ENSAYO TRANSICION DE LA MOTIVACION A LA ACCION: BASE NEURALES.

CELINA ROCIO SAMBONI GAVIRIA

FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN

PSICOLOGIA
POPAYAN
2013
ENSAYO EDUCACIN SEGURIDAD FIANCIERA.

JUAN CARLOS RAMIREZ MONTOYA

HERNAN ALEXIS PAREDES ESTUPIAN
MAYERLI ARENALES

Asignatura
Sistema financiero colombiano

Docente
Lucero Snchez

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

FACULTAD DE CIENCIA ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIN FINANCIERA
BUENAVENTURA
2013

ENSAYO EDUCACIN SEGURIDAD FINANCIERA

Con llegada de la tecnologa al sector bancario que han agilizado los tramites y
procesos que se llevan a cabo en las diversas entidad des financieras, como la
aparicin de las tarjetas debito y crdito, los cajeros automticos, y la inclusin de
la internet para que se puedan realizar transacciones, pagos y consultas desde la
casa, tambin aparecieron muchas modalidades de fraude y estafa a las que
estamos expuestos pero Cules son los delitos que ms se cometen en estos
casos? Como podemos estar preparados para una situacin de estas? Cmo
podemos identificar un posible riesgo? A quin debemos acudir en caso de
vernos afectados por este delito?
ASOBANCARIA realizo un estudio y preparo un ABC con los delitos que ms
afectan a los clientes del sector financiero, y los pasos a seguir para evitar ser
vctimas de este flagelo. Son los siguientes:
La Clonacin de Tarjetas Debito y Crdito, una de las modalidades ms comunes,
ya que los delincuentes utilizan medios magnticos externos para copiar la
informacin y as poder hacer los retiros.
El Fraude por Internet o Pichinga, en este mtodo la persona recibe un correo
electrnico de una supuesta entidad financiera que le solicita corroborar una
informacin ingresando unos datos en una pgina fantasma la cual almacena
estos datos y luego se hacen transferencias de dinero.
El Fraude por Internet o Vishing, es una prctica donde por medio de grabaciones
computarizadas y marcadores automticos, solicitan informacin de las cuentas de
los clientes para realizar las operaciones fraudulentas.
El Fraude por Internet o Smishing: esta es una prctica para robar la identidad de
las personas utilizando como medio los mensajes de texto, donde envan nmeros
de call center falsos de los bancos en los que la persona tiene dinero para
obtener informacin til y poder realizar la suplantacin.
El Fraude por Internet Software espa: los delincuentes instalan programas de
este tipo en computadores no seguros (caf internet) el cual les permite
monitorear las actividades de los usuarios del PC, y almacenando todo lo que

realizan en este (informacin que busca, pginas que visita y hasta la informacin
que se escribe en el teclado).
El Fraude por Internet o Key Logger, en este caso el delincuente utiliza un
software que graba y enva toda la informacin que se escribe en el teclado hacia
un correo electrnico configurado por el delincuente.
Cambiazo de Tarjetas: es un juego de manos donde el delincuente es muy gil y
en un descuido de la persona este cambia la tarjeta por una invlida.
Opcin abierta, El delincuente le solicita el cajero automtico a la persona cuando
est a mitad de la transaccin, simulando ser un funcionario del banco y
aduciendo que el cajero presenta fallas, y aqu es donde aprovechan que la
persona abandona el cajero para continuar con la transaccin.
Suplantacin de personas: mediante la utilizacin de cedulas falsas o cuando la
persona la pierde, las usan para adquirir productos en entidades financieras, como
cuentas, crditos, etc.)
Hurto de cheques: se roban de las oficinas y las casas los cheques y falsifican
las firmas de las personas, firmas y sellos y los cobran en diferentes oficinas.
Suplantacin de funcionarios:
se da mucho al interior de las oficinas donde
personas se hacen pasar por funcionarios de la entidad.
Fleteo: es el hurto del dinero retirado de una entidad financiera, de forma violenta.
De igual manera a travs del transcurso del tiempo el tema de culturizarnos o
educarnos en cuanto a las finanzas ha sido abandonado y justificado por muchos,
esto ha llevado a que en la sociedad actual las finanzas se han vistas como un
imposible de comprender y de emplear en nuestras vidas. En muchas ocasiones la
falta de informacin y con ello un poco de ignorancia ha logrado una gran
relevancia en la falta de conocimiento en cuanto a la importancia en nuestro diario
vivir como lo es el tener en cuenta la educacin financiera y el conocimiento de
ella.
Aunque la educacin financiera no es obligacin nica de las entidades de las
finanzas especficamente, tampoco ha sido implementada en la vida del ser
humano desde su primeras races de la educacin esto ha llevado a que los

conocimientos y herramientas que tenemos hoy en da el del cmo ahorrar, como

invertir, que hago con este dinero o mi dinero no rinde han llevado a muchos a
elegir mal y a errar en muchas ocasiones por sus malas decisiones en la inversin
de dinero o en la forma de su manejo. La problemtica de hoy en da sobre el
dinero es bastante compleja ya que todos quieren ser beneficiados con l y debido
a esto muy pocos son los que buscan implementos para una mejora en su
bienestar econmico por otra parte hay quienes lo ms importante son su inters
diario mediante el gasto y su satisfaccin.
En la cultura financiera son manifestadas tantas herramientas importantes para
nuestro conocimiento y aprendizaje diario en el cual se ven aplicadas muchas
caractersticas como son las ideas, conocimientos y estrategias que se pueden
lograr, mediante ellas una muy buena implementacin del conocimiento a nuestra
vida y al mejoramiento de ello en lo econmico. El Educarnos en las finanzas es
un enriquecimiento indispensable para un buen desarrollo de nuestras vidas por
ende este tema es de vital importancia, existen hoy en da miles de maneras de
lograr un buen aprendizaje sobre cmo manejar nuestro dinero y sacar el mejor
provecho de l para ello podemos investigar o sugerir informacin donde se nos
brindan infinidad de herramientas para nuestro beneficio y desarrollo econmico
donde se da como ejes especficos; como aprender a ahorrar, finanzas
personales, manejo de las deudas, conocimiento del sistema financiero y
preparacin para la vida.
Hay tambin para aquellas personas a quienes se le brinda informacin como
cliente, proteccin al consumidor e informacin al consumidor para que tenga
claro cmo quiere llegar a planificar una mejor economa mediante todas las
facilidades de informacin que se puede obtener hoy en da por muchos medios
ya sean fsicos o medio electrnico.
En el tema de las finanzas y la economa no importa el pasado sino el estado
actual ya que de este depende el manejo de nuestro bienestar econmico
mediante el cual podemos usarlo para obtener buenos beneficios, se ha notado
que se debe estar informado en la actualidad en cuanto al desarrollo y a las
herramientas que pueden ofrecer las finanzas para el mejoramiento de la
economa debido a que en nuestro pas y en el diario vivir se escucha por todas
partes que el ahorrar es algo complicado ya que se gasta ms de lo que se puede
llegar a ganar y en ocasiones hay que recurrir a prstamos y estos nos generar
inestabilidad econmica y por esta razn es muy difcil ahorrar y poder llegar a
realizar una inversin que pueda mejorar nuestra calidad de vida.

Cun importante ser para esta sociedad tener una mejor estabilidad econmica
en un futuro, teniendo en cuenta todas las herramientas, estrategias y mtodos
que hay dentro de una cultura o educacin financiera
Para concluir podemos evidenciar que hay un gran nmero de delitos que afectan
a los clientes financieros y que se pueden evitar siguiendo las recomendaciones
que los bancos dan a los usuarios, como cambiar frecuentemente la clave de la
tarjeta, nunca perder de vista su tarjeta, realizar transacciones en computadores
personales o seguros, no aceptar ayuda de extraos, y siempre que se retire del
cajero presionar cancelar, no entregar informacin por correo electrnico a nadie,
mantener un monitoreo constante de sus actividades bancarias.
En la actualidad entidades financieras de nuestros pas realizan un comunicado de
forma verbal y presencial sobre los principales riesgos que pueden sufrir sus
usuarios dentro y fuera de la entidad, tambin comunican los cuidados y
observacin que deben tener su clientes a la hora de estar dentro de la entidad,
los actos sospechosos que pueden implicar un tipo de delito.
Actualmente gracias a estas acciones tomadas para que los usuarios conozcamos
mas sobre los riesgos financiero y lo que podemos hacer para evitar ser vctimas
de estos delitos que se han vuelto de forma muy comn en nuestro pas
encontramos una gran cantidad de persona que han sido vctimas de estos delitos
y aunque las entidades encargadas realizan diferentes tipos de tcticas para
disminuir todava hay una parte de los usuarios que no observan como mucha
atencin la informacin que prestan las entidades financieras.