 5. Radar con cmara de visin trasera. Tu entorno en pantalla grande! Para facilitar tus
maniobras y tu aparcamiento, Zoe dispone de una cmara de marcha atrs. 6. Difusor de esencias activas. Con Renault Zoe, te vas a relajar. Podrs elegir
entre 8 perfumes (recarga en posventa). 7. Tarjeta manos libres. Con la tarjeta Renault manos libres, podrs abrir, cerrar y arrancar Zoe sin sacar la tarjeta
de tu bolsillo o bolso de mano
Equipamientos disponibles segn versiones

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QUIZS

NO CAMBIAREMOS

EL MUNDO
PERO CAMBIAREMOS LA CIUDAD. SILENCIOSO
PERO NO ABURRIDO, ECOLGICO Y CONECTADO,
DE USO SENCILLO, CON UN PRECIO ASEQUIBLE,
ZOE INVENTA UNA NUEVA MANERA DE VIVIR EL
AUTOMVIL. YA HA SEDUCIDO A UNA MAYORA.
UNA REVOLUCIN QUE, SI NO CAMBIA EL
MUNDO, CONTRIBUIR A HACERLO. BUEN
COMIENZO, NO?

ransformar la ciudad para que sea ms agradable, todo el


mundo ha pensado en esto alguna vez. La nica diferencia
es que Zoe lo ha hecho.
Zoe llega y la vida en la ciudad ya cambia!
Imagina por un instante que todos los vehculos fueran igualesla
tranquilidad, el silencio, la felicidadHablar sin gritar, respirar aire limpio.
Con tranquilidad. Como con Zoe. Noticias de tus amigos? Qu tiempo
hace hoy? El sistema multimedia R-Link en la consola central y Zoe te
conectan con el ltimo rincn del mundoo de tu calle.
Todo es tan sencillo que podramos olvidar que Zoe es un vehculo accesible.
Acogedor, abierto a todos, pensado para olvidar la carretera y el da a da.
Ms natural, ms verde, ms abierto
Deja fuera tus ideas pasadas de moda, abre bien los ojos para estar seguro
de que no ests soando. Y disfruta!

16 / 17

Poner csped en una plaza de aparcamiento.


Plantar unos rboles, mantel y platos, algunos amigos y Zoe.
Cerrar los ojos, respirar. Hueles algo? No, no hueles nada.
Cero emisiones*. Cero partculas, cero NOx.
La ciudad te da las gracias.
* Cero emisiones de CO2 en circulacin excepto piezas de desgaste.

Renault

ZOE

le encanta
a
tu

ciudad !

lanzamiento
de

Renault

R-Link

Entrada

del
vehculo
en
el mundo

conectado

20 / 21

Programar la hora de la carga de tu vehculo, consultar el tiempo, mirar fotos, leer tus
mails, twitter, tu nuevo Smartphone? No, tu nuevo vehculo ZOE!

sencillo
como
un

juego
de nios

A veces necesitamos solo respirarun hamaca entre dos rboles,


y el ruido del viento moviendo las hojas... que paz no?

Escuchas algo? No, solo el silencio.


Disfruta de la tranquilidad. Cuando quieras.

ests

el

seguro de que

motor

est en marcha,?s, s !

26 / 27

NETE
A LA REVOLUCIN !
CREADOR DE AUTOMVILES, DE VEHCULOS PENSADOS PARA UTILIZARLOS, DE NUEVAS MOVILIDADES,
RENAULT CON SU GAMA Z.E., HACE EVOLUCIONAR EL MUNDO AUTOMOVILSTICO UNA VEZ MS. PARA
LA FELICIDAD DE TODOS.

Recuerdas? Renault 4L. Se comentaba, se


criticaba y luego se respet. Con su portn
y su banqueta trasera abatible, ofrece una
modularidad ejemplar y revoluciona el automvil.
R16, otro gran momento: unos asientos
modulables en siete posiciones y una nueva
visin del vehculo para un uso diario.
Renault 5. Ms sexy y moderno que sus
competidores con sus 3 puertas, se impone
como el pequeo vehculo de los aos 70/80.

Renault Espace. Otro vehculo innovador de


Renault y que sigue siendo la referencia en
materia de monovolumen.
Tenamos que inventar la vida que iba con estos
modelos.
Todo el mundo se acuerda del lanzamiento del
Twingo, muy especial en el mercado en esta
poca. Con sus colores vivos, encandil a muchos
conductores.

Orgulloso heredero de esta saga, Zoe tambin


innova. Obviamente a nivel tecnolgico pero no
slo eso su diseo, sus curvas, su respeto
de los pasajeros y del medioambiente hacen
de Zoe un pionero.

4L Primer vehculo con apertura del


maletero en el portn trasero una
modularidad ejemplar !

R16 elegido vehculo


del ao en 1966.

R5 Sexy, moderno, con buenas


prestaciones, se impone como el
pequeo vehculo de los aos 70/80.

Espace 30 aos despus


de su creacin, sigue siendo
la referencia en su categoria.

Twingo

Provocador en su lanzamiento,
sigue siendo un valor seguro.

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30 / 31

A LA LTIMA?
POR DEFINICIN.

Con estilo, a la ltimatodos los calicativos le sientan bien. Pero es eso lo importante? No, lo importante eres t, tu forma de ser, tu manera de pensar, tu apertura
al mundo. Todo se puede imaginar, probar, compartir. Bienvenido al estilo de vida de Zoe.

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ORGANIC ELECTRIC BY RENAULT DESIGN

34 / 35

RENAULT ZOE

ESCANEADO
QU PASA CUANDO SE MIRA BAJO EL CAP? A TRAVS
DE LAS LUNAS? TRAS EL LOGO RENAULT?
ZOE DESDE TODOS LOS NGULOS

RENAULT ZOE 5 PLAZAS


100 % ELCTRICO

Motor (cv) : 88
Batera (kWh) : 22
Velocidad mx. (km/h) : 135
Emisiones de CO2 (g/km) * : 0
Volumen del maletero (VDA)
mn./mx. (dm3) : 338 / 1 225
* Consumo y emisiones homologados segn
reglamentacin en vigor.

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60 PATENTES,
PARA QU SIRVEN?
SENCILLAMENTE PARA QUE PUEDAS CIRCULAR EN UN VEHCULO QUE OFRECE BIENESTAR,
INTERACTIVIDAD Y AUTONOMA BEST IN CLASS. ZOOM SOBRE LA NUEVA TECNOLOGA
QUE HA PERMITIDO A ZOE ALCANZAR UNA HOMOLOGACIN DE HASTA 210 KM** CON
UNA SOLA CARGA.

and

the winner
**

is...

oe es el primer vehculo elctrico fabricado en serie que


ha sido homologado en ciclo NEDC* a ms de 200 km.
Por qu esta diferencia entre la autonoma generalmente
constatada y la autonoma NEDC*? Como toda homologacin, est
realizada en un recorrido ideal (sin calefaccin ni climatizacin),
lo que no impide una comparacin real con las prestaciones de
los dems vehculos elctricos. Al igual que un vehculo trmico,
la velocidad, el desnivel de las carreteras, el estilo de conduccin,
el uso de calefaccin o climatizacin, tiene una inuencia en
la autonoma real. As, por ejemplo, en un recorrido periurbano,
puedes realizar alrededor de 100 km en temporadas de fro y
150 km en temporadas ms clidas.

EL SISTEMA RANGE OPTIMIZER


Agrupa 3 innovaciones mayores que permiten que la autonoma
del ZOE sea la mejor del mundo (categora de vehculos de gran
serie). Estas innovaciones, cuales son?
sFrenada recuperativa de nueva generacin
La batera se recarga en cada deceleracin pero tambin (y es
una novedad!) cuando el conductor pisa el pedal de freno.
sBomba de calor
El sistema de climatizacin, en lugar de sacar el calor desde la
batera, capta las caloras del aire para calentar o climatizar el
habitculo. Un solo sistema para 2 funciones!
sNeumticos MICHELIN ENERGY E-V
Estudiados especialmente para ZOE, ofrecen una resistencia muy
dbil al circular manteniendo la adherencia y capacidad para la
frenada de los neumticos Michelin para vehculos trmicos.
OPTIMIZAR LA AUTONOMA CON ZOE
Zoe te ofrece una amplia gama de acciones para maximizar tu
autonomia.
sPreclimatizacin
Permite programar la calefaccin y la climatizacin cuando ZOE
sigue cargando. De esta manera, la energa utilizada para el confort
trmico no se extrae de la batera.
sSistema ECO Mode
Una tecla Eco permite disminuir las prestaciones dinmicas
y la potencia de la climatizacin o de la calefaccin para ganar
autonoma.
sECO Driving
Invita el conductor a adoptar una conduccin eco-responsable que
permite ganar hasta varias decenas de kilmetros.

* NEDC: New European Driving Cycle, norma europea de medidas de emisiones y consumo, es un mtodo normalizado de medida del consumo basado en tests sobre pruebas idnticas para todos los tipos
de vehculos en Europa: trmicos, elctricos o hbridos. Constituyen un criterio objetivo para medir las diferencias en cuanto a prestaciones entre modelos de diferentes constructores. El test consta de dos
partes. El vehculo se sita en un banco con rodillos recorriendo tres veces el mismo ciclo urbano (ciclo ECE-15), luego el ciclo extra-urbano. La media de estos cuatro ciclos indica la autonoma media terica.
** Autonomia homologada en ciclo NEDC a 195 km con llantas de 17".

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PENSAMIENTO

ELCTRICO
el elctrico,
est en

sus

genes

IDEAMOS ZOE PARA QUE SEA SENCILLO DE MANEJAR, AGRADABLE DE CONDUCIR, FCIL PARA EL DA A
DA. LAS SUPERFICIES ACRISTALADAS, MS PEQUEAS, MEJORAN EL AISLAMIENTO TRMICO. EN CUANTO
A LAS BATERAS SITUADAS BAJO EL SUELO, REBAJAN EL CENTRO DE GRAVEDAD GARANTA DE UN
MUY BUEN COMPORTAMIENTO EN CARRETERA Y NO INFLUYEN NI EN LA HABITABILIDAD NI EN EL
VOLUMEN DEL MALETERO.
CARGADOR CAMALEN
oe es el primer vehculo elctrico equipado con el cargador
Camalen patentado por Renault. Inteligente, se adapta
a los diferentes potencias de recarga disponibles
Esta innovacin permite recargar ZOE en carga estndar
(6 a 9 horas), carga acelerada (1 h) o carga rpida (80 % en 30 min.).
Depende del cargador del que dispongas (Carga acelerada y rpida,
no disponible en uso domstico).

PUNTOS DE RECARGA EN RENAULT R-LINK


Encontrar los puntos de recarga, gestionar la recarga u optimizar
la autonoma de Zoe? El sistema multimedia Renault R-Link te
permite localizar los puntos ms cercanos y gestionar tu autonoma.
BATERA
Como los dems modelos de la gama Renault Z.E., Zoe est
equipado con una batera Litio-Ion, la tecnologa con mejores
prestaciones del mercado. Su recarga se hace de manera muy
sencilla, aunque no est completamente descargada. Es reciclable
despus de su ciclo de vida.
SISTEMA RANGE OPTIMIZER
Con sus 3 mayores innovaciones, permite a Zoe ser el mejor del
mundo en trminos de autonoma.
sZOE, para el medioambiente, total respeto: cero olor, cero ruido,
cero g/km de CO2 (en circulacin, excepto piezas de desgaste).
sZOE, reciclaje mximo : Zoe es reciclable en el 80% de su
masa y contiene 9% de plsticos reciclados.
sZOE, EL motor elctrico : su rotor bobinado desarrolla 65 Kw
de potencia.
sZOE, unos reprises y aceleraciones limpias desde los
regmenes ms bajos gracias a un par mximo de 220 Nm,
disponible al 100 % desde el arranque.
sZOE circula en silencio : motor 100 % silencioso.
sZOE, chasis ultra-rgido, gran estabilidad y agilidad.

1. Batera bajo el suelo para optimizar la habitabilidad y el volumen del maletero. 2. Solo 1/3 de supercie acristalada para mejorar el aislamiento trmico. 3. Cinco verdaderas
plazas. 4. Volumen amplio del maletero : 338 litros. 5. Frenada recuperativa de nueva generacin. 6. Neumticos Michelin Energy EV. 7. Bomba de calor. 8. Cargador Camalen,
3 modos de recarga posible con un solo cargador.

40 / 41

CUDATE

LO PUEDES TENER TODO.

Puro,
Zen,
ideal...
bien
ZOE
Aire

interior

temperatura

Renault

fuera ests

dentro ests

an

mejor.

EL SILENCIO, ES ESTUPENDO. EL SILENCIO UNIDO AL CONFORT, ES


AN MEJOR. ZOE DISPONE DEL PACK TAKE CARE BY RENAULT
NTEGRAMENTE DEDICADO AL BIENESTAR DE LOS PASAJEROS.
INCLUYE IONIZADOR, SENSOR DE TOXICIDAD Y DIFUSOR DE
ESENCIAS ACTIVASCONFORT MXIMO TE QUEDAS?

INTERIOR ZEN.
El interior en tono claro de la versin Zen ofrece una agradable sensacin al subir a su bordo.
Y para que la tapicera conserve su frescura, tiene un tratamiento a base de Teon, impermeable
y anti-manchas Zen, pero pragmtico!
TEMPERATURA IDEAL.
La preclimatizacin calienta o refresca el habitculo de Zoe cuando el vehculo est en proceso
de carga. Con una programacin a distancia desde tu ordenador o Smartphone, podrs disfrutar
de la temperatura ideal cuando empieces a conducir y as conservar batera para tus trayectos.
CONDUCCIN AGRADABLE.
Con un par mximo disponible desde el arranque (220 Nm desde 250 r.p.m.), los reprises de
ZOE son sinnimo de agilidad urbana y aceleracin sorprendente. Sin los cambios de velocidad,
la conduccin se hace ms ligera, en particular en caso de atasco o de circulacin complicada.
Equipamientos disponibles segn versin.

2012 DuPont. El logo ovalo de DuPont, DuPont, The Miracles of Science y Teon son marcas o marcas registradas
de E.I. du Pont de Nemours and Company o empresas aliadas. Todos derechos reservados.

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FOCUS STYLE & PERSO


ELEGIR EL NIVEL DE CONFORT , EQUIPAMIENTOS... LA LIBERTAD EN LOS DETALLES. INMERSIN TOTAL EN EL
CATLOGO ZOE.

CROMOZONA / Los colores de ZOE.


ESCUELA DE CREACIN / Los ambientes interiores.
DIMENSIONES / Todas las medidas.
RECARGA / Como recargar mi Zoe.
ACCESORIOS ESENCIALES / Esos pequeos detalles que cambian todo.
EQUIPAMIENTOS & OPCIONES / La lista completa.
RUEDA LIBRE / Las prestaciones del motor.
Z.E. BOX / El universo elctrico con toda serenidad.

CROMO ZONA
OPACO, METALIZADOLA PALETA DE COLORES APARECE LLENA DE EMOCIONES.

BLANCO GLACIAR (O)

BLANCO NACARADO (ME)

AZUL AZUR (OE)

MARRN FONDANT (M)

O = Pintura Opaca - OE = Pintura Opaca Especial M = Pintura Metalizada ME = Pintura Metalizada Especial
Fotos no contractuales

AZUL ENERGY (M)

GRIS ESCARCHA (M)

GRIS NEPTUNO (M)

NEGRO BRILLANTE (M)

Colores disponibles segn versiones

ESCUELA DE CREACIN
ARMONA DE MATERIAS Y COLORES A TU DISPOSICIN.

LIFE

PRINCIPALES EQUIPAMIENTOS
ABS con Sistema de Asistencia a la Frenada
de Emergencia (SAFE)
Asistente de arranque en pendiente
Airbag del pasajero desconectable
Airbags frontales del conductor y pasajero
Airbags delanteros laterales (cabeza y trax)
Reposacabezas traseros laterales regulables en altura
Sistema ECO Mode
Cable de recarga (modo 3) con bolsa Z.E.
Cinturones de seguridad con 3 puntos, regulables en altura
y pretensores adaptables en la parte delantera
Cinturones de seguridad laterales traseros con 3 puntos
y limitador de esfuerzo
Cargador Camalen
Climatizacin automtica con ltro combinado
Cierre centralizado
Control dinmico de trayectoria (ESC) con funcin
antipatinado (ASR) y control de subviraje (CSV)
Luces de da con leds
Ecmetro, con indicador del nivel de batera
y contador integrado
Kit de reparacin de neumticos
Elevalunas delanteros elctricos
My Z.E. Connect (36 meses): informacin a distancia
en tiempo real del estado de carga de la batera
Navegacin Carminat TomTom
Tarjeta de apertura y arranque
Neumticos 15" Michelin Energy EV con
embellecedores de 15" Hlice
Tiradores de puertas traseras negros con la huella del
creador del Zoe
Tiradores de puertas delanteras de color carrocera

Embellecedor Hlice 15"

Tapicera de tejido en azul oscuro

Preclimatizacin del habitculo


Proyectores pticos bi-halgenos
Range Optimizer : bomba de calor, frenada
recuperativa de nueva generacin y neumticos
Michelin Energy E-V
Regulador-limitador de velocidad
Renault R-Link : sistema multimedia integrado
Radio con conexin Bluetooth y tomas USB y jack
Sistema de reconocimiento de voz
Repartidor electrnico de frenada (EBD)
Retrovisores exteriores elctricos, en negro brillante,
con funcin anti-escarcha
Tapicera en tejido azul oscuro
Aviso sonoro para peatones Z.E. Voice
Sistema ISOFIX en las plazas laterales traseras
y pasajero delantero
Volante regulable en altura y profundidad

OPCIONES
My Z.E. Inter@ctive: manejo a distancia de la carga
de la batera y de la preclimatizacin
Pintura metalizada
Neumticos 16" Michelin Energy E-V con llantas de
aluminio de 16" Aerotronic
Sonido Auditorium 3D Sound by Arkamys, antena
dual, 4 altavoces y 2 tweeters

INTENS

PRINCIPALES EQUIPAMIENTOS INTENS


= LIFE+
Radar con cmara de visin trasera
Encendido automtico de faros y sensor de lluvia
Tarjeta manos libres de apertura y arranque
Elevalunas traseros elctricos
Elevalunas del conductor impulsional
My Z.E. Inter@ctive (36 meses): manejo a distancia
de la carga de batera y de la preclimatizacin
Parasol con espejo de cortesa (lado del conductor
y del pasajero)
Neumticos 16" Michelin Energy E-V con llantas
de aluminio de 16" Aerotronic
Tapicera en tejido negro
Sonido Auditorium 3D sound by Arkamys, antena
dual, 4 altavoces y 2 tweeters
Volante y pomo de la palanca de velocidad de cuero*

Llanta de aluminio de 16" Arotronic

Llanta de aluminio de 17" Tech Run diamantada (en opcin)

OPCIONES
Pintura metalizada
Neumticos de 17" Michelin Primacy con llantas
de aluminio de 17" Tech Run diamantadas

Tapicera de tejido Negro

* Cuero de origen bovino

ZEN

PRINCIPALES EQUIPAMIENTOS
ZEN = LIFE +
Radar de proximidad trasero
Encendido automtico de faros y sensor de lluvia
Tarjeta manos libres de apertura y arranque
Elevalunas traseros elctricos
Elevalunas del conductor impulsional
My Z.E. Inter@ctive (36 meses): manejo a distancia de
la carga de la batera y de la preclimatizacin
Pack Take Care by Renault: difusor de esencias activas,
sensor de toxicidad y ionizador
Parasol con espejo de cortesa (lado del conductor y
del pasajero)
Neumticos de 16" Michelin Energy TM E-V con llantas
de aluminio de 16" Aerotronic
Tapicera de tejido gris claro con tratamiento anti
manchas Teon TM
Sonido Auditorio 3D sound by Arkamys TM, antena
dual, 4 altavoces y 2 tweeters
Volante y pomo de la palanca de velocidades en cuero*

Llanta de aluminio de 16" Arotronic

Llanta de aluminio de 17"


Tech Run diamantada (en opcin)

OPCIONES
Radar trasero de proximidad con cmara
(visualizacin en pantalla)
Pintura metalizada
Neumticos de 17" Michelin Primacy con llantas
de aluminio de 17" Tech Run diamantadas

Tapicera en tejido Gris claro


* Cuero de origen bovino

DIMENSIONES
TODO LO QUE NECESITAS SABER PARA CONOCER TU VEHCULO A LA PERFECCIN.

VOLUMEN DEL MALETERO (dm3 )


Maletero bajo tableta
Banqueta trasera abatible, carga hasta techo

PLANO LADO (mm)


338
1 225

PLANO LADO (mm)


A
B
C
D
E
F
G
H
H1
J

Batalla
Longitud total
Voladizo delantero
Voladizo trasero
Va delantera
Va trasera
Anchura total / con retrovisores
Alturo en vaco
Altura con puerta abierta en vaco
Altura umbral de carga

2 588
4 084
839
657
1 511
1 510
1 730 / 1 945
1 562
2 028
724

K
L
M
M1
N
N1
P
Q
Y
Y1
Y2
Z
Z1
Z2
Z3

Altura libre al suelo


Longitud del habitculo
Anchura interior delantera (entre lunas laterales)
Anchura interior trasera (entre lunas laterales)
Anchura interior delantera (paneles de puerta)
Anchura interior trasera (entre paneles de puerta)
Altura asiento delantero bajo techo 14
Altura asiento trasero bajo techo 14
Anchura de entrada de maletero mx.
Anchura de entrada de maletero inferior
Anchura interior entre paso de ruedas
Altura apertura de maletero
Longitud de carga mx, banqueta trasera abatible
Altura bajo tableta
Longitud de carga tras banqueta

EMBELLECEDORES Y LLANTAS

Embellecedor 15"
Hlice

Llanta de aluminio 16"


Arotronic

Llantas de aluminio 17"


Tech Run diamantadas

120
1 678
1 384
1 390
1 365
1 320
904
826
941
899
1 037
685
1 426
622
580

RECARGA
EL CARGADOR CAMALEN INTEGRADO PERMITE A ZOE ADAPTARSE A LAS DIFERENTES POTENCIAS DE
RECARGA DISPONIBLES. ESTA INNOVACIN PERMITE RECARGAR ZOE EN CARGA ESTNDAR (6 A 9 HORAS),
CARGA ACELERADA (EN 1H) O CARGA RPIDA (80% EN 30 MIN.) SEGN LA POTENCIA FACILITADA POR PUNTO
DE RECARGA.

1.

3.

2.

1. Recarga a domicilio. Normalmente, efectuars la recarga en casa, durante la noche, en modo estndar. La instalacin de un punto
de recarga (certicado ZE ready 1.2*, instalado por un profesional acreditado ZE Ready) es indispensable para una recarga ptima y en
total conformidad con tu instalacin elctrica. Una alimentacin monofsica 220 V basta para la instalacin de este material. Nuestros
colaboradores pondrn a tu disposicin soluciones y tarifas adaptadas a tus necesidades.
2. Recarga fuera del domicilio. Durante tus trayectos cotidianos, podrs tambin recargar tu ZOE en puntos de recarga pblicos. Estos
puntos se encuentran en los aparcamientos de los centros comerciales, gasolineras, parkings de empresa, etc. Podr localizarlos en el
sistema de navegacin de Renault R-Link. El tiempo de carga depende de la potencia disponible en el punto de recarga (de 3 kW a 43 kW)
y del modo de carga disponible: estndar (3 kW), acelerada (22 kW) o rpida (43 kW).
3. La trampilla de carga est integrada discretamente en el frontal del vehculo.
* ZE Ready es una marca registrada por Renault para los materiales de recarga instalados en los vehculos elctricos de la gama ZE. Para poder utilizar la marca ZE Ready y poder instalar
el material homologado ZE Ready, los socios de Renault deben respetar una lista de especicaciones tcnicas y haber realizado unas pruebas de conformidad.

ACCESORIOS ESENCIALES
MS ESTILO, CONFORT O TECNOLOGA? RENAULT PONE A TU DISPOSICIN UNA AMPLIA GAMA DE ACCESORIOS.

1.

2.

3.

1. Bajo de puerta. Ideal para proteger con estilo la subida a bordo de tu Renault Zoe. 2. Llantas de aleacin. Elementos estticos, las
llantas de aleacin blancas de 15" permiten personalizar tu vehculo con elegancia y dinamismo. 3. Faldillas. Protegen la carrocera.

1.

2.

3.

3.

1. Alfombrillas Design. 2. Alfombrillas Confort. 3 Alfombrillas Premium. Estas alfombrillas de habitculo protegen ecazmente la
moqueta de origen de tu vehculo. Compatibles a 100% con las pre disposiciones de origen. La alfombrilla Design es de goma, de uso sencillo.
Las alfombrillas Confort y Premium son en textil. Juego de 4 piezas.

1.

1.

1.

2.

1. Reposabrazos central. Permiten un mayor confort de conduccin. Constituye tambin un espacio prctico para colocar objetos. Disponible
en Azul, Gris Trpico o Negro. 2. Fundas de asientos delantero y trasero. Estas fundas a medida protegen la tapicera de tu Zoe. Son fciles
de montar y lavables.

1.

2.

2.

1. Compartimentos de maletero. Permiten guardar los diferentes objetos en el maletero (objetos sucios por ejemplo) y as proteger la moqueta.
2. Red de maletero horizontal y vertical. Estas redes permiten jar diferentes objetos en el maletero con el n de asegurar la integridad de
los mismos durante el transporte. Este accesorio, fcil de montar, le ayudar con la organizacin de tu maletero.

1.

2.

3.

1. Extintor. Conformes a las normas europeas, se jan simplemente gracias a su soporte especco. 2. Radar de proximidad trasero. Este
sistema facilita las maniobras de marcha atrs. Garantiza una deteccin completa de los obstculos gracias a sus 4 sensores. 3. Alarma.
Accesorio indispensable para mantener tu vehculo seguro. Reduce ecazmente los robos.

EQUIPAMIENTOS Y OPCIONES
LISTA COMPLETA DE LOS EQUIPAMIENTOS Y OPCIONES DISPONIBLES EN TU ZOE PARA UN VEHCULO A MEDIDA.
LIFE

INTENS

ZEN

SEGURIDAD ACTIVA Y PASIVA


ABS con asistencia a la frenada de emergencia
Airbags frontales del conductor y pasajero
Airbag del pasajero desconectable
Airbags laterales delanteros (cabeza-trax)
Encendido automtico de las luces de emergencia en caso de frenada fuerte
2 reposacabezas traseros laterales regulables en altura
Cinturones de seguridad delanteros regulables en altura
Cinturones de seguridad con 3 puntos y pretensores adaptables en la parte delantera
3 cinturones de seguridad traseros con 3 puntos y limitador de esfuerzo
Cierre centralizado
Control dinmico de trayectoria (ESC) con funcin antipatinado (ASR) y control subviraje (CSV)
Sistema de jaciones Isox en las plazas laterales traseras y del pasajero delantero
Regulador-limitador de velocidad
Aviso sonor de aviso a peatones Z.E. Voice
Repartidor electrnico de frenada (EBD)

CONFORT
Radar de proximidad trasero
Radar de proximidad con cmara de visin trasera
Asistente de arranque en pendiente
Climatizacin automtica con ltro combinado
Elevalunas elctricos delanteros
Elevalunas elctricos traseros
Elevalunas del conductor impulsional
Parasoles con espejo de cortesa (conductor y pasajero)
Asientos delanteros con reposacabezas integrados
Tapicera de tejido Azul oscuro
Tapicera de tejido Negro
Tapicera de tejido Gris claro con tratamiento anti-manchas Teon
Volante regulable en altura y profundidad
Volante y pomo de velocidades de cuero (1)
Tarjeta de apertura y arranque
Tarjeta manos libres de apertura y arranque
Pack Take Care by Renault : difusor de esencias activas, sensor de toxicidad e ionizador

VISIBILIDAD - ILUMINACIN
Encendido automtico de las luces de cruce
Limpiaparabrisas con cadencia automtico con sensor de lluvia
Faros pticos bi-halgenos
Luces de da con leds
Retrovisores exteriores elctricos con funcin anti-escarcha

COMPARTIMENTOS
Guantera (7 L)
Compartimento para botella de 1,5 L en las puertas delanteras
Consola central delantera con portaobjetos
Portaobjetos en el respaldo del asiento del pasajero

COMUNICACIN
RENAULT R-Link : sistema multimedia integrado
Navegacin Carminat TomTom
Cartografa estndar
Radio con conexin Bluetooth y tomas USB y jack
Sistema de reconocimiento vocal
Sonido auditorium 3D sound by Arkamys , antena dual, 4 altavoces y 2 tweeters

LIFE

INTENS

ZEN

EQUIPAMIENTO ESPECFICO Z.E.


Range OptimiZer : bomba de calor, frenada recuperativa de nueva generacin y neumticos MICHELIN ENERGY E-V (2)
Ecmetro, con indicador del nivel de batera y contador integrado
Pantalla a color TFT con ordenador de a bordo y indicador de estilo de conduccin
Sistema ECO Mode
Preclimatizacin del habitculo (calefaccin o climatizacin)
Cargador Camalen
Toma de recarga en el frontal
Cableado de recarga con bolsa Z.E.
My Z.E. Connect (36 meses) : informacin a distancia en tiempo real del estado de carga de la batera
My Z.E. Inter@ctive (36 meses) : manejo a distancia de la carga de batera y de la preclimatizacin

EXTERIOR
Neumticos 15" MICHELIN ENERGY E-V con embellecedores 15" Hlice
Neumticos 16" MICHELIN ENERGY E-V con llantas de aluminio 16" Arotronic
Neumticos 17" MICHELIN PRIMACY con llantas de aluminio 17" Tech Run diamantadas
Kit de reparacin de neumticos
Tiradores de puertas delanteras de color carrocera
Tiradores de puertas traseras negros con la huella del creador de ZOE
Retrovisores exteriores de color negro brillante
DESERIEENOPCIN NODISPONIBLE
 #UERODEORIGENBOVINO .ODISPONIBLECONLAOPCINLLANTASDEALUMINIODE

EFICIENCIA A MEDIDA
Tipo minas
Potencia administrativa
Nmero de plazas

AGVYA0
1
5

MOTOR
Tipo motor
Tecnologa motor elctrico
Potencia mx. kW CEE (cv) / al rgimen potencia mx. (r.p.m.)
Par mx. Nm CEE (Nm) / al rgimen potencia mx. (r.p.m.)

5AGEN2
Sincrono con rotor bobinado
65(88) / 3 000 a 11 300
220 / 250 a 2 500

BATERA
Tecnologa
Tensin total (voltios)
Nmero de mdulos /clulas
Energa embarcada (kWh)
Peso de la batera (kg)

Litio Ion
400
12 / 192
22
290

CARGA
Cargador
Tiempo de carga

Adaptable mono-trifsico de 2 a 43 kW
3 kW (Wall-box monofsico 16 A) = 9 h
22 kW (punto de recarga trifsico 32 A) = 1 h (80 % de la batera cargada)
43 kW (punto de recarga trifsico 63 A) = 30 min (80 % de la batera cargada)

CAJA DE VELOCIDAD
Tipo de caja de velocidad
Nmero de relaciones A.V.

Caja de velocidad con reductor con una sola relacin


1

PRESTACIONES
Velocidad mx. (km / h)
0-50 km / h 0-80 km / h 0-100 km / h (s)
400 m D.A. 1 000 m D.A. (s)

135
4 8,6 13,5
18,9 35,5

CONSUMOS NORMAS CEE n 93 / 116


Autonoma ciclo NEDC (1) (km)
Autonoma generalmente contastada en zona periurbana: estacin fra / estacin templada (km)
Consumo normalizado (Wh / km)
CO2 (g / km) (3)
Condiciones urbana / extra-urbana /mixta (l / km) (3)

210 (2)
100 / 150
146
0
0/0/0

DIRECCIN
Asistida
de giro entra aceras (m)
Nmero de giro del volante

Si (elctrica)
10,56
2,73

TRENES
Tipo de tren delantero / Tipo de tren trasero
barra antidvers delantero / trasero (mm)

Pseudo Mac-Pherson / Eje exible


23 / 25

RUEDAS Y NEUMTICOS
Llantas de referencia (")
Dimensions pneus

15" (LIFE) ; 16" (ZEN, INTENS)


Neumticos MICHELIN ENERGY E-V : 185/65 R15 y 195/55 R16

FRENOS
ABS Conti TEVES
Sistema de asistencia a la frenada de emergencia (SAFE)
Repartidor electrnico de frenada
ESC con CSV
Delantero: discos plenos (DP), disco ventilado (DV) (mm)
Trasero: tambor (T), disco pleno (DP), disco ventilado (DV) (mm)
Freno de parking

Si
Si
Si
Si (+ ASR)
Discos ventilados 258
Tambor 9"
Manual

AERODINMICO Y CAPACIDAD
SCx
Depsito del carburante (l)

0,75
0

MASAS (kg)
En vaco en orden de marcha
En vaco en orden de marcha en la parte delantera / trasera
Mx. autorizado (MMAC)
En el lmite del MMAC mx. autorizado en la parte delantera / trasera
Carga til (CU) (versin Life sin opcin / versiones Zen y Intens todas opciones)
Masa mx. remolque frenada / sin freno

1 468
871 / 597
1 943
1 023 / 920
140 / 60
Autorizada / No autorizada

(1) NEDC : New European Driving Cycle, la norma europea de medidas de emisiones y del consumo es un metodo normalizado de medida del consumo basado en pruebas idnticas para cualquier vehculo en Europa,
trmicos, elctricos o hibridos. Constituye un criterio objetivo para medir las diferencias de prestaciones entre los modelos de diferentes marcas. La prueba se desarrolla en dos partes. El vehculo est instalado en un
banco con cilindros y se le hace realizar tres veces el mismo ciclo urbano (ciclo ECE-15), y una vez el ciclo extra-urbano. La medida de estos cuatro ciclos desvela la autonoma media. (2) Autonoma homologada en
ciclo NEDC a 195 km con llantas de 17". (3) Consumos y emisiones homologadas segn la reglamentacin en vigor.
La autonoma homologada del vehculo en ciclo mixto NEDC (1) es de 210 km (2). Al igual que el consumo de carburante de un vehculo trmico, en uso real, la autonoma de Renault ZOE depende de diferentes
variables, cuales dependen por una gran parte del conductor. El desnivel de las carreteras elegidas, la velocidad, el uso de la calefaccin o de la climatizacin as como el estilo de la conduccin son las
principales . Por ejemplo, en un trayecto periurbano,puedes realizar sobre 100 km en estacin fra y 150 km en estacin templada. Por esta razn, te damos los medios para controlar la autonoma de tu vehculo
gracias a la nueva instrumentacin de a bordo, y particularmente el econmetro, que muestra el consumo instantneo de energa . Para optimizar tu rayo de accin, podrs maximizar la recuperacin de energa
producida por la deceleracin y utilizar el modo ECO de la climatizacin. Para disfrutar de un confort trmico ptimo sin acabar con los recursos de tu batera, podrs programar la calefaccin o la climatizacin
de tu vehculo cuando est en carga: se trata del preacondicionamiento. Hay varios elementos al alcance de tu mano. Sin olvidar las buenas prcticas del ECO conduccin elctrico Z.E. Driving eco2 que permite
ganar hasta varias decenas de kilmetros.

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lmite de kilometraje, contra cualquier defecto de material o
de montaje, dando derecho a la sustitucin o reparacin de
la pieza que se reconoce como defectuosa, as como la
mano de obra necesaria para ello. Laguna, Latitude, Koleos
y Espace disponen de una garanta de 3 aos / 150.000 km,
con kilometraje ilimitado durante los dos primeros aos y un lmite
de 150.000 km en el tercer ao.

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se realizan, sin necesidad de cita previa, las operaciones ms
habituales de mantenimiento de tu vehculo, en menos de una hora
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GARANTA ANTICORROSIN: Renault ofrece 12 aos de garanta


en toda la gama de vehculos, excepto en los vehculos comerciales
Master, cuya garanta anticorrosin es de 6 aos.
GARANTA DE PINTURA: Renault garantiza durante 3 aos
la pintura de la carrocera y de los elementos pintados (retrovisores
exteriores y paragolpes) en toda la gama.
GARANTA DE REPARACIN: Todas las reparaciones efectuadas
en la Red Renault estn garantizadas durante 1 ao.
Para mayor informacin, consulta las condiciones de
mantenimiento y garanta que te facilitar la Red Renault.

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especializado en la reparacin de pequeos golpes, araazos, lunas
y retrovisores, sin cita previa, en menos de 48 horas por operacin.
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intervenciones del vehculo, una vez nalizada su garanta legal
y/o comercial.
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RECARGAR TU RENAULT ZOE AHORA MISMO. PORQUE NO PONER EN MARCHA LA PRECLIMATIZACIN
INTERIOR PARA ENCONTRAR TU VEHCULO CALENTITO LUEGO... TODO DESDE TU ORDENADOR O
SMARTPHONE!

1. Visualizar el radio de actividad de tu Renault ZOE, y encontrar los puntos de recarga ms cercanos. 2. Escuchar la radio, la msica de tus dispositivos
porttiles (mp3, telfono), ver tus fotos y videos. 3. Telefonear (en manos libres).

1.

2.

3.

4.

5.

6.

4. Encuentra tus mail, tus tweets y qudate conectado. 5. Desde tu ZOE o desde tu ordenador, podrs comprar aplicaciones en el R-Link Store (actualidad,
viajes, juegos, mails, redes sociales), adems de aprovechar las aplicaciones pre instaladas. 6. Podrs consultar el nivel de autonoma en directo, el tiempo
que queda para la recarga gracias al Pack My Z.E. Connect. Tambin podrs lanzar la recarga inmediatamente o programarla, activar la preclimatizacin de tu
Zoe para el da siguiente gracias al Pack My Z.E. Inter@ctive.

48 / 49

LA CALIDAD:

LA BASE DE TU SATISFACCIN

PARA SENTIRSE BIEN EN SU POCA, EL AUTOMVIL DEBE SER SIEMPRE SINNIMO DE PROGRESO,
COMPROMISO RESPONSABLE, ENTUSIASMO Y MOVILIDAD PARA TODOS. ESTA POLTICA FIRMADA
POR RENAULT SE APLICA A TODOS SUS VEHCULOS. Y PARECE CONCEBIDA PARA ZOE. PROGRESO,
COMPROMISO Y ENTUSIASMO NO EXISTEN SIN LA PALABRA CALIDAD.

a calidad es una exigencia anclada en los genes de Renault. Esta bsqueda


de la excelencia se sita en todas las etapas, desde la concepcin de
nuestros vehculos hasta el servicio posventa.

Renault est hoy en da reconocido por la prensa y los organismos especializados


por sus prestaciones y la abilidad de su gama de vehculos particulares
y comerciales.
Y su red comercial, por su exigencia de cara a sus clientes, posiciona a la marca
entre los mejores del mercado en trminos de calidad en venta y posventa.

La calidad es una prioridad estratgica para el Grupo y un valor al servicio


de la imagen de nuestras marcas. Profesionalidad, competencia, valoracin,
rigor y exigencia: Renault aplica estos valores en cada etapa de la vida de un
vehculo para ofrecer al cliente la mejor calidad tanto a nivel producto como
servicio y se asegura as su plena satisfaccin.
Jean-Pierre Vallaude,
Director de Calidad del Grupo Renault

LA CALIDAD RENAULT EN CIFRAS


sCLIENTESSOBRERECOMIENDAN2ENAULTPORLACALIDADDESUSERVICIO
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NUESTRA PRIORIDAD ABSOLUTA:

MXIMO NIVEL DE SEGURIDAD.

EN RENAULT, LA SEGURIDAD OCUPA UN LUGAR PRIVILEGIADO. ZOE ES EL EJEMPLO PERFECTO:


LOS DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD PASIVA Y ACTIVA UTILIZAN LA TECNOLOGA MS INNOVADORA.

PREVENIR

CORREGIR

PROTEGER

Para anticipar los riesgos


e informar al conductor en
todas las circunstancias

La ventaja de poder contar


con la ltima tecnologa

Seguro, tanto dentro como


fuera del vehculo

Los sistemas diseados por Renault, consiguen


prevenir al conductor en tiempo real,para
conseguir una conduccin ms serena y ms
segura.

Renault ha diseado sistemas de asistencia a la


conduccin que aseguran una reactividad total
y contribuyen de esta manera a compensar
los riesgos de la circulacin y los errores de
conduccin.

Gracias a su valoracin en materia de


accisdentologa y a las tecnologas innovadoras
en benecio de todos, Renault propone una de
las gamas ms seguras del mercado. Nuestra
prioridad: garantizar una seguridad mxima en
caso de accidente para salvar vidas.

SENSIBILIZAR Y SOCORRER

5 estrellas Euro NCAP para Renault ZOE : el Z.E. al mejor


nivel. Ha obtenido 5 estrellas en los tests de seguridad
pasiva realizados por el organismo independiente Euro
NCAP. El nuevo baremo en 2012 integra 4 criterios:
proteccin de adultos, nios, peatones y sistemas
de ayuda a la conduccin. Con una nota de 82 % del
resultado global, Renault ZOE se posiciona a la cabeza
de su segmento y obtiene la mejor nota en cuanto a los
criterios colisin peatn.

Actuar para la seguridad de todos

Renault sita al ser humano en el corazn de


su estrategia y su compromiso es sensibilizar
sobre los riesgos de la carretera a jvenes,
visitando colegios, universidades e instituciones
internacionales. La marca se compromete
tambin a mejorar la ecacia de la atencin en
caso de intervencin.

La seguridad Renault en cifras


s-SDEPERSONASSEDEDICAN ENLAEMPRESA ALTEMADELASEGURIDADDELOSVEHCULOSsMILLONES
DEEUROSINVERTIDOSCADAAOENINVESTIGACINYDESARROLLOPARALASEGURIDADsCRASHTESTSREALES
y 4 000 simulaciones digitales por ao.

Integrando la tcnica, la ergonoma, pero tambin el comportamiento del conductor, Renault propone tecnologas entre las ms seguras del mercado. ZOE avisa
los peatones de su paso gracias al Z.E. Voice. el conductor puede elegir entre 3 sonidos diferentes con el n de que ZOE se haga escuchar cuando circula a baja
velocidad entre 1 y 30 km / h. Z.E. Voice se puede desconectar. 1. Limitador-regulador de velocidad. Permite seleccionar una velocidad constante o mxima.
2. Sistema antibloqueo de ruedas ABS con repartidor electrnico de frenada EBV, unido al sistema de asistencia a la frenada de emergencia (SAFE) : permite
controlar la trayectoria en caso de frenada de emergencia. 3. Sistema Isox . Permite la jacin de un asiento de nio con toda seguridad. 4. Faros de da
con leds. 5. Control dinmico de conduccin ESC : asegura la estabilidad del vehculo en condiciones difciles de adherencia. 6. Proteccin de los pasajeros.
La tecnologa Fix4sure, unida a un conjunto de airbags, est concebido para evitar el fenmeno de antisubmarino y protege ecazmente todos los pasajeros.

RENAULT

ZOE

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MS INFORMACIN SOBRE RENAULT ZOE


EN WWW.RENAULT.ES

C. DE PORTZAMPARC, BTIMENT GALO, 2009, ADAGP, PARIS 2012 (PAGE DE COUVERTURE, PAGES 4-5, PAGE 26)

RENAULT S.A.S. Socit par Actions Simplie au capital de 533 941 113,00 / 13-15, quai Le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt Cedex R.C.S. Nanterre B 780 129 987 / Tl. : 0810 40 50 60

CRDITS PHOTO : R. RICHTER, E. MATHERON BALAY, CORBIS, S. MILLIER, J. JULLIEN, A. BERNIER PRINTED IN EC 000 3057 100 - MAYO 2013

(www.renault.es)

La presente publicacin ha sido concebida para que su contenido sea exacto en la fecha de impresin, y en ocasiones sus fotografas han sido realizadas a partir de preseries
o prototipos. Consulte con su concesionario local para recibir las informaciones ms recientes. Dentro de su poltica de mejora continua de sus productos, Renault se reserva el
derecho, en todo momento de hacer modicaciones en las especicaciones y en los vehculos descritos y representados. Estas modicaciones sern noticadas a los concesionarios
Renault en la mayor brevedad posible. Segn los pases de comercializacin, las versiones pueden diferir y algunos equipamientos pueden no estar disponibles (de serie, en opcin
o en accesorio). Debido a los lmites de las tcnicas de impresin, los colores reproducidos en el presente documento pueden diferir ligeramente de los colores reales de pintura o
de materiales de decoracin interior. Todos los derechos reservados. La reproduccin bajo cualquier forma o por cualquier medio de la presente publicacin, est prohibida sin la
autorizacin por escrito de Renault.

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