Estilos para liderar

Da muchas
instrucciones
directas, indicando
que hacer sin recibir
opiniones.

Asume la
responsabilidad de
crear y desarrollar
una visin y
definicin clara para
seguir.

Lder es la prioridad
para promover un
ambiente agradable
entre sus
colaboradores.

Coercitiv
o
Espera obediencia

Orientati
vo
Solicita opinin a sus
colaboradores.

Poner nfasis en las

necesidades de sus
colaboradores.

Utiliza el feedback
negativo para
enfatizar lo que se
est haciendo de
manera equivocada
y poder corregir

Utiliza el feedback
positivo y negativo
de manera
equilibrada para
motivar.

Utiliza el feedback
positivo evita
confrontaciones
relacionadas a su
desempeo.

inmediata y controla
a travs de la
supervisin.

Afiliativo

Confa en sus
colaboradores

Dirige dando
ejemplo.

Participa
tivo
En la toma de

Imitativ
o
Marca estndares

Mantiene reuniones
frecuentes

No le gusta el
rendimiento pobre.

decisiones
intervienen los
colaboradores.

altos, duda cuando

tiene que delegar
tareas.

Estilos de Liderazgo
Nombres
Autocrtic
o:

Definicin:

Democrtic
o
Liberal

Prioriza la participacin de la comunidad, permite que el grupo decida por la poltica a

seguir y tomar diferentes decisiones a partir de lo que el grupo indique.

Laissez o
Situacional

El lder adopta un modelo dependiendo de las caractersticas del momento, para liderar
en cada situacin incluso dando una orientacin diferente a la misma persona en
situaciones distintas.

Es un lder dominante, exigente, firme de carcter, desconfiado y controlador.

Toma sus propias decisiones, no permite la participacin del grupo, es dueo de la
informacin, y no delega responsabilidades.

Es un estilo de liderazgo y se caracteriza por una libertad completa por parte del grupo
en las decisiones y una participacin mnima del lder. El lder no ejerce su funcin y no
se responsabiliza por el grupo y deja a su propia iniciativa.

Teoras situacionales del

liderazgo

Teora de los rasgos: basada en los rasgos fsicos, aspectos sociales, personalidad y caractersticas del propio trabajo.

Teoras basadas en el comportamiento:

Teora XY Douglas Mc Gregor: Teora X las personas lideres indican al grupo lo que esperan de ellos, favorece el cumplimiento de varias tareas. Teora
Y inters del grupo por la iniciativa de cooperar y se ejerce una manera participativa y consultiva.
Estudios de la Universidad de Ohio: la conducta del lder debe ser: orientar al personal y que esta orientacin vaya encaminada hacia e trabajo
diario.
Grid gerencial de Black y Mouton: se combinan cinco estilos: inters escaso del grupo as como la produccin de la empresa, elevado inters en las
personas baja produccin, alto inters en la produccin y bajo en el grupo, equilibrio en el liderazgo y alta preocupacin por el grupo y la produccin.
Teoras situacionales:

Teora de contingencias: el xito de liderazgo depende del lder y del grupo.

Teora Ruta Meta de Evans y House: el liderazgo debe ser de apoyo y producir un incremento de la seguridad.

Teora de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard: el lder debe basar sus acciones en la mayor o menor disposicin del grupo.

Teora de Roles: los lderes se pueden ver forzados a servir de enlace entre la direccin de la empresa y el grupo.

Teoras Emergentes: teora de atributos o cualidades y teora transaccional (carismtica).

CULTURA ORGANIZACIONAL

Qu es?
Es el ambiente que
crea un gerente para
sus
empleados
y
clientes.
Adems
son
los
valores,
principios,
tradiciones y formas
de hacer las cosas
que influyen en la
forma en que actan
los miembros de la

Qu Implica?
*Una percepcin, ya que es
algo que puede tocarse o
verse fsicamente.
*Descripcin
consiste
en
percibir cada cosa de una
empresa y ver si es de
agrado para los empleados.
*Compartido: compartir
comentar
experiencias
vivencias
al trabajar

o
o
a

Cultura Organizacional

Culturas
Entorno
Atencin al detalle
Grado en que se espera que los empleados sean precisos, analticos y presten atencin al detalle.
Orientacin a resultados
Grado en que los gerentes se enfocan en los resultados ms que en cmo se logran dichos
resultados.
Orientacin a la gente
Grado en que las decisiones gerenciales toman en cuenta los efectos sobre la gente de la
organizacin.
Orientacin a los equipos
Grado en que el trabajo se organiza en equipos en lugar de en individuos.
Agresividad
Grado en que los empleados son agresivos y competitivos en lugar de cooperativos.
Estabilidad
Grado en que las decisiones y acciones de la organizacin se encaminan a mantener el estado de las
cosas.

Tipos de Culturas
CULTURAS FUERTES
*Valores ampliamente
compartidos.
*La cultura comunica
mensajes coherentes
sobre lo que es
importante.
*La mayora de los
empleados puede contar
historias sobre la historia
o hroes de la empresa.
*Los empleados se
identifican totalmente
con la cultura.
*Existe una fuerte
conexin entre los valores
compartidos y el
comportamiento.

CULTURAS DBILES
*Valores limitados a una
cuantas personas; por lo
general, a la alta
administracin.
*La cultura enva mensajes
contradictorios sobre lo que es
importante.
*Los empleados saben poco
sobre la historia o hroes de la
empresa.
*Los empleados se identifican
poco con la cultura.
*Existe muy poca conexin
entre los valores compartidos y
el comportamiento.

Tipos de Empresa
Criterio

Tipos

Forma Jurdica

Comerciante o empresario individual, profesionales,

autnomos.
Sociedades mercantiles.

Sector

Primario (Minas, agricultura, ganadera, pesca, silvicultura,

etc.)
Secundario (Industria, construccin, etc.)
Terciario (servicios como hostelera, educacin, sanidad,
transporte, etc.)

Grado de participacin
del Estado

Publicas
Privadas
Mixtas

Tamao

Pequeas y medianas.(Pymes)
Grandes

La Direccin de la Empresa
Nivel

Tarea

Adopta decisiones

Directivo: se adoptan
decisiones que afectan a
toda la empresa y tienen
trascendencia a largo
plazo.

Director General
Director de Marketing
Jefe de Ventas Zona
Norte

Ejecutivo: se integran los

distintos jefes o mandos
intermedios.

Jefe de Administracin
Comercial

Operativo: se abordan
cuestiones (normalmente
sencillas) relacionadas
con el desarrollo de sus
tareas especficas.

Vendedor

Estratgicas

Tcticas

LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIN

DE LA EMPRESA
Operativas

Consiste
Se
tratahace
de
en ordenar
fijar los
en
lo
comprobar
los
necesario
fines
que
para
que
medios
que
los
se
datos
materiales
las
desean
decisiones
alcanzar
reales
que
en
y
corresponden
humanos
se
el
futuro
adopten
y trazar
para
con
se
el
Definicin:
Dirigir
lastomar
alcanzar
ejecuten
camino
previsiones
los
que
fines.
y se
si
supone
decisiones
es
eficazmente
seguir
para
necesario
lograr
y
para lograr
unos
fines
corregir
conseguir
su
consecucin.
que
todo
los
determinados.
posibles
el
personal
desvos.
realice
el cometido que se
le ha asignado.

Planificar
Controlar
Gestionar
Organizar

Organizacin de la Empresa

Organizacin Formal
Es la configuracin
intencional que se hace en
las diferentes tareas y
responsabilidades, fijando su
estructura de manera que se
logren los fines establecidos
por la empresa.

Organizacin Informal
Se conforma mediante una
red de relaciones informales
que se producen en el mbito
empresarial y que no han sido
planificadas por la direccin
ni establecidas con
anterioridad.

LA EMPRESA

Segun la real academia una

empresa es una entidad
integrada poir el capital y el
trabajo como factores la
produccion y dedicada a
actividades industriales,
mercantiles o de prestacion de
servicios generalmente con
fines lucrativos y con la
consiguiente responsabilidad.

DIVISION DEL TRABAJO

Divisin funcional
Sucede cuando se
establece
una
estructura basada
en
la
especializacin por
conjuntos de tareas
realizadas entre si.

Divisin
productos

por

Se
hacen
acuerdo
a
particularidad
fabricacin
comercializacin
los proyectos.

de
la
de
y
de

Divisin
mercados

por

Cuando el criterio
de especializacin
que
prevalece
depende de los
diferentes tipos de
mercados en los
que la empresa
acta.

Divisin mixta
Al
estructurar
los
distintos
departamentos
mediante algunos de
los
criterios
anteriormente citados,
y amplindolos a la
vez (funcionalmente,
por productos y por
mercado)
Se
est