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Facultad de Ciencias
de la Documentacin. 2013.
TEMA 2
10/03/2013
Objetivos de la Evaluacin.
El mtodo general de Evaluacin.
INDICE
TEMA 2
Objetivos de la Evaluacin.
El mtodo general de Evaluacin.
PARTE III
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10/03/2013
CUANTITATIVAS
CUALITATIVAS
Cuestionarios y
recogida sistemtica
de datos
Observacin, entrevistas,
grupos de consenso,
revisin de documentos.
(anlisis estadstico)
(anlisis de calidad)
La tcnicas de recogida de
datos
CUANTITATIVAS
se
denominan de esta manera
por dar, generalmente, como
resultado la obtencin de
cifras o valores.
Estos valores pueden ser
analizados estadsticamente
para producir una informacin
sobre la muestra objeto de
estudio susceptible de ser
estudiada e interpretada.
CUANTITATIVAS
Evaluacin de sistemas y usuarios de informacin y documentacin.
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La 2 tcnicas ms habituales de
tipo cuantitativo son:
la recogida sistemtica de datos
y los cuestionarios.
CUANTITATIVAS
Evaluacin de sistemas y usuarios de informacin y documentacin.
La recogida sistemtica de
datos es una tcnica utilizada
de forma frecuente para la
evaluacin de tipo operativo y
requiere un seguimiento de
aquello que se esta evaluando
de forma continuada.
Este registro sistemtico suele ser el registro de transacciones que se genera a
partir de las operaciones que realizamos en el sistema y que estn vinculadas,
generalmente, a los servicios que ofrecemos o productos que elaboramos.
Tcnicas de recogidas de datos
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Estructuradas
Semiestructuradas
NO estructuradas
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TRIANGULACIN METODOLGICA
Definir el problema
Cualitativa
Definir y verificar la
hiptesis
Cuantitativa
Cualitativa
Fuente: Abad, M Francisca. Evaluacin de la calidad de los sistemas de informacin. Gijn, Trea : 2005.
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En la entrevista semiestructurada
el entrevistador realiza la entrevista
con una lista de temas que ya estn
predefinidos de antemano. El orden
de abordaje de los temas no tiene
porque ser siempre el mismo.
La entrevista debe fluir como una
conversacin, casi de forma
espontanea.
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La
OBSERVACIN
es
un
procedimiento de recogida de datos
que se basa en lo percibido por los
propios sentidos del investigador.
Sus principales propsitos son
comprender,
describir
y
documentar.
Respondiendo
a
preguntas tales como: qu ha
ocurrido? cmo se ha producido?
por qu de ese modo?
Tcnicas de recogidas de datos
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Muchas gracias.
Gonzalo Marco Cuenca
Universidad Complutense de Madrid
Facultad de Ciencias de la Documentacin
gmarco@pdi.ucm.es
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