UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA

TEORIA DE LA ORGANIZACION
CLAVE: 2211081
PROFESOR: ALFREDO CIPRIANO LUNA GONZALES
GRUPO: HC51
TRIMESTRE 15-I
ALUMNO: ENRIQUE OMAR NIETO LOPEZ
LIC. ADMINISTRACION

REPORTE DE LECTURA

RICHARD HALL
LOS RESULTADOS DE LAS ORGANIZACIONES
El autor indica la importancia de las organizaciones dentro de cada nivel de la vida
humana, con el objetivo de analizar los resultados de las organizaciones para los
individuos y la sociedad.
Las organizaciones afectan, de manera obvia, a las sociedades de las cuales son una
parte sutil. Se tratar, en la primera parte de esta seccin, de analizar algunas formas
por medio de las cuales las organizaciones contribuyen o se oponen al cambio social,
las organizaciones son al mismo tiempo la principal fuente de estabilidad social.
Existe tambin otra manera en la cual las organizaciones son importantes
para la estructura social. Siendo .as que el trabajo moderno es casi que
exclusivamente organizacional, y debido a que el estilo de vida est influenciado en
forma decreciente por los factores de edad, sexo, raza, etnicidad y otros factores
similares, los papeles ocupacionales y las interrelaciones entre
esos papeles constituyen un componente importante en la determinacin de la
estructura social.
Se pregunta la importancia de estudiar las organizaciones
-Cada clase de resultados tiene un impacto sobre la sociedad, desde la produccin de
bienes hasta el desarrollo de ideas,
-Las organizaciones son un componente dominante de la sociedad contempornea y
por el otro lado del porque las organizaciones tienen resultados.
Al estudiar el comportamiento de las organizaciones se debe abordar desde tres
niveles que a pesar de ser distintos se encuentran estrechamente vinculados con el
buen desarrollo de la organizacin: personal, grupal y de la organizacin
El aspecto personal es de vital importancia pues el funcionamiento de una
organizacin depende en gran mediad del comportamiento humano, y como no iba a
ser as si son la verdadera materia prima de una organizacin, por lo tanto debe ser
una prioridad procurar que los llamados recursos humanos (trmino que, a decir
verdad, me molesta un poco) se mantengan funcionando ptimamente.
Tambin es cierto que no basta con que los miembros de la organizacin destaquen
individualmente, deben hacerlo formando parte de uno o varios grupos dentro de la
misma institucin, ya sean formales o bien informales. Ambos tipos de grupo son
fundamentales, pues pueden propiciar un ambiente que optimice la produccin y haga
que la organizacin completa se acerque a sus metas o bien, pueden entorpecer este
proceso. De ah la importancia que tiene en un empleado la capacidad para socializar
o ejercer algn tipo de liderazgo sobre sus compaeros.

El individuo dentro de las organizaciones

En cuanto al aspecto de las organizaciones y el individuo, se centra en los debates y

estudios sobre el destino del individuo dentro de la organizacin, las formas en que
los individuos reaccionan ante su vida como empleados de las organizaciones.
En referencia al tema de las categoras de individuos aborda el debate sobre cmo las
categoras de individuos o clases de individuos se ven afectadas por las
organizaciones. A partir de esto trata en primer lugar el resultado organizacional de la
discriminacin contra miembros de grupos minoritarios y mujeres, en lo referente al
acceso a los puestos organizacionales y estructuras de oportunidades dentro de las
organizaciones. Esto es tratado desde los anlisis de Miles, Snow, y Pfeffer, (1974);
Kanter, (1977) y Konrad, Winter y Gutek, (1992), en los cuales resea que los
ascensos de las mujeres en las organizaciones, conllevan igualmente consecuencias
perjudiciales para ellas.
Finalmente el estudio de la organizacin como un individuo es necesario, pues como
se lee anteriormente, al igual que un ser humano la organizacin desarrolla una
cultura propia y est determinada por factores externos e internos, lo que hace que no
todas funcionen de igual modo. Se le llama cultura organizacional a las premisas
bsicas de que se valen las personas y grupos en sus relaciones con la organizacin
y su entorno, sta funciona como una especie de microcosmos de las sociedades, se
comparte la forma de comunicarse, cdigos de vestuario, cierta personalidad, etc.
De igual manera que en las sociedades las organizaciones obedecen a un
organigrama que jerarquiza el poder que los miembros ejercen en la empresa. Este
ltimo trmino, poder, suele ser problemtico para muchos pues implica que ste se
ejerce sobre otros empleados, sin embargo, bajo la estructura que conocemos es
necesario para el funcionamiento de cualquier organizacin. Por eso el liderazgo es
un atributo tan alabado en el mundo de las organizaciones.

CONCLUCIONES
Est claro que el hecho de existir estas organizaciones permite un cierto control de las
actividades socio-poltico-econmicas en las sociedades
El propsito de este captulo es bastante simple-mostrar la importancia que tienen las
organizaciones en todos los niveles de la vida humana. Se examinaron, en
consecuencia, los individuos, las clases de individuos, la comunidad, la edad y el
orden internacional en funcin de la forma en la cual las organizaciones tienen
impacto sobre ellos. El anlisis organizacional parece se entiende claramente el papel
crucial y central que tienen las organizaciones. Si los individuos entienden las
organizaciones tienen una herramienta que les permite manejar la realidad que
enfrentan.

TEORIA DE LA ORGANIZACION

NIETO LOPEZ ENRIQUE OMAR HC51

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Principales representantes.
Elton Mayo. Douglas mc Gregor.
Orgenes de la teora de las relaciones humanas.
El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar
la administracin, cuando en sta surge la idea de desarrollar las llamadas
ciencias humanas dentro de la filosofa pragmtica de John Dewey, la
psicologa de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthorne, son
capitales para el humanismo en la administracin.
La teora de las relaciones humanas, tambin se conoce como escuela
humanstica de la administracin, fue desarrollada por George Eltn Mayo
(1880-1949), cientfico australiano
Profesor y director del Centro de Investigaciones Sociales de la Harvard
School of business Administration el cual tuvo gran apoyo por parte de sus
colaboradores.
Esta teora surge en los Estados Unidos y constituye un movimiento de
reaccin y oposicin a la teora clsica de la administracin. Se crea la
necesidad de corregir la fuerte tendencia de la des-humanizacin del
trabajo, aparecida con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y
precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente. De
sta manera poco a poco se libera de esos conceptos rgidos y mecnicos
de la antigua teora (clsica), y se adecua a nuevos patrones de vida, las
relaciones humanas se convierten en un movimiento tpica mente
norteamericano, todo ello enfocado a una democratizacin de conceptos
administrativos ms fuertes.
El enfoque humanstico.
El enfoque humanstico promueve una verdadera revolucin
conceptual en la teora administrativa: si antes el nfasis se hacia en la
tarea (por parte de la administracin cientfica) y en la estructura
organizacional (por parte de la teora clsica de la administracin), ahora se
hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el
enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo de
trabajo, por la organizacin formal y los principios de administracin
aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la
preocupacin por el hombre y su grupo social: de los aspectos tcnicos y
formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos.
Necesidades de esta teora.
Necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de
los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora clsica, la teora de las

relaciones humanas fue un movimiento dirigido a la democratizacin de los

conceptos administrativos.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicologa y
la sociologa, y sus primeros intentos de aplicarse a la organizacin
industrial. Las ciencias humanas demostraron gradualmente lo inadecuado
de los principios de la teora clsica.
Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa
dinmica de kurt Lewin fueron esenciales para el humanismo en la
administracin. Elton Mayo, considerado el fundador de la escuela; Dewey,
indirectamente, y Lewin de manera ms directa, contribuyeron a su
concepcin.
Las conclusiones del experimento de Howthorne, llevado a cabo entre 1927
y 1932 bajo la coordinacin de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales
postulados de la teora clsica de la administracin

FUENTES
http://teoriasadministrativass.blogspot.mx/p/teoria-de-las-relacioneshumanas.html

http://ecuelasadmon.blogspot.mx/2012/04/escuela-de-las-relacioneshumanas.html

TEORIA DE LA ORGANIZACION

NIETO LOPEZ ENRIQUE OMAR HC51

ELTON MAYO
(26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949),
fue un terico social, socilogo y psiclogo industrial especializado en teora
de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las
relaciones humanas.
Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicolgicos
que podan producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la
produccin. Demostr que no existe cooperacin del trabajador en los
proyectos, si stos no son escuchados, ni considerados por parte de sus
superiores, es difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados.
APORTES
Es sobre todo conocido por sus estudios de organizacin del
comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne
Studies de la lgica del sentimiento de los trabajadores y la lgica del coste
y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro de
las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la
integracin de varias perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas
concebidas por Vilfredo Pareto, tendran un efecto dramtico en el
pensamiento administrativo. La modificacin de la iluminacin del grupo de
prueba, la realizacin de cambios en los perodos de descanso, la reduccin
de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en los sistemas de
pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad.
As pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusin de que eran
otros factores responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de
la productividad se deba a factores sociales como la moral de los
empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los
miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de
la administracin: un tipo de administracin capaz de comprender el
comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de
favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivacin, la

asesora, la direccin, y la comunicacin. Este fenmeno, producto sobre el

hecho de que se pusiera atencin en los individuos, se conoce como "efecto
Hawthorne".
La idea principal de este socilogo fue la de modificar el modelo mecnico
del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese
ms en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y
otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido comoteora de las
relaciones humanas o escuela humanstica de administracin. Este
personaje era de religin Cristiana, y al ver a las personas sin una bsica
organizacin, empez organizando iglesias, que de ah las personas
empezaron a organizarse ya no solo en las iglesias, si no tambin en sus
empleos y hogares.
Elton Mayo afirm que el hombre no era una mquina y dndole incentivos
el hombre rendira en su trabajo.
Con respecto a la teora de las relaciones humanas el estudio de Mayo y sus
seguidores destaca la importancia del estado de animo de los trabajadores
en su desempeo en el trabajo. Apareci as un inters en conocer como se
senta la gente en la organizacin, cuales eran sus actitudes ante esta y
ante su trabajo.
La orientacin de esta pesquisa tenia un carcter pragmtico: el supuesto
implcito era que diferencias en la motivacin de las personas conllevaban
diferencias en el rendimiento en el trabajo.
De all surgi el estudio de la motivacin del hombre en su trabajo, lo que
condujo a examinar las necesidades humanas y su relacin con las
recompensas monetarias, no monetarias y otros factores de la vida
organizacional, tales como el tipo de supervisin, la relacin entre
actitudes, conducta y el rendimiento en el trabajo.
En este campo de la motivacin en el trabajo, se han desarrollado
diferentes perspectivas tericas e investigativas, que sin embargo solo
representan una porcin de la totalidad del conocimiento de la psicologa
sobre el tema de la motivacin humana.
Las principales conclusiones de Mayo fueron:
El trabajo es una actividad grupal.
El mundo social del adulto esta estandarizado en relacin con su actividad
de trabajo.
La sociedad de reconocimiento y seguridad, y la sensacin de pertenecer a
algo, son ms importantes en la determinacin de la moral del obrero y de
su productividad, que las condiciones fsicas en las cuales l trabaja.

Un reclamo no necesariamente el enunciado objetivo de hechos;

comnmente es un sntoma de molestia relacionado con el estatus del
individuo.
El trabajador es una persona cuyas actitudes y eficiencia estn
condicionadas por la demandas sociales, dentro o fuera de la empresa.
En la fabrica, los grupos informales ejercen gran control social sobre los
hbitos de trabajo y las actitudes individuales del obrero.
El cambio de una sociedad establecida a otra adaptacin tiende a
desmembrar continuamente la organizacin social de una fabrica o
industria en general.
La colaboracin grupal no ocurre por accidente; debe ser planeada y
desarrollada. Si se alcanza esa colaboracin, las relaciones de trabajo en la
empresa pueden llegar a una cohesin que resista los efectos del
desmembramiento de una sociedad en adaptacin.