Instituto

Tecnologico
de
Piedras Negras
Manual de Motivacin
Materia: Habilidades Directivas II
Maestra: Lic. Jessica Velzquez Castellanos.
Alumnos:
*Alejandra B. lvarez Ruiz.
*Anah Carranco Vsquez.
*Cristian A. Reyes Torres.
*Pedro D. Rincn Cruz.
Carrera: Ing. en Gestin Empresarial.

18 de Febrero del 2013

Introduccin.

En una empresa siempre es importante mantener a nuestros

empleados motivados, esto nos ayuda a que realicen mejor sus
labores, a que exista un mejor ambiente de trabajo y sobre
todo al xito de la empresa.
Claro est, que no todo se trata sobre motivacin sino tambin
en cmo afecta o bien ayuda tener a nuestros empleados en el
puesto correcto de trabajo, ya que para poder lograr un mayor
y mejor desempeo se necesita de un todo: esfuerzo,
capacidad y motivacin.
En el presente trabajo se muestran las diferentes acciones a
realizar

para

poder

tener

nuestros

trabajadores

suficientemente motivados y capaces de realizar el trabajo que

desempean de forma exitosa.

Elegir mejor el personal de cada

puesto.

Esto es esencial para poder tener el mejor desempeo de

nuestros empleados.
Cuando vamos a seleccionar a un candidato para ocupar un
puesto determinado requiere de una valoracin global muy
precisa

que

encontrar

nos

permita

rasgos

de

personalidad, con los cuales se

pueda

determinar

si

una

persona es Apta o No Apta para

desempear

las

actividades

demandadas por el puesto, a

esto

le

llamamos

Perfil

de

Puesto, de esta forma, aunque parezca que la Seleccin de

Personal es muy sencilla, se vuelve compleja y dinmica
cuando reflexionamos que el ser humano es impredecible, y
mientras mayor cantidad de instrumentos y procedimientos
confiables con un enfoque cientfico tengamos, esto aumentar
la probabilidad de contratar a un candidato que pueda darnos
resultados y le hagamos un bien ya que de entrada disfrutar
de su trabajo.
Esto se puede hacer por medio de tres etapas:

1. La entrevista.
2. Valoracin de competencias
3. Pruebas o exmenes psicomtricos.

Reconocer el valor de cada trabajador y

de su labor.

Si un trabajo ya hecho es descartado o bien no forma parte del

proyecto final puede crear desmotivacin.
Por lo cual es muy importante reconocer cada tarea que hacen
nuestros

trabajadores,

independientemente del puesto en

el que este se encuentre, todo
trabajo por grande o pequeo que
sea coadyuva al xito de nuestra
empresa.
Supongamos que si la persona que
realiza el aseo de nuestra empresa, no hiciera su trabajo,
encontraramos

un

lugar

sucio,

nuestros

clientes

y/o

proveedores notaria la poca limpieza y por consecuencia no les

gustara regresar.
Es muy importante que una compaa evalu de forma
peridica y abierta el trabajo de sus empleados para definir lo
que se debe corregir y lo que se hace bien. Cuando se
reconoce el esfuerzo, las ganas y la dedicacin, el saber hacer
y el hacer bien, se crea un clima de apreciacin que favorece la
accin y el compromiso.

Entrenamiento contino.

El entrenamiento continuo es pieza esencial para el buen

trabajo y motivacin de nuestros empleados, esto les ayuda a
tener un mejor manejo de sus habilidades.
El mercado ahora es globalizado, existen nuevas formas de
comunicarnos, los clientes quieren sus productos en tiempo y
forma, por lo tanto es necesario mantenernos a la vanguardia
siempre.
Esto se puede hacer por medio
de la capacitacin, es decir
entrenar

nuestros

trabajadores

las

veces

que

sean necesarias.
Es

decir,

si

llega

nueva

maquinaria, con tecnologa ms sofisticada, es necesario saber

cmo utilizarla, como darle el mantenimiento cuando esta sea
rutinaria o peridica.
Las plticas motivacionales en conjunto con la capacitacin del
personal son de gran ayuda para el desempeo de nuestros
trabajadores,

cuando

se

tienen

los

conocimientos

suficiente motivacin podremos realizar un mejor trabajo.

la

Tratar a cada trabajador con respeto y

cortesa.

En todo lugar de trabajo es necesario convivir en paz y

armona, esto se logra gracias al respeto y la cortesa, sin estos
no se podra tener un ambiente de trabajo agradable.
Siempre es bueno llegar a la empresa y decir: -Buenos Das!,
aunque parezca dos vagas palabras, este tipo de oraciones
hacen que realmente se tenga un
buen da, al igual de tener siempre
un sonrisa en nuestro rostro. Esto
hace que se cree una armona en el
trabajo.
Es

importante

colaboradores

que

trabajen

nuestros
en

lugar

donde exista el respeto, si bien,

quien quisiera ir a trabajar en lugar donde todos se tratan de
mala manera.

Sinergia (2+2 = 5).

La sinergia es la suma de energas individuales que se

multiplica progresivamente, reflejndose sobre la totalidad del
grupo. La valoracin de las diferencias (mentales, emocionales,
psicolgicas) es la esencia de la sinergia.
La sinergia se hace presente en aquellos equipos donde el
logro de los objetivos se alcanza gracias a que los integrantes
comparten una direccin en comn, con un sentido de
comunidad y apoyo.
Por

ejemplo,

supongamos

que

en

la

empresa

todos

pertenecemos a una banda de rock, lo

que

realmente

importa

es

que

nuestros msicos sepan tocar juntos.

Los

equipos

deben

explotar

el

mentes

para

aprender

potencial

de

poder

muchas

ser

ms

inteligentes que una sola mente.

Mantener siempre en mente la frase clebre de los tres
mosqueteros: Uno para todos y todos para uno.
La relacin de un verdadero equipo es una relacin completa. Y
una relacin completa requiere un pacto; una relacin de pacto
descansa

sobre

un

compromiso

compartido

con

ideas,

problemas, valores, metas y procesos de administracin. Los

pactos reflejan unidad, gracia y equilibrio.

Empowerment.

Se basa en capacitar para delegar poder y autoridad a los

subordinados y transmitirles el sentimiento de que son dueos
de su propio trabajo, es adems una herramienta utilizada
tanto en la calidad total, como en reingeniera, que provee de
elementos para fortalecer los procesos que llevan a las
empresas a su adecuado desarrollo.
El empowerment se basa en 10 elementos.
1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a
realizar.
2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3. Definir estndares de
excelencia.
4. Facilitar capacitaciones
necesarias para que se alcancen
los estndares de calidad.
5. Proveer la informacin y el
conocimiento necesario.
6. Proveer retroalimentacin sobre el desempeo.
7. Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8. Confiar totalmente en los empleados.
9. Dejar espacios para el proceso.
10.
Colaborar con dignidad y respeto.

Referencias Bibliogrficas.

http://www.approach.com.mx/reclutamiento-y-seleccin-depersonal.shtml

http://www.motivacionymas.com/si-quieres-motivar-a-tusempleados-reconoce-primero-su-trabajo/
*Introduccin a la psicologa comunitaria.
Autores:
Gonzalo Musitu Ochoa.
Juan Herrero Olaizola.
Leonor M. Cantera Espinosa.
Marisela Montenegro Martnez.
Editorial OUC.