Poste analogique

Alcatel

OmniPCX Office

ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Comment utiliser ce guide ?

How

Clavier

Autres symboles utiliss

Clavier numrique.

Autre alternative la
squence daction.

Touche spcifique du
clavier numrique.

Informations
importantes

Tous les codes implicites ou personnaliss sont prsents dans le tableau des
codes figurant dans le feuillet annexe.

Ce guide concerne lutilisation de postes frquence vocale

Q23.
Si vous possdez un poste dcimal, veuillez composer
directement le code indiqu sans tenir compte de
lindication R.

Postes analogiques numrotation dcimale :

Pour valider une slection, appuyer sur '9' ( mme si le guide
vocal propose '#').

Sommaire
Toc

1.

Tlphoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.4
Appeler lextrieur de lentreprise. Appeler lintrieur de
lentreprise. Demander un rappel automatique lorsque votre
correspondant interne est occup. Annuler un rappel
automatique.

2.

En cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . p.5

Appeler un second correspondant. Librer le deuxime
correspondant. Recevoir un second appel. Transfrer un appel.
Passer dun correspondant lautre (va-et-vient). Converser
avec deux correspondants (confrence).

3.

LEsprit dEntreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7

Intercepter un appel. Rpondre la sonnerie gnrale. Envoyer
une copie dun message vocal. Envoyer un message vocal un
destinataire / une liste de diffusion.

4.

Rester en contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9

Renvoyer des appels. A votre retour, consulter votre messagerie
vocale. A votre retour, annuler tous les renvois. Activer/
dsactiver lassistant personnel.

5.

Votre poste sajuste vos besoins . . . . . . . . . . p.12

Initialiser votre messagerie vocale. Personnaliser votre accueil
vocal. Lassistant personnel : un seul numro pour vous joindre.
Modifier votre mot de passe. Aider le poste oprateur
rpondre aux appels.

Tlphoner
Other

1.1

Appeler lextrieur de lentreprise

N direct :

composer le n du
correspondant

composer
le 0

N abrg collectif :

numro abrg
000 999

1.2

Appeler lintrieur de lentreprise

n de poste

1.3

opratrice

Demander un rappel automatique lorsque votre

correspondant interne est occup

correspondant
occup

touche R de
votre poste

1.4

Annuler un rappel automatique

En cours de communication
Other

2.1

Appeler un second correspondant

En communication, pour appeler un deuxime correspondant :

Interne :

touche R
de votre
poste

n du poste
interne

Externe :

n du
correspondant
externe

2.2

Librer le deuxime correspondant

touche R
de votre
poste

2.3

Recevoir un second appel

En communication, vous entendez un bip sonore.

Pour consulter lappel :
bip sonore

touche R de
votre poste

2
2.4

Transfrer un appel
Vous tes en conversation :

touche R
de votre
poste

2.5

n du poste
destinataire

Passer dun correspondant lautre (va-et-vient)

En communication, un deuxime correspondant est en attente :

touche R
de votre
poste

2.6

Converser avec deux correspondants (confrence)

En communication avec un correspondant, un deuxime est en attente :

touche R
de votre
poste

LEsprit dEntreprise
Other

3.1

Intercepter un appel
Dun autre poste qui sonne :

n du poste qui
sonne

Dun poste de votre groupement :

3.2
7

Rpondre la sonnerie gnrale

En cas dabsence de lopratrice, pour rpondre aux appels externes qui lui sont
destins :
sonnerie gnrale

3
3.3

Envoyer une copie dun message vocal

mot de passe

choisir le message
copier

valider

3.4

ajouter un
destinataire

copier le
message

n du poste
destinataire

enregistrer un
commentaire

Envoyer un message vocal un destinataire / une

liste de diffusion

mot de passe

n du
destinataire
ou de la liste

enregistrer
le message

envoyer le
message

valider

fin de
lenregistrement

valider

Rester en contact
Other

Sans action de votre part, Alcatel OmniPCX Office renvoie vos appels vers
votre messagerie vocale.

4.1

Renvoyer des appels

Immdiatement vers un autre destinataire :

n du poste
interne

n externe

Vers une bote vocale

9

n de la
messagerie

Sur occupation (si vous tes en communication) :

n du poste
interne

Ne pas dranger :

4
4.2

A votre retour, consulter votre messagerie vocale

Le voyant lumineux indique la prsence de messages.

indication du nombre de
nouveaux messages

mot de
passe

couter le
message

revenir au
message
prcdent

passer au
message suivant

10
rcouter le
message

10

effacer le
message

rappeler lauteur
du message

4.3

A votre retour, annuler tous les renvois

4.4

Activer/dsactiver lassistant personnel

Rester en contact

assistant
personnel

11
pour activer
lassistant
personnel

pour dsactiver
lassistant
personnel

valider

11

Res

Votre poste sajuste vos besoins

Other

5.1

Initialiser votre messagerie vocale

Au dcrochage, le guide vocal vous demande

dinitialiser votre messagerie vocale.

entrer votre mot de passe puis enregistrer votre nom selon les
instructions du guide vocal

5.2

Personnaliser votre accueil vocal

Vous pouvez remplacer lannonce daccueil par dfaut par une annonce
personnelle.

12
messagerie
vocale

enregistrer
laccueil
vocal

12

fin de
lenregistrement

valider

Lassistant personnel : un seul numro pour vous

joindre

5.3

assistant
personnel

choisir le
type de
renvoi

saisir le n dun
collgue ou de
votre assistante
ou autre

13
activer /
dsactiver le
transfert vers le
standard

saisir un numro
externe

saisir le n de
votre tlphone
mobile ou de
votre DECT

Votre poste sajuste vos besoins

13

Vot

5
5.4

Modifier votre mot de passe

Le mot de passe est utilis pour accder votre messagerie vocale et pour
verrouiller votre tlphone.

options

ancien code
(4 chiffres)

nouveau
code
(4 chiffres)

mot de
passe

valider

14
Tant que votre messagerie vocale na pas t initialise, le
mot de passe est 1515.

5.5

Aider le poste oprateur rpondre aux appels

Pour activer :

Pour dsactiver :

14

howtoc

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