UNIVERSIDAD TCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE EDUCACIN CIENCIA Y TECNOLOGA

V SEMESTRE

ASIGNATURA:

MARKETING

TEMA:

PUBLIREPORTAJE FLORALP

NOMBRE:

CARLOS J. SOLS RUIZ

MODALIDAD:

SEMI-PRESENCIAL (SBADO)

PROF:

LIC. SILVIA VEGA

FECHA:

SBADO, 24 DE ENERO DE 2015

IBARRA ECUADOR

PUBLIREPORTAJE FLORALP

1. Identificar el servicio que brinda cada empresa e investigar la situacin

actual de la misma.
Empresa ecuatoriano-suiza de productos lcteos. Ha promovido la apasionante cultura
del queso desde sus inicios hasta la actualidad.
Floralp es una industria dedicada a la elaboracin y comercializacin de productos
lcteos artesanales especializada en quesos maduros, manteniendo caractersticas de
origen y calidad exigidas por el mercado, asegurando una relacin personal, justa y
transparente con sus clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente.
La compaa contina innovando constantemente su amplia gama de lnea lctea, con
quesos apanados listos para preparar y postres de yogurt.

2. Identificar su pblico objetivo y las necesidades de sus consumidores.

Entre los clientes ms destacados con los cuales manejan convenios estn: Dominos
Pizza, McDonalds, Unilever, Subway, Archies, KFC y Burguer King. Todas estas
franquicias mundiales que han confiado en Floralp como un proveedor seguro, tanto
as que ahora hemos logrado abrir las posibilidades de que se nos permita hacer
ventas a nivel Regional (Ecuador, Per y Colombia) Inclusive esto ha provocado que
se nos traslade la responsabilidad del desarrollo de quesos especiales para los
mismos, los cuales les permitan reemplazar sus importaciones desde la franquicia
Master.
A esto se debe sumar la permanente capacitacin y esfuerzo que la organizacin ha
hecho con todo el personal de Floralp y en especial con el rea comercial, al cual de
manera directa el Gerente General ha sensibilizado en temas como la transparencia,
honestidad, anti corrupcin y dems temas de tica profesional, que se han vuelto en
polticas de trabajo y sobre todo en formas de trabajo del da a da, que validan el
sentir de los clientes con la empresa.
Tambin es importante destacar que decididamente hemos volcado los esfuerzos de la
organizacin a lograr llegar a nuevos mercado y pblicos de menor capacidad
adquisitiva, desarrollando productos de la misma calidad que siempre hemos
fabricado, pero con presentaciones diferenciadas y aptas para este segmento de
consumidores, que hoy en da ya pueden acceder a costos racionales a incorporar en
su canasta familiar productos de nuestra marca.
3. Determinar las ventajas competitivas e innovadoras que presenta la
empresa.
Elaborar y comercializar productos lcteos artesanales especializados en quesos
maduros, manteniendo caractersticas de origen y calidad exigidas por el mercado,
impulsando creativamente una relacin personal, justa y transparente con nuestros
clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente.

Brindar productos nuevos y desconocidos, que cambiaran para siempre la

forma de comer queso de los ecuatorianos.
Promover la apasinate cultura del queso suizo.
Lograr ser parte de la cultura quesera del Ecuador.

4. Analizar la estrategia utilizada para fortalecer la empresa en el ao 2014, y

si fue la correcta indique el por qu?
Como parte de la celebracin de los 50 aos, y con el objetivo de fortalecer su
identidad, Floralp trabaja en su nueva imagen, que busca comunicar tradicin, historia,
valores y visin de la empresa.
Los panoramas clsicos que contienen imgenes de paisajes ecuatorianos son una
muestra de la historia y tradicin que acompaan a la empresa. Se mantiene con el fiel
propsito de ser reconocida como verdadera experta artesana del queso.
Las flores frescas y naturales representan la rica flora del Ecuador, lo que refleja la
naturalidad de Floralp. El sabor y la frescura estn presentes en cada uno de los
productos. Las ilustraciones en estilo grabado invitan al consumo con las ms
llamativas representaciones de las propiedades y uso de los productos. Floralp est
siempre apegada a la tradicin, creando momentos de celebracin y generando
bienestar en sus clientes.

5. Genere una estrategia de marketing creativa para utilizarla en este

ao 2015, con respecto al producto, precio, plaza o promocin.

Fortalecimiento Convenios de participacin con clientes (Fidelizacin).

Por medio de redes sociales, de manera controlada y con el afn nico de poder llegar
a los clientes de manera directa. Este primer proceso enfocarlo en informar y presentar
los quesos en rebanadas, como la categora de quesos que estamos impulsando en
un mercado masivo y atraer la atencin de aquellos que nos consumen, para
fidelizarlos con la marca.
Elaboracin de stickers de rebanadas gratis por paquete de producto, para incentivar
la prueba del producto.
Elaboracin de stickers coleccionables del mismo personaje, para posicionar como
cono de este producto en la mente de los nios, de forma que lo tengan presente
como el representante de un buen alimento para su salud.
Elaboracin de camisetas conmemorativas de los diferentes motivos, los cuales as
mismo se han ido entregando a aquellos que han tenido contacto con la empresa por
medio de las redes sociales.

Incentivar a las personas a inscribirse en el facebook y semanalmente hemos

entregado productos a ganadores de sorteos a nivel nacional, posterior a esto subimos
un juego relacionado a las rebanadas "Quesuru" y as mismo estamos por entregar al
ganador del juego un Ipod.
El objetivo final es lograr tener una comunidad de fans con los que podamos
interactuar en el futuro y hacerlo partcipes de focus groups y de estudios de mercado
que nos permitan enfocar las estrategias de la empresa correctamente.
Transformar a los vendedores en Expertos en Quesos
Mejoramiento del website y facebook, con contenidos interactivos y juegos, como una
herramienta de cercana al cliente
Ampliar Campaa de Nutricin a estudiantes a nivel nacional.
Desarrollar las polticas de Publicidad aplicadas a la marca, as como el uso y forma
de manejo de los embalajes de los productos.