El activo ms importante de la empresa es el capital creativo, es decir, el arsenal de pensadores
creativos cuyas ideas se puede convertir en productos y servicios valiosos. Segn estudios, se ha mostrado que la creatividad corporativa depende de la capacidad de absorcin de la empresa; es decir, no solo es la capacidad de sus unidades de investigacin y desarrollo de crear futuras innovaciones sino de absorberlas desde fuentes externas. Es importante mencionar que existe un marco nico para gestionar la creatividad, el cual se basa en 3 principios rectores: ayudar a los empleados a hacer mejor el trabajo, mantener a los empleados intelectualmente comprometidos, y remover sus distracciones. Lo que impulsa estos principios, es la premisa de que el capital creativo no es solo una coleccin de ideas de los individuos, sino un producto de la interaccin. Ayudar a que los empleados sean excepcionales El gerente deber a sus empleados hacer todo lo que pueda por despejar los obstculos mezquinos que enfrentan y mantnganlos intelectualmente comprometidos, y ellos maravillas por el gerente; podran tomar acciones como: estimular sus mentes y minimizar los inconvenientes diarios (obstculos innecesarios). Para estimular sus mentes, el gerente, debe entender y dar a conocer que el aprendizaje y los desafos motivan ms a los trabajadores. Minimizar los inconvenientes, la gente creativa le gusta ser desafiada. Los desafos inspiran grandezas, por su parte los obstculos dificultan la condicin de ayudar a pensar creativamente. En resumen, si el gerente aprovecha la motivacin intrnseca de los trabajadores creativos, estimulando sus mentes y minimizando los inconvenientes; si usted derriba las barreras que hay entre ejecutivos y empleados, cerciorndose de que los jefes tambin sean creativos; si usted aprovecha el talento creativo de sus clientes, en lugar de buscar las nuevas ideas slo entre sus empleados, y si usted nutre las relaciones de largo plazocon sus usuarios y empleados, podrn multiplicar su capital creativo.
Tema 2: Continuous Learning Through Creativity
Creatividad: Es la generacin de ideas novedosas y tiles, novedosas quiere decir que son nuevas formas de pensar y tiles quiere decir que tienen potencial para contribuir con el desempeo y bienestar de individuos, grupos y organizaciones. Innovacin: Es la implementacin exitosa de ideas creativas Proceso Creativo: 5 pasos Reconocimiento del problema u oportunidad: un problema es igual a una oportunidad potencial Recoleccin de informacin: investigar toda la informacin posible sobre el problema y oportunidad, y no definirlas ni muy amplia ni muy especfica. Produccin de ideas: Generar potenciales respuestas a los problemas u oportunidades Seleccin de ideas: Analizar las ideas escogidas y seleccionar acorde al punto 2, comparar la viabilidad de las ideas con la informacin obtenida en el punto 2 Implementacin: Es la puesta en marcha de las ideas tiles, esto es igual a innovacin. Caractersticas que contribuyen a la creatividad en los empleados: 3 aspectos relevantes Diferencias individuales: diferencia de personalidades, habilidades, que sean abiertas a nuevas experiencias, que tan originales son, que tan dispuesto esta a diferentes estmulos, sus intereses, si son dispuestos a asumir riesgos, su nivel de autoestima, ya que esto ayuda a que los empleados se sientan con confianza y seguros de que pueden decir sus ideas. Conocimiento de trabajo relevante: informacin, habilidades y experiencia que el individuo o equipo tiene del trabajo que se est desarrollando. Motivacin intrnseca y extrnseca: la motivacin intrnsecas es la que te da el trabajo que realizas, si el empleado disfruta, ama y siente satisfaccin de hacer el trabajo o tarea y la extrnseca son los bonos, sueldos y oportunidades de ascenso. Caractersticas de situaciones que contribuyen a la creatividad en la organizacin Nivel de autonoma: el nivel de autonoma influye positivamente en los empleados y en las organizaciones debido a la capacidad de tomar decisiones y tener control de las tareas que cada uno realiza en el da a da impulsa la creatividad. Formas de evaluar: las personas creativas se sienten bien cuando saben que estn haciendo algo bien y cuando realizan retroalimentacin tanto positivas como oportunidades de mejora, sin embargo cuando los critican de una forma inadecuada suelen perder la confianza y dejan de tomar riesgos. Sistema de recompensas: Esto no solo significa recompensar a las personas que son creativas con bonos de cumplimiento o desempeo, si no que no se debera sancionar cuando uno de los proyectos que estn dirigiendo fracasa.