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garantade
g
seguridadeneluso
demedicamentos
Ing.LiliaIvethPazOrtiz
CoordinacinCalidad
ChristusMuguerzaHospitaldelParque
Agosto2010
Estndaresaplicablesen
enerodel2008,destina
uncapitulocompletode
manejoyusode
j y
medicamentosMMU
2008 Alineacin
2008
deestndaresconJCI
2009 Entradaenvigordelosnuevos
2009
estndaresparacertificacin
Estndares
Nacionales
Consejo
deSalubridad
General
G
l
Estndares
Internacionales
Joint
J i t
Commission
International
Gradodecorrespondencia:85%
Estndaresde
E
d
d
Estructura
Semantieneigual
Nuevacedulade
certificacin
Procesoyresultado
Estructura
Requisitosmnimos
obligatorios(normas
vigentes),de
infraestructura,
equipamientoyrecursos
humanos
ProcesosyResultados
Captulo
Estndares
Internacionales
Captulo
Estndares
Nacionales
Estndarescentradosenel
paciente
Estndarescentradosenel
paciente
Estndaresdegestindel
establecimientodeatencin
mdica
Estndaresdegestindel
establecimientodeatencin
mdica
Metasinternacionalesparala
seguridaddelpaciente
Sistemadeinformaciny
anexosparaapoyoala
atencin
EstndaresCentradosenelpaciente
Accesoalaatencinycontinuidaddelamisma
y
(ACC)
Derechosdelpacienteydesufamilia(PRF)
Evaluacindepacientes(AOP)
Atencindepacientes(COP)
Anestesiayatencinquirrgica(ASC)
Manejoyusodemedicamentos(MMU)
Educacindelpacienteydesufamilia(PFE)
Estndaresdegestindelestablecimiento
deatencinmdica
Mejoradelacalidadyseguridaddelpaciente
(QPS)
Prevencinycontroldeinfecciones(PCI)
Gobierno,liderazgoydireccin(GLD)
Gestinyseguridaddelainstalacin(FMS)
Calificacionesyeducacindelpersonal(SQE)
Manejodelacomunicacinylainformacin(MCI)
j d l
i i l i f
i
Estndarescentradosen
elpaciente
Manejoyusode
M
j
d
medicamento(MMU)
Garantizarlaefectividadyla
continuidaddelprocesodemanejoyuso
demedicamentosdesdela
demedicamentos
desdelaselecciny
selecciny
obtencindelmedicamentohastael
obtencin
delmedicamentohastael
controldesusefectos
controldesus
t ld efectossobreelpacientey
f t sobreelpacientey
b l i t
losprocesosdemejoradelacalidady
seguridaddelpacienteinvolucrados
Selecciny
Seleccin
y
adquisicin
Almacenamiento
Ordeny
Orden
y
transcripcin
Organizacinyplaneacin
g
yp
Monitoreo
Administracin
Preparaciny
surtimiento
Fuentesadecuadassobrelosfrmacos
Responsabledelcumplimientodelplan
C
Cumplimientode12meses
li i t d
Comitdefarmacovigilancia
CumplimientodeLeyes,Normasy
C
li i t d L
N
reglamentos.
Plandemanejoyusodemedicamentos
Licenciassanitariascorrespondientes
Licenciassanitariascorrespondientes.
Fuentesadecuadassobrelosfrmacos
Selecciny
adquisicin
Listademedicamentos:
Colaboracinenlarealizacin
RegulacinporelComitdefarmacovigilancia
Criteriosdeagregaroeliminarmedicamentos
Monitoreonuevosmedicamentosagregados
Participacindelmdico
Revisin1vezalao,basadosenseguridady
Re isin e alao basadosenseg ridad
eficacia
Selecciny
adquisicin
Disponibilidaddemedicamentos(proceso)
Farmaciacerradaomedicamentosbajo
llave
ll
Medicamentonodisponible
Medicamentosprotegidoscontraroboo
extravo.
Almacenamiento
Medicamentosalmacenadosbajo
condicionesadecuadas
L
Lassustanciascontroladassonregistradas
i
l d
i
d
demaneraprecisa
Losmedicamentosylosqumicosutilizados
paraprepararstos,sonetiquetados
p
p p
,
q
Almacenamiento
Polticasdealmacenamiento.
Polticademedicamentosquetraenel
pacientesonidentificadosyalmacenados.
Sistemaderetirodemedicamentos
R
Retirodecirculacin
i d i l i
Destruccin
Almacenamiento
M di
Medicamentosdeurgencia
d
i
Disponibilidaddondeseanecesario
p
Controldecaducidadesyreemplazos
Protegidoscontraextraviyrobos
id
i
b
Completos
p
Ordeny
transcripcin
Polticasyprocedimientosderecetas,
Polticasyprocedimientosderecetas
ordentranscripcindemedicamentos
Personalautorizadoycapacitado
Elementosdelarecetauorden
completaylasordenesaceptables.
A
Accionesenrecetasuordenesilegibles
i
d
il ibl
Ordeny
transcripcin
Listademedicamentosqueelpacienteque
i
d
di
l
i
tomaenpacientealmomentodela
admisin.
Informacindisponibleparalafarmaciay
mdico
Ordeny
transcripcin
Documentacinenelexpedienteclnico
delosmedicamentosrecetadosu
ordenadosacadapaciente
ordenadosacadapaciente.
Registrodecadadosisdemedicamentos
administrada.
d i i t d
Seincluyeenlainformacindelpaciente
almomentodelaltaotransferencia.
Preparaciny
surtimiento
Medicamentossonpreparadosysurtidosen
unambienteseguroylimpio.
g
y
p
Alimentacinparenteral
M
Medicamentosoncolgicos
di
l i
Usodelos5correctos
5
Paciente,medicamento, hora,dosis,va
Preparaciny
surtimiento
Revisindecadaprescripcinosolicitud
R i i d d
i i li i d
(farmacologaclnica)
Serevisaantesdelsurtimiento
Existeunprocesoparacontactarala
personaqueprescribiosolicitel
medicamentocuandosurgenpreguntas
di
d
alrespecto.
Administracin
Administracin
Monitoreo
Farmacovigilanciaalolargodetodoel
Farmacovigilanciaalolargodetodoel
proceso
p
Identifiquelosposiblesriesgospara
realizaractividadesqueprevenganlos
erroresenelproceso
Revisindelosmedicamentosnuevos
Monitoreo
Notificacindelosefectosadversoyla
p
sospechadereaccinadversa.
Procesodenotificacindeerrores
(indicadores).
(indicadores)
Revisindocumentadadelplande
manejoyusodemedicamentos
Gobierno, Liderazgo
y Direccin
Mejora de la Calidad
y la Seguridad
g
del Paciente
Atencin
del p
paciente
Prevencin y
Control de
Infecciones
Manejo de
la comunicacin y
de la informacin
Calificacin y
educacin del personal
Metas Internacionales de
Seguridad del Paciente
Evaluacin
de Pacientes
La calidad nunca es un
accidente; siempre es el
resultado de un esfuerzo
de la inteligencia.
J h Ruskin
John
R ki
Porsuatencin