Apostila TRT4 2014 Informática

Informtica
Profs. Mrcio Hunecke

e Srgio Spolador
Informtica
Profs. Mrcio Hunecke e Srgio Spolador
www.acasadoconcurseiro.com.br
EDITAL
Banca: FCC
Ano: 2011
Cargo: Tcnico Judicirio
NOES DE INFORMTICA: Conhecimentos bsicos de computao e microinformtica.
Noes de trabalho em rede. Conhecimentos de Internet, Intranet. Navegadores de Internet;
preveno de vrus de computador e utilizao de correio eletrnico; conceitos de organizao
de arquivos e mtodos de acesso. Sistema Operacional Windows XP e superiores. Uso de
editores de texto, em especial o Microsoft Word for Windows, verso 2000 (ferramentas) e
superiores e BROffice.org verso 3.2 ou superiores.
SUMRIO
Conceitos Bsicos de Informtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
O Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Tipos de Softwares Quanto Forma de Distribuio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Tipos de Softwares Quanto Finalidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Placa-Me (Motherboard) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Processador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Memrias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Outros Equipamentos Utilizados com o Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Unidades de Armazenamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Sistemas de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Unidades de Medida de Informaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Perifricos de Entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Perifricos de Sada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conceitos de Redes e Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Alguns Conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Tipos de Servios Disponibilizados na Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Protocolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Internet, Intranet e Extranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Programas de Navegao Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Barra de Ferramentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Barra de Favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Barra de Comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Opes da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Correio Eletrnico Mozilla Thunderbird . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Protocolos Usados no Servio de Correio Eletrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Nova mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Tela de Boas Vindas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Edies do Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
rea de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Lixeira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gadgets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Menu Iniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Barra de Tarefas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
rea de Notificao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Desligando o Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Trabalhando com Janelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Organizando Janelas Automaticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Caixas de Dilogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Trabalhando com Arquivos e Pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Windows Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Localizando Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Copiando e Movendo Arquivos e Pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Arquivos e Extenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Ferramentas do Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Instalao de Programas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Introduo Impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Configuraes Bsicas do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Painel de Controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Microsoft Word 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Janela Inicial do Word 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Microsoft Office Backstage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Iniciar um Documento de um Modelo (Dotx) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Informaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Guia Pgina Inicial (Word 2010) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
rea de Transferncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Fonte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Pargrafo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Estilo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Edio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Guia Layout de Pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Guia Inserir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Guia Exibio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Guia Reviso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Selecionar Texto e Elementos Grficos com o Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Selecionar Textos e Elementos Grficos com o Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
BrOffice Writer 3.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Barras de Ferramentas Padro e Formatao Botes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Menu Formatar Caractere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Menu Formatar Pargrafo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Menu Formatar Estilos e formatao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Menu Formatar Pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Menu Tabela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Menu Inserir Cabealho/rodap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Menu Arquivo Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Menu Arquivo Salvar/SaLvar Como . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Menu Inserir Quebra manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Menu Exibir Zoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Menu Exibir Layout de Impresso/Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Planilha comparativa dos navegadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Segurana de Informao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Conceitos de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Pragas Virtuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Mecanismos de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Informtica
Conceitos Bsicos de Informtica
O Computador
Um sistema computacional formado
basicamente por duas estruturas. Uma
denominada estrutura lgica (software) e
a outra estrutura fsica (hardware). Ambas
funcionam em conjunto. So elas:
Hardware: o conjunto e elementos fsicos
que compe o sistema computacional,
como, por exemplo, memria, perifricos,
cabos, placas e chips que fazem do
computador, impressora, etc.
Software: So os programas que,
utilizando o hardware, como, por exemplo,
o computador, executam as diferentes
tarefas necessrias ao processamento de
dados.
Tipos de Softwares Quanto Forma de Distribuio

PROPRIETRIO: Seu cdigo fonte no distribudo e s poder
ser alterado, copiado e distribudo mediante autorizao de seu
proprietrio. A distribuio de seu mdulo executvel feita
mediante licena de uso e geralmente paga. Exemplos: Windows
XP, pacote Office, Norton, entre outros.
LIVRE: Disponibiliza seu cdigo-fonte e executvel, podendo ser
alterado, copiado e distribudo mediante ou no pagamento.
Exemplos: Linux, Mozilla, BrOffice ou outros.
SHAREWARE: um programa de computador disponibilizado gratuitamente, porm com
algum tipo de limitao. Sharewares geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou
tempo de uso gratuito do software limitado, aps o fim do qual o usurio requisitado a
pagar para acessar a funcionalidade completa ou poder continuar utilizando o programa.
Um shareware est protegido por direitos autorais. Esse tipo de distribuio tem como
objetivo comum divulgar o software, assim os usurios podem test-lo antes da aquisio.
FREEWARE: qualquer programa de computador cuja utilizao no implica o pagamento

de licenas de uso ou royalties. importante no confundir o free de freeware com o
free de free software, pois no primeiro uso o significado de gratuito, e no segundo de
livre. Um programa licenciado como freeware no necessariamente um software livre, pode
no ter cdigo aberto e pode acompanhar licenas restritivas, limitando o uso comercial, a
redistribuio no autorizada, a modificao no autorizada ou outros tipos de restries.
Exemplos: AVG, jogos e utilitrios em geral.
FIRMWARE: Tipos de software que vem gravado pelo fabricante em u m tipo de memria
ROM. Exemplos: BIOS, SETUP, entre outros.
Tipos de Softwares Quanto Finalidade

Software bsico: Responsvel pelo gerenciamento dos recursos do computador e pela
converso da linguagem do homem para a da mquina e vice-versa.
Exemplo: sistema operacional, drivers.
Software aplicativo: So sistemas que visam a atender uma determinada rea de

atuao, so focados no usurio e servem para atender uma demanda especfica. Exemplo:
editores de texto, planilhas de clculo, gerenciadores de bancos de dados.
Software utilitrio: So programas voltados a atender necessidades do computador/
sistema operacional. Em geral esto ligados a manuteno. Exemplo: desfragmentador
de disco, formatador de disco, limpeza de disco, verificao de erros, compactadores,
antivrus.
Placa-Me (Motherboard)
A placa me a espinha dorsal do
computador. a base na qual so conectados
o microprocessador, a memria, perifricos
de entrada e sada, fonte de alimentao e
qualquer soquete que ligue o computador a
outras mquinas, som, vdeo ou rede sem a
necessidade de serem conectados por meio
de placas externas.
Recurso on-board J vem integrado aos
circuitos da prpria placa-me como, por
exemplo, som, vdeo, ou rede.
Recurso off-board No vem integrado aos circuitos da placa-me, sendo necessrio conectlo pelo seu meio de encaixe prprio (slot). Exemplo: placa de som, vdeo, rede ou fax-modem.
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TRT4 Informtica Profs. Mrcio Hunecke e Srgio Spolador
Barramentos (BUS)
Barramentos so as vias fsicas existentes na placa-me pelas quais trafegam as informaes
entre os perifricos de entrada, processamento e sada em um computador.
Barramento Local
O barramento local o principal barramento do micro. Nele esto conectados os principais
circuitos da placa me, tais como memria RAM, chipsets, processadores, memria cache,
memria ROM.
Barramento X
o barramento no qual esto conectados os perifricos on-board ou seja, perifricos
integrados placa me, como placa de som, vdeo, fax-modem e rede (on-board).
Barramentos de Expanso
So barramentos nos quais esto conectadas as placas de expanso (off-board), como as
placas de vdeo, fax-modem, som, rede, IDE, e demais placas. Estas placas so conectadas ao
barramento atravs de conectores denominados Slot.
Algumas caractersticas dos barramentos:

Plug and Play: Recurso inerente ao dispositivo e ao sistema operacional que possibilita a sua
conexo e pronto uso.
Hot: Caracterstica inerente ao dispositivo que pode ser conectado ou desconectado mesmo
com o computador ligado.
Tipos de barramentos de expanso:

ISA (Industry Standart Architeture)
VESA (Video Eletronic Standart Association)
em desuso
Barramento Plug and Play (PnP)

PCI (Periferical Component Interconnect): Criado pela Intel na poca do desenvolvimento
do processador Pentium, o barramento PCI (Peripheral Component Interconnect) utilizado
at hoje. O motivo de tanto sucesso se deve capacidade do barramento de trabalhar a 32
ou 64 bits, o que oferecia altas taxas de transferncia de dados. S para dar uma noo, um
slot PCI de 32 bits pode transferir at 132 MB por segundo. A verso de 64 bits do PCI, cujo slot
era um pouco maior que os slots de 32 bits, nunca chegou a ser popular.
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AGP (Acelerated Graphics Port): Visando a obter uma maior taxa de transferncia entre
a placa-me e as placas de vdeo (principalmente para uma melhor performance nas
aplicaes 3D), a Intel desenvolveu um barramento especialmente aprimorado para a
comunicao com o vdeo: o barramento AGP (Accelerated Graphics Port). A principal
vantagem do barramento AGP o uso de uma maior quantidade de memria para
armazenamento de texturas para objetos tridimensionais, alm da alta velocidade no acesso
a essas texturas para aplicao na tela.
O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que proporcionou uma velocidade 4 vezes
maior que o PCI. Alm disso, sua taxa de transferncia chegava a 266 MB por segundo
quando operando no esquema de velocidade X1, e a 532 MB quando no esquema de
velocidade 2X (hoje, possvel encontrar AGPs com velocidades de 4X e 8X). Geralmente, s
se encontra um nico slot nas placas-me, visto que o AGP s interessa s placas de vdeo.
PCI Express
o tipo de Barramento PnP, transmisso serial, e veio para substituir os barramentos PCI e AGP
pelo fato de possuir maior taxa de transferncia. Cada caminho do PCIe envia informaes
a uma taxa de 250 MB/s (250 milhes de bytes por segundo).
Cada slot PCIe roda a um, dois, quatro, oito, dezesseis ou trinta e dois caminhos de dados entre
a placa me e a placa ligada ao slot. A contagem dos caminhos escrita com um sufixo x, por
exemplo, 1x para um nico caminho e 16x para uma placa de dezesseis caminhos. Por exemplo,
um slot PCIe 4x ter uma taxa de transferncia de quatro vezes 250 (4 vezes 250), totalizando 1
Gbyte por segundo.
O barramento PCI Express hot plug, ou seja, possvel instalarmos e removermos placas PCI
Express mesmo com o micro ligado.
USB (Universal Serial Bus)

um tipo de barramento PnP (Plug and Play) que permite a conexo de perifricos sem a
necessidade de desligar o computador. muito mais rpida que a serial e que a paralela (ver
quadro de velocidades). Existem vrias verses para o padro USB, que hoje se encontra
na verso 3.0, sendo que a diferena mais significativa entre as verses a velocidade.
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Verso do USB
1.0
1.1
2.0
3.0
Ano de Lanamento
1996
1998
2000
2009
Taxa de Transferncia
1,5 Mbps 12 Mbps
480 Mbps
4,8 Gbps
Firewire
O FireWire uma tecnologia de entrada/sada de dados em alta
velocidade para conexo de dispositivos digitais, desde camcorders e
cmaras digitais, at computadores portteis e desktops. Amplamente
adotada por fabricantes de perifricos digitais como Sony, Canon, JVC
e Kodak, o FireWire tornou-se um padro estabelecido na indstria
tanto por consumidores como por profissionais. Desde 1995, um grande
nmero de camcorders digitais modernas incluem esta ligao, assim como os computadores
Macintosh e PCs da Sony, para uso profissional ou pessoal de udio/vdeo. O FireWire
tambm foi usado no iPod da Apple durante algum tempo, o que permitia que as novas
msicas pudessem ser carregadas em apenas alguns segundos, recarregando simultaneamente
a bateria com a utilizao de um nico cabo. Os modelos mais recentes, porm, como o iPod
nano e o novo iPod de 5 gerao, j no utilizam uma conexo FireWire (apenas USB).
Fonte: Wikipedia
OS BARRAMENTOS USB E FIREWIRE SO HOT PLUG AND PLAY.
Slots
Slots so conectores que servem para encaixar as placas de expanso de um micro, ligando-as
fisicamente aos barramentos por onde trafegam dados e sinais. Exemplo: placa de vdeo, placa
de som, placa de fax-modem, placas de rede, pentes de memria ou outro.
Adaptador de VDEO
Placa de vdeo, ou aceleradora grfica, um componente de
um computador que envia sinais deste para o monitor, de
forma que possam ser apresentadas imagens ao usurio.
Normalmente possui memria prpria, com capacidade
medida em Megabytes.
Nos computadores de baixo custo, as placas de vdeo
normalmente esto incorporadas na placa-me, no possuem
memria dedicada, e por isso utilizam a memria RAM do sistema, normalmente denominase memria compartilhada. Como a memria RAM do sistema geralmente mais lenta
que as utilizadas pelos fabricantes de placas de vdeo, e ainda dividem o barramento com
o processador e outros perifricos para acess-la, este mtodo torna o sistema mais
lento. Isso notado especialmente quando se usam recursos tridimensionais (3D) ou de alta
definio.
J em computadores mais sofisticados, o adaptador de vdeo pode ter um processador
prprio, o GPU ou acelerador grfico. Trata-se de um processador capaz de gerar imagens
e efeitos visuais tridimensionais, e acelerar os bidimensionais, aliviando o trabalho do
processador principal, gerando um resultado final melhor e mais rpido. Esse processador
utiliza uma linguagem prpria para descrio das imagens tridimensionais, algo como crie
uma linha do ponto x1, y1, z1 ao ponto x2, y2, z2 e coloque o observador em x3, y3, z3
interpretado e executado, gerando o resultado final, que a imagem da linha vista pelo
13
observador virtual. O resultado final normalmente medido considerando-se o nmero de

vezes por segundo que o computador consegue redesenhar uma cena, cuja unidade o FPS
(quadros por segundo, frames per second). Comparando-se o mesmo computador com e sem
processador de vdeo dedicado, os resultados (em FPS) chegam a ser dezenas de vezes maiores
quando se tem o dispositivo.
Tambm existem duas tecnologias voltadas aos usurios de softwares 3D e jogadores: SLI e
CrossFire. Essa tecnologia permite juntar duas placas de vdeo para trabalharem em paralelo,
duplicando o poder de processamento grfico e melhorando seu desempenho. SLI o
nome adotado pela NVIDIA, enquanto CrossFire utilizado pela ATI. Apesar da melhoria
em desempenho, ainda uma tecnologia cara, que exige, alm dos dois adaptadores, uma
placa-me que aceite esse tipo de arranjo. E a energia consumida pelo computador se
torna mais alta, muitas vezes exigindo uma fonte de alimentao melhor.
Adaptador de REDE
a placa responsvel pela comunicao entre dois ou mais computadores.
Adaptador de FAX-MODEM
Permite a comunicao entre computadores via linha telefnica. Realiza o processo de
converso de sinais digitais em analgicos e vice-versa. (modula e demodula).
Processador
Processador
Socket
O processador o crebro de um computador. considerado sinnimo de CPU (Central

Processing Unit ou Unidade Central de Processamento), tem a finalidade de processar as
informaes, controlar as operaes lgicas e aritmticas e efetuar o processamento de
entrada e sada.
O processador possui trs unidades bsicas, a saber:
UC Unidade de controle: Responsvel pelo recebimento, controle de execuo e devoluo
das instrues recebidas da memria RAM.
ULA Unidade lgica e aritmtica: Responsvel pela execuo das instrues recebidas da
unidade de controle.
REGISTRADORES: Pequenas memrias internas do processador utilizadas pela UC e ULA
para armazenar informaes durante um processamento.
14
O processador se comunica com a memria RAM por intermdio de um meio de

comunicao chamado de barramento local.
Barramento local: meio fsico de conexo utilizado entre a memria RAM e o
processador e entre a memria ROM e o processador.
Quanto Frequncia de Processamento

CLOCK: Gerador de impulsos que sero repetidos dentro de um determinado tempo,
formando, assim, a frequncia que ser medida em hertz.
HERTZ: Unidade de medida de frequncia referente ao nmero de ciclos realizados por segundo.
FREQUNCIA INTERNA: Os processadores tm uma frequncia interna com a qual executam
as instrues. O tempo que o processador consome para executar as operaes medido
em ciclos por segundos (HERTZ). Portanto, a unidade de medida de frequncia de um
processador o HERTZ.
Exemplos:
1 Hz e ciclo por segundo;

1 KHz 1.000 ciclos por segundo;
1 MHz 1.000.000 ciclos por segundo;
1 GHz 1.000.000.000 ciclos por segundo;
2.2 Ghertz siguinifica 2 bilhes e duzentos milhes de ciclos por segundo.
Multincleo: Multincleo, ou do ingls MULTICORE, consiste em colocar dois ou mais ncleos de

processamento (cores) no interior de um nico chip. Estes dois ou mais ncleos so responsveis
por dividir as tarefas entre si, ou seja, permitem trabalhar em um ambiente multitarefa. Em
processadores de um s ncleo, as funes de multitarefa podem ultrapassar a capacidade
da CPU, o que resulta em queda no desempenho enquanto as operaes aguardam para
serem processadas. Em processadores de mltiplos ncleos o sistema operacional trata cada
um desses ncleos como um processador diferente. Na maioria dos casos, cada unidade possui
seu prprio cache e pode processar vrias instrues simultaneamente. Adicionar novos
ncleos de processamento a um processador possibilita que as instrues das aplicaes
sejam executadas em paralelo, como se fossem 2 ou mais processadores distintos.
Os dois ncleos no somam a capacidade de processamento, mas dividem as tarefas entre
si. Por exemplo, um processador de dois ncleos com clock de 1.8 GHz no equivale a um
processador de um ncleo funcionando com clock de 3.6 Ghz, e sim dois ncleos de 0.9.
O surgimento dos processadores multicore, tornou-se necessrio principalmente devido a
misso cada vez mais difcil de resfriar processadores singlecore (processadores de apenas um
ncleo) com clocks cada vez mais altos; devido a concentrao cada vez maior de transistores
cada vez menores em um mesmo circuito integrado. E alm dessa e outras limitaes
dos processadores singlecore, existe a grande diferena entre a velocidade da memria e do
processador, aliada estreita banda de dados, que faz com que aproximadamente 75 por
cento do uso do microprocessador seja gasto na espera por resultados dos acessos memria.
15
Memrias
As memrias so dispositivos que armazenam temporria ou permanentemente informaes.
Entre as memrias, podem-se destacar:
RAM (Random Access Memory)

uma memria de acesso aleatrio. S funciona enquanto o computador estiver ligado. Por
este fato, as informaes contidas nela s permanecero enquanto existir impulso eltrico.
Por essa caracterstica ela chamada de memria voltil, ou seja, quando desligado o
computador, o seu contedo ser apagado.
Ela chamada de memria principal ou de trabalho porque todo e qualquer programa,
exceto os contidos na memria ROM, para ser executado, dever ser carregado nela.
Permite leitura e gravao.
Caso a memria RAM acabe, isto , caso voc tente carregar mais dados na memria RAM
do que ela comporta (por exemplo, a memria RAM j est cheia e voc manda o micro
carregar mais um programa), o processador transfere o contedo atual da memria RAM para
um arquivo do disco rgido, chamado arquivo de troca, liberando espao na memria RAM.
O contedo do arquivo de troca colocado de volta na RAM quando for solicitado
algum dado que esteja armazenado. Esse recurso conhecido como MEMRIA VIRTUAL.
MEMRIA VIRTUAL: um espao reservado pelo sistema operacional no disco rgido,

que serve como memria auxiliar memria RAM, quando esta necessitar de mais
espao de armazenamento.
A ao de salvar consiste em levar os dados da memria RAM para um disco de armazenamento.

Single channel: Tipos de memrias simples, mais comuns, que transferem 64 bits por vez.
Dual Channel: Tipos de memrias que devem ser usadas aos pares e, de preferncia, seus
mdulos devem ter as mesmas caractersticas (mesmo tipo, frequncia, tamanho e fabricante).
Os mdulos de memrias dual channel transferem 128 bits, enquanto os mdulos
antecessores transferem 64 bits por vez.
Memria Cache
Este tipo de memria (tipo RAM esttica) utilizado em um computador com a finalidade
de acelerar o desempenho de processamento, pois, pelo fato do processador ter uma
velocidade muito maior do que a memria principal RAM, haver um tempo de espera por
parte do processador, sempre que ele fizer uma solicitao memria RAM. Para reduzir
esse tempo de espera, foi criada a memria cache. Ela um tipo de memria que possui
velocidade de acesso maior do que a RAM, portanto uma memria de alta velocidade e
seu custo alto comparado com as outras memrias.
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ROM
A Memria ROM (Read Only Memory) somente utilizada para leitura, pois nelas esto
gravadas as caractersticas do computador. Essa memria vem de fbrica com toda a rotina
necessria e no deve ser alterada, pois, alm de seu acesso ser difcil, fica reservada a
sua manuteno somente aos tcnicos com conhecimento adequado.
Dentro dessa memria vm basicamente:
BIOS (Basic Input Output System Sistema Bsico de Entrada e Sada): Ensina o processador
a trabalhar com os perifricos mais bsicos do sistema, tais como os circuitos de apoio, a
unidade de disquete e o vdeo em modo texto.
POST (Power-On Self-Test, Autoteste ao Ligar): Um autoteste o co rre sempre que ligamos o
micro. Por exemplo, ao ligarmos o micro, verificamos que feito um teste de memria, vdeo,
teclado e posteriormente o carregamento do sistema operacional.
SETUP (Configurao): Programa de configurao de hardware do microcomputador.
Normalmente chama-se este programa apertando um conjunto de teclas durante o
processamento do POST (geralmente basta pressionar a tecla DEL durante a contagem de
memria. Esse procedimento, contudo, pode variar de acordo com o fabricante da placa
me).
OBSERVAO: muito comum haver confuso nos nomes. Veja que se acabou de
chamar o POST ou o SETUP de BIOS. Atualmente, usa-se a nomenclatura BIOS como
algo genrico, podendo ser interpretado como tudo que est contido na memria
ROM do micro, mas quando se fala de upgrade de BIOS, refere-se a atualizao dos
programas contidos na memria ROM (SETUP, BIOS).
CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor semicondutor xido metlico
completmentar): Tipo de memria voltil, mantida energeticamente por uma bateria, na
qual ficam armazenadas as configuraes do SETUP feitas pelo usurio, assim como mantm
atualizados o relgio e o calendrio do sistema.
Quando a bateria perde total ou parte de sua energia, a CMOS perde suas informaes, ou seja,
o SETUP volta a sua configurao de fbrica (DEFAULT), o calendrio e relgio do sistema
ficam desatualizados. Nesse caso, dever ser trocada a bateria.
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Outros Equipamentos Utilizados com o Computador

Impressoras e Plotter
Dispositivo de sada capaz de converter em papel as imagens e o s textos que so captados
pelo computador. Podem ser:
1. Matricial Funciona com um cabeote composto de vrias agulhas enfileiradas que, a
cada vez que atingem a fita, imprimem pontos de tinta no papel. Tem menor resoluo,
so mais lentas e barulhentas, porm mais baratas e as nicas que imprimem formulrios
contnuos ou carbonados.
2. Jato de tinta Dispara um jato de tinta no papel para fazer a impresso. Costuma ter
uma qualidade e rapidez de impresso superior s impressoras matriciais. Outro ponto
forte delas serem muito silenciosas e imprimirem em cores. Essas impressoras utilizam
cartuchos com as tintas.
3. Laser ou de Pginas So assim chamadas por serem uma espcie de laser para
desenhar os grficos e caracteres; porm, antes, montam uma pgina para depois
imprimir. Libera pequenos pontos de tinta em um cilindro, no qual passado o papel que
queimado, fixando melhor a tinta. Utiliza toner. Seu trabalho mais perfeito, so mais
silenciosas, rpidas, porm o preo mais elevado.
Velocidade de impresso: A velocidade de impresso pode ser medida em CPS (caracteres por
segundo) ou por PPM (pginas por minuto).
Resoluo de impresso: Caracterstica que permite definir a qualidade de impresso e
tambm comparar os vrios modelos de impressoras. Exemplo: 300 dpi (pontos por polegada).
Plotter uma impressora destinada a imprimir desenhos em grandes dimenses, com elevada
qualidade e rigor, como, por exemplo, mapas cartogrficos, projectos de engenharia e grafismo.
Scanner
O scanner outro tipo de dispositivo de entrada de dados. Podem ser scanneadas fotos,
gravuras, textos. Os dados so transmitidos ao computador por meio de refletncia de luz
e convertidos de sinais analgicos para digitais.
Observao: J existem no mercado, multifuncionais, que xerocam, escaneam e imprimem.
Uma das principais caraterstica de uma scanner a sua resoluo, que tambm medida em
dpi. Um outro termo que tambm necessrio saber o pixel (picture element), ou seja,
elemento de imagem. Uma imagem digital dividida em linhas e colunas de pontos. O
pixel consite na interseo de uma linha com uma coluna.
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Establizador
O estabilizador o equipamento utilizado para proteger o computador contra eventuais
danos causados por piques de energia, ou seja, flutuaes na rede eltrica. A energia
que alimenta o sistema deve ser estabilizada.
No-Break
O no-break o transferidor de energia. O no-break impede que o computador desligue
quando acaba a energia, ou seja, ele automaticamente acionado quando ocorre a falta
de energia eltrica e permanece transferindo energia durante o tempo que est programado
para o fornecimento (autonomia). Esse tempo poder ser de meia hora, uma ou mais horas.
Isso depende do tipo de no-break.
Unidades de Armazenamento
Os dados so enviados para a memria do computador, pelo teclado ou por um outro
dispositivo de entrada, para serem processados mediante instrues preestabelecidas. Mas
as informaes contidas na memria so rapidamente repassadas para os dispositivos de sada
ou ficam residentes enquanto o computador estiver ligado. Diante desses fatos, necessrio
armazenar os dados em um meio capaz de mant-los gravados de forma permanente. Para
isso, so utilizadas as unidades de armazenamento permanente. Essas unidades so conhecidas
como memrias de massa, secundria ou auxiliar.
Dentre elas, h os seguintes exemplos:
HD Disco rgido (unidade magntica) de vrios tamanhos: 40, 50, 80, 160, 250, 500 GB, 1, 2
TB.
Os HDs so conectados ao computador por meio de interfaces capazes de transmitir os
dados entre um e outro de maneira segura e eficiente. H vrias tecnologias para isso,
sendo as mais comuns os padres IDE, SCSI e, mais recentemente, SATA. H tambm a
possibilidade de conectar um HD atravs de uma porta USB, como o caso da maioria dos HDs
externos.
A interface IDE (Intelligent Drive Electronics ou Integrated Drive Electronics) tambm
conhecida como ATA (Advanced Technology Attachment) ou, ainda, PATA (Parallel Advanced
Technology Attachment).
PATA faz transferncia de dados de forma paralela, ou seja, transmite vrios bits por vez,
como se estes estivessem lado a lado.
SATA I: A transmisso em srie, tal como se cada bit estivesse um atrs do outro.
SATA II: Taxa mxima de transferncia de dados de 300 MB/s ou 2,4 Gbps (2,4 gigabits
por segundo), o dobro do SATA I.
Esses BARRAMENTOS (IDE, SATA, PATA) tambm so amplamente utilizados para a conexo
de dispositivos leitores e gravadores de DVDs, CDs.
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Sistemas de Arquivos
Um sistema de arquivos permite ao usurio escolher qual ser a forma de organizao dos
arquivos que ser aplicado unidade de armazenamento.
Quando a unidade de armazenamento for um disco rgido, e para utilizao do sistema
operacional Windows, podem-se escolher os seguintes sistemas de arquivos:
FAT32: Sistema mais veloz em comparao com o NTFS, porm no possui recursos de
segurana. Nesse sistema, h um desperdcio maior de espao em relao ao NTFS devido
ao tamanho de seu cluster ou unidade de alocao. Para unidades de disco rgido acima de
2 GB, o tamanho de cada cluster de 4 KB. Portanto, no armazenamento de um arquivo com
tamanho de 10 KB, sero utilizados trs unidades de alocao totalizando 12 KB, restando
2 KB desperdiados, pois o sistema no utiliza bytes restantes de uma unidade j ocupada.
Sendo assim, quanto maior for a ocupao de uma unidade de armazenamento com o
sistema FAT32, maior ser o desperdcio de espao.
NTFS: Sistema de arquivos que possui maiores recursos de segurana de dados e praticamente
inexiste desperdcio de espao.
Disquetes: Discos flexveis (unidade magntica) tamanho 1,44 MB.
CD: Disco ptico (unidade ptica) tamanho 700 MB.
CD-ROM: J vem gravado e serve apenas para leitura.
CD-R: Vem virgem e admite apenas uma gravao fechada, que pode ser executada
em partes mantendo a seo aberta.
CD-RW: Vem virgem, porm admite vrias gravaes.
DVD (unidade ptica): Tamanhos de 4,7 ou 9,4 GB, entre outros.
DVD-ROM: J vem gravado e serve apenas para leitura.
DVD-R: Esse tipo um dos que tem maior aceitao nos mais diversos aparelhos. a
melhor opo para a gravao de filmes, pois aceito por praticamente todos os
DVD-players, com exceo para alguns dos primeiros modelos. O DVD-R, assim como o
seu antecessor CD-R, s aceita gravao uma nica vez e, aps isso, seus dados no
podem ser apagados. Sua capacidade de armazenamento padro de 4,7 GB.
DVD-RW: equivalente ao CD-RW, pois permite a gravao e a regravao de dados.
A grande maioria dos DVD-players recentes so totalmente compatveis com DVDRW, mas exigem que a mdia esteja fechada para executar filmes. Mdia aberta
significa que voc pode inserir dados de maneira gradativa, como em um disquete.
Porm, se voc fech-la (isso feito atravs do software de gravao), a gravao de
novas informaes impossibilitada, sendo necessrio formatar o DVD-RW para
reutiliz-lo. Assim como seu irmo DVD-R, a capacidade de armazenamento padro
do DVD-RW de 4,7 GB.
Fita (unidade magntica): Vrios tamanhos 2, 4, 8, 12, 18, 120, 320 Gb.
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Unidades de Medida de Informaes

A unidade que representa o volume de dados gravados em um disco ou outro dispositivo
de armazenamento o byte, que representa um caractere.
As outras grandezas so
1 bit = menor unidade de medida de informao (1(ligado) ou 0 (desligado));

1 Byte (B) = conjunto de 8 bits;
1 Kilobyte(KB) = 1024 bytes 210;
1 Megabytes(MB) = 1024 kilobytes 220;
1 Gigabyte(GB) = 1024 megabytes 230;
1 Terabyte (TB) = 1024 gigabytes 240.
Perifricos de Entrada
So chamados de perifricos de entrada os dispositivos utilizados para ativar comandos
ou inserir dados a serem processados pelo computador, como, por exemplo
Teclado;
Mouse;
Joiystick;
Caneta ptica;
Scanner;
Microfone.
Webcam.
Perifricos de Sada
So perifricos de sada os dispositivos utilizados para exibir, armazenar ou enviar dados
j processados pelo computador, como, por exemplo
Impressora;
Monitor de vdeo;
Monitor de Vdeo com tecnologia touch screen (entrada e sada);
Caixa de som;
Plotter.
OBSERVAO: Existem perifricos que so tanto de entrada quanto de sada.
Exemplos: Os drives de disquetes, gravadora de CD, zip drive, HD, modem e os
monitores que possuem recurso de toque (touch screen) e os equipamentos
multifuncionais.
21
Conceitos de Redes e Internet

Uma rede de computadores um conjunto de equipamentos interligados de maneira a
trocar informaes e a compartilhar recursos como arquivos de dados gravados, impressoras,
modems, softwares e outros equipamentos.
Redes locais foram criadas para que estaes de trabalho, compostas basicamente de
computadores do tipo PC (personal computer) pudessem compartilhar impressoras, discos
rgidos de alta capacidade de armazenamento de dados e, principalmente, compartilhar
arquivos de dados.
Antes da conexo dos computadores em rede, as empresas possuam computadores
independentes com diversas bases de dados (arquivos de dados) espalhados em duplicidade
pela empresa. Essa situao gera problemas devido ao fato de que nem sempre os dados em
duplicidade so iguais, pois um usurio pode alterar seus arquivos e outro no, passando a
haver divergncia entre as informaes.
Alguns Conceitos
ENDEREO IP: Cada host, ou seja, cada computador ou equipamento que faz parte de uma
rede deve ter um endereo pelo qual identificado nela. Em uma rede TCP/IP, todos os hosts
tm um endereo IP, que poder ser fixo ou dinmico.
IP FIXO: Ser um IP Fixo quando o administrador da rede atribuir um nmero ao equipamento.
Esse nmero permanecer registrado no equipamento mesmo quando ele estiver desligado.
IP DINMICO: Esse IP no ser atribudo pelo administrador da rede e sim por meio de um
software chamado DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol), que tem como funo a
atribuio de IP a cada equipamento que se conectar rede.
Nesse tipo de IP, quando o equipamento for desconectado da rede, perder o seu nmero e s
obter um novo ou o mesmo nmero quando se conectar novamente. o tipo de IP utilizado
pelos provedores quando um usurio se conecta a Internet.
Observao: O endereo IP de cada host na mesma rede dever ser exclusivo, caso
contrrio, gerar um conflito de rede.
LOGIN: A cada usurio ser atribuda pelo administrador da rede uma identificao tambm
chamada de LOGIN (nome de usurio). O login dever ser exclusivo, caso contrrio, gerar um
conflito de rede.
LOGON: o processo de se conectar a uma rede. Iniciar uma sesso de trabalho em uma rede.
LOGOFF OU LOGOUT: o processo de se desconectar de uma rede. Encerrar uma sesso de
trabalho em uma rede.
22
Internet
Internet uma rede mundial de computadores. Interliga desde computadores de bolso at
computadores de grande porte.
Browser ou Navegador: um programa que permite a fcil navegao na Internet para acessar
todos os servios. O programa permite o acesso e a navegao por interfaces grficas (cones),
traduzindo-as em comando de forma transparente para o usurio.
Os navegadores mais comuns so Internet Explorer; Mozilla Firefox; Google Chrome; Safari;
Netscape; Opera.
Tipos de Conexo Internet

Linha discada: Conexo discada ou dial-up que utiliza como dispositivo um modem. Esse meio
de acesso o mais barato e tambm mais lento. Sua taxa de transmisso mxima de 56 Kbps
(kilobits por segundo). Enquanto em conexo, o telefone fica indisponvel para outras ligaes.
ADSL: Dispositivo utilizado um modem ADSL. Utiliza a linha telefnica, mas no a ocupa,
permitindo o acesso internet e o uso simultneo do telefone. Velocidade de 10 Mbps. Para
esse tipo de conexo, o usurio dever possuir uma placa de rede ou porta USB.
TV a cabo: Dispositivo utilizado um cable modem. Utiliza o cabo da TV a cabo e no a linha
telefnica. Velocidade de 10 Mbps.
Rdio: A conexo feita via ondas de rdio. Nesse tipo de conexo, tanto o provedor quanto o
usurio devero possuir equipamento para transmisso e recepo (antenas) e as modalidades
podem ser WI-FI e WI-MAX. Velocidade de 100 Mbps.
Satlite: Nessa conexo so usadas antenas especiais para se comunicar com o satlite e
transmitir dados ao computador, que dever possuir um receptor interno ou externo. Invivel
comercialmente para usurios domsticos pelo seu alto custo, porm muito til para reas
afastadas onde os demais servios convencionais no esto disponveis. Velocidade de 1Mbps
Celular: O dispositivo utilizado um modem. Tecnologia 3G (3 gerao) funciona por meio das
antenas de celular com protocolo HSDPA. Velocidade de 3 Mbps. A grande vantagem desse tipo
de conexo a mobilidade, ou seja, enquanto o usurio estiver conectado possvel se deslocar
dentro de uma rea de abrangncia da rede sem a necessidade de permanecer em um lugar
fixo. 4G a sigla para a Quarta Gerao de telefonia mvel. A 4G est baseada totalmente em
IP, sendo um sistema e uma rede, alcanando a convergncia entre as redes de cabo e sem fio
e computadores, dispositivos eletrnicos e tecnologias da informao para prover velocidades
de acesso entre 100 Mbit/s em movimento e 1 Gbit/s em repouso, mantendo uma qualidade
de servio (QoS) de ponta a ponta (ponto a ponto) de alta segurana para permitir e oferecer
servios de qualquer tipo, a qualquer momento e em qualquer lugar.
FTTH (Fiber To The Home): uma tecnologia de interligao de residncias atravs de fibra
ptica para o fornecimento de servios de TV digital, Rdio Digital, acesso Internet e telefonia.
A fibra ptica levada s residncias em substituio aos cabos de cobre ou cabos coaxiais
(utilizados em televiso a cabo), que so conectadas a um ponto de presena da operadora de
servios de telecomunicaes. Em 2013 algumas operadoras passaram a oferecer velocidade
de 150 Mbps a custos bem acessveis.
23
DNS
DNS, abreviatura de Domain Name System (Sistema de Nomes de Domnio), um sistema de
gerenciamento de nomes de domnios, que traduz o endereo nominal digitado no navegador
para o endereo numrico (IP) do site. O nome de domnio foi criado com o objetivo de facilitar
a memorizao dos endereos de computadores na Internet. Sem ele, teramos que memorizar
uma sequncia grande de nmeros.
O registro de domnios no Brasil feito pela entidade Registro.br (Registro de Domnios para a
Internet no Brasil).Quando o site registrado no Brasil utiliza-se a sigla BR. Quando no tem o
cdigo do pas significa que o site foi registrado nos EUA.
Alguns tipos de domnio:
.com instituio comercial.
.gov instituio governamental.
.net empresas de telecomunicao.
.edu instituies educacionais
.org organizaes no governamentais.
.jus relacionado com o Poder Judicirio.
Outros exemplos de domnios: adv; inf; med; nom.
Domnio uma parte da rede ou da internet que de responsabilidade de algum e d o direito
de usar alguns servios na internet.
Tipos de Servios Disponibilizados na Internet

WWW (World Wide Web): Significa rede de alcance mundial e um sistema de documentos
em hipermdia que so interligados e executados na internet. Os documentos podem estar
na forma de vdeos, sons, hipertextos e figuras. Para visualizar a informao, utiliza-se um
programa de computador chamado navegador.
E-MAIL: um servio que permite compor, enviar e receber mensagens atravs de sistemas
eletrnicos de comunicao.
FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de arquivos): Servio para troca de
arquivos e pastas. Permite copiar um arquivo de uma mquina para outra.
CHAT: um servio de comunicao interativa em tempo real, por meio do qual dois ou mais
usurios conversam na rede.
24
Protocolos
Na cincia da computao, um protocolo uma conveno ou padro que controla e possibilita
uma conexo, comunicao ou transferncia de dados entre dois sistemas computacionais. De
maneira simples, um protocolo pode ser definido como as regras que governam a sintaxe,
semntica e sincronizao da comunicao. Os protocolos podem ser implementados pelo
hardware, software ou por uma combinao dos dois.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Hipertextos): Permite a
transferncia de documentos da Web, de servidores para seu computador.
HTTPS: uma combinao do protocolo HTTP sobre uma camada de segurana, normalmente
SSL (Secure Sockets Layer). Essa camada adicional faz com que os dados sejam transmitidos
atravs de uma conexo criptografada, porm, para que o site seja considerado seguro, deve
ter tambm um certificado digital vlido, que garante a autenticidade e representado por um
pequeno cadeado no Navegador.
HTML: uma linguagem de programao para produzir sites.
URL: um caminho nico e completo at um recurso na rede ou na internet. O endereo de
e-mail tambm considerado uma URL.
Internet, Intranet e Extranet

INTERNET: uma rede pblica de acesso pblico.
INTRANET: Utiliza os mesmos conceitos e tecnologias da Internet, porm uma rede privada,
ou seja, restrita ao ambiente interno de uma organizao. Os mesmos servios que rodam na
Internet podem rodar na Intranet, mas so restritos ao ambiente Interno. Exemplo disso o
servio de e-mail, que pode ser utilizado somente na rede Interna, para comunicao entre os
funcionrios, sem a necessidade da Internet.
EXTRANET: Algumas bancas consideram a Extranet como a Intranet que saiu da empresa. Ou
seja, a Intranet acessvel pelos funcionrios da Instituio, via Internet, de fora da empresa,
mas ainda assim restrita ao pblico de interesse. A Extranet tambm pode ser considerada
como um sistema corporativo, acessvel via Web (navegador), de fora da instituio. Um
exemplo seria um sistema de vendas que seja acessvel via navegador, onde o vendedor pode
acessar de qualquer local para realizar uma venda, e nesse caso pode-se estender tambm o
conceito de usurio da extranet a parceiros comerciais da instituio.
25
Programas de Navegao Internet Explorer

Navegador ou Browser o principal programa para acesso internet. Permite aos usurios
visitarem endereos na rede, copiar programas e trocar mensagens de web mail.
Os navegadores mais utilizados so Internet Explorer; Mozilla Firefox; Google Chrome; Safari;
Netscape; Opera.
Barra de Ferramentas
O Internet Explorer possui diversas barras de ferramentas, incluindo a Barra de menus, a Barra
Favoritos e a Barra de Comandos. H tambm a Barra de Endereos, na qual voc pode digitar
um endereo da Web, e a Barra de Status, que exibe mensagens como o progresso do download
da pgina. A nica barra visvel na configurao padro a Barra de Endereos, todas as outras
esto ocultas quando o navegador instalado.
Botes Voltar (Alt + ) e Avanar (Alt + )

Esses dois botes permitem recuar ou avanar nas pginas que foram abertas no Internet
Explorer.
Barra de endereos
A barra de endereos um espao para digitar o endereo da pgina que voc deseja acessar.
Pesquisar na web mais fcil com a barra de endereos do Internet Explorer, que oferece
sugestes, histrico e preenchimento automtico enquanto voc digita. Voc pode tambm
alterar rapidamente os provedores de pesquisa, clicando na seta direita da lupa e
escolhendo o provedor que voc quer usar. Se quiser adicionar novos provedores, basta clicar
no boto Adicionar.
26
Boto Atualizar (F5)

Recarrega a pgina atual. No Internet Explorer 8 a representao grfica era diferente
Boto Ir para
Esse boto fica disponvel apenas quando algum endereo est sendo digitado na barra de
endereos.
Modo de exibio de Compatibilidade
s vezes, o site que voc est visitando no exibido da forma correta porque foi projetado
para uma verso mais antiga do Internet Explorer.
Quando o Modo de Exibio de Compatibilidade ativado, o site que est visualizando ser
exibido como se voc estivesse usando uma verso mais antiga do Internet Explorer, corrigindo
os problemas de exibio, como texto, imagens ou caixas de texto desalinhados.
Boto Interromper (Esc)
Interrompe a exibio da pgina que est sendo aberta. Isso evita que o usurio termine de
carregar uma pgina que no deseja mais visualizar.
Guias
Para abrir uma nova guia em branco, clique no boto Nova Guia
na linha de guias ou
pressione CTRL+ T. Para alternar entre as guias abertas pressione CRTL + TAB (para avanar) ou
CTRL+SHIFT +TAB (para retroceder).
No Internet Explorer 8, aparece um boto
bem esquerda das guias abertas. Nas verses
recentes, a funcionalidade vem desativada por padro e s pode ser acessada atravs das teclas
de atalho. Quando h vrias pginas da Web abertas ao mesmo tempo, cada uma exibida em
uma guia separada. Essas guias facilitam a alternncia entre os sites abertos. As Guias Rpidas
fornecem uma exibio em miniatura de todas as guias abertas. Isso facilita a localizao da
pgina da Web que voc deseja exibir.
Para ativar Guias Rpidas, clicar no boto Ferramentas, Opes da Internet, guia Geral, boto
Guias.
27
Para abrir uma pgina da Web usando guias rpidas, clique na miniatura da pgina da Web que
voc deseja abrir.
Home Page (Alt + Home)
A home page exibida quando voc inicia o Internet Explorer ou clica neste boto.
Exibir Favoritos, Feeds e Histrico (Alt + C)
Favoritos (CTRL + I)
Os favoritos do Internet Explorer so links para sites que voc visita com frequncia.
Para adicionar o site que voc estiver visualizando lista de favoritos, clique no Boto Favoritos
e depois em Adicionar a favoritos ou pressione as teclas CTRL + D.
Feeds RSS (CTRL + J)
Os feeds RSS fornecem contedo frequentemente atualizado publicado por um site. Em geral,
so usados por sites de notcias e blogs, mas tambm para distribuir outros tipos de contedo
digital, incluindo imagens, udios (normalmente no formato MP3) ou vdeos.
Um feed pode ter o mesmo contedo de uma pgina da Web, mas em geral a formatao
diferente. Quando voc assina, o Internet Explorer verifica automaticamente o site e baixa o
novo contedo para que possa ver o que foi acrescentado desde a sua ltima visita ao feed.
O acrnimo RSS significa Really Simple Syndication (agregao realmente simples) usado para
descrever a tecnologia usada para criar feeds.
Quando voc visita uma pgina da Web, o boto Feeds
da Barra de Comandos muda de cor,
informando que h feeds disponveis. Para exibir, clique no boto Feeds e, em seguida, clique
no feed que deseja ver.
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Histrico (CTRL + H)
Para exibir o histrico de pginas da Web visitadas anteriormente no Internet Explorer clique
no boto Favoritos e, em seguida, clique na guia Histrico. Clique no site que deseja visitar.
A lista do histrico pode ser classificada por data, nome do site, pginas mais visitadas ou
visitadas mais recentemente, clicando na lista que aparece na guia Histrico.
Durante a navegao na Web, o Internet Explorer armazena informaes sobre os sites
visitados, bem como as informaes que voc solicitado a fornecer frequentemente aos sites
da Web (como, por exemplo, nome e endereo). O Internet Explorer armazena os seguintes
tipos de informaes:
arquivos de Internet temporrios;

cookies;
um histrico dos sites visitados;
informaes inseridas nos sites ou na barra de endereos;
senhas da Web salvas.
O armazenamento dessas informaes acelera a navegao, mas voc pode exclu-las se, por
exemplo, estiver usando um computador pblico e no quiser que as informaes pessoais
fiquem registradas.
Mesmo quando seu histrico de navegao for excludo, sua lista de favoritos ou feeds assinados
no o ser.
Voc pode usar o recurso Navegao InPrivate do Internet Explorer para no deixar histrico
enquanto navega na Web.
Ferramentas (Alt + X)
Permite a configurao das diversas opes do Internet Explorer, pois as outras barras no
esto visveis na configurao original. As configuraes sero detalhadas abaixo.
Barra de Favoritos
A Barra de Favoritos substitui a barra de ferramentas Links das verses anteriores do Internet
Explorer e inclui no apenas seus links favoritos, mas tambm Feeds e Web Slices. Voc pode
arrastar links, tanto da Barra de endereos quanto de pginas da Web, para a Barra de Favoritos
de modo que suas informaes favoritas estejam sempre ao alcance de um clique. Voc
tambm pode reorganizar os itens na sua barra Favoritos ou organiz-los em pastas. Alm disso,
voc pode usar Feeds e um novo recurso chamado Web Slices para verificar se h atualizaes
de contedo em seus sites favoritos sem precisar navegar para longe da pgina atual.
Adicionar a barra de favoritos
Adiciona o site atual barra de favoritos.
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Barra de Comandos
Quando visvel, a barra de Comandos oferece acesso fcil a praticamente qualquer configurao
ou recurso no Internet Explorer.
Web Slices
Um Web Slices uma poro especfica de uma pgina da Web que voc pode assinar, e que
permite que voc saiba quando um contedo atualizado (como a temperatura atual ou a
alterao do preo de um leilo) est disponvel em seus sites favoritos. Aps sua assinatura
do Web Slices, ele ser exibido como um link na barra Favoritos. Quando o Web Slices for
atualizado, o link na Barra de Favoritos ser exibido em negrito. Voc pode, ento, clicar no link
para visualizar o contedo atualizado.
Boto Segurana
Navegao InPrivate
A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet
Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais
sites voc visitou e o que voc procurou na Web. Para iniciar a Navegao InPrivate, acesse a
pgina Nova Guia ou clique no boto Segurana.
Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do
navegador. A proteo oferecida pela Navegao InPrivate s ter efeito enquanto voc estiver
usando a janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaro
protegidas pela Navegao InPrivate. Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador, ela
no estar protegida pela Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso da Navegao InPrivate,
feche a janela do navegador.
Quando voc navegar usando a Navegao InPrivate, o Internet Explorer armazenar algumas
informaes, como cookies e arquivos de Internet temporrios, de forma que as pginas da
Web visitadas funcionem corretamente. Entretanto, no final da sua sesso da Navegao
InPrivate, essas informaes so descartadas.
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Proteo contra Rastreamento (IE 9 e superiores) ou Filtragem InPrivate (IE 8)

A Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de contedo de sites coletem informaes
sobre os sites que voc visita.
A Filtragem InPrivate analisa o contedo das pginas da Web visitadas e, se detectar que o
mesmo contedo est sendo usado por vrios sites, ela oferecer a opo de permitir
ou bloquear o contedo. Voc tambm pode permitir que a Filtragem InPrivate bloqueie
automaticamente qualquer provedor de contedo ou site de terceiros detectado.
Filtragem ActiveX (somente IE 9 e superiores)
A Filtragem ActiveX no Internet Explorer impede que os sites instalem e utilizem esses
aplicativos. Sua navegao fica mais segura, mas o desempenho de alguns sites pode ser
afetado. Por exemplo, quando a Filtragem ActiveX est ativada, vdeos, jogos e outros tipos de
contedo interativo podem no funcionar.
Os controles ActiveX so pequenos aplicativos que permitem aos sites apresentar contedo,
como vdeos e jogos. Eles tambm permitem a voc interagir com o contedo, como barras de
ferramentas e cotaes da bolsa, ao navegar na Internet. Entretanto, esses aplicativos s vezes
no funcionam adequadamente ou no mostram o contedo desejado. Em alguns casos, esses
aplicativos podem ser usados para coletar informaes, danificar os dados e instalar software
no computador sem o seu consentimento, ou ainda permitir que outra pessoa controle
remotamente o seu computador.
Filtro SmartScreen
O Filtro SmartScreen ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen tambm pode
ajudar a proteger voc da instalao de softwares mal-intencionados ou malwares, que so
programas que manifestam comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado.
Opes da Internet
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Guia Geral
Home Page
Permite configurar a pgina que ser exibida ao iniciar o navegador ou ao clicar o boto home.
Pode-se ter mais de uma pgina configurada, nesse caso o navegador exibir cada uma delas
em uma guia, na ordem em que forem includas.
Existem tambm as opes usar padro (home page da Microsoft) ou usar em branco (inicia o
navegador com uma pgina em branco).
Histrico de Navegao
Arquivos temporrios da internet: As pginas da Web so armazenadas na pasta Arquivos de
Internet Temporrios quando so exibidas pela primeira vez no navegador da Web. Isso agiliza
a exibio das pginas visitadas com frequncia ou j vistas porque o Internet Explorer pode
abri-las do disco rgido em vez de abri-las da Internet.
Pesquisa
Permite adicionar ou remover os sites provedores de pesquisa e, ainda, definir qual deles ser
o padro.
Guias
Permite alterar as configuraes da navegao com guias, como, por exemplo, habilitar ou
desabilitar a navegao com guias, avisar ao fechar vrias guias e habilitar guias rpidas.
Aparncia
Permite alterar configuraes de cores, idiomas, fontes e acessibilidade.
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Guia Privacidade
Cookies: um arquivo de texto muito pequeno colocado em sua unidade de disco rgido por
um servidor de pginas da Web. Basicamente, ele seu carto de identificao e no pode ser
executado como cdigo ou transmitir vrus.
Os sites usam cookies para oferecer uma experincia personalizada aos usurios e reunir
informaes sobre o uso do site. Muitos sites tambm usam cookies para armazenar
informaes que fornecem uma experincia consistente entre sees do site, como carrinho de
compras ou pginas personalizadas. Com um site confivel, os cookies podem enriquecer a sua
experincia, permitindo que o site aprenda as suas preferncias ou evitando que voc tenha
que se conectar sempre que entrar no site. Entretanto, alguns cookies, como aqueles salvos
por anncios, podem colocar a sua privacidade em risco, rastreando os sites que voc visita.
Os cookies temporrios (ou cookies de sesso) so removidos do seu computador assim que
voc fecha o Internet Explorer. Os sites os usam para armazenar informaes temporrias,
como itens no carrinho de compras.
Bloqueador de Pop-ups: O Bloqueador de Pop-ups limita ou bloqueia pop-ups nos sites que
voc visita. Voc pode escolher o nvel de bloqueio que prefere, ative ou desative o recurso
de notificaes quando os pop-ups esto bloqueados ou criar uma lista de sites cujos pop-ups
voc no deseja bloquear.
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Correio Eletrnico Mozilla Thunderbird
Mozilla Thunderbird um cliente de e-mails e notcias da Mozilla Foundation, mesma criadora

do Mozilla Firefox. Acessa tambm arquivos XML, Feeds (Atom e RSS), bloqueia imagens, tem
filtro Antispam embutido e um mecanismo que previne golpes por meio das mensagens.
Com os temas (themes), pode-se modificar a aparncia da interface do Thunderbird. Um tema
pode tanto alterar os cones da barra de ferramentas como modificar todos os elementos da
interface. O programa foi lanado com a campanha que alegava ser a companhia perfeita ao
navegador Mozilla Firefox.
Protocolos Usados no Servio de Correio Eletrnico

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo responsvel pelo envio de mensagens
eletrnicas.
POP3 (Post Office Protocol): Protocolo simples utilizado para obter mensagens contidas em
caixa postal remota. Portanto, um protocolo de recebimento de mensagens eletrnicas.
IMAP4 (Internet Message Access Protocol): Assim como o POP3, um protocolo de
recebimento, porm com muito mais recursos como, por exemplo, quando o POP3 acessa a
caixa postal do usurio, move todo o seu contedo para o seu computador. O IMAP4 no move
e sim copia as mensagens e, assim, permite que o usurio possa acessar de qualquer lugar do
mundo as mesmas mensagens que foram copiadas para o seu computador. Permite tambm
que o usurio possa escolher quais os anexos que sero copiados com a mensagem. Portanto, o
IMAP um protocolo mais atual e com mais recursos em relao POP.
Ao abrir a primeira vez o programa no Windows 7, aparece a janela abaixo, perguntando se o
Mozilla Thunderbird se tornar o programa padro para e-mails, newsgroups e RSS. Alm disso,
pode-se configurar se a Pesquisa do Windows 7 ir indexar as mensagens do Thunderbird.
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A pasta do Mozilla Thunderbird chama-se Pastas Locais e dividida por um sistema de caixas,
onde as mensagens so armazenadas.
Entrada: Nessa caixa, so armazenadas todas as mensagens recebidas. Independentemente de

ter-se uma ou mais contas, todas mensagens, por padro, iro para essa pasta.
Sada: Quando uma mensagem composta e o Mozilla Thunderbird est em modo off-line, a
mensagem armazenada nessa caixa at a conexo ser feita e o aplicativo receber o comando
para ser enviada ou, conforme a configurao, ela pode ser enviada automaticamente quando
o programa se tornar on-line.
Podem-se, ento, escrever vrias mensagens em Modo off-line e depois se conectar para envilas todas de uma s vez. Isso possibilita economia, pois ficar conectado somente durante o
perodo do envio das mensagens e no durante sua criao.
Enviados: Toda vez que uma mensagem enviada, ela vai para o destinatrio e tambm fica
armazenada na caixa de Itens Enviados.
Lixeira: Quando uma mensagem excluda de uma caixa, ela vai para a Lixeira. Para restaurar
uma mensagem, necessrio mov-la para a caixa original. Quando se apaga uma mensagem
dessa pasta, ela ser excluda em definitivo.
Rascunhos: Pasta onde se pode manter uma mensagem que no se deseja enviar. Para colocar
uma mensagem nesta pasta, deve-se salv-la, em vez de envi-la.
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Nova mensagem
Na barra de ferramentas, clique no boto Nova Msg e ser aberta uma janela para edio da
mensagem a ser redigida.
* Nas caixas Para e/ou Cc, digite o nome do correio eletrnico de cada destinatrio, separando
os nomes com uma vrgula ou ponto-e-vrgula (;).
Para: Destinatrio principal.
Cc (cpia carbonada): Destinatrio secundrio. Para utilizar esse recurso necessrio clicar na
seta esquerda do boto Para.
Cco (cpia carbonada oculta): Destinatrio oculto. Para utilizar esse recurso necessrio
clicar na seta esquerda do boto Para ou Cc. Esse recurso permite que o usurio mande
mensagens para um destinatrio sem que os que receberam, por intermdio de Para e Cc,
fiquem sabendo.
* Na caixa Assunto, digite um ttulo para a mensagem.
* Digite sua mensagem e, em seguida, clique no boto Enviar agora na barra de ferramentas da
janela Edio.
Anexar
Clique em qualquer lugar na janela da mensagem.
Clique no boto Anexar, selecione o arquivo a ser anexado e clique Abrir. Em seguida,
clique em Anexar. Na configurao padro, se o anexo for maior que 5MB, ser sugerido
armazenar o arquivo na nuvem e enviar apenas um link para o arquivo.
36
Windows 7
Tela de Boas Vindas

A tela de boas-vindas aquela que voc usa para fazer logon no Windows. Ela exibe todas as
contas do computador. Voc pode clicar no seu nome de usurio em vez de digit-lo, e depois
pode trocar facilmente para outra conta com a Troca Rpida de Usurio. No Windows XP, a
tela de boas-vindas pode ser ativada ou desativada. Nessa verso do Windows, no possvel
desativ-la. Por padro, a Troca Rpida de Usurio est ativada.
A tela de boas-vindas
Edies do Windows 7
Starter
Home Basic
Home
Premium
Professional
Enterprise
Ultimate
A verso mais
simples do
Windows 7.
Sem AERO.
Tarefas dirias
mais rpidas
e o seu
fundo de tela
personalizado.
Sem AERO.
O melhor
do Windows
7 em seu
computador
pessoal
A verso
ideal para
quem utiliza o
computador
para o
trabalho
Somente
comercializado
via contrato com
a Microsoft.
A verso
mais
completa
do
Windows 7
37
rea de Trabalho
A rea de trabalho a principal rea exibida na tela quando voc liga o computador e faz logon
no Windows. Ela serve de superfcie para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa
real. Quando voc abre programas ou pastas, eles so exibidos na rea de trabalho. Nela,
tambm possvel colocar itens, como arquivos e pastas, e organiz-los como quiser.
A rea de Trabalho definida s vezes de forma mais abrangente para incluir a barra de tarefas.
A barra de tarefas fica na parte inferior da tela. Ela mostra quais programas esto em execuo
e permite que voc alterne entre eles. Ela tambm contm o boto Iniciar , que pode ser
usado para acessar programas, pastas e configuraes do computador.
Trabalhando com cones da rea de trabalho

cones so imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros itens. Ao
iniciar o Windows pela primeira vez, voc ver pelo menos um cone na rea de trabalho: a
Lixeira (mais detalhes adiante). O fabricante do computador pode ter adicionado outros cones
rea de trabalho. Veja a seguir alguns exemplos de cones da rea de trabalho.
Exemplos de cones da rea de trabalho
Se voc clicar duas vezes em um cone da rea de trabalho, o item que ele representa ser
iniciado ou aberto.
Adicionando e removendo cones da rea de trabalho

Voc pode escolher os cones que sero exibidos na rea de trabalho, adicionando ou
removendo um cone a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma rea de trabalho
limpa, organizada, com poucos cones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de
cones na rea de trabalho para ter acesso rpido a programas, pastas e arquivos usados com
frequncia.
Se quiser obter acesso fcil da rea de trabalho a seus programas ou arquivos favoritos, crie
atalhos para eles. Um atalho um cone que representa um link para um item, em vez do item
em si. Quando voc clica em um atalho, o item aberto. Se voc excluir um atalho, somente
ele ser removido, e no o item original. possvel identificar atalhos pela seta no cone
correspondente.
Um cone de arquivo ( esquerda) e um cone de atalho ( direita)
38
Para adicionar um atalho rea de trabalho

1. Localize o item para o qual deseja criar um atalho.
2. Clique com o boto direito do mouse no item, clique em Enviar para e em rea de trabalho
(criar atalho). O cone de atalho aparecer na rea de trabalho.
Para adicionar ou remover cones comuns da rea de trabalho

Alguns exemplos de cones comuns da rea de trabalho incluem Computador, sua pasta pessoal,
a Lixeira, o Painel de Controle e a Rede.
1. Clique com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho e clique em
Personalizar.
2. No painel esquerdo, clique em Alterar cones da rea de trabalho.
3. Em cones da rea de trabalho, marque a caixa de seleo referente a cada cone que deseja
adicionar rea de trabalho ou desmarque a caixa de seleo referente a cada cone que
deseja remover da rea de trabalho. Em seguida, clique em OK.
Para mover um arquivo de uma pasta para a rea de trabalho

1. Abra a pasta que contm o arquivo.
2. Arraste o arquivo para a rea de trabalho.
Para remover um cone da rea de trabalho

Clique com o boto direito do mouse no cone e clique em Excluir. Se o cone for um atalho,
somente ele ser removido, e no o item original.
Movendo cones
O Windows empilha os cones em colunas no lado esquerdo da rea de trabalho, mas voc no
precisa se prender a essa disposio. Voc pode mover um cone arrastando-o para um novo
local na rea de trabalho.
Tambm pode fazer com que o Windows organize automaticamente os cones. Clique com
o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em
Organizar cones automaticamente. O Windows empilha os cones no canto superior esquerdo
e os bloqueia nessa posio. Para desbloquear os cones e tornar a mov-los novamente, clique
outra vez em Organizar cones automaticamente, apagando a marca de seleo ao lado desta
opo.
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Por padro, o Windows espaa os cones igualmente em uma grade invisvel. Para colocar os
cones mais perto ou com mais preciso, desative a grade. Clique com o boto direito do mouse
em uma parte vazia da rea de trabalho, aponte para Exibir e clique em Alinhar cones
grade. Repita essas etapas para reativar a grade.
Selecionando vrios cones

Para mover ou excluir um grupo de cones de uma s vez, primeiro necessrio selecionar
todos eles. Clique em uma parte vazia da rea de trabalho e arraste o mouse. Contorne os
cones que deseja selecionar com o retngulo que aparecer. Em seguida, solte o boto do
mouse. Agora voc pode arrastar os cones como um grupo ou exclu-los.
Ocultando cones da rea de trabalho

Para ocultar temporariamente todos os cones da rea de trabalho sem realmente removlos, clique com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em
Exibir e em Mostrar cones da rea de Trabalho para apagar a marca de seleo dessa
opo. Agora, nenhum cone aparece na rea de trabalho. Para v-los novamente, clique outra
vez em Mostrar cones da rea de Trabalho.
Lixeira
Quando voc no precisar mais de um arquivo, poder remov-lo do computador para ganhar
espao e impedir que o computador fique congestionado com arquivos indesejados. Para
excluir um arquivo, abra a respectiva pasta ou biblioteca e selecione o arquivo. Pressione a
tecla Delete no teclado e, na caixa de dilogo Excluir Arquivo, clique em Sim.
Um arquivo excludo armazenado temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma rede
de segurana que lhe permite recuperar pastas ou arquivos excludos por engano. De vez em
quando, voc deve esvaziar a Lixeira para recuperar o espao usado pelos arquivos indesejados
no disco rgido.
A Lixeira vazia ( esquerda) e cheia ( direita)

Se tiver certeza de que no precisar mais dos itens excludos, poder esvaziar a Lixeira. Ao fazer
isso, excluir permanentemente os itens e recuperar o espao em disco por eles ocupado.
Regra: Um arquivo, ao ser recuperado da Lixeira, SEMPRE voltar no mesmo local de onde foi
excludo.
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Em situaes normais, todos os arquivos so enviados para Lixeira, mas existem algumas
excees:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Excluir arquivos com a tecla SHIFT pressionada.

Excluir arquivos de dispositivos com armazenamento removvel (pen drive).
Excluir arquivos da rede.
Configurar o tamanho de Lixeira como 0.
Excluir arquivos maiores que o tamanho da Lixeira.
Configurar a Lixeira selecionando a opo No mover arquivos para a Lixeira.
Excluir arquivos maiores que o espao livre da Lixeira faz com que os arquivos mais antigos
sejam excludos.
Gadgets
O Windows contm miniprogramas chamados Gadgets que oferecem informaes rpidas e
acesso fcil a ferramentas usadas com frequncia. Por exemplo, voc pode usar Gadgets para
exibir uma apresentao de slides ou exibir manchetes atualizadas continuamente. Alguns
Gadgets includos no Windows 7 so Apresentao de Slides, Calendrio, Conversor de Moedas,
Manchetes do Feed, Medidor de CPU, Quebra-cabeas de Imagens, Relgio e Tempo.
Menu Iniciar
O Menu Iniciar o porto de entrada para programas, pastas e configuraes do computador.
Ele se chama menu porque oferece uma lista de opes exatamente como o menu de um
restaurante. E, como a palavra "iniciar" j diz, o local onde voc iniciar ou abrir itens.
Use o menu Iniciar para fazer as seguintes atividades comuns:
Iniciar programas;
Abrir pastas usadas com frequncia (bibliotecas);
Pesquisar arquivos, pastas e programas;
Ajustar configuraes do computador (Painel de Controle);
Obter ajuda com o sistema operacional Windows;
Desligar o computador ou fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usurio.
41
Para abrir o Menu Iniciar, clique no boto Iniciar

no canto inferior esquerdo da tela ou
pressione a tecla de logotipo do Windows no teclado.
O Menu Iniciar tem duas partes bsicas:
O painel esquerdo grande mostra uma lista breve de programas no computador. Pode haver
variaes na aparncia dessa lista porque o fabricante do computador tem autonomia para
personaliz-la. Clique em Todos os Programas para exibir uma lista completa de programas
(mais informaes adiante). Na parte inferior do painel esquerdo est a caixa de pesquisa,
que permite que voc procure programas e arquivos no computador digitando os termos
de pesquisa.
O painel direito d acesso a pastas, arquivos, configuraes e recursos mais usados. Nele
tambm possvel fazer logoff do Windows ou desligar o computador.
Abrindo programas a partir do Menu Iniciar

Um dos usos mais comuns do Menu Iniciar abrir programas instalados no computador. Para
abrir um programa mostrado no painel esquerdo do Menu Iniciar, clique nele. Isso abrir o
programa e fechar o Menu Iniciar.
Se voc no vir o programa que deseja, clique em Todos os Programas na parte inferior do
painel esquerdo. O painel exibir uma longa lista de programas, em ordem alfabtica, seguida
por uma lista de pastas.
42
Se voc clicar em um dos cones de programa, ele ser inicializado, e o menu Iniciar ser
fechado. O que h dentro das pastas? Mais programas. Clique em Acessrios, por exemplo,
e uma lista de programas armazenados nessa pasta aparecer. Clique em qualquer programa
para abri-lo. Para voltar aos programas que voc viu quando abriu o menu Iniciar pela primeira
vez, clique em Voltar perto da parte inferior do menu.
Se voc no tiver certeza do que um programa faz, mova o ponteiro sobre o respectivo cone ou
nome. Aparecer uma caixa com uma descrio do programa. Por exemplo, a ao de apontar
para a Calculadora exibe esta mensagem: "Executa tarefas aritmticas bsicas com uma
calculadora na tela". Isso funciona tambm para itens no painel direito do Menu Iniciar.
Voc notar que, com o tempo, as listas de programas no menu Iniciar vo sendo alteradas.
Isso acontece por dois motivos. Em primeiro lugar, quando voc instala novos programas, eles
so adicionados lista Todos os Programas. Em segundo lugar, o menu Iniciar detecta quais
programas voc usa mais e os substitui no painel esquerdo para acesso rpido.
O que est no painel esquerdo?

O painel esquerdo do Menu Iniciar contm links para os programas que voc utiliza com mais
frequncia. Segue uma descrio da distribuio dos cones, de cima para baixo:
cones dos programas fixados no Menu Iniciar: Em uma instalao normal do Windows 7,
nenhum programa fica nesta parte superior do menu Iniciar.
cones dos programas mais utilizados: Os dez programas mais usados aparecem na lista. Se
quiser remover algum programa da lista, basta clicar em Remover desta lista.
Todos os Programas: Lista de Todos os programas instalados no computador.
Pesquisa: Permite pesquisar itens como arquivos, pastas, programas e-mails e outros.
O que est no painel direito?

O painel direito do Menu Iniciar contm links para partes do Windows que voc provavelmente
usar com mais frequncia. Aqui esto elas, de cima para baixo:
Pasta pessoal. Abre a pasta pessoal, que recebe o nome de quem est conectado no
momento ao Windows. Por exemplo, se o usurio atual for Luciana Ramos, a pasta se
chamar Luciana Ramos. Essa pasta, por sua vez, contm arquivos especficos do usurio,
como as pastas Meus Documentos, Minhas Msicas, Minhas Imagens e Meus Vdeos.
Documentos. Abre a biblioteca Documentos, na qual possvel acessar e abrir arquivos de
texto, planilhas, apresentaes e outros tipos de documentos.
Imagens. Abre a biblioteca Imagens, na qual possvel acessar e exibir imagens digitais e
arquivos grficos.
Msica. Abre a biblioteca Msicas, na qual possvel acessar e tocar msica e outros
arquivos de udio.
Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual possvel acessar todos os jogos no computador.
Computador. Abre uma janela na qual possvel acessar unidades de disco, cmeras,
impressoras, scanners e outros hardwares conectados ao computador.
43
Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual possvel personalizar a aparncia

e a funcionalidade do computador, instalar ou desinstalar programas, configurar conexes
de rede e gerenciar contas de usurio.
Dispositivos e Impressoras. Abre uma janela onde possvel exibir informaes sobre a
impressora, o mouse e outros dispositivos instalados no seu computador.
Programas Padro. Abre uma janela onde possvel selecionar qual programa voc deseja
que o Windows use para determinada atividade, como navegao na Web.
Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows onde voc pode procurar e pesquisar
tpicos da Ajuda sobre como usar o Windows e o computador.
Na parte inferior do painel direito est o boto de Desligar. Clique no boto Desligar para
desligar o computador.
Personalizar o Menu Iniciar

Voc pode controlar quais itens aparecero no Menu Iniciar. Por exemplo, voc pode adicionar
cones de seus programas favoritos ao Menu Iniciar para acesso rpido ou remover programas
da lista. Voc tambm pode ocultar ou mostrar certos itens no painel direito. Para isso, clique
com boto da direita do mouse sobre um o Menu Iniciar e selecione Propriedades.
Barra de Tarefas
A barra de tarefas aquela barra longa horizontal na parte inferior da tela. Diferentemente da
rea de trabalho, que pode ficar obscurecida devido s vrias janelas abertas, a barra de tarefas
est quase sempre visvel. Ela possui trs sees principais:
O boto Iniciar
, que abre o Menu Iniciar;
A seo intermediria, que mostra quais programas e arquivos esto abertos e permite que
voc alterne rapidamente entre eles;
A rea de notificao, que inclui um relgio e cones (pequenas imagens) que comunicam o
status de determinados programas e das configuraes do computador.
No Windows XP, ao lado no Menu Iniciar aparecia a Barra de Inicializao Rpida, que no
existe no Windows 7, pois agora temos a opo de Fixar os programas na Barra de Tarefas.
Como provvel que voc use a seo intermediria da barra de tarefas com mais frequncia,
vamos abord-la primeiro.
Manter o controle das janelas

Se voc abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as janelas rapidamente
comearo a se acumular na rea de trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas s
outras ou ocupar a tela inteira, s vezes fica difcil ver o que est por baixo ou lembrar do que j
foi aberto.
44
a que a barra de tarefas entra em ao. Sempre que voc abre um programa, uma pasta ou
um arquivo, o Windows cria um boto na barra de tarefas correspondente a esse item. Esse
boto exibe um cone que representa o programa aberto. Na figura a seguir, dois programas
esto abertos (a Calculadora e o Campo Minado) e cada um tem seu prprio boto na barra de
tarefas.
Cada programa possui seu prprio boto na barra de tarefas
Observe que o boto na barra de tarefas para o Campo Minado est realado. Isso indica que
o Campo Minado a janela ativa, ou seja, que est na frente das demais janelas abertas e que
voc pode interagir imediatamente com ele.
Para alternar para outra janela, clique no boto da barra de tarefas. Neste exemplo, se voc
clicar no boto da barra de tarefas referente Calculadora, sua janela ser trazida para frente.
Clique em um boto da barra de tarefas para alternar para a janela correspondente
Clicar em botes da barra de tarefas apenas uma das diversas formas de alternar entre janelas.
45
Minimizar e restaurar janelas

Quando uma janela est ativa (seu boto da barra de tarefas aparece realado), o clique no
boto correspondente minimiza a janela. Isso significa que a janela desaparece da rea de
trabalho. Minimizar uma janela no a fecha, nem exclui seu contedo. Simplesmente a remove
da rea de trabalho temporariamente.
Na figura abaixo, a Calculadora foi minimizada, mas no fechada. Voc sabe que ela ainda est
em execuo porque existe um boto na barra de tarefas.
A ao de minimizar a Calculadora deixa visvel somente seu boto da barra de tarefas
Tambm possvel minimizar uma janela clicando no boto de minimizar, no canto superior
direito da janela.
Boto Minimizar ( esquerda)
Para restaurar uma janela minimizada (faz-la aparecer novamente na rea de trabalho), clique
no respectivo boto da barra de tarefas.
rea de Notificao
A rea de notificao, na extrema direita da barra de tarefas, inclui um relgio e um grupo de
cones. Ela tem a seguinte aparncia:
esquerda os cones comuns em um computador de mesa e direita de um notebook.
Esses cones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem acesso a

determinadas configuraes. O conjunto de cones apresentados varia em funo dos
programas ou servios instalados e de como o fabricante configurou seu computador.
46
Quando voc mover o ponteiro para um determinado cone, ver o nome desse cone e o status
de uma configurao. Por exemplo, apontar para o cone de volume
mostrar o nvel de
volume atual do computador. Apontar para o cone de rede informar se voc est conectado
a uma rede, qual a velocidade da conexo e a intensidade do sinal.
Na rea de Notificao, temos um recurso novo do Windows 7, a Central de Aes. Ela um
local central para exibir alertas e tomar providncias que podem ajudar a executar o Windows
uniformemente. A Central de Aes lista mensagens importantes sobre configuraes de
segurana e manuteno que precisam da sua ateno. Os itens em vermelho na Central
de Aes so rotulados como Importante e indicam problemas significativos que devem ser
resolvidos logo, como um programa antivrus que precisa ser atualizado. Os itens em amarelo
so tarefas sugeridas que voc deve considerar executar, como tarefas de manuteno
recomendadas.
Em geral, o clique simples em um cone na rea de notificao abre o programa ou a configurao
associada a ele. Por exemplo, a ao de clicar uma vez no cone de volume abre os controles de
volume. O clique simples no cone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um cone na rea de notificao exibir uma pequena janela pop-up
(denominada notificao) para inform-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um
novo dispositivo de hardware ao seu computador, provvel que voc veja o seguinte:
A rea de notificao exibe uma mensagem depois que o novo hardware instalado
Clique no boto Fechar no canto superior direito da notificao para descart-la. Se voc no
fizer nada, a notificao desaparecer aps alguns segundos.
Para evitar confuso, o Windows oculta cones na rea de notificao quando voc fica um
tempo sem us-los. Se os cones estiverem ocultos, clique no boto Mostrar cones ocultos
para exibi-los temporariamente.
Personalizar a barra de tarefas

Existem muitas formas de personalizar a barra de tarefas de acordo com as suas preferncias.
Por exemplo, voc pode mover a barra de tarefas inteira para a esquerda, para a direita ou para
a borda superior da tela. Tambm pode alargar a barra de tarefas, fazer com que o Windows a
oculte automaticamente quando no estiver em uso e adicionar barras de ferramentas a ela.
Para isso, clique com boto da direita do mouse sobre uma rea sem cones na Barra de Tarefas
e selecione Propriedades.
47
Desligando o Computador
Quando voc termina de usar o computador, importante deslig-lo corretamente no apenas
para economizar energia, mas tambm para garantir que os dados sejam salvos, alm de mantlo mais seguro. H trs maneiras de desligar o computador: pressionando o boto liga/desliga
do computador, usando o boto Desligar no Menu Iniciar e, caso tenha um laptop, fechando a
tampa.
Use o boto Desligar no Menu Iniciar

Para desligar o computador usando o menu Iniciar, clique no boto Iniciar
direito desse menu, clique em Desligar.
e, no canto inferior
Quando voc clicar em Desligar, o computador fechar todos os programas abertos, juntamente
com o prprio Windows, para em seguida desligar completamente o computador e a tela. O
desligamento no salva seu trabalho; portanto, primeiro salve seus arquivos.
Clique na seta ao lado do boto Desligar para ver mais opes.
Para alterar as configuraes do boto Desligar

Por padro, o boto Desligar desliga o computador. Mas voc pode alterar o que acontece
quando clica nesse boto.
1. Clique para abrir a Barra de Tarefas e as Propriedades do Menu Iniciar.
2. Clique na guia Menu Iniciar.
3. Na lista Ao do boto de energia, clique em um item e em OK.
O boto Desligar tambm pode assumir uma outra forma. Se voc tiver configurado o
computador para receber atualizaes automticas do Windows Update e elas estiverem
prontas para ser instaladas, o boto Desligar ter a seguinte aparncia:
O boto Desligar (instalar atualizaes e desligar)
Nesse caso, ao se clicar no boto Desligar, o Windows instala as atualizaes e desliga seu
computador.
A ao de iniciar o computador aps seu desligamento demora mais do que inici-lo quando
ele est em modo de suspenso.
48
Usando o modo de suspenso

Voc pode colocar seu computador em suspenso, em vez de deslig-lo. Quando o computador
est em suspenso, o vdeo se desliga e, geralmente, a ventoinha para. Geralmente, uma luz na
parte externa do gabinete do computador pisca ou fica amarela para indicar que o computador
est em suspenso. Todo o processo leva apenas alguns segundos.
Como o Windows se lembrar do que voc estava fazendo, no necessrio fechar os
programas e arquivos antes de colocar o computador em suspenso. Mas convm salvar seu
trabalho antes de colocar o computador em qualquer modo de baixo consumo de energia. Na
prxima vez que voc ligar o computador (e inserir sua senha, se necessrio), a aparncia da
tela ser exatamente igual a quando voc desligou o computador.
Para ativar o computador, pressione o boto de energia no gabinete do computador. Como
voc no precisa esperar o Windows iniciar, o computador ativado em segundos e voc pode
voltar ao trabalho quase imediatamente.
Enquanto est em suspenso, o computador usa pouca energia para manter seu trabalho na
memria. Se voc estiver usando um laptop, no se preocupe. A bateria no ser descarregada.
Se o computador ficar muitas horas em suspenso ou se a bateria estiver acabando, seu trabalho
ser salvo no disco rgido e o computador ser desligado de vez, sem consumir energia.
Quando desligar
Ainda que colocar o computador em suspenso seja uma maneira rpida de deslig-lo e a
melhor opo para retomar o trabalho rapidamente, h situaes em que necessrio desliglo completamente:
Ao adicionar ou atualizar hardware no interior do computador (por exemplo, instalar
memria, disco rgido, placa de som ou placa de vdeo). Desligue o computador e
desconecte-o da fonte de energia antes de prosseguir com a atualizao.
Ao se adicionar uma impressora, um monitor, uma unidade externa ou outro dispositivo
de hardware que no se conecta a uma porta USB ou IEEE 1394 no computador. Desligue o
computador antes de conectar o dispositivo.
Ao adicionar hardware que usa um cabo USB, no necessrio desligar o computador primeiro.
A maioria dos dispositivos mais novos usa cabos USB. Esta a aparncia de um cabo USB:
Cabo USB
49
Usurios de laptop: fechar a tampa

Se tiver um laptop, h uma maneira mais fcil ainda de desligar o computador: fechando a
tampa. Voc pode escolher se o computador ser colocado em suspenso, desligar ou
entrar em outro estado de economia de energia. Se preferir, desligue o laptop pressionando o
respectivo boto de energia. Para escolher a ao abra o Painel de Controle, Opes de Energia,
no lado esquerdo voc encontra a opo Escolher a funo do fechamento da tampa.
Trabalhando com Janelas

Sempre que voc abre um programa, um arquivo ou uma pasta, ele aparece na tela em uma
caixa ou moldura chamada janela (da o nome atribudo ao sistema operacional Windows, que
significa Janelas em ingls). Como as janelas esto em toda parte no Windows, importante
saber como mov-las, alterar seu tamanho ou simplesmente faz-las desaparecer.
Partes de uma janela

Embora o contedo de cada janela seja diferente, todas as janelas tm algumas coisas em
comum. Em primeiro lugar, elas sempre aparecem na rea de trabalho, a principal rea da tela.
Alm disso, a maioria das janelas possuem as mesmas partes bsicas.
Partes de uma janela tpica
Barra de ttulo. Exibe o nome do documento e do programa (ou o nome da pasta, se voc
estiver trabalhando em uma pasta).
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Botes Minimizar, Maximizar e Fechar. Estes botes permitem ocultar a janela, alarg-la
para preencher a tela inteira e fech-la, respectivamente (mais detalhes sobre eles em
breve).
Barra de menus. Contm itens nos quais voc pode clicar para fazer escolhas em um
programa.
Barra de rolagem. Permite rolar o contedo da janela para ver informaes que esto fora
de viso no momento.
Bordas e cantos. possvel arrast-los com o ponteiro do mouse para alterar o tamanho da
janela.
Outras janelas podem ter botes, caixas ou barras adicionais, mas normalmente tambm tm
as partes bsicas.
Movendo uma janela

Para mover uma janela, aponte para sua barra de ttulo com o ponteiro do mouse. Em seguida,
arraste a janela para o local desejado. (Arrastar significa apontar para um item, manter
pressionado o boto do mouse, mover o item com o ponteiro e depois soltar o boto do mouse.)
Alterando o tamanho de uma janela

Para que uma janela ocupe a tela inteira, clique em seu boto Maximizar
vezes na barra de ttulo da janela.
ou clique duas
Para retornar uma janela maximizada ao tamanho anterior, clique em seu boto Restaurar
(ele exibido no lugar do boto Maximizar) ou clique duas vezes na barra de ttulo da
janela.
Para redimensionar uma janela (torn-la menor ou maior), aponte para qualquer borda ou
canto da janela. Quando o ponteiro do mouse mudar para uma seta de duas pontas (veja a
figura abaixo), arraste a borda ou o canto para encolher ou alargar a janela.
Arraste a borda ou o canto de uma janela para redimension-la
No possvel redimensionar uma janela maximizada. Voc deve primeiro restaur-la ao

tamanho anterior.
Embora a maioria das janelas possa ser maximizada e redimensionada, existem algumas janelas
que tm tamanho fixo, como as caixas de dilogo.
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Ocultando uma janela

Minimizar uma janela o mesmo que ocult-la. Se voc deseja tirar uma janela temporariamente
do caminho sem fech-la, minimize-a.
Para minimizar uma janela, clique em seu boto Minimizar
. A janela desaparecer da rea
de trabalho e ficar visvel somente como um boto na barra de tarefas, aquela barra longa
horizontal na parte inferior da tela.
Boto da barra de tarefas
Para fazer uma janela minimizada aparecer novamente na rea de trabalho, clique em seu
respectivo boto da barra de tarefas. A janela aparecer exatamente como estava antes de ser
minimizada.
Fechando uma janela

O fechamento de uma janela a remove da rea de trabalho e da barra de tarefas. Se voc
terminou de trabalhar com um programa ou documento e no precisar retornar a ele
imediatamente, feche-o.
Para fechar uma janela, clique em seu boto Fechar
. Se voc fechar um documento sem
salvar as alteraes feitas, aparecer uma mensagem dando-lhe a opo de salvar as alteraes.
Alternando entre janelas

Se voc abrir mais de um programa ou documento, a rea de trabalho poder ficar
congestionada rapidamente. Manter o controle de quais janelas voc j abriu nem sempre
fcil, porque algumas podem encobrir, total ou parcialmente, as outras.
Usando a barra de tarefas. A barra de tarefas fornece uma maneira de organizar todas as janelas.
Cada janela tem um boto correspondente na barra de tarefas. Para alternar para outra janela,
basta clicar no respectivo boto da barra de tarefas. A janela aparecer na frente de todas as
outras, tornando-se a janela ativa, ou seja, aquela na qual voc est trabalhando no momento.
Para identificar com facilidade uma janela, aponte para seu boto da barra de tarefas. Quando
voc aponta para um boto na barra de tarefas, aparece uma visualizao em miniatura dessa
janela, seja o contedo um documento, uma foto ou at mesmo um vdeo em execuo. Esta
visualizao til principalmente quando voc no consegue identificar uma janela somente
pelo ttulo.
52
Colocar o cursor sobre o boto de uma janela na barra de tarefas exibe uma visualizao da janela
Observao: Para visualizar miniaturas, seu computador deve oferecer suporte ao Aero.
Usando Alt+Tab. Voc pode alternar para a janela anterior pressionando Alt+Tab, ou percorrer
todas as janelas abertas e a rea de trabalho mantendo pressionada a tecla Alt e pressionando
repetidamente a tecla Tab. Solte Alt para mostrar a janela selecionada.
Usando o Aero Flip 3D. O Aero Flip 3D organiza as janelas em uma pilha tridimensional para
permitir que voc as percorra rapidamente. Para usar o Flip 3D:
1. Mantenha pressionada a tecla de logotipo do Windows e pressione Tab para abrir o Flip
3D.
2. Enquanto mantm pressionada a tecla de logotipo do Windows, pressione Tab
repetidamente ou gire a roda do mouse para percorrer as janelas abertas. Voc tambm
pode pressionar Seta para a Direita ou Seta para Baixo para avanar uma janela, ou
pressionar Seta para a Esquerda ou Seta para Cima para retroceder uma janela.
3. Solte a tecla de logotipo do Windows para exibir a primeira janela da pilha ou clique em
qualquer parte da janela na pilha para exibir essa janela.
53
Aero Flip 3D
O Flip 3D faz parte da experincia de rea de trabalho do Aero. Se o computador no oferecer

suporte para o Aero, voc poder exibir os programas e janelas abertos no computador
pressionando Alt+Tab. Para percorrer as janelas abertas, pressione a tecla Tab, pressione as
teclas de direo ou use o mouse.
Organizando Janelas Automaticamente

Agora que voc sabe como mover e redimensionar janelas, pode organiz-las da maneira
que quiser na rea de trabalho. Tambm pode fazer com que o Windows as organize
automaticamente em uma destas trs formas: em cascata, lado a lado e empilhadas
verticalmente.
Organize as janelas em cascata ( esquerda), lado a lado ( direita) ou em uma pilha vertical (no centro)
Para escolher uma dessas opes, abra algumas janelas na rea de trabalho, clique com o boto
direito do mouse em uma rea vazia da barra de tarefas e clique em Janelas em cascata,
Mostrar janelas empilhadas ou Mostrar janelas lado a lado.
O recurso Ajustar redimensiona automaticamente as janelas quando voc as move ou ajusta
na borda da tela. Voc pode usar o Ajustar para organizar janelas lado a lado, expandir janelas
verticalmente ou maximizar uma janela.
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Para organizar janelas lado a lado Aero SNAP (Ajustar)

1. Arraste a barra de ttulo de uma janela para a esquerda ou a direita da tela at ser exibido
um contorno da janela expandida.
2. Libere o mouse para expandir a janela.
3. Repita as etapas 1 e 2 com outra janela para organizar as janelas lado a lado.
Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la at metade da tela.
Para expandir uma janela verticalmente - Aero SNAP

1. Aponte para a borda superior ou inferior da janela aberta at o ponteiro mudar para uma
seta de duas pontas .
2. Arraste a borda da janela para a parte superior ou inferior da tela para expandir a a janela
na altura total da rea de trabalho. A largura da janela no alterada.
Para minimizar todas as janelas menos a janela ativa Aero SHAKE

1. Clique na barra de ttulo da janela e arraste rapidamente para os dois lados. O tamanho da
janela se mantm o mesmo, mas as demais janelas so minimizadas. Isso tambm pode ser
feito, usando as teclas Windows +Home.
2. Para restaurar as janelas que foram minimizadas, basta repetir umas das opes acima.
55
Para visualizar a rea de trabalho atravs das janelas Aero PEEK

1. Basta apontar para a extremidade da barra de tarefas, para ver as janelas abertas ficarem
transparentes na hora, revelando todos os cones e gadgets ocultos. Essa funcionalidade
tambm conhecida como Viso de raio-X
Caixas de Dilogo
Uma caixa de dilogo um tipo especial de janela que faz uma pergunta, fornece informaes
ou permite que voc selecione opes para executar uma tarefa. Voc ver caixas de dilogo
com frequncia quando um programa ou o Windows precisar de uma resposta sua antes de
continuar.
Uma caixa de dilogo aparecer se voc sair de um programa sem salvar o trabalho
Ao contrrio das janelas comuns, a caixa de dilogo no pode ser maximizada, minimizadas ou
redimensionadas, mas podem ser movidas.
Trabalhando com Arquivos e Pastas

Um arquivo um item que contm informaes, por exemplo, texto, imagens ou msica.
Quando aberto, um arquivo pode ser muito parecido com um documento de texto ou com
uma imagem que voc poderia encontrar na mesa de algum ou em um arquivo convencional
Em seu computador, os arquivos so representados por cones; isso facilita o reconhecimento
de um tipo de arquivo bastando olhar para o respectivo cone. Veja a seguir alguns cones de
arquivo comuns:
cones de alguns tipos de arquivo
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Uma pasta um continer que pode ser usado para armazenar arquivos. Se voc tivesse
centenas de arquivos em papel em sua mesa, seria quase impossvel encontrar um arquivo
especfico quando voc dele precisasse. por isso que as pessoas costumam armazenar os
arquivos em papel em pastas dentro de um arquivo convencional. As pastas no computador
funcionam exatamente da mesma forma. Veja a seguir alguns cones de pasta comuns:
Uma pasta vazia ( esquerda); uma pasta contendo arquivos ( direita)
As pastas tambm podem ser armazenadas em outras pastas. Uma pasta dentro de uma pasta
chamada subpasta. Voc pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar
qualquer quantidade de arquivos e subpastas adicionais.
Windows Explorer
Windows Explorer (literalmente do ingls "Explorador do Windows", nome pelo qual
encontrado na verso portuguesa de todas as verses do Windows) um gerenciador de
arquivos e pastas do sistema operacional Windows. Ou seja, utilizado para a cpia, excluso,
organizao, movimentao e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, podendo
tambm ser utilizado para a instalao de programas.
Seu cone uma pasta (diretrio) amarela e o nome de seu arquivo Explorer.exe, o qual
normalmente se encontra em C:\Windows. Para encontrar esse programa, clique no boto
"Iniciar", em seguida, em Programas e em Acessrios, l estar o Windows Explorer. Tambm
pode ser aberto clicando no cone Computador do Menu Iniciar.
57
Usando bibliotecas para acessar arquivos e pastas

No Windows Explorer podemos visualizar as Bibliotecas, um conceito novo do Windows
7. Biblioteca o local onde voc gerencia documentos, msicas, imagens e outros arquivos.
Voc pode procurar arquivos da mesma forma como faz em uma pasta ou exibir os arquivos
organizados por propriedades como data, tipo e autor.
Quando se trata de se organizar, no necessrio comear do zero. Voc pode usar bibliotecas,
para acessar arquivos e pastas e organiz-los de diferentes maneiras. Esta uma lista das quatro
bibliotecas padro e para que elas so usadas normalmente:
Biblioteca Documentos. Use essa biblioteca para organizar documentos de processamento
de texto, planilhas, apresentaes e outros arquivos relacionados a texto. Por padro, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Documentos so armazenados na pasta
Meus Documentos.
Biblioteca Imagens. Use esta biblioteca para organizar suas imagens digitais, sejam elas
obtidas da cmera, do scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas. Por padro, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Imagens so armazenados na pasta
Minhas Imagens.
Biblioteca Msicas. Use esta biblioteca para organizar suas msicas digitais, como as que
voc copia de um CD de udio ou as baixadas da Internet. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Msicas so armazenados na pasta Minhas Msicas.
Biblioteca Vdeos. Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus vdeos, como clipes
da cmera digital ou da cmera de vdeo, ou arquivos de vdeo baixados da Internet. Por
padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vdeos so armazenados na
pasta Meus Vdeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Msicas, clique no boto Iniciar e, em
seguida, em Documentos, Imagens ou Msicas.
possvel abrir bibliotecas padres do Windows a partir do Menu Iniciar
Compreendendo as partes de uma janela

Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, ela exibida em uma janela. As vrias partes dessa
janela foram projetadas para facilitar a navegao no Windows e o trabalho com arquivos,
pastas e bibliotecas. Veja a seguir uma janela tpica e cada uma de suas partes:
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Partes da janela
Painel
navegao
Funo
de
Use o painel de navegao para acessar bibliotecas, pastas, pesquisas salvas

ou at mesmo todo o disco rgido. Use a seo Favoritos para abrir as pastas
e pesquisas mais utilizadas. Na seo Bibliotecas possvel acessar suas
bibliotecas. Voc tambm pode expandir Computador para pesquisar pastas
e subpastas.
Botes Voltar e
Avanar
Use os botes Voltar

e Avanar
para navegar para outras pastas ou
bibliotecas que voc j tenha aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botes
funcionam juntamente com a barra de endereos. Depois de usar a barra de
endereos para alterar pastas, por exemplo, voc pode usar o boto Voltar para
retornar pasta anterior.
Barra
ferramentas
de
Use a barra de ferramentas para executar tarefas comuns, como alterar a

aparncia de arquivos e pastas, copiar arquivos em um CD ou iniciar uma
apresentao de slides de imagens digitais. Os botes da barra de ferramentas
mudam para mostrar apenas as tarefas que so relevantes. Por exemplo, se
voc clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrar botes
diferentes daqueles que mostraria se voc clicasse em um arquivo de msica.
Barra
endereos
de
Use a barra de endereos para navegar para uma pasta ou biblioteca diferente
ou voltar anterior.
Painel
biblioteca
de
O painel de biblioteca exibido apenas quando voc est em uma biblioteca

(como na biblioteca Documentos). Use o painel de biblioteca para personalizar
a biblioteca ou organizar os arquivos por propriedades distintas.
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Ttulos de coluna
Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os itens na lista de arquivos
so organizados. Por exemplo, voc pode clicar no lado esquerdo do cabealho
da coluna para alterar a ordem em que os arquivos e as pastas so exibidos ou
pode clicar no lado direito para filtrar os arquivos de maneiras diversas.
Lista de arquivos
aqui que o contedo da pasta ou biblioteca atual exibido. Se voc usou a caixa
de pesquisa para localizar um arquivo, somente os arquivos que correspondam
a sua exibio atual (incluindo arquivos em subpastas) sero exibidos.
Caixa de Pesquisa
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para procurar um item na pasta
ou biblioteca atual. A pesquisa inicia assim que voc comea a digitar. Portanto,
quando voc digitar B, por exemplo, todos os arquivos cujos nomes iniciarem
com a letra B aparecero na lista de arquivos
Painel de detalhes
Use o painel de detalhes para ver as propriedades mais comuns associadas

ao arquivo selecionado. Propriedades do arquivo so informaes sobre
um arquivo, tais como o autor, a data da ltima alterao e qualquer marca
descritiva que voc possa ter adicionado ao arquivo.
Painel
visualizao
Use o painel de visualizao para ver o contedo da maioria dos arquivos. Se

voc selecionar uma mensagem de email, um arquivo de texto ou uma imagem,
por exemplo, poder ver seu contedo sem abri-lo em um programa. Caso no
esteja vendo o painel de visualizao, clique no boto Painel de visualizao na
barra de ferramentas para ativ-lo.
de
Na Barra de Ferramentas, no item Organizar, Opes de pasta e pesquisa, guia Modo de

Exibio temos algumas opes importantes que podem ser alteradas. Por padro as duas
abaixo esto marcadas.
Ocultar as extenses dos tipos de arquivo conhecidos
No mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
A Barra de Menus no apresentada por padro no Windows Explorer do Windows 7. Para
faz-lo aparecer temporariamente pressione a tecla ALT. Para que a barra fique aparecendo
definitivamente, clique Organizar, Layout e marque a opo Barra de menus. Outras
alteraes na aparncia do Windows Explorer tambm esto disponveis nessa opo.
Exibindo e organizando arquivos e pastas

Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a aparncia dos arquivos na janela.
Por exemplo, talvez voc prefira cones maiores (ou menores) ou uma exibio que lhe permita
ver tipos diferentes de informaes sobre cada arquivo. Para fazer esses tipos de alteraes,
use o boto Modos de Exibio na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica no lado esquerdo do boto Modos de Exibio
, ele altera a
maneira como seus arquivos e pastas so exibidos, alternando entre cinco modos de exibio
distintos: cones grandes, Lista, um modo de exibio chamado Detalhes, que mostra vrias
colunas de informaes sobre o arquivo, um modo de exibio de cones menores chamado
Lado a lado e um modo de exibio chamado Contedo, que mostra parte do contedo de
dentro do arquivo.
60
Se voc clicar na seta no lado direito do boto Modos de Exibio, ter mais opes. Mova
o controle deslizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos cones das pastas
e dos arquivos. Voc poder ver os cones alterando de tamanho enquanto move o controle
deslizante.
As opes de Modos de Exibio
Em bibliotecas, voc pode ir alm, organizando seus arquivos de diversas maneiras. Por
exemplo, digamos que voc deseja organizar os arquivos na biblioteca Msicas por gnero
(como Jazz e Clssico):
1. Clique no boto Iniciar
e, em seguida, clique em Msicas.
2. No painel da biblioteca (acima da lista de arquivos), clique no menu prximo a Organizar

por e em Gnero.
Localizando Arquivos
No Windows 7, voc encontra mais coisas em mais lugares documentos, e-mails, msicas e
com mais rapidez na Pesquisa do Windows (Windows Search).
Comece a digitar na caixa de pesquisa do Menu Iniciar, e voc ver instantaneamente uma lista
de arquivos relevantes no seu PC. Voc pode pesquisar digitando o nome do arquivo ou com
base em marcas, no tipo de arquivo e at no contedo. Para ver ainda mais correspondncias,
61
clique em uma categoria nos resultados, como Documentos ou Imagens, ou clique em Ver mais
resultados. Seus termos de pesquisa sero destacados para facilitar o exame da lista.
Poucas pessoas armazenam todos os seus arquivos em um lugar hoje em dia. Ento, o Windows
7 tambm projetado para procurar em discos rgidos externos, PCs em rede e bibliotecas. A
pesquisa mostrou muitos resultados? Agora voc pode filtr-los instantaneamente por data,
tipo de arquivo e outras categorias teis.
Dependendo da quantidade de arquivos que voc tem e de como eles esto organizados,
localizar um arquivo pode significar procurar dentre centenas de arquivos e subpastas; uma
tarefa nada simples. Para poupar tempo e esforo, use a caixa de pesquisa para localizar o
arquivo, programa ou e-mail.
A caixa de pesquisa tambm est localizada na parte superior de cada janela. Para localizar um
arquivo, abra a pasta ou biblioteca mais provvel como ponto de partida para sua pesquisa,
clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A caixa de pesquisa filtra o modo de exibio
atual com base no texto que voc digita.
A caixa de pesquisa
A caixa de pesquisa tambm est localizada na parte superior de cada janela. Para localizar um
arquivo, abra a pasta ou biblioteca mais provvel como ponto de partida para sua pesquisa,
clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A caixa de pesquisa filtra o modo de exibio
atual com base no texto que voc digita.
Se voc estiver pesquisando um arquivo com base em uma propriedade (como o tipo do
arquivo), poder refinar a pesquisa antes de comear a digitar. Basta clicar na caixa de pesquisa
e depois em uma das propriedades exibidas abaixo dessa caixa. Isso adicionar um filtro de
pesquisa (como "tipo") ao seu texto de pesquisa, fornecendo assim resultados mais precisos
Opes de pesquisa para refinar o filtro
Caso no esteja visualizando o arquivo que est procurando, voc poder alterar todo o escopo
de uma pesquisa clicando em uma das opes na parte inferior dos resultados da pesquisa. Por
exemplo, caso pesquise um arquivo na biblioteca Documentos, mas no consiga encontr-lo,
voc poder clicar em Bibliotecas para expandir a pesquisa s demais bibliotecas.
Copiando e Movendo Arquivos e Pastas

De vez em quando, voc pode querer alterar o local onde os arquivos ficam armazenados no
computador. Por exemplo, talvez voc queira mover os arquivos para outra pasta ou copi-los
para uma mdia removvel (como CDs ou cartes de memria) a fim de compartilhar com outra
pessoa.
62
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando um mtodo chamado arrastar e soltar.
Comece abrindo a pasta que contm o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em uma
janela diferente, abra a pasta para onde deseja mover o item. Posicione as janelas lado a lado
na rea de trabalho para ver o contedo de ambas.
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta para a segunda. Isso tudo.
Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma janela para outra
Ao usar o mtodo arrastar e soltar, note que algumas vezes o arquivo ou a pasta copiado e,
outras vezes, ele movido. Se voc estiver arrastando um item entre duas pastas que esto no
mesmo disco rgido, os itens sero movidos para que duas cpias do mesmo arquivo ou pasta
no sejam criadas no mesmo local. Se voc estiver arrastando o item para um pasta que esteja
em outro local (como um local de rede) ou para uma mdia removvel (como um CD), o item
ser copiado.
A maneira mais fcil de organizar duas janelas na rea de trabalho usar a funo Aero Snap
(ou Ajustar).
Se voc copiar ou mover um arquivo ou pasta para uma biblioteca, ele ser armazenado no
local de salvamento padro da biblioteca. Para saber como personalizar o local de salvamento
padro de uma biblioteca.
Outra forma de copiar ou mover um arquivo arrastando-o da lista de arquivos para uma pasta
ou biblioteca no painel de navegao. Com isso, no ser necessrio abrir duas janelas distintas.
Arquivos e Extenses
Uma extenso de nome de arquivo um conjunto de caracteres que ajuda Windows a entender
qual tipo de informao est em um arquivo e qual programa deve abri-lo. Ela chamada de
extenso porque aparece no final do nome do arquivo, aps um ponto. No nome de arquivo
meuarquivo.txt, a extenso txt. Ela diz ao Windows que esse um arquivo de texto que pode
ser aberto por programas associados a essa extenso, como WordPad ou Bloco de Notas.
Extenses de arquivos mais comuns:
Adobe Reader: *.pdf
Aplicativos Office: *.doc, *.docx, *.mdb, *.pps, *.ppt, *.pptx, *.xls, *.xlsx
udio e Vdeo: *.avi, *.mov, *.mp3, *.mp4, *.mpeg, *.wma, *.wmv
63
Backup: *.bak, *.bkf

Comprimidos / Zipados: *.rar, *.zip
E-mail: *.eml, *.msg, *.pst
Executveis: *.bat, *.cmd, *.com, *.exe, *.msi
Fontes: *.ttf, *.otf
Imagem: *.bmp, *.jpg, *.jpeg, *.png, *.tif
Pginas Web: *.asp, *.htm, *.html, *.mht
Wordpad e Bloco de notas: *.rtf, *.txt
Caracteres no permitidos para arquivos e pastas

Caracteres relacionados a caminhos: | \ / :
Caracteres curingas: * ?
Caracteres outros: < >
Criando renomeando e excluindo arquivos

O modo mais comum de criar novos arquivos usando um programa. Por exemplo, voc pode
criar um documento de texto em um programa de processamento de texto ou um arquivo de
filme em um programa de edio de vdeos.
Alguns programas criam um arquivo no momento em que so abertos. Quando voc abre o
WordPad, por exemplo, ele inicia com uma pgina em branco. Isso representa um arquivo vazio
(e no salvo). Comece a digitar e quando estiver pronto para salvar o trabalho, clique no boto
Salvar . Na caixa de dilogo exibida, digite um nome de arquivo que o ajudar a localizar o
arquivo novamente no futuro e clique em Salvar.
Por padro, a maioria dos programas salva arquivos em pastas comuns, como Meus Documentos
e Minhas Imagens, o que facilita a localizao dos arquivos na prxima vez.
Se voc criou o arquivo com o nome errado e deseja corrigir, pode fazer isso, de pelo menos
trs formas diferentes. Para todas as opes, ser necessrio localizar o arquivo na pasta onde
ele foi gravado. Uma das opes clicar no arquivo com o boto da direita do mouse e escolher
a opo Renomear. Se preferir, selecione o arquivo e pressione a tecla F2 no teclado, ou
selecione o arquivo e clique novamente sobre ele com o mouse. Diferentemente do Windows
XP, no Windows 7, o sistema operacional sugere que voc altere somente o nome do arquivo, e
mantenha a mesma extenso.
Abrindo um arquivo existente

Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o arquivo aberto no programa que
voc usou para cri-lo ou alter-lo. Por exemplo, um arquivo de texto ser aberto no seu
programa de processamento de texto.
64
Mas nem sempre o caso. O clique duplo em um arquivo de imagem, por exemplo, costuma
abrir um visualizador de imagens. Para alterar a imagem, voc precisa usar um programa
diferente. Clique com o boto direito do mouse no arquivo, clique em Abrir com e no nome
do programa que deseja usar.
Ferramentas do Sistema
AS ferramentas do sistema podem ser localizadas diretamente atravs da opo Pesquisar ao
clicando no Menu Iniciar, Todos os Programas, Acessrios, Ferramentas do Sistema.
Limpeza de disco
A Limpeza de Disco uma forma conveniente de excluir arquivos que no so mais necessrios
e liberar espao no disco rgido do computador. Para liberar espao no disco rgido, a Limpeza
de Disco localiza e remove arquivos temporrios no computador quando voc decide que no
os quer mais. Agendar a Limpeza de Disco para que seja executada regularmente evita que
voc precise se lembrar de fazer isso.
Essa ferramenta s permite que voc exclua arquivos que no sejam fundamentais para o
sistema operacional. Em termos gerais voc pode selecionar todas as opes apresentadas.
Observe que no topo, aparece a quantidade de espao em disco que pode ser liberada.
Com a Limpeza de Disco, tambm possvel entrar na ferramenta para desinstalao de

programas instalados ou limpar os pontos de restaurao antigos, mantendo sempre o mais
recente.
Desfragmentador de disco
Desfragmentao de disco o processo de consolidao de dados fragmentados em um volume
(como um disco rgido ou um dispositivo de armazenamento removvel) para que ele funcione
de forma mais eficiente.
A fragmentao ocorre em um volume ao longo do tempo medida que voc salva, altera
ou exclui arquivos. As alteraes que voc salva em um arquivo geralmente so armazenadas
65
em um local do volume diferente do arquivo original. Isso no muda o local em que o arquivo
aparece no Windows apenas o local em que os pedaos de informaes que compem o
arquivo so armazenados no volume em si. Com o tempo, tanto o arquivo quanto o volume
em si se tornam fragmentados, e o computador fica mais lento por ter que procurar em locais
diferentes para abrir um nico arquivo.
O Desfragmentador de Disco uma ferramenta que reorganiza os dados no volume e rene
dados fragmentados para que o computador trabalhe de forma mais eficiente. executado
por agendamento para que voc no tenha que se lembrar de execut-lo, embora ainda seja
possvel execut-lo manualmente ou alterar o agendamento usado.
A tela acima representa o agendamento padro (todas quartas-feiras 01 hora). Na interface

grfica no h uma indicao se necessrio ou no rodar a ferramenta. A recomendao de
executar o desfragmentador se o ndice de fragmentao for superior a 10%.
Firewall do Windows
Firewall um software ou hardware que verifica informaes vindas da Internet ou de uma
rede, rejeitando-as ou permitindo que elas passem e entrem no seu computador, dependendo
das configuraes definidas. Com isso, o firewall pode ajudar a impedir o acesso de hackers e
software mal-intencionado ao seu computador.
O Firewall do Windows vem incorporado ao Windows e ativado automaticamente.
Como funciona um firewall
66
Se voc executar um programa como o de mensagens instantneas (Windows Live Messenger)

ou um jogo em rede com vrios participantes que precise receber informaes da Internet ou de
uma rede, o firewall perguntar se voc deseja bloquear ou desbloquear (permitir) a conexo.
Se voc optar por desbloquear a conexo, o Firewall do Windows criar uma exceo para que
voc no se preocupe com o firewall quando esse programa precisar receber informaes no
futuro.
Agendador de tarefas
Agenda a execuo automtica de programas ou outras tarefas. Se voc costuma usar um
determinado programa regularmente, poder usar o Assistente de Agendador de Tarefas para
criar uma tarefa que abre o programa para voc automaticamente de acordo com a agenda que
voc escolher. Por exemplo, se voc usa um programa financeiro em um determinado dia de
cada ms, poder agendar uma tarefa que abra o programa automaticamente para que voc
no corra o risco de esquecer.
Voc deve estar com logon de administrador para executar essas etapas. Se no tiver efetuado
logon como administrador, voc s poder alterar as configuraes que se aplicarem sua
conta de usurio.
67
Pontos de Restaurao
O ponto de restaurao uma representao de um estado armazenado dos arquivos do
sistema de seu computador. Voc pode usar um ponto de restaurao para restaurar arquivos
do sistema do computador para um ponto anterior no tempo. Os pontos de restaurao so
criados automaticamente pela Restaurao do Sistema semanalmente e quando a Restaurao
do Sistema detecta o comeo de uma alterao no computador, como ao instalar um programa
ou driver.
Os backups de imagem do sistema armazenados em discos rgidos tambm podem ser usados
para Restaurao do Sistema, assim como os pontos de restaurao criados pela proteo do
sistema. Mesmo que os backups de imagem do sistema tenham seus arquivos de sistema e
dados pessoais, os seus arquivos de dados no sero afetados pela Restaurao do Sistema.
A Restaurao do Sistema pode ser configurada clicando no menu Iniciar, Painel de Controle,
Sistema, Proteo do Sistema e envolve tambm a funcionalidade chamada Verses Anteriores
dos Arquivos.
Instalao de Programas
A maneira como voc adiciona um programa depende de onde esto localizados os arquivos
de instalao do programa. Normalmente, os programas so instalados de um CD ou DVD, da
Internet ou de uma rede.
Para instalar um programa de um CD ou DVD, insira o disco no computador e siga as instrues
na tela. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao,
digite a senha ou fornea a confirmao.
Muitos programas instalados de CDs ou DVDs abrem um assistente de instalao do programa
automaticamente. Nesses casos, a caixa de dilogo Reproduo Automtica ser exibida e voc
poder optar por executar o assistente.
Se um programa no iniciar a instalao automaticamente, consulte as informaes que
o acompanham. Elas provavelmente fornecero instrues para instalar o programa
68
manualmente. Se no conseguir acessar as informaes, voc poder navegar pelo disco e abrir
o arquivo de instalao do programa, normalmente chamado de Setup.exe ou Install.exe.
Para instalar um programa da Internet, no navegador da Web, clique no link do programa. Para
instalar o programa imediatamente, clique em Abrir ou Executar e siga as instrues na tela. Se
voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha
ou fornea a confirmao.
Para instalar o programa mais tarde, clique em Salvar e baixe o arquivo de instalao para o
computador. Quando estiver pronto para instalar o programa, clique duas vezes no arquivo e
siga as instrues na tela. Essa uma opo mais segura, pois voc pode verificar se h vrus no
arquivo de instalao antes de continuar.
Para desinstalar um programa utilize o cone Programas e recursos do Painel de Controle.
Selecione o programa e clique na opo Desinstalar.
Observao: Ao baixar e instalar programas da Internet, assegure-se de que confia no
fornecedor do programa e no site que o est oferecendo.
Introduo Impresso
Voc pode imprimir praticamente qualquer coisa no Windows: documentos, imagens, pginas
da Web ou emails.
O que DPI?
DPI (Dots per Inch, pontos por polegada) uma medida de resoluo de uma impressora. O
DPI determina a nitidez e o detalhamento do documento ou da imagem. um dos pontos
importantes a serem avaliados ao comprar uma nova impressora.
Impressoras a jato de tinta

As impressoras a jato de tinta respingam pontos de tinta sobre a pgina para reproduzir texto
e imagens. Esse tipo de impressora muito popular por ser relativamente barato. H ainda
muitos outros modelos disponveis, incluindo os criados especificamente para a impresso de
fotos coloridas.
E as desvantagens? As impressoras a jato de tinta so mais lentas (medio em pginas por
minuto) do que as impressoras a laser e exigem substituio regular do cartucho de tinta.
Impressora a jato de tinta
69
Impressoras a laser
As impressoras a laser usam toner, uma substncia fina em p, para reproduzir texto e
elementos grficos. Elas podem imprimir em preto e branco ou colorido, embora os modelos
coloridos sejam geralmente mais caros. Uma impressora a laser que imprime apenas em preto
e branco pode ser chamada de impressora monocromtica.
As impressoras a laser geralmente tm bandejas de papel maiores do que as impressoras a
jato de tinta, de modo que no preciso adicionar papel com tanta frequncia. Elas tambm
imprimem mais rpido (mais pginas por minuto) do que a maioria das impressoras a jato de
tinta. Alm disso, os cartuchos de toner de impressoras a laser normalmente duram mais.
Dependendo do seu volume de impresso, pode ser mais econmico comprar uma impressora
a laser.
Impressora a laser
Impressoras multifuncionais
Uma das categorias de maior crescimento entre as impressoras a Multifuncional (MFP),
tambm chamadas de impressoras tudo em um (AIO All in one). Como o nome j diz, so
dispositivos que fazem tudo: imprimem, digitalizam fotos, fazem fotocpias e at mesmo
enviam fax.
Qual a diferena entre AIO e MFP? Normalmente, nenhuma. Porm, alguns dispositivos
vendidos como impressoras multifuncionais so maiores e criados para uso em escritrios.
Independentemente disso, o apelo comercial dos modelos multifuncionais a convenincia.
Operaes que normalmente exigiam trs equipamentos agora podem ser feitas em apenas
um. Outra vantagem: alguns recursos, como a fotocpia, no exigem uma conexo com um
computador.
Multifuncional
70
Conectando a sua impressora

As impressoras so feitas para serem conectadas a um computador executando o Windows
de maneiras diferentes, dependendo do modelo e de estarem sendo usadas em ambiente
domstico ou comercial.
Estes so alguns dos tipos de conexo mais comuns:
Impressoras com fio

Estes dispositivos se conectam por meio de um cabo e uma porta no computador.
A maioria das impressoras domsticas possui um conector USB, embora alguns modelos
antigos se conectem a portas paralelas ou seriais. Em um computador comum, a porta paralela
normalmente indicada por "LPT1" ou por um pequeno cone de impressora.
Quando voc conecta uma impressora USB, o Windows tenta identific-la e instalar o software
(chamado de driver) automaticamente para que ela funcione com seu computador.
O Windows foi projetado para reconhecer centenas de impressoras automaticamente.
Entretanto, voc deve sempre consultar as instrues que acompanham a sua impressora;
algumas impressoras exigem a instalao de software do fabricante antes de serem conectadas.
Impressoras sem fio

Uma impressora sem fio se conecta a um computador usando ondas de rdio atravs da
tecnologia Bluetooth ou Wi-Fi.
Para conectar uma impressora Bluetooth, pode ser necessrio adicionar um adaptador
Bluetooth ao computador. A maioria dos adaptadores Bluetooth se conecta a uma porta USB.
Quando voc conecta o adaptador e liga a impressora Bluetooth, o Windows tenta instal-la
automaticamente ou pede que voc a instale. Se o Windows no detectar a impressora, voc
poder adicion-la manualmente.
Impressoras locais X impressoras de rede

Uma impressora que se conecta diretamente a um computador chamada de impressora
local. Enquanto a que se conecta diretamente a uma rede como um dispositivo autnomo
chamada, naturalmente, de impressora de rede.
Imprimindo no Windows
O Windows conta com diversos mtodos de impresso. O mtodo escolhido depende do que
voc quer imprimir.
71
Escolhendo opes de impresso

Frente e verso ou somente um lado. Monocromtico ou colorido. Orientao paisagem ou
retrato. Essas so apenas algumas das opes disponveis ao imprimir.
A maioria das opes encontra-se na caixa de dilogo Imprimir, que voc pode acessar no menu
Arquivo em quase todos os programas.
A caixa de dilogo Imprimir no WordPad
As opes disponveis e tambm como elas so selecionadas no Windows dependem do

modelo da impressora e do programa utilizado. Para obter informaes especficas, consulte
a documentao que acompanha a impressora ou o software. (Para acessar algumas opes,
talvez voc precise clicar em um link ou boto chamado "Preferncias", "Propriedades" ou
"Opes Avanadas" na caixa de dilogo Imprimir.)
Aqui est uma lista das opes de impresso mais comuns e o que elas significam:
Seleo da impressora. A lista de impressoras disponveis. Em alguns casos, tambm
possvel enviar documentos como fax ou salv-los como documentos XPS.
Intervalo de pginas. Use vrgulas ou hifens para selecionar pginas ou um intervalo
especfico de pginas. Por exemplo, digite 1, 4, 20-23 para imprimir as pginas 1, 4, 20, 21,
22 e 23.
A opo Seleo imprime apenas o texto ou os elementos grficos selecionados em um
documento. Pgina Atual imprime apenas a pgina atualmente exibida.
Nmero de cpias. Imprima mais de uma cpia do documento, imagem ou arquivo. Marque
a caixa de seleo Agrupar para imprimir todo o documento antes de passar para a prxima
cpia.
Orientao da pgina. Tambm chamada de layout da pgina. Escolha entre uma pgina na
vertical (Retrato) ou uma pgina na horizontal (Paisagem).
Tamanho do papel. Selecione tamanhos de papel diferentes.
Sada ou fonte de papel. Tambm chamada de destino de sada ou bandeja de papel.
Selecione uma bandeja de papel. Isso principalmente til se voc carregar cada bandeja
com um tamanho de papel diferente.
Impresso em frente e verso. Tambm chamada de impresso duplex ou dos dois lados.
Selecione essa opo para imprimir nos dois lados de uma folha.
Imprimir em cores. Escolha entre impresso preto e branco e colorida.
72
Gerenciando Dispositivos e impressoras

Quando voc quiser visualizar todos os dispositivos conectados ao seu computador, usar
um deles ou solucionar o problema de um que no esteja funcionando corretamente, abra
Dispositivos e Impressoras.
Em Dispositivos e Impressoras, voc pode realizar vrias tarefas que variam de acordo com o
dispositivo. Estas so as principais tarefas que voc pode realizar:
Adicionar uma impressora ou dispositivo de rede ou sem fio ao computador.

Visualizar todos os dispositivos e impressoras externos conectados ao computador.
Verificar se um determinado dispositivo est funcionando corretamente.
Visualizar informaes sobre os seus dispositivos, como marca, modelo e fabricante,
incluindo informaes detalhadas sobre os recursos de sincronizao de um celular ou
outro dispositivo mvel.
Realizar tarefas com um dispositivo.
Gerenciando documentos esperando a impresso

Quando voc imprime um documento, ele segue para a fila de impresso, onde possvel exibir,
pausar e cancelar a impresso, alm de outras tarefas de gerenciamento. A fila de impresso
mostra o que est sendo impresso e o que est aguardando para ser impresso. Ela tambm
fornece informaes teis como o status da impresso, quem est imprimindo o que e quantas
pginas ainda faltam.
A fila de impresso
73
Configuraes Bsicas do Windows

Neste tpico trabalharemos com as configuraes de Resoluo de Tela, Cores, Fontes,
Aparncia, Segundo plano, Protetor de Tela. Todas estas funes podem ser acessadas pelos
menos de duas formas diferentes. Clicando com o boto da direita do mouse sobre uma
rea vazia da rea de Trabalho, Personalizar ou no Painel de Controle, Categoria Aparncia e
Personalizao, Personalizao.
Resoluo de Tela
Resoluo de tela se refere clareza com que textos e imagens so exibidos na tela. Em
resolues mais altas, como 1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais ntidos. Tambm
parecem menores, para que mais itens possam caber na tela. Em resolues mais baixas, como
800 x 600 pixels, cabem menos itens na tela, mas eles parecem maiores.
A resoluo que voc pode usar depende das resolues a que seu monitor oferece suporte.
Os monitores CRT normalmente tm resoluo de 800 600 ou 1024 768 pixels e funcionam
bem em resolues diferentes. Monitores LCD (tambm chamados de monitores de tela plana)
e telas de laptop geralmente oferecem suporte a resolues mais altas e funcionam melhor em
uma resoluo especfica.
Quanto maior o monitor, normalmente maior a resoluo a que ele oferece suporte. Poder ou
no aumentar a resoluo da tela depende do tamanho e da capacidade do monitor e do tipo
de placa de vdeo instalada.
Temas (Cores, Sons, Segundo Plano e Proteo de Tela)

Voc pode alterar a cor das molduras da janela, o Menu Iniciar, a barra de tarefas e muito mais.
Um tema uma combinao de imagens, cores e sons em seu computador. Ele inclui um plano
de fundo de rea de trabalho, uma proteo de tela, uma cor de borda de janela e um esquema
de som. Alguns temas podem tambm incluir cones de rea de trabalho e ponteiros de mouse.
Quando clica em um tema novo, voc altera a combinao de imagens, cores e sons em seu
computador. Cada tema pode inclui uma cor de janela diferente.
Painel de Controle
Voc pode usar o Painel de Controle para alterar as configuraes
do Windows. Essas configuraes controlam quase tudo a
respeito do visual e do funcionamento do Windows, e voc pode
us-las para configurar o Windows da melhor forma para voc.
Existem duas formas de visualizar os cones: Por categoria ou por cones, e estes podem
ser grandes ou pequenos. A quantidade de cones varia de computador para computador,
pois depende dos programas instalados. Em termos gerais h entre 40 e 50 cones e estes
so distribudos em 8 categorias: Sistema e Segurana, Rede e Internet, Hardware e Sons,
Programas, Contas de Usurio, Aparncia e Personalizao, Facilidade de Acesso e Relgio
Idioma e Regio.
74
Principais cones do Painel de Controle

Backup e Restaurao Funo idntica a clicar no Menu Iniciar, Todos os Programas,
Acessrios, Ferramentas do Sistema e escolher a opo Backup. Utilizado para criar os
backups e fazer as restauraes. A ferramenta permite fazer dois tipos de backups: Arquivos e
pastas especficos ou Cpia de todo o Sistema Operacional.
Barra de Tarefas e Menu Iniciar Funo idntica a clicar com boto da direita na Barra de
Tarefas e escolher a opo Propriedades. Neste item, possvel alterar as configuraes da
Barra de Tarefas e do Menu Iniciar, contedo j abordado nesta apostila.
* Central de Aes Funo idntica a clicar na bandeirinha da rea de Notificao e escolher
Abrir Central de Aes. Esse cone ativa a ferramenta que o Windows utiliza para notificar ao
usurio eventuais problemas e sugerir configuraes de segurana e manuteno.
* Central de Facilidade de Acesso Apresenta as ferramentas de acessibilidade como: Lupa,
Teclado Virtual, Narrador e Configurao de Alto Contraste. Tambm aparecem opes para
ajustar a configurao do vdeo, mouse e teclado para usurios com dificuldades motoras ou
visuais.
* Central de Rede e Compartilhamento Utilizado para realizar as configuraes de rede com
fio, rede sem fio (Wireless), e ativar o compartilhamento de recursos em uma rede.
** Contas de Usurios Tem duas principais funes: Gerenciar as contas dos usurios e
Configurar o UAC (Controle de Conta de Usurio). O gerenciamento de usurios, permite entre
outras coisas, a criao de novos usurios (Padro ou Administrador), Alterao da figura do
usurio que aparece na Tela de Boas Vindas e Alterao ou criao da Senha. UAC uma nova
funcionalidade do Windows 7 (no existia no Windows XP) que notificar antes que sejam feitas
alteraes no computador que exijam uma permisso no nvel de administrador. A configurao
de UAC padro o notificar quando programas tentarem fazer alteraes no computador, mas
voc pode alterar a frequncia com que o UAC o notifica. Existe quatro nveis de configurao,
de baixo para cima (na tela de configurao) a segurana vai aumentando. A primeira desativa
a funcionalidade do UAC, a segunda ir notificar o usurio quando um programa tentar fazer
alguma alterao, sem deixar a rea de Trabalho bloqueada, a terceira a configurao padro,
tambm notifica sobre alteraes e bloqueia a rea de Trabalho quando houver solicitao
de consentimento. A quarta e ltima configurao, notifica o usurio para qualquer alterao
sugerida por programas ou pelo prprio usurio.
75
Data e Hora Funo idntica a clicar no relgio na rea de Notificao e escolher a opo
Alterar configuraes de data e hora. possvel alterar a data e hora do Windows, ajustar
o fuso horrio, configurar se o computador ir modificar o relgio automaticamente para o
horrio de vero e incluir relgios adicionais para outros fusos horrios. No h opo para
ocultar o relgio.
Dispositivos e Impressoras Funo idntica a clicar no Menu Iniciar e escolher a opo
Dispositivos e Impressoras. Item discutido anteriormente nessa apostila.
Firewall do Windows Utilizado para gerenciar o Firewall do Windows. Item discutido
anteriormente nessa apostila.
Fontes Permite incluir ou remover fontes do Windows. Item discutido anteriormente nessa
apostila.
Gadgets da rea de Trabalho Funo idntica a clicar com o boto da direita na rea de
Trabalho e escolher a opo Gadgets. Permite incluir novos Gadgets que j esto instalados
ou fazer download de novos.
Gerenciador de Credenciais Permite salvar ou excluir senhas previamente salvas. As senhas
so salvas em um cofre e isso facilita a acesso a sites que exigem senha. A senha pode ser
gravada e toda vez que for feito acesso ao site, o usurio no precisar digit-las novamente,
pois o Windows ir apresentar as credenciais gravadas no cofre.
* Gerenciador de Dispositivos Com esse cone possvel visualizar e alterar os componentes
de hardware instalados no computador. As impressoras so os nicos equipamentos que no
aparecerem nesta ferramenta.
cones da rea de Notificao Funo idntica a clicar com o boto da direita na rea de
Notificao e escolher a opo Propriedades. Item discutido anteriormente nessa apostila
* Informaes e Ferramentas de Desempenho Permite verificar o ndice de Experincia do
Windows. uma nota atribuda ao computador baseado na configurao do hardware. A nota
vai de 1,0 at 7,9). A nota geral sempre baseada na menor nota dos 5 componentes.
Mouse Permite alterar algumas configuraes do mouse como inverter os botes, definir a
velocidade para o duplo clique, escolher a funo da Roda (Scroll) entre outras.
* Opes da Internet Funo idntica a clicar em Ferramentas e escolher a Opes de Internet
dentro do Internet Explorer. Os detalhes so abordados no contedo relacionado ao Internet
Explorer.
* Opes de Energia Apresenta ao usurio as opes para gerenciamento de energia e
tambm opes em relao bateria para notebooks. O Windows traz trs planos de energia,
Equilibrado (padro), Economia de energia e Alto desempenho (vem oculto). Em cada um destes
planos existem inmeras configuraes, como: Esmaecer vdeo (somente notebooks), Desligar
vdeo, Suspender atividade do computador e Ajustar brilho do plano (somente notebooks).
outros locais e novos tipos de arquivos a serem indexados e ento, trazer mais rapidamente os
resultados das pesquisas do Windows.
Opes de Pasta Funo idntica a clicar Organizar e escolher a opo Opes de pasta e
pesquisa no Windows Explorer. Neste item podemos fazer diversas configuraes no Windows
Explorer. As mais comuns so utilizadas na guia Modo de Exibio e so elas: Ocultar as
extenses dos tipos de arquivos conhecidos e Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
* Personalizao Permite alterao nas configuraes da rea de Trabalho como Temas,
Plano de Fundo, Proteo de Tela, cones da rea de Trabalho entre outros.
76
** Programas e Recursos Esse cone possibilita a ativao ou desativao do componentes

no Windows e a desinstalao de programas instalados. Por exemplo, o Internet Explorer que
vem com o Windows 7 um componente, e no um programa. Desta forma, para retir-lo do
computador necessrio desativar o recurso Internet Explorer.
* Programas Padro Funo idntica a clicar no Menu Iniciar e escolher a opo Programas
Padro. Utilizado para escolher o programa que ir ser utilizado, quando um documento ou
link for aberto. Por exemplo, ao clicar em um arquivo com e extenso .doc, pode-se definir o
Microsoft Word ou o BrOffice Writer para abrir esse arquivo.
* Recuperao Funo idntica a clicar no Menu Iniciar, Todos os Programas, Acessrios,
Ferramentas do Sistema e escolher a opo Restaurao do Sistema. Utilizado para solucionar
diversos problemas do sistema, permitindo restaurar o computador a um estado anterior.
* Regio e Idioma Permite configuraes do formato de data, hora e moeda e configurao
do layout do teclado (configurar o teclado com ou sem a letra ).
** Sistema cone bastante importante pois traz vrias informaes. Permite identificar
a edio do Windows 7 (Started, Home Basic entre outras e o tipo de sistema: 32bits ou 64
bits), permite identificar se o computador pertence uma rede corporativa ou rede domstica
(domnio ou grupo de trabalho), traz informaes sobre a quantidade de memria RAM e o
nome do processador. Nesse cone tambm temos acesso ao Gerenciador de Dispositivos
(traz uma lista de todos os componentes de hardware instalados no computador), ou
Configuraes remotas (local onde se configura a Assistncia Remota e rea de Trabalho
Remota, configuraes que definem se o acesso remoto ser permitido ou no e os usurios
que tero acesso), Proteo do sistema (gerenciamento das configuraes da Recuperao
do Sistema, abordado anteriormente nesta apostila) e Configuraes Avanadas do sistema
(onde existem configuraes relacionadas Desempenho, Perfis do Usurio e Inicializao e
Recuperao).
Solues de Problemas Permite verificar a funcionalidade de Programas, Hardware e
Sons, Rede e Internet e Sistema e Segurana. Para cada um destes 4 componentes existem
assistentes que iro conduzir o usurio para testar os itens relacionados.
Som cone bem simples que contm apenas informaes sobre os dispositivos de udio e
permite testar o alto-falante e o microfone.
Teclado Permite ajustar configuraes relacionadas ao teclado como o tratamento para
repeties de caracteres, e a intermitncia com que o cursor fica piscando. No neste cone
que se altera o layout do teclado, isso feito no cone Regio e Idioma.
Telefone e Modem Mostra os modens instalados no computador e permite definir o cdigo
de rea (051 para Porto Alegre) e outras regras de discagem (tecla para discagem externa e
outros).
Vdeo Traz a opo de aumentar o tamanho de todos os itens da rea de Trabalho de 100%
para 125% e eventualmente 150%. Tambm apresenta atalhos para os itens Ajustar resoluo,
Calibrar a cor, Alterar configuraes de vdeo e Ajustar texto ClearType.
* Windows Defender O Windows 7 j vem com uma ferramenta de anti-spyware instalada,
que se chama Windows Defender. Nesse cone podemos fazer as configuraes da ferramenta.
* Windows Update O Windows Update o nome do processo de atualizao do sistema
operacional, Nesse cone, pode-se ativar ou desativar a instalao das atualizaes e tambm
definir a agenda de instalao das mesmas.
77
Microsoft Word 2010
O Microsoft Word um programa de processamento de texto, projetado para ajud-lo a

criar documentos com qualidade profissional. Com as melhores ferramentas de formatao
de documento, o Word o ajuda a organizar e escrever seus documentos com mais eficincia.
Ele tambm inclui ferramentas avanadas de edio e reviso para que voc possa colaborar
facilmente com outros usurios.
Janela Inicial do Word 2010
A nova interface de usurio do Office Fluent no Word 2010 parece muito diferente da interface
do usurio do Word 2003. Os menus e as barras de ferramentas foram substitudos pela Faixa
de Opes e pelo modo de exibio Backstage. Para os novos usurios do Word, a interface
muito intuitiva. Para os usurios do Word mais experientes, a interface requer um pouco de
reaprendizado.
A nova Faixa de Opes, um componente da interface do usurio do Office Fluent, agrupa suas
ferramentas por tarefa, e os comandos usados com mais frequncia esto facilmente acessveis.
No Word 2010, voc pode at personalizar essa Faixa de Opes para que os comandos usados
com frequncia fiquem juntos.
1. As guias so projetadas para serem orientadas a
tarefas.
2. Os grupos dentro de cada guia dividem uma
tarefa em subtarefas.
3. Os botes de comando em cada grupo
executam um comando ou exibem um menu de
comandos.
78
A nova interface do usurio do Office Fluent orientada a resultados apresenta as ferramentas,

de uma forma clara e organizada, quando voc precisa delas:
Economize tempo e faa mais com os recursos avanados do Word selecionando em
galerias de estilos predefinidos, formatos de tabela, formatos de lista, efeitos grficos e
mais.
A interface do usurio do Office Fluent elimina o trabalho de adivinhao quando voc
aplica formatao ao documento. As galerias de opes de formatao proporcionam
uma visualizao dinmica da formatao no documento antes de voc confirmar uma
alterao.
Microsoft Office Backstage

A Faixa de Opes contm um conjunto de comandos de trabalho em um documento, enquanto
o modo de exibio do Microsoft Office Backstage o conjunto de comandos que voc usa para
fazer algo para um documento.
Abra um documento e clique na guia Arquivo para ver o modo de exibio Backstage. O
modo de exibio Backstage onde voc gerencia seus documentos e os dados relacionados
a eles criar, salvar e enviar documentos, inspecionar documentos em busca de dados
ocultos ou informaes pessoais, definir opes de ativao ou desativao de sugestes de
preenchimento automtico, e muito mais.
A guia Arquivo substitui o Boto Microsoft Office
(verso 2007) e o menu Arquivo usado nas
verses anteriores (2003, por exemplo) do Microsoft Office e est localizada no canto superior
esquerdo dos programas do Microsoft Office 2010.
Ao clicar na guia Arquivo, voc v muitos dos mesmos comandos bsicos que via quando clicava
no Boto Microsoft Office ou no menu Arquivo nas verses anteriores do Microsoft Office.
Voc encontrar Abrir, Salvar e Imprimir, bem como uma nova guia modo de exibio Backstage
chamada Salvar e Enviar, que oferece vrias opes de compartilhamento e envio de
documentos.
79
Salvar e Salvar Como

Voc pode usar os comandos Salvar e Salvar Como para armazenar seu trabalho e pode ajustar
as configuraes que o Microsoft Word usa para salvar os documentos.
Por exemplo, se o documento for para o seu uso pessoal e voc nunca espera abri-lo em uma
verso anterior do Microsoft Word, voc pode usar o comando Salvar.
Se voc quiser compartilhar o documento com pessoas que usem um software diferente do
Microsoft Word 2010 ou do Microsoft Office Word 2007, ou se voc planeja abrir o documento
em outro computador, ser necessrio escolher como e onde salvar o documento.
Se voc salvar o documento no formato de arquivo padro .docx, os usurios do Microsoft

Word 2003, Word 2002 e Word 2000 tero de instalar o Pacote de Compatibilidade do
Microsoft Office para Formatos de Arquivo Open XML do Word, Excel e PowerPoint para abrir
o documento. Como alternativa, voc pode salvar o documento em um formato que possa
ser aberto diretamente nas verses anteriores do Word mas a formatao e layout que
80
dependem dos novos recursos do Word 2010 podem no estar disponveis na verso anterior
do Word.
1. Clique na guia Arquivo;
2. Clique em Salvar Como;
3. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do documento e clique em Salvar;
4. Na lista Salvar como tipo, clique em Documento do Word 97-2003. (Isso altera o formato
do arquivo para .doc.);
5. Digite um nome para o documento e, em seguida, clique em Salvar.
Salvar um documento em formatos de arquivo alternativos

Se voc estiver criando um documento para outras pessoas, poder torn-lo legvel e no
editvel ou torn-lo legvel e editvel. Se quiser que um documento seja legvel, mas no
editvel, salve-o como arquivo PDF ou XPS ou salve-o como uma pgina da Web. Se quiser
que o documento seja legvel e editvel, mas preferir usar um formato de arquivo diferente de
.docx ou .doc, poder usar formatos como texto simples (.txt), Formato Rich Text (.rtf), Texto
OpenDocument (.odt) e Microsoft Works (.wps).
PDF e XPS so formatos que as pessoas podem ler em uma variedade de softwares disponveis.
Esses formatos preservam o layout de pgina do documento.
Pginas da Web: As pginas da Web so exibidas em um navegador da Web. Esse formato
no preserva o layout da pgina do seu documento. Quando algum redimensionar a janela
do navegador, o layout do documento ser alterado. Voc pode salvar o documento como
uma pgina da Web convencional (formato HTML) ou como uma pgina da Web de arquivo
nico (formato MHTML). Com o formato HTML, quaisquer arquivos de suporte (tais como
imagens) so armazenados em uma pasta separada que associada ao documento. Com o
formato MHTML, todos os arquivos de suporte so armazenados junto com o documento em
um arquivo.
Abrir um novo documento e comear a digitar

1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Novo.
3. Clique duas vezes em Documento em branco.
81
Iniciar um Documento de um Modelo (Dotx)

O site Modelos no Office.com oferece modelos para vrios tipos de documentos, incluindo
currculos, folhas de rosto, planos de negcios, cartes de visita.
2. Clique em Novo.
3. Em Modelos Disponveis, siga um destes procedimentos:
Clique em Modelos de Exemplo para selecionar um modelo disponvel em seu
computador.
Clique em um dos links no Office.com.
4. Clique duas vezes no modelo que voc deseja.
Informaes
A guia Informaes exibir comandos, propriedades e metadados diferentes, dependendo do
estado do documento e onde ele est armazenado. Os comandos da guia Informaes pode
incluir Check-in, Check-out e Permisses.
Os comandos do modo de exibio Backstage sero realados dependendo do quanto for
importante para o usurio notar e interagir com eles. Por exemplo, Permisses na guia
Informaes realado em vermelho quando as permisses definidas no documento podem
limitar a edio.
Guia Pgina Inicial (Word 2010)

A Guia Pgina Inicial contempla vrias ferramentas, que em tese so as mais utilizadas, dividida
em 5 grupos:
Fonte;
rea de Transferncia;
Estilo;
Pargrafo;
Edio.
82
rea de Transferncia
A rea de Transferncia do Office permite que voc colete texto e itens grficos de qualquer
quantidade de documentos do Office ou outros programas para, em seguida, col-los em
qualquer documento do Office. Por exemplo, voc pode copiar parte do texto de um documento
do Microsoft Word, alguns dados do Microsoft Excel, uma lista com marcadores do Microsoft
PowerPoint ou texto do Microsoft Internet Explorer, voltando para o Word e organizando alguns
ou todos os itens coletados em seu documento do Word.
A rea de Transferncia do Office funciona com os comandos Copiar e Colar padro. Basta
copiar um item para a rea de Transferncia do Office para adicion-lo sua coleo (24 itens).
Depois, cole-o em qualquer documento do Office a qualquer momento. Os itens coletados
permanecero na rea de Transferncia do Office at que voc saia dele.
Voc pode acessar os comandos de Recortar (CTRL + X), Copiar
(CTRL + C) e Colar (CTRL + V) no Grupo rea de Transferncia
da guia Incio.
Para acessar o painel da rea de transferncia clique no canto
inferior direito do grupo rea de Transferncia.
possvel usar o Pincel na guia Pgina Inicial para copiar e colar formatao de texto e algumas
formataes bsicas de grfico, como bordas e preenchimentos.
1. Selecione o texto ou o grfico que possui o formato que voc deseja copiar.
Observao: Se quiser copiar a formatao de texto, selecione uma parte de um pa-
rgrafo. Se quiser copiar a formatao do texto e do pargrafo, selecione um pargrafo

inteiro, incluindo a marca de pargrafo (indicada com a opo ).
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo rea de Transferncia, clique em Pincel.

O ponteiro muda para um cone de pincel.
Observao: Clique duas vezes no boto Pincel se deseja alterar o formato de vrias
selees no seu documento.
3. Selecione o texto ou o grfico que deseja formatar.

4. Para interromper a formatao, pressione ESC.
83
Fonte
A formatao de fontes poder ser feita atravs do Grupo Fonte da guia Pgina Inicial no Word
2010.
Efeitos de Texto: Aplicar um efeito visual ao texto selecionado, como sombra, brilho ou
reflexo.
A maioria das formataes de fonte voc encontrar no canto inferior direito do Grupo Fonte
atravs do iniciador da caixa de dilogo.
84
Cuidado principalmente com os efeitos de subscrito/sobrescrito e de Caixa Alta (Versalete) e

TODAS EM MAISCULAS, pois costumam cair em muitas provas.
Veja que so poucas as diferenas entre o Word 2003 e o 2010 na formatao de fonte, algumas
diferenas relevantes so as guias e especialmente os efeitos de texto que foram aprimorados.
Pargrafo
A caixa de dilogo Formatar Pargrafo permite personalizar o alinhamento, o recuo, o

espaamento de linhas, as posies e as guias da parada de tabulao e as quebras de linha e
de pargrafo dentro dos pargrafos selecionados.
85
A guia Recuos e Espaamento permite personalizar o alinhamento, o recuo e o espaamento

de linha dos pargrafos selecionados.
Geral
Aqui voc pode definir o alinhamento dos pargrafos:
Esquerda: O caractere extrema esquerda de cada linha alinhado margem esquerda e
a borda direita de cada linha fica irregular. Esse o alinhamento padro para pargrafos com
direo do texto da esquerda para a direita.
Centro: O centro de cada linha de texto alinhado ao ponto mdio das margens direita e
esquerda da caixa de texto e as bordas esquerda e direita de cada linha ficam irregulares.
Direito: O caractere extrema direita de cada linha alinhado margem direita e a borda
esquerda de cada linha fica irregular. Esse o alinhamento padro para pargrafos com direo
do texto da direita para a esquerda.
Justificado: O primeiro e o ltimo caracteres de cada linha (exceto o ltimo) so alinhados s
margens esquerda e direita e as linhas so preenchidas adicionando ou retirando espao entre
e no meio das palavras. A ltima linha do pargrafo ser alinhada margem esquerda, se a
direo do texto for da esquerda para a direita, ou margem direita, se a direo do texto for
da direita para a esquerda.
Recuo
O recuo determina a distncia do pargrafo em relao s margens esquerda ou direita da caixa
de texto. Entre as margens, voc pode aumentar ou diminuir o recuo de um pargrafo ou de
um grupo de pargrafos. Tambm pode criar um recuo negativo (tambm conhecido como
recuo para a esquerda), o que recuar o pargrafo em direo margem esquerda, se a direo
do texto estiver definida como da esquerda para a direita, ou em direo margem direita, se a
direo do texto estiver definida como da direita para a esquerda.
Margens e recuos so elementos diferentes dentro de um texto do Word. As margens
determinam a distncia entre a borda do papel e o incio ou final do documento. J os recuos
determinam a configurao do pargrafo dentro das margens que foram estabelecidas para o
documento. Podemos determinar os recuos de um pargrafo atravs da rgua horizontal ou do
grupo Pargrafo.
Existem na rgua, dois conjuntos de botes de recuo, um do lado direito, que marca o recuo
direito de pargrafo e outro do lado esquerdo (composto por trs elementos bem distintos)
que marcam o recuo esquerdo de pargrafo.
O deslocamento destes botes deve ser feito pelo clique do mouse seguido de arrasto. Seu
efeito ser sobre o pargrafo onde o texto estiver posicionado ou sobre os pargrafos do texto
que estiver selecionado no momento.
Movendo-se o boto do recuo direito de pargrafo, todo limite direito do pargrafo ser
alterado:
86
J no recuo esquerdo preciso tomar cuidado com as partes que compem o boto. O Boto
do recuo esquerdo composto por 3 elementos distintos:
Boto de entrada de pargrafo ou recuo especial na 1 linha.
Boto de Deslocamento do recuo esquerdo, com exceo da 1 linha
Boto de Deslocamento do recuo esquerdo, mantendo a relao entre a entrada do
pargrafo e as demais linhas.
Lembre-se que o deslocamento dos botes vlido para o pargrafo em que est posicionado
o cursor ou para os pargrafos do texto selecionado. Assim, primeiro seleciona-se o texto para
depois fazer o movimento com os botes de recuos.
87
Espaamento Entre Linhas

O espaamento entre linhas determina a quantidade de espao vertical entre as linhas do texto
em um pargrafo. O espaamento entre pargrafos determina o espao acima ou abaixo de um
pargrafo. Quando voc pressiona ENTER para comear um novo pargrafo, o espaamento
atribudo ao prximo pargrafo, mas voc pode alterar as configuraes de cada pargrafo.
No Microsoft Word 2010, o espaamento padro para a maioria dos conjuntos de Estilos
Rpidos de 1,15 entre linhas e 10 pontos aps cada pargrafo. O espaamento padro em
documentos do Office Word 2003 de 1,0 entre linhas e nenhuma linha em branco entre
pargrafos.
1. Espaamento entre linhas de 1,0 e nenhum espao entre pargrafos.

2. Espaamento entre linhas de 1,15 e 10 pontos aps um pargrafo.
Alterar o espaamento entre linhas em uma parte do documento

1. Selecione os pargrafos em que deseja alterar o espaamento entre linhas.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Espaamento entre Linhas.
3. Siga um destes procedimentos:

Clique no nmero de espaamentos entre linha que deseja.
Por exemplo, clique em 1,0 para usar um espaamento simples com o espaamento
usado em verses anteriores do Word. Clique em 2,0 para obter um espaamento
duplo no pargrafo selecionado. Clique em 1,15 para usar um espaamento simples
com o espaamento usado no Word 2010.
Clique em Opes de Espaamento entre Linhas e selecione as opes desejadas
em Espaamento. Consulte a lista de opes disponveis a seguir para obter mais
informaes.
88
Opes de espaamento entre as linhas

Simples: Essa opo acomoda a maior fonte nessa linha, alm de uma quantidade extra de
espao. A quantidade de espao extra varia dependendo da fonte usada.
1,5 linha: Essa opo uma vez e meia maior que o espaamento de linha simples.
Duplo: Essa opo duas vezes maior que o espaamento de linha simples.
Pelo menos: Essa opo define o mnimo de espaamento entre as linhas necessrio para
acomodar a maior fonte ou grfico na linha.
Exatamente: Essa opo define o espaamento entre linhas fixo, expresso em pontos. Por
exemplo, se o texto estiver em uma fonte de 10 pontos, voc poder especificar 12 pontos
como o espaamento entre linhas.
Mltiplos: Essa opo define o espaamento entre linhas que pode ser expresso em nmeros
maiores que 1. Por exemplo, definir o espaamento entre linhas como 1,15 aumentar o espao
em 15%, enquanto definir o espaamento entre linhas como 3 aumentar o espao em 300%
(espaamento triplo).
Quebras de Linha e de PGINA

Esta guia permite controlar como as linhas em um pargrafo so formatadas em caixas de texto
vinculadas ou entre colunas.
Controle de linhas rfs/vivas: As vivas e rfs so linhas de texto isoladas de um pargrafo
que so impressas na parte superior ou inferior de uma caixa de texto ou coluna. Voc pode
escolher evitar a separao dessas linhas do restante do pargrafo.
Linha rf: A primeira linha de um pargrafo que fica sozinha na folha anterior.
Linha viva: A ltima linha de um pargrafo que fica sozinha na folha seguinte.
Manter com o prximo: Essa caixa de seleo manter um ou mais pargrafos selecionados
juntos em uma caixa de texto ou uma coluna.
Manter linhas juntas: Essa caixa de seleo manter as linhas de um pargrafo juntas em uma
caixa de texto ou uma coluna.
Quebrar pgina antes: Esta opo insere uma quebra de pgina no pargrafo selecionado.
Tabulao
Para determinarmos o alinhamento do texto em relao ao tabulador preciso primeiro
selecionar o tipo de tabulador a partir do smbolo
que existe no lado esquerdo da rgua
horizontal.
89
Cada clique dado sobre este smbolo far com que ele assuma uma das posies de alinhamento
que existem para tabuladores.
Determine a posio do tabulador antes de inseri-lo no texto. Aps determinar o alinhamento

do tabulador clique uma vez sobre o ponto da rgua onde ele dever aparecer.
Alm dos tabuladores, existe ainda uma Barra, que pode ser colocada entre as colunas e as
posies de recuo esquerdo, que podem ser fixadas pela Rgua Horizontal. Acrescenta uma
Barra no texto no ponto em que foi acionado. Nenhum efeito de tabulao ou marcao de
deslocamento feito. Trata-se apenas de um elemento visual que pode ser inserido no texto do
Word (atravs dele pode-se criar, por exemplo, bordas que separam os diversos tabuladores).
Definir paradas de tabulao usando a caixa de dilogo Tabulaes

Se voc deseja que sua tabulao pare em posies precisas que no podem ser obtidas
clicando na rgua, ou se deseja inserir um caractere especfico (de preenchimento) antes da
tabulao, pode usar a caixa de dilogo Tabulaes.
Para exibir a caixa de dilogo Tabulaes, clique duas vezes em qualquer parada de tabulao
na rgua ou faa o seguinte:
1. Clique duas vezes na rgua ou clique na guia Layout
de Pgina, clique no Iniciador da Caixa de Dilogo
Pargrafo e clique em Tabulaes.
2. Em Posio da parada de tabulao, digite o local onde
voc deseja definir a parada de tabulao.
3. Em Alinhamento, clique no tipo de parada de tabulao
desejado.
4. Para adicionar pontos na parada de tabulao, ou para
adicionar outro tipo de preenchimento, clique na opo
desejada em Preenchimento.
5. Clique em Definir.
6. Repita as etapas de 2 a 5 para adicionar outra parada de
tabulao ou clique em OK.
90
Criar uma lista numerada ou com marcadores

Voc pode adicionar com rapidez marcadores ou nmeros a linhas de texto existentes, ou o
Word pode automaticamente criar listas medida que voc digita.
Por padro, se voc iniciar um pargrafo com um asterisco ou um nmero 1., o Word
reconhecer que voc est tentando iniciar uma lista numerada ou com marcadores. Se no
quiser que o texto se transforme em uma lista, clique no boto Opes de AutoCorreo
que aparece.
Listas: um ou vrios nveis

Crie uma lista de apenas um nvel ou uma lista de vrios nveis para mostrar listas em uma lista.
Ao criar uma lista numerada ou com marcadores, voc pode seguir um destes procedimentos:
Usar a Biblioteca de Marcadores e a Biblioteca de Numerao convenientes: Use os
formatos padro de marcador e numerao para listas, personalize listas ou selecione
outros formatos na Biblioteca de Marcadores e na Biblioteca de Numerao.
Formatar marcadores ou nmeros: Formate marcadores ou nmeros de maneira

diferente da usada no texto de uma lista. Por exemplo, clique em um nmero ou altere
a cor do nmero para a lista inteira, sem alterar o texto da lista.
Usar imagens ou smbolos: Crie uma lista com marcadores de imagens para tornar um
documento ou uma pgina da Web visualmente mais interessante.
91
Mover uma lista inteira para a esquerda ou direita

1. Clique em um marcador ou nmero na lista para real-la.
2. Arraste a lista para um novo local.
A lista inteira ser movida medida que voc arrastar. Os nveis de numerao no so
alterados.
Transformar uma lista de um nvel em uma lista de vrios nveis

Voc pode transformar uma lista existente em uma lista de vrios nveis alterando o nvel
hierrquico dos itens da lista.
1. Clique em um item que voc deseja mover para um nvel diferente.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique na seta ao lado de Marcadores ou
Numerao, clique em Alterar Nvel da Lista e, em seguida, clique no nvel desejado.
92
Estilo
Um estilo um conjunto de caractersticas de formatao, como nome da fonte, tamanho,
cor, alinhamento de pargrafo e espaamento. Alguns estilos incluem at mesmo borda e
sombreamento.
Por exemplo, em vez de seguir trs etapas separadas para formatar seu ttulo como 16 pontos,
negrito, Cambria, voc pode conseguir o mesmo resultado em uma nica etapa aplicando o
estilo Ttulo 1 incorporado. No preciso se lembrar das caractersticas do estilo Ttulo 1. Para
cada rubrica no seu documento, basta clicar no ttulo (voc nem mesmo precisa selecionar
todo o texto) e clicar em Ttulo 1 na galeria de estilos.
Se voc decidir que quer subttulos, use o estilo interno Ttulo 2.
1. Os Estilos Rpidos da galeria de estilos foram criados para trabalhar juntos. Por exemplo, o
Estilo Rpido Ttulo 2 foi criado para parecer subordinado ao Estilo Rpido Ttulo 1.
2. O texto do corpo do seu documento automaticamente formatado com o Estilo Rpido
Normal.
3. Estilos Rpidos podem ser aplicados a pargrafos, mas voc tambm pode aplic-los a
palavras individuais e caracteres. Por exemplo, voc pode enfatizar uma frase aplicando o
Estilo Rpido nfase.
4. Quando voc formata o texto como parte de uma lista, cada item da lista automaticamente
formatado com o Estilo Rpido Lista de Pargrafos.
Se mais tarde voc decidir que gostaria que os ttulos tenham uma aparncia diferente, altere
os estilos Ttulo 1 e Ttulo 2, e o Word atualizar automaticamente todas as suas instncias no
documento. Voc tambm pode aplicar um conjunto de Estilo Rpido diferente ou um tema
diferente para mudar a aparncia dos ttulos sem fazer alteraes aos estilos.
Os estilos internos (Ttulo 1, Ttulo 2, etc.) oferecem outros benefcios, tambm. Se voc usar os
estilos internos de ttulo, o Word poder gerar uma tabela de contedos automaticamente. O
Word tambm usa os estilos internos de ttulo para fazer a Estrutura do documento, que um
recurso conveniente para mover-se atravs de documentos longos.
93
Edio
No Word 2010, com o Painel de Navegao, voc pode localizar-se rapidamente em documentos
longos, reorganizar com facilidade seus documentos arrastando e soltando sees em vez de
copiar e colar. E localizar contedo usando a pesquisa incremental, para que no seja preciso
saber exatamente o que est procurando para localiz-lo.
No Word 2010 possvel:

Mover-se entre ttulos no documento clicando nas partes do mapa do documento.
Recolher nveis da estrutura de tpicos para ocultar cabealhos aninhados, para
que voc possa trabalhar facilmente com o mapa mesmo em documentos longos,
profundamente estruturados e complicados.
Digitar texto na caixa de pesquisa para encontrar o lugar instantaneamente.
Arrastar e soltar ttulos no documento para reorganizar a estrutura. Voc tambm pode
excluir, recortar ou copiar ttulos e seu contedo.
Facilmente promover ou rebaixar um ttulo especfico, ou um ttulo e todos os seus
ttulos aninhados, para cima ou para baixo dentro da hierarquia.
Adicionar novos ttulos ao documento para criar uma estrutura de tpicos bsica ou
inserir novas sees sem ter que rolar o documento.
Ficar atento ao contedo editado por outras pessoas procurando os ttulos que contm
um indicador de coautoria.
Ver miniaturas de todas as pginas do documento e clicar nelas para me mover pelo
documento.
94
Localizao Avanada (CTRL+L)

Permite a localizao de texto, fonte, tipo pargrafo, idioma, quadro, estilo, realce e caracteres
especiais.
Substituir (CTRL+U)
Substitui texto, fonte, pargrafo, idioma, quadro, estilo, realce e caracteres especiais.
Ir Para (Alt+CTRL+G)
Permite ir para uma determinada pgina, seo, linha, indicador, nota de rodap, nota de fim,
tabela, etc.
95
Guia Layout de Pgina

Formatar Colunas
Sempre que se formata um texto em colunas o prprio Word se
encarrega de colocar quebras de sees entre as partes que dividem
o documento. Na Guia Layout da Pgina encontra-se a opo colunas.
Sua janela possibilita ao usurio modificar alguns dos critrios de
formatao das colunas, como a distncia entre elas e o seu tamanho.
Configurar Pgina
A formatao de pgina define como ficar o documento ativo com relao ao tamanho da
folha e a posio do texto dentro dela (margens direita, esquerda, superior inferior, etc.).
96
Alterar margens da pgina

As margens da pgina so o espao em branco em volta das
bordas da pgina. Em geral, voc insere texto e elementos
grficos na rea imprimvel entre as margens. Quando voc
alterar as margens de um documento de pgina, alterar o
local onde texto e grficos aparecem em cada pgina.
Para configurar pgina no Word 2010:
1. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina,
clique em Margens. A galeria de Margens aparece.
2. Clique no tipo de margem que deseja aplicar.
Se o documento contiver vrias sees, o tipo de margem novo s ser aplicada seo atual.
Se o documento contiver vrias sees e voc tiver vrias sees selecionadas, o tipo da nova
margem ser aplicada a cada seo que voc escolheu.
Observao: Para alterar as margens padro, depois de selecionar uma nova margem
clique em Margens Personalizadas e, em seguida, clique em Avanada. Na caixa de
dilogo Configurar Pgina, clique no boto Configurar Como Padro. As novas configuraes padro sero salvas no modelo no qual o documento baseado. Cada novo
documento baseado nesse modelo automaticamente usar as novas configuraes de
margem.
97
Guia Inserir
Cabealhos e Rodaps
Abrir Cabealhos e Rodaps
Use um dos trs mtodos:
Clique duas vezes na rea do cabealho e rodap do documento.
Clique com o boto direito na rea do cabealho ou rodap e clique Editar Cabealho.
Clique na guia Inserir e no grupo Cabealho e Rodap, clique Cabealho, Rodap ou
Nmero de Pgina e insira um estilo de uma destas galerias. Que abrem cabealhos e
rodaps.
Fechar Cabealhos e Rodap

Use um dos dois mtodos
Clique duas vezes no corpo do documento.
Na guia Design, clique em Fechar cabealho e rodap.
Inserir Contedo Usando o Estilo das Galerias

As galerias contm contedo preexistente que foi posicionado, formatado, projetado e que
contm controles e campos.
1. Clique na fui Inserir.
2. No grupo Cabealho e Rodap, clique em Cabealho, Rodap ou Nmero de Pgina.
3. Para nmeros de pginas, aponte para uma posio na pgina e isso abrir a galeria.
4. Na galeria Cabealho, Rodap ou Nmero de Pgina, clique em um estilo para apliclo e preencha os contedos conforme apropriado.Quando um estilo aplicado, a guia
Ferramentas de Design de Cabealho e Rodap abre com mais comandos para suportar
criao, navegao e edio.
98
Editar Propriedades do Documento

Para atualizar ou editar propriedades dos documentos com informaes atuais, para os seus
cabealhos e rodaps, siga esses passos:
2. Na guia Info, clique na seta prxima Propriedades, direita da janela.
3. Clique em Propriedades Avanadas.
4. Na guia Resumo, preencha a informao desejada.
Quando voc usa as Propriedades do Documento ou Campo no menu Partes Rpidas, o
Word ir buscar informaes para os controles e campos Autor, Empresa e Ttulo.
5. Clique OK para fechar a caixa de dilogo Propriedades e clique em Arquivo para fechar a
guia.
Formatar o Nmero de Pginas ou Alterar o Nmero Inicial

Para alterar as configuraes padro para nmero de pginas no documento:
1. Na guia Inserir ou na guia Design com Ferramentas de Cabealho e Rodap, clique Nmero
de pgina, e clique em Formatar nmero de pginas.
2. Altere o formato do nmero ou o nmero inicial e clique em OK.

Dica para documentos com sees mltiplas: Posicione o cursor na seo desejada e complete
os passos acima.
Quebras
As quebras podem ser de pgina, coluna, linha ou sees. Para inserir uma quebra basta acionar
o boto de comando Quebras no Grupo Configurar Pgina na Guia Layout.
Ao acionarmos o boto quebras sero exibidas as opes de quebras de pgina como segue:
99
Teclas de atalho:
Quebra de pgina (CTRL+ENTER);
Quebra de coluna (CTRL+SHIFT+ENTER);
Quebra autmtica de linha (SHIFT+ENTER).
A quebra de pgina tambm poder ser acionada atravs do boto de comando Quebra de
Pgina localizado no Grupo Pginas na Guia Inserir.
As Quebras de Sees
possvel usar quebras de seo para alterar o layout ou a formatao de uma pgina ou de
pginas do documento. Por exemplo, voc pode definir o layout de uma pgina em coluna
nica como duas colunas. Pode separar os captulos no documento para que a numerao de
pgina de cada captulo comece em 1. Tambm pode criar um cabealho ou rodap diferente
para uma seo do documento.
1. Seo formatada como coluna nica.

2. Seo formatada como duas colunas.
100
As quebras de seo so usadas para criar alteraes de layout ou formatao em uma parte do
documento. Voc pode alterar os seguintes elementos de sees especficas:
Margens;
Tamanho ou orientao do papel;
Fonte do papel para uma impressora;
Bordas da pgina;
Alinhamento vertical de um texto em uma pgina;
Cabealhos e rodaps;
Colunas;
Numerao de pgina;
Numerar linhas;
Numerao de nota de rodap e de nota de fim.
Tipos de Quebra de Seo

Prxima Pgina
O comando Prxima Pgina insere uma quebra de seo e inicia a nova seo na prxima
pgina.
Esse tipo de quebra de seo especialmente til para iniciar novos captulos em um
documento.
Contnuo
O comando Contnuo insere uma quebra de seo e inicia a nova seo na mesma pgina.
Uma quebra de seo contnua til para criar uma alterao de formatao, como um nmero
diferente de colunas em uma pgina.
101
Pginas Pares ou Pginas mpares

O comando Pginas Pares ou Pginas mpares insere uma quebra de seo e inicia a nova seo
na prxima pgina de nmero par ou mpar.
Se voc quiser que os captulos do seu documento sempre comecem em uma pgina par ou em
uma pgina mpar, use a opo de quebra de seo Pginas pares ou Pginas mpares.
Tabelas
Inserir uma tabela

1. Clique em Tabela, em Tabelas, na guia Inserir.
Arraste para selecionar o nmero de linhas e colunas necessrias para a tabela que voc criar.
Clique na guia Layout em Ferramentas de Tabela.
Clique em Inserir Acima, em Linhas e Colunas, para inserir uma linha acima da clula em que
voc clicou.
102
Se voc clicar em Inserir Abaixo, Inserir Esquerda ou Inserir Direita, uma linha ou coluna
ser inserida na posio especificada.
Se voc quiser excluir uma linha ou coluna, clique em uma das clulas que pertencem linha
ou coluna que deseja excluir.
Clique em Excluir, em Linhas e Colunas, e clique em Excluir Linhas para excluir a linha.
Se voc clicar em Excluir Colunas, a coluna ser excluda.
Se voc clicar em Excluir Clulas, a caixa de dilogo Excluir Clulas ser exibida.
Clique em um mtodo de modo a deslocar as clulas restantes aps uma clula selecionada ser
excluda a partir da caixa de dilogo Excluir Clulas e clique em OK para excluir uma clula.
103
5. Se desejar mesclar as clulas, arraste as clulas que deseja mesclar.
Clique em Mesclar Clulas, em Mesclar, para mesclar as clulas.
Guia Exibio
Guia composta pelos grupos Modos de Exibio de Documento, Mostrar, Zoom, Janela e
Macros.
Grupo Modos de Exibio de Documentos: Alterna formas como o documento pode ser
exibido:
Layout de Impresso, Leitura em Tela, Layout da Web, Estrutura de Tpicos e Rascunho.
Grupo Mostrar: Ativa ou desativa a rgua, linhas de grade e Painel de Navegao.
104
Rgua: Exibe ou oculta as rguas horizontal e vertical.

Linhas de grade: Ativa linhas horizontais e verticais que podem ser usadas para alinhar objetos.
Painel de Navegao: Ativa/desativa um painel a esquerda do documento mostrando a sua
estrutura permitindo a navegao.
Grupo Zoom: Permite especificar o nvel de zoom de um documento.
Uma Pgina: Exibe as pginas individualmente em tamanho reduzido.
Duas Pginas: Exibe de duas em duas pginas por vez reduzidas.
Largura da Pgina: Exibe uma pgina ajustada a sua largura.
Guia Reviso
Ativar ou desativar o controle de alteraes
No Word 2010 voc pode personalizar a barra de status para adicionar um indicador que avise
quando o controle de alteraes est ativado ou no. Quando o recurso Controlar Alteraes
est ativado, voc pode ver todas as alteraes feitas em um documento. Quando estiver
desativado, voc pode fazer alteraes em um documento sem marcar o que mudou.
Ativar o controle de alteraes

Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem de Controlar Alteraes.
Para adicionar um indicador de controle de alteraes na barra de status, clique com o boto
direito do mouse na barra de status e clique em Controlar Alteraes. Clique no indicador
Controlar Alteraes na barra de status para ativar ou desativar o controle de alteraes.
Desativar o controle de alteraes

Quando voc desativa o controle de alteraes, pode revisar o documento sem marcar as
alteraes. A desativao do recurso Controle de Alteraes no remove as alteraes j
controladas.
Importante: Para remover alteraes controladas, use os comandos Aceitar e Rejeitar na
guia Revisar, no grupo Alteraes.
105
Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem de Controlar Alteraes.
Verificao de Ortografia e Gramtica

Por padro, o Microsoft Word verifica ortografia e gramtica ao digitar, usando sublinhado
ondulado vermelho para indicar possveis problemas de ortografia e sublinhado ondulado
verde para indicar possveis problemas gramaticais. Contudo, quando desejado, voc pode
realizar a verificao de toda a ortografia e gramtica de uma s vez.
Na guia Reviso, no grupo Reviso de Texto, clique em Ortografia e Gramtica.
Dica: Voc pode acessar esse comando rapidamente adicionando-o Barra de Ferramentas
de Acesso Rpido clicando com o boto direito do mouse no boto Ortografia e Gramtica e
depois clicando em Adicionar Barra de Tarefas de Acesso Rpido no menu de atalho.
Voc pode corrigir a ortografia e a gramtica diretamente no documento enquanto a caixa de

dilogo Verificar Ortografia e Gramtica estiver aberta. Digite a correo no documento e, em
seguida, clique em Reiniciar na caixa de dilogo Verificar Ortografia e Gramtica.
Para obter uma explicao detalhada de um erro gramatical clique em Explicar na caixa de
dilogo Verificar ortografia e gramtica.
106
Ignorar texto durante uma verificao de ortografia e gramtica:

1. Selecione o texto que voc no deseja verificar.
2. No menu Ferramentas, aponte para Idioma e, em seguida, clique em Definir idioma.
3. Marque a caixa de seleo No verificar ortografia ou gramtica.
Outras maneiras de corrigir a Ortografia e Gramtica:
Clique com o boto direito em uma palavra sublinhada de ondulado vermelho ou verde e,
em seguida, selecione o comando ou a alternativa de ortografia que deseja.
O cone
Mostra o status da verificao de ortografia e gramtica. Quando o Word faz a
verificao de erros, uma caneta animada aparece sobre o livro. Se nenhum erro for
encontrado, ser exibida uma marca de seleo. Se um erro for encontrado, ser exibido
um "X". Para corrigir o erro, clique duas vezes nesse cone. Nesse cone tambm possvel,
clicando com o boto secundrio do mouse, desabilitar a correo automtica do texto
durante a digitao, tanto de ortografia quanto gramtica.
Definir preferncias gerais para o Word verificar ortografia e gramtica

1. Na caixa de dilogo: Verificar Ortografia e Gramtica, clique em Opes e, em seguida,
clique em Reviso de texto.
2. Em Ortografia ou em Gramtica, selecione as opes desejadas.
107
Impresso
Nos programas do Microsoft Office 2010, agora voc visualizar e imprimir arquivos do Office
em um nico local: na guia Imprimir do modo de exibio do Microsoft Office Backstage.
Na guia Imprimir, as propriedades de sua impressora padro aparecem automaticamente na
primeira seo e a visualizao do seu documento aparece automaticamente na segunda seo.
Clique na guia Arquivo e em Imprimir.
Para voltar ao seu documento e fazer alteraes antes de imprimi-la, clique na guia Arquivo, se
as propriedades de sua impressora e seu documento forem exibidas conforme desejado, clique
em Imprimir.
Para alterar as propriedades da impressora, sob o nome da impressora, clique em Propriedades
da Impressora.
Selecionar Texto e Elementos Grficos com o Mouse

Para selecionar:
108
Faa o Seguinte:
Qualquer quantidade de texto.
Arraste sobre o texto.
Uma palavra.
Clique duas vezes na palavra ou duas vezes F8.
Um elemento grfico.
Clique no elemento grfico.
Uma linha de texto
Mova o ponteiro para a esquerda da linha at que ele assuma a

forma de uma seta para a direita e clique.
Vrias linhas de texto
Mova o ponteiro para a esquerda das linhas at que ele assuma

a forma de uma seta para a direita e arraste para cima ou para
baixo.
Uma frase
Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar

da frase ou trs vezes F8.
Um pargrafo
Mova o ponteiro para a esquerda do pargrafo at que ele assuma

a forma de uma seta para a direita e clique duas vezes. Voc
tambm pode clicar trs vezes em qualquer lugar do pargrafo
ou quatro vezes F8.
Vrios pargrafos
Mova o ponteiro para a esquerda dos pargrafos at que ele

assuma a forma de uma seta para a direita, clique duas vezes e
arraste para cima ou para baixo.
Um bloco de texto grande
Clique no incio da seleo, role at o fim da seo, mantenha

pressionada a tecla SHIFT e clique.
Um documento inteiro
Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do documento

at que ele assuma a forma de uma seta para a direita e clique
trs vezes ou com a tecla CTRL pressionada clique apenas uma
vez ou cinco vezes F8.
Um bloco vertical de texto
Pressione e conserve pressionada a tecla ALT e inicie a seleo do

texto desejado.
Selecionar Textos e Elementos Grficos com o Teclado

Selecione o texto mantendo pressionada a tecla SHIFT e pressionando a tecla que move o ponto
de insero.
Para estender uma seleo:
Pressione:
Um caractere para a direita
SHIFT+SETA DIREITA
Um caractere para a esquerda
SHIFT+SETA ESQUERDA
At o fim ou incio da prxima palavra
CTRL+SHIFT+SETA DIREITA
At o incio de uma palavra
CTRL+SHIFT+SETA ESQUERDA
At o fim de uma linha
SHIFT+END
At o incio de uma linha
SHIFT+HOME
Uma linha para baixo
SHIFT+SETA ABAIXO
Uma linha para cima
SHIFT+SETA ACIMA
At o fim de um pargrafo
CTRL+SHIFT+SETA ABAIXO
At o incio de um pargrafo
CTRL+SHIFT+SETA ACIMA
Uma tela para baixo
SHIFT+PAGE DOWN
Uma tela para cima
SHIFT+PAGE UP
At o incio de um documento
CTRL+SHIFT+HOME
At o final de um documento
CTRL+SHIFT+END
Nota: A partir da verso Word XP 2002, possvel a seleo de blocos alternados de texto
utilizando o mouse em combinao com a tecla CTRL que dever ser pressionada durante todo
o processo de seleo.
109
BrOffice Writer 3.2
O BrOffice.org Writer um poderoso processador de textos, muito parecido com o Microsoft

Word, sendo integrante do pacote de aplicativos para escritrio BrOffice.org 3.2. Ele permite
a criao, edio e manipulao de diversos tipos de textos, permite tambm o uso de
figuras, planilhas e grficos do BrOffice.org Calc, que muito semelhante ao Microsoft Excel,
e pode ainda preparar textos para serem usados no BrOffice.org Impress, ferramenta muito
semelhante ao Microsoft PowerPoint, tambm integrante da famlia BrOffice.org.
Janela
Principal
do BROffice
Writer 3.2
4 Modos de seleo: Seleo Padro (PADRO), Estender seleo (EXT) F8 ou SHIFT, Adicionar
seleo (ADIC) SHIFT+F8 ou CTRL e Seleo em bloco (BLOCO).
110
Barras de Ferramentas Padro e Formatao Botes

BOTO
FUNO
TECLAS DE ATALHO
NOVO
Cria um novo documento do Writer
Observao: Ao clicar na seta ao lado possvel
criar um novo documento de outras aplicaes
do BrOffice.
CTRL+N
MENU ARQUIVO
NOVO
ABRIR
Abre um documento do Writer ou um documento
com formato reconhecido pelo BrOffice, que
ativa o seu aplicativo correspondente. Exemplo:
De dentro do Writer possvel abrir um arquivo
com a extenso XLS que o BrOffice ativar o CAL
para edit-lo.
SALVAR
CTRL+O
MENU ARQUIVO
ABRIR
Salva um documento com o padro ODT ou

outro formato disponvel escolhido pelo usurio.
Exemplo: .DOC, .OTT
CTRL+S
MENU ARQUIVO
SALVAR OU SALVAR
COMO
EMAIL
Envia um email com o documento ativo anexado.
MENU ARQUIVO
ENVIAR
EDITAR ARQUIVO
Quando acionado, alterna o arquivo atual o
exibindo somente como leitura e vice-versa.
EXPORTAR DIRETAMENTE COMO PDF
Exporta o documento como PDF sem apresentar
opes.
IMPRIMIR ARQUIVO DIRETAMENTE

Envia o documento diretamente para a
impressora padro.
VISUALIZAR PGINA
Exibe uma prvia de como ficar o documento
quando impresso.
MENU ARQUIVO
EXPORTAR COMO PDF
CTRL+P
Essa combinao de
teclas ativa a caixa de
dilogo do comando
IMPRIMIR
MENU ARQUIVO
IMPRIMIR
MENU ARQUIVO
VISUALIZAR PGINA
111
BOTO
FUNO
TECLAS DE ATALHO
ORTOGRAFIA E GRAMTICA
F7
MENU FERRAMENTAS
ORTOGRAFIA E
GRAMTICA
AUTOVERIFICAO ORTOGRFICA
Quando ativado, sublinha com ondulado
vermelho as palavras com possvel erro
ortogrfico.
CORTAR
CTRL+X
MENU EDITAR
CORTAR
COPIAR
CTRL+C
MENU EDITAR
COPIAR
COLAR
CTRL+V
MENU EDITAR COLAR
PINCEL DE ESTILO
Copia e cola recursos de formatao de
caracteres e pargrafos.
DESFAZER
Desfaz aes anteriores mesmo depois do
documento j salvo. Desativa s aps fechar
documento.
REFAZER
Refaz aes desfeitas. Continua ativo aps o
salvamento do documento, porm aps fechar o
documento o recurso desativado.
112
CTRL+Z
MENU EDITAR
DESFAZER
CTRL+Y
MENU EDITAR
REFAZER
HIPERLINK
Insere um link dentro do documento que permite
acesso a email, site ou outro documento.
MENU INSERIR
HIPERLINK
TABELA
Insere uma tabela com o nmero de colunas e
linhas definidos pelo usurio.
CTRL+F12
MENU INSERIR TABELA
MOSTRAR FUNO DESENHO

Mostra ou oculta a barra de ferramentas
desenho.
MENU EXIBIR
BARRAS DE
FERRAMENTAS
DESENHO
BOTO
FUNO
LOCALIZAR E SUBSTITUIR
Localiza e substitui palavras, textos, caracteres,
formatos.
NAVEGADOR
Permite o acesso dentro de um documento a
objetos, sees, tabelas, hiperlink, referncias,
ndices, notas.
GALERIA
Exibe uma srie de opes que podem ser
inseridas em um documento.
ZOOM
Amplia ou reduz o tamanho das fontes e demais
informaes exibidas em documento.
ESTILOS E FORMATAO
Permite criar ou acessar a estilos de pargrafos,
caracteres, quadros, pginas ou listas.
ESTILOS E FORMATAO
Permite o acesso a estilos j criados.
NOME DA FONTE
Permite o acesso a tipos de fontes.
TAMANHO DA FONTE
Permite escolher um tamanho de fonte que pode
ser aplicado a uma palavra ou texto selecionado.
NEGRITO
Aplica negrito palavra ativa ou ao texto
selecionado.
ITLICO
Aplica itlico palavra ativa ou ao texto
selecionado.
SUBLINHADO
Aplica sublinhado palavra ativa ou ao texto
selecionado.
TECLAS DE ATALHO
CTRL+F
MENU EDITAR
LOCALIZAR E
SUBSTITUIR
F5
MENU EXIBIR
NAVEGADOR
MENU FERRAMENTAS
GALERIA
MENU EXIBIR ZOOM
OU NA BARRA DE
STATUS.
F11
MENU FORMATAR
ESTILOS E
FORMATAO
F11
MENU FORMATAR
ESTILOS E FORMATA
MENU FORMATAR
CARACTERES
MENU FORMATAR
CARACTERES
CTRL+B
MENU FORMATAR
CARACTERE
CTRL+I
MENU FORMATAR
CARACTERE
CTRL+U
MENU FORMATAR
CARACTERE
113
BOTO
FUNO
ALINHAR ESQUERDA
Alinha esquerda pargrafo ativo ou pargrafos
selecionados.
CENTRALIZADO
Centraliza o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
ALINHAR DIREITA
Alinha direita o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
JUSTIFICADO
Justifica o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
ATIVAR OU DESATIVAR NUMERAO
Ativa ou desativa numerao ao pargrafo ativo
ou pargrafos selecionados.
ATIVAR OU DESATIVAR MARCADORES
Ativa ou desativa marcadores ao pargrafo ativo
ou pargrafos selecionados.
DIMINUIR RECUO
Reduz o espao entre o pargrafo em relao a
margem esquerda.
AUMENTAR RECUO
Aumenta o afastamento do pargrafo em relao
a margem esquerda.
COR DA FONTE
Permite aplicar uma cor a palavra ativa ou ao
texto selecionado.
TECLAS DE ATALHO
CTRL+L
MENU FORMATAR
PARGRAFO
CTRL+E
MENU FORMATAR
PARGRAFO
CTRL+R
MENU FORMATAR
PARGRAFO
CTRL+ J
MENU FORMATAR
PARGRAFO
MENU FORMATAR
MARCADORES E
NUMERAO
MENU FORMATAR
MARCADORES E
NUMERAO
MENU FORMATAR
PARGRAFO RECUOS
E ESPAAMENTO.
MENU FORMATAR
PARGRAFO RECUOS
E ESPAAMENTO.
MENU FORMATAR
CARACTERES EFEITOS
DE FONTE
REALAR
Permite aplicar uma espcie de marca texto ao
texto selecionado.
COR DO PLANO DE FUNDO
Aplica cor de fundo ao texto.
114
MENU FORMATAR
CARACTERES PALNO
DE FUNDO
Menu Formatar Caractere

No menu Formatar/Caractere, encontram-se comandos para formatar a letra a ser utilizada no
documento. As alteraes so aplicadas seleo atual, palavra inteira que contm o cursor
ou ao novo texto digitado. A caixa de dilogo Caractere possui 5 guias:
Guia Fonte
Fonte: Insira o nome de uma fonte instalada que voc deseja utilizar ou selecione uma fonte da
lista.
Tipo: Selecione a formatao que deseja aplicar.
Tamanho: Insira ou selecione o tamanho de fonte que voc deseja aplicar.
Idioma: Define o idioma que o verificador ortogrfico usar para o texto selecionado ou
digitado. Os mdulos de idiomas disponveis possuem uma marca de seleo ao lado deles.
Guia Efeitos de fonte

Sublinhando: Selecione o estilo de sublinhado que deseja aplicar. Para aplicar o sublinhado
somente s palavras, marque a caixa Palavras individuais.
Cor: Selecione a cor para o sublinhado.
Efeitos: Efeitos que esto disponveis:
(SEM): Nenhum efeito aplicado.
Maisculas: Altera os caracteres selecionados em minsculas para caracteres em maisculas.
Minsculas: Muda os caracteres maisculos selecionados para caracteres minsculos.
Ttulo: Altera o primeiro caractere de cada palavra selecionada para um caractere maisculo.
Caixa Alta (Versalete): Altera os caracteres selecionados em minsculas para caracteres em
maisculas e, em seguida, reduz seus tamanhos.
115
Tachado: Selecione um estilo de tachado para o texto selecionado.

Palavras individuais: Aplica o efeito selecionado somente a palavras e ignora os espaos.
Contornos: Exibe o contorno dos caracteres selecionados. Esse efeito no funcionar com todas
as fontes.
Sombras: Adiciona uma sombra que aparece embaixo e direita dos caracteres selecionados.
Intermitente: Faz com que os caracteres selecionados pisquem. No possvel alterar a
frequncia de intermitncia.
Oculto: Oculta os caracteres selecionados. Para exibir o texto oculto, certifique-se de que a
caixa Ativar/Desativar caracteres no imprimveis esteja selecionada no menu Exibir.
Relevo: Selecione um efeito de relevo para aplicar ao texto selecionado. O efeito de alto relevo
faz com que os caracteres paream estar acima da pgina. O efeito de baixo relevo faz com que
os caracteres paream estar pressionados para dentro da pgina.
Cor da fonte: Define a cor do texto selecionado. Se voc selecionar Automtico, a cor do texto
ser definida como preta para planos de fundo claros e como branca para planos de fundo
escuros. Para alterar a cor de uma seleo de texto, escolha o texto a ser alterado e clique
no cone Cor da fonte. Para aplicar outra cor, clique na seta ao lado do cone Cor da fonte e
selecione a cor que deseja usar.
Se voc clicar no cone Cor da fonte antes de selecionar o texto, o cursor com formato de lata
de tinta aparecer. Para alterar a cor do texto, selecione-o usando o cursor com esse formato.
Para mudar a cor de uma nica palavra, clique duas vezes nela. Para aplicar outra cor, clique na
seta ao lado do cone Cor da fonte e selecione a cor que deseja usar.
Para desfazer a ltima alterao, clique com o boto direito do mouse.
Para sair do modo de lata de tinta, d um clique ou pressione a tecla Esc.
Guia Posio
Para configurar sublinhados, rasurados,
cor, efeitos e relevos. Permite aplicar
o
sobrescrito,
subscrito,
rotao,
escalonamento e afastamento;
Hyperlink
Atribui um novo hyperlink ou edita o
hyperlink selecionado. Um hyperlink
um vnculo para um arquivo localizado
na Internet ou em seu sistema local. Voc
tambm pode atribuir ou editar uma ncora
HTML nomeada ou um Marcador que faa
referncia a um local especfico em um
documento.
Plano de fundo
Aplica cor na rea pertencente ao espao da letra ou texto selecionado.
116
Menu Formatar Pargrafo

A formatao de PARGRAFOS tambm feita pelo MENU FORMATAR e inclui recursos para
melhorar a aparncia do seu texto.
0s recursos completos para formatar pargrafos so acessados pelo menu Formatar/Pargrafo.
Guia Recuo e espaamento

Recuo
Especifique o espao a deixar entre as margens esquerda e direita da pgina e o pargrafo.
Antes do texto: Insira quanto voc deseja recuar o pargrafo em relao margem da
pgina. Caso deseje que o pargrafo se estenda at a margem da pgina, insira um nmero
negativo.
Depois do texto: Insira quanto recuar o pargrafo em relao margem da pgina. Caso
deseje que o pargrafo se estenda margem da pgina, insira um nmero negativo.
Primeira linha: Recua a primeira linha de um pargrafo conforme o valor inserido. Para
criar um deslocamento de recuo, insira um valor positivo para Antes do texto e um valor
negativo para Primeira linha.
Automtico: Recua automaticamente um pargrafo de acordo com o tamanho da fonte e o
espaamento da linha. A configurao na caixa Primeira linha ser ignorada.
Espaamento
Especifique quanto espao deixar entre os pargrafos selecionados.
Em cima do pargrafo: Insira a quantidade de espao que voc deseja deixar antes do(s)
pargrafo(s) selecionado(s).
Embaixo do pargrafo: Insira a quantidade de espao que voc deseja deixar antes do(s)
pargrafo(s) selecionado(s).
117
Entrelinhas
Especifique a quantidade de espao a ser deixada entre linhas de texto em um pargrafo.
Simples: Aplica espaamento de linhas simples ao pargrafo atual. Esta a configurao
padro.
1,5 linhas: Define o espaamento de linha como 1,5 linhas.
Duplo: Define o espaamento de linha como duas linhas.
Proporcional: Selecione esta opo e, em seguida, insira um valor de porcentagem na caixa,
onde 100% corresponde a espaamento de linhas simples.
Pelo menos: Define como espaamento de linhas mnimo o valor inserido na caixa.
Entrelinhas: Define a altura do espao vertical inserido entre duas linhas.
Fixo: Define o espaamento de linhas de forma que corresponda exatamente ao valor
inserido na caixa. Isso pode resultar em caracteres recortados.
Registro de conformidade
Alinha a linha base de cada linha de texto a uma grade de documento vertical, de modo que
todas as linhas fiquem com a mesma altura. Para utilizar este recurso, ative primeiro a opo
Registro de conformidade para o estilo de pgina atual. Para fazer isso, escolha Formatar
Pgina, clique na guia Pgina e, em seguida, selecione a caixa Registro de conformidade na rea
Configuraes de layout.
Guia Alinhamento
Define o alinhamento do pargrafo em relao as margens (limites) da rea para texto.

As opes de alinhamento so: Esquerda Direita Centro e Justificado.
No caso de pargrafo justificado, se a ltima linha seja constituda por uma s palavra, esta
poder ser expandida para ocupar toda a linha. Para que isso ocorra, marque a opo Expandir
palavra nica.
118
Alinhando rpido
A formatao mais comum para pargrafos relativa ao alinhamento em relao s reas

delimitadas para conter o texto.
As opes disponveis de alinhamento esto apresentadas na barra de funes e so: Alinhar a
Esquerda, Centralizar, Alinhar a direita e Justificar. Para aplicar um desses formatos, mantenha
o cursor no pargrafo desejado e clique no boto de alinhamento.
Tabulaes
Define a posio de uma parada de tabulao em um pargrafo. Se desejar, voc tambm pode
usar a rgua para definir as posies de tabulao.
Posio
Selecione um tipo de parada de tabulao, insira uma nova medida e, em seguida, clique em
Novo. Se desejar, voc tambm pode especificar as unidades de medida a serem utilizadas para
a tabulao (cm para centmetro ou para polegadas). As tabulaes existentes esquerda da
primeira tabulao definida sero removidas.
Tipo
Selecione o tipo de parada de tabulao que voc deseja modificar.
Esquerda: Alinha borda esquerda do texto parada de tabulao e estende o texto para a
direita.
119
Direita: Alinha a margem direita do texto

parada de tabulao e estende o texto
para a esquerda da parada.
Centro: Alinha o centro do texto parada
de tabulao.
Decimal: Alinha a vrgula decimal de
um nmero no centro da parada de
tabulao e o texto esquerda da
tabulao. O caractere que utilizado
como separador decimal varia em funo
das configuraes regionais do sistema
operacional.
Caractere: Insira um caractere que a
tabulao decimal utilizar como separador decimal.
Caractere de preenchimento
Especifique os caracteres a serem usados como guias esquerda da parada de tabulao.
Nenhum: No insere caracteres de preenchimento, ou remove os existentes esquerda da
parada de tabulao.
.......: Preenche com pontos o espao vazio esquerda da parada de tabulao.
------ : Preenche com traos o espao vazio esquerda da parada de tabulao.
_____ : Desenha uma linha para preencher o espao vazio esquerda da parada de
tabulao.
Caractere: Permite especificar um caractere para preencher o espao vazio esquerda da
parada de tabulao.
Novo: Adiciona a nova parada de tabulao que voc definiu para o pargrafo atual.
Excluir tudo: Remove todas as paradas de tabulao definidas por voc em Posio. Define
paradas de tabulao para a Esquerda a intervalos regulares como paradas de tabulao
padro.
Excluir: Exclui o(s) elemento(s) selecionado(s) sem solicitar uma confirmao.
Menu Formatar Estilos e formatao

Use a janela Estilos e formatao para aplicar, criar, editar, adicionar e remover estilos de
formatao. Clique duas vezes para aplicar o estilo.
Para acessar: Escolha Formatar Estilos e formatao (ou Tecla F11)
Na barra Formatao, clique em:
120
Estilos e formatao.
Categoria de estilos
Estilos de Pargrafos: Exibe estilos de
formatao de pargrafos. Use estilos
de pargrafos para aplicar a mesma
formatao, como fonte, numerao e
layout, aos pargrafos do documento.
Estilos de Caracteres: Exibe estilos de
formatao de caracteres. Use estilos de
caracteres para aplicar estilos de fontes ao
texto selecionado em um pargrafo.
Estilos de Quadros: Exibe estilos de
formatao de quadros. Use esses estilos
para formatar o layout e a posio dos
quadros.
Estilos de Pginas: Exibe estilos de
formatao de pginas. Use estilos de
pginas para determinar layouts de pgina,
incluindo a presena de cabealhos e
rodaps.
Estilos de listas: Exibe estilos de formatao
para listas numeradas e com marcadores.
Use estilos de listas para formatar caracteres
de nmero e de marcador e para especificar
recuos.
Menu Formatar Pgina

Permite a definio de layouts de pgina para documentos com uma e vrias pginas, assim
como formatos de numerao e de papel.
121
Guia Pgina
Formato do papel: Selecione em uma lista de tamanhos de papel predefinidos ou defina um

formato de papel personalizado.
Retrato: Exibe e imprime o documento atual com o papel orientado verticalmente (em p).
Paisagem: Exibe e imprime o documento atual com o papel orientado horizontalmente
(deitado).
Bandeja de papel: Selecione a origem do papel da impressora. Caso deseje, atribua
diferentes bandejas de papel a diferentes estilos de pginas. Por exemplo, atribua uma
bandeja diferente ao estilo Primeira pgina e carregue a bandeja com o papel timbrado da
sua empresa.
Margens: Especifique quanto espao deixar entre as bordas da pgina e o texto do
documento.
Esquerda/Interna: Insira a quantidade de espao que voc deseja deixar entre a borda
esquerda da pgina e o texto do documento. Se voc estiver usando o layout de pgina
Espelhado, insira a quantidade de espao que deseja deixar entre a margem interna do
texto e a borda interna da pgina.
Direita/Externa: Insira a quantidade de espao que voc deseja deixar entre a borda direita
da pgina e o texto do documento. Se voc estiver usando o layout de pgina Espelhado,
insira a quantidade de espao que deseja deixar entre a margem externa do texto e a borda
externa da pgina.
Superior: Insira a quantidade de espao que voc deixar entre a borda superior da pgina
e o texto do documento.
Inferior: Insira a quantidade de espao que voc deseja deixar entre a borda inferior da
pgina e o texto do documento.
Layout da pgina: Selecione o estilo de layout de pgina que usar no documento atual.
Formato: Selecione o formato de numerao de pgina que deseja usar no estilo de pgina
atual.
122
Menu Tabela
Dentro do Menu Tabelas do BrOffice, ou
tabelas no Writer:
usando o boto, pode-se comear a criao de
Uma tabela ter clulas, no princpio, sempre do mesmo tamanho, e ocupar o limite mximo
dos recuos direito e esquerdo:
Esta caracterstica pode ser alterada, atravs do ajuste de colunas ou de linhas, para isso,
posicione o cursor sobre a linha que separa as clulas e arraste para a posio desejada.
A partir de uma tabela simples, podemos criar

tabelas bem mais complexas. Usando o Menu
Tabela, pode-se incluir ou excluir linhas e colunas
(selecione-as antes), dividir ou mesclar (unir)
clulas, converter texto em tabela ou tabela em
texto, inserir frmulas, ou formatar aspecto,
bordas, sombreamento ou contedo das clulas de
uma tabela.
Inserir: Tabela, linhas ou colunas pode-se escolher
quantas unidades sero inseridas antes ou depois
do elemento selecionado:
Excluir: Tabelas, linhas ou colunas

Selecionar: seleciona toda a tabela, clula, linhas ou colunas onde estiver posicionado o cursor
(comando intil para quem usa o mouse, mas muito til para deficientes visuais).
Mesclar clulas: une duas ou mais clulas selecionadas, transformando-as em uma nica clula.
Para tanto, selecione as clulas antes de usar o comando:
Teste
Digitao
123
Observe que o texto preservado na clula resultante, ficando em linhas diferentes:
Teste
Digitao
Dividir Clulas: Divide as clulas selecionadas horizontalmente ou verticalmente, deixando os

dados preenchidos numa clula e a(s) nova(s) vazia(s):
Teste
Digitao
Mesclar Tabela: Une duas tabelas em uma s. Porm as tabelas deve estar grudadas, ou seja,
no deve ter nenhum caractere ou linha entre as tabelas.
Dividir Tabela: Divide uma tabela em partes.
AutoFormatar: Aplica formataes pr-definidas em uma tabela.
Janeiro
Fevereiro
Maro
Impostos
Tarifas
124
Total 1 Tri
Janeiro
Fevereiro
Maro
Total 1 Tri
Impostos
Tarifas
Autoajustar: Formata largura, altura ou distribuio de tamanhos de linhas e colunas de forma

automtica.
Repartio da Linha de Ttulo: Repete a linha de ttulo quando a tabela iniciar uma pgina nova
Converter: Converte texto em tabela ou tabela em texto
Classificar: Coloca em ordem alfabtica ou numrica crescente ou decrescente:

Frmulas: Insere frmulas matemticas em uma linha ou coluna (pode-se iniciar o processo
teclando = dentro da clula. Pode-se usar qualquer operador ou funo do BrOffice Calc.
Propriedades da Tabela: Permite, atravs da janela de propriedades, ajustar caractersticas de
funcionamento da tabela:
125
Menu Inserir Cabealho/rodap

Adiciona ou remove um cabealho/Rodap do estilo de pgina que voc selecionar no
submenu. O cabealho adicionado a todas as pginas que usam o mesmo estilo de pgina.
Em um novo documento, listado apenas o estilo de pgina Padro. Outros estilos de pginas
sero adicionados lista depois que voc aplic-los ao documento.
Uma marca de seleo exibida na frente dos estilos de pgina que contm cabealhos.
Para remover um cabealho ou rodap, escolha Inserir Cabealho/Rodap e, em seguida,
selecione o estilo de pgina que contm o cabealho/rodap. O cabealho ou rodap ser
removido de todas as pginas que usam esse estilo.
Para adicionar ou remover cabealhos/rodaps de todos os estilos de pgina em uso no
documento, escolha Inserir Cabealho/Rodap Todos.
Para formatar um cabealho/rodap, escolha Formatar Pgina Cabealho/Rodap.
Definir cabealhos e rodaps diferentes Voc pode utilizar cabealhos e rodaps diferentes
nas diversas pginas do documento, contanto que essas pginas utilizem estilos de pgina
diferentes. O BrOffice.org oferece vrios estilos de pgina predefinidos, como Primeira pgina,
Pgina esquerda e Pgina direita. Alm disso, voc tambm pode criar um estilo de pgina
personalizado.
Voc tambm pode utilizar o layout de pgina espelhado se desejar adicionar um cabealho a
um estilo de pgina que tem margens internas e externas diferentes. Para utilizar esta opo
em um estilo de pgina, escolha Formatar Pgina, clique na guia Pgina, e na rea Definies
de layout, escolha Espelhado na caixa Layout da pgina.
126
Por exemplo, voc pode utilizar estilos de pgina para definir cabealhos diferentes para as
pginas mpares e pares em um documento, seguindo os passos abaixo:
*Escolha Formatar Estilos e formatao e clique no cone Estilos de pginas na janela Estilos
e formatao. Clique com o boto direito do mouse em Pgina direita na lista de estilos de
pgina e escolha Modificar. Na caixa de dilogo Estilos de pgina, clique na guia Cabealho.
Selecione Ativar cabealho e clique na guia Organizador. Na caixa Prximo estilo, selecione
Pgina esquerda. Clique em OK.
Na janela Estilos e formatao, clique com o boto direito em Pgina esquerda na lista de
estilos de pginas e, em seguida, escolha Modificar. Na caixa de dilogo Estilos de pgina, clique
na guia Cabealho. Selecione Ativar cabealho e clique na guia Organizador. Na caixa Prximo
estilo, selecione Pgina direita. Clique em OK.
Clique duas vezes em Pgina direita na lista de estilos de pgina para aplicar o estilo pgina
atual.
Insira textos ou figuras no cabealho do estilo Pgina esquerda. Depois de incluir a prxima
pgina no documento, insira textos ou figuras no cabealho do estilo Pgina direita.
Menu Arquivo Imprimir

Imprime o documento atual, a seleo ou as pginas que voc especificar. Voc tambm pode
definir as opes de impresso para o documento atual. Tais opes variam de acordo com a
impressora e com o sistema operacional utilizado.
Nome: Lista as impressoras instaladas no sistema operacional. Para mudar a impressora

padro, selecione um nome de impressora na lista.
Status: Descreve o status atual da impressora selecionada.
Tipo: Exibe o tipo de impressora selecionada.
127
Local: Exibe a porta para a impressora selecionada.

Comentrio: Exibe informaes adicionais sobre a impressora.
Propriedades: Abre a caixa de dilogo Propriedades da impressora. As propriedades da
impressora variam conforme a impressora selecionada.
Imprimir em arquivo: Imprime em um arquivo, em vez de em uma impressora. Marque
essa caixa e, em seguida, escolha o local onde salvar o arquivo.
Todas as pginas: Imprime o documento inteiro.
Pginas: Imprime somente as pginas que voc especificar na caixa. Para imprimir um
intervalo de pginas, use o formato 3-6. Para imprimir pginas avulsas, use o formato
7;9;11. Tambm possvel imprimir uma combinao de intervalos de pginas e pginas
avulsas por meio do formato 3-6;8;10;12.
Seleo: Imprime somente as reas ou os objetos selecionados no documento atual.
Cpias: Especifica o nmero de cpias que voc quer imprimir e as opes de classificao.
Intercalar (Agrupar): Preserva a ordem das pginas do documento original.
Opes: Para definir as opes de impressora padro do BrOffice.org para documentos de
texto, escolha Ferramentas Opes BrOffice.org Writer Imprimir.
Menu Arquivo Salvar/SaLvar Como

Clique no cone Salvar ou pressione as teclas de atalho Ctrl+S. O documento ser salvo no
prprio caminho e com nome original, na mdia de dados local, unidade de rede ou na Internet,
substituindo qualquer arquivo com o mesmo nome.
Na primeira vez em que voc salvar um novo arquivo, a caixa de dilogo Salvar como ser aberta.
Nela, voc poder inserir um nome, uma pasta e uma unidade ou volume para o arquivo. Para
abrir essa caixa de dilogo, escolha Arquivo - Salvar como.
Voc pode definir a criao automtica de uma cpia de backup em Ferramentas - Opes Carregar/Salvar - Geral.
Extenso automtica ao nome de arquivo
Ao salvar um arquivo, o BrOffice.org sempre adiciona uma extenso ao nome do arquivo,
exceto quando o nome do arquivo j tiver uma extenso que combina com o tipo de arquivo.
Veja a lista das Extenses ODF.
Alguns exemplos de extenses automticas esto listados na seguinte tabela:
Entre com esse nome de
arquivo
Selecione esse tipo de

arquivo
O arquivo ser salvo com

esse nome
meu arquivo
Texto ODF
meu arquivo.odt
meu arquivo.odt
Texto ODF
meu arquivo.odt
meu arquivo.txt
Texto ODF
meu arquivo.txt.odt
meu arquivo.txt
Texto (.txt)
meu arquivo.txt
Salvar documentos em outros formatos

1. Escolha Arquivo Salvar como. Voc ver a caixa de dilogo Salvar como.
2. Na caixa de listagem Salvar como tipo ou Tipo de arquivo, selecione o formato desejado.
3. Insira um nome na caixa Nome de arquivo, em seguida, clique em Salvar.
128
Menu Inserir Quebra manual

Insere uma quebra manual de linha, de coluna ou de pgina na posio atual em que se
encontra o cursor.
Tipo: Selecione o tipo de quebra que voc deseja inserir.

Quebra de Linha (Shift+Enter): Termina a linha atual e move o texto encontrado direita do
cursor para a prxima linha, sem criar um novo pargrafo.
Quebra de coluna: Insere uma quebra manual de coluna (no caso de um layout de vrias
colunas) e move o texto encontrado direita do cursor para o incio da prxima coluna. A
quebra manual de coluna ser indicada por uma borda no-imprimvel no canto superior da
nova coluna.
Quebra de pgina (Ctrl+Enter): Insere uma quebra de pgina manual e move o texto encontrado
direita do cursor para o incio da prxima pgina. A quebra de pgina inserida ser indicada
por uma borda no-imprimvel no canto superior da nova pgina.
Se quiser atribuir um estilo de pgina diferente pgina seguinte, use o comando de menu
para inserir a quebra de pgina manual.
129
Menu Exibir Zoom

Reduz ou amplia a exibio de tela do BrOffice.org. O fator de zoom atual exibido como um
valor de porcentagem na barra de status.
Fator de zoom: Define o fator de zoom para exibir o documento atual e todos os documentos
do mesmo tipo que voc abrir a partir de agora.
Ideal: Redimensiona a exibio para ajustar a largura do texto no documento.
Ajustar largura e altura: Exibe a pgina inteira na sua tela.
Ajustar largura: Exibe a largura completa da pgina do documento. As bordas superior e
inferior da pgina podem no estar visveis.
100 %: Exibe o documento no tamanho real.
Varivel: Entre com o fator de zoom em que deseja exibir o documento. Insira uma
porcentagem na caixa.
Layout de visualizao: Para documentos de texto, voc pode definir o layout de visualizao.
Reduza o fator de zoom para ver o efeito de diferentes definies de layout de visualizao.
Automtico: O layout de visualizao automtico exibe pginas lado a lado, tanto quanto
forem permitidas pelo fator de zoom.
Pgina individual: O layout de visualizao de pgina nica exibe as pginas uma embaixo
da outra e nunca lado a lado.
Colunas: No layout visualizao de colunas voc ver pginas em um dado nmero de
colunas lado a lado. Entre com o nmero de colunas.
Modo de livro: No layout de visualizao de modo de livro, voc ver duas pginas lado a lado
como se fosse em um livro aberto. A primeira pgina uma pgina direita com um nmero de
pgina mpar.
Menu Exibir Layout de Impresso/Web
Layout de impresso: Exibe a forma que ter o documento quando este for impresso.
Layout da Web: Exibe o documento como seria visualizado em um navegador da Web. Esse
recurso til ao criar documentos HTML.
130
No
Guias
Navegao InPrivate
Opes da Internet
Guia Privacidade
Gerenciador de Downloads
Navegao em Abas / Guias
Navegao privada
Bloqueador de Pop-ups e
Cookies
Rastreamento / Filtragem
InPrivate
Sincronizao
das
configuraes
Armazenamento do Histrico
No
20 dias
20 dias
Acessrios Ferramentas do Acessrios Ferramentas
Sistema
do Sistema
8.0
9.0.8112.16421
No
No
Sim
Sim
Sim
No
No
Sim
Guias
Navegao InPrivate
- Opes da Internet Guia Privacidade
Proteo
contra
Rastreamento
SmartScreen
Barra de Endereos
Sim
No
Complementos / Extenses
Microsoft
Sim
Internet Explorer 9 / 10
24.0
Sim
Sim
Sim
Boto Firefox - Ajuda
+ 20 dias
Sim, atravs do Sync
Rastreamento
Opes - Contedo
Sim
Abas
Navegao Privativa
Sim, mas no tem nome
Barra de Navegao
Sim
Sim
Complementos / Plugin
Mozilla Foundation
No
Mozilla Firefox
No tem
+ 20 dias (tambm mostra IE)
Sim, login no Google Chrome
Enviar No rastrear
Barra de endereos - Omnibox

Sim
No
Extenses
Google
No
Proteo contra phishing
e malware
Sim
Guias
Navegao annima
Privacidade
Configuraes de contedo
Google Chrome
30.0.1599.69 m
Sim
Sim
Sim
* Gerenciador de Tarefas
* Biblioteca
(gerenciar * Temas
*
Navegador
padro
do
Histrico, Favoritos, Tags) * Feeds precisam de extenso
Windows 7
* Filtragem ActiveX
Observaes / Particularidades
* Abas como aplicativos
* Guia como Apps - Fixar guia
* Modo de compatibilidade * Modo de compatibilidade
* Navegao panormica * Criar atalhos de aplicativos
* Guias rpidas
* Sync
* Google Cloud Print
* No tem modo Offline
Verso atual em 11/10/2013

Verso para Linux e Mac OS
Verso para Windows 7
Verso para Windows XP
Abrir sem Complementos
SmartScreen
Filtro SmartScreen / Phishing
Filtragem InPrivate
Barra de Endereos
Sim
Sim
Complementos / Extenses
Microsoft
No
Internet Explorer 8
Barra de Endereos / Navegao

Barra de Favoritos
Barra de Pesquisar
Complementos
Fabricante
Filtragem ActiveX
Navegador
Planilha comparativa dos navegadores
131
SEGURANA DE INFORMAO
A segurana da informao est relacionada com proteo de um conjunto de informaes,

no sentido de preservar o valor que possuem para um indivduo ou uma organizao.
So caractersticas bsicas da segurana da informao os atributos de confidencialidade,
integridade, disponibilidade e autenticidade, no estando esta segurana restrita somente a
sistemas computacionais, informaes eletrnicas ou sistemas de armazenamento. O conceito
se aplica a todos os aspectos de proteo de informaes e dados. O conceito de Segurana
Informtica ou Segurana de Computadores est intimamente relacionado com o de Segurana
da Informao, incluindo no apenas a segurana dos dados/informao, mas tambm a dos
sistemas em si.
Conceitos de segurana
A Segurana da Informao se refere proteo existente sobre as informaes de uma
determinada empresa ou pessoa, isto , aplica-se tanto as informaes corporativas quanto s
pessoais. Entende-se por informao todo e qualquer contedo ou dado que tenha valor para
alguma organizao ou pessoa. Ela pode estar guardada para uso restrito ou exposta ao pblico
para consulta ou aquisio.
Podem ser estabelecidas mtricas (com o uso ou no de ferramentas) para a definio do nvel
de segurana existente e, com isto, serem estabelecidas as bases para anlise da melhoria ou
piora da situao de segurana existente. A segurana de uma determinada informao pode
ser afetada por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela, pelo ambiente ou
infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal intencionadas que tm o objetivo de furtar,
destruir ou modificar tal informao.
A trade CIA (Confidentiality, Integrity and Availability) -- Confidencialidade, Integridade e
Disponibilidade -- representa os principais atributos que, atualmente, orientam a anlise, o
planejamento e a implementao da segurana para um determinado grupo de informaes
que se deseja proteger. Outros atributos importantes so a irretratabilidade e a autenticidade.
Com a evoluo do comrcio eletrnico e da sociedade da informao, a privacidade tambm
uma grande preocupao.
Portanto os atributos bsicos, segundo os padres internacionais (ISO/IEC 17799:2005) so os
seguintes:
Confidencialidade propriedade que limita o acesso a informao to somente s entidades
legtimas, ou seja, quelas autorizadas pelo proprietrio da informao.
Integridade propriedade que garante que a informao manipulada mantenha todas as
caractersticas originais estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo controle de
mudanas e garantia do seu ciclo de vida (nascimento, manuteno e destruio).
Disponibilidade propriedade que garante que a informao esteja sempre disponvel para o
uso legtimo, ou seja, por aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao.
132
Autenticidade propriedade que garante que a informao proveniente da fonte anunciada

e que no foi alvo de mutaes ao longo de um processo.
Irretratabilidade ou no repdio propriedade que garante a impossibilidade de negar a
autoria em relao a uma transao anteriormente feita
Para a montagem desta poltica, deve-se levar em conta:
Riscos associados falta de segurana;
Benefcios;
Custos de implementao dos mecanismos.
Pragas Virtuais
Malware, ou praga virtual todo e qualquer software que tem objetivos maliciosos. Em
malware, se incluem todos os trojans, vrus e spywares.
Esse grupo muito genrico e mais recomendado usar um dos grupos mais especficos como
os citados. Na maioria das vezes, malware ser apenas tratado como um grupo que engloba
spywares e adware.
As principais reas so as seguintes:
(Textos retirados do site: http://cartilha.cert.br e recomendo o acesso a essa cartilha para
mais informaes sobre segurana na Internet e sobre crditos e licena).
VRUS
Vrus um programa ou parte de um programa de computador,
normalmente malicioso, que se propaga inserindo cpias de si
mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos.
Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de
infeco, o vrus depende da execuo do programa ou arquivo
hospedeiro, ou seja, para que o seu computador seja infectado
preciso que um programa j infectado seja executado.
O principal meio de propagao de vrus costumava ser os disquetes. Com o tempo, porm,
estas mdias caram em desuso e comearam a surgir novas maneiras, como o envio de e-mail.
Atualmente, as mdias removveis tornaram-se novamente o principal meio de propagao, no
mais por disquetes, mas, principalmente, pelo uso de pen-drives.
H diferentes tipos de vrus. Alguns procuram permanecer ocultos, infectando arquivos
do disco e executando uma srie de atividades sem o conhecimento do usurio. H outros
que permanecem inativos durante certos perodos, entrando em atividade apenas em datas
especficas. Alguns dos tipos de vrus mais comuns so:
Vrus propagado por e-mail: recebido como um arquivo anexo a um e-mail cujo contedo tenta
induzir o usurio a clicar sobre este arquivo, fazendo com que seja executado. Quando entra
em ao, infecta arquivos e programas e envia cpias de si mesmo para os e-mails encontrados
nas listas de contatos gravadas no computador.
133
Vrus de script: escrito em linguagem de script, como VBScript e JavaScript, e recebido ao

acessar uma pgina Web ou por e-mail, como um arquivo anexo ou como parte do prprio
e-mail escrito em formato HTML. Pode ser automaticamente executado, dependendo da
configurao do navegador Web e do programa leitor de e-mails do usurio.
Vrus de macro: tipo especfico de vrus de script, escrito em linguagem de macro, que tenta
infectar arquivos manipulados por aplicativos que utilizam esta linguagem como, por exemplo,
os que compe o Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint, entre outros).
Vrus de telefone celular: vrus que se propaga de celular para celular por meio da tecnologia
bluetooth ou de mensagens MMS (Multimedia Message Service). A infeco ocorre quando um
usurio permite o recebimento de um arquivo infectado e o executa. Aps infectar o celular,
o vrus pode destruir ou sobrescrever arquivos, remover ou transmitir contatos da agenda,
efetuar ligaes telefnicas e drenar a carga da bateria, alm de tentar se propagar para outros
celulares.
WORM
Worm um programa capaz de se propagar automaticamente
pelas redes, enviando cpias de si mesmo de computador para
computador.
Diferente do vrus, o worm no se propaga por meio da incluso
de cpias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim
pela execuo direta de suas cpias ou pela explorao automtica
de vulnerabilidades existentes em programas instalados em
computadores.
Worms so notadamente responsveis por consumir muitos recursos, devido grande
quantidade de cpias de si mesmo que costumam propagar e, como consequncia, podem
afetar o desempenho de redes e a utilizao de computadores.
BACKDOORS
Backdoor um programa
que permite o retorno de um
invasor a um computador
comprometido, por meio da
incluso de servios criados
ou modificados para este fim.
Pode ser includo pela ao
de outros cdigos maliciosos,
que tenham previamente
infectado o computador, ou
por atacantes, que exploram
vulnerabilidades existentes
nos programas instalados no
computador para invadi-lo.
134
Aps includo, o backdoor usado para assegurar o acesso futuro ao computador

comprometido, permitindo que ele seja acessado remotamente, sem que haja necessidade de
recorrer novamente aos mtodos utilizados na realizao da invaso ou infeco e, na maioria
dos casos, sem que seja notado.
A forma usual de incluso de um backdoor consiste na disponibilizao de um novo servio
ou na substituio de um determinado servio por uma verso alterada, normalmente
possuindo recursos que permitem o acesso remoto. Programas de administrao remota,
como BackOrifice, NetBus, SubSeven, VNC e Radmin, se mal configurados ou utilizados sem o
consentimento do usurio, tambm podem ser classificados como backdoors.
H casos de backdoors includos propositalmente por fabricantes de programas, sob alegao
de necessidades administrativas. Esses casos constituem uma sria ameaa segurana de um
computador que contenha um destes programas instalados pois, alm de comprometerem a
privacidade do usurio, tambm podem ser usados por invasores para acessarem remotamente
o computador.
CAVALO DE TRIA
Cavalo de troia1, trojan ou trojan-horse, um programa que, alm de executar as funes

para as quais foi aparentemente projetado, tambm executa outras funes, normalmente
maliciosas, e sem o conhecimento do usurio.
Exemplos de trojans so programas que voc recebe ou obtm desites na Internet e que
parecem ser apenas cartes virtuais animados, lbuns de fotos, jogos e protetores de tela,
entre outros. Estes programas, geralmente, consistem de um nico arquivo e necessitam ser
explicitamente executados para que sejam instalados no computador.
Trojans tambm podem ser instalados por atacantes que, aps invadirem um computador,
alteram programas j existentes para que, alm de continuarem a desempenhar as funes
originais, tambm executem aes maliciosas.
COMO UM CAVALO DE TRIA PODE SER DIFERENCIADO DE UM VRUS OU DE UM

WORM?
Por definio, o cavalo de tria distingue-se de vrus e de worm por no se replicar, infectar
outros arquivos, ou propagar cpias de si mesmo automaticamente.
1
O Cavalo de Troia, segundo a mitologia grega, foi uma grande esttua, utilizada como instrumento de guerra pelos
gregos para obter acesso cidade de Troia. A esttua do cavalo foi recheada com soldados que, durante a noite, abriram os portes da cidade possibilitando a entrada dos gregos e a dominao de Troia.
135
Normalmente um cavalo de tria consiste de um nico arquivo que necessita ser explicitamente
executado.
Podem existir casos onde um cavalo de tria contenha um vrus ou worm. Mas, mesmo nestes
casos, possvel distinguir as aes realizadas como conseqncia da execuo do cavalo de
tria propriamente dito daquelas relacionadas ao comportamento de um vrus ou worm.
SPYWARE
Spyware um programa projetado para monitorar as atividades de
um sistema e enviar as informaes coletadas para terceiros.
Pode ser usado tanto de forma legtima quanto maliciosa,
dependendo de como instalado, das aes realizadas, do tipo de
informao monitorada e do uso que feito por quem recebe as
informaes coletadas. Pode ser considerado de uso:
Legtimo: quando instalado em um computador pessoal, pelo prprio dono ou com
consentimento deste, com o objetivo de verificar se outras pessoas o esto utilizando de
modo abusivo ou no autorizado.
Malicioso: quando executa aes que podem comprometer a privacidade do usurio e a
segurana do computador, como monitorar e capturar informaes referentes navegao
do usurio ou inseridas em outros programas (por exemplo, conta de usurio e senha).
Alguns tipos especficos de programas spyware so:
Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo

usurio no teclado do computador. Sua ativao, em muitos casos,
condicionada a uma ao prvia do usurio, como o acesso a umsite
especfico de comrcio eletrnico ou de Internet Banking.
Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posio do

cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse
clicado, ou a regio que circunda a posio onde o mouse clicado.
bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos
usurios em teclados virtuais, disponveis principalmente em sites de
Internet Banking.
Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas.
Pode ser usado para fins legtimos, quando incorporado a programas
e servios, como forma de patrocnio ou retorno financeiro para quem
desenvolve programas livres ou presta servios gratuitos. Tambm pode
ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas apresentadas
so direcionadas, de acordo com a navegao do usurio e sem que este
saiba que tal monitoramento est sendo feito.
136
Bot e botnet
Bot um programa que dispe de mecanismos de comunicao com o invasor que permitem
que ele seja controlado remotamente. Possui processo de infeco e propagao similar ao
do worm, ou seja, capaz de se propagar automaticamente, explorando vulnerabilidades
existentes em programas instalados em computadores.
A comunicao entre o invasor e o computador infectado pelo botpode ocorrer via canais de
IRC, servidores Web e redes do tipo P2P, entre outros meios. Ao se comunicar, o invasor pode
enviar instrues para que aes maliciosas sejam executadas, como desferir ataques, furtar
dados do computador infectado e enviar spam.
Um computador infectado por um bot costuma ser chamado de zumbi (zombie computer),
pois pode ser controlado remotamente, sem o conhecimento do seu dono. Tambm pode ser
chamado de spam zombie quando o bot instalado o transforma em um servidor de e-mails e o
utiliza para o envio de spam.
Botnet uma rede formada por centenas ou milhares de computadores zumbis e que permite
potencializar as aes danosas executadas pelos bots.
Quanto mais zumbis participarem da botnet mais potente ela ser. O atacante que a controlar,
alm de us-la para seus prprios ataques, tambm pode alug-la para outras pessoas ou
grupos que desejem que uma ao maliciosa especfica seja executada.
Algumas das aes maliciosas que costumam ser executadas por intermdio de botnets so:
ataques de negao de servio, propagao de cdigos maliciosos (inclusive do prprio bot),
coleta de informaes de um grande nmero de computadores, envio de spam e camuflagem
da identidade do atacante (com o uso de proxies instalados nos zumbis).
O esquema simplificado apresentado a seguir exemplifica o funcionamento bsico de uma
botnet:
a) Um atacante propaga um tipo especfico de bot na esperana de infectar e conseguir a
maior quantidade possvel de zumbis;
b) os zumbis ficam ento disposio do atacante, agora seu controlador, espera dos
comandos a serem executados;
c) quando o controlador deseja que uma ao seja realizada, ele envia aos zumbis os
comandos a serem executados, usando, por exemplo, redes do tipo P2P ou servidores
centralizados;
d) os zumbis executam ento os comandos recebidos, durante o perodo predeterminado
pelo controlador;
e) quando a ao se encerra, os zumbis voltam a ficar espera dos prximos comandos a
serem executados.
SPANS
So e-mails enviados em massa sem autorizao. Geralmente usados em: propagandas,
correntes de f, falsas ideologias, ajuda a outrem, entre muitos.
137
HOAXES (brincadeiras)
So boatos espalhados por e-mail que servem para assustar o usurio de computador.
Uma mensagem no e-mail alerta para um novo vrus totalmente destrutivo, nunca visto
anteriormente, que est circulando na rede e que infectar o microcomputador do destinatrio
enquanto a mensagem estiver sendo lida ou quando o usurio clicar em determinada tecla ou
link. Quem cria a mensagem hoax, normalmente, costuma dizer que a informao partiu de
uma empresa confivel como IBM e Microsoft e que tal vrus poder danificar a mquina do
usurio. Desconsidere a mensagem.
Phishing SCAM
O phishing online (pronuncia-se fchin) uma maneira de enganar os usurios de computador
para que eles revelem informaes pessoais ou financeiras atravs de uma mensagem de
email ou site fraudulento. Um scam tpico de phishing online comea com uma mensagem de
email que parece uma nota oficial de uma fonte confivel como um banco, uma empresa de
carto de crdito ou um comerciante online de boa reputao. No email, os destinatrios so
direcionados a um site fraudulento em que so instrudos a fornecer suas informaes pessoais,
como nmero de conta ou senha. Em seguida, essas informaes so geralmente usadas para o
roubo de identidade.
Mecanismos de segurana
O suporte para as recomendaes de segurana pode ser encontrado em:
Controles fsicos: so barreiras que limitam o contato ou acesso direto a informao ou a
infraestrutura (que garante a existncia da informao) que a suporta.
Existem mecanismos de segurana que apoiam os controles fsicos: Portas / trancas / paredes /
blindagem / guardas / etc ..
Controles lgicos: so barreiras que impedem ou limitam o acesso a informao, que est em
ambiente controlado, geralmente eletrnico, e que, de outro modo, ficaria exposta a alterao
no autorizada por elemento mal intencionado.
Existem mecanismos de segurana que apoiam os controles lgicos:
Mecanismos de cifrao ou encriptao. Permitem a transformao reversvel da informao
de forma a torn-la ininteligvel a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos determinados e
uma chave secreta para, a partir de um conjunto de dados no criptografados, produzir uma
sequncia de dados criptografados. A operao inversa a decifrao.
Assinatura digital. Um conjunto de dados criptografados, associados a um documento do qual
so funo, garantindo a integridade e autenticidade do documento associado, mas no a sua
confidencialidade.
138
Mecanismos de garantia da integridade da informao. Usando funes de Hashing ou de

checagem, garantida a integridade atravs de comparao do resultado do teste local com o
divulgado pelo autor.
Mecanismos de controle de acesso. Palavras-chave, sistemas biomtricos, firewalls, cartes
inteligentes.
Mecanismos de certificao. Atesta a validade de um documento.
Protocolos seguros. uso de protocolos que garantem um grau de segurana e usam alguns dos
mecanismos citados aqui
Existe hoje em dia um elevado nmero de ferramentas e sistemas que pretendem fornecer
segurana. Alguns exemplos so os detectores de intruses, os antivrus, firewalls, firewalls
locais, filtros AntiSpam, etc.
Antivrus
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre.
Os antivrus so programas de computador concebidos para prevenir, detectar e eliminar vrus

de computador.
Mtodos de identificao
Escaneamento de vrus conhecidos - Quando um novo vrus descoberto seu cdigo
desmontado e separado um grupo de caracteres (uma string) que no encontrada em
outros softwares no maliciosos. Tal string passa a identificar esse vrus, e o antivrus a utiliza
para ler cada arquivo do sistema (da mesma forma que o sistema operacional), de forma que
quando a encontrar em algum arquivo, emite uma mensagem ao usurio ou apaga o arquivo
automaticamente.
Sensoriamento heurstico - O segundo passo a anlise do cdigo de cada programa em
execuo quando usurio solicita um escaneamento. Cada programa varrido em busca de
instrues que no so executadas por programas usuais, como a modificao de arquivos
executveis. um mtodo complexo e sujeito a erros, pois algumas vezes um executvel precisa
gravar sobre ele mesmo, ou sobre outro arquivo, dentro de um processo de reconfigurao, ou
atualizao, por exemplo. Portanto, nem sempre o aviso de deteco confivel.
Checagem de Integridade - Checagem de integridade cria um banco de dados, com o registro
dos dgitos verificadores de cada arquivo existente no disco, para comparaes posteriores.
Quando for novamente feita esta checagem, o banco de dados usado para certificar que
nenhuma alterao seja encontrada nesses dgitos verificadores. Caso seja encontrado algum
desses dgitos diferentes dos gravados anteriormente, dado o alarme da possvel existncia
de um arquivo contaminado.
Os antivrus so programas que procuram por outros programas (os vrus) e/ou os barram,
por isso, nenhum antivrus totalmente seguro o tempo todo, e existe a necessidade de sua
manuteno (atualizao) e, antes de tudo, fazer sempre uso do backup para proteger-se
realmente contra perda de dados importantes.
139
Antispyware
Os AntiSpywares so programas cujo objetivo tentar eliminar do sistema, atravs de uma

varredura, spywares, adwares, keyloggers, trojans e outros malwares. As funes destes
programas so semelhantes aos do antivrus, embora ele sempre deve ter cuidado para no
confundi-los.
Exemplo de programas antispyware: Windows Defender, Spybot, Spyware Terminator, AdAware, Spy Sweeper.
Firewall
Um firewall um dispositivo de uma rede

de computadores que tem por objetivo
aplicar uma poltica de segurana a um
determinado ponto da rede. O firewall
pode ser do tipo filtros de pacotes,
proxy de aplicaes, etc. Os firewalls so
geralmente associados a redes TCP/IP.
Este dispositivo de segurana existe na
forma de software e de hardware, a
combinao de ambos normalmente
chamado de appliance. A complexidade de instalao depende do tamanho da rede, da
poltica de segurana, da quantidade de regras que controlam o fluxo de entrada e sada de
informaes e do grau de segurana desejado.
140

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Trabalhando com Arquivos e Pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Conceitos Bsicos de Informtica

Tipos de Softwares Quanto Forma de Distribuio

FREEWARE: qualquer programa de computador cuja utilizao no implica o pagamento

Tipos de Softwares Quanto Finalidade

Software aplicativo: So sistemas que visam a atender uma determinada rea de

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Algumas caractersticas dos barramentos:

Tipos de barramentos de expanso:

Barramento Plug and Play (PnP)

USB (Universal Serial Bus)

1,5 Mbps 12 Mbps

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OS BARRAMENTOS USB E FIREWIRE SO HOT PLUG AND PLAY.

observador virtual. O resultado final normalmente medido considerando-se o nmero de

O processador o crebro de um computador. considerado sinnimo de CPU (Central

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O processador se comunica com a memria RAM por intermdio de um meio de

Quanto Frequncia de Processamento

1 Hz e ciclo por segundo;

Multincleo: Multincleo, ou do ingls MULTICORE, consiste em colocar dois ou mais ncleos de

RAM (Random Access Memory)

MEMRIA VIRTUAL: um espao reservado pelo sistema operacional no disco rgido,

A ao de salvar consiste em levar os dados da memria RAM para um disco de armazenamento.

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Outros Equipamentos Utilizados com o Computador

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Unidades de Medida de Informaes

1 bit = menor unidade de medida de informao (1(ligado) ou 0 (desligado));

Conceitos de Redes e Internet

contrrio, gerar um conflito de rede.

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Tipos de Conexo Internet

Tipos de Servios Disponibilizados na Internet

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Internet, Intranet e Extranet

Programas de Navegao Internet Explorer

Botes Voltar (Alt + ) e Avanar (Alt + )

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Boto Atualizar (F5)

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arquivos de Internet temporrios;

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Proteo contra Rastreamento (IE 9 e superiores) ou Filtragem InPrivate (IE 8)

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Correio Eletrnico Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird um cliente de e-mails e notcias da Mozilla Foundation, mesma criadora

Protocolos Usados no Servio de Correio Eletrnico

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Entrada: Nessa caixa, so armazenadas todas as mensagens recebidas. Independentemente de

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Tela de Boas Vindas

Trabalhando com cones da rea de trabalho

Exemplos de cones da rea de trabalho

Adicionando e removendo cones da rea de trabalho

Um cone de arquivo ( esquerda) e um cone de atalho ( direita)

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Para adicionar um atalho rea de trabalho

Para adicionar ou remover cones comuns da rea de trabalho

Para mover um arquivo de uma pasta para a rea de trabalho