Equipo 3

Cluster Servicios
Turismo

Iniciativas Estratgicas
Se han identificado las siguientes estrategias, ya que tienen el potencial de
aplicacin en un horizonte temporal de 3 aos; que nos movern ms cerca de
nuestro objetivo, o que bien nos ayuden a aprovechar los recursos para ir formando
un nuevo esquema de trabajo conforme pasa el tiempo.
Las iniciativas son un reflejo de las esperanzas, los valores y las aspiraciones de los
muchos grupos de inters dentro del negocio. Entre ellas se encuentra:

Honrar a las personas, la cultura y el patrimonio de Mxico

Proporcionar una experiencia nica, inolvidable y enriquecedora al visitante
Apoyar y mejorar la calidad de vida de los residentes
Valor y perpetuar los recursos naturales y culturales de Mxico
Fomentar el respeto mutuo y la colaboracin entre todos los interesados
Apoyar una economa vital y sostenible

El objetivo de este plan de iniciativas es asumir una relacin directa entre la salud
del ecosistema, su gente, y una industria de visitantes sostenible y vibrante. El
principal objetivo es gestionar estratgicamente el turismo en Mxico, de manera
sostenible, que promueva una alta calidad de vida a los residentes, la preservacin
de nuestros recursos naturales y culturales, experiencias de calidad para los
visitantes y el crecimiento econmico para el pas.

Objetivos
1. Aumentar la competitividad de las empresas tursticas de Mxico
(Rentabilidad, facturacin, empleo)
2. Incrementar la contribucin del turismo a la generacin de riqueza en Mxico
(aportacin al PIB, ingreso por gasto de viajeros)
3. Posicionar a Mxico como un destino nico y diferenciado
4. Aumentar la notoriedad de la marca turstica de Mxico en mercados
prioritarios
5. Incrementar el nmero de viajeros en Mxico
6. Aumentar el gasto medio de viajeros en Mxico
7. Lograr que Mxico disponga de un modelo de gestin turstica sostenible

Nuestras iniciativas estratgicas

1. Proporcionar a los viajeros con todo lo que necesitan saber para sacar el
mximo provecho de su estancia en Mxico. Guiar, ayudar a compartir los
mejores momentos y permitirle hacer ms de lo que le gusta... as como
tentar a hacer algo nuevo.
2. Disponer de informacin que permita la monitorizacin, gestin y
seguimiento del destino y de la industria turstica de Mxico
3. Conseguir altos niveles de calidad (percibida) por parte de los viajeros
(Personalizar la experiencia)
4. Disponer de una oferta que satisfaga los deseos de los viajeros en Mxico
(Conveniencia es Rey)
5. Desarrollar e implementar un plan anual de marketing turstico dirigido al
target market. Mensajes personalizados, ofertas e incentivos para
millennials.
6. Desarrollo basado en la comunidad como medio para generar una mejor
economa a partir de la actividad en todo el pas (empezando por el D.F.),
al mismo tiempo proporcionar a los visitantes con un mayor nmero y
variedad de experiencias. Mientras que a los residentes con un vehculo
para mejorar y disfrutar sus comunidades.
7. Mejoras a los transportes alternativos para asegurar instalaciones que
satisfagan las necesidades crecientes de los consumidores (viajeros o
residentes)
8. Soportar a los negocios y productores nacionales promoviendo sus
productos, servicios y actividades a los viajeros y residentes. Proveer
incentivos e incrementar la compra local
9. Desarrollar un programa turstico que reconozca y recompense a los
visitantes y a los negocios
10.Alentar la coordinacin, la colaboracin y la mejora en el transporte
pblico para los residentes y visitantes
11.Promover y apoyar el desarrollo de un medio para educar a los visitantes
antes o al llegar al pas. Dar informacin bsica que mejorar su
seguridad, disfrute y la comprensin de la cultura local y los recursos
naturales
12.Apoyar el desarrollo de sealizacin consistente y precisa para
proporcionar direcciones fciles e identificar comunidades, sitios histricos
y zonas peligrosas. Adems, proporcionar mtodos para educar y mejorar
los sitios culturales, naturales e histricos
13.Ampliar el nmero y la calidad de los festivales y eventos culturales en
Mxico