Primera parte del Anlisis del instituto mexicano de seguro social.

(Centrndonos en el almacn.)
Objetivo general:
Este es el punto vital que le da vida al organismo o a la institucin, es la misin de la
institucin, lo que la empresa o institucin busca en general. En el caso del instituto
mexicano del seguro social, institucin que estamos analizando nos cuenta con un
objetivo pequeo en el que no se identificaban del todos los puntos de Peter Drucker,
Por lo que nos dimos ala tarea de modificar dicho objetivo.
Objetivo general otorgada por el IMSS: Ser el instrumento bsico de la seguridad
social establecido como un servicio pblico de carcter nacional, para todos los
trabajadores y sus familias.
Propuesta de objetivo creado por nosotros: Ser un instrumento bsico de la
seguridad social, establecido como un servicio pblico de carcter nacional, Para
fomentar la salud de la poblacin trabajadora asegurada y de sus familias, de los
pensionados y de los estudiantes

de manera integral, a travs de una adecuada

gestion de las contribuciones y los recursos financieros, con un equipo de trabajo

altamente capacitado, responsable, y con un sentimiento social. Otorgando un servicio
con diversa tecnologa de punta as como instalaciones cmodas e higinicas mediante
una recaudacin eficaz, logrando la transparencia y el control de la informacin que
genera.
De acuerdo a las investigaciones de Drucker, el afirma que las organizaciones deben
perseguir objetivos, de acuerdo a unos puntos clave que el menciona y que
enlistaremos a continuacin:
Posicin del mercado: ser un instrumento bsico de la seguridad social, establecido
como un servicio pblico de caracteres nacional.
Innovacin: Otorgando un servicio con diversa tecnologa de punta as como
instalaciones cmodas e higinicas mediante una recaudacin eficaz.

Productividad: fomentar la salud de la poblacin trabajadora asegurada y de sus

familias, de los pensionados y de los estudiantes de manera integral,
Recursos fsicos y financieros: diversa tecnologa de punta as como instalaciones
cmodas e higinicas
Desempeo ejecucin- competitividad: a travs de una adecuada gestin de las
contribuciones y los recursos financieros,
Actitudes del trabajador: equipo de trabajo altamente capacitado, responsable, y con
un sentimiento social.

Clasificacin de objetivos.
Dentro de la clasificacin de objetivos nicamente pudimos encontrar de dos tipos:
Institucional: Que es el objetivo general en el que se asienta la organizacin.
Ser un instrumento bsico de la seguridad social, establecido como un servicio pblico
de carcter nacional, Para fomentar la salud de la poblacin trabajadora asegurada y
de sus familias, de los pensionados y de los estudiantes de manera integral, a travs
de una adecuada gestin de las contribuciones y los recursos financieros, con un
equipo de trabajo altamente capacitado, responsable, y con un sentimiento social.
Otorgando un servicio con diversa tecnologa de punta as como instalaciones cmodas
e higinicas mediante una recaudacin eficaz, logrando la transparencia y el control de
la informacin que genera.
Funcional: Son los objetivos que son de un rea en especfico, en este caso son
propios del almacn.
Garantizar la atencin de requerimientos de bienes y la contratacin de servicios
a las reas mdicas y administrativas, que permiten la atencin de las
necesidades de los derechohabientes y usuarios del mbito delegacional,
mediante la optimizacin de los procesos de abastecimiento.

 Cumplir con las polticas, planes y programas institucionales y aplicar

adecuadamente los mecanismos diseadas por las reas normativas para
operar, supervisar y controlar dentro del mbito de su competencia los servicios
que brinda el instituto.
Proporcionar los servicios de recursos materiales, conservacin y servicios
generales,

abastecimiento

equipamiento,

construccin

planeacin

inmobiliaria y dems servicios de carcter administrativo, con calidad, eficacia y

rapidez, as como evaluar los resultados.
Cumplir oportunamente con el programa nacional de transparencia y combate a
la corrupcin, con

el objeto de que cada delegacin sea responsable de

efectuar y aplicar los procesos inherentes a las obras pblicas y los servicios
relacionados con estas, hasta el finiquito administrativo correspondiente.

Metas del almacn del IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social).
Las metas son un nivel de produccin deseado por un individuo, departamento o
seccin de la organizacin, establecidos para lograrlo en un tiempo determinado, sirven
para darle sentido a las tareas que realizan. El almacn no cuenta con metas
establecidas por lo que decidimos crear las siguientes tomando en cuenta los
parmetros necesarios que debe llevar una meta como sujeto, verbo y cuantificacin,
as como teniendo presente que las metas pueden ser de corto, mediano o largo plazo.
1. Dentro de tres aos incrementar el nmero de afiliacin de trabajadores en un
30%.
2. En 6 meses fomentar un ambiente agradable con proyectos de mejoras cvicas y
de de deporte dentro de la organizacin para los trabajadores del almacn.
3. En un lapso de 30 das incrementar la satisfaccin del personal de 5 a 8 puntos
registrado en la ltima encuesta.
4. En tres meses adquirir 3 nuevos equipos de tecnologa de punta.
5. Para el segundo semestre del ao, restaurar al 100% las instalaciones del
almacn, la recepcin y el estacionamiento.

Estructura. (Organigrama del IMSS)

La estructura son las formas en las que una organizacin divide su trabajo en diversas
tareas, coordinndolas entre s; posteriormente esto lo podemos observar en el
organigrama de la institucin. De esta mera la estructura se divide en diferenciacin,
que es dividir el trabajo en un conjunto de tareas, e integracin que es la coordinacin
que se necesita en esas tareas.

Diferenciacin:

La estructura de la empresa como ya mencionamos se representa mediante el

organigrama; aqu mismo analizamos el tipo de diferenciacin que tiene el organigrama
del IMSS. De esta manera en el organigrama del Instituto Mexicano del Seguro Social,
nos podemos dar cuenta que segn su diferenciacin es un organigrama de tipo vertical
ya que cuenta con ms jerarquas (5) que divisin de tareas (3).
Cuenta con un nmero creciente de jerarquas, con una divisin del trabajo segn su
nivel de autoridad, el conocido proceso escalar. As como su divisin de trabajo se
divide segn la autoridad que tiene persona sobre otra de la organizacin estando esta
diferenciacin representada por el nmero de niveles distintos de la organizacin.
Integracin:
En base a la integracin, que son las actividades coordinadas para cumplir con el
objetivo de la organizacin, estas se pueden conseguir a travs de 4 categoras
Formalizacin: (reglas polticas y procedimientos). En este caso el IMSS si cuenta con
integracin a travs de la formalizacin, ya que cuenta con manuales de procedimientos
en donde estn establecidas las tareas que tiene que realizar y la forma en cmo las
tiene que realizar.
Centralizacin: (toma de decisiones). De igual forma el IMSS cuenta con integracin a
travs de la centralizacin, ya que las decisiones no las puede tomar cualquier persona,
sino que existen jerarquas, por lo que las decisiones solo las pueden tomar los altos
mandos.
mbitos de control: (numero de subordinados supervisados) el IMSS tambin cuenta
con integracin mediante mbitos de control, ya que existen jerarquas y cada direccin
tiene subordinados a su mando.
Estandarizacin: imput, proceso y ouput. El IMSS cuenta integracin mediante la
estandarizacin, ya que maneja procesos, tienen manuales en las que se apoyan y en
los que les dicen como realizar cada una de sus tareas. Por otra parte el almacn del
seguro social no cuenta con un departamento de recursos humanos en si propio del
almacn, pero tenemos la certeza de que existe uno de estos departamentos a niveles
nacional de toda la institucin.

Diseo organizativo.
Los aspectos bsicos del diseo de la organizacin que estamos analizando (IMSS)
son los siguientes:
1.- Nombre de la figura organizativa: Instituto Mexicano de Seguro Social.
2.- Nmero de integrantes (del almacn): Un total de 55 trabajadores (20 de confianza y
35 sindicalizados)
3.- Tipo de figura organizativa: Organismo descentralizado de la administracin pblica
con carcter de organismo fiscal autnomo.
4.- Fecha de constitucin: el almacn en Chetumal, Quintana Roo en 1987.
5.- Misin: La misin del IMSS es ser el instrumento bsico de la seguridad social,
establecido como un servicio pblico de carcter nacional, para todos los trabajadores y
sus familias.
6.-Visin. Ser la coordinacin con los mejores indicadores y resultados en la zona sur.
- Ser un rea de ejemplo delegacional y nacional en la eficiencia de sus procesos
nacionales de abastecimiento.
- Mediante acciones de mejora delegacionales, incidir en la mejora de procesos
nacionales de abastecimiento.
- Realizar las acciones a nivel local y gestionar las necesarias, que permitan el
cumplimiento a los programas nacionales de orden y limpieza, seguridad e higiene
en el trabajo, cero observaciones, austeridad presupuestal.
- Consolidar a las farmacias, almacenes y departamento de abastecimiento, como
reas

de

atencin,

caracterizadas

por

las

mejoras

7.- Valores de la organizacin.

Bien comn

Honradez

Integridad

Imparcialidad

Honestidad

Justicia

de

sus

procesos.

 Transparencia

Igualdad

Rendicin de cuentas

Respeto

Entorno cultural y ecolgico

Liderazgo

Generosidad
8.- Polticas de la empresa.
- Aplicara la normatividad institucional vigente que en materia de obras pblicas y
servicios relacionadas con las mismas, emita el consejo tcnico y la direccin de
administracin y calidad.
- Cumplir las disposiciones que en materia de recursos humanos y presupuestarios
emitan la direccin de desarrollo de personal y organizacin y la direccin de
planeacin y finanzas.
- Sujetara su operacin a la estructura bsica definida en el presente documento,
apoyndose para su operacin con la integracin del personal temporal, de acuerdo al
nmero de obras que tenga su responsabilidad el departamento de construccin y
planeacin inmobiliaria y la directriz que para el efecto establezca la direccin de
administracin y calidad.
- Llevara a cabo los procedimientos de contratacin, supervisin, control y finiquito de
las obras pblicas y servicios relacionados con las mismas en el mbito de competencia
delegacional que corresponda.
- Ejecutara en mbito de su competencia, los procesos de registros de contactos y
liberacin de rdenes de pago, en el sistema PREI II, en conjunto con la jefatura de
finanzas delegacional.
- Desarrollara los planes y programas de trabajo para alcanzar mejores niveles de
servicio, procurando que las actividades de los departamentos a su cargo, redunden en
beneficio de la institucin y poblacin derechohabiente.
- contribuir a la simplificacin y sistematizacin de procedimientos de los procesos de
abastecimiento, equipamiento, construccin, conservacin y servicios generales para
lograr un funcionamiento oportuno y eficaz.

- Coadyuvara al fortalecimiento de los sistemas de informacin a su cargo, para el

desarrollo de las actividades y toma de decisiones.
- Mantendr un alto grado de tica profesional en el desempeo de las funciones del
personal a su cargo.
9.- Organigrama que contemple el nombre, el nmero y cargo de los integrantes de la
misma.

10.- Tipos de procedimientos que se llevan a cabo para la obtencin de resultados.

Los manuales de procedimientos que tiene para realizar sus tareas.

Diseo organizativo, seis partes bsicas de la organizacin:

Ncleo de operaciones: personas que desempean el trabajo bsico, en nuestro
organigrama no se puede notar, pero debajo de cada departamento u oficina esta una
serie de trabajadores que conforman este ncleo de operaciones, por ejemplo los
archivistas, los que descargan los camiones de los proveedores, las secretarias etc.
pice estratgico: la mxima jerarqua, el ms alto rango, en este caso el director del
almacn y la delegacin, que forma la cpula de poder ya que es la mxima autoridad
de la institucin.
Lnea intermedia: es el nivel intermedio, en donde existe una toma de decisiones
parciales, solo tiene un cierto mando sobre su jerarqua no sobre toda la organizacin,
es por eso que se le llama lnea intermedia porque en este caso es el departamento de
servicios generales ya que solo tiene cierto mando en las decisiones no todas las de la
organizacin.
Tecnoestructura: son los analistas de la organizacin, estas personas tambin
desempean tareas dentro de la organizacin pero de una manera distinta, ya que se
encuentran fiera de la jerarqua de la lnea de autoridad.
Apoyo administrativo: son los que proveen servicios internos, puede ser desde una
cafetera, hasta una oficina de asesora legal. Para el IMSS el rea de planeacin es el
que se encarga de ayudar como apoyo administrativo en las tareas de la institucin.
Ideologa: la cultura de la organizacin, abarca las tradiciones y creencias que tiene el
IMSS y que los distinguen del resto de las organizaciones. Celebran fechas importantes
(ej. da de muertos). De igual manera cada trabajador porta un gafete o placa que los
identifica.

Parmetros fundamentales del diseo:

a). Especializacin del trabajo: en este caso el seguro social cuanta con un puesto de
especializacin vertical: ya que cuentan con un control sobre las tareas desempeadas,
(nicamente pueden ayudar en las tarea personas de la misma rea, y nicamente
cuando esta persona no se encuentre en su puesto de trabajo porque este de
vacaciones o por problema de salud).
Algunas tareas del rea de control de abasto dentro del manual de procedimientos son:

Supervisar el control del abastecimiento en las unidades operativas.

Revisar que los niveles de inventarios en el almacn se encuentren dentro de los
parmetros establecidos.

Analizar el resultado de los indicadores de abasto y proponer

preventivas o correctivas.
Elaborar y desarrollar el programa de trabajo del rea a su cargo as como el

presupuesto de gastos.
Asesorar al personal del rea a su cargo sobre las actividades y tcnicas de

medidas

control del abasto.

b). Formalizacin del comportamiento: de acuerdo a las tareas mencionadas
anteriormente seleccionamos una para comprender paso a paso la elaboracin de
dicha tarea,

Asesorar al personal del rea a su cargo sobre las actividades y tcnicas de

control del abasto.
Los pasos para realizar esta tarea son:
1.- se convoca a los trabajadores para una reunin en la oficina directiva.
2. pase de lista.
3.- se inicia con una breve charla en base a su da de trabajo
4.- se les otorga pluma y papel para que puedan tomar apuntes respecto a la
asesora que se les impartir
4.- inicia la asesora, sobre las actividades y tcnicas para mejorar la eficiencia
en su trabajo.
5.- se otorga un lapso de tiempo para responder las dudad de los trabajadores.
6.- se da por concluida la reunin.
7.- se agradece su participacin.
8.- todos se retiran a su trabajo.

C. Capacitacin: el seguro social implementa distintas capacitaciones para aumentar y

mejorar su rendimiento laboral del personal. Implementa estas capacitaciones para dar
respuesta a los usuarios, quienes solicitan un mejor servicio, es por eso que capacitan
fuertemente a sus trabajadores. ltimamente se implemento el Taller de sensibilizacin
sobre adquisiciones en donde el objetivo fue la importancia del abastecimiento oportuno
en base a la misin y la visin.
d). Adoctrinamiento: cuenta con programas y tcnicas mediante las cuales los
miembros son estandarizados, El IMSS cuenta con cursos para desarrollar un
comportamiento adecuado de sus trabajadores.

e). Agrupacin de unidades: los departamentos o subreas si se encuentran agrupadas

correctamente, de acuerdo a cada rea de trabajo. Por lo que el seguro social se
encuentra coordinado correctamente en todas sus reas.
f). Tamao de la unidad: el almacn del IMSS respeta este parmetro ya que las
jerarquas no tiene ms de 16 personas a su cargo, la mxima unidad es de 5 personas
a su cargo, es el departamento de conservacin y servicios generales.
g). Sistemas de planeacin y control: el IMSS si cuenta con sistemas de planeacin y
control cuentan con un programa anual de trabajo, (el actual es el programa anual de
trabajo 2015).
h). Dispositivos de enlace: no existen dispositivos de enlace en el almacn del IMSS ya
que las reas no se enlazan entre s. Pero existe un rgano de auditora y supervisin
general del IMSS que supervisa e investiga cuando existe un problema, mediante
inventarios a toda la organizacin.
i). La descentralizacin: el IMSS cuenta con una gran centralizacin ya que solo las
jerarquas o puestos altos son los que pueden tomar decisiones. Existe un control para
todo para salir de la organizacin se tiene que firmar pases de salida. Lo nico universal
para lo que no necesitas pedir permiso son para ir al bao.

FACTORES SITUACIONALES DEL DISEO

EDAD DE LA ORGANIZACIN
En una Institucin que tiene aos de haberse creado, podemos encontrar diversos
factores, ya sean factores positivos que beneficien a los trabajadores y a la institucin, o
factores negativos que no generen beneficio alguno.
FACTORES POSITIVOS

Existe una cultura entre los trabajadores, compartiendo los mismos valores
morales y normas de conducta.

Los trabajadores del rea de abasto o almacn conocen totalmente su visin,

misin, polticas, etc. del Instituto IMSS.

FACTORES NEGATIVOS

Los manuales de Procedimiento no se han actualizado.

Las oficinas del abasto carecen de remodelacin.
TAMAO DE LA ORGANIZACIN

FACTORES POSITIVOS

Mejora el rendimiento del personal al existir una divisin de trabajo, ya que sus
esfuerzos estn enfocados a la tarea asignada. (Se obtiene mayor eficiencia en

el personal)
Mayor especializacin

FACTORES NEEGATIVOS

La comunicacin, se vuelve un proceso de mayor complicacin porque hay

divisin de tareas.
Hay menos coordinacin en las actividades realizadas del rea.

SISTEMA TCNICO DE LA ORGANIZACIN

De acuerdo a este factor situacional del diseo existen tres tipos de sistema tcnico de
la organizacin; la produccin por unidades o lotes pequeos, la produccin de grandes
lotes o en serie, la produccin continua. Mediante esta clasificacin pudimos observar
que el IMSS se centra en el punto dos, la produccin de grandes lotes o en serie.
La produccin de grandes lotes o en serie. Este tipo de produccin se caracteriza
por ser rgido ya que se produce sin tener en cuenta las caractersticas que demanda
cada cliente. Se fabrica para almacn sin tener el pedido firme.
Decimos que el IMSS entra en este porque es muy rgido y no le importa si la sociedad
demanda o no el producto que llega, sino que cada determinado tiempo ingresa

grandes lotes de medicamentos ya establecidos en un periodo determinado, siempre es

la misma cantidad de medicamentos.
FACTORES POSITIVOS.

El que este ingresando cada determinado tiempo una cantidad de medicamento,

nos asegura el bienestar de nuestros demandantes, evitando una escases de

producto.
Se invierte adecuadamente todo el presupuesto destinado para medicamentos,
ya que al producirse en lotes tienen un control de lo que entra, (siempre la misma
cantidad).

FACTORES NEGATIVOS.

Cuando un medicamento no tiene demanda se va acumulando, conforme llegan

los cargamentos, y al no demandarse estos caducan y representan una perdida

para la institucin.
Falta de espacio, para los nuevos medicamentos cuando existe un exceso de
otros que no tiene demanda.

ENTORNO:
FACTORES POSITIVOS.

Demanda de productos por parte de la sociedad, en este caso demanda de

medicamentos.
Que se abran los mercados y exista mayores oferentes de productos que
necesitamos a un menor costo, del que actualmente adquirimos.

FACTORES NEGATIVOS.

Los proveedores pueden dejar mal al almacn y no proveer de los medicamentos

en tiempo y forma.
El almacn puede tener graves consecuencia debido a un asalto por parte de
grupos delictivos, que los despojen de todo su material de trabajo.

Polticas de la empresa.
Las polticas son la manera de alcanzar objetivos bajo procedimientos establecidos,
ests estn canalizadas del empleado o trabajador hacia el exterior, (los clientes). Su
importancia radica en que representa un recurso tcnico para ayudar a la orientacin
del personal; Muestra cmo puede contribuir el empleado al logro de los objetivos del
organismo. Para el IMSS aplican las siguientes polticas enfocadas hacia el exterior
como ya hemos comentado anteriormente.
- Aplicara la normatividad institucional vigente que en materia de obras pblicas y
servicios relacionadas con las mismas, emita el consejo tcnico y la direccin de
administracin y calidad.
- Cumplir las disposiciones que en materia de recursos humanos y presupuestarios
emitan la direccin de desarrollo de personal y organizacin y la direccin de
planeacin y finanzas.
- Sujetara su operacin a la estructura bsica definida en el presente documento,
apoyndose para su operacin con la integracin del personal temporal, de acuerdo al
nmero de obras que tenga su responsabilidad el departamento de construccin y
planeacin inmobiliaria y la directriz que para el efecto establezca la direccin de
administracin y calidad.
- Llevara a cabo los procedimientos de contratacin, supervisin, control y finiquito de
las obras pblicas y servicios relacionados con las mismas en el mbito de competencia
delegacional que corresponda.
- Ejecutara en mbito de su competencia, los procesos de registros de contactos y
liberacin de rdenes de pago, en el sistema PREI II, en conjunto con la jefatura de
finanzas delegacional.
- Desarrollara los planes y programas de trabajo para alcanzar mejores niveles de
servicio, procurando que las actividades de los departamentos a su cargo, redunden en
beneficio de la institucin y poblacin derechohabiente.

- contribuir a la simplificacin y sistematizacin de procedimientos de los procesos de

abastecimiento, equipamiento, construccin, conservacin y servicios generales para
lograr un funcionamiento oportuno y eficaz.
- Coadyuvara al fortalecimiento de los sistemas de informacin a su cargo, para el
desarrollo de las actividades y toma de decisiones.
- Mantendr un alto grado de tica profesional en el desempeo de las funciones del
personal a su cargo.

Misin: lo que es ahora la empresa o institucin, su razn de ser en el presente.

Ser el instrumento bsico de la seguridad social, establecido como un servicio pblico
de carcter nacional para todos los trabajadores y sus familias.
La misin del IMSS en si es muy corta, pero creemos que si esta dirigida hacia el
exterior, hacia la sociedad de donde emanan sus clientes. Define el negocio al que se
dedica en este caso es un servicio pblico, de igual forma menciona las necesidades
que cubre con sus servicios ya que busca ser un instrumento bsico de la seguridad
social, y por ultimo delimita el mercado al que se dirige que son los trabajadores y sus
familias.

Visin: lo que ser la empresa o institucin en un futuro, hacia donde se dirige en un

largo plazo y en que se quiere convertir.
La visin del IMSS es un poco confusa ya que menciona un aserie de puntos que desea
cumplir por l que nos confunde, ya que podra ser una serie de objetivos, si cumple con
la situacin futura que desea tener, pero no cuantifica para cuando desea cumplir esa
serie de puntos.

- Ser la coordinacin con los mejores indicadores y resultados en la zona sur.

- Ser un rea de ejemplo delegacional y nacional en la eficiencia de sus procesos
nacionales de abastecimiento.
- Mediante acciones de mejora delegacionales, incidir en la mejora de procesos
nacionales de abastecimiento.
- Realizar las acciones a nivel local y gestionar las necesarias, que permitan el
cumplimiento a los programas nacionales de orden y limpieza, seguridad e higiene en el
trabajo, cero observaciones, austeridad presupuestal.
- Consolidar a las farmacias, almacenes y departamento de abastecimiento, como
reas de atencin, caracterizadas por las mejoras de sus procesos.
A consecuencia de que no comprendamos muy bien la visin porque no cumpla con el
parmetro de cuantificacin entre otras cosas nos dimos a la tarea de crear una nueva
para darle un mayor sentido a la organizacin a futuro.
En el 2020 pretendemos ser la coordinacin con los mejores indicadores y resultados
en la zona sur adems de ser un rea de ejemplo delegacional y nacional en la
eficiencia de sus procesos y en la mejora de la productividad, mediante acciones de
mejora delegacionales incidiendo en la mejora de procesos de abastecimiento.
Consolidar a las farmacias almacenes y apartamento de abastecimiento como reas de
atencin, caracterizadas, por la mejora de sus procesos.

Valores de la organizacin.
Estos son los principios, las creencias y reglas mediante las cuales se regula una
organizacin. Constituyen la filosofa institucional y el soporte de la cultura
organizacional. Son un marco de referencia que inspire y regule la vida de la
organizacin.
Bien comn

Integridad

 Honestidad

Entorno cultural y ecolgico

Honradez

Generosidad

Imparcialidad

Igualdad

Justicia

Respeto

Transparencia

Liderazgo

Rendicin de cuentas

Definimos algunos de estos valores para comprenderlos correctamente.

Responsabilidad: es un compromiso en el que los trabajadores cumplen con sus
actividades de manera eficaz y eficiente en tiempo y forma, y con profesionalismo as
como asumir las consecuencias de los errores que comenten.
Honestidad: comprometerse y expresarse de acuerdo a los valores de verdad y justicia
acompaar sus palabras con hechos de manera que su conducta sea congruente.
Actuar con atencin a la verdad, para fomentar la confianza.
Honradez: orientar sus actos con absoluta y total transparencia integridad y rectitud a
fin de garantizar el respeto. Repudiar combatir y renunciar cualquier acto de corrupcin,
denunciar cualquier o conducta contraria ala establecida.