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ISSN 1940-2163
AcademiaJournals.com
Volumen 5, 2011
Resumen
En este artculo describimos resultados sustanciales de una investigacin transversal-descriptiva presentada en 2008 para
el diseo de un instrumento de evaluacin del desempeo de los ingenieros industriales en Mxico. Se determinan las
competencias por la industria manufacturera de Len, Guanajuato. Se define la metodologa planteada, como base para
identificar niveles de requerimiento de competencias de la profesin en investigaciones futuras, as como para anlisis de
oposicin o concordancia con los planes de estudio vigentes o futuros; perfiles de egreso de la carrera. Tambin puede
utilizarse como punto de partida de instrumentos que determinen ndices de desempeo del ingeniero industrial en mbitos
laborales especficos.
Introduccin a la investigacin
Para comprender el trmino competencia, se debe tener en cuenta lo mencionado por el Consejo de
Normalizacin y Certificacin de Competencia Laboral, el cual lo identifica como la capacidad productiva
de un individuo que se define y mide en trminos de desempeo en un determinado contexto laboral, y no
solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; estas son necesarias pero no suficientes por s
mismas para un desempeo efectivo [1].
Ingeniero Industrial y Maestro en Ingeniera Industrial por el Instituto Tecnolgico de Len. Asesor y Consultor del
Centro Incubador de Empresas (CIEM) de la Universidad Tecnolgica de Len. Evaluador del Premio Metropolitano
Len por la Calidad.
El presente artculo tan solo explora los resultados descriptivos de las competencias obtenidas en una previa
investigacin [3]. Dichos resultados, que en el estudio completo incluyen la ponderacin de cada
competencia, tienen un impacto interesante para la determinacin de factores crticos en materia del alto
desempeo de la ingeniera Industrial y su campo de accin en el sector manufactura de la cuidad, as como
de las instituciones que las imparten. Del mismo modo, son una gua para estudios comunes de pertinencia de
planes y programas de estudio vigentes.
132
Se sustenta que la verdadera esencia del papel del ingeniero industrial es hacer recomendaciones y
convencer a otros para que ensayen nuevas formas y criterios para llevar a cabo labores y toma de decisiones
para la mejora y que la direccin de la ingeniera industrial se enfrenta con el problema de proveer un
servicio efectivo en un rea cada vez ms extensa, adems de que ste resulte a un costo aceptable [2]. Por
tal motivo se dio pie a esta investigacin enfocada a las competencias laborales esperadas en el ingeniero
industrial por la industria manufacturera local.
Metodologa abordada
133
Se determin una muestra representativa de ingenieros o empleados de la industria manufacturera local, que
desempean las labores de ingeniera industrial o funciones afines en su proceso productivo. Se consider una
poblacin de 6637 empresas formales del subsector. La poblacin objeto fueron las empresas manufactureras
establecidas en Len de acuerdo al Directorio de Empresas Manufactureras [4], proporcionado por el Instituto
Nacional de Estadstica Geografa e Informtica (INEGI). La muestra determinada bajo el criterio de mxima
variabilidad en poblaciones finitas fue de 96 (en realidad se decidi aplicar a 100) empresas. De tal modo que
se determinaron las siguientes etapas para la investigacin:
1. Se realizaron entrevistas no estructuradas con los empresarios del subsector aplicando grupos de
enfoque [5], obteniendo indicadores de desempeo esperados en el ejercicio de las funciones de un
ingeniero industrial, o como se menciona en este artculo, de aquellos individuos que fungen como
ejecutores y /o practicantes formales de las labores propias de la actividad mencionadas por
instituciones expertas [6] en esta rea del conocimiento.
2. Se propusieron los parmetros de medicin de las encuestas, considerando antecedentes de anlisis
realizados por instituciones nacionales e internacionales especializadas en el rea de estudio [6],
actualizando y definiendo as las expectativas reales de la industria local que alcanza esta
investigacin. En cada caso se programaron sesiones para el esclarecimiento de ambigedades sobre
el contenido de las competencias a enunciar por las encuestas.
3. Se establecieron criterios de desempeo de cada competencia para el logro de objetivos en las reas
donde los ingenieros industriales tienen campo de aplicacin en la industria manufacturera
mencionada, con lo que se disearon encuestas estructuradas que contribuyeran a proporcionar
valores para cada indicador, evaluadas en una escala Likert [5], as para cada necesidad actual de
cada tipo de competencia por parte de las organizaciones seleccionadas de la muestra principal y en
su caso, las muestras sustitutas.
4. Se establecieron y caracterizaron en competencias genricas y de especialidad que las organizaciones
consideraron de en los individuos de su empresa, sistematizando la aplicacin de las encuestas
estructuradas segn indicaciones de cada una.
5. Se clasificaron los requerimientos en competencias bsicas, tcnicas, sistmicas y personales que
requiere el Ingeniero Industrial, considerando anlisis anteriores realizados [7]. As se obtuvieron las
ponderaciones actuales para cada competencia de acuerdo a la puntuacin obtenida en las escalas
correspondientes a las encuestas que fueron evaluadas.
6. Se realiz un anlisis estadstico de los datos obtenidos de la muestra de encuestas. Se disearon
formularios web en cdigo HTML para acelerar la obtencin de los datos y la veracidad de estos,
enviando automticamente a una base de datos que fue descargada para su integracin.
P=
e=
0.1
Nivel de
confianza
Valor de z
Z/2 =
Tamao de
la poblacin
N=
Tamao de la
muestra para
poblaciones infinitas
Z 2 S2
2
n 0=
2
e
0.05
1.96
6637
96
Tabla 1.1 Obtencin inicial del tamao de la muestra.
2
2
n
Z
S
/
2
0
2 Z 2 / 2 S 2
n0
1
N
N
95
Figura 1.3 Aplicacin del Software POSDEM al plan de muestreo para intervalos de confianza distintos.
4. Resultados obtenidos
Los resultados de las encuestas se han tratado bsicamente obteniendo los porcentajes de aceptacin de la
escala Likert distribuidos uniformemente. En el primer caso, para la encuesta 1.
134
Error
tolerable
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
Tabla 1.2 Diseo inicial de la encuesta presentada a las empresas durante la entrevista abierta no estructurada
1.
2.
3.
4.
5.
135
1. TOTALMENTE DE ACUERDO
2. DE ACUERDO
3. INDECISO
4. EN DESACUERDO
5. TOTALMENTE EN DESACUERDO
85
91
92
100
94
98
99
76
89
83
80
80
93
97
91
83
85
97
88
90
100
92
81
96
84
89
88
96
97
100
82
86
88
64
91
85
91
86
94
98
94
83
96
54
95
99
93
80
87
46
87
84
90
78
89
61
95
97
91
88
83
87
61
87
92
98
90
87
87
93
99
93
94
89
89
86
89
85
77
84
94
93
96
63
92
67
81
95
79
62
85
93
100
97
69
88
92
68
98
91
Tabla 1.3 Porcentajes de aceptacin por empresa, sobre la necesidad del alto desempeo en el puesto.
136
% de aceptacin
NOMBRE DE LA EMPRESA
CADBURY ADAMS MEXICO S DE RL DE CV
INDUX SA CV
ACEITES GRASAS Y DERIVADOS S.A. DE C.V.
SHELL MEXICO SA CV
YOLI FRAN SA DE CV
CYE ESTRUCTURISTAS SA DE CV
CALZADO DUQUE DAMILANO SA DE CV
SANDALIAS ANBADA SA DE CV
IMPRENTA Y ENCUADERNACIONES AMBRIZ
FABRICA DE CALZADO PUZZLES
FABRICA DE CALZADO PLASCENCIA SA DE CV
CALZADO MICKEY SA DE CV
CALZADO BLASITO S.A. DE C.V.
BOTAS CABALLO DORADO
MAQUILA DE ACABADO DE CALZADO PARA CABALLERO SIN NOMBRE
FABRICACION DE CALZADO MARTIN VILLEGAS
TALLER DE CALZADO SIN NOMBRE
UNION POLIURETANOS S.A. DE C.V
TORNO CAMARILLO
TALLER DE CALZADO SIN NOMBRE
IMPRESOS NICO
PLASTICOS INDUSTRIALIZADOS MICLE S.A.
MECANICA INC
FABRICA DE COSTURA SIN NOMBRE
CALZADO GOLIAT
PANADERIA SIN NOMBRE
SUAJES EUMAR
HERRERIA SIN NOMBRE
TALLER DE HERRERIA SIN NOMBRE
TENERIA SIN NOMBRE
CALZADO TREBOL
TALLER DE TORNO SIN NOMBRE
LADRILLERIA SIN NOMBRE
ALUMINIO ECLIPSE
TENERIA SOLORIO
FABRICACION DE BOLSAS MAR-LOP
MA. DE LOS ANGELES TERAN PION
HERRERIA GODINEZ HERMANOS
CERCOS
MOLDES PARA SUELA SIN NOMBRE
HERRERIA SIN NOMBRE
HERRERIA JACINTO
MANUFACTURERA LEONESA DE GUANTES SA DE CV
HERRERIA SIN NOMBRE
HERRERIA
UNIFORMES CONI
REPARACION DE MUEBLES SIN NOMBRE
PLANTILLAS ORTOPEDICAS SIN NOMBRE
REPARACION DE HORMAS SIN NOMBRE
TALLER DE SERIGRAFIA SIN NOMBRE
LADRILLERA SIN NOMBRE
FABRICA DE ZOTEHUELA SIN NOMBRE
TALLER DE ZAPATO SIN NOMBRE
JOSE LUIS GUDIO
HERRERIA Y TECHOS DE JEREZ
CIBERMATRIX
IMPRESORA RA-HER
TALLER DE ESTRUCTURAS SIN NOMBRE
TALLER DE MAQUINA DE COSTURA
JOSE DE LA LUZ MEDINA
FUENTE DE SODAS Y NEVERIA EL RINCON DE MICHOACAN
SATRERIA TORRES RANGEL
BOTINES EL PROFE
J. REFUGIO VALDOMINO MONJARAZ MAQUILA
MOLDEADOS VARGAS
MARTHA ELENA MACIAS PEREZ
TALLER DE CALZADO
TALLER DE ESTRUCTURAS METALICAS
OPTIMANUFACTURA
TALLER DE HTTO Y SOLDADURA EL CERRITO
SCOTLAN BOOTS SA DE CV
TALLER DE COSTURA SIN NOMBRE
TALLER DE HERRERIA SIN NOMBRE
TALLER HERRERIA SIN NOMBRE
CARPINTERIA S-N
FABRICA DE SUELAS PLASTICOS REP
HERRERIA MELACON
TALLER DE LATONERIA SIN NOMBRE
TALLER DE ZAPATO SIN NOMBRE
CALZADO BRASILE
TENERIA SIN NOMBRE
CREACIONES CRISTIAN
COMERCIO DE SUELAS BUPA
CARPINTERIA FERESI
TALLER DE TORNO JG
TALLER DE MAQUILA
TORNO SIN NOMBRE
CARPINTERIA SIN NOMBRE
TIA LUPE
IMPRETA SERVICIOS IMPRESOS AGUILA
FABRICA DE VELADORAS FINAS LA LUZ
HOSPITAL DE CALZADO
IMPRENTA IMPULSORA GRAFICA
FABRICA DE LAMINADOS Y BONDEADOS
SOCCER ESPECIALISTA EN.ALQUERAS SA CV
FABRICA DE SUAJES SIN NOMBRE
MAQUILA DE SUAJADO SIN NOMBRE
INDUSTRIAS ARIZONA SA DE CV
TALLER DE MAQUILA SIN NOMBRE
MAQUILA DE PESPUNTE SIN NOMBRE
Los resultados para la encuesta 2, sobre el nivel de importancia de funciones del ingeniero industrial arrojan
los porcentajes mostrados en la Tabla 1.4, por rea de accin planteada
ENCUESTA 2
PREGUNTA
1
2
3
4
5
6
7
8
1
78
14
8
14
41
18
41
16
2
18
66
85
38
24
61
43
40
3
4
10
4
24
29
14
5
24
4
0
8
1
20
6
3
9
12
5
0
2
2
4
0
4
2
8
DUDAS
0
0
6
0
15
12
0
0
TOTAL
100
100
100
100
100
100
100
100
PONDERACION
95%
76%
79%
68%
80%
77%
82%
69%
5. Conclusiones
5. Referencias
[1]. Consejo de Normalizacin y Certificacin de Competencia Laboral (CONOCER) Competencias laborales en la formacin
profesional. Boletn Tcnico Interamericano de Formacin Profesional. N 149. 2000.
[2]. Harold Maynard. Manual de Ingeniera Industrial. 5. Ed. Mc Graw Gill. 2006.
[3] Medelln, Edgar. Metodologa para el diseo de un instrumento de evaluacin del Ingeniero Industrial en la Industria manufacturera
local de Len Gto., Mxico, ITL. 2007.
[4]. INEGI XIV Censo Industrial, Industrias manufactureras, extractivas y de electricidad Censos econmicos, Mxico. 2004.
[5]. Hernndez, Fernndez y Baptista. Metodologa de la Investigacin. 3 Ed. Mc. Graw Gill. 2003
[6] Colegio Nacional de Ingenieros Industriales (CONAII), XXXII Reunin del consejo Tcnico del EGEL-II y el Colegio Nacional de
Ingenieros Industriales, CONAII. 2007
[7]. ANECA. Libro blanco de Ingeniera Industrial, Proyecto para el diseo de ttulos de grado en el
mbito de la Ingeniera Industrial, diciembre de 2005.
[8]. CINTERFOR. Competencia laboral y valoracin del aprendizaje. Boletn Tcnico Interamericano de Formacin Profesional
Nmero 152. Montevideo: CINTERFOR /OIT. 2002.
Se concluy entonces, que los factores definidos con la investigacin sirven, junto con su caracterizacin y
ponderaciones, como base para desarrollar instrumentos especficos, definidos por los criterios de desempeo
de la industria manufacturera local, que evalen sobre competencias y singularmente las prcticas comunes
del ingeniero industrial, as como sus funciones principales, especificas y sus competencias tcnicas,
sistmicas y personales en su ejercicio profesional contextualizado a un entorno aproximado.
137
En la investigacin se verificaron competencias que, bajo la premisa del alto desempeo en los ingenieros
industriales, son una preocupacin de las organizaciones para lograr objetivos y metas mediano y largo plazo
segn indica la encuesta aplicada. As mismo, se caracterizaron y definieron desempeos esperados de dichas
competencias por la propia industria. Se definieron, adems, ponderaciones que existen para tales
competencias bsicas que el ingeniero industrial debe cumplir en la localidad para demostrar el desempeo en
los resultados de sus labores profesionales segn la industria manufacturera. Estas competencias bsicas estn
caracterizadas como tcnicas, sistmicas y personales [7].
ENCUESTA 3
PREGUNTA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
1
73
54
36
21
47
12
59
79
46
35
64
18
13
38
19
64
37
59
44
34
33
31
45
61
23
44
35
37
14
23
54
35
38
66
56
13
40
27
49
38
24
60
12
2
21
17
42
44
41
47
31
16
42
19
17
37
32
43
31
23
49
28
26
43
50
45
40
30
54
45
45
22
54
32
36
26
40
25
29
47
38
48
31
44
56
32
42
3
0
15
20
29
12
16
4
2
8
34
11
27
46
13
37
9
4
6
16
23
13
22
13
4
16
5
11
34
31
34
8
20
10
9
10
24
15
22
14
11
8
5
45
4
4
9
2
3
0
19
3
3
4
9
5
16
2
6
10
4
8
3
10
0
3
2
0
5
5
6
5
7
0
5
2
19
9
0
2
16
5
0
4
2
9
0
1
5
2
5
0
3
0
6
3
0
0
3
3
2
7
0
3
0
2
4
4
0
1
0
2
0
2
0
4
0
1
6
0
0
3
0
3
0
2
3
2
5
3
3
0
DUDAS
9
7
5
4
12
6
13
0
1
16
14
6
12
5
0
3
3
4
2
0
3
1
9
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9
0
0
10
2
7
6
8
8
5
0
5
6
4
5
15
1
13
10
TOTAL
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
PONDERACION
90%
77%
78%
69%
84%
60%
85%
93%
83%
69%
84%
63%
61%
78%
63%
87%
78%
84%
74%
78%
78%
76%
82%
87%
73%
82%
76%
72%
70%
65%
86%
69%
75%
89%
83%
64%
77%
74%
80%
77%
72%
87%
66%
ENCUESTA 4
2
37
69
12
24
40
29
45
31
10
42
12
57
30
16
34
36
8
57
38
40
11
45
3
36
5
3
2
31
3
5
3
2
43
0
5
9
1
9
7
0
5
3
10
0
16
4
4
1
0
7
9
3
1
0
1
0
0
4
0
0
3
2
0
4
0
2
0
16
5
0
0
0
0
7
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
DUDAS
4
2
0
0
0
0
0
0
0
2
0
7
0
0
0
3
0
6
0
1
0
6
TOTAL
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
PONDERACION
70%
80%
96%
88%
61%
89%
86%
91%
96%
68%
97%
80%
88%
96%
85%
86%
98%
80%
89%
84%
97%
69%
Tabla 1.6 Matriz de resultados de las competencias tcnicas, sistmicas y personales del Ingeniero Industrial.
138
1
23
25
85
67
13
65
49
66
87
15
88
34
61
83
54
55
92
34
59
48
89
23
PREGUNTA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Tabla 1.7 Listado de competencias determinadas por la industria manufacturera local para el alto desempeo
del ingeniero industrial
139
Revista de la Ingeniera Industrial