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Administracin y Mantenimiento de los Equipos de Computo del

Laboratorio de Modelamiento y Optimizacin 1A - 201 de la Facultad


de Ingeniera de la Universidad Nacional de Cajamarca

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA
DE SISTEMAS

SEGUNDO INFORME DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES


Administracin y Mantenimiento de los Equipos de
Computo del Laboratorio de Modelamiento y Optimizacin
1A - 201 de la Facultad de Ingeniera de la Universidad
Nacional de Cajamarca.
RESPONSABLE:
BAZN CENTURIN, Wilmer Alberto.

NOMBRE DE LA INSTITUCION:
Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de
Cajamarca

SUPERVISOR:
Ing. Carlos Jess Koo Labrn

ASESOR:
MSc. Lic. Luis Alcntara Zarate.

Alumno: BAZN CENTURIN, Wilmer Alberto


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Administracin y Mantenimiento de los Equipos de Computo del


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Cajamarca Noviembre del 2008
CONTENIDO
INTRODUCCIN-------------------------------------------------------------------Pg. 03
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA-------------------------------------Pg. 04
1.1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA------------------------------------Pg. 04
1.1.1. Objetivos Estratgicos----------------------------------------------Pg. 05
1.1.2. Funciones Bsicas---------------------------------------------------Pg. 05
1.2. SITUACIN PROBLEMTICA---------------------------------------Pg. 05
1.2.1. CONTEXTO---------------------------------------------------------Pg. 05
1.2.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA-----------------------------Pg. 06
1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA----------------------------------Pg. 07
1.4. OBJETIVOS-----------------------------------------------------------------Pg. 07
1.4.1. Objetivo General----------------------------------------------------Pg. 07
1.4.2. Objetivos Especficos-----------------------------------------------Pg. 07
1.5. ANTECEDENTES----------------------------------------------------------Pg. 08
1.6. JUSTIFICACIN----------------------------------------------------------Pg. 08
2. FUNDAMENTACIN TERICA---------------------------------------------Pg. 09
2.1. BASES CONCEPTUALES-----------------------------------------------Pg. 09
2.1.1. Computadora u Ordenador---------------------------------------Pg. 09
2.1.2. Hardware-------------------------------------------------------------Pg. 10
2.1.3. Software---------------------------------------------------------------Pg. 11
2.1.4. Informtica-----------------------------------------------------------Pg. 11
2.1.6. Placa Mara---------------------------------------------------------Pg. 12
2.1.7. Memoria Ram-----------------------------------------------------Pg. 13
2.1.8. Disco Duro----------------------------------------------------------Pg. 17
2.1.9. Monitor-------------------------------------------------------------Pg. 18
2.1.10. Teclado-------------------------------------------------------------Pg. 18
2.1.11. Mouse--------------------------------------------------------------Pg. 19
2.1.12. Impresora---------------------------------------------------------Pg. 19
2.1.13. Escner------------------------------------------------------------Pg. 19
2.1.14. Lectora CD y DVD----------------------------------------------Pg. 19
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2.1.15. Disquete-----------------------------------------------------------Pg. 20
2.1.16. Estabilizador de Tensin---------------------------------------Pg. 20
2.1.17. Formatear---------------------------------------------------------Pg. 20
2.1.18. Sistema Operativo-----------------------------------------------Pg. 21
2.1.19. Driver o Controladores-----------------------------------------Pg. 34
2.1.20. Red de Computadores------------------------------------------Pg. 36
2.1.21. Sistema de Cableado Estructurado--------------------------Pg. 36
2.1.22. Cable de Red-----------------------------------------------------Pg. 40
2.1.23. Seguridad Informtica-----------------------------------------Pg. 40
3. METODOLOGA-----------------------------------------------------------------Pg. 43
3.1. TCNICAS-----------------------------------------------------------------Pg. 43
3.1.1. Tcnicas de Recoleccin de Datos------------------------------Pg. 43
a. La Observacin-------------------------------------------------Pg. 43
b. La Entrevista----------------------------------------------------Pg. 44
4. ESTADO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO-----------------------------Pg. 44
4.1. Estado Antiguo--------------------------------------------------------------Pg. 44
4.2. Estado Actual----------------------------------------------------------------Pg. 45
5. ACTIVIDADES A REALIZAR-------------------------------------------------Pg. 45
5.1. Formateo de los Equipos de Cmputo---------------------------------Pg. 45
6. RESULTADOS---------------------------------------------------------------------Pg. 48
6.1. Caractersticas de Los Equipos de Cmputo-------------------------Pg. 48
6.2. Herramientas Software Para el Formateo----------------------------Pg. 49
6.3. Eleccin de la Herramienta Software----------------------------------Pg. 52
6.4. Eleccin del sistema Operativo------------------------------------------Pg. 52
6.5. Instalacin de Windows XP SP2----------------------------------------Pg. 52
7. LOGROS----------------------------------------------------------------------------Pg. 64
8. CONCLUSIONES-----------------------------------------------------------------Pg. 65
9. DIFICULTADES------------------------------------------------------------------Pg. 66
10. RECOMENDACIONES--------------------------------------------------------Pg. 67
11. REFERENCIAS------------------------------------------------------------------Pg. 68
12. ANEXOS---------------------------------------------------------------------------Pg. 71

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INTRODUCCIN
La elaboracin de este informe tiene el propsito de dar a conocer el proceso de
desarrollo de actividades propuestas y completadas en el plan general de prcticas preprofesionales de acuerdo al cronograma establecido. Para una

mejor

organizacin

de este informe est dividido en siete partes:


En el primer captulo se hace el planteamiento del problema en donde se
describe la empresa en este caso nuestra casa superior de estudios como su funcin,
objetivos; tambin se hace hincapi la descripcin del problema que

estn pasando

algunos docentes. As como los Objetivos, antecedentes y justificacin

del

presente

informe. En el segundo captulo doy a conocer los conceptos ms relevantes, elementos


que integran un laboratorio, como son

computador hardware, software, sistemas

operativos como: Microsoft Windows, Linux, unix, etc. En la captulo tercero hago
referencia a metodologas

y tcnicas utilizadas para este trabajo como son

la

observacin y la entrevista, para dar la descripcin del

estado de los equipos de

computo as como las diferentes actividades realizadas

hasta el momento, en las

cuales se incluye caractersticas de cada una de las computadoras as como su formateo


e instalacin del sistema operativo

Microsoft Windows SP2. En el captulo cuarto se

hace la referencia a los logros obtenidos hasta el momento. En el captulo cinco se dan
algunas conclusiones deducidas. En el capitulo

sexto

se dan las dificultades

presentadas en el desarrollo de las actividades. En el stimo presentamos algunas


sugerencias con el propsito de mejorar el servicio.
El Alumno

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
El Plan de Prcticas Pre-profesionales se esta realizando en la Universidad
Nacional de Cajamarca, especficamente en la Facultad de Ingeniera, Escuela
Acadmico Profesional de Ingeniera de Sistemas.
La Universidad Nacional de Cajamarca es una Institucin acadmica,
humanstica, cientfica y tcnica que forma profesionales competitivos que
contribuyen al desarrollo sostenible del pas, coadyuvando a mejorar el nivel
de vida de la poblacin. El 14 de julio de 1963 inicia su funcionamiento, con
una planificacin de seis Escuelas, Medicina Rural, Agronoma, Medicina
Veterinaria, Pedagoga, Minera y Metalurgia, Economa y Organizacin de
Empresas; en nuestros das cuenta con otra estructura normativa,
fundamentndose en la formacin acadmica, investigacin y proyeccin
social; con diez facultades, Educacin, Ingeniera, Ciencias Agrcolas y
Forestales, Ciencias de la Salud , Ciencias Econmicas, Contables y
Administrativas, Ciencias Sociales, Ciencias Veterinarias, Zootecnia, Medicina
Humana, Derecho y Ciencias Polticas, esta Casa Superior de Estudios poco a
poco ha ido adquiriendo un sitial gracias a la tenacidad y la dedicacin de sus
autoridades profesores, alumnos, graduados y servidores que ao a ao, en las
diversas facetas y disciplinas van incrementando merecidamente su presencia.
Adems de su propia comunidad universitaria, el claustro ha contado con el
generoso y brillante aporte de intelectuales y maestros, con la ayuda de
instituciones de ciencia, tecnologa y cultura, tanto de nuestro pas como del
extranjero. La universidad cuenta Actualmente con 5 Sub-Sedes en distintas
provincias de la Regin Jan, Chota, Bambamarca, Celendn y Cajabamba.

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1.1.1

Objetivos Estratgicos
Brindar Educacin Universitaria. Formar Profesionales integrales
y competitivos que contribuyan al desarrollo y bienestar de la
sociedad.
Investigacin. Promover la investigacin cientfica, tecnolgica y
humanstica que permita el desarrollo sostenible y a la defensa del
medio ambiente.
Extensin Y Proyeccin Universitaria. Desarrollar alianzas
estratgicas conducentes a la integracin universidad-comunidad.
Sistema De Gestin Productiva. Competir en el mercado
produciendo bienes y servicios de calidad satisfaciendo las
demandas de la comunidad.
Gestin Administrativa. Realizar una gestin administrativa que
coadyuve a la eficacia de las funciones esenciales de la universidad
y complemente los servicios hacia los estudiantes.

1.1.2

Funciones Bsicas
Formacin de profesionales y tcnicos altamente capacitados para
trabajar preferentemente en la regin y el pas.
Investigacin compenetrada fundamentalmente con el desarrollo de
su rea de influencia.
Extensin y Proyeccin Universitaria, entendida como vnculo
indisoluble entre la Universidad y el Pueblo.

1.2 SITUACIN PROBLEMTICA.


1.2.1

CONTEXTO
La computadora es uno de los avances tecnolgicos que ha dominado
el mundo entero, y con ella los programas de aplicacin (Procesadores
de texto, hojas de clculo, programas financieros, educativos,

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procesadores de imgenes, etc.) han incursionando con grandes logros
dentro de la actividad humana, y con mucha ms preponderancia en la
educativa.
Al mencionar el tema de computacin es imposible dejar de hablar de
una gran herramienta de comunicacin, consulta, capacitacin, etc. El
Internet, cuyo uso se ha globalizado en el mundo entero, gracias a las
mltiples ventajas que ste ofrece, con mucha ms implicancia en el
campo educativo, ya que nos ofrece la oportunidad de acceder a una
vasta cantidad de informacin de diversas fuentes y oportunamente,
adems de brindarnos la posibilidad de compartir experiencias con
otras personas de lugares muy alejados, participar en foros, estudiar
cursos en lnea, etc. Sin embargo todava se pueden encontrar un gran
nmero de estudiantes y docentes de educacin bsica regular, que no
hacen uso de este medio, no tanto por el costo que demanda, ya que
ste cada vez es menor, sino por que no tienen la preparacin para
poder utilizarlo.
Nuestro gobierno Universitario ha adoptado la poltica nacional de
apoyo con equipamiento de cmputo a las Escuelas Acadmicos
profesionales, pero en muchos casos todava no se insertan estas
herramientas al desarrollo de las actividades pedaggicas y de gestin
docente, debido en parte a la resistencia al cambio de realizar las
actividades de otra manera, as como, al escaso conocimiento que tiene
los mismos, para poder hacer uso de dichos equipos, motivo por el cual
se continan desarrollando sus actividades educativas de manera
tradicional y en cierto grado deficiente en la mayora de las escuelas.
1.2.2

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA


Es preponderante el papel que juega la computacin en la calidad del
desarrollo de las actividades que comprende el proceso educativo, y
mucho mas para la escuela acadmico profesional de Ingeniera de

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Sistemas; sin embargo para poder hacer un uso adecuado de esta
herramienta, actualmente tan comn en nuestra sociedad, se necesitan
de ciertos conocimientos, en gran parte de los docentes.
En nuestro medio; del porcentaje de docentes que no tienen los
conocimientos bsicos de computacin, la mayora de ellos son de
escuelas acadmicos sin ningn afn a la computacin, debiendo ser de
mucha importancia su utilidad, y obligatorio su utilizacin.
Con respecto a la escuela acadmico profesional de ingeniera de
sistemas, su conocimiento es mucho mas relevante por la constante
necesidad de utilizacin en dicha carrera.
1.3 FORMULACIN DEL PROBLEMA
Contribuye, la Administracin y Mantenimiento de los Equipos de Computo
del Laboratorio de Modelamiento y Optimizacin 1A - 201 de la Facultad de
Ingeniera de la Universidad Nacional de Cajamarca?
1.4 OBJETIVOS
1.4.1

Objetivo General
Llevar un adecuado control y disponibilidad de los equipos de cmputo
del laboratorio de modelamiento y optimizacin (1A- 201) de la
facultad de ingeniera, para el adecuado desarrollo de las asignaturas
asignadas a dicho laboratorio.

1.4.2

Objetivos Especficos
Brindar mantenimiento de hardware de los equipos de cmputo del
laboratorio de modelamiento y optimizacin.
Realizar instalacin, configuracin y mantenimiento de software.
Mantener actualizado los programas de antivirus de modo que se
conserve el correcto funcionamiento de las computadoras.

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Coordinar con la oficina general de informtica sobre la
configuracin de la red y/o reparacin, de los equipos de cmputo.
1.5 ANTECEDENTES
Las correctas decisiones que tomamos frente a una determinada situacin
depende fundamentalmente de la informacin y conocimiento que manejemos
para su correcta aplicacin, beneficiara al desarrollo y buen funcionamiento de
la cualquier empresa y en un laboratorio de cmputo con mucho ms razn no
debe estar excluido de ello.
Actualmente el laboratorio de Modelamiento y Optimizacin (1A- 201) de la
escuela acadmica profesional de ingeniera de sistemas, no ha venido
contando con un correcto control; pues se ha comprobado, que falta
mantenimiento de software y hardware, fallas en el sistema operativo
conflictos en los diferentes paquetes de software instalados falta de
configuracin en la redes de comunicacin, que en su mayora han sido
suscitados desde ciclos anteriores.
Estos son los problemas ms sobresalientes que debemos dar soluciones, lo
cual nos permita brindar un mejor servicio,

para

la realizacin de sus

actividades de manera adecuada tanto para los docentes y alumnos de dicha


escuela.
Por tanto, creemos dar

solucin a estos problemas y as aumentar su

capacidad de rendimiento y por ende mejorar la enseanza de los docentes y


aprendizaje de los alumnos.
1.6 JUSTIFICACIN
Uno de los motivos a la realizacin de la practicas Pre- Profesionales en el
centro de computo de la facultad de ingeniera, radica en que existe mucha
dependencia del centro de informtica de la Universidad Nacional de
Cajamarca, en los cuales se tiene acceso a las redes de comunicacin pero de
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manera limitada y deficiente, a su vez es la poca y dbil infraestructura de su
red, y por ende la problemtica que genera en el trafico de su informacin,
manejo y control de las mismas. Por lo que dificulta a los docentes y alumnos
impartir sus conocimientos.
Apoyo a los alumnos de la Escuela acadmico profesional de Ingeniera de
sistemas y afines, especficamente en la configuracin y utilizacin de los
softwares, para el ptimo desarrollo de sus cursos.
Impulsar que las autoridades, docentes y alumnado en general, tengan un
centro de cmputo para realizar sus trabajos de investigacin.
Facilitar la promocin de eventos Pedaggicos y especializacin a travs de
este centro de cmputo.
Realizar matriculas de los alumnos cuando se inicia el semestre acadmico.
Llevar un control preciso, el cual nos permita realizar actividades de
mantenimiento, implementacin y actualizacin de software. Para que se
pueda desarrollar sus actividades acadmicas de manera optima. Para ello se
cuenta con los siguientes herramientas: Microsoft office 2007, visual Studio
.net 2005, PowerBuilder 10.5, SQL Server 2005, Matlab 7.0, Erwin 7.0,
Rational Rose 2003, Borland C++ 5.0, NOD32 2.7, Partition Magic y una
correcta conexin a Internet.
2. FUNDAMENTACIN TERICA
2.1 BASES CONCEPTUALES
2.1.1

Computadora u Ordenador
Una computadora (del latn computare calcular), tambin denominada
como ordenador o computador, es una mquina electrnica que recibe
y procesa datos para convertirlos en informacin til. Una
computadora es una coleccin de circuitos integrados y otros
componentes

relacionados

que puede

ejecutar

con exactitud,

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sorprendente rapidez, y de acuerdo a lo indicado por un usuario o
automticamente por otro programa, una mltiple variedad de
secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y
sistematizadas en funcin a una amplia gama de aplicaciones prcticas
y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con
el nombre de programacin y al que lo realiza se le llama programador.
La computadora u ordenador, adems de la rutina o programa
informtico, necesita de datos especficos (a estos datos, en conjunto,
se les conoce como "Input" en ingls) que deben ser suministrados, y
que son requeridos al momento de la ejecucin, para proporcionar el
producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de
"output". La informacin puede ser entonces utilizada, reinterpretada,
copiada,

transferida,

retransmitida

otra(s)

persona(s),

computadora(s) o componente(s) electrnico(s) local o remotamente


usando diferentes sistemas de telecomunicacin, pudiendo ser grabada,
salvada o almacenada en algn tipo de dispositivo o unidad de
almacenamiento.
La caracterstica principal que la distingue de otros dispositivos
similares, como una calculadora no programable, es que puede realizar
tareas muy diversas cargando distintos programas en la memoria para
que el microprocesador los ejecute [1].
2.1.2 Hardware.
La palabra "Hardware" inmediatamente est haciendo referencia a los
componentes que forman parte de una computadora. Tal como el
software comprende las aplicaciones (sistemas operativos, programas
antivirus, etc.), el Hardware comprende el mouse, la placa madre, el
monitor, y dems unidades vinculadas "fsicamente" al equipo.

Existen

2 tipos de categoras importantes en el campo del "Hardware". Por un


lado, el Bsico, que hace referencia a las herramientas indispensables
para correr una PC, y por otro lado, est el "Hardware Complementario",
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que distingue a aquellos extras que uno puede sumar a la mquina, para
jugar e ir ms lejos de sus posibilidades originales.
Es importante tambin, destacar las categoras de Perifricos de Entrada,
Salida, o ambas (E/S). El Hardware de Salida, como puede serlo un
monitor, describe a aquellos que muestran resultados, mientras que el
Hardware de Entrada est regido por aquellos dispositivos que hacen
posible la recepcin de datos, como por ejemplo el teclado. Por su parte,
los que son capaces de soportar ambas visiones (Entrada y Salida) dan
lugar a unidades, como por ejemplo un Hard Drive -Disco Duro-, que
envan y reciben informacin, entre la PC y el usuario [2].
2.1.3 Software (programas de computadoras)
Son las instrucciones responsables de que el hardware (la mquina)
realice su tarea. Como concepto general, el software puede dividirse en
varias categoras basadas en el tipo de trabajo realizado. Las dos
categoras primarias de software son los sistemas operativos (software
del sistema), que controlan los trabajos del ordenador o computadora, y
el software de aplicacin, que dirige las distintas tareas para las que se
utilizan las computadoras. Por lo tanto, el software del sistema procesa
tareas

tan

esenciales,

aunque

menudo

invisibles,

como

el

mantenimiento de los archivos del disco y la administracin de la


pantalla, mientras que el software de aplicacin lleva a cabo tareas de
tratamiento de textos, gestin de bases de datos y similares. Constituyen
dos categoras separadas el software de red, que permite comunicarse a
grupos de usuarios, y el software de lenguaje utilizado para escribir
programas[3].
2.1.4 Informtica
Como definicin de informtica se suele aceptar "ciencia que estudia el
tratamiento automtico de la informacin". El trmino procede del
francs "informatique" formado a su vez por la conjuncin de las
palabras "information" y "automatique". No obstante en sudamrica, se
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suele utilizar ms la palabra "computacin", ms cercano a la expresin
anglosajona de "Computer Sciences" (CS) o ciencias de la computacin.
Esta acepcin es muy general y tiende a la confusin entre ella y sus
aplicaciones. As manejar un procesador de textos tipo Word u
OpenOffice es ofimtica, no informtica. Disear un sistema informtico
para el procesado de textos, s podemos englobarlo dentro de las tareas
de la informtica.

As la informtica estudia lo que los programas

pueden o no hacer (teora de la computabilidad) , de la eficiencia de los


algoritmos que emplean (complejidad algortmica, como han de
organizar y almacenar los datos (estructuras/tipos de datos) y de la
comunicacin entre programas y humanos (interfaces de usuario y
lenguajes de programacin [4].
2.1.5 Computacin
Computacin El concepto "Computacin" refiere al estudio cientfico
que se desarrolla sobre sistemas automatizados de manejo de
informaciones, lo cual se lleva a cabo a travs de herramientas pensadas
para tal propsito. Es de este modo, que aparecen conceptos como la PC,
Tecnologa, Internet e Informtica, que se vinculan entre s en el marco
del procesamiento y movilidad de la informacin.
Las Ciencias de la Computacin supone un rea muy profunda de
anlisis, que tiene sus orgenes en 1920, cuando "computacin" haca
referencia a los clculos generados por la propia persona. Luego, con la
llegada de las PCs, la historia y el significado de este concepto se
ampliaran sobre nuevos horizontes, distinguiendo los algoritmos que
forman

parte

del

desarrollo

de

las

soluciones.

En resumen, "computacin" implica las rdenes y soluciones dictadas en


una mquina, comprendiendo el anlisis de los factores involucrados
sobre este proceso, dentro de los cuales aparecen los lenguajes de
programacin. De este modo, se automatizan tareas, generando datos
concretos de forma ordenada [2].
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2.1.6 Placa Madre


La placa base, placa madre, tarjeta madre o board (en ingls
motherboard, mainboard) es la tarjeta de circuitos (Ver Figura 01)
impresos de una computadora que sirve como medio de conexin entre el
microprocesador, los circuitos electrnicos de soporte, las ranuras para
conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras
especiales (slots) que permiten la conexin de tarjetas adaptadoras
adicionales. Estas tarjetas de expansin suelen realizar funciones de
control de perifricos tales como monitores, impresoras, unidades de
disco, etc. [4].

Figura 01
Se disea bsicamente para realizar tareas especficas vitales para el
funcionamiento de la computadora, como por ejemplo las de:

Conexin fsica.

Administracin, control y distribucin de energa elctrica.

Comunicacin de datos.

Temporizacin.

Sincronismo.

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Control y monitoreo.

2.1.7 Memoria Ram


RAM: Siglas de Random Access Memory, un tipo de memoria a la que
se puede acceder de forma aleatoria; esto es, se puede acceder a cualquier
byte de la memoria sin pasar por los bytes precedentes. RAM es el tipo
ms comn de memoria en las computadoras y en otros dispositivos,
tales como las impresoras [6].
Hay dos tipos bsicos de RAM:
DRAM (Dynamic RAM), RAM dinmica
SRAM (Static RAM), RAM esttica
Los dos tipos difieren en la tecnologa que usan para almacenar los datos.
La RAM dinmica necesita ser refrescada cientos de veces por segundo,
mientras que la RAM esttica no necesita ser refrescada tan
frecuentemente, lo que la hace ms rpida, pero tambin ms cara que la
RAM dinmica. Ambos tipos son voltiles, lo que significa que pueden
perder su contenido cuando se desconecta la alimentacin.

Tipos de memoria RAM


VRAM: Siglas de Vdeo RAM, una memoria de propsito
especial usada por los adaptadores de vdeo. A diferencia de la
convencional memoria RAM, la VRAM puede ser accedida por
dos diferentes dispositivos de forma simultnea. Esto permite que
un monitor pueda acceder a la VRAM para las actualizaciones de
la pantalla al mismo tiempo que un procesador grfico suministra
nuevos datos. VRAM permite mejores rendimientos grficos
aunque es ms cara que la una RAM normal.
SIMM: Siglas de Single In line Memory Module, un tipo de
encapsulado consistente en una pequea placa de circuito impreso
que almacena chips de memoria, y que se inserta en un zcalo

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SIMM en la placa madre o en la placa de memoria. Los Simas
son ms fciles de instalar que los antiguos chips de memoria
individuales, y a diferencia de ellos son medidos en bytes en lugar
de bits.
DIMM: Siglas de Dual In line Memory Module, un tipo de
encapsulado, consistente en una pequea placa de circuito
impreso que almacena chips de memoria, que se inserta en un
zcalo DIMM en la placa madre y usa generalmente un conector
de 168 contactos.
DIP: Siglas de Dual In line Package, un tipo de encapsulado
consistente en almacenar un chip de memoria en una caja
rectangular con dos filas de pines de conexin en cada lado.
RAM Disk: Se refiere a la RAM que ha sido configurada para
simular un disco duro. Se puede acceder a los ficheros de un
RAM disk de la misma forma en la que se acceden a los de un
disco duro.
Memoria Cach RAM Cach: Un cach es un sistema especial
de almacenamiento de alta velocidad. Puede ser tanto un rea
reservada de la memoria principal como un dispositivo de
almacenamiento de alta velocidad independiente. Hay dos tipos
de cach frecuentemente usados en las computadoras personales:
memoria cach y cach de disco. Una memoria cach, llamada
tambin a veces almacenamiento cach RAM cach, es una
parte de memoria RAM esttica de alta velocidad (SRAM) ms
que la lenta y barata RAM dinmica (DRAM) usada como
memoria principal. La memoria cach es efectiva dado que los
programas acceden una y otra vez a los mismos datos o
instrucciones. Guardando esta informacin en SRAM, la
computadora evita acceder a la lenta DRAM.
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El cach de disco trabaja sobre los mismos principios que la
memoria cach, pero en lugar de usar SRAM de alta velocidad,
usa la convencional memoria principal. Los datos ms recientes
del disco duro a los que se ha accedido (as como los sectores
adyacentes) se almacenan en un buffer de memoria.
SRAM: Siglas de Static Random Access Memory, es un tipo de
memoria que es ms rpida y fiable que la ms comn DRAM
(Dynamic RAM). El trmino esttica viene derivado del hecho
que necesita ser refrescada menos veces que la RAM dinmica.
DRAM: Siglas de Dynamic RAM, un tipo de memoria de gran
capacidad pero que precisa ser constantemente refrescada (reenergizada) o perdera su contenido. Generalmente usa un
transistor y un condensador para representar un bit Los
condensadores debe de ser energizados cientos de veces por
segundo para mantener las cargas. A diferencia de los chips
firmware (ROMs, PROMs, etc.) las dos principales variaciones de
RAM (dinmica y esttica) pierden su contenido cuando se
desconectan de la alimentacin. Contrasta con la RAM esttica.
SDRAM: Siglas de Synchronous DRAM, DRAM sncrona, un
tipo de memoria RAM dinmica que es casi un 20% ms rpida
que la RAM EDO. SDRAM entrelaza dos o ms matrices de
memoria interna de tal forma que mientras que se est accediendo
a una matriz, la siguiente se est preparando para el acceso.
SDRAM-II es tecnologa SDRAM ms rpida esperada para
1998. Tambin conocido como DDR DRAM o DDR SDRAM
(Double Data Rate DRAM o SDRAM), permite leer y escribir
datos a dos veces la velocidad bs.
FPM: Siglas de Fast Page Mode, memoria en modo paginado, el
diseo ms comun de chips de RAM dinmica. El acceso a los
bits de memoria se realiza por medio de coordenadas, fila y
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columna. Antes del modo paginado, era leido pulsando la fila y la
columna de las lneas seleccionadas. Con el modo pagina, la fila
se selecciona solo una vez para todas las columnas (bits) dentro
de la fila, dando como resultado un rpido acceso. La memoria en
modo paginado tambien es llamada memoria de modo Fast Page
o memoria FPM, FPM RAM, FPM DRAM. El trmino "fast" fu
aadido cuando los ms nuevos chips empezaron a correr a 100
nanoseconds e incluso ms.
EDO: Siglas de Extended Data Output, un tipo de chip de RAM
dinmica que mejora el rendimiento del modo de memoria Fast
Page alrededor de un 10%. Al ser un subconjunto de Fast Page,
puede ser substituida por chips de modo Fast Page.
PB SRAM: Siglas de Pipeline Burst SRAM. Se llama 'pipeline' a
una categora de tcnicas que proporcionan un proceso
simultneo, o en paralelo dentro de la computadora, y se refiere a
las operaciones de solapamiento moviendo datos o instrucciones
en una 'tuberia' conceptual con todas las fases del 'pipe'
procesando

simultneamente.

Por

ejemplo,

mientras

una

instruccin se est ejecutndo, la computadora est decodificando


la siguiente instruccin. En procesadores vectoriales, pueden
procesarse simultneamente varios pasos de operaciones de coma
flotante.
2.1.8 Disco Duro
Un sistema de grabacin magntica digital. En este tipo de disco
encontramos dentro de la carcasa una serie de platos metlicos apilados
girando a gran velocidad (Ver Figura 02). Sobre estos platos se sitan los
cabezales encargados de leer o escribir los impulsos magnticos. Hay
distintos estndares a la hora de comunicar un disco duro con la
computadora. Existen distintos tipo de interfases las mas comunes son:
Integrated Drive Electronics (IDE, tambien llamado PATA) , SCSI
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generalmente usado en servidores, SATA, este ltimo estandarizado en el
ao 2004 y FC exclusivo para servidores.
Tal y como sale de fbrica, el disco duro no puede ser utilizado por un
sistema operativo. Antes tenemos que definir en l un formato de bajo
nivel, una o ms particiones y luego hemos de darles un formato que
pueda ser entendido por nuestro sistema.

Figura 02
Tambin existe otro tipo de discos denominados de estado slido que
utilizan cierto tipo de memorias construidas con semiconductores para
almacenar la informacin [7].
2.1.9 Monitor
El monitor o pantalla de computadora, es un dispositivo de salida que,
mediante una interfaz, muestra los resultados del procesamiento de una
computadora [1].
2.1.10 Teclado
Un teclado de computadora (ordenador) es un perifrico, fsico o virtual
(por ejemplo teclados en pantalla o teclados lser), utilizado para la
introduccin de rdenes y datos en una computadora. Tiene su origen en
los teletipos y las mquinas de escribir elctricas, que se utilizaron como
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los

teclados

de

los

primeros

ordenadores

dispositivos

de

almacenamiento (grabadoras de cinta de papel y tarjetas perforadas) [1].

2.1.11 Mouse
El mouse o ratn es un perifrico de computadora de uso manual,
generalmente fabricado en plstico, utilizado como entrada o control de
datos. Se utiliza con una de las dos manos del usuario y detecta su
movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie horizontal en la
que se apoya, reflejndose habitualmente a travs de un puntero o flecha
en el monitor [1].
2.1.12 Impresora
Una impresora es un perifrico de computadora que permite producir una
fotocopia permanente de textos o grficos de documentos almacenados
en formato electrnico, imprimiendo en papel de lustre los datos en
medios fsicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando
cartuchos de tinta o tecnologa lser. Muchas impresoras son usadas
como perifricos, y estn permanentemente unidas a la computadora por
un cable. Otras impresoras, llamadas impresoras de red, tienen un
interfaz de red interno (tpicamente wireless o Ethernet), y que puede
servir como un dispositivo para imprimir en papel algn documento para
cualquier usuario de la red [1].
2.1.13 Escner
En informtica, un escner (del idioma ingls: scanner) es un perifrico
que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imgenes
impresas a formato digital [1].
2.1.14 Lectora CD y DVD

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Las unidades lectoras de CD y DVD son dispositivos imprescindibles
para toda computadora actual (Ver Figura 03), ya que todos los
programas y juegos actuales se presentan en estos formatos, adems de
que ste es un medio ptimo para transportar nuestra informacin [1].

Figura 03
2.1.15 Disquete
Un disco flexible o disquete es un dispositivo de almacenamiento de
datos formado por una pieza circular de material magntico (Ver Figura
04), fina y flexible (de ah su denominacin) encerrada en una carcasa de
plstico cuadrada o rectangular. Los disquetes se leen y se escriben
mediante una disquetera (o FDD, del ingls Floppy Disk Drive) [7].

Figura 04
2.1.16 Estabilizador de Tensin
Estabilizadores de tensin para Uso General, Domstico e Industrial
Estabilizadores de tensin Proteccin contra baja o alta tensin. Tipos
por pasos o a servomotor. Gran capacidad de sobrecarga. Desde 2 a 30
KVA monofsicos y hasta 500 Kva trifsicos [8].

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2.1.17 Formatear
Formatear (una computadora) viene a ser limpiar el disco duro y volver a
instalarlo todo como si fuera nuevo. Evidentemente perderas todo lo que
tuvieras guardado si no lo grabas en CDs, si hay que formatear el PC (por
un virus, por ejemplo), es imprescindible formatear C, que es donde est
el sistema operativo (no tiene por qu ser el disco duro entero, puede ser
slo una parte de ste) [9].
2.1.18 Sistema Operativo
El sistema operativo es el software ms importante de un ordenador.
Para que funcionen los otros programas (Ver Figura 05), cada ordenador
de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos
realizan tareas bsicas, tales como reconocimiento de la conexin del
teclado, enviar la informacin a la pantalla, no perder de vista archivos y
directorios en el disco, y controlar los dispositivos perifricos tales como
impresoras, escner, etc.

Figura 05
En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor
responsabilidad y poder, es como un polica de trfico, se asegura de que
los programas y usuarios que estn funcionando al mismo tiempo no
interfieran entre ellos. El sistema operativo tambin es responsable de la
seguridad [10].

Lista de sistemas operativos.

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AmigaOS ,Amoeba, BeOS, DR-DOS, DragonFly BSD, FreeBSD,
FreeDOS, GNU/Linux, GNU Hurd, MacOS, Minix, MS-DOS,
NetBSD, OpenBSD, PC-DOS, Plan 9, OS/2, QDOS, QNX, Solaris,
Microsoft Windows, Sistemas Unix, Xenix, Symbian.

Sistemas Operativos mas Comunes


a.

OS/2
OS/2 es un sistema operativo de IBM que intent suceder a DOS
como sistema operativo de los PCs. Se desarroll inicialmente de
manera conjunta entre Microsoft e IBM, hasta que la primera
decidi seguir su camino con su Windows 3.0 e IBM se ocup en
solitario de OS/2 [7].

Figura 06

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Figura 07
b.

UNIX
Unix (registrado oficialmente como UNIX) es un sistema
operativo portable, multitarea y multiusuario; desarrollado, en
principio, en 1969 por un grupo de empleados de los laboratorios
Bell de AT&T, entre los que figuran Ken Thompson, Dennis
Ritchie y Douglas McIlroy.
Hasta 2008, el propietario de la marca UNIX es The Open
Group, un consorcio de normalizacin industrial. Slo los
sistemas que cumplen a cabalidad y se encuentran certificados por
la especificacin Single UNIX Specification pueden ser
denominados "UNIX" (otros reciben la denominacin "similar a
un sistema Unix" o "similar a Unix") [11].
Caractersticas

Es un sistema operativo multiusuario, con capacidad de


simular multiprocesamiento y procesamiento no interactivo.

Est escrito en un lenguaje de alto nivel: C.

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Dispone de un lenguaje de control programable llamado


SHELL.

Ofrece facilidades para la creacin de programas y sistemas y


el ambiente adecuado para las tareas de diseos de software.

Emplea manejo dinmico de memoria por intercambio o


paginacin.

Tiene capacidad de interconexin de procesos.

Permite comunicacin entre procesos.

Emplea un sistema jerrquico de archivos, con facilidades de


proteccin de archivos, cuentas y procesos.

Tiene facilidad para redireccionamiento de Entradas/Salidas.

Garantiza un alto grado de portabilidad.

c. Sistema Operativo de Macintosh


El sistema operativo constituye la interfaz entre las aplicaciones y
el hardware del Macintosh. El administrador de memoria obtiene
y libera memoria en forma automtica para las aplicaciones y el
sistema operativo. Esta memoria se encuentra normalmente en un
rea llamada cmulo. El cdigo de procedimientos de una
aplicacin tambin ocupa espacio en el cmulo. Ahora se
presenta una lista de los principales componentes del sistema
operativo [12].
Caractersticas

El cargador de segmentos carga los programas por ejecutar.

Una aplicacin se puede cargar completa o bien puede dividirse


en segundos individuales que se pueden cargar de manera
dinmica conforme se necesiten.

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El administrador de eventos del sistema operativo informa de


la ocurrencia de diversos eventos de bajo nivel, como la
presin de un botn del mouse o el tecleo. En condiciones
normales, el administrador de eventos de la caja de
herramientas transfiere estos eventos a las aplicaciones.

El administrador de archivos se encarga de la entrada / salida


de archivos; el administrador de dispositivos se encarga de la
entrada / salida de dispositivos.

Los manejadores de dispositivos son programas con los


cuales los diversos tipos de dispositivos pueden presentar
interfaces uniformes de entrada / salida a las aplicaciones.
Tres manejadores de dispositivo estn integrados al sistema
operativo en ROM: el manejador de disco se encarga del
acceso a la informacin en discos, el manejador de sonido
controla los generadores de sonido, y el manejador en serie
enva y recibe datos a travs de los puertos seriales
(estableciendo

as

la

comunicacin

con

dispositivos

perifricos en serie como impresoras y mdems).

Con el manejador de impresoras las aplicaciones pueden


imprimir datos en diversas impresoras.

Con el administrador de AppleTalk las aplicaciones pueden


transmitir

recibir

informacin

en

una

red

de

comunicaciones AppleTalk.

El Administrador de retrazado vertical programa las


actividades por realizar durante las interrupciones de
retrazado vertical que ocurren 60 veces cada segundo cuando
se refresca la pantalla de vdeo.

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El manejador de errores del sistema toma el control cuando


ocurre un error fatal del sistema y exhibe un cuadro de error
apropiado.

Los programas de utilidad general del sistema operativo


ofrecen diversas funciones tiles como la obtencin de la
fecha y la hora, la comparacin de cadenas de caracteres y
muchas ms.

El paquete de iniciacin es llamado por el paquete de


archivos estndar para iniciar y nombrar discos; se aplica con
ms frecuencia cuando el usuario inserta un disco al que no
se le han asignado valores iniciales.

Figura 08

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Figura 09
d.

Linux
Linux es un sistema operativo tipo Unix (tambin conocido como
GNU/Linux) que se distribuye bajo la Licencia Pblica General
de GNU o GPL, es decir que es software libre. Su nombre
proviene del Ncleo de Linux, desarrollado en 1991 por Linus
Torvalds. Es usado ampliamente en servidores y supercomputadores,[1] y cuenta con el respaldo de corporaciones como
Dell, Hewlett-Packard, IBM, Novell, Oracle, Red Hat y Sun
Microsystems.
Puede ser instalado en gran variedad de hardware, incluyendo
computadores de escritorio y porttiles (PCs x86 y x86-64 as
como Macintosh y PowerPC), computadores de bolsillo, telfonos
celulares,

dispositivos

empotrados,

videoconsolas

(Xbox,

PlayStation 3, PlayStation Portable, Dreamcast, GP2X...) y otros


(como juegos arcade, enrutadores y algunos modelos de iPod).
Las variantes de estos sistemas se denominan "distribuciones" y
su objetivo es ofrecer una edicin que cumpla con las necesidades
de determinado grupo de usuarios. De estar forma existen
distribuciones para hogares, empresas y servidores. Algunas son
gratuitas y otras de pago, algunas insertan software no libre y
otras contienen solo software libre [13].
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Figura 10

Figura 11
Caractersticas

Multitarea: La palabra multitarea describe la habilidad de


ejecutar varios programas al mismo tiempo. LINUX utiliza la
llamada multitarea preventiva, la cual asegura que todos los
programas que se estn utilizando en un momento dado sern

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ejecutados, siendo el sistema operativo el encargado de ceder
tiempo de microprocesador a cada programa.

Multiusuario: Muchos usuarios usando la misma maquina al


mismo tiempo.

Multiplataforma: Las plataformas en las que en un principio


se puede utilizar Linux son 386-, 486-. Pentium, Pentium
Pro, Pentium II,Amiga y Atari, tambien existen versiones
para su utilizacion en otras plataformas, como Alpha,
ARM,MIPS, PowerPC y SPARC.

Multiprocesador: Soporte para sistemas con mas de un


procesador esta disponible para Intel y SPARC.

Funciona en modo protegido 386.

Proteccin de la memoria entre procesos, de manera que uno


de ellos no pueda colgar el sistema.

Carga de ejecutables por demanda: Linux slo lee del disco


aquellas partes de un programa que estn siendo usadas
actualmente.

Memoria virtual usando paginacin (sin intercambio de


procesos completos) a disco: A una particin o un archivo en
el sistema de archivos, o ambos, con la posibilidad de aadir
ms reas de intercambio sobre la marcha Un total de 16
zonas de intercambio de 128Mb de tamao mximo pueden
ser usadas en un momento dado con un lmite terico de 2Gb
para intercambio. Este lmite se puede aumentar fcilmente
con el cambio de unas cuantas lneas en el Cdigo fuente.

La memoria se gestiona como un recurso unificado para los


programas de usuario y para el cach de disco, de tal forma
que toda la memoria libre puede ser usada para cach y sta

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puede a su vez ser reducida cuando se ejecuten grandes
programas.

Libreras compartidas de carga dinmica (DLL's) y libreras


estticas.

Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar


los anlisis post-mortem, permitiendo el uso de depuradores
sobre los programas no slo en ejecucin sino tambin tras
abortar stos por cualquier motivo.

Compatible con POSIX, System V y BSD a nivel fuente.

Emulacin de iBCS2, casi completamente compatible con


SCO, SVR3 y SVR4 a nivel binario.

Control de tareas POSIX.

Pseudo-terminales (pty's).

Soporte para muchos teclados nacionales o adaptados y es


bastante fcil aadir nuevos dinmicamente.

Consolas virtuales mltiples: varias sesiones de login a travs


de la consola entre las que se puede cambiar con las
combinaciones adecuadas de teclas (totalmente independiente
del hardware de video). Se crean dinmicamente y puedes
tener hasta 64.

e. Microsoft Windows
Windows es una familia de sistemas operativos desarrollados y
comercializados por Microsoft. Existen versiones para hogares,
empresas, servidores y dispositivos mviles, como computadores
de bolsillo y telfonos inteligentes. Hay variantes para
procesadores de 16, 32 y 64 bits.

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Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer, el
Reproductor de Windows Media, Windows Movie Maker,
Windows Mail, Windows Messenger, Windows Defender, entre
otros.
Desde hace muchos aos es el sistema operativo ms difundido y
usado del mundo, de hecho la mayora de los programas (tanto
comerciales como gratuitos y libres) se desarrolla originalmente
para este sistema. Todos los fabricantes del planeta dedicados a
equipos basados en procesadores Intel o compatibles con stos
(excepto Apple Inc.) preinstalan Windows en su versin ms
reciente y todas sus variantes. [14]
f. Windows Server 2003
Es un sistema operativo de la familia Windows de la marca
Microsoft para servidores que sali al mercado en el ao 2003.
Est basada en tecnologa NT y su versin del ncleo NT es la
misma que la del sistema operativo Windows XP usado en
Workstation.
En trminos generales, Windows Server 2003 se podra
considerar como un Windows XP modificado, no con menos
funciones, sino que estas estn deshabilitadas por defecto para
obtener un mejor rendimiento y para centrar el uso de procesador
en las caractersticas de servidor. Sin embargo, en Internet existen
multitud de guas para "transformar" a Windows Server 2003 en
Windows XP.

Versiones de Windows Server

Windows Server 2003 Datacenter Edition. Servidor para

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aplicaciones

empresariales

crticas

que

requieran

procesos de transacciones de gran volumen, y niveles altos


de escalabilidad y disponibilidad. Datacenter Edition est
disponible en versiones de 32 y 64 bits.

Windows Server 2003 Enterprise Edition. Ideal para las


grandes empresas, mediana y pequea empresa a las que
les permite disponer de una gran infraestructura comercial.
Soporta hasta 8 procesadores y hasta 64 Gb de memoria
RAM, permite clustering de 8 nodos. Disponible en
versiones de 32 y 64 bits.

Windows Server 2003 Standard Edition. Dirigido a


empresas

de

todos

los

tamaos.

Soporta

hasta

procesadores, 4 GB de memoria, comparticin de archivos


e impresoras y conectividad segura en Internet.

Windows Server 2003 Web Edition. Esta versin es nueva


en windows server 2003. Optimizado como servidor web
IIS 6.0, para alojar tanto pginas web como servicios web

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xml.

Windows Server 2003 Web Edition. Pensado y optimizado


para funcionar como servidor Web exclusivamente. Entre
sus caractersticas podemos destacar:

Incorporacin de Internet Information Server 6.0

ASP .NET

.NET Framework

Interface de usuario basada en un navegador.

Balanceo de carga de red (Network Load Balancing)

Interface Web de administracin remota

Limites de CPU mejorados, que ayudan a asignar recursos


de CPU por sitio Web. [15]

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Figura 12
g.

Windows Vista
es una lnea de sistemas operativos desarrollada por Microsoft
para ser usada en computadoras de escritorio, porttiles, Tablet
PC y centros multimedia. Antes de ser anunciado oficialmente el
22 de julio de 2003 su nombre en cdigo fue "Longhorn" .
El proceso de desarrollo termin el 8 de noviembre de 2006 y en
los siguientes tres meses fue entregado a los fabricantes de
hardware y software, clientes de negocios y canales de
distribucin. El 30 de enero de 2007 fue lanzado mundialmente y
fue puesto a disposicin para ser comprado y descargado desde el
sitio web de Microsoft.
La aparicin de Windows Vista viene ms de 5 aos despus de la
introduccin de su predecesor, Windows XP, es decir el tiempo
ms largo entre dos versiones consecutivas de Microsoft
Windows. La campaa de lanzamiento fue incluso ms costosa
que la de Windows 95, ocurrido el 25 de agosto de 1995, debido a

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que incluye adems a otros productos como Microsoft Office
2007, y Exchange Server 2007.

Versiones de Windows Vista

Microsoft Windows Vista Starter Edition

Microsoft Windows Vista Home Basic

Microsoft Windows Vista Home Premium

Microsoft Windows Vista Business

Microsoft Windows Vista Enterprise

Microsoft Windows Vista Ultimate [16]

Figura 13

Eleccin del Sistemas Operativos


Por ser universidad una institucin pblica elegimos los sistemas
operativos Windows XP SP2 y Windows Server 2003, porque los
alumnos realizan una actividad netamente acadmica.

2.1.19 Drivers o Controladores.

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Un driver tcnicamente es un software o programa que sirve de
intermediario entre un dispositivo de hardware y el sistema operativo. Su
finalidad es la de permitir extraer el mximo de las funcionalidades del
dispositivo para el cual ha sido diseado.
Dada la existencia de una infinidad de dispositivos hardware con su
consecuente innovacin, el driver se crea adems para que funcione con
un sistema operativo especifico - para decirlo en palabras simples: los
controladores se instalan segn el Windows que utiliza tu PC -. Esto
significa que si cambias de Sistema operativo en tu computadora, tendrs
que verificar si necesitas tambin actualizar los drivers, para obtener el
mximo rendimiento. Por otra parte, el driver apunta a un modelo
especfico del dispositivo. Por ejemplo: no se puede utilizar el mismo
driver para controlar una impresora HP 3320 y una HP 840C.

Cambiarlos DRIVERS.
Es importante determinar cundo y que drivers necesita nuestro PC.
Pero hay que hacerlo con cuidado, pues una instalacin de drivers
inadecuada puede dejar inoperable un dispositivo. He aqu una gua:
a.

Necesitas instalar drivers cuando instalas el Sistema operativo


Windows. Dado que este sistema coloca drivers por default,
algunos dispositivos necesitan ser reinstalados. Los reconoces
porque el mismo sistema los marca con un signo de
interrogacin, con color amarillo: Inicio, Configuracin, Panel
de control, Administrador de dispositivos. Para colocar los
drivers correctos se necesita eliminarlos y hacer click en el
botn 'Actualizar'. Pero hay que hacerlo solo si tenemos a la
mano los drivers correctos, pues podramos empeorar la
situacin haciendo que los dispositivos dejen de funcionar.

b.

Necesitamos instalar drivers cuando cambiamos de hardware. O


sea cuando por ejemplo cambiamos la placa modem fax, la

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impresora, la placa de video. En estos casos el vendedor debe
entregar los drivers.
c.

Cuando, bien informado (a) te enteras que el fabricante ha


creado nuevos drivers compatibles con tu modelo de dispositivo
y con tu sistema operativo, para mejorar el rendimiento.
Entonces el driver se baja del sitio Web del fabricante. Esto se
llama actualizacin o mejora del controlador.

Donde conseguir los DRIVERS.


Inicialmente, los drivers se obtienen de las casas fabricantes de
hardware. Lo primero que hay que hacer es identificar la MARCA
del dispositivo para el que se busca el driver. Una forma es entrando
al 'Administrador de dispositivos' de Windows. La otra - que a veces
es obligada - es abriendo la mquina para retirar del slot la placa del
dispositivo a fin de ver la marca y modelo.
La siguiente fase es la de obtener el controlador. La primera opcin
debera ser con el vendedor. La segunda podra ser con el soporte
tcnico de confianza y la tercera es utilizar Internet. Si la opcin de
buscar el controlador por Internet es la ms conveniente, la primera
opcin debera ser buscar en el sitio web de los fabricantes. La
segunda, en los sitios que ofrecen controladores gratuitos, la tercera
en los foros pblicos gratuitos y la cuarta en un servicio pago de
suministro de controladores.

2.1.20 Red de computadores.


Es un sistema de comunicaciones que conecta a varias unidades mediante
un vnculo dedicado o conmutado y que les permite intercambiar
informacin de voz, vdeo, datos, etc en forma local o remota. La
conexin no necesita hacerse a travs de un hilo de cobre, tambin puede

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hacerse mediante el uso de lser, microondas y satlites de
comunicacin2.1.21 Sistema de Cableado Estructurado.

Elementos principales de un cableado estructurado


El Cableado estructurado, es un sistema de cableado capaz de
integrar tanto a los servicios de voz, datos y vdeo, como los
sistemas de control y automatizacin de un edificio bajo una
plataforma estandarizada y abierta. El cableado estructurado tiende
a estandarizar los sistemas de transmisin de informacin al
integrar diferentes medios para soportar toda clase de trfico,
controlar los procesos y sistemas de administracin de un edificio.
Entre los elementos del cableado estructurado tenemos a:

Cableado Horizontal.- El cableado horizontal incorpora el


sistema de cableado que se extiende desde la salida de rea de
trabajo de telecomunicaciones (Work Area Outlet, WAO) hasta
el

cuarto de telecomunicaciones.

Cableado del Backbone.- El propsito del cableado del


backbone es proporcionar interconexiones entre cuartos de
entrada de servicios de edificio, cuartos de equipo y cuartos de
telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la
conexin vertical entre pisos en edificios de varios pisos. El
cableado del backbone incluye medios de transmisin (cable),
puntos principales e intermedios de conexin cruzada y
terminaciones mecnicas.

Cuarto

de

Telecomunicaciones.-

Un

cuarto

de

telecomunicaciones es el rea en un edificio utilizada para el


uso exclusivo de equipo asociado con el sistema de cableado
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de

telecomunicaciones.

El

espacio

del

cuarto

de

comunicaciones no debe ser compartido con instalaciones


elctricas que no sean de

telecomunicaciones. El cuarto de

telecomunicaciones debe ser

capaz de albergar equipo de

telecomunicaciones, terminaciones
de

interconexin

asociado.

El

de cable y cableado
diseo

de

cuartos

telecomunicaciones debe considerar, adems de voz y

de

datos,

la incorporacin de otros sistemas de informacin del edificio


tales como televisin por cable (CATV), alarmas, seguridad,
audio y otros sistemas de telecomunicaciones. Todo edificio
debe contar con al menos un cuarto de

telecomunicaciones o

cuarto de equipo. No hay un lmite mximo

en la cantidad

de cuartos de telecomunicaciones que pueda haber

en un

edificio.

Cuarto de Equipo.- El cuarto de equipo es un espacio


centralizado

de

uso

telecomunicaciones

especfico

para

equipo

de

tal como central telefnica, equipo

de cmputo y/o conmutador de

video. Varias o todas las

funciones de un cuarto de telecomunicaciones pueden ser


proporcionadas por un cuarto de equipo. Los cuartos
equipo se consideran distintos de los

de

cuartos

de

telecomunicaciones por la naturaleza, costo, tamao

y/o

complejidad del equipo que contienen. Los cuartos de equipo


incluyen

espacio

telecomunicaciones.

de

trabajo

personal

de

Todo edificio debe contener un

cuarto de telecomunicaciones o

para

un cuarto de equipo. Los

requerimientos del cuarto de equipo se

especifican

en

los

estndares ANSI/TIA/EIA-568-A y

ANSI/TIA/EIA-569.

Cuarto de Entrada de Servicios.- El cuarto de entrada de


servicios consiste en la entrada de los servicios de
telecomunicaciones al edificio, incluyendo el punto de entrada a

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travs de la pared y continuando hasta el cuarto o espacio de
entrada. El cuarto de entrada puede incorporar el "backbone"
que conecta a otros edificios en situaciones de campus. Los
requerimientos de los cuartos de entrada se especifican en los
estndares ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-569.

Sistema de Puesta a Tierra y Puenteado.- El sistema de


puesta

a tierra y puenteado establecido en el estndar

ANSI/TIA/EIA-

607 es un componente importante de

cualquier sistema de

cableado estructurado moderno.

Estndares.
El Instituto Americano Nacional de Estndares, la Asociacin de
Industrias de Telecomunicaciones y la Asociacin de Industrias
Electrnicas (ANSI/TIA/EIA) publican conjuntamente estndares
para la manufactura, instalacin y rendimiento de equipo y sistemas
de telecomunicaciones y electrnico.
Cinco de estos estndares de ANSI/TIA/EIA definen cableado de
telecomunicaciones en edificios. Cada estndar cubre un parte
especfica del cableado del edificio. Los estndares establecen el
cable, hardware, equipo, diseo y prcticas de instalacin
requeridas. Cada estndar ANSI/TIA/EIA menciona estndares
relacionados y otros materiales de referencia.
La mayora de los estndares incluyen secciones que definen
trminos importantes, acrnimos y smbolos.
Los cinco estndares principales de ANSI/TIA/EIA que gobiernan
el cableado de telecomunicaciones en edificios son:

ANSI/TIA/EIA-568-A.-

Estndar

de

Cableado

de

Telecomunicaciones en Edificios Comerciales.


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ANSI/TIA/EIA-569.- Estndar para Ductos y Espacios de


Telecomunicaciones en Edificios Comerciales.

ANSI/TIA/EIA-570.-

Estndar

de

Alambrado

de

Telecomunicaciones Residencial y Comercial Liviano.

ANSI/TIA/EIA-606.- Estndar de Administracin para la


Infraestructura

de

Telecomunicaciones

de

Edificios

Comerciales.

ANSI/TIA/EIA-607.- Requerimientos para Telecomunicaciones


de Puesta a Tierra y Puenteado de Edificios Comerciales.

Podemos mencionar otros estndares complementarios:

TIA/EIA 568-B1.- Requerimientos generales

TIA/EIA 568-B2.- Componentes de cableado mediante par


trenzado Balanceado

TIA/EIA 568-B3.- Componentes de cableado Fibra ptica

ANSI/IA/EIA-569-A.- Normas de Recorridos y Espacios de


Telecomunicaciones en Edificios Comerciales

(Cmo enrutar

el cableado) [17]
2.1.22 Cable de Red.
Para el cableado de la Red en el Laboratorio de Modelamiento y
Optimizacin en Ingeniera 1A-202, cabe mencionar que slo se
corrobor en la configuracin del direccionamiento de los cables de la
red; pues se encontr una red, ya trazada.
2.1.23 Seguridad informtica

Antivirus
Los antivirus. Los programas antivirus son una herramienta
especfica para combatir el problema virus, pero es muy importante

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saber como funcionan y conocer bien sus limitaciones para obtener
eficiencia en el combate contra los virus.
Cuando se piensa en comprar un antivirus, no debe perderse de vista
que, como todo programa, para funcionar correctamente, debe estar
bien configurado. Adems, un antivirus es una solucin para
minimizar los riesgos y nunca ser una solucin definitiva, lo
principal es mantenerlo actualizado.
La nica forma de mantener su sistema seguro es mantener su
antivirus actualizado y estar constantemente leyendo sobre los virus y
las nuevas tecnologas. La funcin de un programa antivirus es
detectar, de alguna manera, la presencia o el accionar de un virus
informtico en una computadora. ste es el aspecto ms importante
de un antivirus, pero, las empresas deben buscar identificar tambin
las caractersticas administrativas que el antivirus ofrece. La
instalacin y administracin de un antivirus en una red es una funcin
muy compleja si el producto no lo hace automticamente. Es
importante tener en claro la diferencia entre "detectar" e "identificar"
un virus en una computadora. La deteccin es la determinacin de la
presencia de un virus, la identificacin es la determinacin de qu
virus es. Aunque parezca contradictorio, lo mejor que debe tener un
antivirus es su capacidad de deteccin, pues las capacidades de
identificacin estn expuestas a muchos errores y slo funcionan con
virus conocidos [18].

Gusano Informticos
Cdigo

maligno

que

se

propaga

por

correo

electrnico

multiplicndose en cada equipo infectado. No destruye informacin


por s mismo, pero consume amplios recursos, tanto de Internet como
de los sistemas infectados [19].

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Troyano
Se denomina troyano (o caballo de Troya, traduccin fiel del ingls
Trojan horse aunque no tan utilizada) a un programa malicioso capaz
de alojarse en computadoras y permitir el acceso a usuarios externos,
a travs de una red local o de Internet, con el fin de recabar
informacin o controlar remotamente a la mquina anfitriona.
Un troyano no es en s un virus, an cuando tericamente pueda ser
distribuido y funcionar como tal. La diferencia fundamental entre un
troyano y un virus consiste en su finalidad. Para que un programa sea
un "troyano" solo tiene que acceder y controlar la mquina anfitriona
sin ser advertido, normalmente bajo una apariencia inocua. Al
contrario que un virus, que es un husped destructivo, el troyano no
necesariamente provoca daos porque no es su objetivo.
Suele ser un programa alojado dentro de una aplicacin, una imagen,
un archivo de msica u otro elemento de apariencia inocente, que se
instala en el sistema al ejecutar el archivo que lo contiene. Una vez
instalado parece realizar una funcin til (aunque cierto tipo de
troyanos permanecen ocultos y por tal motivo los antivirus o anti
troyanos no los eliminan) pero internamente realiza otras tareas de las
que el usuario no es consciente, de igual forma que el Caballo de
Troya que los griegos regalaron a los troyanos.
Habitualmente se utiliza para espiar, usando la tcnica para instalar
un software de acceso remoto que permite monitorizar lo que el
usuario legtimo de la computadora hace (en este caso el troyano es
un spyware o programa espa) y, por ejemplo, capturar las
pulsaciones del teclado con el fin de obtener contraseas (cuando un
troyano hace esto se le cataloga de keylogger) u otra informacin
sensible.

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La mejor defensa contra los troyanos es no ejecutar nada de lo cual se
desconozca el origen y mantener software antivirus actualizado y
dotado de buena heurstica; es recomendable tambin instalar algn
software anti troyano, de los cuales existen versiones gratis aunque
muchas de ellas constituyen a su vez un troyano. Otra solucin
bastante eficaz contra los troyanos es tener instalado un firewall.
Otra manera de detectarlos es inspeccionando frecuentemente la lista
de procesos activos en memoria en busca de elementos extraos,
vigilar accesos a disco innecesarios, etc.
Lo peor de todo es que ltimamente los troyanos estn siendo
diseados de tal manera que, es imposible poder detectarlos excepto
por programas que a su vez contienen otro tipo de troyano, inclusive
y aunque no confirmado, existen troyanos dentro de los programas
para poder saber cual es el tipo de uso que se les da y poder sacar
mejores herramientas al mercado llamados tambin "troyanos
sociales".
Los troyanos estn actualmente ilegalizados, pero hay muchos
crackers que lo utilizan [20].
3. METODOLOGA
3.1 TCNICAS
3.1.1

Tcnicas de Recoleccin de Datos


a. La Observacin. Es una tcnica de recoleccin de datos
primarios, los datos primarios son aquellos que el investigador
obtiene directamente de la realidad, recolectndolos con sus
propios instrumentos. Consiste en el uso sistemtico de nuestros
sentidos orientados a la captacin de la realidad que queremos
Investigar.

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Es una tcnica antigua: a travs de sus sentidos, el hombre capta
la realidad que lo rodea, que luego organiza intelectualmente.
Durante innumerables observaciones sistemticamente repetidas.
El uso de nuestros sentidos es una fuente inagotable de datos que,
tanto para la actividad cientfica como para la vida prctica,
resulta de inestimable valor.

Preparacin para la observacin

Determinar y definir el objeto que va a observarse.

Estimular el tiempo necesario de observacin.

Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo


la observacin.

Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se


va a hacer y las razones para ello.

Conduccin de la Observacin

Familiarizarse con los componentes fsicos del rea


inmediata de observacin.

Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica.

Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible,


evitando las generalidades y las descripciones
vagas.

Si se est en contacto con las personas observadas, es


necesario

abstenerse

de

cualitativos o que impliquen un

hacer

comentarios

juicio de valores.

Observar las reglas de cortesa y seguridad.

Secuela de la observacin

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Documentar

impresionistas,

organizar

formalmente

las

notas,

etc.

Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona


observada, el supervisar inmediato y posiblemente otro de
sistemas.

b. La Entrevista. Consiste en una interaccin entre dos personas,


en la cual el investigador formula determinadas preguntas
relativas al tema en investigacin, mientras que el investigado
proporciona verbalmente o por escrito la informacin que le es
solicitada.
4. ESTADO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO
4.1 Estado Antiguo
Anteriormente el Laboratorio de Modelamiento y Optimizacin 1A - 201 de
la Escuela Acadmico Profesional de Ingeniera de Sistemas, no ha venido
contando con un preventivo y correctivo control del Hardware y Software en
cada una de las computadoras, pues se han observado: falta de
mantenimiento (hardware), fallas en el sistema operativo, conflictos en los
diferentes paquetes de software instalados, herramientas de software sin
fines acadmicos, conexin de los diferentes dispositivos conectadas de
forma muy engorrosa; as como tambin mal funcionamientos de los
mismos.
Estos problemas en su mayora fueron causados por algunos alumnos de
dicha Escuela Acadmico Profesional, debido a que no tenan conciencia que
el mobiliario con que se cuenta en dicho laboratorio es para el beneficio de
cada uno de nosotros, los alumnos.
4.2 Estado Actual

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Actualmente el Laboratorio de Modelamiento y Optimizacin 1A - 201 de la
Escuela Acadmico Profesional de Ingeniera de Sistemas viene contando
con un optimo seguimiento en el mantenimiento de hardware (limpieza
continua), y software evitando as fallas en el Sistema Operativo, conflicto
entre los diferentes paquetes software instalados, limpieza continua de
paquetes software no acadmicos, as como tambin

archivos basura

(temporales), conexin de los diferentes dispositivos y cables de


alimentacin y de red de manera ms ordenada.
Estos son los problemas fundamentales que se lograron solucionar, lo cual
nos permita brindar a todos los alumnos y docentes de la Escuela Acadmico
Profesional de Ingeniera de Sistemas un ambiente adecuado para que
puedan desarrollar todas sus actividades acadmicas de manera adecuada y
sin ninguna molestia e incomodidad.
5. ACTIVIDADES A REALIZAR
6.1

Formateo de los Equipos de Cmputo

Formatear
Formatear (una computadora) viene a ser limpiar el disco duro y volver a
instalarlo todo como si fuera nuevo. Evidentemente perderas todo lo que
tuvieras guardado si no lo grabas en CDs, si hay que formatear el PC
(por un virus, por ejemplo), es imprescindible formatear la unidad C, que
es donde est el sistema operativo (no tiene por qu ser el disco duro
entero, puede ser slo una parte de ste) [9].

Particiones de Disco
Cada disco duro constituye una unidad fsica distinta. Sin embargo, los
sistemas operativos no trabajan con unidades fsicas directamente sino
con unidades lgicas. Dentro de una misma unidad fsica de disco duro
puede haber varias unidades lgicas. Cada una de estas unidades lgicas
constituye una particin del disco duro. Esto quiere decir que podemos

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dividir un disco duro en, por ejemplo, dos particiones (dos unidades
lgicas dentro de una misma unidad fsica) y trabajar de la misma
manera que si tuvisemos dos discos duros (una unidad lgica para cada
unidad fsica) [15].

Qu particin elegir?
La principal decisin que debemos tomar a la hora de crear una particin
es elegir entre primaria o lgica. Recordemos que las particiones lgicas
deben ser creadas dentro de una particin primaria especial denominada
particin extendida. La mejor poltica que podemos seguir es utilizar, en
la medida de lo posible, antes las particiones lgicas que las primarias:
podemos crear un nmero indefinido de particiones lgicas pero slo
cuatro particiones primarias (contando la extendida).
Las particiones primarias suelen ser el lugar ideal para instalar sistemas
operativos, ya que son las nicas que se pueden activar. Los sistemas
operativos MS-DOS, Windows 95 y Windows 98 slo pueden ser
instalados en particiones primarias. Y aunque Windows NT, Linux y
OS/2 puedan ser instalados en particiones lgicas, puede que sta no sea
siempre la opcin ms acertada. La razn es que es necesario instalar
algn gestor de arranque, ya sea en el sector de arranque del disco duro o
en el de alguna particin primaria. Si no deseamos alterar ninguna de las
particiones primarias existentes ni el sector de arranque, la nica opcin
es realizar una instalacin en una particin primaria del primer disco
duro.

Cuntas particiones crear?


Algunos usuarios prefieren separar los sistemas operativos, programas y
datos en sus correspondientes particiones. Esto puede aportar una mayor
robustez al sistema, ya que la corrupcin de los archivos del sistema
operativo o los programas no afectan a los datos. Adems, si utilizamos
particiones separadas para los sistemas operativos y los programas, nos

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facilita la utilizacin de los mismos programas desde distintos sistemas
operativos. Por ejemplo, una particin lgica FAT para programas
permitira ejecutar los mismos programas desde Windows NT (instalado
en una particin NTFS) o desde Windows 98 (instalado en una particin
FAT32). Pero esta disposicin del disco duro aumenta su complejidad
(un mayor nmero de unidades) y obliga a calcular a priori el tamao de
cada particin. Como ya dijimos anteriormente, las nicas particiones
que deben ser primarias son las de los sistemas operativos, el resto sern
lgicas.
Una opcin intermedia consiste en separar los archivos del sistema
(sistema operativo y programas) de nuestros datos. De esta manera, no se
utilizan tantas unidades aunque s se ofrece una mayor seguridad y
organizacin para nuestros datos.
De qu Tamao son las Particiones?

Nos quedan por comentar las razones de eficiencia que nos pueden llevar
a crear nuevas particiones. Para evitar desperdiciar el menor espacio
posible con particiones FAT o NTFS, conviene que tengan un tamao lo
menor posible (recordemos que el tamao del grupo depende del tamao
de la particin). Sin embargo, el aumento del nmero de particiones,
aunque sea ms eficiente, hace ms complejo nuestro sistema. Debemos
buscar entonces un compromiso entre el nmero de particiones creadas y
el tamao del grupo (cluster) empleado en cada una de ellas [15].
6. RESULTADOS
6.1

Caractersticas de los Equipos de Cmputo


Ordenador

Tipo de ordenador
Sistema operativo
Service Pack

: Equipo multiprocesador ACPI.


: Microsoft Windows XP Professional.
: Service Pack 2

Placa base
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Tipo de procesador
Nombre de la placa base
Chipset de la placa base
Memoria del sistema
Tipo de BIOS
Puerto de comunicacin
Puerto de comunicacin

: Intel Pentium 4HT, 2600 MHz (13 x 200)


: Hewlett Hewlett-Packard 085Ch
: Intel Springdale-G i865G
: 1 Gb.
: Compaq
: Puerto de comunicaciones (COM1, COM2)
: Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor

Tarjeta grfica

: Intel Extreme Graphics 2

Multimedia

Tarjeta de sonido

Intel

82801EB

ICH5

AC'97

Audio

Controller

Almacenamiento

Controlador IDE
Disquetera de 3
Disco Duro

: Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24D1


: Unidad de disquete
: ST340014A (40 GB, 7200 RPM, Ultra-

ATA/100)

Lector ptico

: MITSUMI CD-ROM FX48++M (CD-ROM)

Dispositivos de entrada

Teclado
Mouse

: Teclado estndar de 101/102 teclas


: Mouse compatible, PS/2.

Red

Tarjeta de red

: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet.

Dispositivos

Controlador USB1

: Intel 82801EB ICH5 - USB Universal

Host Controller
Controlador USB1

: Intel 82801EB ICH5 - USB Universal

Host Controller
Controlador USB1

: Intel 82801EB ICH5 -

Universal Host Controller [A-1]


Controlador USB2

: Intel 82801EB ICH7 Enhanced

USB

USB2 Controller
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Dispositivo USB

: Dispositivo de almacenamiento

masivo USB

6.2

Herramientas Software para el Formateo


Hoy en da existen una variedad de herramientas software para toda clase de
utilidades, ya sean de distribucin libre (freeware) o propietario. Entre las
herramientas software para el formateo de disco duro tenemos las siguientes:

Fdisk. El programa FDISK es proporcionado con MS-DOS y los


sistemas operativos Windows, muestra la informacin acerca de las
particiones, crea particiones y discos lgicos, prepara particiones y borra
particiones y discos lgicos.
Un disco lgico es una seccin de un disco duro que acta como si fuera
un disco duro separado. Si se crea una particin primaria que no ocupe
todo el disco duro, se puede crear una particin extendida en el espacio
sobrante. En la particin extendida se crean los discos lgicos.
FDISK destruye todos los archivos existentes en las particiones que
modifique. Si desea cambiar las particiones de un disco o crear
particiones menores, asegrese de respaldar los archivos que desee
mantener antes de comenzar. FDISK sirve para particionar el disco duro
y tiene que ayudarse de un disco de inicio para poder formatear las
particiones del disco duro creadas con FDISK.
Se pueden crear dos tipos de particiones de DOS en un disco duro:
La Particin Primaria de DOS.- Es el rea en donde se almacenan los
archivos IO.SY, MSDOS.SYS y COMMAND.COM necesarios para
arrancar el sistema. Adems la particin primaria puede contener otros
archivos. Si desea iniciar el MS-DOS desde un disco duro, ese disco

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debe tener una particin primaria de DOS. Esta particin debe ser la
particin ACTIVA y en general se le asigna la letra de disco C.
La Particin Extendida de DOS.- Es una rea en donde otros archivos
que no son del sistema, son almacenados. Una particin extendida es
opcional. Cuando se crea una particin extendida del DOS, se le divide
en uno o ms discos lgicos, para ello existen 23 letras disponibles para
designar a los discos lgicos (A a Z). Los discos A y B estn reservados
para las disqueteras, el disco C esta reservado para la particin primaria
del DOS. Por lo tanto existen 23 discos lgicos que se pueden crear en
una particin extendida del DOS.

Partition Magic. Se trata de una de las ms conocidas herramientas


que nos permiten gestionar nuestras particiones. Admite numerosos tipos
de discos duros y se puede trabajar con casi todos los tipos de particiones
existentes de un modo fcil y sencillo.
Soporta todo tipo sistemas de archivos: NTFS, FAT32, FAT y sistema de
archivos de Linux o Unix (Ext). El sistema te crea las particiones
protegiendo tus datos de forma continua, con lo que puedes gestionar la
particiones si temor a perder ningn dato, y todo ello de forma
automtica. Adems, se puede pasar todo tipo de informacin de una
particin a otra sin que tus aplicaciones corran ningn riesgo. Adems
ofrece un sistema de arranque seguro gestionando los sistemas operativos
que podemos instalar en cada una de las particiones, permitindonos
tambin tener varios sistemas operativos en una sola particin sin correr
riesgos.
Es sin duda una herramienta ideal gestionar la instalacin de varios
sistema operativos diferentes en tu PC.

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Disco de instalacin del Sistema Operativo auto-ejecutable. Un CD


de instalacin auto-ejecutable nos permite:

Crear y eliminar las particiones existentes en el disco duro.


Realizar el formateo de las particiones del disco duro.
Instalar el sistema operativo.
Hiren's Boot CD. Es un CD autnomo. Este contiene una secuencia de

arranque, as puede ser til incluso cuando el sistema operativo primario


no pueda ser iniciado. Porque el sector cero o MBR no es escrito
correctamente o carece de alguno. El Hiren's BootCD tiene una lista
extensa del software. Las utilidades con funcionalidad similar en el CD
se agrupan juntas y parecen redundantes, sin embargo existen diferencias
entre ellas o se complementan. El 2 de septiembre de 2008 lanzaron la
versin actual que es la 9.6, que contiene varias utilidades tales como:

6.3

Pruebas del funcionamiento del sistema.

Reproductores multimedia.

Gestor del Master Boot Record.

Herramientas del BIOS.

Cambio o eliminacin de contraseas en el equipo.

Programas de recuperacin de datos.

Programa para la clonacin de discos duros.

Eleccin de la Herramienta Software


Las herramientas software que se ha elegido para administrar (crear, eliminar
y formatear las diferentes particiones) el disco duro es:

En primer lugar contar con un disco de instalacin del Sistema


Operativo auto-ejecutable, ya que nos permite realizar de forma rpida y
fcil las tareas de crear, eliminar y formatear las particiones del disco
duro, sin contar con software adicional.

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En segundo lugar para la administracin de las diferentes particiones


del disco duro (redimensionar particiones, crear nuevas particiones,
eliminar particiones) una vez instalado el sistema operativo, se ha
utilizado el Partition Magic 8.0, para no tener que formatear la mquina
nuevamente.

En tercer lugar se utilizo el software Norton Ghost, que viene


incluido dentro del Hirens BootCD, para hacer una clonacin, con
mquinas de igual caracterstica.

6.4

Eleccin del Sistemas Operativos


Por ser universidad una institucin pblica elegimos los sistemas operativos
Windows XP SP2 y Windows Server 2003, porque los alumnos realizan una
actividad netamente acadmica.

6.5

Instalacin de Windows XP SP2.


Para instalar el sistema operativo tenemos que seguir los siguientes pasos
que se detallan a continuacin:

Configurar la Bios para Arranque desde el CDROM


1) Reiniciamos el PC y entramos en la BIOS, en la mayora de los casos
pulsando la tecla "DEL" o "SUPR" sin embargo puede haber casos
que por las caractersticas especiales del PC sea necesario usar otra
secuencia de teclas para acceder a la Bios, como en el caso de el
laboratorio de cmputo se tiene acceso a la Bios pulsando la tecla
F10, en todo caso se ve la forma correcta de acceder a la Bios.
2) Una vez dentro de la BIOS, debemos buscar la opcin similar a:
Advance BIOS Features (En el caso de una BIOS Award, quizs la
mas extendida hoy en da) Una vez seleccionada con el cursor
pulsamos ENTER y localizamos las opciones:
First Boot Device

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Second Boot Device
Third Boot Device
Seleccionamos cada una de ellas por separado y pulsando ENTER
dejamos las opciones como siguen:
First Boot Device: CDROM
Second Boot Device: Floppy
Third Boot Device: HDD-0
Una vez hecho el cambio, guardamos la configuracin, para ello
iremos a la opcin: Save & Exit pulsando la tecla F10. Luego
pulsamos ESC dos veces, y la tecla de la letra y para hacer posible
los cambios, en este momento el Pc se reiniciar.
Hasta aqu hemos aprendido como configurar la BIOS para que
arranque desde el CDROM, ahora solo queda instalar XP.

Instalacin de Windows XP SP2


1) Insertar el CD de XP en la bandeja del CDROM antes del reinicio
comentado arriba. La instalacin previa de Windows XP comenzar:
Presione cualquier tecla para iniciar desde CD.
2) Pulsamos cualquier tecla. A continuacin veremos el mensaje:
"El programa de instalacin est inspeccionando la configuracin de
hardware de su equipo".
Nos aparecer una pantalla azul: "Programa de instalacin de
Windows XP".
Esperamos, se estn cargando archivos.
Aparece una nueva pantalla.
3) Esta parte del programa de instalacin prepara Windows XP para que
se utilice en este equipo:
Para instalar XP ahora, presione ENTER
Para recuperar una instalacin de XP usando consola de
recuperacin, presione la tecla "R"

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Para salir del programa sin instalar XP, presione F3
Pulsamos ENTER
Contrato de licencia de Windows XP (Lelo y si estas de acuerdo,
aceptas con F8, de lo contrario pulsas ESC) para avanzar en su
lectura pulsad AV Pg.
Windows XP detectara la copia ya instalada y presentar las
siguientes opciones:
Para reparar la instalacin seleccionada de Windows XP, presione
"R"
Para continuar la instalacin de una copia nueva de Windows XP, sin
reparar, presione ESC
Pulsamos ESC
4) A continuacin se presentan las particiones que tengamos en el
equipo, con las siguientes opciones:
Instalar Windows XP en la particin seleccionada, presionar ENTER
Crear particin en espacio no particionado, presionar C
Eliminar particin seleccionada, presionar D
5) Seleccionamos la particin a eliminar y pulsamos D.
Aparece una nueva pantalla
Ha pedido al programa de instalacin que elimine la particin
C: Particin1 [NTFS] MB (MB libres)
Para eliminar la particin, presione L
Advertencia: Se perdern todos los datos de la particin
Presione ESC para regresar a la pantalla anterior sin eliminar la
particin
6) Presionamos L
Nueva Pantalla
Para Instalar Windows XP en la particin seleccionada, presione
ENTER
Para crear una particin en el espacio no particionado, presione C
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Para eliminar la particin seleccionada, presione D
Selecciona la particin que acabas de eliminar y que aparecer como
espacio no particionado (OJO NO la confundas con el espacio no
particionado del sistema que ocupa 8 MB)
Pulsamos ENTER
Nueva Pantalla
Ha pedido que el programa de instalacin cree una particin nueva en
disco.
Para crear una particin nueva escriba una tamao abajo y presione
ENTRAR
Para volver a la pantalla anterior sin crear la particin, presione ESC
Pulsamos ENTER
Nueva Pantalla
7) Estamos ahora de nuevo en la pantalla que muestra la lista de
particiones y que vuelve a darnos las opciones:
Para Instalar Windows XP en la particin seleccionada, presione
ENTER.
Para crear una particin en el espacio no particionado, presione C.
Para eliminar la particin seleccionada, presione D
Nos aseguramos de que est seleccionada la nueva particin y no el
espacio no particionado de 8 MB (en caso contrario la seleccionamos
con las flechas de cursor) y pulsamos ENTER
Nueva Pantalla
8) Entramos ahora en las opciones de formateo con las siguientes
opciones:
Formatear la particin utilizando el sistema de archivos NTFS rpido
Formatear la particin utilizando el sistema de archivos FAT rpido
Formatear la particin utilizando el sistema de archivos NTFS
Formatear la particin utilizando el sistema de archivos FAT
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de Ingeniera de la Universidad Nacional de Cajamarca
Seleccionamos tipo de formato y presionamos ENTER.
Se recomienda siempre NTFS rpido para discos ya formateados y
NTFS para discos nuevos sin formatear.
NOTA: El espacio no particionado de 8 megas, est reservado para la
informacin de particin de Windows XP.
La nueva particin se formatear. Una vez formateada la particin,
comienza la copia de archivos que se produce como ltimo paso de la
fase de instalacin en modo texto.
Terminada la copia de archivos el equipo se reinicia solo (NO
PULSAR NINGUNA TECLA). Aqu comienza la instalacin
propiamente dicha (instalacin en modo GUI).
Instalando dispositivos (la barra verde te indicar el porcentaje de
evolucin del proceso).
Opciones regionales de idioma, escoge la que sale por defecto
(Alfabetizacin internacional).
9) Pulsa SIGUIENTE:
Nombre:
Organizacin:
Rellena tus datos y pulsa SIGUIENTE:
Clave del producto
Escribimos el nmero de serie de tu XP y pulsamos SIGUIENTE:
Nombre el equipo:
Contrasea:
Debers poner el nombre que quieres al equipo, escribimos la
contrasea que tendr el administrador, la confirmamos y pulsamos
SIGUIENTE:
Fecha y Hora
Revisamos que tengamos bien la zona horaria, cambiamos a la
nuestra en caso de ser necesario, y pulsamos SIGUIENTE:
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10) Instalando la red


Seleccionamos configuracin tpica y pulsamos SIGUIENTE:
Grupo de trabajo o Dominio, dejar por defecto este equipo no est
en una red... Ponga el nombre del grupo de trabajo que quieras, o
deja el predeterminado, y pulsad SIGUIENTE
La instalacin contina con los siguientes procesos:
Copia de archivos
Completando instalacin
Instalando elementos del men de inicio
Registrando componentes
Guardando configuracin
11) El equipo se reinicia (NO PULSAR NINGUNA TECLA). Contina
la instalacin. Luego la Configuracin de pantalla (pulsamos
ACEPTAR dos veces). Nos sale la primera pantalla de trmino de
instalacin.
Pulsamos SIGUIENTE. Ahora comprobar la conexin a

Internet.

Pulsamos OMITIR.
12) Ahora nos preguntar acerca de la activacin, seleccionamos:
Recordrmelo dentro de unos das. Luego Pulsamos SIGUIENTE.
13) Quin usar este equipo? Escribimos el nombre del usuario
principal, el resto de usuarios si fuese el caso se podrn crear
posteriormente.
Pulsamos SIGUIENTE, FINALIZAR. Nos aparecer la Pantalla

de

Bienvenida y, Ya tenemos XP instalado.

Instalacin de Las Herramientas Software


Para el desarrollo de los cursos en escuela acadmica profesional de
ingeniera de sistemas durante el semestre 2007- II, los docentes utilizaran
los siguientes paquetes software, que se describen a continuacin:

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Requisitos de software

NOD32 2.7

Microsoft Office 2007

Microsoft SQL Server 2005

Microsoft Visual Studio 2005

Power Builder v.10.5

Borland C++ 5.1

Adobe Reader 8

WinRAR 3.5

AutoCAD 2006

Erwin 7.1

MatLab 7.0

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Requerimientos de Hardware por Paquete Software


NOD 2.7

Dispositivo

Requerimiento Mnimo

Procesador
Sistema

Pentium II, 330 MHz


Microsoft Windows ME / NT /

Operativo
Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor
Unidad de Disco

2000 / 2003 / XP /VISTA


128 MB
60 MB,
Super VGA (800 x 600)
Lector de CD ROM

Requerimiento
ptimo
150 MB
Multigrabador DVD

Microsoft Office 2007.


Dispositivo

Requerimiento Mnimo

Procesador
Sistema

Pentium 500 MHz


Microsoft Windows XP

Operativo

SP2, windows Server 2003

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor
Unidad de Disco

SP1, y posterior.
256 MB
2GB,
Super VGA (800 x 600)
Lector de CD ROM

Requerimiento
ptimo
-

Multigrabador DVD

Microsoft SQL Server 2005


Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo

Requerimiento Mnimo
Intel Pentium III
Versiones de 32 bits. Windows
Server 2003, Windows XP,

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor
Unidad de Disco

Requerimiento Optimo
-

Windows 200
512 MB
1GB
150MB
Pantalla de 32 bits de 1024 x 768
Lector de CD ROM
Multigrabador DVD
Microsoft Visual Studio 2005

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Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo

Requerimiento Mnimo
Intel Pentium III
Versiones de 32 bits. Windows
Server 2003, Windows XP

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor
Unidad de Disco

Requerimiento Optimo
-

Windows 200
192 MB
1GB
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768

256 GB
Pantalla de 32 bits de

Lector de CD ROM

1024 x 768
Multigrabador DVD

Borland C++ 5.1


Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo

Requerimiento Mnimo
Pentium I o superior
Windows 95/98, Windows XP,

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor

Windows 2000
16 MB
20 MB
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768

Pantalla de 32 bits de

Lector de CD ROM

1024 x 768
Multigrabador DVD

Unidad de Disco

Requerimiento Optimo
-

Adobe Reader 8
Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo

Requerimiento Mnimo
Requerimiento Optimo
Intel Pentium III o equivalente
Windows XP, Windows 2000,
-

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor
Unidad de Disco

Windows Server 2003.


128 Mb RAM.
170 MB.
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768.
Lector de CD ROM

256 Mb RAM.
Multigrabador DVD

Erwin 7.1
Dispositivo
Procesador

Requerimiento Mnimo
Procesador tipo Pentium II

Requerimiento Optimo
-

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Sistema Operativo

Windows

95/98/NT,

Windows

2000 SP3, Windows XP, Windows

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor

2003 Server
64 MB
10 MB
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768

Pantalla de 32 bits de 1024

Unidad de Disco

Lector de CD ROM

x 768
Multigrabador DVD

128MB

MatLab 7 .1
Dispositivo
Procesador

Requerimiento Mnimo
Requerimiento Optimo
Pentium III, IV, Xeon, Pentium M,
AMD Athlon, Athlon XP, Athlon

Sistema Operativo

MP.
Windows 2000 (service pack 3
4), Windows NT (service pack 5

6a), Windows XP.


Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor

256 MB de RAM
345 MB
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768

1GB
Pantalla de 32 bits de 1024

Unidad de Disco

Lector de CD ROM

x 768
Multigrabador DVD

AutoCAD 2006
Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo
Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor

Requerimiento Mnimo
Requerimiento Optimo
Intel Pentium III de 800 MHz
Windows 2000, Windows XP
64 MB de RAM
128MB
880 MB
Pantalla de 16 bits de 1024 x Pantalla de 32 bits de 1024 x

Unidad de Disco

768
Lector de CD ROM

768
Multigrabador DVD

Power Builder 10.5

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Dispositivo
Procesador
Sistema Operativo

Requerimiento Mnimo
Intel Pentium III de 600 MHz
Windows 2000 SP4, Windows XP

Requerimiento Optimo
-

Memoria RAM
Espacio Disco
Monitor

SP2, Windows 2003 SP1


128 MB de RAM
334 MB
Pantalla de 16 bits de 1024 x 768

256MB
374MB
Pantalla de 32 bits de

Unidad de Disco

Lector de CD ROM

1024 x 768
Multigrabador DVD

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Instalacin de los Paquetes Software

Disponer del paquete de Software; agenciarse del paquete de


software a ser instalado.

Preparar

la PC; en cuanto se refiera al espacio en disco,

capacidad, memoria y a los requerimientos del paquete de software


por instalarse.

Instalar el paquete de Software; instalacin del paquete siguiendo


cada uno de sus pasos para una correcta instalacin.

Prueba del Software instalado; ejecucin del software y manejo


bsico para comprobar su funcionalidad.

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7. LOGROS

La oportunidad de poner en prctica lo aprendido en las aulas de la


Universidad Nacional de Cajamarca.

Tener un Conocimiento del entorno de trabajo de la facultad de ingeniera de


nuestra universidad, especialmente en su laboratorio de modelamiento y
optimizacin.

Se logr minimizar los riesgos de deterioro de equipos, con el mantenimiento


constante de software y hardware.

Se logr con ayuda del jefe del laboratorio, docentes, compaeros y en


coordinacin con la oficina de informtica, dar un buen servicio y
mantenimiento a todos los equipos de cmputo con que cuenta dicha
institucin, logrando as la continuidad del servicio.

Alumno: BAZN CENTURIN, Wilmer Alberto


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8. CONCLUSIONES

He adquirido nuevos conocimientos y reforzado los adquiridos en ciclos


anteriores en los diferentes cursos, contrastando la teora con la prctica.

Aclaracin de muchas dudas tanto en conceptos y aplicacin de la teora,


como son los diversos problemas que se presentan en un computador, pero que
en la realidad son mucho ms entendibles.

Nuevas relaciones interpersonales con los docentes y dems alumnos

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9. DIFICULTADES

Los estudiantes de la escuela, no toman conciencia sobre el uso de su


herramienta de trabajo, no llevando un cuidado adecuado de sus propios
equipos con los que realizan sus actividades acadmicas, por lo que estos a
nivel de software se llenan de virus, ocasionando el formateo del disco y/o
reinstalacin de programas instalados; a nivel de hardware los equipos se
llenan de polvo, y esto trae como consecuencia daos en: los coolers,
ventiladores, placas madre, tarjetas y otros.

Poco tiempo disponible para el mantenimiento adecuado de los equipos de


cmputo (a nivel de software y/o hardware), debido a que el laboratorio es
alquilado los fines de semana a instituciones, para desarrollo de cursos de
computacin; no quedando muchas horas libres para dicho mantenimiento.

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10. RECOMENDACIONES

A la institucin establecer normas y medidas de seguridad en el laboratorio de


modelamiento y optimizacin as como de soporte tcnico.

Proveer de materiales y herramientas para soporte tcnico y as brindar un


mejor servicio.

Elaborar un programa de mantenimiento preventivo tanto para el Hardware


como el software de los equipos de cmputo con que se cuenta.

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11. REFERENCIAS
[1] Autores Corporativos. Computadora. Fundacin Wikipedia, incorporada el
12 de agosto del 2008 de la URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora.
[2] Rodrigo Peralta. Definicin y Significado. Publicado en el portal
MasterMagazine. Revista pdf 2004, incorporada el 12 de agosto del 208 de la
URL: http://www.mastermagazine.info/termino/5214.php.
[3] Carlos Guerrero. Definicin de Software. Publicado en el portal
Monografias.com en agosto del 2007, incorporada el 12 de agosto del 2008 de
la URL: http://www.monografias.com/trabajos15/software/software.shtml
[4] Autores Corporativos. Placa Base. Fundacin Wikipedia, incorporada el 12
de agosto del 2008 de la URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Placa_base.
[5] Antonio Ortiz Medina. Concepto de informtica. Publicado en el portal
Garbagel Collector el 05 de abril del 2008, incorporada el 12 de agosto del 2008
de la URL: http://www.error500.net/garbagecollector/apuntes/concepto_de_informtica.php.
[6] Carlos Guerrero. Tipos de memoria RAM. Editorial SEI Management B.V.
Publicado en el portal Monografias.com en 1998, incorporada el 12 de agosto
del 2008 de la URL: http://www.monografias.com/trabajos3/tiposram/tiposram.shtml.
[7] Autores Corporativos. Disco Duro. Fundacin Wikipedia, incorporada el 12
de agosto del 2008 de la URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro.
[8] Autores Corporativos. Estabilizadores. Fundacin Electrnica, incorporada el
12

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://www.energitsa.com.ar/notas_tecnicas/que_es_estabilizador_de_tension.html

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[9] Yahoo respuestas. Que es formatear. Publicado en el portal yahoo en el 2006,
extrado

el

15

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060717174807AA1HltP.
[10] Definicin de Sistema Operativo. Publicado en el portal Masadelante.com,
extrado el 15 de agosto del 2008 de la URL: http://www.masadelante.com/faqsistema-operativo.htm.
[11] Martinoli Diego. Definicin del Sistema Operativo Unix. Publicado en el
portal monografas.com, extrado el 15 de agosto del 2008 de la URL:
http://www.monografias.com/trabajos/unix/unix.shtml.
[12] Madeln Snchez. Definicin del Sistema Operativo Macntosh. Publicado
en el portal Gestiopolis, extrado el 15 de agosto del 2008 de la URL:
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/eco/histocom-2.htm
[13] Definicin del Sistema Operativo Linux. Extrado del portal Asesora-TI,
extrado el 15 de agosto del 2008 de la URL: http://www.asesoriait.com.mx/web/index.php?option=com_content&task=view&id=2&Itemid=1
[14] Autores corporativos. Definicin de Microsoft Windows. Fundacin
Wikipedia,

extrado

el

15

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://es.wikipedia.org/wiki/Windows
[15] Autores corporativos. Windows Server 2003. Fundacin Wikipedia,
extrado

el

15

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://es.wikipedia.org/wiki/Windows_Server_2003
[16] Autores corporativos. Windows Vista. Fundacin Wikipedia, extrado el 15
de agosto del 2008 de la URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Windows_Vista

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[17] Normas de Cableado Estructurado. Publicado en el portal masternetsc.com,
extrado

el

15

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://www.masternetsc.com.ar/archivos/pdf/normas_cableado.pdf
[18] Concepto de Antivirus. Publicado en el portal Rincondelvago, extrado el 15
de agosto del 2008 de la URL: http://html.rincondelvago.com/virus-yantivirus_1.html.
[19] Juan Rubio. Adaptado de Buongiorno 2001 Surf Internet, extrado el 15
de agosto de la URL: http://mssimplex.com/gusanos.htm.
[20] Autores corporativo. Definicin de troyano. Fundacin Wikipedia, extrado
el

15

de

agosto

del

2008

de

la

URL:

http://es.wikipedia.org/wiki/Caballo_de_Troya_(inform%C3%A1tica).

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12. ANEXOS
12.1 ANEXO N 01
INFORME DE INVENTARIO DEL LABORATORIO 1A 201.
El siguiente inventario tiene como finalidad recoger las caractersticas y el estado en el
que se encuentran las computadoras del dicho laboratorio.
PARA

Lic. ALCNTARA ZARATE, Lus

DE

BAZN CENTURIN, Wilmer Alberto.

FECHA

01 de agosto de 2008

NOMBRE

NUMER
O TOTAL

OPERATIVO
S EN USO

OPERATIVO
S SIN USO

NO
OPERATIVOS

27
25

24
22

0
3

3
0

24

23

TECLADO NEGRO

23

22

TECLADO
BLANCO
ESTABILISADORE
S SOLIDOS
CABLES DE RED

21

15

21

21

PARLANTES

SWICTH
INALAMBRICO
TRENDNET
SWICTH
ALAMBRICO
3COM

CPU
MONITOR NEGRO
MONITOR
BLANCO
MAUSE NEGRO
MAUSE BLANCO

Atentamente:

------------------------------------------------BAZN CENTURIN, Wilmer Alberto

-----------------------------------------------Lic. ALCNTARA ZARATE, Lus

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12.2 ANEXO N 02
Dispositivo Requerimiento Mnimo Requerimiento Optimo
Procesador
Sistema
Operativo
Memoria
RAM
Espacio
Disco
Monitor
Unidad de
Disco

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