Unidad Didctica 5.

El Muestreo

INTRODUCCIN
El muestreo es bsicamente una tcnica estadstica que selecciona una muestra a partir de una
poblacin. Siendo la poblacin, todo conjunto de elementos, finito o infinito, definido por una o ms
caractersticas, de las que gozan todos los elementos que lo componen. Por tanto el muestreo se da
sobre una poblacin objetivo que es la recoleccin de elementos u objetos que poseen la informacin
buscada por el investigador y acerca de la cual se deben realizar deducciones.
Existen dos tipos de muestreos que engloban a su vez a subgrupos: el muestreo probabilstico y el

VA

muestreo no probabilstico. En el no probabilstoco, no se realiza al azar, lo que supone que las

muestras son menos representativas que las probabilsticas, pero se reducen los costes y el tiempo
de la seleccin. En cambio en el probabilstico, cada elemento de la poblacin, tiene una oportunidad

probabilstica fija de ser seleccionado para la muestra.

A lo largo de la siguiente Unidad Didctica veremos qu es el muestreo, su funcin y finalidad, los

tipos que se presentan y el modo de seleccionar la muestra, entre otras.

Saber qu es el muestreo, sus funciones y finalidades.

Conocer el proceso de diseo de la muestra, as como establecer la definicin de la poblacin objetivo y
del marco muestral.
Identificar los diferentes tipos de muestreo que hay.

RO

IN

OBJETIVOS

EU

MAPA CONCEPTUAL

EUROINNOVA

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1. Concepto y alcance
Muestreo
El error que se comete debido a hecho de que se obtienen conclusiones sobre cierta realidad a partir
de la observacin de slo una parte de ella, se denomina error de muestreo. Obtener una muestra
adecuada significa lograr una versin simplificada de la poblacin, que reproduzca de algn modo

IN

VA

sus rasgos bsicos.

Para estudiar una poblacin se puede hacer de dos formas diferentes en funcin del tipo de investigacin que
se haga:

Diremos que se ha realizado un estudio Exhaustivo o censo cuando la investigacin se ha hecho sobre
todos y cada uno de los elementos que constituyen la poblacin.
Diremos que se ha realizado un estudio por muestreo cuando la investigacin se ha realizado nica y
exclusivamente sobre una muestra, un subconjunto limitado y convenientemente seleccionado de la
poblacin.

RO

EU

La poblacin es todo conjunto de elementos, finito o infinito, definido por una o ms caractersticas,
de las que gozan todos los elementos que lo componen, y slo ellos.
En muestreo se entiende por poblacin a la totalidad del universo que interesa considerar, y que
es necesario que est bien definido para que se sepa en todo momento que elementos lo componen.
No obstante, cuando se realiza un trabajo puntual, conviene distinguir entre dos tipos de poblacin:

En ocasiones resulta posible estudiar cada uno de los elementos que componen la poblacin,
realizndose lo que se denomina un censo, es decir, el estudio de todos los elementos que
componen la poblacin.
Si la numeracin de elementos, se realiza sobre la poblacin accesible o estudiada, y no sobre la
poblacin terica, entonces el proceso recibe el nombre de marco o espacio muestral.
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En todas las ocasiones en que no es posible o conveniente realizar un censo, lo que hacemos es
trabajar con una muestra, entendiendo por tal una parte representativa de la poblacin. Para que
una muestra sea representativa, y por lo tanto til, debe de reflejar las similitudes y diferencias
encontradas en la poblacin, ejemplificar las caractersticas de la misma. Cuando decimos que una
muestra es representativa indicamos que rene aproximadamente las caractersticas de la poblacin
que son importantes para la investigacin.

VA

2. El proceso de diseo de la muestra

Definicin de la poblacin objetivo.

Definicin del marco muestral.
Seleccin de un mtodo de muestreo.
Determinacin del tamao de la muestra.
Definicin del plan de muestreo.
Seleccin de la muestra.

Las fases que se deben seguir para el proceso de muestreo son las siguientes:

Estas etapas estn interrelacionadas en forma cercana y relevante con todos los aspectos del

IN

proyecto de investigacin de mercados, desde la definicin del problema hasta la presentacin de

resultados. Por lo tanto, las decisiones del diseo de la muestra deben integrarse con todas las otras

RO

decisiones del proyecto de investigacin.

2.1. Definicin de la poblacin objetivo

EU

Poblacin objetivo

Poblacin objeto.
De la poblacin de referencia podemos identificar dos grupos diferentes, la poblacin afectada por
el problema (con problema) y la no afectada (poblacin potencial o sin problema).

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Tambin podemos decir que la poblacin objetivo es la recoleccin de elementos u objetos que
poseen la informacin buscada por el investigador y acerca de la cual se deben realizar deducciones.
La poblacin objetivo se debe definir en forma precisa ya que si se define incorrectamente
realizaremos con toda probabilidad una investigacin imprecisa.
Por ello la poblacin objetivo debe definirse en trminos de elementos, unidades de muestreo,
extensin y tiempo. Un elemento lo podemos definir como el objeto sobre el cual deseamos obtener
la informacin. Una unidad de muestreo es un elemento o unidad que contiene el elemento,

VA

disponible para la seleccin en alguna etapa del proceso de muestreo. La extensin se refiere a los
lmites geogrficos y el factor de tiempo es el periodo de tiempo que se considera.

2.2. Definicin del marco muestral

Marco de muestreo

A menudo es posible obtener una lista de elementos de poblacin, pero la lista puede omitir algunos

IN

elementos de la poblacin o incluir otros elementos que no pertenecen. Por lo tanto, el uso de una
lista llevar al error de marco de muestreo

RO

En algunas situaciones, la discrepancia entre la poblacin y el marco de muestreo es lo

suficientemente pequea como para ignorarla. Sin embargo, en muchos casos el investigador debe
reconocer y resolver el error de marco de muestreo. Esto se puede hacer por lo menos de tres

EU

formas.

Un mtodo es redefinir la poblacin en trminos del marco de muestreo. Si se utiliza el directorio

telefnico como marco de muestreo, la poblacin de hogares podra redefinirse como aquella con
una lista correcta en el directorio telefnico de cierta rea. Aunque este mtodo sea simplista.
Previene al investigador de ser engaado sobre la poblacin real que se investiga.
Otra forma de considerar el error del marco de muestreo es seleccionando a los encuestados en la
fase de recoleccin de datos. Los encuestados deben ser seleccionados respecto de las
caractersticas demogrficas, familiaridad, uso del producto y otras peculiaridades para asegurar
que satisfacen el criterio de la poblacin objetivo. En la seleccin se puede eliminar a los elementos
inapropiados contenidos en el marco de muestreo, pero no se puede considerar a los elementos que
se han omitido.
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Incluso otro mtodo es ajustar los datos recolectados mediante un esquema de pesaje para
equilibrar el error de marco de muestreo.
Sin importar que mtodo se adopte, es importante reconocer cualquier error de marco de muestreo
que exista para evitar deducciones de poblacin inapropiadas.

2.3. Seleccin de un mtodo de muestreo

La eleccin de un mtodo de muestreo adecuado es importante, porque sino est bien realizado, nos

VA

encontraremos ante situaciones en que no existen diferencias significativas entre las muestras.
Adems, cualquier muestra que sea superior a la necesaria, aumentar los costes y el tiempo del
estudio, lo que puede hacer que no sea viable econmicamente.

Seleccionar una tcnica de muestreo incluye diversas decisiones de naturaleza ms amplia. El

investigador tiene que decidir si utiliza el mtodo bayesiano o tradicional, si muestrea con

reemplazo o sin ste y si utiliza el muestreo probabilstico o no probabilstico.

IN

En l mtodo bayesiano, los elementos se seleccionan siguiendo una secuencia. Despus de que
cada elemento se suma a la muestra, se recopilan los datos, se computan las estadsticas de
muestreo y se determinan los costos del mismo. El mtodo bayesiano incorpora de manera explcita

RO

informacin previa acerca de los parmetros de poblacin as como los costos y probabilidades
relacionadas con tomar malas decisiones. Este mtodo es tericamente atractivo. Sin embargo, no se
utiliza en forma amplia en la investigacin de mercados internacionales porque no se dispone de

EU

mucha de la informacin requerida sobre costos y probabilidades.

En el mtodo de muestreo tradicional, la muestra completa se selecciona antes de que comience
la recoleccin de datos. Debido a que el mtodo tradicional es el ms comnmente utilizado, es el
que se considera en las siguientes secciones.
En el muestreo con reemplazo se selecciona un elemento del marco de muestreo y se obtienen los
datos apropiados. Luego, el elemento se reubica en el marco de muestreo. Como resultado, es
posible que un elemento se incluya en la muestra ms de una vez. En el muestreo sin reemplazo,
una vez que se selecciona un elemento para su inclusin en la muestra se remueve del marco de
muestreo y por lo tanto, no puede ser seleccionado otra vez. El clculo de estadsticas se realiza de
manera diferente en los dos mtodos, pero la deduccin estadstica no es muy diferente si el marco
de muestreo es grande con relacin al tamao de la muestra final. Por lo tanto, la distincin es
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importante slo cuando el marco de muestreo no es grande en comparacin con tamao de la

muestra.

Comenzar Actividad
La decisin ms importante acerca de la eleccin de la tcnica de muestreo es el utilizar el

VA

muestreo probabilstico o el no probabilstico.

Si la unidad de muestreo es diferente del elemento, es necesario especificar precisamente como se

deben seleccionar los elementos dentro de la unidad de muestreo. En las entrevistas personales en

casa y las entrevistas telefnicas tal vez no sea suficiente especificar slo el nmero de telfono o la

direccin. Por ejemplo la persona que atiende el timbre debe ser entrevistada, o alguien ms en el
hogar?

IN

A menudo puede calificar a ms de una persona en el hogar. Por ejemplo, tanto el hombre como la
mujer jefes de familia pueden ser elegibles para participar en un estudio que examina las

RO

actividades familiares en el tiempo libre. Cuando se utiliza una tcnica de muestreo probabilstico,
se debe hacer una seleccin aleatoria de todas las personas elegibles en cada hogar. Un
procedimiento simple para la seleccin aleatoria es el mtodo del siguiente cumpleaos. El
entrevistador pregunta cul de las personas elegibles en el hogar tiene el prximo cumpleaos e

EU

incluye a esa persona en la muestra.

Esquema sobre
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los mtodos de muestreo.

2.4. Determinacin del tamao de la muestra

Cuando deseamos estimar el tamao de la muestra se debe tener en cuenta que los objetivos de la
encuesta suelen requerir varias estadsticas y que al considerar cada una de ellas pueden llevar a un
diseo diferente, por lo tanto, para determinar el tamao de la muestra se debe elegir el principal
objetivo y calcular el tamao de muestra necesario para cumplir dicho objetivo. En caso de ser

VA

varios los objetivos principales se determina un tamao de muestra para cumplir cada objetivo y

IN

entre todos ellos, se elige el mayor.

Ilustracin que representa la poblacin y la

RO

muestra.

El tamao de la muestra depende bsicamente del tamao de la poblacin, del nivel de confianza o
confiabilidad de las estimaciones, del grado de variacin o dispersin de la variable a estudiar y del

EU

error de estimacin.

El nivel de confianza o confiabilidad lo fija arbitrariamente quien est calculando el tamao de la

muestra, teniendo en cuenta que dicha Confiabilidad debe estar entre el noventa y el noventa y
nueve por ciento. A mayor confiabilidad mayor tamao de muestra.
El grado de variacin o dispersin de la variable se mide a travs de la desviacin estndar, la
cual puede ser estimada a partir de una muestra piloto o a partir de la informacin recopilada en
una investigacin similar, realizada anteriormente.
El error de estimacin es la mxima diferencia en valor absoluto, que se est dispuesto a aceptar,
entre el valor del estimador y el valor del parmetro, a ste error de estimacin se le nota como B. El
valor del error de estimacin depende del estimador que se desee obtener y de la magnitud de la
variable. Por ejemplo si se va a estimar la proporcin de desempleados, un error de estimacin
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lgico puede ser del 3 por ciento; pero si se va a estimar el peso promedio de un grupo de
estudiantes, un error de estimacin lgico puede ser de 7 kilos. A mayor error de estimacin menor
tamao de muestra.
Dependiendo del tipo de estimador que se desee obtener, se debe utilizar una frmula diferente para
calcular el tamao de la muestra.

VA

2.5. Definicin del plan de muestreo

Plan de muestreo

IN

Definir la poblacin objetiva.

Identificar las unidades de prueba.
Seleccionar la tcnica de muestreo.
Calcular el tamao de la muestra.
Ejecutar el proceso de muestreo.

Se le denomina muestra porque es un subgrupo de los elementos que conforman la poblacin seleccionada
para participar en el estudio. Un plan de muestreo sigue un proceso de cinco pasos, estos son:

Tambin encontramos otras definiciones del plan de muestreo desde otra perspectiva, ya que
podemos decir, que consiste en determinar el nmero mximo de casos no cumplidores (fracasos)

RO

que podemos obtener en una muestra de tamao muestral determinado, que nos permita distinguir
entre una muestra aceptable y una muestra no aceptable.

EU

Para definir el plan de muestreo se requiere conocer o establecer:

Estndar: otros autores lo describen como el nivel de calidad aceptable o umbral superior. Es el valor
que define un nivel de buena calidad para el indicador.
Umbral. Otros autores lo denominan como el nivel de calidad rechazable o umbral inferior. Es el valor
que define un nivel de mala calidad para el indicador.

2.6. Seleccin de la muestra

Descripcin del vdeo: Qu es la investigacin de mercados?
Siempre que realizamos un estudio tenemos que seleccionar una muestra, es decir, tenemos que
tener un grupo de individuos o elementos elegidos para llevar a cabo nuestra investigacin, la
muestra puede ser toda la poblacin o un grupo seleccionado que sea representativo de dicha
poblacin.

EUROINNOVA

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Podemos optar por diferentes tipos de muestra como son:

Muestras Probabilsticas: subgrupo de la poblacin en el que todos los elementos de esta tienen
la misma posibilidad de ser elegidos.
Muestras No Probabilsticas: subgrupo de la poblacin en la que la eleccin de los elementos no
depende de la probabilidad sino de las caractersticas de la investigacin.

Todos los tipos de muestras los veremos a continuacin.

3. Tcnicas de muestreo no probabilstico

Habitualmente se recurre al muestreo no probabilstico cuando el muestreo probabilstico resulta

VA

excesivamente costos, aun siendo conscientes de que no sirve para realizar generalizaciones y no se
tiene certeza de que la muestra extrada sea representativa, ya que no todos los sujetos de la
poblacin tienen la misma probabilidad de ser elegidos.

Este tipo de muestreo lo realiza el investigador, no el azar, lo que supone que las muestras son
menos representativas que las probabilsticas, pero se reducen los costes y el tiempo de la seleccin.

El inconveniente es evidente, la produccin de multitud de sesgos que no lleven a la obtencin de

IN

claros resultados.

En este tipo de muestreo, puede haber clara influencia de la persona o personas que seleccionan la
muestra o simplemente se realiza atendiendo a razones de comodidad. Salvo en situaciones muy

RO

concretas en la que los errores cometidos no son grandes, debido a la Homogeneidad de la

poblacin, en general no es un tipo de muestreo riguroso y cientfico, dado que no todos los
elementos de la poblacin pueden formar parte de la muestra. Por ejemplo, si hacemos una encuesta

EU

telefnica por la maana, las personas que no tienen telfono o que estn trabajando, no podrn
formar parte de la muestra.

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VA

Unidad Didctica 5. El Muestreo

RO

Nivel de confianza.

IN

Cmo se denomina la mxima diferencia en valor absoluto que se est dispuesto

a aceptar, entre el valor del estimador y el valor del parmetro?

Grado de variacin.

EU

Error de estimacin.

3.1. Muestreo de conveniencia

El muestreo de o por conveniencia es una tcnica de muestreo no probabilstico donde los sujetos
son seleccionados dada la conveniente accesibilidad y proximidad de los sujetos para el investigador.

Ilustracin que representa la poblacin, la muestra

EUROINNOVA

Unidad Didctica 5. El Muestreo

y el investigador.
Los sujetos de una investigacin especfica, son seleccionados para el estudio slo porque son ms
fciles de reclutar y el investigador no est considerando las caractersticas de inclusin de los
sujetos que los hace representativos de toda la poblacin.
En todas las formas de investigacin, sera ideal generalizar los resultados a la totalidad de la
poblacin, pero en la mayora de los casos, la poblacin es demasiado grande y resulta imposible

VA

incluir cada individuo. Esta es la razn por la cual la mayora de los investigadores utilizan tcnicas
de muestreo, como el muestreo de conveniencia, que es una de las ms comunes de todas las
tcnicas de muestreo. Muchos investigadores prefieren esta tcnica de muestreo, ya que es rpida,

barata, fcil y sobre todo, los sujetos estn disponibles.

Se utiliza mucho en algunas situaciones como las pruebas piloto o pretest porque permite obtener

los datos bsicos y las Tendencias con respectos a su estudio sin las complicaciones de una
muestra aleatoria.

IN

Uno de los ejemplos ms claros es la peticin de voluntarios para la realizacin de un estudio.

Por el tipo de muestreo que supone recibe muchas crticas, como las siguientes:

Conlleva un sesgo sistemtico que proviene del sesgo de muestreo. Es decir, hay una clara diferencia
entre los resultados de la muestra y los resultados tericos de toda la poblacin.
Tambin la limitacin en la generalizacin y las posibles inferencias que pueden surgir sobre toda una
poblacin.
Por ltimo, comentar la baja validez externa que puede tener el estudio en algunas ocasiones.

RO

EU

3.2. Muestreo discrecional

El muestreo discrecional, tambin conocido como muestreo intencional o por juicio, se utiliza en
los casos en que la especialidad de una autoridad puede seleccionar una muestra ms representativa
que pueda arrojar resultados ms precisos que mediante otras tcnicas de muestreo probabilstico.

Ilustracin que representa el muestreo

EUROINNOVA

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discrecional.
La seleccin de los individuos de la muestra es realizada por un experto que indica al investigador
qu individuos de la poblacin son los que ms pueden contribuir al estudio. Es decir, los sujetos se
seleccionan a base del conocimiento y juicio del investigador.
Este muestreo es adecuado si dentro de la poblacin que queremos estudiar, existen individuos que
no queremos que se nos escapen por utilizar un mtodo totalmente aleatorio o de conveniencia.

VA

Tenemos varios ejemplos claros para este tipo de muestreo como son el muestreo por juicios o los
cajeros de un banco o un supermercado, etc.

3.2.1. Ventajas
Las ventajas del muestreo discrecional son:

Tcnica de muestreo econmica, conveniente y rpida.

Las unidades de muestra son definidas de acuerdo al criterio del investigador.
Depende de la experiencia y creatividad del investigador.
Se utilizan con frecuencia en lo proyectos de investigacin de mercados comerciales.
Una extensin de esta tcnica comprende cubrir cierta cuota.
Puede ser til si no se requieren inferencias amplias sobre la poblacin.

RO

3.2.2. Inconvenientes

IN

Los inconvenientes del muestreo discrecional son:

Este tipo de muestreo es subjetivo y su valor depende por completo de esta subjetividad.
No son representativas de ninguna poblacin definida.
La poblacin no est definida de forma explcita.
No permite generalizaciones directas a una poblacin especfica.

EU

3.3. Muestreo por cuotas

El muestro por cuotas se basa en seleccionar la muestra despus de dividir la poblacin en grupos o
estratos.

Supongamos que tenemos una poblacin de N individuos y que queremos elegir una muestra n sujetos.
Tomaremos los individuos para la muestra mediante el siguiente proceso:

La poblacin se divide en k estratos o grupos, tales como la edad, sexo, nivel educativo, etc.
Supongamos que los estratos tienen N1, N2,, Nk elementos, tales que:

N = N1 + N2 + + Nk

El investigador elige las cuotas (nmero de sujetos) n1, n2,, nk que se van a tomar de cada grupo,
siendo su suma el total de elementos n de la muestra:

EUROINNOVA

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n = n1 + n2 + + nk
Las cuotas se pueden decidir a criterio lgico del investigador o mediante criterios adaptados a la
muestra.
Se eligen los elementos en cada estrato o grupo por mtodos no probabilsticos. Por ejemplo, podramos
elegir los elementos de la muestra de nuestra ciudad porque resulta ms cmodo, o de un grupo de
voluntarios, etc.

VA

Ilustracin que representa el

IN

muestreo por cuotas.

El muestro pos cuotas se utiliza cuando se tienen datos adicionales de los individuos (edad, seco,

RO

etc.) y se pueden utilizar ya que el investigador considera que estos datos pueden influenciar en las
caractersticas que se estudian.

El anlisis por estratos permite un posterior anlisis de las diferencias entre grupos.

EU

3.3.1. Criterios de eleccin de las cuotas

Las cuotas de los grupos se pueden elegir a criterio del investigador o mediante criterios estadsticos. Veamos
tres criterios estadsticos:

Eleccin simple: las cuotas sern las mismas en los k estratos. De cada estrato se seleccionaran n/k
individuos. Este criterio no es recomendable cuando los estratos tienen diferente nmero de individuos.
Eleccin proporcional al tamao del estrato: la cuota en cada grupo es proporcional a los
elementos de dicho grupo. En cada estrato se tomarn ni elementos, calculados mediante la frmula:

Frmula para el clculo de elementos de la muestra.

Siendo n el nmero de elementos de la muestra, Ni el del estrato y i la desviacin tpica del estrato
i.

EUROINNOVA

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3.3.2. Ventajas e inconvenientes

Las ventajas del muestreo por cuotas son:

El muestreo por cuotas trata de obtener muestras representativas a un costo bajo.

Mayor conveniencia para el entrevistador al seleccionar los elementos para cada cuota.
En ciertas condiciones obtiene resultados cercanos a aquellos del muestreo de probabilidad
convencional.

Los inconvenientes del muestreo por cuotas son:

No existe certeza de que la muestra sea representativa.

Si se pasa por alto una caracterstica relevante para el problema, la muestra no ser representativa.
Con frecuencia, se omiten caractersticas de control, porque hay dificultades prcticas, asociadas con la
inclusin de muchas reas.
Muchas fuentes de tendencia en la seleccin estn presentes en forma potencial.
Es probable que los entrevistadores vayan a reas seleccionadas en las que es ms probable encontrar
participantes calificados.
No permite la evaluacin del error de muestreo.

VA

4. Tcnicas de Muestreo probabilstico

Procedimiento de muestreo en el cual cada elemento de la poblacin, tiene una oportunidad

probabilstica fija de ser seleccionado para la muestra. Es posible especificar previamente todas las

IN

muestras potenciales de un tamao determinado que pueden tomarse de una poblacin, as como la
probabilidad de seleccionar cada muestra.

RO

No es necesario que todas las muestras potenciales tengan la misma probabilidad de seleccin, pero
es posible especificar la probabilidad de seleccionar cualquier muestra en particular de un tamao

EU

determinado.

Los elementos de la muestra se seleccionan por casualidad y es posible determinar la precisin de

los estimados de la muestra acerca de las caractersticas de inters. Puede calcularse los intervalos
de confianza, que contienen el valor real de la poblacin con un nivel determinado de Certeza .
Esto permite hacer inferencias o proyecciones acerca de la poblacin meta de la que se tom la

EUROINNOVA

Unidad Didctica 5. El Muestreo

muestra. Esto requiere una definicin precisa de la poblacin meta, y tambin una especificacin
general del marco de la muestra.
Comenzar Actividad
Arrastra las palabras de la columna Derecha en la columna Izquierda

VA

Los sujetos son seleccionados dada la

conveniente accesibilidad y proximidad de los
sujetos para el investigador.
arrastra...

Se utiliza en los casos en que la especialidad de

una autoridad puede seleccionar una muestra
ms representativa que pueda arrojar resultados
ms precisos que mediante otras tcnicas de
muestreo probabilstico.

Muestreo de
conveniencia.

Muestreo
discrecional.

IN

arrastra...

Muestreo por cuotas.

arrastra...

EU

Comprobar

RO

Se basa en seleccionar la muestra despus de

dividir la poblacin en grupos o estratos.

La precisin de la muestra, se refiere al nivel de incertidumbre respecto de la caracterstica medida.

La precisin tiene una relacin inversa con los errores de muestreo pero positiva con el costo.
Cuanto mayor sea la precisin, ms alto es el costo.

4.1. Muestreo probabilstico simple

Se caracteriza porque cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser escogido
para formar parte de la muestra. Una vez censado el marco de la poblacin, se asigna un nmero a
cada individuo o elemento y se elige aleatoriamente. La aleatorizacin puede realizarse mediante
listas de nmeros aleatorios generados por ordenador, aplicndolas para escoger de la poblacin los
individuos o sujetos que coincidan con los nmeros obtenidos.

EUROINNOVA

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Este tipo de muestreo se caracteriza por su simplicidad y fcil comprensin, aunque tambin posee
algunas limitaciones, ya que no siempre es posible disponer de un listado de todos los individuos que
componen la poblacin, generalmente cuando son poblaciones grandes. Si se seleccionan muestras
pequeas mediante este mtodo pueden aparecer errores aleatorios, no representando la muestra
adecuadamente a la poblacin. Un ejemplo de muestreo aleatorio simple sera la eleccin de los
individuos a travs de la eleccin realizada totalmente al azar de un cierto nmero de DNI.
El proceso es el siguiente. El investigador debe compilar primero un marco de muestra, a cada

VA

elemento del marco le asignaremos un nmero de identificacin nico. Se generan unos nmeros
aleatorios mediante una tabla para determinar que elementos incluiremos en la muestra. Estos
nmeros que hemos elegidos estarn incluidos en el marco de muestra, en caso contrario se ignoran.

4.1.1 Ventajas

Se recomienda cuando la poblacin es pequea.

Es una tcnica de fcil comprensin.
Clculo rpido de medias y varianzas.
Los resultados se proyectan sobre una poblacin meta.
Se basa en la teora estadstica, y por tanto existen aplicaciones informticas para analizar los datos.

IN

RO

Las ventajas del muestreo probabilstico simple son:

Tras esto proseguiremos con el proceso hasta tener todos los elementos de la muestra.

4.1.2. Inconvenientes

Los inconvenientes del muestreo probabilstico simple son:

Con frecuencia es difcil construir un marco que permita seleccionar una muestra aleatoria simple.
A veces producen como resultado muestras muy extensas, o diseminadas en amplias reas geogrficas,
incrementando tiempo y costo de la recopilacin de datos.
Resultados con menor precisin, con error estndar ms grandes, que las otras tcnicas de muestreo
probabilstico.
La muestra puede ser representativa o no.
A pesar de que las muestras que se toman representarn a la poblacin en forma adecuada, es probable
que una muestra determinada no represente a la poblacin meta.
Esto es ms probable si el tamao de la muestra es reducido.

EU

4.2. Muestreo probabilstico sistemtico

El muestreo sistemtico es muy similar al muestreo aleatorio simple. La diferencia se obtiene en que
en este tipo de muestreo se divide el total de la poblacin de estudio entre el tamao de la muestra,
obteniendo una constante de muestreo (k).
El mtodo consiste en lo siguiente:

Supongamos que tenemos una poblacin de N individuos ordenados del 1 al N. Queremos seleccionar

EUROINNOVA

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una muestra de tamao n.

Sea k el entero ms prximo a N/n.
Escogemos al azar un nmero i entre 1 y k (utilizando los nmeros aleatorios, sacar una bola de un
bombo, etc.).
La muestra ser el elemento i y los elementos i+k, i+2k, etc.. Es decir, el elemento k y los elementos a
intervalos fijos k hasta conseguir los n sujetos:

M = (i, i+k, i+2k, i + (n-1)k)

VA

Ilustracin de
muestreo probabilstico sistemtico.

A continuacin se expone el siguiente ejemplo para comprender mejor este tipo de muestro

probabilstico.

Suponemos que queremos saber la opinin sobre un profesor de una clase de 60 personas. Dichas

personas estn ordenadas por orden alfabtico en la lista de alumnos de clase. Para realizar la

K = N/n = 60/12 = 5

IN

encuesta, seleccionamos a 12 personas. Por lo tanto, N=60 y n=12. El intervalo fijo entre sujetos es:

RO

Ahora elegimos al azar un nmero entre 1 y k=5. Suponemos que nos sale i=2. La muestra resultado

EU

mediante el muestreo sistemtico ser:

Ilustracin de un ejemplo
de muestreo probabilstico sistemtico.
4.2.1. Ventajas
Las ventajas del muestreo probabilstico sistemtico son:

Es menos costoso y ms fcil que el mtodo aleatorio simple.

La seleccin aleatoria se realiza slo una vez.
Los nmeros aleatorios no tienen que coincidir con los elementos individuales.
En poblaciones grandes ahorra tiempo en forma considerable, reduciendo los costos del muestreo.

EUROINNOVA

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Se obtiene una muestra ms representativa y confiable.

El error de muestreo es ms bajo que el muestreo aleatorio simple.
Puede utilizarse incluso sin conocer la composicin del marco de la muestra.

4.2.2. Inconvenientes
Los inconvenientes del muestreo probabilstico sistemtico son:

Si los elementos no estn ordenados con una caracterstica de inters, los resultados sern similares al
muestreo aleatorio simple.
Una muestra sencilla puede ser no representativa.
Si el orden de los elementos produce un patrn cclico, se puede reducir lo representativo de la
muestra.

4.3. Muestreo probabilstico estratificado

VA

En este tipo de muestreo la poblacin de estudio se divide en subgrupos o estratos, escogiendo

Ilustracin de muestreo probabilstica

estratificado.

EU

RO

IN

posteriormente una muestra al azar de cada estrato.

Esta divisin suele realizarse segn una caracterstica que pueda influir sobre los resultados del
estudio. Por ejemplo, en el caso de seleccionar una muestra para evaluar la altura, dada la
heterogeneidad entre hombres y mujeres, la variable de gnero podra ser una variable de
estratificacin. Si la estratificacin se realiza respecto un carcter se denomina muestreo
estratificado simple, y si se realiza respecto dos o ms caractersticas se denomina muestreo
estratificado compuesto.
Si tenemos constancia o suponemos a priori que la poblacin de estudio presenta variabilidad de
respuesta con respecto a alguna caracterstica propia, deberemos tener en cuenta este tipo de
muestreo, dado que se producen estimaciones ms precisas cuanto ms homogneos sean los
elementos del estrato y ms heterogeneidad exista entre estratos. As pues, entre las ventajas de

EUROINNOVA

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este tipo de muestreo es que tiende a asegurar que la muestra represente adecuadamente a la
poblacin en funcin de la variable de estratificacin seleccionada, sin embargo, debe conocerse la
distribucin de la poblacin en las variables de estratificacin, clara desventaja de este muestreo.

La distribucin de la muestra en funcin de los diferentes estratos se denomina afijacin, y puede ser de
diferentes tipos:

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Afijacin Simple: a cada estrato le corresponde igual nmero de elementos muestrales.

Afijacin Proporcional: la distribucin se hace de acuerdo con el peso (tamao) de la poblacin en
cada estrato.
Afijacin ptima: se tiene en cuenta la previsible dispersin de los resultados, de modo que se
considera la proporcin y la desviacin tpica. Tiene poca aplicacin ya que no se suele conocer la
desviacin.

Para obtener la muestra en cada uno de los estratos pueden aplicarse diferentes fracciones de

muestreo, pudiendo ser proporcional al tamao en relacin a la poblacin, es decir, la distribucin

se realiza de acuerdo con el peso o tamao de la poblacin de cada estrato. Por ejemplo, si de los 5

millones de hipertensos espaoles hay un 35% de pacientes que fuman, podemos estratificar de
manera que en nuestra muestra queden representados al igual que en el total de la poblacin, la

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misma proporcin de hipertensos fumadores (35%) y de no fumadores (65%).

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Comenzar Actividad
Arrastra las palabras de la columna Derecha en la columna Izquierda

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Se caracteriza porque cada elemento de la

poblacin tiene la misma probabilidad de ser
escogido para formar parte de la muestra.
arrastra...

Se divide el total de la poblacin de estudio

entre el tamao de la muestra, obteniendo una
constante de muestreo (k).
arrastra...

La poblacin de estudio se divide en subgrupos o

estratos, escogiendo posteriormente una
muestra al azar.
arrastra...

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Muestreo
probabilstica
estratificado.

Muestreo
probabilstica
sistemtico.

Muestreo
probabilstica simple.

Unidad Didctica 5. El Muestreo

Comprobar
4.3.1. Ventajas
Las ventajas del muestreo probabilstico estratificado son:

Se recomienda cuando se tiene un conocimiento a priori de la poblacin.

Cuando se trata de elementos poblacionales susceptibles a ser clasificados.
Cuando se tiene inters en obtener informacin a nivel de las subpoblaciones.
Se obtienen estimaciones ms precisas.
Se obtiene una observacin rpida y exacta con mayor control.
Sus resultados pueden ser precisos o amplios por utilizar personal especializado.
Su objetivo es conseguir una muestra los ms semejante posibles a la poblacin en lo que a la o las
variables estratificadas se refiere.

4.3.2. Inconvenientes

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Se requiere una seleccin excluyente y exhaustiva, ya que se debe colocar a cada elemento de la
poblacin en un grupo, ninguno debe quedar eliminado.
Requiere control sobre variables extraas que puedan aumentar el error muestral.
Si se incluye ms de 6 variables de estratificacin se generan problemas de precisin muestral.
En el muestreo estratificado desproporcional algunos estratos toman ms atencin que otro y toman
mayor parte en el muestreo, a diferencia de otros estratos.
En el muestreo estratificado desproporcional puede variar la calidad y cantidad de informacin por la
diferencia que hay en el tamao de la muestra.
Los gastos se incrementan con el uso de la muestra estratificada proporcional.

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Los inconvenientes del muestreo probabilstico estratificado son:

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4.4. Muestreo por conglomerado o reas

El mtodo de muestreo por conglomerados se utiliza cuando la poblacin est agrupada en

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conglomerados naturales.

Ilustracin de muestreo por conglomerado.

Si se supone que los conglomerados son muestra significativa de la variable que se est estudiando,
se puede seleccionar algunos conglomerados al azar (todos los conglomerados deben tener las
mismas probabilidades de ser seleccionados) y utilizarlos en representacin de la poblacin.
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Unidad Didctica 5. El Muestreo

Una vez seleccionados los conglomerados, el estudio se simplifica puesto que hay menos individuos
en el anlisis. El investigador debe elegir si estudiar a todos los sujetos de los conglomerados
seleccionados o seleccionar una muestra mediante el mtodo de muestreo aleatorio simple o
muestreo sistemtico.
Para realizar un muestreo por conglomerados primero debemos decidir que agrupaciones naturales
de individuos vamos a tomar y posteriormente conocer que nmero de conglomerados (al que

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denominaremos M), tiene nuestra poblacin.

Una vez conocido M fijaremos el nmero de conglomerados que constituirn nuestra muestra (al
que denominaremos m), posteriormente tomaremos de los M conglomerados de la poblacin
(por ejemplo M=11) de forma aleatoria los m que constituirn nuestra muestra (ejemplo m=3) y

tomaremos de ellos todas sus unidades de anlisis. Este sera el caso ms sencillo de muestreo por

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conglomerados, el muestreo por conglomerados monoetpico y que est representado en la figura.

Ilustracin de un ejemplo de muestreo por

conglomerado monoetpico.

4.5. Muestreo por itinerarios aleatorios

Este tipo de muestreo es adecuado cuando se realizan encuestas en grandes ciudades y en los
hogares de los entrevistados.
Es un mtodo de muestreo consistente en facilitar al entrevistador el perfil de las personas que tiene
que entrevistar en cada uno de los itinerarios en que se realizan las entrevistas.
Se pueden elegir aleatoriamente tanto los itinerarios que se van a seguir para la realizacin del
estudio, como los individuos elegidos para la realizacin del estudio. Cada uno de los entrevistadores
contar, durante el proceso, con tablas de nmeros aleatorios que les permitan ir tomando las

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Unidad Didctica 5. El Muestreo

distintas decisiones de forma probabilstica (portal, piso, puerta).

Recuerda

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El muestreo es una herramienta de la investigacin cientfica. Su funcin bsica es determinar qu

parte de una realidad en estudio (poblacin o universo) debe examinarse con la finalidad de hacer
inferencias sobre dicha poblacin.
Para estudiar una poblacin se puede hacer de dos formas diferentes en funcin del tipo de
investigacin que se haga: estudio exhaustivo o censo y estudio por muestreo.
Conviene distinguir entre dos tipos de poblacin: poblacin terica y poblacin estudiada.
Las fases que se deben seguir para el proceso de muestreo son las siguientes: (1) Definicin de la
poblacin objetivo; (2) Definicin del marco muestral; (3) Seleccin de un mtodo de muestreo; (4)
Determinacin del tamao de la muestra; (5) Definicin del plan de muestreo; (6) Seleccin de la
muestra.
La poblacin objetivo es aquella para la que se realiza el proyecto. Se identifica a partir de la
poblacin de referencia, que es aquella poblacin total del rea de influencia, perteneciente al grupo
en estudio.
De la poblacin de referencia podemos identificar dos grupos diferentes, la poblacin afectada por el
problema (con problema) y la no afectada (poblacin potencial o sin problema).
La poblacin objetivo debe definirse en trminos de elementos, unidades de muestreo, extensin y
tiempo.
Un marco de muestreo es la representacin de los elementos de la poblacin objetivo. Consiste en
una lista o conjunto de instrucciones para identificar a la poblacin objetivo.
En l mtodo bayesiano, los elementos se seleccionan siguiendo una secuencia. Despus de que cada
elemento se suma a la muestra, se recopilan los datos, se computan las estadsticas de muestreo y se
determinan los costos del mismo.
En el mtodo de muestreo tradicional, la muestra completa se selecciona antes de que comience la
recoleccin de datos.
En el muestreo con reemplazo se selecciona un elemento del marco de muestreo y se obtienen los
datos apropiados. Luego, el elemento se reubica en el marco de muestreo.
La decisin ms importante acerca de la eleccin de la tcnica de muestreo es el utilizar el muestreo
probabilstico o el no probabilstica.
El plan de muestreo es el proceso de seleccin de las personas que participarn en la investigacin de
mercados y de las cuales se tomar la informacin requerida.
Un plan de muestreo sigue un proceso de cinco pasos, estos son: (1) Definir la poblacin objetiva; (2)
Identificar las unidades de prueba; (3) Seleccionar la tcnica de muestreo; (4) Calcular el tamao de la
muestra; (5) Ejecutar el proceso de muestreo.
Para definir el plan de muestreo se requiere conocer o establecer: estndar y umbral.
Podemos optar por diferentes tipos de muestra como son: muestras probabilsticas y muestras no
probabilsticas.
Entre las tcnicas de muestreo no probabilstica diferenciamos las siguientes: muestreo de o por
conveniencia, muestreo discrecional y muestro por cuotas.
Entre las tcnicas de muestreo probabilstica diferenciamos: muestreo probabilstico simple,
muestreo probabilstico sistemtico, muestreo probabilstica estratificado y muestreo por
conglomerado o reas.

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Glosario

Exhaustivo: Que agota.

Confiabilidad: Calidad de confiable.

Homogeneidad: Calidad de homogneo.

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Tendencias: 1. Inclinacin o disposicin natural que una persona tiene hacia una cosa determinada 2.
Idea u opinin que se orienta hacia una direccin determinada, especialmente ideas polticas, religiosas
o artsticas.
Certeza: Conocimiento seguro y claro de alguna cosa.

Actividades prcticas individuales

Esta actividad tiene como objetivo ejercitar las tcnicas de muestreo que permitan extraer datos de
una serie.

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Ejercicio

Supn que estamos investigando sobre el porcentaje de alumnos que trabajan de una poblacin de

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20 alumnos de la Universidad Complutense de Madrid a partir de la siguiente tabla:

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1. Elige una muestra aleatoria simple de tamao n=4 de esta poblacin. Usa la tabla de
nmeros aleatorios adjunta, empieza en la fila 1 columna 1 y contina seleccionando hacia
la derecha. Indica los pasos para elegir la muestra.

El alumno deber enviar las soluciones de la presente actividad al BUZN DE ACTIVIDADES, para
que se proceda a la valoracin de la misma.

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Propuestas Debate
En ocasiones en que no es posible o conveniente realizar un censo (analizar a todos los elementos de
una poblacin), se selecciona una muestra, entendiendo por tal una parte representativa de la
poblacin.
El muestreo es por lo tanto una herramienta de la investigacin cientfica, cuya funcin bsica es
determinar que parte de una poblacin debe examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre

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dicha poblacin.

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La muestra debe lograr una representacin adecuada de la poblacin, en la que se reproduzca de la

mejor manera los rasgos esenciales de dicha poblacin que son importantes para la investigacin.

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Para que una muestra sea representativa, y por lo tanto til, debe de reflejar las similitudes y
diferencias encontradas en la poblacin, es decir ejemplificar las caractersticas de sta.
Los errores ms comunes que se pueden cometer son:

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1. Hacer conclusiones muy generales a partir de la observacin de slo una parte de la Poblacin, se
denomina error de muestreo.
2. Hacer conclusiones hacia una poblacin mucho ms grande de la que originalmente se tom la
muestra. Error de Inferencia.
En la estadstica se usa la palabra poblacin para referirse no slo a personas sino a todos los
elementos que han sido escogidos para su estudio y el trmino muestra se usa para describir una
porcin escogida de la poblacin.
Cuestiones a debatir

Cmo evitar o subsanar los errores de muestreo?

Qu hacer si se producen errores de inferencia que no concuerdan con el segmento de mercado que
queremos analizar?

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