19/01/2015

AGENDA DE LA SESIN
FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
Semana 01
La Globalizacin

OBJETIVOS DE LA SESIN

1. Conocer
el
globalizacin.

concepto

de

2. Identificar
las
dimensiones,
ventajas y desventajas en el
mundo actual.
3. Reconocer los alcances de la
globalizacin
en
el
mundo
empresarial moderno.

Introduccin a la sesin
Objetivos de la Sesin
La Globalizacin
Antecedentes
Marco conceptual
Dimensiones de la
globalizacin
Ventajas y Desventajas
Conclusiones

ANTECEDENTES

Se inicia

Expansin
capitalista y
modernizacin del
mundo

El ritmo de la integracin econmica internacional se aceler en los

noventa, cuando en varios lugares los gobiernos redujeron las barreras
polticas que obstaculizaban el comercio y la inversin internacional

19/01/2015

Factores que la han hecho

posible
Polticas liberales

Agentes internacionales

Desarrollo tecnolgico
y de las
telecomunicaciones

Menos costos de
transporte y
comunicacin

QU ES LA GLOBALIZACIN?
Es el proceso dinmico por el cual el creciente desarrollo
de la
comunicacin y la interdependencia entre los distintos pases del mundo
unifica mercados, culturas y polticas.

La integracin
mundial de los
mercados y las
empresas

difunden:
Informacin
Tecnologa

Capitales

Dimensiones de la globalizacin
Se manifiesta
en lo

SOCIAL

TECNOLGICO

y atraviesa las
fronteras de los pases

CMO SE PERCIBE?

POLTICO
ECONMICO

POLTICO

DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIN

Las barreras entre pases van

siendo cada vez ms pequeas,
ya que existen mayores
acuerdos entre ellos.

Creacin de bloques comerciales

Gradual generacin del libre comercio
Reduccin de aranceles
Internacionalizacin de las empresas

La Globalizacin al ser un hecho que amplia los mercados

deja a los gobiernos fuera de muchas esferas de decisin,
fortaleciendo
a
aquellos
pases
que
influyen
econmicamente en el mercado global.

19/01/2015

DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIN

DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIN

ECONMICO
Consiste en la creacin de un mercado mundial en el que se suprime las barreras
para permitir la libre circulacin de los capitales: financiero, comercial y productivo.

CMO SE PERCIBE?

CMO SE PERCIBE?

SOCIO CULTURAL
Proceso mediante el cual se difunden
las costumbres y hbitos culturales,
principalmente de occidente

La homogeneizacin cultural se manifiesta

en los hbitos de consumo que la gente
comparte en el mundo (ropa, comida,
msica)

Financiero: Traslado de crditos

internacionales e inversin
extranjera.

Comercial: Bienes y servicios que

se compran y venden en el mercado
internacional

Los factores culturales son ms complejos que los polticos y los econmicos en el
extranjero. Es indispensable que las empresas internacionales y los directivos
comprendan la importancia de las culturas locales y las respeten.

Productivo: Inversin en materia

prima, mano de obra, maquinarias.

LA PROBLEMTICA DE LA GLOBALIZACIN

DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIN
TECNOLGICO
Uso de las nuevas tecnologas en
el transporte, las comunicaciones y
la produccin

CMO SE PERCIBE?
En los avances tecnolgicas que forman
parte del actual estilo de vida: celulares,
iPods.
En la posibilidad de hacer transacciones
financieras
de manera rpida e
interconectndose con el mundo: compras
por internet, uso de la tarjeta de crdito

LAS DESIGUALDADES
SOCIOECONMICAS

Se ha profundizado las diferencias

sociales entre ricos y pobres.
El nmero de pobres en el mundo
ha crecido.

EL DETERIORO DEL
MEDIO AMBIENTE

Aumento de calentamiento global, por las

emisiones de CO2 con consecuencias en:
Alteraciones climticas.
Aumento de catstrofes naturales.
Deterioro de la calidad de vida.

19/01/2015

CMO NOS AFECTA?

LA GLOBALIZACIN Y LA EMPRESA

A mi no me afecta la globalizacin?
PRODUCTIVIDAD

Per: 4 Millones de afiliados al sistema AFP, equivalente al 18% del

PBI, la crisis econmica del 2008 gener una reduccin en 25 % en los
fondo previsionales (AFP).
Exportaciones peruanas a EE.UU. totalizaron US$ 6,586 millones en
2012, el monto signific un avance de 7% respecto al 2011.
Para el 2013 el Per se presenta como una de las mejoras propuestas
para inversionista extranjeros.

COMPETITIVIDAD

Competencias
Empresariales
Cultura
Uso de
tecnologa
Valor por su
dinero

Economas
abiertas al
mundo
empresarial
Marcas se
hacen globales

TRANSFORMACIN TECNOLGICA, ECONMICA Y

CULTURAL

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DESVENTAJAS

VENTAJAS

Influencia econmica global.

Aumenta la competencia.
Reduce los precios de los productos.
Mayor desarrollo tecnolgico.
Mayor intercambio cultural.
Mejora
en
los
sistemas
de
comunicacin e informacin.
Promueve la integracin mundial

Puede aumentar los desequilibrios,

econmicos y sociales.
Aumenta la quiebra de empresas
que no se adapten al mundo
competitivo.
Las
crisis
econmicas
tienen
alcance global.
Requiere constante inversin para
mantenerse globalizado.

Conclusiones

En el mbito global no hay gobiernos solo

organismos que regulan la relacin entre
ciertas actividades de los estados, pero no
llega a un autntico gobierno mundial.

La globalizacin incrementa el alcance y el

impacto de las ocurrencias mundiales en
economa, poltica, tecnologia,etc.

La globalizacin afecta, en distintos aspectos

en diferentes intensidades a los pases y las
empresas dependiendo de sus propias
condiciones.

19/01/2015

AGENDA DE LA SESIN
FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
Semana 02
La Empresa

Objetivos de la Sesin
La Empresa
Marco conceptual
Objetivos
Clasificacin
El Empresario
Conclusiones

OBJETIVOS DE LA SESIN
1. Entender el concepto social
y econmico de la empresa.
2. Conocer la importancia de la
empresa en la economa.
3. Entender el rol e importancia
del emprendedor.

19/01/2015

OBJETIVOS DE UNA EMPRESA

QU ES UNA EMPRESA?

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS

SEGN SU TAMAO

SEGN SU ACTIVIDAD
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o de
nuev o. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.

TIPO

FACTURACIN

Microempresa

Hasta 150 UIT

Pequea

Superiores a 150 UIT hasta 1700 UIT

Mediana

Superiores a 1700 UIT hasta 2300 UIT

Grande

Mas de 2300 UIT

No se puede
mostrar la
imagen. Puede
que su equipo
no tenga
suficiente
memoria para
abrir la imagen o
que sta est

* Unidad Impositiva Tributaria (UIT): S/.3,700

Las economas se basan cada vez ms en los servicios

y la generacin de valor.

Cambios en la legislacin M YPE:

La Nueva Norma slo utiliza como parmetro para
determinar quines deben ser considerados Micros,
Pequeas o Medianas Empresas los volmenes de ventas
anuales, descartando como criterio el nmero de
trabajadores que utilizaba la norma original.

Ley 30056
Modifica Ley MYPE

Adobe Acrobat
Document

19/01/2015

SEGN SU ALCANCE

SEGN SU TIPO

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No se puede mostrar la
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equipo no tenga suficiente
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imagen o que sta est da

PBLICAS

No se puede mostrar la
imagen. Puede que su equipo
no tenga suficiente memoria
para abrir la imagen o que s

En un mundo globalizado, existe ms competencia para las empresas y a la vez ms

posibilidades de cruzar las fronteras y expandirse. Es por ello, que con el desarrollo
de las comunicaciones las empresas locales llegaron a nuevos mercados a nivel
nacional, y con las reducciones en las barreras arancelarias pueden enfocarse a
mercados ms grandes.

Empresas de capitales estatales,

realiza actividades de carcter social.

PRIVADAS

Capitales pblicos y privados

que busca un bien comn.

Pertenecen a particulares y
desarrollan actividades lucrativas.

No se puede mostrar la imagen.

Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la
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Reinicie el equipo y , a
continuacin, abra el archiv o de
nuev o. Si sigue apareciendo la x
roja, puede que tenga que borra

MIXTAS

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Haga clic para SEGN

modificar
el
SU FORMA LEGAL
estilo de ttulo del patrn

SEGN SU FORMA LEGAL

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TIPO

SIGLA

Empresa Individual
de Responsabilidad
Limitada

E.I.R.L.

Es constituida por voluntad de En dinero o bienes muebles o

una sola persona, gestin titular inmuebles.
y gerencia

CARACTERSTICA

CAPITAL SOCIAL

Sociedad de
Responsabilidad
Limitada

S.R.L.

De dos a 20 participantes. Junta El capital es representado por

general de Socios, Gerentes.
participaciones.

Sociedad Annima
Abierta

S.A.A.

De dos como mnimo. No existe El capital es representado por

nmero mximo. Junta general acciones y deber estar suscrito
de Accionistas, Directorio, el completamente.
nombramiento del mismo es
facultativo, Gerencia.

Sociedad Annima
Cerrada

S.A.C.

De dos a 20 accionistas, gestin El capital es representado por

Junta general de Accionistas, acciones.
Directorio, Gerencia.

19/01/2015

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o de nuev o. Si sigue
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HagaQU
clicPASOS
para
modificar
TENGO
QUE SEGUIR el
MI EMPRESA?
estiloPARA
deFORMALIZAR
ttulo del
patrn

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apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.

Haga
paraQUE
modificar
el
QU clic
PASOS TENGO
SEGUIR
PARA FORMALIZAR
MI EMPRESA?
estilo
de ttulo
del patrn

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o de nuev o. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.

1
Elaboracin de la
Minuta de Constitucin
de la Empresa
(contrato social)
No se puede mostrar la imagen.
Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la
imagen o que sta est daada.
Reinicie el equipo y , a continuacin,
abra el archiv o de nuev o. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insert

2
Inscripcin de la sociedad

en la Superintendencia
Nacional de Registros
Pblicos (SUNARP)
No se puede mostrar la imagen. Puede
que su equipo no tenga suficiente
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est daada. Reinicie el equipo y , a
continuacin, abra el archiv o de nuev o. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla

Obtencin del
Registro nico del
Contribuyente (RUC)
No se puede mostrar la imagen.
Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la
imagen o que sta est daada.
Reinicie el equipo y , a continuac

Autorizacin del libro de

las planillas de pagos ante
el Ministerio de Trabajo y
Promocin del Empleo
No se puede mostrar la imagen. Puede
que su equipo no tenga suficiente
memoria para abrir la imagen o que sta
est daada. Reinicie el equipo y , a
continuacin, abra el archiv o de nuev o. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que t

QU PASOS TENGO QUE SEGUIR

PARA FORMALIZAR MI EMPRESA?

EL EMPRESARIO

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o
de nuev o. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o
de nuev o. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.

Tiene la capacidad de descubrir y evaluar oportunidades en los negocios, de

reunir los recursos necesarios para aprovecharlos, y de obrar en forma
apropiada para alcanzar el xito.

19/01/2015

TOP 10 PERUANO (Reporte Peruvian Company)

N

EMPRESA

FACTURACIN
MILL US$

UTILIDAD
NETA
MILL US$

CLASIFICACIN SEGN SU:

ACTIVIDAD

TAMAO

ALCANCE

TIPO

CONCLUSIONES

FORMA
LEGAL

01

PETROPERU

3,555.00

182.70

S.A.

02

TELEFONICA
DEL PERU

2,633.90

1,066.70

S.A.A.

03

MINERA
CERROVERDE

2,369.00

1,735.50

S.A.A.

04

YANACOCHA

1,866.80

1,113.40

S.R.L.

05

TELEFONICA
MOVILES

1,348.90

513.00

S.A.

06

ALICORP

1,336.20

219.90

S.A.A.

07

MINSUR

1,212.60

629.60

S.A.

08

BARRICK

1,200.00

1,004.30

S.A.

09

UCP BACKUS Y
JOHNSTON

1,141.60

367.00

S.A.A.

10

MINERA
VOLCAN

973.30

495.80

S.A.A.

No se puede mostrar la imagen. Puede

que su equipo no tenga suficiente
memoria para abrir la imagen o que sta
est daada. Reinicie el equipo y , a
continuacin, abra el archiv o de nuev o.
Si sigue apareciendo la x roja, puede
que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuev o.

La empresa es la unidad bsica generadora

de riqueza en la sociedad.

En el Per el 80% de mercado empresarial

esta formado por Micro y Pequeas
empresas.

Las empresas se deben adaptar cada vez

ms rpidamente a las nuevas corrientes
empresariales.

Los
empresarios
cumplen
un
rol
fundamental en el proceso de crecimiento y
trascendencia de su empresa.

No se puede mostrar la imagen. Puede

que su equipo no tenga suficiente
memoria para abrir la imagen o que sta
est daada. Reinicie el equipo y , a
continuacin, abra el archiv o de nuev o. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que t

Agenda de la Sesin
FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
Semana 03
La Profesionalizacin

Objetivos de la Sesin.
Cmo nace una empresa?
Importancia de la
profesionalizacin
Generaciones empresariales
La Profesionalizacin
Etapas
Conclusiones.

19/01/2015

Objetivos de la Sesin
BSQUEDA
CONSTANTE

1. Identificar el camino y la
forma del nacimiento de
una empresa.
2. Entender la importancia de
las generaciones familiares
en la gestin empresarial.
3. Conocer el proceso de
profesionalizacin
empresarial.

IDEA DE
NEGOCIO

CASUALIDAD

CMO NACE UNA EMPRESA?

En todos los casos, la interaccin entre la familia o la amistad se

expande a la propiedad, gestin y sociedad.

EL CONTEXTO DEL MUNDO

POR QU ES IMPORTANTE LA PROFESIONALIZACIN?

SIN EMBARGO, EXISTEN EMPRESAS FAMILIARES QUE

LOGRARON SORTEAR VARIAS DIFICULTADES Y SE
CONSOLIDARON EN EL TIEMPO.

PADRE RICO, HIJO

NOBLE, NIETO POBRE

EL 60% DE
EMPRESAS
EMPRESAS QUE TRASCIENDEN LA 2DA GENERACIN

20%

EMPRESAS QUE TRASCIENDEN LA 3RA GENERACIN

5%

en el mundo

SON
FAMILIARES

generan el

50% DE
RIQUEZA EN
SUS PAISES

10

19/01/2015

QUE TUVIERON EN COMN?

La Empresa Familiar en Amrica Latina

PLANIFICARON, ARMONIZANDO LOS INTERESES DE LA FAMILIA

Y LOS DE LA EMPRESA.

PODA DEL RBOL

FAMILIAR

Generaciones

1era.

2da.

1era. y 2da.

3era.

4ta.

INCORPORACIN DE
NUEVAS ESTRATEGIAS

La gerencia
quedo en manos de pocos
miembros de la familia

Crecieron mediante
modificaciones del
carcter del negocio
ESTRATEGIAS
COMPLEMEN
TARIAS

RENOVACIN DEL
LIDERAZGO
La incorporacin de nuevas
estrategias se realiz cuando
se renov el liderazgo.

Per Top Publications

PER EN CIFRAS

CICLO DE VIDA DE UNA EMPRESA

EN EL PER EL 64.6% DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO SON

FAMILIARES.

PROFESIONALIZACIN

Profesionalizado
Empresas segn su ao de
fundacin
29%
23%

3
15%

2
1

2000
2011

1990
1999

1980
1989

No Profesionalizado

12% 11% 10%

1970
1979

1960
1969

1 Fundacin
2 Estabilizacin
3 Crecimiento

1861
1960

Per Top Publications

11

19/01/2015

CMO HACER PARA PROFESIONALIZAR UNA

EMPRESA?

EMPRESA FAMILIAR Y EL MODELO DE NEGOCIO

ESTABLECER UN SANO BALANCE ENTRE LA DIMENSIN EMPRESA Y FAMILIA

Estableciendo normas

Planificacin
Diseo de un futuro deseado

Tendencia a
Igualar

P
F

instrumentos para lograrlo

Asignar puestos solamente si stos rinden

Evaluar el rendimiento

existentes y encontrar
soluciones

Remunerar de acuerdo a logros

Asegurar la perdurabilidad

Prescindible para la empresa

slo

PROFESIONALIZNDOLA

DEBEN TRABAJAR EN LA EMPRESA

LOS MIEMBROS DE FAMILIA QUE SON
TAN COMPETENTES COMO
CUALQUIER OTRO EMPLEADO.

Empresa Familiar
Generar un pensamiento

la empresa

CONTRATAR PROFESIONES IDNEOS

PARA ALCANZAR LA
PROFESIONALIZACION

Planes de sucesin
Cuando dejar de ser una

Ayuda a regular las

relaciones entre la familia y

Favorecer en los sueldos

Seguridad de los

Tratar problemas

Protocolo Familiar

Tendencia Empresarial

No considerar el rendimiento

desean trascender

Limites de accin

80% fracasan antes

de cumplir los cinco
aos

Asignar un puesto a cada miembro

Valores y principios que

miembros de la familia
57% de las pequeas
empresas fracasan
en el primer ao

Tendencia Familiar

y de los medios e

Tendencia a
Diferenciar

estratgico

PROFESIONALIZACIN

ES AQUEL PROCESO POR EL CUAL LAS EMPRESAS OPTAN POR TRASCENDER A

SUS FUNDADORES Y TRATAN DE CONSOLIDARSE EN EL TIEMPO

PLANIFICAR LA SUCESIN: Para evitar que la

FUNDACIN

empresa se vea ensombrecida por liderazgos

intempestivos

que

no

estn

ESTABILIZACIN

CRECIMIENTO

PROFESIONALI
ZACIN

INSTITUCIONALI
ZACIN

debidamente

preparados para afrontar los retos.

SOMOS LO QUE HACEMOS DA A DA . DE MODO QUE LA EXCELENCIA NO ES UN ACTO, SINO UN HBITO.

ESTABLECER SISTEMAS DE GOBIERNO: Generar

una

junta

directiva,

establecer

ARISTTELES

directorios

formales, tener comits de auditoria para el buen

manejo de la empresa.

12

19/01/2015

EMPRESA FAMILIAR PROFESIONALIZADA Y NO

PROFESIONALIZADA

Proceso de Profesionalizacin

Fundacin

Estabilizacin

Etapa inicial de la organizacin

Gran vulnerabilidad 80% quiebra
Etapa de consolidacin del negocio, se
reduce los riesgos de quiebra.

Crecimiento

Etapa fundamental del cambio, empiezan

los trabajos de organizacin del negocio.

Profesionalizacin

Trabajo organizado y estandarizacin de

actividades , desarrollo de planes,
direccin profesional.

Institucionalizacin

La empresa tiene vida propia , mas all de

sus fundadores, propia cultura , estructura
corporativa.

TODOS LOS
HERMANOS
COBRAN LO
MISMO: JAVIER ES
CONSEJERO
DELEGADO, PEPE
ES JEFE DE
ALMACN Y
MARA TRABAJA
COMO
ADMINISTRATIVA

Son familiares los que ocupan los cargos estratgicos de la empresa?

Ha dejado de contratar a un buen profesional no familiar por favorecer

EMPRESA FAMILIAR
PROFESIONALIZADA

Decisiones tcticas

Decisiones estratgicas

Direccin por tareas

Direccin por objetivos

Costes de Personal

Poltica retributiva

Los puestos se adaptan a las Las personas se adaptan a los puestos

personas
Recompensa por antigedad

Recompensa por desempeo

Incertidumbre

Informacin

Trabajadores propietarios

Profesionales

UNA EMPRESA PROFESIONALIZADA

SI SU RESPUESTA ES SI A CUALQUIERA DE ESTAS

PREGUNTAS, DEBERA PLANTEARSE PROFESIONALIZAR
SU ORGANIZACIN

EMPRESA FAMILIAR NO
PROFESIONALIZADA

Tiene un Protocolo
Familiar

Tiene procesos
eficientes

a un familiar?
-

Es usted quien toma todas las decisiones importantes de su empresa?

Solo por pertenecer a la familia, contratara a alguien que sabe que no

Tiene una misin,

visin y estrategias
bien definidas.

Tiene una buena

administracin de
personal.

ejercer adecuadamente sus funciones?

EMPRESA
PROFESIONALIZADA

13

19/01/2015

Conclusiones

El proceso de profesionalizacin es una

herramienta
importante
para
la
trascendencia de las empresas

En las micro y pequeas empresas

dueo juega un rol fundamental.

En el mundo empresarial conocido como

la nueva economa, es importante que
desde el inicio las empresas construyan
sus proceso de profesionalizacin.

La profesionalizacin no garantiza el xito

de ninguna empresa pero reduce las
posibilidades de fracaso.

FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

el

Semana 04
Gerencia de una Empresa

Agenda de la Sesin

Objetivos de la Sesin.
El proceso Administrativo.
La Administracin.
La Planeacin.
La Organizacin.
La Direccin.
El Control.
Conclusiones.

Objetivos de la Sesin
1.

2.

3.

Entender el concepto y
componentes del proceso
administrativo.
Identificar los elementos y
actividades componentes de cada
proceso
Analizar ,entender y mejorar los
procesos aplicados en las
organizaciones.

14

19/01/2015

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACIN
PROCESO DE
PLANIFICAR,
ORGANIZAR, DIRIGIR
Y CONTROLAR

PLANIFICACIN
Decisin sobre
los objetivos
Definicin de
planes para
alcanzarlos
CONJUNTO DE FASES SUCESIVAS A TRAVS DE LAS CUALES SE EFECTA LA
ADMINISTRACIN, QUE ESTN INTERRELACIONADAS Y FORMAN UN PROCESO INTEGRAL.

Programacin
de actividades

actividades

DE LA ORGANIZACIN Y
EL EMPLEO DE LOS
RECURSOS DE MANERA
EFICAZ Y EFICIENTE.

ORGANIZACIN
Recursos y
actividades para
alcanzar los
objetivos

PLANIFICACIN

Qu es lo que se quiere hacer?

Qu se va hacer?

ORGANIZACIN

Cmo se va hacer?

DIRECCIN

Verificar que se haga

CONTROL

Cmo se ha hecho?

DIRECCIN
Designacin
de cargos

rganos y
cargos

Comunicacin
liderazgo y
motivacin de
personal

Atribucin y
responsabilidades

Direccin para
los objetivos

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

ALCANZAR LAS
METAS
ESTABLECIDAS

Propsito

CONTROL
Definicin de
estndares para
medir el
desempeo
Corregir
desviaciones
Garantizar que
se realice la
planeacin

EFICIENCIA Y EFICACIA
EFICIENCIA (MEDIOS)

APROVECHAMIENTO
DE RECURSOS

POCOS DESPERDICIOS

EFICACIA (FINES)

CONSECUCIN
DE METAS

GRANDES LOGROS

LA ADMINISTRACIN SE ESFUERZA POR:

DESPERDICIAR POCOS RECURSOS (EFICIENCIA)
CONSEGUIR TODAS LAS METAS (EFICACIA)

15

19/01/2015

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
HABILIDAD TCNICA

HABILIDAD HUMANA

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

HABILIDAD CONCEPTUAL

DIRECTORES

Habilidades
Conceptuales
Habilidades
Humanas

GERENTES
MEDIOS

Destreza para usar los

procedimientos, tcnicas
y conocimientos de un
campo especializado.

Capacidad de trabajar
motivar, facilitar, coordinar,
dirigir, comunicar, resolver
conflictos y colaborar con
otras personas eficazmente

Implica comprender la
organizacin como un todo
para coordinar e integrar
las actividades e intereses
de la organizacin.

Habilidades
Tcnicas
GERENTES DE
NIVEL INFERIOR

LOS OBJETIVOS

PLANEACIN
A LARGO PLAZO
LA PLANEACIN ES EL ARTE DE CONVERTIR EL FUTURO DESEABLE EN PROBABLE !

Probable
ES EL CONJUNTO DE
DECISIONES QUE
TOMO PARA REALIZAR
EL FUTURO.

F
U
T
U
R
O

Deseable

Lo que me propongo realizar mas all de

los prximos dos aos

A MEDIANO PLAZO

Lo que me propongo realizar en

los prximos dos aos

A CORTO PLAZO

Posible

Lo que me propongo realizar

en los prximos seis meses

16

19/01/2015

OBJETIVOS S.M.A.R.T.
ESPECIFICO (SPECIFIC): Cuando mas
detallado sea el objetivo mejor ser las
probabilidades que sea alcanzado
MEDIBLES (MEASURABLES): No se
puede gestionar lo que no se puede
medir
ALCANZABLE (ATTAINABLE): Deben ser
agresivos pero nunca imposibles de
lograr

REALISTA (REALISTIC): Debe estar

alineado con la misin y la visin

EN TIEMPO (TIMELY): Ni tan poco

tiempo, ni un plazo demasiado extenso.

Aumentar las ventas en 12% con

referencia al ao anterior, creciendo en los
segmentos X y Z

ORGANIZACIN
Es el ordenamiento de los recursos y
funciones de la empresa para facilitar
el logro de sus objetivos.

Se comparar peridicamente la venta

con la proyeccin de esta.
ORGANIZAR LA EMPRESA ES ORDENAR:
El tiempo, trabajo, las personas y el dinero.

Aumentar 12% NO 200%, ya que no

poseo mercado ni capacidad de
instalacin para crecer a ese ritmo
Creceremos pero con bases slidas, es
decir, manteniendo inquebrantables los
principios de la empresa

ORGANIZACIN DEL
TIEMPO

ORGANIZACIN DEL
TRABAJO

ORGANIZACIN DE
PERSONAS

ORGANIZACIN DEL
DINERO

PRODUCCIN
FINANZAS
RR.HH
COMERCIAL

El crecimiento en las ventas se dar

durante el periodo de 12 meses,

DIRECCIN

LA COMUNICACIN DEBE SER:

La habilidad para comunicar consiste en lograr que la otra persona

La direccin consiste en guiar y coordinar

a las personas para que realicen su
trabajo con entusiasmo y responsabilidad.

Para tener un mejor control de

direccin se recomienda hacer un
ORGANIGRAMA, asignando un
responsable por cada proceso

comprenda el mensaje tal como quise comunicrselo!

PERMANENTE

La empresa siempre genera mensajes y noticias

importantes de comunicar.

PRECISA Y
CLARA

Dar el mensaje exacto para que el interlocutor lo

entienda sin riesgo de confundirlo.

DIRECTA

Porque los intermediarios pueden distorsionar el

mensaje.

RESPETUOSA
Y SINCERA

Porque el mal trato, la falsedad y el engao

destruyen el buen ambiente de trabajo.

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19/01/2015

Integracin del proceso

administrativo
Planeacin

CONTROL

Objetivo que se quiere conseguir

Es la comparacin de los planes con los resultados para verificar si se

Misin

han cumplido y para corregir las desviaciones en la realizacin de los

proyectos.

Fabricacin
de galletas

Organizacin

Control

1.RETOMAR LAS METAS QUE SE HAN ESTABLECIDO

2. RECOGER INFORMACION SOBRE LOS RESULTADOS

Evaluar resultados

Distribuir el trabajo
Actividades

Direccin
3. COMPARAR LAS METAS CON LOS RESULTADOS
4. CORREGIR LAS DESVIACIONES

Alquiler de local
Compra de hornos
Contratacin de personal
Fabricacin de producto
Distribucin

Area
Tiempo(meses)
Responsable 1 2 3 4 5 6 7
Administracin X X
Logistica
X X
RRHH
X X
Operaciones
X X
Logistica
X X X X

Verificar que se realicen

Conclusiones

El proceso administrativo es la
fundamental de la gestin empresarial.

base

Un buena idea solo provee el factor inicial o la

materia prima de cualquier emprendimiento.

El xito de las iniciativas consiste en llevar a la

realidad de forma conveniente al mercado las
ideas innovadoras.

El lder requiere alto nivel de compromiso para

lograr vincular a los miembros de la
organizacin a objetivos comunes.

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