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Questionrio de Gesto da Inovao

Essa ferramenta simples de auto-avaliao desloca a ateno para


algumas reas importantes em gesto da inovao.
Na prxima pgina (questionrio) voc encontrar afirmaes que
descrevem o jeito de fazer as coisas o padro de comportamento
descreve como a organizao lida com a questo da inovao.

Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1 (=definitivamen


falso) e 7 (= muito verdadeiro).

Somente aps preencher todas as respostas passe para a tabulao e


analise os resultados.

o
ateno para

rmaes que
comportamento que
novao.

(=definitivamente

ara a tabulao e

Gesto da Inovao

Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1 (=definitivamente falso) e 7 (=


muito verdadeiro). Use sempre nmeros inteiros. A pontuao intermediria
relativiza as questes que tendem ao verdadeiro ou falso.
01. As pessoas, em nossa empresa, tm uma ideia clara de como a inovao pode
nos ajudar a competir.

02. H processos apropriados que nos ajudam a gerenciar o desenvolvimento de


um novo produto, de maneira eficaz, desde a ideia at o lanamento.
03. Nossa estrutura de organizao no reprime a inovao, mas favorece sua
ocorrncia.
04. H um forte comprometimento com treinamento e desenvolvimento de
pessoas.
05. Temos bons relacionamentos com nossos fornecedores, em que ambas as
partes ganham.
06. Nossa estratgia de inovao expressa de maneira clara; assim, todos
conhecem as metas de melhoria.
07. Nossos projetos de inovao geralmente so realizados no prazo e dentro de
oramento.
08. As pessoas trabalham bem em conjunto alm dos limites departamentais.
09. Levamos tempo para revisar nossos projetos, para, da prxima vez, melhorar
nosso desempenho.
10. Somos bons em compreender as necessidades de nossos clientes/usurios
finais.
11. As pessoas sabem qual nossa competncia caracterstica - o que nos d
vantagem competitiva.
12. Possumos mecanismos eficazes para nos assegurar de que todos (no apenas
o setor de marketing) compreendam as necessidades do cliente.
13. As pessoas esto envolvidas com sugesto de ideias para melhorias dos
produtos ou processos.
14. Trabalhamos bem com universidades e outros centros de pesquisa para
ajudar a desenvolver nosso conhecimento.
15. Aprendemos a partir de nossos erros.
16. Olhamos para frente, em um caminho estruturado (utilizando ferramentas e
tcnicas de previso), para tentar e imaginar futuras ameaas e oportunidades.
17. Possumos mecanismos eficazes para gerenciar a mudana de processo,
desde a ideia at a implementao bem-sucedida.
18. Nossa estrutura ajuda-nos a tomar decises rapidamente.
19. Trabalhamos prximos de nossos clientes na explorao e desenvolvimento
de novos conceitos.

20. Comparamos sistematicamente nossos produtos e processos com os de outras


empresas.
21. Nossa equipe tem uma viso compartilhada de como a empresa se
desenvolver por meio da inovao.
22. Pesquisamos sistematicamente ideias de novos produtos.
23. A comunicao eficaz e funciona de cima para baixo, de baixo para cima e
atravs da organizao.
24. Colaboramos com outras empresas para desenvolver novos produtos ouprocessos.
25. Reunimo-nos e compartilhamos experincias com outras empresas para que
nos ajudem a aprender.
26. Existe comprometimento e suporte da alta gesto para inovao.
27. Possumos mecanismos adequados para assegurar o envolvimento prvio de
todos os departamentos no desenvolvimento de novos produtos/processos.
28. Nosso sistema de recompensa e reconhecimento apoia a inovao.
29. Tentamos desenvolver redes de contato externas com pessoas que podem nos
ajudar - por exemplo, pessoas com conhecimento especializado.
30. Somos bons em captar o que aprendemos; assim, outros dentro da
organizao podem fazer uso disso.
31. Possumos processos adequados para examinar novos desenvolvimentos
tecnolgicos ou de mercado e determinar o que eles significam para a estratgia
de nossa empresa.
32. Temos um sistema claro para escolha de projetos de inovao.
33. Temos um clima de apoio para novas ideias - as pessoas no precisam deixar
a organizao para faz-las acontecer.
34. Trabalhamos prximos do sistema de ensino local e nacional para comunicar
nossas necessidades de habilidades.
35. Somos bons em aprender com outras organizaes.
36. Existe uma ligao clara entre os projetos de inovao que realizamos e a
estratgia geral do negcio.
37. Existe flexibilidade suficiente em nosso sistema de desenvolvimento de
produto para permitir que pequenos projetos "rpidos" aconteam.
38. Trabalhamos bem em equipe.
39. Trabalhamos prximos de "usurios principais" para desenvolver novos
produtos e servios inovadores.
40. Usamos mensuraes para ajudar a identificar onde e quando podemos
melhorar nossa gesto da inovao.
Fonte: TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 584-585.

Pontos
3
5
3
3
5
3
5
5
4
6
5
6
2
3
5
4
4
7
7

5
4
5
4
4
2
7
4
3
5
7
7
3
5
4
7
7
5
5
4
5

tabulao
pergunta pontos
1
3
6
3
11
5
16
4
21
4
26
7
31
7
36
7
total
40
ndice
5.0
ESTRATGIA

ESTRATGIA
PROCESSOS
ORGANIZAO
RELACIONAMENTO
APRENDIZAGEM
EXCELNCIA

pergunta pontos
2
7
12
17
22
27
32
37
total
37
ndice
4.6
PROCESSOS

5.0
4.6
4.3
5.3
4.3
7.0

pergunta pontos
5
3
5
8
6
13
4
18
5
23
4
28
3
33
5
38
total
34
ndice
4.3
ORGANIZAO

pergunta pontos
3
5
5
5
10
6
2
14
5
7
19
5
4
24
2
3
29
7
5
34
7
5
39
5
total
42
ndice
5.3
RELACIONAMENTO

Matriz de Gesto da Inovao da Empresa


ESTRATGIA
10
5
5
APRENDIZAGEM

PROCESSOS

4.625

4.25
0

4.25

5.25

RELACIONAMENTO

ORGANIZAO

Resultado da Empresa X Excelncia


ESTRATGIA
10
EXCELNCIA

5
5

4.25

PROCESSOS
4.625

0 4.25
5.25

APRENDIZAGEM

ORGANIZAO

RELACIONAMENTO

RELACIONAMENTO

pergunta pontos
4
3
9
4
15
3
20
7
25
4
30
5
35
4
40
4
total
34
ndice
4.3
APRENDIZAGEM

o da Empresa

ESSOS

X Excelncia

PROCESSOS

ORGANIZAO