Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Facultad de Ciencias Polticas y Sociales

Carrera Ciencias de la Comunicacin
Psicologa y Comunicacin
Semestre: 3

Periodo/ 2015/1

Profesor: Arroyo Cuevas Alejandra Patricia

Grupo: 001

Autores de la comunicacin implcita y las normas de relacin

Realizado por:
Gamboa Gonzalez Ayaxetl Xicotencatl
Fecha: 10 de octubre de 2014

Se lleva a cabo un trabajo de investigacin para entender el proceso psicolgico de la

comunicacin para el desarrollo de las normas de relacin en el ser humano. Se tom
en cuenta una serie de parmetros para conocer, comprender y explicar cmo es que la
comunicacin y la psicologa pueden ser estudiadas y ejemplificadas con las teoras y
sus referentes sociales.

Palabras clave: personalidad, influencia, comunicacin, grupo, sistema, crecimiento,

herencia, cara, gestos, silencio.

Introduccin
Se llevo a cabo un trabajo de investigacin para entender el proceso de
comunicacin que se relaciona con la psicologa. De esta manera se debe
saber que toda interaccin en un mbito social tiene un factor de comunicacin
que influye en los gestos. Para el estudio de este paradigma se debe conocer
que la comunicacin consiste en la construccin de una perspectiva comn
entre receptores y emisores.
Adems, existen dos dimensiones de la comunicacin la digital/ lingstica y la
analgica/paralingstica que es posible distinguir en un grupo social. De esta
manera se podr estudiar comportamientos, gestos y conductas en las normas
de relacin que se establecen en los procesos de socializacin. Para abordar
esta problemtica se acudir a los siguientes autores: Watzlawiwick, Goffman y
Argentin.
Watzlawick. La comunicacin humana
El ser humano desde sus inicios en el descubrimiento de la comunicacin
participa en el complejo momento de adquirir reglas sin saber lo que es un
conjunto de reglas. Los tericos sugieren dividir el estudio de la comunicacin
humana en tres reas: sintctica, semntica y pragmtica. En la primera se
ocupan de transmitir informacin por lo que se dedican al estudio de los
elementos de codificacin, canales, capacidad, ruido, redundancia y otras
cualidades del lenguaje.
La segunda clasificacin se dedica al estudio del significado y el intercambio de
informacin en el campo de la semntica. La pragmtica se ocupa del efecto de
la comunicacin en la conducta.
Nocin de funcin y relacin: Las diferencias se obtienen en el juego de3
relaciones

y en la cual se desempea la funcin. Todo ser humano tiene

pautas y relaciones que obtienen tras un proceso de experiencia.

Informacin y retroalimentacin: En la retroalimentacin se pueden dar dos
opciones: positivas o negativas. En la negativa se habla de un estado

constante por un papel de logro y mantenimiento de estabilidad de relaciones.

La positiva lleva el proceso de equilibrio en la relacin.
De esta manera Watzlawick y sus colaboradores denominan los siguientes
axiomas exploratorios de la comunicacin: La imposibilidad de no comunicar,
los niveles de contenido y relaciones de la comunicacin, la puntuacin de la
secuencia de los hechos, la comunicacin digital ya analgica y la interaccin
simtrica y complementaria.
a) Imposibilidad de no comunicar
Es imposible no comportarse y la no conducta no existe. Se da una interaccin
de toda una conducta de valor en el mensaje, es decir, una comunicacin de
interaccin o actividad/inactividad, habla/silencio, y la influencia que tiene el
valor sobre los dems y los mensajes que son o pueden ser respondidos.
b) El nivel de relacin en la comunicacin
La comunicacin es un proceso de comunicacin y como decimos y a quien se
lo decimos forma una relacin. El nivel de contenido de un mensaje y se
trasmite la informacin y el relacional transmite el tipo de relacin que quiero
lograr con mi interlocutor, delimita el tipo de relacin deseable.
c) Las consecuencias que se establecen en una comunicacin
La comunicacin es una serie ininterrumpida de mensajes, no obstante en el
estudio de la comunicacin humana explican que hay un puntuacin de
secuencia de hechos. Es decir es una interaccin donde se da un intercambio
o interaccin de iniciativa, el predominio, la dependencia. Una persona con un
comportamiento puede ser lder, otra un adepto, pero es difcil esclarecer cual
apareci primero. Es un conflicto para desligar hechos.
d) Nivel digital y analgico
El lenguaje analgico est determinado por la conducta no verbal y ser el
vehculo de relacin. El lenguaje digital es el que se transmite mediante
smbolos lingsticos o escritos y ser el vehculo de contenido. El recetor y
emisor deben traducir o decodificar los que es en dificultad inherente en el

proceso de decodificacin. Para poder llevar el modo digital al analgico se

pierde la informacin.
e) Los intercambios comunicacionales son simtricos
Las relaciones complementarias estn basadas en la complementariedad de la
conducta de uno de los participantes en su relacin de conducta. Para esto
existen dos tipos de posiciones distintas: la posicin primaria o superior y el
otro la secundaria o inferos. Pueden ser fuertes, dbiles, buenas o malas.
Tambin este tipo de relaciones se deben al contexto.
Goffman, Erving. Los gestos
Cada individuo vive en un mundo de encuentros sociales, pues genera
enfrentamientos cara a cara o mediatizados entre participantes. El termino cara
como el valor social positivo que una persona reclama es efectivamente para
s por medio de la lnea que otros suponen que ha seguido durante
determinado contacto. La cara es la imagen de la persona delineada en
trminos de atributos aprobados, aunque se trata de una imagen que otros
pueden compartir, como cuando una persona enaltece su profesin o su
religin gracias a sus propios mritos.
En la comunicacin se catectiza la cara; se dan a notar sus sentimientos. El
encuentro confirma que la imagen de la persona es porque tiene pocos
sentimientos. Los sucesos le establecen que una cara mejor es que
probablemente se sienta mejor; si no se cumplen sus expectativas comunes
se supone que se sentir mal o se sentir ofendida.
De manera simple se puede decir que una persona mantiene una cara cuando
la lnea de la persona en su imagen resulta coherente y se respalda por los
juicios y las evidencias expresadas por los participantes y confirmada por las
evidencias que se expresan por los instrumentos impersonales. Una persona
puede mantener la cara en la actividad del momento es-alguien que en el
pasado se abstuvo de ciertas acciones que ms tarde habra resultado difcil
encarar.

Las caras muestran informacin de la vida social. Goffman empleaba el trmino

de equilibrio como capacidad para reprimir y ocultar cualquier tendencia a
sentirse avergonzado durante encuentros con otros.
Los tipos bsicos de trabajo de la cara
*El proceso de evitacin. La manera en la que una persona elude las
amenazas contra su cara consiste en evitar los contactos que le produzcan
amenazas. Se puede observar que hay una relacin de evitacin y en la
conduccin de ciertas transacciones delicadas mediante intermediarios. En
ocasiones de riesgo se muestran otro tipo de prcticas de evitacin. Es una
medida defensiva, elude los tpicos y las actividades que podran conducir a la
expresin.
*Empleo de discrecin. Dejan de mencionar los hechos de forma implcita o
explcita. Contradicen y perturban las afirmaciones hechas por otros. Se utiliza
evasivas, coloquios, ambigedades y no pretende demostrar bienestar en el
rostro.
*El proceso correctivo: Es expresivamente incompatible con los juicios

de

vala social que se mantiene, y cuando el hecho es de un tipo difcil de pasar

por alto se da una cara de jerarqua.
El empleo agresivo del rostro
Hay formas involuntarias de gestos que dan gracias a los riegos. Una persona
sabe que en la modestia tendr una respuesta de elogio de los dems; se pude
decir que los gestos son una pesca de cumplidos. Son sucesos incidentales
dispuestos a actuar con tolerancia, o aceptar disculpas.
Tambin, se menciona la forma implcita de una doble definicin de s mismo: el
s mismo es una imagen construida a partir de las implicaciones expresivas que
se enfrentan honrosa o deshonrosamente, diplomticamente o no las
contingencias de juicio de la situacin.
De esta manera cuando una persona comienza se da un encuentro inmediato
de relacin social y despus se da un encuentro de cuestin. Es una de las
formas en que se organizan los contactos sociales en los marcos ms amplios

de la sociedad. As se puede hablar de las pequeas ceremonias de saludo y

despedida. Los saludos proporcionan una manera de mostrar que una relacin
sigue presente y es para que los participantes bajen temporalmente la guardia
y hablen.
Gabriel Argentin
La interaccin entre los aspectos verbales y aquellos propios de la gestualidad
prcticamente son inexistentes. Argentin trata de explicar la expresin y el uso
de gestos en una relacin social, es decir, es hacer cumplir, influir y cambiar de
conducta.
Todas las actividades conductuales asociadas al contenido de la palabra
obedecen a un objetivo comn: dar un sentido al discurso y obtener la adhesin
de los interlocutores. As ciertos gestos poseen una significacin precisa y
constituyen un lxico emblemtico.
De esta manera, los gestos pueden dividirse en dos grandes clases de
movimientos los que estn asociados voluntariamente al discurso en el
contexto de una estrategia persuasiva y los que escapan al control del orador.
Tambin se menciona que con las experiencias se pueden articular diferentes
puntos:
-Las manos vehiculizan la comunicacin verbal
-Los gestos constituyen un apoyo a la comunicacin no verbal
- El movimiento gestual anticipa lo no verbalizado
El gesto es un signo intermediario entre verbalizaciones y cogniciones, entre
individuo y medio ambiente.
a) El gesto se relaciona con la palabra para esclarecer la ambigedad.
b) El gesto se relaciona con la lengua por la funcin de la sustitucin.
c) El gesto se relaciona con el medio ambiente para tentativas de adaptacin
Conclusin

Los gestos en la comunicacin son necesarios para que la relacin que se

genera entre individuos se fortalezca. Los gestos vienen condicionados por el
entorno en el que nos socializamos. Aunque el componente verbal se utiliza
para comunicar informacin y el no verbal para comunicar estados y actitudes
personales. Los gestos funcionan como apoyo a la palabra y generan nuevas
formas de interaccin.
Fuentes
Argentin Gabriel, Dorna Alejando. (1993). Impacto persuasivo del gesto en el
discurso poltico. Revista Latinoamericana de Psicologa, Vol.25. Web.
Redalyc.Org.
GOFFMAN, Erving (S/ao) Ritual de la interaccin Sobre el trabajo de la cara. Web.
Scrib.
Rizo, Garca Marta (2011) Teora de la comunicacin humana de Paul Watzlawick.
Razn y palabra. Vol16. Nm. 75. Web. Redalyc.Org