LOS PRINCIPIOS DE SABER HABLAR EN PBLICO:

Todos sabemos que hablar en pblico no es una tarea fcil. Aunque en nuestra vida
diaria nos enfrentamos a situaciones similares hablando con nuestra familia y amigos,
cuando nos tenemos que enfrentar a un pblico desconocido sobre un tema que
previamente no dominbamos nos invaden los nervios.
Para poder superar estos nervios debemos definir anteriormente bien los objetivos, ser
claro, conciso y organizado en la exposicin y saber a qu pblico nos dirigimos.
Mucha gente siente ansiedad si tiene que hablar en pblico. La razn principal es el miedo al
ridculo. La mejor manera de superar este miedo es preparndose para tener ms confianza y
una actitud ms positiva hacia la audiencia.
Los principales sntomas de este miedo hablar en pblico son:

Sentir ansiedad antes de comenzar hablar.

Quedarse en blanco, no saber qu decir.

Palpitaciones, que el corazn comience a latir ms deprisa.

La boca se seca.

Temblor en la voz, tartamudez.

Algunas personas incluso pueden sentir mareo, angustia o desmayo.

Ideas que ayudan a superar el miedo a hablar en pblico

1. Tener un esquema de seguridad con conceptos bsicos por si te quedas en blanco.
2. Practicar el discurso, si es posible ante la familia o un grupo de amigos para ir ganando
seguridad.
3. Conozca la audiencia (que tipo de personas, ante quien voy hablar).
4. Practique una tcnica de relajacin rpida. No es difcil y con la prctica puede ayudarte
mucho a controlar la ansiedad.

A la hora de exponer debemos tener en cuenta una serie de factores:

Conocer a los destinatarios.

Saber hacia que tipo de destinatario ir dirigido nuestro discurso nos ayudar a enfocar nuestra
exposicin de forma correcta.

Organizacin.

Exponer los temas a tratar de una forma ordenada permite captar la atencin del pblico.

Por ello debemos estructurar el discurso en tres partes:

Introduccin: primera toma de contacto con el pblico.
Desarrollo: expresin de las ideas mediante un orden estructurado.
Conclusin: resumen y cierre de la exposicin

Extensin.

Exponer los aspectos ms importantes del tema, prescindiendo de las ideas secundarias, ya que
excederse con el tema provocara la distraccin del pblico.

Objetivos.

Debemos concretar bien y de forma definida los objetivos de la exposicin. Para ello tenemos
que tener claro cul es el mensaje que queremos transmitir a nuestra audiencia, sin repetir las
ideas.

Ayudas.

Deberemos contar con todo tipo de ayudas que hagan comprender mejor la exposicin como
proyectores, ordenadores, diapositivas, grficos y cualquier tipo de documentacin que pueda
llamar la atencin y hacer partcipes de nuestra exposicin a los oyentes.

Los factores expuestos anteriormente se pueden incluir en modelos ya prestablecidos

como el modelo SPAM, basado principalmente en 4 principios:

Situacin.
Tener en cuenta la hora y el lugar donde se va a exponer el tema.
Propsito.
Las metas o fines que el orador espera obtener con su charla.
Audiencia.
A que personas va destinada nuestra charla.
Mtodo.
Que mtodo vamos a utilizar para nuestra charla. Los mtodos principales son:
Informativo.
Lo que se expone es nuevo para la audiencia, y se expone de forma
clara y precisa, para que la informacin expuesta sea de utilidad al
pblico asistente.
Persuasivo.
El orador trata de explicar caractersticas de un producto o servicio,
de convencer de la conveniencia del mismo.
Entretenimiento.
El motivo de la exposicin suele tener la finalidad de entretener.

A continuacin enunciaremos ocho estrategias que nos ensearn como convertir

nuestra tensin en energa y establecer una adecuada presencia personal.
Estrategia n1:
Mediante el movimiento corporal liberamos mucha tensin, por lo tanto es lgico que
durante una exposicin tendamos a gesticular.
Estrategia n2:
El contacto visual es la forma ms poderosa y persuasiva de ganar la atencin y obtener
acuerdo. Tambin le ayudar a leer la reaccin de la audiencia.
Estrategia n3:
Los primeros 30 segundos de nuestra presentacin son los ms crticos y normalmente
los ms difciles. En este tiempo tenemos que mostrar seguridad ante el pblico y dejar
ver cual ser el tema que vamos a tratar.
Estrategia n4:
Para comenzar la presentacin es importante no usar medios audiovisuales que puedan
distraer la atencin de los oyentes. Adems cuando exponemos es imprescindible mirar
al pblico y no a la pantalla. Tampoco deberemos leer la informacin directamente de
sta.
Estrategia n5:
Debemos tener en cuenta que al utilizar medios tcnicos stos pueden fallarnos en
cualquier momento, por ello debemos estar preparados para afrontar esta adversidad.
Estrategia n6:
Tendremos que ordenar nuestras ideas segn nos parezca ms lgico y satisfactorio, esto
nos permitir aclarar y ordenar nuestros pensamientos. Practicar este orden varias veces
nos facilitar la exposicin de nuestras ideas.
Estrategia n7:
Otro aspecto a tener en cuenta es el de evitar pasar por delante del proyector ya que
provoca la distraccin del pblico.
Estrategia n8:
Se trata de ser sencillo. Un orador es natural cuando utiliza su propio vocabulario, su
habitual modo expresivo, las palabras y frases deben ser las propias evitando la
afectacin y el rebuscamiento.

En conclusin, para conversar, para vender, para dar conferencias, para negociar, para
atender a los clientes, para ensear, para establecer relaciones pblicas, para exponer

ante un medio de comunicacin y para realizar presentaciones comerciales, el lenguaje

oral, el tono de voz adecuado y los gestos continan siendo el medio de comunicacin
por excelencia.
En nuestros das, la habilidad para hablar en pblico es fundamental para alcanzar el
xito en la vida familiar, profesional o social. En gran medida, el fortalecimiento de la
familia, el desarrollo de los negocios y la bsqueda de un reconocimiento social
dependen de la capacidad de las personas para comunicarse y contribuir positivamente.
Transmitir adecuadamente las caractersticas de lo que somos o de lo que ofrecemos
puede ser clave para iniciar o continuar la relacin con nuestro cliente (interno o
externo). Siempre que hacemos una presentacin nos mostramos individual o
corporativamente, decimos quines y cmo de profesionales somos.