026

Proyecto Integrador de
Aprendizaje
Perla C. Rodrguez Reyna
1528002

Catedrtico:
Neydi Gabriela Alfaro Cazares

N3 026 LMV
Ingeniero Administrador de Sistemas

23 Noviembre 2014.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

ndice
1. Introduccin.
2. Opinin de profesionales de la carrera que estudias.
Captulo 1.- Identificacin de actividades profesionales y de los espacios donde se realizan:
Empresa o institucin donde labora.
Puestos que ocupan los profesionales.
Actividades que realizan.
Conocimientos, mtodos y tcnicas que utilizan en sus actividades.
Institucin donde realiz sus estudios profesionales.
Estudios complementarios para su ejercicio profesional.
Captulo 2.- Competencias actuales y futuras de la profesin. Tendencias.
Competencias requeridas actualmente en su profesin.
Tendencias profesionales y disciplinares de la profesin.
Competencias futuras de la profesin.
3. Conclusiones.
Expresa tu opinin sobre el futuro de la profesin.
Expresa tu opinin sobre la formacin de futuros profesionales en tu Facultad.
Identifica qu otras actividades realiza un egresado de la carrera que estudias que no tengan que ver con su
formacin y expresa tu opinin al respecto.
4. Referencias
5. Anexos.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

1.

Introduccin

Esta actividad es de mucha utilidad, debido a que entrevistando a profesionales podemos darnos cuenta de que es
lo que necesitamos para poder enfrentarnos en el mundo real, que es lo que buscan las empresas en un Ingeniero
Administrador de Sistemas o un profesionista que tenga una carrera similar a la nuestra. Tambin nos servir para
darnos cuenta de que clase de empresas son en las que podremos trabajar en un futuro, ya sea como profesionistas
o practicantes.

2.

Opinin de los profesionales

Entrevistando a 8 profesionistas de la misma carrera que nosotros y similares, podemos saber lo que opinan acerca
de lo que necesitamos para poder mejorar y tener un mejor desempeo para cuando trabajemos. Pero por supuesto
que cada una de las personas entrevistadas contesto cosas diferentes, dependiendo del puesto que desempean, la
empresa en donde trabajan, los conocimientos que ellos tienen, la especialidad que eligieron, etc.
Lo que los profesionistas opinan que las competencias profesionales que son requeridas actualmente son:

Anlisis de sistemas y de negocios

Trabajo en equipo y planeacin de proyectos
Conocimiento de las normas de calidad, manejo de personal, Conocimiento avanzado en bases de datos.
Anlisis de problemas y planeacin de proyectos a largo y corto plazo.
Administracin

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026
El estar siempre atento a los ms mnimos detalles
hace sacar el trabajo adelante. Hay que tener siempre
solucin.

ya que estar atento y ser muy analista es lo que te

en cuenta todo para poder llegar a una posible

Administracin de equipos , planeacin de trabajo corto y mediano plazo , seguimiento de actividades.

Administracin de sistemas, seguimiento de proyectos, simulacin y control de procesos, optimizacin. La
calidad total, administracin de sistemas, mayor conciencia con el medio ambiente.
Optimizacin de recursos econmicos de una empresa y administracin de sistemas.
Todo lo relacionado con la administracin, trabajo en equipo, no estara mal tener algo de liderazgo e
individualismo ya que en ocasiones se tiene que laborar completamente solo, organizacin.
Todos los puntos anteriores son considerados importantes, pero sobre todo, lo ms importante que un estudiante y
un profesionista deben de poner en prctica es la mejora continua, nunca se termina de aprender, y mucho menos
en el rea de sistemas, una persona que trabaje en esa rea debe de renovarse continuamente, porque la
tecnologa lo hace y cada vez ms rpido

Captulo 1
Empresa o institucin donde labora
Al realizar las diferentes encuestas a profesionales egresados de la carrera Ingeniera en Administracin de
Sistemas podemos constatar que los ingenieros en sistemas son requeridos en todas las industrias, normalmente
en reas de tecnologa o administrativas.
Los ingenieros en Sistemas pueden trabajar en cualquier empresa, ya que cada empresa debe tener como mnimo
un ingeniero que disee sus programas y haga mantenimiento a los equipos con los que se cuenta.
Las empresas donde los entrevistados laboran varan, son empresas bancarias, manufactureras de electrnica,
telecomunicaciones y por supuesto de Tecnologas de informacin.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Las empresas en que los entrevistados laboran son:

Banorte
Servimarco
Celestica
Poder Judicial del Estado de Nuevo Len

Crisa Libbey
Metrofinanciera
Telmex
Softek

Puestos que ocupan los profesionales

La mayora de los entrevistados ocupan puestos de soporte y mantenimiento de sistemas, ya que necesitan
estar supervisando constantemente que el sistema funcione de manera adecuada, as como realizar
actualizaciones que sean necesarias.

Otros puestos de trabajo son las reas de calidad, donde se incluye un mayor uso de bases de datos y
conocimientos sobre normas de calidad.

Otro puesto de trabajo donde se pueden llegar a desempear los Ingenieros en Administracin de Sistemas
son como Lideres de Proyecto, esta es una actividad que se est volviendo ms reconocida con el tiempo y se
est haciendo ms importante a partir de que se estn creando nuevos productos o servicios y que estos se
implementan a travs de proyectos.

Los puestos que ocupan los entrevistados son:

rea de Mantenimiento de Sistemas

Soporte Tcnico y Mantenimiento

Trabajador en el rea de infraestructura

Soporte tcnico

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Jefe de Control de Calidad

Senior HelpDesk

Jefe de Planta interna

Lder de Proyecto

Actividades que realizan

Al realizar las encuestas a los profesionistas ca en la cuenta de que, a pesar de que la mayora estudi en la
misma universidad, en la misma facultad e incluso en la misma carrera las actividades de cada uno varan.
Las actividades a realizar de los entrevistados fueron:

1. Mantenimiento y reparacin del equipo de la empresa. Atencin a usuarios. Mantenimiento y lanzamiento de

2.
3.
4.
5.

la Intranet.
Administracin y seguimiento de equipo
Mantenimiento de Computadoras y Administracin
Supervisar los registros de calidad y rechazar los productos que no cumplan con las normas establecidas.
El mantenimiento de los sistemas de cmputo en todo el centro de contacto

6. Reparacin de redes, instalacin de nuevo y mltiple software, desarrollo de software.

7. Administrar y suministrar la infraestructura de comunicacin de datos y proporcionar el mantenimiento
preventivo, correctivo a la infraestructura de la empresa.
8. Mantenimiento preventivo y correctivo de la planta interna telefnica

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Conocimientos, mtodos y tcnicas que

En cuanto a los conocimientos adquiridos, aprendidos y aplicados, los mtodos y tcnicas que utilizan en las
actividades que realizan da a da los profesionistas respondieron lo siguiente:

utilizan en sus actividades

1. trabajo en equipo; planeacin de proyectos; Comprensin del funcionamiento de los Sistemas Operativos;
funcionamiento de plataformas internas.
2. distribucin de trabajo, anlisis de capacidades, anlisis de negocio , planeacin de equipos.
3. distribucin de trabajo, anlisis de sistemas, planeacin de equipos.
4. Normas de calidad, base de datos SQL, Manejo de personal.
5. Sistemas, redes y muchos de los mtodos que aprendi y que actualmente son los que aplica, estos los
aprendi en la escuela y reforz al entrar a esa institucin

6. Admn. de sistemas, aunque no solo con ello, cuando laboras vas aprendiendo cosas nuevas del lugar en
donde te desempeas y me ha servido mucho, las plataformas que ms utilizo son las de DOS, Clipper y java.
7. Reconocimiento de errores en la red y soluciones del mismo.
8. Normatividad interna de la empresa para equipo de telecomunicaciones, con metodologa de calidad total

Institucin donde realiz sus estudios profesionales

El 87.5% de los profesionistas entrevistados realizaron sus estudios en la Facultad de Ingeniera Mecnica y
Elctrica. Tan solo el 12.5% estudi en FACPYA. Ambas facultades pertenecientes a la Universidad Autnoma
de Nuevo len.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Facultad en donde realizaron sus estudios

12.5. 13%

FIME
FACPYA

87.5. 88%

Estudios complementarios para su ejercicio profesional

Algunos de los profesionistas han tenido estudios complementarios para su ejercicio profesional, como los
siguientes:

Posgrado en administracin industrial.

Diplomado en gestin de calidad.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Certificacin CCNA
Diplomado de ahorro de energa

Algunos otros estudiaron solamente otro idioma, en este caso solo mencionaron el idioma Ingles.

Industria limpia

Captulo 2

Competencias actuales y futuras de la profesin. Tendencias.

Al preguntar a cada uno de los encuestados sobre las competencias requeridas actualmente en su profesin
se obtuvieron respuestas muy diferentes de, alrededor, 85% de los encuestados; contestando a ello
observaciones como manejo de personal, trabajo en equipo y planeacin de proyectos, conocimiento de las
normas de calidad, Conocimiento avanzado en bases de datos; entre otras cosas, obviamente el encuestado
responda conforme su trabajo, es por ello que las respuestas no son tan parecidas, sin embargo, todas las
respuestas tienen algo de conexin con la carrera de sistemas, de la cual se est hablando en esta encuesta.
A pesar de las diferentes contestaciones de los entrevistados hubo cerca de dos encuestados que
respondieron algo parecido, refirindose a esta pregunta con la respuesta de anlisis de sistemas y negocio,
esto, claro, hablando sobre su carrera.

Continuando con la encuesta a estas personas decidimos preguntarles sobre las tendencias profesionales y
disciplinares de la profesin, y la mayora de los encuestados respondieron que la disciplina tiene mucha
presencia en su lugar de trabajo, al igual, le dieron una grande importancia tambin a la administracin,
poniendo esta como algo muy necesario, por no decir til en el campo laboral donde ellos se desarrollan,
dieron importancia tambin al anlisis y la solucin de problemas, sealando a esto algo esencial y bastante
importante al momento de laborar; los puntos de vista al realizarles esta pregunta fue muy parecida a pesar
de la diferencia entre sus empleos.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Competencias futuras de la profesin

La competencia profesional es el conjunto de rasgos de personalidad, actitudes, conocimientos y habilidades

que posibilitan el desempeo de actuaciones profesionales reconocibles en el mundo acadmico Y en el
mercado de trabajo.

El Ingeniero en Sistemas, debe:

Crear, Desarrollar, Mantener e implantar sistemas de informacin particulares en alguna actividad especificas
o de aplicacin global en la organizacin, permitiendo obtener beneficios como una operacin sencilla y
eficiente de 1os datos y una explotacin rica y variada de la informacin que el sistema produce.
Conformar y adecuar eficientemente las estructuras creando, innovando, operando las bases de datos de 1os
sistemas, para responder a 1os requerimientos operativos, de clculo, investigacin y de informacin
requeridas.
Administrar la explotacin, mantenimiento y operacin de 1os sistemas de informacin, as como todos 1os
elementos que son parte de estos.
Realizar estudios de factibilidad operativa, tcnica y econmica para proyectos informticos y
computacionales, seleccin de equipo, desarrollo de sistemas de informacin, instalacin y mantenimiento de
redes y la adquisicin de productos y herramientas de programacin.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

Establecer comunicaciones con profesionales

de otras disciplinas dentro y fuera de la
organizacin
para
identificar
reas
de
oportunidad para el procesamiento de datos.
Conocer y aplicar las disposiciones de carcter legal en la organizacin relacionadas con la funci6n
informtica. Comprender el funcionamiento y alcance de 1os recursos de software utilizados en el desarrollo y
uso de sistemas de informacin.
Colaborar en la soluci6n de problemas de la comunidad, aplicando conocimientos informticos y
Computacionales.
Integrar conocimientos para especializarse en el desarrollo de software de vanguardia en diversas reas de
aplicacin, tales como gratificacin, la multimedia, las comunicaciones y el diseo.
Realizar actividades de auditoria y asesora en informtica.
Establecer e implantar estndares de calidad en los sistemas de informacin.
Habilidad Lgica y capacidad de anlisis en la comprensin. Teniendo una base Matemtica, de tipo formativo
para el desarrollo de habilidades de abstraccin y la expresin de formalismos, adems de que le ayudan a
desarrollar conocimientos especficos fundamentales para el desarrollo de software, Sistemas de informacin,
el manejo de Equipos Electrnicos y la Creacin de Redes.
Capacidad para relacionarse e ingresarse en el trabajo. Donde comprenda conocimientos, normas,
experiencias y motivaciones que necesitara para hacer posible la buena integracin de las unidades de
Sistemas e informtica y su personal en las organizaciones y en la sociedad en general.

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

026

3.

Conclusiones

El futuro para esta profesin cada vez es ms mayor, ya que hoy en da las tecnologas de la informacin son
vitales para nuestra vida diaria, como por ejemplo, para una empresa es necesario que sus diferentes
sistemas tecnolgicos estn al da, es decir que siempre se encuentren en constante actualizaciones, ya que
esto puede definir el futuro de una empresa, por lo cual un profesionista de esta carrera, siempre se le va a
requerir en cualquier empresa.

Para ello, la formacin de estos profesionistas debe ser de mayor calidad y siempre en constante
actualizaciones, ya que as lo requiere la sociedad, por lo que es necesario que nuestra facultad siempre este
en constantes capacitaciones, para ofrecerles un mejor futuro a los nuevos estudiantes, ya que as lo requiera
la industria.

En esta profesin existen diferentes reas de trabajo, pero la mayora se centra en las tecnologas de
informacin, aunque muchos profesionistas prefieren desarrollar sus habilidades en otras reas, por lo que
pensamos que si un profesionista cuenta con otras habilidades que no son parte de su formacin profesional,
sera de gran ayuda para una empresa o institucin ya que podra aplicar diferentes conocimientos para un
rea en especfico logrando mejores resultados, es decir complementando sus conocimientos y logrando sus
objetivos.

4.

Entrevistas realizadas

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA

Referencias

026

Observatorio laboral

RODIGUEZ REYNA PERLA CECILIA


5.

Anexos